翻页电子书制作,电子书制作,电子杂志制作

欢迎来到云展网,国内唯一的3D翻页电子书免费发布、阅读平台。上传PDF即可转换为翻页电子书!

云南保险信息4月刊—翻页版预览

阅读,搜索本杂志文字内容 点击阅读
阅读云展网其他3D杂志 点击阅读
6648 上传于 2019-06-17 09:34:06

云南保险信息4月刊

关键字: 云南保险信息4月刊





云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

卷首语

中国保险行业首个国家标准
《保险术语(GB/T 36687-2018)》正式实施

2018 年 9 月 17 日,中国保险行业首个国家标准《保险术语(GB/T 36687-2018)》发布,并
于 2019 年 4 月 1 日正式实施。该标准共收纳 817 项保险专业术语,既包含面向业内人士的专业术语,
也包含面向消费者的一般术语,是保险行业内部沟通和外部交流的规范性、通用性语言,是保险业
各类标准的基础标准。

《保险术语》国家标准的发布实施对保险行业的稳健发展具有重要意义。一是有助于维护保险
消费者权益。《保险术语》作为保险业的标准用语“词典”,有利于社会公众更好地理解保险产品、
保险条款和保险机构提供的各项服务,减少分歧,提升消费者满意度。二是有助于提升行业内外合
作沟通效率 , 推动保险业务发展。《保险术语》是保险数据和信息交互的基础,有利于提升保险行
业内及保险业与其他关联行业的合作沟通效率,降低交互成本,推动保险业务发展。三是有助于加
强行业风险管控,促进保险业稳健发展。《保险术语》有助于监管机构获取统一口径的监管数据,
对保险机构的市场行为、偿付能力、公司治理结构等进行有效的风险监测,促进保险业稳健发展。

中国银行保险监督管理委员会

1

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

目录

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

2

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

目录

卷首语 整合行业资源 汇聚宣传合力——云南省保险行业协会召开宣
中国保险行业首个国家标准《保险术语(GB/T 36687-2018)》 传工作专业委员会会议............................... 24
正式实施........................................... 1 云南省保险行业协会积极指导推进地市协会反保险欺诈工作
监管之声 ................................................... 25
中国银保监会对城乡居民大病保险免征保险保障基金..... 6 云南省保险行业协会与盘龙区人民法院................. 26
关于中国商业保险首个国家标准《保险术语(GB/T 36687- 太平财险与云保协法律工作部就纠纷调处工作开展交流探讨
2018)》正式实施答记者问........................... 6 ................................................... 27
银保监会召开定点扶贫工作领导小组会议............... 8 中共云南省保险行业协会保险学会联合党支部开展反腐倡廉警
郭树清赴中国人保调研并主持召开保险机构座谈会....... 9 示教育活动......................................... 27
中国银保监会、司法部联合发布《关于简化查询已故存款人存 曲靖市保险行业协会组织召开车险市场合规经营检查工作会议
款相关事项的通知》................................. 9 ................................................... 27
金融时讯 玉溪市保险行业协会召开第四次整治车险市场乱象工作推进会
以全面从严治党开启银行保险监管事业新征程........... 10 暨自律督查情况汇报会............................... 28
前三个月保险业原保费收入同比增长 15.9%.............. 11 红河州保险行业协会召开红河州保险业进一步整治车险市场乱
规范汽车后市场的重要举措——保险业协会相关负责人解读车 象工作推进会....................................... 29
险四项新标准....................................... 11 保山保险协会组织召开第三次规范机动车辆保险市场秩序会议
外资保险入场提速 数量性限制有望取消............... 13 ................................................... 29
“相互宝”成员突破 5000 万 成全球最大互助社群...... 14 曲靖市保险行业协会组织召开曲靖市车险市场报行合一巡查结
银保监会清核 870 万保险营销员执业数据............... 14 果通报会议......................................... 30
推进养老服务发展 银行保险业大有可为................ 15 红河州保险行业协会召开 2019 年第八次规范车险市场经营秩
保险中介市场迎 " 强监管 " 车险隐形费用渐成 " 堰塞湖 ".. 16 序工作例会......................................... 30
“保险 + 期货”大有可为 护航三农经济发展........... 18 昭通保险行业协会召开进一步规范车险市场秩序工作会议.. 31
中国首个“医疗从业者专属相互保险”上线............. 19 德宏银保监分局召开规范财险公司经营行为约谈会....... 31
中国保险行业协会发布第 11 期汽车零整比数据.......... 20 玉溪市保调委召开 2018 年度总结表彰暨 2019 年人民调解员培
银保监会施强:将从五大方向持续强化规范保险中介业务.. 20 训会议............................................. 32
协会工作 大理银保监分局召开小微企业金融服务调研座谈会....... 32
云南省保险行业协会召开员工大会传达云南银保监局关于严格 芒市交警大队召开道路交通事故保险理赔行业扫黑除恶工作恳
规范社团管理工作的有关精神和要求................... 22 谈会及损害赔偿工作座谈会........................... 33
中共云南省保险行业协会保险学会联合党支部开展“扫黑除恶” 红河州保险行业协会与蒙自市公安局交警大队联合召开交通事
专项斗争主题党日活动............................... 22 故快处快赔工作会议................................. 34
云保协牵头拟定车险自律检查规则等多个行业规范性文件.. 23 玉溪市保险行业协会召开 2018 年度宣传工作表彰会暨宣传培
云南省保险行业协会隆重举行第十五届职工技术技能大赛保险 训会............................................... 34
理赔专业人员(产险理赔)技术能手表彰会............. 24

3

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

目录

保山市保险行业协会第三届理事会第四次会员大会顺利召开 人保财险云南红河、丽江签单治安保险助力平安建设..... 43
................................................... 35 人保财险大理分公司中标 5000 万农险大单.............. 44
大理州保险行业协会积极配合当地银保监分局开展扫黑除恶专 太平财险云南分公司再次中标云南第一条轻轨项目建工意外险
项斗争调研工作..................................... 35 ................................................... 44
德宏银保监分局召开 2019 年德宏银行业保险业服务乡村振兴 中华财险普洱中支签订机动车辆保险规范经营承诺书..... 44
和助力脱贫攻坚工作座谈会........................... 36 中国人寿财险云南分公司传达银保监局规范车险集体约谈会精
曲靖市保险行业协会公益、党建再获殊荣............... 36 神................................................. 45
红河州保险业第一届职工气排球比赛隆重开幕........... 36 诚泰财产保险股份有限公司云南分公司积极贯彻落实车险监管
曲靖市保险行业协会联合党支部组织召开“稳步向前”主题党 要求............................................... 45
员大会——传达学习 2019 年曲靖市市属社会组织评估暨党建 大地保险云南分公司进行“车险缴费实名制认证”功能现场验
工作会议精神....................................... 37 收工作............................................. 46
会员经纬 阳光产险云南省分公司通过车险保单实名制认证验收..... 46
中国银保监会莅临太平洋产险曲靖中支调研农险工作..... 38 太平洋产险云南分公司积极部署 2019 年理赔打假反欺诈工作
人保财险云南省分公司总经理双磊拜访省医疗保障局..... 38 ................................................... 46
人保健康云南分公司参加省基本医疗保险与商业保险衔接专题 人保财险云南省分公司召开全省保险工作会议(第二阶段)会
会议............................................... 39 议................................................. 47
中华财险总公司一行莅临云南调研指导工作并拜访云南银保监 华夏保险云南分公司召开 2019 年一季度经营分析会...... 47
局领导............................................. 39 中银保险云南分公司召开一季度经营形势分析及二季度工作部
集团公司副总裁刘慧敏一行到中国人寿昆明分公司调研指导工 署会议............................................. 48
作................................................. 40 都邦财险云南分公司召开 2019 年一季度经营分析会议.... 48
锦泰财产保险股份有限公司副总经理宋绍富赴云南分公司开展 平安产险云南分公司召开一季度经营分析会............. 49
业务督导........................................... 40 天安财险云南省分公司运营管理部组织召开全省运营条线专题
华安保险云南分公司一行拜访保山银保监局领导......... 41 工作会............................................. 49
中国人寿保山分公司拜访保山银保监分局领导........... 41 人保财险云南省分公司召开 2019 年销售人员绩效及职级薪酬
太平人寿云南分公司启动“昭通威信 4.1 隧道爆炸事故”理赔 落地实施工作会议——云南人保财险总经理双磊:当务之急是
应急预案........................................... 42 要重建销售文化..................................... 50
太平财险云南分公司护航缅甸哒吉达联合循环电厂“一带一路” 太平人寿云南分公司召开春雷行动专项启动会........... 50
项目............................................... 42 华夏保险云南分公司召开 2019 年首届银保学荟表彰会.... 51
人保财险云南省分公司签出首单“扫黑除恶治乱”综合保险 中国人寿财险云南分公司对扫黑除恶工作进行再部署..... 51
................................................... 42 泰康人寿云南分公司召开“扫黑除恶”专项会议......... 51
云南人保财险签出首单候鸟式房地产项目“安居宝”服务计划 严打黑恶势力 弘扬社会正气——华夏保险云南分公司开展扫
................................................... 43 黑除恶会议精神宣导传达工作......................... 52

4

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

目录

都邦财险云南分公司开展“扫黑除恶”专题培训......... 52 期产品专业知识培训................................. 63
富德生命人寿云南分公司深入推进扫黑除恶专项工作..... 53 鼎和保险云南分公司 2018 年保险纠纷调处工作获好评.... 63
太平养老云南分公司开展扫黑除恶专项工作宣传......... 53 太平财险勐腊支公司正式开业......................... 63
天安财险云南省分公司组织召开扫黑除恶专题学习培训... 54 太平人寿云南分公司举办“最闪亮的太平人”演讲比赛... 63
全民动员 全党动员 打一场“扫黑除恶”的人民战争——太 有心皆志愿 真情暖人心——平安志愿者协会寿险云南分会成
平财险云南分公司开展扫黑除恶与反腐斗争和基层拍蝇专题培 立................................................. 64
训会............................................... 54 点赞保险
诚泰财产保险股份有限公司云南分公司开展“扫黑除恶专项斗 云南丽江副市长卢爱军百字批示充分肯定人保工作....... 65
争”学习 .......................................... 55 全力抢险救灾 人保财险获赞......................... 65
警保联动 安全护航................................. 55 专业调解暖人心 真诚感谢送锦旗..................... 66
中国大地保险云南分公司纪委开展“明纪说法”大讲坛廉洁教 中华财险云南分公司优质理赔真情服务获锦旗........... 66
育活动............................................. 56 太平人寿昆明中支柜面增设理赔服务专项窗口........... 67
富德生命人寿云南分公司召开 2018 年度基层党组织组织生活 平安产险大理中支与云龙县交警大队“警保联动”理赔... 67
会和民主评议党员大会............................... 56 912 元挽救了一个家庭——记华泰财险云南省分公司百万医疗
支部手拉手 联建促营销——中银保险云南分公司与中行云南 产品理赔案例....................................... 67
省分行渠道管理部、昆明航空、云南同邦旅游支部开展党建联 意外无情 保险留爱——保单成了母亲留给儿女最后的爱. 68
建活动............................................. 57 中国人寿财险云南分公司联合迪庆州政府召开保险助推脱贫攻
太平人寿云南分公司召开“净化党性 担当责任”专题党建学 坚会............................................... 69
习会............................................... 57 精准扶贫 太保先行——保山糖料庶“保险 + 期货”扶贫项目
中国人寿财险云南分公司机关各党支部召开作风建设组织生活 结项理赔仪式....................................... 69
会................................................. 58 华夏保险云南分公司深耕教育扶贫..................... 69
人保健康云南分公司党委召开工作通报会............... 58 绵绵之力 守护山区求学梦——鼎和保险云南分公司为银厂村
弘扬长征精神 走好长征路........................... 59 小学重修校园保安全................................. 70
平安人寿云南分公司与云南大学共建实习基地签约授牌仪式圆 太平洋产险云南分公司首个防贫保险产品在大理永平县签约落
满结束............................................. 59 地................................................. 71
平安产险云南分公司 2018 年销售明星荣誉峰会圆满收官.. 60 太平财险昭通中心支公司为脱贫攻坚项目提供保险保障... 71
富德生命人寿云南分公司............................. 60 太平洋产险云南分公司和大姚县政府举行防贫保签约仪式.. 72
“薪火相传·英才计划” 启动大会成功举行............ 60
大地保险云南分公司召开 2019 年办公室条线会议........ 61 让阳光照进更多需要她的地方——阳光保险志愿者探访云南
平安人寿云南分公司兼职品宣队伍一季度培训圆满举行... 61 怒江兰坪一中....................................... 72
阳光人寿云南分公司召开执业证清核专项会议........... 62 用稿统计
锦泰财产保险股份有限公司云南分公司组织开展 2019 年第一 《云南保险信息》2019 年第 4 期用稿统计............... 73

5

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

监管之声

监管 中国银保监会
之声 对城乡居民大病保险免征保险保障基金

为进一步支持大病保险业务的 实 现 省( 区、 市) 全 覆 盖, 实 施 以 病保险业务持续、健康运营。
健康、持续经营,降低运行成本 , 中 来不仅大幅提高了参保患者的保障 中国银行保险监督管理委员会
国银保监会对保险公司承办的城乡 程度,增加了百姓的获得感,大大
居民大病保险业务继续免征三年保 减轻了患病家庭的经济压力,而且
险保障基金,免征期限自 2019 年 1 有力支持了脱贫攻坚和政府民生保
月 1 日至 2021 年 12 月 31 日。 障职能的提升。

作为基本医疗保障制度的拓展 2015—2017 年, 承 办 大 病 保 险
和延伸,大病保险运营遵循“收支 业务的保险公司共免缴保险保障基
平衡,保本微利”的基本原则,已 金 7.68 亿元。免征保险保障基金政
策切实减轻了承办大病保险业务的
保险公司税费负担,有力地支持大

关于中国商业保险首个国家标准
《保险术语(GB/T 36687-2018)》正式实施答记者问

2019 年 4 月 1 日, 中 国 保 险 业 背景。 经国家标准委批准立项后,在原行
首 个 国 家 标 准《 保 险 术 语(GB/T 业标准《保险术语》的基础上历时
36687-2018)》正式实施。本标准由 答:2006 年保险行业发布的第 三年编制审查完成,于 2018 年 9 月
全国金融标准化技术委员会保险分 一个行业标准就是《保险术语》。 正式发布。
技术委员会组织,中国太平洋保险 在实施应用过程中,术语标准对保
(集团)股份有限公司牵头起草, 险行业监督管理、保险企业日常经 问: 现《 保 险 术 语》 国 家 标 准
行业内外多领域多机构专家参与编 营管理、保险合同契约管理、保险
制,是近年来保险行业标准化建设 产品开发销售管理、保险服务标准 与行业标准相比,有哪些差别?
取得的一项标志性成果。 建立和管理等起到了非常重要的指
导作用,极大地推动中国保险业健 答:相比行业标准,《保险术语》
近 日, 国 家 标 准《 保 险 术 语》 康发展。 国家标准兼具权威性、专业性及普
项目组负责人就《保险术语(GB/T 及性。一是标准内容新增面向普通
36687-2018)》的发布实施情况答记 随着社会和经济的发展,我国 消费者的“基础术语”章节,包含
者问。 已成为全球仅次美国的第二大保险 保险产品定义、销售、承保、理赔
市场,保险从高速度的发展走向高 等销售及服务环节常用术语;二是
问:请介绍一下国家标准《保险 健康发展之路,保险产品作为能够 标准编制审查过程中不仅广泛听取
兼顾风险保障和保值增值服务的金 行业意见,还引入中国标准化研究
术 语(GB/T 36687-2018)》 的 编 制 融产品,在社会生产、生活中发挥 院、交通部公路科学研究院、数据
着无可替代的作用。社会公众保险 通信技术研究所等行业外专家意见,
知识普及和保险相关联行业都需要 对标准进行反复论证审查,包含的
国家级的术语标准的规范和指导。 术语更加丰富,描述更加准确。
因此为了支持保险行业发展,为了
在全国范围内推广普及保险术语, 本标准自 2019 年 4 月 1 日起正
也为了进一步完善术语内容,项目 式实施,届时原金融行业标准《保
组向保标委申请了国家标准课题。 险术语(JR/T 0032-2015》将自动废止。

问:请介绍一下国家标准《保

险术语》的特色。

6

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

监管之声

答:一是注重广泛性和权威性。 促进保险业健康发展。《保险术语 同基本条款、保险单、加保、减保等。
将在保险法律法规中已经明确定义、 (GB/T 36687-2018)》 是 保 险 行 业 赔偿和给付术语,包括各类保
保险监管机构在监管规定中已经明 走向标准化数字化的基石,有助于
确定义、以及在保险行业内广泛应 监管机构获取统一口径的业务统计 险 事 故、 偿 付 请 求、 救 助、 核 赔、
用的保险术语和概念均纳入标准, 分析数据,对保险机构的市场行为、 赔偿和给付、代位追偿中用到的专
如保险人、保险经纪人、责任保险 偿付能力、公司治理结构等实现有 业术语如意外身故、报案、定损、
等术语。 效的风险监测,加强行业风险管控, 满期保险金、代位求偿等。
促进保险业从高速发展走向高质量
二是兼顾通俗性。由于国家标 发展之路。 市场和营销术语,包括保险市
准的受众还包括广大保险消费者和 场和营销管理的专业术语,如保险
非专业人士,因此本标准的术语定 问:请简要介绍国家标准《保 深度、保险密度、销售渠道、直接
义在保证权威性的前提下,增加了 销售、间接销售等。
内容注解。例如:“2.34 保险价值”, 险术语》的内容。
在术语定义之后增加注解“注:保 保险中介术语,包括各类保险
险价值是保险事故发生时保险人计 答:《保险术语》共有十个章节, 中介、中介提供的服务、中介合同
算保险赔偿金的标准或依据”,以 包括基础术语、保险产品术语、投 等专业术语,如保险专业代理机构、
方便大家理解。 保和承保术语、保险合同管理术语、 保险公估估价服务、保险经纪合同
赔偿和给付术语、市场和营销术语、 等。
三是注重实用性。引入了保险 保险中介术语、精算术语、再保险
新业态、保险创新产品相关的术语, 术语、保险组织和监管术语等,基 精算术语,包括产寿险产品定
如根据投资连结保险的升级换代而 本已囊括中国保险业所有领域的基 价中用到的专业术语,如生命表、
引入的个人账户价值转换术语,以 本术语。 损失程度、损失频率等。
及由新型保险类型产生而引入的虚
拟财产保险、互联网保险术语等。 基础术语,包含保险产品定义、 再保险术语,包括再保险市场、
销售、承保、理赔等销售及服务环 再保险种类、再保险安排中用到的
问: 国 家 标 准《 保 险 术 语》 发 节常用的术语。 专业术语,如原保险人、再保险人、
非比例再保险、分保比例等。
布实施主要有哪些重要意义? 保险产品术语,包括财产保险、
责任保险、信用保险、保证保险、 保险组织和管理术语,包括保
答: 国 家 标 准《 保 险 术 语》 是 人寿保险、健康保险等产品术语。 险行业管理中用到的各类保险机构、
保险行业内及保险业与其他行业间 信息披露、监管等专业术语,如保
沟通交流的标准语言和通用语言, 投保和承保术语,包括投保、 险机构、保险公司分支机构、综合
是我国保险行业各类标准的基础标 核保、确定保额、计算保费以及最 成本率、保险监管机构等。
准。本标准的发布实施对保险行业 终承保用到的术语,如投保单、保
的转型发展具有非常重要的意义。 险建议书、逆选择、赔偿限额、保 问: 国 家 标 准《 保 险 术 语》 的
费豁免、标准承保、拒保等。
一是有助于维护消费者权益。 章节是如何作安排的?
《保险术语(GB/T 36687-2018)》作 保险合同管理术语,包括各类
为保险业的标准用语“词典”,有利 保险合同、保险合同的要素、合同 答:《 保 险 术 语》 体 系 框 架 主
于促进社会公众对保险知识的理解 的文本、合同管理中用到的专业术 要 依 据 国 家 标 准《GB/T 10112-1999
和普及,帮助消费者更好地理解保 语,如特定危险保险合同、保险合 术语工作原则与方法》的要求,按
险产品、条款和保险机构提供的各 照“框架稳定、层次分明、内容可
项保险服务,有助于提高消费者对 不断更新、使用方便、行业领先”
保险的满意度,提升保险行业形象。

二是有助于提升行业内外合作
沟通效率,推动保险业务发展。《保
险 术 语(GB/T 36687-2018)》 是 保
险数据和信息交互的基础,有利于
提高保险行业内及保险业与其他关
联行业的合作沟通效率,加速达成
相互理解,降低交互成本,推动保
险业务发展。

三有助于加强行业风险管控,

7

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

监管之声

的原则分为三层次。 则与方法》,采用了“整体 - 部分” 准已在国标委官网和保标委官网上
体系框架的第一个层次采用了 关系,在保险术语第一层次的基础 发布,公众可以在网站上进行查询
上进行了细分。比如“保险产品术语” 和浏览。
以保险经营环节为基础、以保险专 中纳入的术语包括财产保险、责任
业技术领域相结合的划分方法。“保 保险、信用保险、保证保险、人寿 后 续, 为 了 推 动《 保 险 术 语》
险产品术语”、“投保和承保术语”、 保险、健康保险等各类保险产品。 国家标准应用,保标委将推动各大
“保险合同管理术语”、“赔偿和 保险公司通过公司网站、在公司业
给付术语”这四章就是按照保险业 体系框架的第三个层次参考了 务经营、跨行业沟通交流、保险产
务流程中各业务环节发生的先后排 国标《GB/T 10112-1999 术语工作原 品销售和服务的同时,加大《保险
序。同时,术语将保险行业内专业 则与方法》,采用了“一般 - 特殊” 术语》国家标准宣传力度,提升社
性较强的几个领域单独列出,具体 关系,在保险术语第二层次的基础 会认知度,使其成公众对保险知识
包 括“ 市 场 和 营 销 术 语 ”、“ 保 险 上进行了细分。比如将核保进一步 教育普及的重要内容,帮助消费者
中 介 术 语”、“ 精 算 术 语 ”、“ 再 分为一般概念、财产保险核保、人 更好地理解保险产品、条款和保险
保险术语”、“保险组织和监管术语” 身保险核保。 机构提供的各项保险服务,保护消
这五章。 费者权益。
问:后续如何开展《保险术语》
体系框架的第二个层次参考了 中国银行保险监督管理委员会
国标《GB/T 10112-1999 术语工作原 的宣贯工作?

答: 目 前《 保 险 术 语》 国 家 标

银保监会召开定点扶贫工作领导小组会议

近日,银保监会召开定点扶贫 得了积极进展。4 个定点扶贫县(旗) 制。紧紧围绕“两不愁三保障”的
工作领导小组会议,传达学习习近 中,内蒙古自治区察右后旗已经通 脱贫标准,充分发挥银保监会系统
平总书记近期关于脱贫攻坚工作一 过第三方验收,成功“脱贫摘帽”, 帮扶特色,注重培育发展当地特色
系列重要讲话精神,总结 2018 年定 其余 3 个县预计今年也将摘帽。 产业和优势产业,深入开展产业扶
点扶贫工作,安排部署 2019 年重点 贫、就业扶贫和消费扶贫,加强造
任务。银保监会党委书记、主席郭 会 议 强 调, 要 切 实 增 强“ 四 个 血功能,支持地方经济持续健康发
树清出席会议并讲话,党委委员、 意识”,提高政治站位。深入学习 展,努力巩固脱贫攻坚成果。
副主席黄洪、曹宇分别对做好内蒙 领会习近平总书记关于扶贫工作的
古自治区察右中旗、察右后旗和甘 重要论述,坚决把思想和行动统一 会议强调,银保监会党委要进
肃省和政县、临洮县的定点扶贫工 到习近平总书记关于脱贫攻坚工作 一步加强对定点扶贫工作的领导,
作提出要求,会议由银保监会党委 的重要讲话和重要指示批示精神上 领导小组各成员单位要各司其职,
委员、副主席祝树民主持。 来,切实履行定点扶贫政治责任。 通力配合,进一步加大帮扶力度,
挂职扶贫干部要深入一线,扑下身
会议指出,在以习近平同志为 会议要求,要严肃认真做好中 子,抓好各项帮扶举措的落地落实。
核心的党中央坚强领导下,银保监 央脱贫攻坚专项巡视整改工作,清 各部门、各单位要以 2019 年银保监
会系统认真贯彻落实党中央、国务 醒认识银保监会定点扶贫工作存在 会定点扶贫工作要点和目标任务分
院关于脱贫攻坚的战略部署,齐心 的短板和弱项,认真对标对表,举 解方案为统领,认真落实帮扶方案,
协力,扎实苦干,定点扶贫工作取 一反三,标本兼治,坚决按照党中 确保足额完成帮扶计划。
央的要求整改到位。 要进一步加强
扶贫作风建设,将求真务实的工作 银保监会定点扶贫工作领导小
作风贯穿脱贫攻坚始终,努力做到 组成员单位主要负责同志和 4 个定
帮扶政策实、帮扶措施实、帮扶效 点扶贫县(旗)的挂职扶贫干部参
果实。要树立担当精神,敢于直面 加会议。
定点扶贫工作中的矛盾和问题,勇
于开拓创新。 中国银行保险监督管理委员会

会议指出,要进一步聚焦工作
重点,建立健全稳定脱贫的长效机

8

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

监管之声

郭树清赴中国人保调研并主持召开保险机构座谈会

2019 年 4 月 11 日上午,人民银 场乱象,努力防范和化解各类风险, 服务重点领域和薄弱环节作为着力
行党委书记、银保监会主席郭树清 业务结构和质量逐步改善,服务经 点,将治理市场乱象作为有力抓手,
赴中国人民保险集团股份有限公司 济社会能力有所提升,各项工作取 将深化改革开放作为基本动力。加
调研,并主持召开保险机构座谈会。 得明显成效。但同时也要看到,保 快调整机构体系、市场结构和产品
银保监会党委委员、副主席黄洪、 险业公司治理结构仍然不够规范, 结构,牢固树立以客户为中心的指
梁涛,人民银行和银保监会有关部 内控机制需要进一步加强,服务经 导思想,努力推进科技创新和管理
门负责同志,部分保险机构主要负 济社会发展的能力和水平迫切需要 创新,降低运营成本,提升服务质效。
责人参加座谈。 进一步提高,全行业转向高质量发 不断改善客户体验,增强社会的满
展的任务依然十分艰巨。 意度,为全面建成小康社会,满足
会议指出,在以习近平同志为 人民群众对美好生活的需要做出新
核心的党中央坚强领导下,在国务 会议要求,保险业要严守定位, 的更大贡献。
院金融委的直接指挥下,近年来, 回归本源,转型发展,坚持服务实
保险业紧紧围绕服务实体经济,深 体经济的根本导向,坚守长期稳健 中国银行保险监督管理委员会
化供给侧结构性改革,坚决整治市 风险管理和保障的基本属性。要把

中国银保监会、司法部联合发布
《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》

近日,银保监会会同司法部发 的精神,立足减证便民、优化服务, 函》。
布了《关于简化查询已故存款人存 便利群众办理存款继承。 《通知》的出台大大简化了配
款相关事宜的通知》(以下简称《通
知》)。《通知》积极贯彻落实《国 《 通 知》 发 布 后, 已 故 存 款 偶、父母、子女以及公证遗嘱指定
务院办公厅关于做好证明事项清理 人的配偶、父母、子女凭已故存款 继承人、公证遗嘱受益人查询已故
工作的通知》(国办发〔2018〕47 号) 人死亡证明、可表明亲属关系的文 存款人存款等余额的手续,为办理
件(如居民户口簿、结婚证、出生 存款继承提供了便利。下一步,银
证明等)以及本人有效身份证件, 保监会将进一步研究已故存款人小
公证遗嘱指定继承人、公证遗嘱受 额存款免公证提取问题,在保证存
益人凭已故存款人死亡证明、公证 款安全和继承人合法权益的前提下,
遗嘱及本人有效身份证件,可单独 为人民群众提供更多便利。
或共同向开户银行业金融机构提交
书面申请办理存款等查询业务,无 中国银行保险监督管理委员会
需办理公证机关出具的《存款查询
9

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

金融 以全面从严治党开启银行保险监管事业新征程

时讯 为,盯住关键时间节点和关键环节 维护”作为第一位的政治要求,严
狠抓落实。成立机构组建工作领导 守党的政治纪律和政治规矩,自觉
办好中国的事情,关键在党,关 小组,先后召开 7 次党委会专题研究 接受中央纪委国家监委驻银保监会
键在党要管党、从严治党。做好银行 相关工作;党委班子成员分头深入 纪检监察组的监督,坚决贯彻落实
保险监管工作,必须始终坚持和加强 派出机构,了解掌握基层思想动态; 习近平总书记关于金融领域从严治
党的全面领导,深入推进全面从严治 快速实现集中办公和内部运转一体 党的重要指示精神和十九届中央纪
党。银保监会党委成立以来,时刻牢 化,顺利完成部委间的职责划转; 委三次全会“加大金融领域反腐力
记肩负的主体责任、政治责任,增强 坚持事业为上择优配备干部,努力做 度”的工作部署,聚焦金融乱象背
“四个意识”,坚定“四个自信”, 到人岗相适、人事相宜;稳步推进派 后的利益勾结和关系纽带,坚持靶
把坚决做到“两个维护”化为思想自 出机构整合组建,强调改革期间保 向治疗,精确惩治腐败,突出重点
觉和行动自觉,全力推动机构改革融 持监管工作的力度和节奏,做到思 削减存量、遏制增量,让反腐利剑
合,深入开展党风廉政建设和反腐败 想不乱、工作不断、队伍不散、干劲 永不蒙尘。银保监会党委深刻汲取
斗争,把全面从严治党贯彻落实到一 不减。坚持以加强党中央对金融工 赖小民等严重违纪违法案件教训,
切监管工作和内部管理之中,确保各 作集中统一领导为指引,按照建立 多次召开专题党委会、民主生活会
项工作开新局、谱新篇。 符合现代金融特点、统筹协调监管、 和警示教育大会,以案为鉴、以案
有力有效的现代金融监管框架要求, 促改。建立具有会管机构特色、务
全面从严治党是具体的,必须 银保监会机构改革方案坚持问题导 实管用的“三重一大”决策制度和
体现在机构改革指导思想、方案设 向,着力解决监管重叠和监管空白。 党委会议事规则指引;在年度考核
计、组织实施等各个方面。只有把 如专设重大风险事件与案件处置局, 中将党建工作列为一级指标,使党
银保监会组建好,打造一支听党指 专业稳妥地处置重大风险;新组建 建工作成为“硬约束”。建立健全
挥、能打胜仗的监管铁军,监管事 打击非法金融活动局,重拳出击严 空白领域和薄弱环节的监管制度,
业才能具备组织基础和人才条件。 重影响正常金融秩序和经济社会稳 细化请示报告工作任务清单,切实
这是银保监会新一届党委履职的起 定的非法金融活动。同时,配齐配 做到应报尽报,以强监管、强监督
点。银保监会党委深刻认识机构改 强会机关和各级派出机构的党务干 坚决遏制金融领域腐败案件发生。
革在党和国家事业发展中的重大意 部队伍与纪检监察干部队伍,为全 严格规范选人用人程序,坚持把政
义,坚持和加强党的全面领导,坚 面从严管党治党提供组织保障。在 治标准放在首位,坚持德才兼备、
持一线谋划、靠前指挥,确保改革 机构改革中,银保监会系统广大党 以德为先。认真落实“凡提四必”,
稳步推进。 员、干部自觉服从改革大局,用实 切实防止“带病提拔”“带病上岗”,
际行动诠释了忠诚与担当。 2018 年共向纪检监察部门征求廉政
面对艰巨繁重的机构改革任务, 意见 497 人次。
银保监会党委班子主动担当、奋发作 金融系统的正风反腐关乎金融
安全乃至国家安全,只有刀刃向内 同时,银保监会党委将贯彻中
进行自我革命,不断深化反腐败工 央八项规定精神作为加强和改进作
作,才能彻底扭转风气,获得党和 风建设的切入点,严肃系好机构改
人民的信任,为我国日益走近世界 革 后 的“ 第 一 粒 扣 子”。 制 定《 中
舞台中央提供澎湃金融动力。近年
来,金融领域反腐败斗争形势严峻
复杂,项俊波、杨家才、赖小民等
严重违纪违法问题暴露出金融系统
诸多深层次问题,也反映出全面从
严治党必须常抓不懈、久久为功。

银保监会党委坚持把党的政治
建设摆在首位,把坚决做到“两个

10

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

国银保监会党委贯彻落实中央八项 根本举措。”当前,我国银行业保 大力疏通货币信贷传导机制,有效
规定精神实施办法》,规范了一批 险业风险总体可控,但面临的形势 解决资金传导“肠梗阻”;稳妥推
长期没有规范的行为,解决了一批 依然复杂严峻。我们必须深入学习 进结构性去杠杆,加大金融支持民
长期没有解决的问题;出台《银保 领会习近平新时代中国特色社会主 营经济力度,缓解小微企业融资难
监会系统工作人员与监管对象非公 义经济思想,坚持党中央对金融工 融资贵问题;等等。同时,保持战
务 交 往 的 规 定( 试 行 )》, 为 打 好 作的集中统一领导,毫不动摇推进 略定力,未雨绸缪,坚定维护市场
防范化解重大金融风险攻坚战提供 全面从严治党。各项监管政策、监 纪律,着力化解银行业保险业风险。
作风保障。用好用准监督执纪“四 管举措必须及时与中央大政方针对 比如,制定防范化解银行业保险业
种形态”,处理 560 人次,对苗头 标对表,确保在政治立场、政治方向、 金融风险攻坚战三年行动方案,明
性问题及早咬耳扯袖,对严重违纪 政治原则、政治道路上同以习近平 确阶段性目标和时间表、路线图;
违法问题坚决“拔烂树”,增强震 同志为核心的党中央保持高度一致。 继续遏制房地产泡沫化,控制居民
慑力。充分发挥巡视利剑作用,严 杠杆率过快增长;主动配合整治地
肃问责巡视发现的问题;等等。 银保监会党委成立以来,深刻 方政府隐性债务,稳妥处置高风险
认识全面从严治党抓不好、其他方 中小银行保险机构;等等。银保监
习近平总书记深刻指出,“金 面工作也不可能抓好的意义所在, 会党委还将坚定不移继续深化银行
融 活, 经 济 活; 金 融 稳, 经 济 稳。 将全面从严治党贯穿金融监管主业 业保险业改革开放,向改革要动力、
经 济 兴, 金 融 兴; 经 济 强, 金 融 的各领域和各环节。突出银行业保 向开放要活力。
强。”“ 金 融 是 实 体 经 济 的 血 脉, 险业服务实体经济供给侧结构性改
为实体经济服务是金融的天职,是 革,在支持供给侧存量重组、增量 人民网
金融的宗旨,也是防范金融风险的 优化、动能转换上拿出真招实招;

前三个月保险业原保费收入同比增长 15.9%

中国银保监会 4 月 28 日公布的 在赔款和给付支出方面,1 至 3 26189 亿元,占比 15.4%;债券 56722
保险业经营情况显示,1 至 3 月份, 月份,保险业共赔付 3318 亿元,同 亿元,占比 33.3%;股票和证券投资
保险业实现原保险保费收入 16322 亿 比增长 1.5%。具体来看,产险业务 基金 21126 亿元,占比 12.4%;其他
元,同比增长 15.9%。 赔 款 1428 亿 元, 同 比 增 长 13.8%; 投资 66517 亿元,占比 38.9%。
寿险业务给付 1315 亿元,同比下降
具体来看,产险业务原保险保费 16.1%;健康险业务赔款和给付 504 新浪财经
收入 2953 亿元,同比增长 7.3%;寿 亿元,同比增长 31.3%;意外险业务
险业务 10863 亿元,同比增长 14.3%; 赔款 72 亿元,同比增长 18.0%。
健康险 2172 亿元,同比增长 39.1%;
意外险 334 亿元,同比增长 24.2%。 截至 3 月末,保险业资产总额为
191082 亿元,较去年年底增长 4.2%;
前三个月,保险业提供保险金 资 金 运 用 余 额 170554 亿 元, 较 去
额 1567.68 万亿元;同比下降 7.0%; 年年底增长 3.9%。其中,银行存款
保单件数 63.58 亿件,同比增长 9.8%。

规范汽车后市场的重要举措

——保险业协会相关负责人解读车险四项新标准

3 月 28 日,中国保险行业协会 车身覆盖件》《汽车后市场用配件 四项协会标准。发布会后,保险业
(以下简称“保险业协会”)发布《机 合车规范 第 4 部分:车辆外后视镜 协会相关负责人接受《中国保险报》
动车保险车联网数据采集规范》《汽 及附件》及《事故汽车维修工时测 记者独家采访,就这四项标准对行
车后市场用配件合车规范 第 3 部分: 定规范 第 2 部分:覆盖件钣金工时》 业和消费者的影响以及后续标准落

11

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

地实施的具体举措进行了解读。 试点项目突破车联网数据应用瓶颈。
让车联网数据信息更有效 助力汽车后市场有序发展

保险业协会相关负责人表示, 消费者常说“买得起车,养不 《事故汽车维修工时测定规范
在现阶段的应用实践中,车联网数 起车”。汽车后市场的规范有序发 第 2 部分:覆盖件钣金工时》的发布,
据普遍存在数据内容和格式差异大, 展一直是大众关注的热点。《汽车 明确了覆盖件钣金工时的价格与车
数据质量和真实性无法有效验证等 后市场用配件合车规范 第 3 部分: 辆自身价格没有必然关联。这就是
问题,严重阻碍了车联网数据在保 车身覆盖件》《汽车后市场用配件 说,宝马车和夏利车在维修工时的
险行业的应用。 合车规范 第 4 部分:车辆外后视镜 价格上,很可能是不存在差异的。
及附件》两项标准的发布,完善了《汽 覆盖件钣金工时的费用,只与维修
《机动车保险车联网数据采集 车后市场用配件合车规范》系列标 的工艺、板件材质、损伤程度、损
规范》规定了车联网数据采集、交换、 准内容。 伤面积和损伤位置有直接关系。
共享、分析等活动中,所涉及的主
要术语及车联网基础数据采集的定 “目前,我国汽车后市场存在 该负责人表示,标准制定项目
义、 范 围、 类 型、 频 率、 精 度 等 方 着配件价格高、质量参差不齐等问 组对市场上大量的覆盖件钣金维修
面的内容,同时首次规定了数据有 题,消费者无法合理选择后市场配 进行调研,明确了以钢板件、铝板件、
效性、合理性、真实性校验规则, 件。而国外的后市场配件认证标准又 塑料板件的维修工艺;与此同时,
填补了车联网数据在车险经营管理 不完全适用中国市场情况,所以这套 项目组对不同材质、不同损伤类型、
使用时真实性校验的空白,让车联 标准用标准化的手段来规范配件市 各种零部件的钣金维修工艺进行调
网数据信息更有效。 场,拓宽维修配件供给渠道,帮助消 研,通过标准的工艺流程对不同车
费者合理消费。”该负责人表示。 型进行了 308 件次钣金维修实测,并
此外,该规范的发布可更好地 收集测量各地区维修厂、4S 店钣金
推动保险行业在车联网应用方面的 据 了 解, 本 次 发 布 的 两 项 标 维修工时 269 件次,为覆盖件钣金工
创新。例如保险公司可以通过采集 准,分别适用于保险行业对国家标 时标准的研究提供了数据理论支撑。
的 速 度、 里 程、 加 速、 减 速、 转 弯 准《机动车辆及挂车分类》(GB/T 此外,项目组还对国外 RCAR 组织
等驾驶行为数据,进行费率厘定、 150890)中的 M 和 N 类事故车维修 的工时体系进行调研,以国外覆盖
保险责任确定,从而进行产品开发; 所使用车身覆盖件、车辆外后视镜及 件钣金工时体系为依据,建立我国
也可以结合地图和天气数据建立模 附件的合车性能检验,从重量、厚度、 事故汽车外覆盖件钣金工时体系。
型厘定风险成本,推动基于驾驶行 外观、安装、间隙面差等方面对车
为的车险产品进一步发展。 身覆盖件、后视镜及附件等后市场 各项标准制定稳步推进
用配件的合车性能进行具体规定,
该负责人认为,目前应做好组 为非原厂配件在保险行业理赔定损 上述负责人表示,为落实保险
织保障、系统建设、项目试点等 3 个 中的应用奠定了基础,为后续后市 业更好地应用保险科技、提升服务
方面的工作,包括积极宣传推广, 场认证配件的大规模推广运用提供 质量和积极预防、化解保险金融风
广泛吸引各相关方参加该项工作, 了技术依据,填补了国内相关自主 险能力,落实保险业协会辅助监管、
包括各成员单位以本标准为规范, 标准的空白,实现了后市场配件合 用标准化手段全面强化行业自律职
规划数据采集、数据交互、数据应 车要求与国际通行规范的接轨。 能,保险业协会 2019 年将陆续启动
用工作;建设数据交互应用通道基 《人身险理赔外包服务规范》《人
础设施,以标准的技术规范为要求, 破解维修工时消费误区 身保险新契约电话回访操作规范》
建立数据提供方与数据应用方之间 《AI 语音回访服务规范》及《医疗
的系统通道;建立对接交流机制,在 该负责人表示,保险业协会与 险产品分类与编码项目》等多项标
重点领域帮助双方实现车联网数据 汽车维修协会共同发布的《事故汽 准的制定工作,现正在稳步推进中。
车险经营管理应用场景落地,通过 车维修工时测定规范 第 2 部分:覆
盖件钣金工时》适用于保险行业、 此外,保险业协会也将在充分
汽车维修行业对事故汽车维修覆盖 调研的基础上,以“防范化解金融
件钣金作业工作量统计和维修费用 风险特别是防止发生系统性金融风
计算。此前第 1 部分的涂装工时标
准已于去年 6 月发布,后续还会根
据需要制定拆装工时等标准,构成
一整套的工时标准体系。这将是我
国首套成体系的事故汽车维修工时
的协会标准。

12

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

险”为核心,立足保险业发展现实 业大面积自然灾害案件现场勘察规 将开展《建筑工程一切保险公估作
需要,着力做好风险防控机制研究、 范》和《供电责任险电器维修类案 业规范》《机器损坏保险公估作业
产品标准研究、农险标准研究、大 件理赔操作规范》等多项标准制定 规范》《企业财产保险公估作业规
数据、物联网标准研究以及中介领 工作开展,在有效缩短承保、理赔 范》等保险公估领域标准编制工作,
域标准等几项工作。 周期、减少索赔争议,提高保险效率、 促进我国保险中介市场由粗放型向
防范承保风险等过程中发挥积极作 深耕细作方向发展。
在研究风险防控机制,推动公 用。在开展农险标准工作,助力国
司治理系列标准制定方面,保险业 家乡村振兴战略方面,将着力推动 中国保险报网
协会将积极落实监管要求,从标准 《畜禽养殖业保险承保服务通则》
制定这一行业自律的有效方式入手, 和《畜禽养殖业保险查勘定损指引》
继续推动保险业公司治理系列信息 等多项标准的发布实施。在推动大
披露部分标准制定工作。在加强产 数据、物联网标准制定方面,继续
品标准研究,助力保险业更好服务 推动《长期护理险平台数据交换规
实体经济方面,将推动《电网行业 则》《健康保险数据管理规范》等
35kV 及以上配电网资产保险定损规 标准的制定和实施。在开展中介领
范》《核保险风险评估操作指引》《财 域标准建设、引导精细化服务方面,
产再保险合同行业范本》《电网行

外资保险入场提速 数量性限制有望取消

“保险业是我国金融业中开放 险代理业务和保险公估业务,外资 “水土不服”。与发达国家相比,
度最高和最早的行业。自 2001 年中 保险经纪公司经营范围与中资机构 我国公众保险意识较为薄弱,且在
国加入 WTO 后,金融业中保险行 一致。 投保需求、投保方式等方面与国外
业率先开放。”东方金诚首席金融 有较大的文化差异,外资险企的经
分析师徐承远昨日对《证券日报》 未来新一轮的开放措施有哪 营模式和发展手段在中国保险市场
记者表示。 些?近日,中国银保监会副主席王 的经营出现了“水土不服”,对市
兆星表示,一是进一步放宽市场准 场的不熟悉也对其业务开展形成一
徐承远表示,2018 年 4 月以来, 入条件。外资在银行保险业进入中 定的掣肘。二是外资险企在我国经
我国进一步扩大保险业的开放程度, 国市场还有一些数量性的条件限制, 营网点较少,远低于太保、国寿、
保险行业进入全面对外开放期。对 包括规模、年限、股东类型、持股 平安、人保等本土大型险企,代理
外开放政策主要包括以下三个方面: 比例等限制。 人配置和资产规模方面也远低于本
一是放宽投资比例限制,放宽人身 土大型险企。三是外资险企进入我
险公司合资企业外资比例至 51%, “我们正在研究来取消或放宽 国保险市场时间并不长,在品牌效
3 年后不再设限。二是放宽外资设立 这些数量性的限制,更加强调审慎 应方面和已经深耕多年的本土大型
机构条件,全面取消外资保险机构 的标准和审慎的条件,吸引具有专 险企存在较大差距。
设立前需开设 2 年代表处的要求。 业特色的外资银行、外资保险进入
三是扩大外资机构业务范围,允许 中国市场。”王兆星说。 那么,如何提升保险业对外开
符合条件的境外投资者来华经营保 放程度?徐承远认为,第一,进一
一 直 以 来, 外 资 保 险 公 司 在 步加大开放市场的力度,提高保险
国内市场份额不高。根据银保监会 业专业化服务能力,让一些专业性
数 据 显 示,2018 年 全 年, 外 资 人 外资险企进入养老、巨灾等领域;
身险公司原保险保费收入占比约为 第二,进一步优化监管环境,完善
6.85%,外资财险公司市场占比仅为 监管政策,让外资险企进入无后顾
1.94%,均与 2017 全年基本持平。 之忧。

分析其原因,徐承远表示,外 证券日报
资险企在国内市场发展水平较低,
主要原因包括:一是中国保险市场
的特色与外资险企一贯的经营模式

13

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

“相互宝”成员突破 5000 万 成全球最大互助社群

证券时报记者获悉,支付宝上 疗保险覆盖人数超过 13.5 亿人,基 持不同看法的人士认为,“相互保”
的大病互助计划“相互宝”,成员 本实现全民参保。但医保、社保主 规则不明,和保险不是一回事。
数 于 4 月 10 日 超 过 5000 万, 成 为 要覆盖基础医疗需求,大病重疾对
全球最大的互助社群,平均每分钟 于普通人来说,依然是一个沉重的 该产品推出一个多月后,“相
就 有 近 200 人 加 入。 相 互 宝 从 0 到 负担。 互保”变身“相互宝”,不再对接
5000 万的速度,甚至超过了 2013 年 信美人寿相互保险社相互保团体重
横空出世的余额宝。 相互宝的超预期发展,反映出 症疾病保险,产品正式从互联网保
了大众对大病保障的巨大渴求。 险转型为一款基于互联网的互助计
这一定位为“大病互助”的产 划。目前的“相互宝”不是保险产品,
品,主打“一人生病·大家出钱”, 数 据 显 示, 相 互 宝 的 5000 万 而是由蚂蚁会员(北京)网络技术
身体健康且信用良好的支付宝用户 成员中,有 31% 来自农村和县城, 服务公司作为发起者和组织者,为
可申请免费加入。加入后,如遇重 47% 为外出务工人员。已经获得救 会员提供互助机制的大病互助计划。
大疾病,可申请最高 30 万的互助金, 助金的 24 位成员中,也有一半来自
互助金由所有成员分摊。蚂蚁金服 低线城市和农村,大部分是儿童和 近 日, 中 保 协 在 对 外 发 布 的
副总裁尹铭表示,未来两年内,相 外出务工人员,最小的只有 2 岁。 《2018 年 度 互 联 网 人 身 保 险 市 场
互宝希望让 3 亿人享受互助服务。 运行情况分析报告》中明确定性,
不 过, 需 要 厘 清 的 是,“ 相 互 2018 年在网络广泛传播的“相互保”
人社部信息显示,我国基本医 宝”并非真正的保险产品。“相互宝” 产品,上线 9 日内用户数突破 1000
的前身“相互保”,是 2018 年 10 月 万,该产品虽然短期内吸引了大量
由蚂蚁金服、信美人寿相互保险社 客户投保,但涉嫌存在未按规定使
联手推出的保险计划,满足条件的 用经报备的条款费率、误导性宣传、
用户无需交费即可加入,加入后如 信息披露不充分等问题,而被监管
遇重大疾病可享互助金,费用由所 叫停。
有成员分摊。相互保诞生后,这种
“相互保险公司 + 流量平台 + 互助 新浪财经
形式”的组合曾引发大规模讨论。
有业内人士认为,这是保险的创新。

银保监会清核 870 万保险营销员执业数据

4 月 16 日,中国银保监会发布 871 万人。 无实,登记上口径把握不准、信息
《关于开展保险公司销售从业人员 一家险企个险相关负责人对《证 填报不全,维护上不及时登记新进
执业登记数据清核工作的通知》、《关 人员、不及时清除离职人员,导致
于开展保险专业中介机构从业人员 券日报》记者表示,目前各险企对 从业人员执业登记人数与实际人数
执业登记数据清核工作的通知》, 营销员的管理体制(业内称为“基 出现较大偏差,严重影响行业基础
对保险公司以及保险专业中介机构 本法”)各异,但对高质量的营销
从业人员的执业登记数据进行清理 员群体的需求却是相同的,加强对
核查。 营销员群体的监管,利好行业发展。

由于上述两份文件基本覆盖保 部分险企执业登记责任虚化
险机构最庞大的销售群体,因此备
受行业关注。数据显示,截至去年 截至目前,国内人身险公司合
年末,保险行业营销队伍的人力规 计 91 家,财险公司合计 88 家。
模达到了历史最高,营销员数量为
从保险公司目前的从业人员来
看,银保监会表示,部分保险公司
执业登记责任虚化、执业管理有名

14

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

数据的真实、准确和完整性。 有渠道在内的代理制人员数量。有 中介的自查清核重点包括四方面。
因此,银保监会对保险公司提 效人员指与保险公司签订有效代理 一是人员清虚。纠正执业登记
协议、劳动合同等,被认定将继续
出三大清核目的:一是提高从业人 在本公司从事保险销售的人员。 中的违规做法,清除为违规避税、
员源头数据质量,夯实数据基础, 套取费用等不法目的虚挂虚增、有
加强基础数据管理。二是摸清从业 上述通知还要求,对保险公司 名无实的人员,消除中介系统中的
人员队伍状况,掌握从业人员队伍 销售人员的核查要逐项核对个人信 虚假人员。 
实情,分析从业人员队伍结构和特 息。对照中介系统列示项目,逐项
点。三是落实保险公司对从业人员 核对每个有效人员的执业登记信息, 二是隶属归位。纠正统一登记
的管控责任,强化从业人员执业管 错误的要修正,缺失的要补全,并 到法人机构名下的不当做法,严格
理。 增加个人照片。 按照执业登记属地原则(即从业人
员在哪个地区展业,就应归于该地
从对保险公司的清核对象来看, 中介机构虚报、虚挂、虚增较 区所属分支机构名下),理清从业
此次清核包括保险公司从事保险销 人员隶属,切实归位到其实际所在
售的所有人员,涵盖个险、团险、 普遍 地区所属分支机构。 
银保等所有渠道的代理制从业人员,
以及从事保险销售的员工、劳务派 从专业保险中介销售人员来看, 三是信息补全。对照中介系统
遣人员、非全日制用工人员等。 银保监会表示,近年来,保险专业中 列示项目,逐项核对每名从业人员
介机构(以下简称中介机构)的从业 的执业登记信息,修正错误信息,
值得关注的是,上述通知提到, 人员(包括保险专业代理机构的代理 补充缺失信息,增加个人照片。  
对保险公司销售人员的自查清核要 从业人员、保险经纪机构的经纪从业
重点关注并清除基层机构违规避税、 人员、保险公估机构的公估从业人员 四是加强维护。针对自查中发
套取费用而虚挂虚增的人员,消除 等三类人员)队伍发展迅速,但执业 现的问题,完善执业管理操作机制,
中介系统中的虚假人员。并核对报 管理工作未能及时跟进,从业人员信 明确从业人员执业登记标准,建立
送统信系统数据是否按照《中国保 息不全不准,虚报、虚挂、虚增人员 从人员入司到离司的全流程执业管
险统计信息系统对接标准》的要求, 的违规做法比较普遍,从业人员队伍 理制度。
全口径报送个险、团险、银保等所 数据失真比较严重。
新浪财经
上述通知还提到,对专业保险

推进养老服务发展 银行保险业大有可为

4 月 16 日,国务院发布《关于 的政策吹风会上表示,《意见》特 发展长期护理保险还是老年人意外
推进养老服务发展的意见》(以下 别针对这些问题,从提供基本服务、 伤害险、养老机构责任险、保险版“以
简称《意见》),包括 6 个方面共 满足多元需求、提升支付能力、支 房养老”等商业保险产品,以及养
28 条具体政策措施。意见要求,深 持社会参与、保护合法权益 5 个方 老型理财产品、信托产品等养老金
化放管服改革,拓展养老服务投融 面提出具体政策举措。 融产品,都是从需求方角度出发提
资渠道,扩大养老服务就业创业, 高支付能力。
扩大养老服务消费,促进养老服务 “银行、保险业参与养老服务,
高质量发展,促进养老服务基础设 主要从供给端和支付端切入。”国 值 得 关 注 的 是,《 意 见》 为 包
施建设。 务院发展研究中心金融研究所教授、 括保险机构在内的社会力量参与养
保险研究室副主任朱俊生表示,从 老服务集中“清障”。朱俊生表示,
国家统计局数据显示,我国到 供给端来看,运用金融手段让更多
2018 年末 60 岁及以上人口为 2.49 亿 资本进入养老服务业,鼓励银行向
人,占总人口的 17.9%。人口老龄化 养老机构发放资产抵押贷款,支持
程度继续加深,未来中国老龄人口 保险机构自建养老服务机构或参与
将进一步增加,养老需求大增。养 养老服务机构的建设和运营,拓宽
老 机 构“ 住 不 上”“ 住 不 起”“ 住 保险资金建设养老项目资金来源等,
不好”的问题十分突出。民政部副 这些都是增加养老服务供给的有效
部长高晓兵在 4 月 16 日国新办举行 手段;从支付端来看,不管是推进

15

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

社会力量参与养老服务方面一直存 年人照顾服务项目的意见》(国办 实上,上述文件中大多都有提及发
在政策落实难、准入审批难等问题。 发〔2017〕52 号)等。 展养老金融,鼓励银行、保险等金
对 此,《 意 见 》 要 求, 进 一 步 放 宽 融机构开发适合老年人的理财、信
行业准入,如简化医养结合机构设 2019 年全国两会期间,李克强 贷、保险产品,完善投融资政策等。
立 流 程, 实 行“ 一 个 窗 口 ” 办 理; 总理在政府工作报告中也多次提到
养老机构内设诊所、卫生所(室) 养老服务,包括要大力发展养老特 银保监会高度重视民生保障工
等取消行政审批、实行备案管理等。 别是社区养老服务业,改革完善医 作,采取多种措施鼓励和推动商业
养结合政策,扩大长期护理保险制 养老保险发展,为人民群众提供多
银行保险业要抓住养老服务业 度试点等。 样化的养老保障需求。养老年金保
发展的重要战略机遇期,积极参与 险方面,2018 年保险公司有效承保
到养老产业的发展上来。 频繁发布文件,国家对养老服 4117 万人次,同比增长 98.4%。在养
务的重视程度可见一斑。从文件的 老社区方面,中国人寿、泰康保险、
近 几 年, 党 中 央、 国 务 院 高 内容来看,各项规范越来越详细, 合众人寿等保险机构已在北京、上
度重视养老服务。记者梳理发现, 推进措施越来越精准。例如,《意见》 海、江苏、海南等 18 个省区投资多
2013 年至今,国务院及相关部委出 对每项措施都明确了具体的负责部 个养老社区项目,提供床位超 4 万个。
台了 10 余个与养老服务有关的文件, 门,还提出,将养老服务政策落实 此外,在已开展长期护理保险试点
包括国务院《关于加快发展养老服 情况纳入政府年度绩效考核范围, 工作的 15 个城市中,有 13 个由保
务业的若干意见》(国发〔2013〕35 且与财政补助及有关基础设施建设 险公司参与经办。
号)、国务院办公厅《关于全面放 资金挂钩。
开养老服务市场 提升养老服务质量 中国保险报网
的若干意见》(国办发〔2016〕91 号)、 在这种趋势下,养老服务业将
国务院办公厅《关于制定和实施老 有更大的发展空间,这为银行保险
业参与其中提供了更多的机遇。事

保险中介市场迎 " 强监管 " 车险隐形费用渐成 " 堰塞湖 "

监管对保险中介机构的新一轮 就转由保险公司基层员工、保险中 节,给各保险公司和中介机构全面
整治已经开始,此次整治工作重点 介机构,甚至其它非保险机构代为 下达整治任务。本次整治工作涉及
打击的行为包括:通过虚构中介业 垫付,待保险公司有费用的时候再 的对象包括保险公司、保险专业中
务、虚假列支等套取费用;销售未 逐步结算。 介 机 构( 代 理、 经 纪、 公 估)、 保
经批准的非保险金融产品、存在非 险兼业代理机构以及与保险机构合
法集资或传销行为;保险专业中介 “一个巨大的‘堰塞湖’就这 作的第三方网络平台。
机构通过虚构中介业务等方式协助 样产生了。仅车险一项,保险公司
保险公司套取费用等。 员工、保险中介和第三方机构代为 该中介机构负责人介绍,从国
垫付的费用粗略估算在百亿以上规 际市场看,保险中介是保险市场的
某保险中介机构负责人告诉中 模。这些费用都还没有进入保险公 重要组成部分,在保险的产品设计、
国证券报记者,2017 年以来,保险 司系统。考虑到 2018 年整个车险行 风险管理、保险销售、理赔服务等
公司的车险超额费用“出口”基本 业的承保利润率只有 0.14%,车险行 方面发挥重要作用。全球知名的保
被堵住,但车险市场价格战仍旧激 业有可能实际处于全行业亏损。随 险中介机构(如美国怡安保险经纪,
烈。于是超过监管规定的市场费用 着越来越严的监管,‘堰塞湖’还 达信保险经纪,英国韦莱保险经纪)
在升级。保险公司从上到下,保险 市值均达数百亿美元。
中介机构都为其拖累。”该中介机
构负责人说。 与国外市场相比,中国的保险
中介发展非常薄弱。在国内保险市
保险中介“走账” 场上,大型保险公司占据垄断地位,
网点多,功能全,从产品到销售到
银保监会办公厅日前印发的 服务,保险公司全部解决,给予中
《2019 年保险中介市场乱象整治工 介市场的机会不多。但我国保险市
作方案》提出了针对保险中介市场 场却给中介提供了“过账”机会。
三方面重点任务,20 项具体整治细

16

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

这就是监管部门此次重点整治的对 费率相差无几,也给车险费用的操 保险公司可以投放的手续费远高于
象。 作提供了空间。”该中介机构负责 管控水平。巨大的空间促使保险公
人称。 司实际投放到市场上的佣金超过了
业内人士称,虚构中介业务、 “报行合一”的标准,部分地区最
虚假列支套取费用等是中国保险市 另一方面,这些年受到电话车 高甚至超过 50%。
场之痛,有市场的原因,也有文化 险送礼品或者 4S 店买车险送服务等
的原因。冰冻三尺,非一日之寒。 影响,车主就养成了买车险需要额 保险公司的车险超额费用出口
外回馈的习惯。无折扣无赠送无礼 被堵住,而市场的需求还敞开。于
目前财产保险公司的综合成本 品就不买车险。强大的市场习惯绑 是超过规定的市场费用就转由保险
率通常包含赔付率(出险时赔偿给 架了保险公司一线销售人员,必须 公司基层员工、保险中介机构,甚
客户的钱)和费用率(保险公司获 额外回馈车主,而这些举措又更强 至其它非保险机构代为垫付,待保
得这笔业务所支付的全部费用,包 化了市场习惯。 险公司有费用的时候再逐步结算。
括销售佣金、人员管理费用、广告 超标的费用,会转到理赔费用里,
费用等等)两个部分。 我国保险法明确规定,保险机 转到管控相对较松的非车险费用里,
构不得给予投保人、被保险人、受 转移到员工工资、咨询费、技术费、
以车险为例,我国现行的是统 益人保险合同约定以外的其他利益。 广告费,会议费等各种费用里结算。
一行业条款及统一费率机制,有限 近年监管部门对保险公司管控越来
度的市场化。车险费率一般是投保 越严,而中介市场鉴于复杂性、分 即便如此,拖欠的费用还是没
人应缴纳的保费与保险金额之间的 散性以及实操性不强,监管管控相 法全部结算,一个巨大的“堰塞湖”
比率。交强险费率浮动因素及比率 对宽松。于是过去保险公司对客户 就这样产生了。根据市场估计,仅
调整由国家统一规定。因为不同地 一些回馈就转而由保险销售人员落 车险一项,垫付费用的规模在百亿
区车险赔付水平差异大,按照报批 实,或者通过保险中介机构落实。 元以上。这些费用都还没有进入保
的费率表执行的费率不能完全反映 险公司系统,随着越来越严的监管,
风险的真实状况。近些年,市场领 车险隐形费用渐成“堰塞湖” “堰塞湖”还在不断升级。
先的保险公司研发出各自独立的定
价模型,对风险进行差异化定价。 2017 年,鉴于居高不下的车险 车险费用隐形“堰塞湖”导致
低赔付率市场,以及低赔付率的客 市场费用,监管部门对保险公司车 的问题首先是保险公司基层及中介
户,除享受费率表给定的最低折扣 险实行“阈值管理”,即控制保险 公司“为钱所困”。
外,还有额外费率下降空间。这给 机构的车险总体费用率,一旦达到
市场返现或赠送礼品预留了空间。 上限,额外费用无法支出。2018 年, “ 在‘ 见 费 出 单’( 即 收 到 保
“阈值管理”又升级为“报行合一”, 费再出保单)以前,是保险中介拖
“比如,上海的车险赔付水平 即保险公司报给银保监会的手续费 欠保险公司应收款,甚至发生中介
率超过 70%,佣金率手续费就比较 用取值范围和使用规则需要与实际 携款潜逃的‘泛鑫案’。现在是保
低,交强险甚至没有佣金。车险市 使用保持一致。更具体控制了保险 险公司欠着中介公司以及自己员工
场是竞争比较充分的市场。上海的 公司支付的车险佣金率及其它费用 的大量资金,中介机构大有被压垮
车主买车险基本没有折扣。同时, 水平。监管的一系列举措基本上堵 的趋势。”该中介机构负责人介绍。
上海的车险赔付率高,出险的金额 住了保险公司的车险超额费用出口。
也高于全国大多数地区。但在青海、 某中型财险公司的相关人士透
贵州等地中西部地区,车险赔付率 另一方面,随着交通安全意识 露,众多乱象之下,行业数据的真
就低很多,佣金率手续费就很高, 的提升,一些市场的车险赔付率保 实性大受挑战。这些由保险公司基
有些地区赔付率甚至低于 50%,就 持在较低水平。在这些低赔付率的 层员工、保险中介、外部其它机构
会出现费用率与赔付率倒挂,费用 市场,或者在某些竞争激烈的时段, 代为垫付的费用没有进入保险公司
高于赔付。各地经济差异巨大,但

17

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

的费用科目里。具体金额是多少, 总体上是不好的;车险综合成本比 个地区试点了车险更大尺度的费改,
总部不知道,监管不知道,只有具 较高的,非车险就没那么高。“我 有的地区手续费降下来了,有的地
体分支机构的业务部门知道自己的 不掌握车险隐形费用的总体规模, 区也没有降。所以究竟是先控费再
数据。这就影响了行业当前真实的 但上述情况已经很能说明问题了。” 费改,还是先费改再控费用,监管
盈利水平。2017 年、2018 年中国车 该负责人称。 也是有顾虑。
险承保盈利,如考虑进这些费用,
实际承保利润是多少,无人知道。 从源头摸排 从实践来看,长三角地区交强
未来费用全部进入系统后,数据也 险赔付率很高,所以交强险的手续
会大受污染。 中国证券报记者了解到,某中 费很低,多数地区甚至交强险 0 手
小型险企已经不再将车险作为重点 续费。说明从中长期来看,费用水
数据不真实,已经成为财险行 业务领域,预计该公司今年的车险 平的高低还是由赔付水平的高低,
业发展中面临的最严重的问题之一。 业务将缩减 10 亿元左右。该公司负 也就是保费的充足率来决定。
银保监会副主席梁涛近期曾公开表 责人指出,2018 年整个车险行业承
示,造成数据不真实的原因主要有 保利润率仅 0.14%,且盈利主体主要 永诚保险常务副总裁此前表示,
两方面:前端销售费用延迟入账, 集中在人保、平安、太保等大公司, 在当前的监管条件下,对于兼业代
或者理赔作假;后端则是通过未决 中小公司普遍亏损。另一方面,保 理、个人代理,甚至信誉不良的专
准备金伪造数据。 险中介机构的整治将加剧车险业务 业代理都可以从事交强险业务来说
的开展难度。 是非常值得商榷的。交强险必须区
而车险隐形“堰塞湖”最终也 别于一般的商业保险,目前阶段,
会伤害到投保人利益。仅从公开的 “从我们实际经营的情况看, 禁止非专业代理机构、不良信誉代
数据看,2017 年,我国财险业平均 我们建议在‘一刀切’全面禁止超 理机构从事交强险业务是补救监管
赔付率比美国低 16 个百分点,费用 额费用前,先进行摸底,让各保险 短板的手段。
率却高了 12 个百分点。这意味着: 公司限时清理,然后再严格执行‘报
投保人交的保费,很多被耗费在了 行合一’。”某保险经纪机构相关 业内人士指出,我国的保险中
费用上,而不是赔给了出险人。从 人士建议。 介市场还需要呵护和培养。目前有
保险公司的成本控制来说,在费用 几家保险中介机构已经启动了上市
率较高又难以快速改善的情况下, 该人士指出,堵漏洞的同时还 进程。资本虽然对行业前景一致看
只能依靠压缩赔付成本、提高非车 需要解决历史问题。监管此次整治 好,但政策的不确定性导致资本不
险的费用率来确保盈利性。形成了 中介乱象的决心是显而易见的,但 敢大举进入保险中介领域。“目前
车险业“高费用、低赔付”的行业 问题根治之前,还需要面对历史问 看来保险中介登陆 A 股的难度还是
现状。 题,对目前积压的数百亿账外费用 比较大,主要还是考虑海外上市。
给予机会消化。 这也导致投资资本对这个领域态度
一家中小型财险公司负责人透 谨慎。”
露,有个情况非常值得玩味:凡是 另一方面,治理乱象需要从根
车险有利润或者车险综合成本率比 源上做文章。要降低高佣金、高返现, 新浪财经
较低的险企,那么它的非车险业务 首先要挤压高佣金的市场空间。费
率改革应该是费用控制的先决条件。
去年监管在广西、陕西、青海等三

“保险 + 期货”大有可为 护航三农经济发展

农业是立国之本,也是强国之 的中央一号文件便可看出。2018 年 农业保险一直是我国保险业市
基。国家对三农问题的重视从每年 的中央一号文件重在明确乡村振兴 场化经营的弱点和难点,这种情况
的大战略、大政策和大方向,提出 是由农业的特点、我国的特殊国情
了乡村振兴的目标、内容和路径, 等许多原因造成的。而“保险 + 期
凸显了中央在战略层面对城乡协调 货“,自 2015 年开始实施,开创了
发展的高度重视。今年的中央一号 为三农问题服务的新方法。国家也
文件则侧重在去年的基础上对今明 相应的出台了系列文件对这“保险
两年具体工作进行部署。 + 期货”进行指导,保险 + 期货”

18

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

巧妙地利用了期货对发展农业保险, 省绥滨县,内蒙古莫旗等 6 省 9 县 心,企业收的放心,从而形成从种
为农业补贴政策的改革提供了新的 的农户购买了 1070 万元价格指数保 植到收购到加工的良性循环,带动
思路,也为保险公司和期货公司创 险,涉及品种包括橡胶、白糖、玉米、 当地白糖产业的发展。
造了市场更加广阔的业务渠道; 同 苹果、大豆等 5 类,覆盖农户 10056
时为国家重视的“三农”发展提供 户,其中建档立卡贫困户 7290 户, 但目前“保险 + 期货”模式推
了新的保障。“保险 + 期货”的前 共实现保险赔付 1135.27 万元,平均 出的时间还是比较短,且试点规模
景必然是广阔的。 每户获赔 1129 元。 较小,所以仍处于初步探索阶段,
还存在一些不足之处,如“发展质
以东证期货在“保险 + 期货” 为了更好地实现惠农,发挥金 量效率还不高、创新能力不够强”
模式的探索为例,2016 年以来,东 融工具在扶贫工作中的作用,公司 各式各样的问题。需要专家和业内
证期货共计出资 1125 万余元用于精 积极创新,打造了“保险 + 期货 + 人士来研究探讨以改善,为此将于 4
准扶贫,已与 13 个国家级贫困县建 银行”及“保险 + 期货 + 订单”等 月 21 日举办的第十三届中国期货分
立精准扶贫战略合作关系。公司扶 模式。 析师暨场外衍生品论坛特意设置了
贫项目覆盖产业扶贫、消费扶贫、 “保险 + 期货”分论坛”。邀请交
教育扶贫、乡村建设等方面,带动 “保险 + 期货 + 银行”模式: 易所专家以及保险、期货领域的大
建档立卡贫困家庭 140 户 335 人达到 咖围绕“保险 + 期货”的现状以及
脱贫标准,对口贫困县中四川省沐 在陕西省延长县,公司与中国 推进中遇到的问题梳理和解决思路、
川县、陕西省延长县等两县已脱贫 工商银行及其他 5 家期货公司合作 如何推动“保险 + 期货”市场化发
摘帽。同时,公司积极响应国家和 开展苹果“保险 + 期货 + 银行”精 展的路径和建议进行讨论。
行业号召,贯彻落实中央一号文件 准扶贫项目,不仅为果农提供苹果
《中共中央、国务院关于实施乡村 价格托底保障,帮助果农树立种植 新浪财经
振兴战略的意见》中关于“强化金 信心,还为贫困果农提供金融信贷,
融服务方式创新”的指导精神,深 让巧妇乐为有米之炊,真正实现“造
入推进农产品期货期权市场建设, 血式扶贫”。
稳 步 扩 大“ 保 险 + 期 货” 试 点,
2018 年与母公司东方证券合作,累 “保险 + 期货 + 订单”模式:
计为云南省孟连县、景谷县、富宁
县、澜沧县,湖北省五峰县,陕西 在云南省富宁县,糖厂与农户
省延长县,甘肃省秦安县,黑龙江 以约定好的价格签订蔗糖料收购合
同,公司为糖厂和当地农户进行双
向保障,即行情价格高于收购价赔
付给农户;反之,低于收购价的时
候赔付给糖厂,做到让农民种的放

中国首个“医疗从业者专属相互保险”上线

4 月 22 日,丁香园宣布,其与 员的相互保险。 障需求的单位或个人,通过订立合
众惠财产相互保险社联合推出的“丁 丁香仁医保障的对象是中国 同成为会员,并缴纳保费形成互助
香仁医相互保险计划”(以下简称 基金,由该基金对合同约定的事故
丁香仁医)项目正式上线,这也是 境内的医疗行业相关从业者群体, 发生所造成的损失承担赔偿责任,
中国首个专门针对医疗行业从业人 含 医 生、 护 士、 医 技、 公 共 卫 生、 或者当被保险人死亡、伤残、疾病
医药等医疗相关领域人士,年龄在 及达到合同约定的年龄、期限等条
18-70 周岁之间。该项目包含重大疾 件时承担给付保险金责任的保险活
病 保 障, 涵 盖 100 种 重 大 疾 病、30 动。作为中国首个专门针对医疗从
种轻症,意外伤害保障和猝死责任 业者的相互保险,丁香仁医的陪审
保障,总保障额度最高可达 130 万元。 团机制将保证赔付的公平性,如发
目前,首期保费仅需 3 元,投保后 生争议赔案,陪审团将集体审议是
每月 10-30 元,全年保费分为 113 元 否进行赔付。此外,丁香仁医是在
/ 年、223 元 / 年和 333 元 / 年三档。 银保监会审核备案的保险产品。众

相互保险是指具有同质风险保

19

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

惠财产相互保险社是接受银保监会 险市场上的主流组织形式之一,在 71%。丁香园创始人、董事长李天天
严格监管的保险机构,为本计划提 全球保险市场上也占有重要地位。 表示,丁香仁医项目的推出,是行
供保障,确保兑现会员的保险利益。 2016 年,相互保险走进中国,众惠 业内走出的一小步积极的探索,希
财产相互保险社成为首家全国性相 望能为医疗行业从业者带来更多的
相互保险凭借较强的风险抵御 互保险组织。 价值和保障。
能力和竞争活力,近年来发展迅速。
国际相互合作保险组织联盟(ICMIF) 丁香园是中国领先的面向医疗 新浪财经
统计数据显示,2017 年,相互保险 专业人士的互联网平台,拥有 550
占全球保险市场总份额的 27%,覆 万医疗行业专业用户,其中包含 210
盖 9.22 亿 人, 已 成 为 当 前 世 界 保 万医生用户,约占国内医生总数的

中国保险行业协会发布第 11 期汽车零整比数据

4 月 24 日,中国保险行业协会 数据显示,受部分车型常用配 保养指数最高车型是 2016 款奥迪 A8
(以下简称“保险业协会”)发布 件大幅上涨等因素影响,本期汽车 为 43.85。喷漆工时负担指数最高车
第 11 期汽车零整比研究成果,披露 零整比 100 指数为 336.97%,出现上 型是 2017 款华晨宝马 5 系 F18 LCI,
本期 100 款车型汽车零整比系列指 升趋势;常用配件负担 100 指数为 为 1142.18。
数和第二批 18 款车型喷漆工时负担 16.16,继续上升趋势。
指数情况。 保险业协会表示,今后将加强
研 究 发 现, 汽 车 零 整 比 系 数 汽车零整比体系的数据监控并不断
和常用配件负担指数最高车型均是 扩展车型研究范围,加强配件和工
2017 款 北 京 奔 驰 C 级 W205, 分 别 时数据的跟踪分析并落地应用。保险
是 835.29% 和 35.36。单件零整比中 业协会将秉承初心,不断向社会公开
前大灯单件零整比最高车型是 2018 发布研究成果,加强与汽车厂商的对
款 一 汽 奥 迪 A4L,9.66%, 相 当 于 话,进一步提升消费透明度,更好地
10.35 个前大灯就可以买一辆新车。 为消费者和汽车保险行业服务。
后保险杠皮单件零整比最高车型是
2017 款北京奔驰 C 级 W205 为 2.92%。 新浪财经

银保监会施强:
将从五大方向持续强化规范保险中介业务

“当前保险中介监管五大政策 巩 固 风 险 防 范 攻 坚 成 效。2 月 初, 从事保险中介业务行为,妥善处置
走向。”4 月 26 日,中国银保监会 银保监会办公厅下发了《关于坚决 第三方网络平台非法经营的潜在风
中 介 监 管 部 副 巡 视 员 施 强 在“2019 杜绝保险机构及从业人员违规销售 险。
中国保险中介发展高峰论坛暨第二 非保险金融产品的通知》,重点防
届于家堡论坛”上,系统回答了保 控变相从事非法集资、传销、违规
险中介监管的政策走向。 销售非保险金融产品等各类违法涉
资活动。4 月初,下发了《关于印发
施强表示,当前保险中介监管 2019 年保险中介市场乱象整治工作
工作主要有以下几个方面:一是点 方案的通知》,聚焦保险中介市场
面结合,持续推进风险攻坚战。切 较为突出和影响保险业稳定健康发
实提高防控意识和能力,严防严查 展的违法违规问题,坚决打击非法
违法涉资风险和非法保险中介活动,

20

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

金融时讯

二是追本溯源,强化保险公司 平评估指标体系,压实保险公司管 对各级地方协会的指导工作。
中介渠道监管。1 月底,银保监会办 控责任;出台专属独立保险代理人 改 革 开 放 以 来, 伴 随 着 保 险
公厅下发了《关于加强保险公司中 制度,支持更多市场主体试点。加
介渠道管理的通知》,明确了五大 强治理内控监管,研究保险专业中 业的发展壮大,我国的保险中介从
内控要求、九大严格把关、九个“不 介机构治理指引和内控标准,引导 80 年代初兼业代理的萌芽,发展到
得”,业界对此反响积极。通过强 形成一批治理健全、管理规范、发 1992 年个人营销的破冰,到 2000 年
化对保险公司中介渠道业务条线的 展稳健的龙头型公司。支持市场自 以后专业中介的壮大,再到现在中
监管,切实压实险企一把手责任, 主创新,支持保险中介机构切合国 介渠道遍地开花,从无到有、从小
倒逼保险公司加强内部管控力度, 家健康、养老、医疗等产业政策, 到大、从弱到强,形成了形态多样、
加强对中介渠道相关机构和从业人 创新保险机制和保险产品,有效服 功能互补、覆盖广泛的市场体系,
员监管的主体责任,进一步筑牢防 务民生和实体经济。促进行业对外 已经成为保险市场重要组成部分,
范中介市场系统性风险的底线,严 开放,落实对外开放政策,做好外 促进了保险市场健康快速发展。
肃查处保险公司利用中介渠道违法 资保险中介准入工作。借鉴欧盟出
违规活动以及保险公司渠道管理失 台《保险销售指令》经验,立足全 2001 年到 2014 年间,保险专业
职失责的行为。 渠道管理,研究我国保险业销售指 中介机构由 61 家增长到 2550 家,兼
引制订工作,引导保险中介从销售 业代理由 6 万家增长到 21 万家,保
三是综合施策,瞄准关键环节 为主转向服务为重。 险营销员由 108 万人增长到 300 余万
加强监管。以银行类机构为突破口, 人,三类保险中介齐头并进、快速
强化保险兼业代理机构规范经营。 五是多措并举,补齐加强制度 发展,逐渐形成了不可忽视和不可
起草《商业银行代理保险业务管理 机制短板。抓紧完备制度体系,加 替代的力量。
办法》并广泛征求意见,健全银行 强保险中介立法研究,出台《保险
兼业代理保险业务的规则和标准, 代理人监管规定》,制定保险中介 截至 2018 年底,全国共有保险
综合治理销售误导、暗中支付手续 行政许可、备案及报告事项办法, 中介集团公司 5 家,全国性保险代
费等突出问题。启动车商类、互联 制定互联网保险中介业务管理制度, 理公司 240 家,区域性保险代理公
网科技类、公用事业类等兼业代理 修订保险专业中介机构分类监管办 司 1550 家,保险经纪公司 499 家,
机构管理办法的制定。以第三方平 法,扎紧扎密制度笼子。持续推进 已备案保险公估公司 353 家,个人
台为切入点,加强互联网渠道保险 信息化建设,推动新版保险中介监 保险代理人 871 万人,保险兼业代
业务活动监管。明确第三方网络平 管信息系统上线,不断完善保险中 理机构 3.2 万家,代理网点 22 万余家。
台只能进行保险产品展示说明、网 介监管信息系统非现场监管、风险 2018 年,保险中介渠道实现保费收
页链接等销售辅助和技术支持服务, 预警、态势推演、综合分析等方面 入 3.37 万亿元,占全国总保费收入
不得开展保险产品比价咨询和资金 功能,组织开展保险中介市场定期 的 87.4%。近 5 年保险中介渠道保费
划转,如果涉足保险中介业务,必 运行分析。加强行业组织建设,与 占比始终在 80% 以上,是保险销售
须持牌经营。以从业人员清核为抓 民政部门保持沟通,继续推进中国 的重要渠道。
手,加强对保险中介从业人员的管 保险中介行业协会筹建工作。加强
理。2 月底,陆续下发《关于开展保 新浪财经
险专业中介机构从业人员执业登记
数据清核工作的通知》《关于开展
保险公司销售从业人员执业登记数
据清核工作的通知》,摸清从业人
员队伍现状,规范执业登记管理。

四是改革创新,促进转型升级
高质量发展。加强市场准入管理,
下放区域性中介机构审批事权,进
一步统一审批标准,规范审批流程。
继续推动保险公估机构备案制顺利
过渡。研究出台举措,规范保险中
介机构股权变更行为。引导营销体
制变革,探索建立保险营销管理水

21

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

协会 云南省保险行业协会
工作 召开员工大会传达云南银保监局
关于严格规范社团管理工作的有关精神和要求

4 月 18 日下午,云南省保险行 工作,深刻领会重要讲话精神实质, 六、云保协各级干部员工、各
业协会(以下简称云保协)召开员 认真践行“以人民为中心的发展思 部门要严格按照制度办事,严明纪
工大会,聂文亮会长主持会议,及 想”,提高政治站位,认真做好自 律,明确职责。云保协也将严格执
时传达 4 月 17 日云南银保监局召开 查整改工作。 行“严禁开展各类收费类评比表彰
的社团组织经费管理自查整改工作 活动,乱发各类名义补贴,到风景
专题会议上党委委员、纪律工作负 二、自查整改专项工作领导小 名胜地区开会办班”等各项规定。
责人石治平的重要讲话精神。 组和工作组办公室要主动作为,牢
固树立服务大局的思想,多做实事, 按照云南银保监局社团组织经
按照银保监局相关工作要求, 少做华而不实的事。 费管理自查整改工作专题会议的工
聂文亮会长再次对云保协经费管理 作要求,云保协将进一步认真细致
自查自纠工作作出强调及部署: 三、要切实将协会的各项工作 落实自查自纠,全面深入清理近三
紧紧围绕主业来开展。现云保协各 年来协会经费管理方面的工作,查
一、云保协全体员工要高度重 项制度已基本完善,工作中要严格 找问题,制定整改措施。通过此项
视本次社团经费规范管理自查自纠 按照制度的执行,转变思想,改变 工作的开展,以查促管,切实推进
观念,拿工作实绩说话。 行业协会的规范、健康发展。以此
同时,云保协将加快工作进度,全
四、要始终把服务好会员单位 面整理汇总各项自查自纠和整改落
放在协会工作的第一位。把费用降 实的情况材料,及时上报银保监局,
下来,把服务搞上去,切实减轻会 并做好相关检查的工作准备。
员单位的负担。
云南省保险行业协会 文 / 图
五、对自查过程中发现的问题, 余昊城 王刚
要严格依照相关规定进行整改,做
到即查即改、以查促管,进一步健
全完善内部管理制度。

中共云南省保险行业协会保险学会联合党支部
开展“扫黑除恶”专项斗争主题党日活动

为进一步推进扫黑除恶专项斗 项斗争工作推进会上的讲话”精神 除恶的浓厚氛围和压倒性态势,推
争,积极营造扫黑除恶专项斗争浓 和工作要求,对协会全体工作人员 进“扫黑除恶”专项斗争落地生根;
厚氛围,根据两会扫黑除恶专项工 特别是党员提出三项要求:一是要 三是以党建为引领,将扫黑除恶治
作安排,4 月 18 日下午,中共云南 增强认识,明确活动意义。要充分 乱工作贯穿于协会整体工作中。活
省保险行业协会保险学会联合党支 认识开展“扫黑除恶”专项斗争对 动动员部署会上,支部还专门印发
部开展“扫黑除恶”主题党日活动, 维护社会安宁,打击违法犯罪和建 了《扫黑除恶应知应会宣传资料》,
对扫黑除恶专项工作进行再动员部 设平安保险的深刻重大意义;二是 带领大家集中进行了学习。
署,支部全体党员和协会全体干部 提升政治站位,推进斗争深入开展。
员工参加了会议。 切实把思想和行动统一到党中央、 按照上级领导和协会会长的工
省委、省政府和银保监局工作部署 作要求,支部书记牛晓露对进一步
协会会长聂文亮带领大家首先 上来,增强“四个意识”,树立“一 推进扫黑除恶专项斗争做了安排部
学习了 2019 年 3 月 28 日朱正局长在 盘棋”思想,形成有黑除黑,无黑 署:一是严格履行责任人职责,切
“云南银行业和保险业扫黑除恶专 实抓好督导落实。党员要充分发挥

22

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

先锋模范带头作用,以强烈的政治 展情况,广泛宣传扫黑除恶专项斗 员开展扫黑除恶专项斗争的政治意
意识、纪律意识和担当精神,推进 争内容,积极营造扫黑除恶的强大 识、纪律意识和行动自觉性。大家
扫黑除恶专项斗争深入开展;二是 舆论攻势;四是增强全员培训教育, 纷纷表示,在持续开展的扫黑除恶
注重协会、党支部自身建设,强化 切实提高扫黑除恶工作的敏感性、 专项斗争过程中,一定会攻坚克难,
工作自律及监督,不断提高协会依 主动性,强化对涉黑涉恶信息和事 强化责任担当,推动扫黑除恶专项
法办会意识;三是加强宣传,广泛 件的举报意识。 斗争取得新成效。
动员。通过办公场所布置标语、宣
传展板、网站、微信公众号、期刊、 通过此次“扫黑除恶”专项斗 云南省保险行业协会 文 / 图
工作简报等方式,推送扫黑除恶开 争主题党日活动,支部广大党员和 沈雨非 王刚
协会全体工作人员进一步提升了全

云保协牵头拟定车险自律检查规则
等多个行业规范性文件

根据云南银保监局领导在 4 月 牵头组织部分财产保险公 从维护保险消费者合法权益,探索
3 日车险集体约谈会上的要求,结合 司专业人员在规范车险增 打造“保险 + 服务”的行业模式,
我省车险市场情况,云南省保险行 值服务方面进行积极探讨。 维护车险市场良性竞争环境角度出
业 协 会( 以 下 简 称“ 云 保 协 ”) 草 发,拟定了《云南机动车辆保险增
拟了《2019 年云南省机动车辆保险 4 月 9 日下午,云保协 值服务规范指引(暂行)》。目前,
理赔真实性交叉检视方案》(以下 组织部分产险公司对产险 上述文件正在进一步修订完善中。
简 称《 检 视 方 案 》) 和《 云 南 省 机 工作部草拟的《检视方案》
动车辆保险合规经营自律检查规则》 和《 检 查 规 则》 进 行 讨 论 行业规范性文件的出台,对统
( 以 下 简 称《 检 查 规 则 》), 同 时 并 修 改, 就 规 范 我 省 机 动 一规范我省各财产保险公司严格坚
车辆保险增值服务形成统 守车险“报行合一”下的市场行为,
一 意 见。4 月 10 日 上 午, 坚持直接客户利益最大化的保险服
云保协召开会长办公会,专题研究 务核心,推进全省各财产保险公司
车险市场规范各项工作的安排与部 履行车险增值服务承诺,维护消费
署,对近期工作提出明确的要求。4 者的合法权益,改善客户体验,建
月 11 日上午,云保协召开车险自律 立良好的市场口碑,将起到重要的
领导小组工作会。介绍了协会近期 作用。
工作安排,听取 27 家产险公司对《检
视方案》和《检查规则》提出的意 云南省保险行业协会 刘燕
见和建议,并于当天下午,再次组
织部分公司进行论证修改。同时,

23

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

云南省保险行业协会隆重举行第十五届
职工技术技能大赛保险理赔专业人员(产险理赔)技术能手表彰会

2019 年 4 月 28 日上午,云南省 的以“当好主人翁、建功新时代” 险理赔)“技术能手”称号。其中,
保险行业协会隆重举行了“云南省第 为主题的云南省第十五届职工技术 子尚云同志被云南省总工会授予云
十五届职工技术技能大赛保险理赔 技能大赛平台,在云南省财贸工会 南省五一劳动奖章。
专业人员(产险理赔)技术能手表彰 的全力支持下,在 25 家财产保险公
会”。云保协会长聂文亮、秘书长牛 司的鼎力协助下圆满完成的一项行 技能竞赛活动,极大地促进了
晓露、副秘书长何明昭以及在滇 25 业“业务技能大练兵”活动。 公司内部职工之间、各保险公司之
家财产保险公司相关领导出席会议。 间的相互竞争和交流,提高了职工
为表彰先进,树立典型,云 素质及公司竞争力。架起了沟通的
云南省第十五届职工技术技 南省职工经济技术创新工程领导小 桥梁,使各公司认识到自身存在的
能大赛保险理赔专业人员(产险理 组决定,授予子尚云同志云南省职 差距,取长补短,对行业发展与宣
赔)技能竞赛是保险业依托 2018 年 工技术技能大赛保险理赔专业人员 传发挥着积极的促进作用。
由云南省职工经济技术创新工程领 (产险理赔)“技术状元”称号,
导小组主办,云南省总工会、云南 授予刘文杰等 9 名同志云南省职工 云南省保险行业协会 刘燕
省人力资源和社会保障厅联合组织 技术技能大赛保险理赔专业人员(产

整合行业资源 汇聚宣传合力

——云南省保险行业协会召开宣传工作专业委员会会议

为及时总结 2018 年云南省保险 议,云保协、在滇 41 家省级保险分 险精准扶贫及相关的宣传工作,组
行业协会(以下简称云保协)宣传 公司专委会委员参会,会议由宣传 织开展全行业“3·15”保险业消费
工作成效,扎实做好 2019 年云保协 工作专业委员会主任邓云伟主持。 者权益保护教育宣传周活动、“7.8”
宣传规划工作,充分发挥宣传舆论 保险公众宣传日、组织开展“金融
“正能量”先导作用,促进提升、 会上首先由云保协办公室陈华 知识普及月 金融知识进万家”暨“提
塑造保险业良好的社会形象,以创 健主任作《关于 2018 年——2019 年 升金融素养 争做金融好网民”活动、
新、务实的工作,力争年度的宣传 (一季度)云南省保险行业协会宣 推动扫黑除恶专项斗争开展、推进
工作实现新突破和更大成效,结合 传工作情况报告》。报告中总结了 行业信息宣传及培训工作、加强与
年度工作实际,云保协于 2019 年 4 自 2018 年以来,依托宣传工作专业 媒体的沟通合作等方面工作富有成
月 26 日召开宣传工作专业委员会会 委员会的集体力量,云保协在按照 效。2019 年,面临市场、行业新的
监管单位工作部署,着力行业的保

24

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

发展和金融保险市场格局的变化, 传保险业改革开放四十年为工作重 会议最后听取了宣传专业委员
宣传工作的任务依然艰巨和繁重, 点,多渠道、多形式的开展保险宣传, 会委员对宣传工作的意见及建议。
保险宣传工作也必将经历全新的起 着力宣传展示保险业勇担社会责任 各公司纷纷建言献策,对依托专委
步。 的精神风貌以及良好的社会形象、 会平台,有效整合行业资源,形成
云南保险业为云南省经济社会做出 宣传整体合力,共同维护树立云南
云保协宣传工作专业委员会成 的历史成就和深远的影响,努力为 保险业的社会形象达成共识。大家
立于 2011 年 3 月 3 日,原有 33 名委员。 行业发展营造良好的舆论和社会环 坚信,在银保监局的工作指导下,
为进一步发挥好专委会整合行业资 境。 在协会宣传专业工作委员会的继续
源,搭建保险业重大、重要宣传工 努力下,在全行业凝聚汇成强大合
作议事决策、交流合作的重要平台 协会《云南保险信息》主编沈 力下,保险行业宣传工作将会与时
的积极作用,邓云伟主任宣读了《宣 雨非在会上就信息投稿方面的工作 俱进,不断创新,不断突破,为行
传工作专业委员会工作制度 ( 审议 做了广泛沟通和信息反馈:目前信
稿)》,提交会议认真研究。此外, 业发展助威助力发挥出更大作用。
根据完善工作机制,完善组织架构 息宣传工作在各公司的大力支持下, 云南省保险行业协会 文 / 图
的要求,会议通过选举,新增人保 稿件质量不断提高,但仍存在公司 陈璐瑶 王刚
云南省分公司党委委员、副总经理 投稿数量和质量不佳、投稿时间滞
王学东担任宣传工作专业委员会副 后等问题,希望大家共同协力,把
主任。 刊物越办越好,

云保协秘书长牛晓露在会上宣
读了《2019 年云南省保险行业协会
宣 传 工 作 计 划( 审 议 稿 )》, 明 确
提出 2019 年,协会宣传工作将继续
以党的十九大精神为指导,紧紧围
绕云南银保监局和保险业的中心工
作,坚持“监管部门统筹指导、行
业协会牵头组织、会员单位积极参
与、新闻媒体紧密协作”的“四位
一体”工作格局,按照“加强组织
推动、深化沟通合作、创新工作形式、
注重宣传实效”的工作要求,以宣

云南省保险行业协会
积极指导推进地市协会反保险欺诈工作

按照云南省保险行业协会 2019 保险人余某(集中多家投保高额意 存在被保险人半年内在 12 家保险公
年年度重点工作规划和《2019 年度 外险、短期内身故理赔案件的情况 司密集投保驾乘险,均为低保费高保
各部(室)重点工作任务细化及跟 汇报。中心迅速组织在滇各省级保 额针对自驾车意外赔付的险种,在
踪考核表》具体要求,云保协继续 险公司开展排查,汇总承保信息及
加强全省各协会反欺诈工作联动, 理赔给付情况后,发现被保险人自
进一步强化案件线索的相互通报、 2018 年 6 月—12 月期间,在 12 家人
立案协助、应急联动及办理情况反 寿(养老)保险公司投保累计自驾
馈等工作联动机制。 车意外风险保额 1387 万元,投、被
保险人为同一人,身故受益人为被
2019 年 3 月 8 日 和 14 日, 云 保险人的女儿。
南省反保险欺诈中心先后接到太平
洋人寿和平安人寿省分公司关于被 通过公司反馈和排查情况发现,

25

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

投保驾乘险时均未如实告知等疑点, 平安人寿和人民人寿等 4 家承保公 建设同时,共同打击保险领域违法
同时,被保险人身故后家属不允许 司的负责人座谈,进一步了解案件 犯罪活动。
多家公司调查人拍照,拒绝尸检。 发生后相关工作开展情况,并对案
件再次进行了研判。座谈会上,聂 4 月 2 日上午 10 点,聂会长、
综合该案的疑点,为维护保险 会长就反欺诈工作提出了具体要求: 法律工作部和红河州保协相关人员
行业稳定秩序,中心于 3 月 14 日向 一是工作站和会员公司要切实做好 拜访了红河州经侦支队支队长夏茂
云南银保监局报送了《关于建议对 云南保险业扫黑除恶专项斗争工作, 华,详细介绍了案件整体情况及存
被保险人余波集中多家保险公司投 全力开展打击保险诈骗行动。二是 在的疑点,并代表 12 家承保的省级
保高额意外险、短期内身故理赔案 严格执行反保险欺诈工作规则,按 寿险(养老)公司表达了诉求:为
件开展调查的报告》。并向红河州 照《云南省反保险欺诈中心、州(市) 维护行业正常经营秩序,希望公安
保险行业协会(反保险欺诈工作站) 反保险欺诈工作站工作联动机制实 部门给予侦办。
发出《工作联系函》,建议工作站 施细则》及可疑线索报送、案件调
尽快组织该案件涉及的承保公司召 查工作规范和工作流程等开展反保 夏支队长在听取案情介绍后,
开会议,通报案件排查情况,并指导、 险欺诈工作。三是积极提供犯罪线 明确表示:由红河协会牵头组织各
协同公司到公安部门报案,履行好 索,争取社会各方的支持和帮助, 公司组织汇集报案材料,遵循属地
反保险欺诈主体责任。 推动反保险欺诈工作迈上新台阶。 管理原则,向蒙自经侦大队报案。
希望工作站提升站位,立足全局, 州经侦支队将进行指导和督办。
4 月 1 日下午,云保协会会长、 致力营造全州公安经侦部门与保险
反欺诈中心主任聂文亮亲自带领法 行业“纵横联动”氛围。密切协作, 目前,报案材料红河协会已组
律工作部相关工作人员一行 5 人前 形成合力,在进一步完善体制机制 织公司送交蒙自市经侦大队,后续
往红河,当天晚上 8 点半,在红河 工作仍在推进中。
州保协召集了中国人寿、太保寿险、
云南省保险行业协会 何美琼

云南省保险行业协会与盘龙区人民法院
就诉调对接工作开展交流座谈

2019 年 3 月 28 日上午,云南省 年成立以来 , 工作有序开展,在保护 纷增多的情况下,合理调度行业现
保险行业协会走访盘龙区人民法院。 了消费者合法权益的同时,也提升 有调解资源 , 迫在眉睫。下一步协会
协会副秘书长何明昭及法律工作部 了保险公司客户服务品质,降低了 将统筹业内优秀调解员,组成一支
相关人员与盘龙区人民法院普浩专 行业投诉率。前期派驻调解员到法 专业调解队伍充实到各法院,为法
委等交流座谈 , 旨在探索创新,形成 院驻点的模式在一定程度上缓解了 院保险类调解板块注入新的活力与
高效的保险纠纷诉调对接工作模式。 审判压力,但是也存在对案件的理 能量。
解有偏差,影响调解成功率等问题。
协会副秘书长何明昭提到:盘 面对新形势下保险业务量增大、纠 盘龙区法院普浩专委也提出 , 面
龙区保险业人民调解委员会自 2016 对“案多人少”的矛盾,协会的大
力支持很大程度上缓解了法院的压
力,营造了和谐的纠纷解决环境,
收到“解决激化矛盾、建立相互信
任、开拓调处渠道、培养行业队伍”
的成效,达到双赢的效果。下一步
法院将派出 3 组团队及公证处调解
员积极配合行业调解员开展保险类
案件调解。

最后双方就下一阶段如何深入
推进“诉调对接”工作达成共识。

云南省保险行业协会 胡珺

26

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

太平财险与云保协法律工作部就纠纷调处工作开展交流探讨

为进一步巩固云南省各省级产 工作流程;落实业内人民调解工作 联系云保协法律工作部,就如何开
寿保险公司纠纷调处工作的规范开 管理制度;落实案件登记及档案管 展好保险纠纷调处工作进行交流探
展,云保协依照《云南保险纠纷调 理制度;调处机制规范运作情况; 讨,主动学习优秀经验及做法,表
处工作评价暂行办法实施细则》对 执行人民调解员管理制度;每月按 达了全面提升纠纷调处工作服务水
24 家财险公司、14 家寿险公司进行 时上报诉调对接数据、台账、卷宗; 平的决心。云保协法律工作部工作
2018 年纠纷调处工作评价,并在行 诉讼案件调解率;诉讼调解成功率; 人员细致详尽地剖析了评分标准,
业内通报评价情况。 工作影响九个小项。准确而全面地 给出了提升纠纷调处工作服务水平
反映出受评单位纠纷调处工作在依 的建议,鼓励太平财险认真检视调
本次评价共涉及保险纠纷调处 法、公正、高效、妥善化解保险矛 处工作,将此项工作抓好抓实,树
工作机制工作指标、保险纠纷调处 盾纠纷等方面的达成程度,也客观 立业内标杆。
工作机制数据指标两个大项,其中 体现了全行业纠纷调处工作服务水
涵盖了建立调解室;执行人民调解 平稳健提升的良好态势。 经过一番交流探讨,公司对纠
纷调处工作情况实施细则评价指标
《云南省保险行业协会保险纠 有了更全面的了解,对自身的优势
纷调处工作情况实施细则评价指标 和不足有了更加具体的认识,就下
评分表》通报后,各家受评单位积 一步如何改进此项工作开展的方式
极对照查找自身存在问题与不足, 方法形成了较为清晰的思路。
同时也相互学习同业公司先进经验,
形成了比学赶超的良好氛围。其中, 云南省保险行业协会 文 / 图
以太平财险为代表的受评单位主动 李莎莎 郭红

中共云南省保险行业协会保险学会联合党支部
开展反腐倡廉警示教育活动

结合当前“扫黑除恶专项斗争” 了活动。 和廉洁从政的主动性、自觉性、自
工作,为进一步增强党员党性修养, 通过此次观影,党员干部深有 省性。筑牢拒腐防变的思想道德防
筑牢反腐防线,守住底线、不碰红 线,不忘初心、牢记使命,扎实做
线,2019 年 4 月 24 日下午,中共云 感触,对牢固树立党建意识,筑牢 好本职工作。
南省保险行业协会保险学会联合党 反腐倡廉防线强化了认识。同时,
支部以观看《反贪风暴 4》为主题拉 也进一步坚定了自己的政治意识: 云南省保险行业协会 沈雨非
开 2019 年反腐倡廉警示教育主题活 以触碰法律道德底线的反面典型为
动。支部党员和入党积极分子参加 戒,加强党性修养,增强自律意识、
法纪意识,切实增强廉洁自律意识

曲靖市保险行业协会
组织召开车险市场合规经营检查工作会议

4 月 1 日上午,曲靖市保险行业 查工作会议。曲靖市 19 家财产险保 市保险行业协会会长杨亚平、曲靖
协会组织召开车险市场合规经营检 险公司抽调的 19 名工作人员、曲靖 市保险行业协会秘书长钱庆宝、曲

27

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

及协会相关工作人员参加了会议。 57 号)文件内容进行了回顾,将参
此次会议旨在督促落实 3 月 22 日签 会的 19 名抽调人员进行了分组,由
订的《2019 年车险市场保险合规经 会长杨亚平、秘书长钱庆宝、副秘
营承诺书》。 书长李玉辉、协会工作人员符泽林
分别带队,深入到各县(市、区),
会上,协会工作人员符泽林对 对报行合一执行情况进行检查。
曲 靖 市 保 险 行 业 协 会 制 定 的《2019
年车险市场保险合规经营承诺书》 曲靖市保险行业协会 赵巧
和《关于商业车险费率监管有关要
靖市保险行业协会副秘书长李玉辉 求 的 通 知》( 银 保 监 办 发〔2018〕

玉溪市保险行业协会召开第四次整治车险市场乱象工作
推进会暨自律督查情况汇报会

为深入推进整治车险乱象工作, 严防假赔案,确保上报数据的真实 三宣传工作还有短板,责任还没压
4 月 2 日上午玉溪市保险行业协会组 性。大家齐心协力规范好玉溪车险 实,氛围还不够;四、扫黑除恶专
织召开第四次整治车险乱象工作推 市场。 项工作台账机制不健全。希望被督
进会暨自律督查情况汇报会。玉溪 导出问题的公司及时整改。其他公
市保险行业协会全体人员,全市 15 会上 , 玉溪银保监分局纪委书记 司对照方案自查自纠。抓实扫黑除
家财产保险公司总经理(负责人) 苏竞传达了(银保监办发 [2019]7 号) 恶专项斗争工作。
参加会议。玉溪银保监分局纪委书 文件精神和要求,充分肯定了协会
记苏竞、统计信息处处长陈晓丹到 在自律工作中发挥的重要作用。要 最后,迟忠智秘书长作总结发
会指导。常务副会长兼秘书长迟忠 求各产险公司:一强化履行思维和 言:各会员公司要严格按照文件、
智主持会议。 红线意识,深化车险市场整治乱象 会议要求开展工作,认清监管形势,
工作;二压实主体责任,认清监管 摒弃侥幸心理,保持自身定力,按
会议首先由迟忠智秘书长汇报 态势,自觉规范经营行为;三自觉 照玉溪银保监分局、省协会工作要
了协会自律督查组对红塔区各 4S 店 服从行业自查自纠,强化自律意识。 求, 严 格 执 行“ 八 项 禁 令 ” 和“ 报
和修理厂车险市场巡查的情况。本 行合一”。要着眼大局,自律规范、
次巡查发现:红塔区车险市场秩序 玉溪银保监分局统计信息处处 合理合规经营。并对下一步工作提
有质的转变,车险自律宣传的声势 长陈晓丹通报了对保险业扫黑除恶 出要求。
和氛围已形成正能量。车险代理网 专项工作督导中发现的共性问题:
点非常支持整治车险市场乱象,称 一思想认识不到位,工作推进滞后; 玉溪市保险行业协会
市场秩序的规范有利于维护客户, 二专项排查方法单一,对象不全面;
提高服务水平。

但是也存在一些问题:一、对
车险自律“报行合一”执行信心不
足 ; 二、中介代理网点仍担心渠道政
策不一致,市场以往受电销政策冲
击的阴影仍存在 ; 三、本次公开身份
巡查,不排除了解到的情况完全真
实 ; 四、红塔区巡查结束后,现市场
较平稳。但县域车险市场出现乱象
的消息仍有传播。

各产险公司总经理(负责人)
逐一表态,将认真、严格、持续执
行“报行合一”标准,抓好后端管控,

28

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

红河州保险行业协会召开红河州保险业
进一步整治车险市场乱象工作推进会

4 月 1 日红河州保险行业协会召 站位,充分认识保险业开展整治车 局,共同维护行业形象。二是要不
开红河州保险业进一步整治车险市 险市场乱象工作对规范保险行业市 折不扣地贯彻执行中国银保监会办
场乱象工作推进会。参加会议的有 场经营行为的重要意义和作用。二 公厅银保监办发〔2019〕7 号、中国
各财产保险公司及中介公司主要负 是履行主体责任。各公司要切实承 银 保 监 会 财 产 保 险 部 函〔2019〕52
责人和协会工作人员共计 24 人。会 担主体责任,按中国银保监会、云 号文件要求,对明令禁止不能做的
议由常务副会长兼秘书长罗玲主持。 南银保监局,行业协会的有关要求, 坚决不做。三是红河银保监分局的
认真开展整治车险市场乱象工作, 监管力度越来越大,各公司要适应
红河银保监分局监管一科胡剑 进一步推进整治车险市场乱象工作 和服从新模式下的监管要求。
峰科长、喻锦林监管员到会作指导。 的深度和广度,做出成效。三是支
持行业协会工作。红河州保险行业 红河州保险行业协会 何繁寿
会议主要内容:一是分析了近 协会各会员公司,要按协会章程要
期 昆 明、 玉 溪、 曲 靖、 文 山、 红 河 求,支持协会工作,履行会员义务,
车险市场乱象整治情况;二是各公 切实做好协会安排的工作。红河银
司领导汇报了 3 月 12 日以来整治车 保监分局对红河州保险行业协会的
险市场乱象的情况;三是红河银保 工作给予肯定和支持。四是依法合
监分局监管一科胡剑峰科长作指示。 规经营。

会上,红河银保监分局监管一 常务副会长兼秘书长罗玲在会
科胡剑峰科长传达了中国银保监会 议结束时再次强调:一是各公司要
财产保险工作会议精神,针对红河 保持一个理性的发展心态,顾全大
州车险市场现状强调了四点:一是
提高认识。各参会公司要提高政治

保山保险协会组织召开
第三次规范机动车辆保险市场秩序会议

4 月 4 日上午,为贯彻落实近期 保监会办公厅关于进一步加强车险 关对车险市场违法违规行为的监管
云南银保监局整治车险市场秩序相 监管有关事项的通知》、《关于近 要求,提醒各公司要高度重视,严
关精神,规范保山车险市场秩序, 期车险市场监管有关情况的函》、 格按照“报行合一”的标准执行费
经请示中国银行保险监督管理委员 《云南银保监局办公室关于近期车 用政策,并提出 6 条建议:一是经
会保山监管分局(以下简称保山银 险市场违法违规问题的通报》、《中 营规范,自律感性;二是将监管政
保监分局)领导同意,保山市保险 国银保监会办公厅关于加强保险公 策落实到位;三是提高服务质效,提
行业协会财产险专业委员会召开了 司中介渠道业务管理的通知》,并 高群众满意度获得感;四是强化队伍
保山市第三次规范机动车辆保险市 传达了云南银保监局召开的《车险 管理,加强员工教育;五是充分发挥
场秩序会议,驻保 13 家财产保险公 集体约谈会》会议精神。 大公司的标杆作用;六是行业协会要
司总经理(负责人)参加了会议。 发挥好协调、服务功能作用。
保山银保监分局副局长杨庆林、办 随后,驻保 13 家财产险公司总
公室黄艺坤应邀到会指导,会议由 经理(负责人)就 3 月份以来各公 保山市保险行业协会
协会秘书长郭进勇主持。 司执行“报行合一”的情况分别作
了汇报。
会议首先由郭进勇秘书长再次
带领与会人员分别学习了《中国银 保山银保监分局副局长杨庆林
在会上听取汇报后,强调了监管机

29

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

曲靖市保险行业协会组织召开
曲靖市车险市场报行合一巡查结果通报会议

4 月 23 日下午,曲靖市保险行 点排查。” 构炒作的影响,出现车险市场混乱
业协会在 2 楼会议室组织召开曲靖 随后,会长杨亚平也对近来的 现象,今年签订《2019 年车险市场
市车险市场报行合一巡查结果通报 保险合规经营承诺书》后,整体自
会议。曲靖市 19 家财险公司代表及 车险市场进行了分析,他说:“ 一 律效果明显,希望大家巩固成果,
协会相关工作人员参加了会议,会 季度,曲靖市保险市场取得了可喜 合理维护经营环境,建立合作机制,
议由秘书长钱庆宝主持。 的成绩:原保险保费收入达到 27.99 相互学习,取长补短,配合监管,
亿元,同比增长 29.56%,比去年提 提升服务能力,推动车险市场健康
会上,副秘书长李玉辉从不同 高了 25.36 个百分点;赔款支出 6.15 有序的发展!”
的角度,对 3 月 27 日至 4 月 17 日期 亿元,同比增长 10.67%;财产险公
间, 曲 靖 市 各 县( 市、 区 ) 车 险 报 司原保险保费收入 8.99 亿元,同比 最后,秘书长钱庆宝对会议进
行合一情况进行了全面通报,他说: 增长 13.37%;寿险公司原保险保费 行了总结,希望各家财险公司守住
“各财险公司对 3 月 22 日签订的《2019 收入 19.00 亿元,同比增长 38.95%。 底线,规范经营,实现共赢!
年车险市场保险合规经营承诺书》 以前,由于信息不公开、不透明等
报行合一执行,高度重视,认识统 问题,曲靖市车险市场受车商、修   
一,传达及时准确,其中宣威市、 理厂、保险中介公司、兼业代理机 曲靖市保险行业协会 赵巧
会泽县、罗平县、师宗县积极配合,
不 仅 签 订 了 县 ( 市 ) 的《2019 年 车
险市场保险合规经营承诺书》,师
宗县还实行 2 万元的风险抵押金。3
月 26 日后,新旧车辆的报行合一执
行效果比较好;但是也存在保单跨
地、跨州市问题、执行不到位、宣
传不到位(行业舆论引导缺失)的
情况、师宗县存在无营业执照开展
保险业务问题、保费呈负增长、有
些公司持观望态度、用电话巡查出
现暗箱操作的情况等问题,下一步
协会将组织巡查人员针对综合成本
率、赔款率等比较高的保险公司重

红河州保险行业协会召开
2019 年第八次规范车险市场经营秩序工作例会

4 月 24 日,红河州保险行业协 会议主要内容:一是认真分析
会召开 2019 年第八次规范车险市场 了近期全省及红河州 4 月 1 日以来
经营秩序工作例会。参加会议的有 的车险保费增速情况,对车险市场
各财产保险公司及分管负责人和协 整治工作中所取得的成绩给予了肯
会工作人员共计 22 人。 定;二是讨论了个别公司违反“报
行合一”规定的处理事宜。
会议由常务副会长兼秘书长罗
玲主持。 会议认为:规范车险市场经营

30

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

秩序是保险监督管理监管的监管要 保险公司必须严格执行“报行合一” 和历次会议所作出的决定。
求,更是保险公司赖以生存和发展 规定和银保监会的一系列文件规定, 红河州保险行业协会 何繁寿
的生命线,必须长期坚持,各财产 严格执行红河州保险行业自律规定

昭通保险行业协会
召开进一步规范车险市场秩序工作会议

为进一步规范车险市场秩序,4 见和要求,一是开展自律检查,落 并全程进行了拍照和文字记录。各
月 4 日昭通协会召开了辖区 13 家产 实举报制度;二是各公司主要负责 公司主要负责人纷纷表示,一定珍
险公司主要负责人会议。会议由王 人签订《依法合规经营承诺书》; 惜自己现有岗位,坚决履行承诺,
嵘秘书长主持。 三是抓好车险保单实名缴费工作; 管好公司、管好职员,合规合法经
四是认真执行将车险提前投保查询 营业务。
首先,谢茂坤会长传达了云南 及 签 单时间由 90 天调整为 30 天;
银保监局朱正局长到昭通市巧家县 五是协会负责收集公司违规违纪证 按照云南银保监局、昭通银保
挂钩扶贫点调研时的重要讲话以及 据向云南银保监局、昭通银保监分 监分局和省协会的工作部署和要求,
对昭通保险行业提出的要求,学习 局移送和报告。 协会抽调有关公司业务财务骨干组
了黄德强副局长在规范车险集体约 成检查组,正在对辖区机动车辆保险
谈会上的讲话。谢茂坤会长结合上 4 月 8 日, 协 会 专 门 召 集 辖 区 合规经营情况分批次开展现场检查。
级监管会议精神,针对昭通保险市 13 家产险公司主要负责人会议,逐
场存在的问题,提出了五点工作意 一签订《依法合规经营承诺书》, 昭通保险行业协会

德宏银保监分局
召开规范财险公司经营行为约谈会

2019 年 4 月 18 日下午,德宏银 但实际未按照承诺执行,整体持观 真履行承诺书的相关规定,诚实守
保监分局在德宏银保监分局四楼会 望态度,看别的公司如何执行,有 信,约束好自身经营行为,不要观望,
议室召开规范财险公司经营行为约 的公司依旧用高手续费来抢占车险 积极行动。四是大公司发挥好带头
谈会,德宏银保监分局分管负责人 业务。会议要求,现在全国很多省 作用,为下一步车险深化改革创造
出席会议,10 家财产险公司总经理 份已经通过停止销售商业车险来处 条件。后期将组织专项检查到各财
或副总经理参加会议。 罚违反“报行合一”的机构,而我 险公司进行实地监督检查,对于查
们德宏地区的车险市场经营秩序依 实的车险违规违法行为将采取严格
会议指出,4 月 4 日 10 家财险 然比较混乱,违法违规问题突出, 的监管措施。
公司已经签订了自律承诺书,但是 市场真实的费用率依然很高,希望
有个别公司增速还远远超过行业水 各财险公司:一是统一思想认识, 协会会长陈黎同志也作了发
平,有个别公司赔付率远高于行业 强化大局意识,提高政治站位,执 言,希望各公司严格执行云南保监
平均值,上述特点反映出的问题是 行好车险“报行合一”要求。二是 局“报行合一”的规定,互相监督,
“报行合一”没有得到执行,前端 坚守底线,切实增强依法合规经营 发现异常情况可向云南银保监局或
走费用,后端走理赔。同质化的弊 的意识,加强对下属分支机构的管 德宏银保监分局举报。
端非常严重,可以说是乱象丛生。 理,注重合规经营、注重科学发展、
只有个别大公司严格按“报行合一” 注重持续发展,多层次,广覆盖, 德宏州保险行业协会 张艳
的规定执行,并通知了所有车商及 差异化,以客户为中心,手段创新,
各个渠道严格执行相关规定。部分 管理创新。三是请所有财险公司认 31
产险公司与合作车商进行了宣导,

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

玉溪市保调委召开 2018 年度总结表彰
暨 2019 年人民调解员培训会议

为交流经验、表彰先进,推进 积极与市中院沟通协调,并在全市 发言,与大家分享了各自的经验和
玉溪市保险业人民调解工作深入发 各基层法院推广实施;继续加强与 感触。
展,4 月 18 日上午,玉溪市保险业 公安、法院、司法鉴定机构团结协作,
人民调解委员会召开了 2018 年度总 共同促进和谐发展;进一步发挥公 会上,市司法局余坤科长表示:
结表彰暨 2019 年人民调解员培训会 司调解室的工作职能;开展人民调 大家要充分认识做好保险业纠纷人
议。 解员培训工作,提高调解员素质。 民调解工作的重要性;妥善化解矛
盾纠纷,全面维护保险行业和谐稳
会上,市司法鉴定协会秘书长 市保险行业协会副秘书长邹丽 定;深入学习贯彻党的十九大精神,
罗清武紧紧围绕《道路交通事故人 辉宣读宣读《关于表彰、奖励 2018 进一步加强保险业纠纷人民调解工
民调解-人体损伤司法鉴定》重点 年度保险业调解工作先进集体(个 作。对保调委下一步工作提出了三
讲解了人民调解的意义、“枫桥经验” 人)的通知》(玉保调委发 [2019]2 号) 点意见:一是积极进取,2018 年我
的做法、调解工作的原则、调委会 文件,表彰 2 个优秀人民调解工作室、 市人民调解工作取得新成效;二是
的组成、调解工作的案例及注意事 6 个先进人民调解工作室、4 名优秀 认清形势,进一步提高做好保险业
项等。 人民调解员、12 名先进人民调解员。 人民调解工作重要性的认识;三是
坚持发展“枫桥经验”,全力维护
协会常务副会长兼秘书长迟忠 协会法律工作部主任赵永明宣 全市保险业和谐稳定发展。希望保
智全面总结了 2018 年保调委工作的 读《玉溪市保险业人民调解委员会 调委在下一步工作中:一是加强组
整体情况,并明确了 2019 年保调委 关于 2018 年度保险矛盾纠纷调解“一 织建设;二是加强队伍建设;三是
的工作思路及安排。 案一补、以奖代补”兑现奖励的通 加强工作衔接;四是加强规范管理。
知》(玉保调委发 [2019]3 号),兑
迟忠智对下一步工作提出要求: 现 2018 年度成功调解的保险矛盾纠 玉溪市保险行业协会
认真学习《人民调解法》会议精神, 纷 案 件 3154 件。( 统 计 区 间:2017
发扬“枫桥经验”将保险矛盾化解 年 11 月至 2018 年 10 月 )。其中 , 简
在源头;推进县域交警大队人民调 易案件 1748
解工作室工作开展 , 切实方便县域广 件、一般案
大客户低成本维权;按照省高院相 件 530 件、
关文件精神和要求,认真总结经验, 重大复杂案
件 108 件。)

随 后,
先进人民调
解工作室代
表和先进人
民调解员代
表依次做了

大理银保监分局
召开小微企业金融服务调研座谈会

3月 26 日至 4 月 16 日,大理银 县、巍山县、剑川县、永平县召开了 座谈会。原大理银监分局党委委员、
保监分局分别在大理州宾川县、祥云 县域 2019 年小微企业金融服务调研 纪委书记李红主持会议,分局统计信

32

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

息科人员,县域各银行业机构小微金 找出小微企业贷款考核中遇到的困 化银保双方系统对接,实现业务数
融服务工作分管领导、部门负责人, 难、问题、原因。三要提升小微企 据信息共享的思考。二要在风险可
县域各保险公司分支机构分管小微 业金融服务采取的措施、办法。四 控情况下为小微企业提供增信支持,
金融服务工作公司负责人、部门负责 要思考 2018 年小微企业贷款完成情 针对小微企业的还贷方式,提供更
人参加了会议,并汇报了各自机构、 况是否纳入考核?如何提升“敢贷、 灵活的银行小微企业贷款保证保险
部门的小微金融服务情况。 愿贷”积极性。五要银行对无还本 产品思考。三要落实保险资金支农
续贷政策落实情况,找出存在问题 支小融资业务方面有无推进。四要
根据中国银保监会系统有关 表现、原因、对策。六要反馈银行 整理保险公司投资商业银行发行的
2019 年进一步提升小微企业金融服 对小微企业减费让利情况。七是提 小微企业专项金融债、小微企业信
务质效工作通知精神的工作安排, 出金融更好服务于民营小微企业的 贷资产证券化等金融产品方面情况。
大理银保监分局要求: 建议意见。 五要提出保险业更好服务支持民营
小微企业的意见建议。
银行机构 保险机构
大理州保险行业协会 张永茂
一要简要梳理本机构 2018 年小 一要保险业与银行业建立风险
微企业“两增两控”或小微信贷计 共担机制、完善工作联系机制,强
划完成情况,总结经验举措。二要

芒市交警大队召开道路交通事故保险理赔行业
扫黑除恶工作恳谈会及损害赔偿工作座谈会

2019 年 3 月 29 日下午,芒市公 会上,交警大队副大队长左庆 交流发言。芒市法院、调解委员会、
安局交警大队召开芒市辖区道路交 华通报了 2018 年来芒市交警大队查 德宏州保险行业协会结合实际开展
通事故保险理赔行业扫黑除恶工作 处各类交通道路违法行为和芒市交 工作情况,对交通道路事故当中发
恳谈会及损害赔偿工作座谈会。 警大队以及调解委员会在交通事故 生的保险矛盾纠纷调解工作提出意
案件调解情况。强调自交警大队图 见和建议。
首先,交警大队大队长杨飞传 侦成立以来,更加高效、准确的提
达扫黑除恶相关工作精神,并就交 供事故视频图像资料,为严厉打击 德宏州保险行业协会 陈曦皓
通管理领域涉黑涉恶、犯罪线索的 肇事逃逸顺利开展事故案件的办理
征集向各财险公司提出要求。各财 提供了强有力的保障。
险公司在查勘、定损、理赔时,发
现涉黑涉恶现象:利用交通事故“碰 最后,各财险公司就日常交通
瓷”敲诈勒索、发生死亡事故恶意 事故现场处置和保险理赔工作进行
教唆、指使死者家属纠集人员献诈、
勒索、围堵或者阻挠交警执法、故
意制造事故现场骗保等的违法犯罪
行为;车辆发生事故后,施救、修
理等行业人员以高于物价部门核定
的收费标准恶意敲诈、勒索、恐吓
当事人的违法犯罪行为;道路交通
管理和机动车驾人管理领域内外勾
结,包底、纵容黑恶势力违法犯罪,
为黑恶势力违法犯罪人员充当“保
护伞”的国家公职人员,以及在扫
黑除专项斗争中失职失责或干扰、
妨碍涉黑涉恶案件调查处理的工作
人员,应及时向有关部门举报,提
供有关线索。

33

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

红河州保险行业协会与蒙自市公安局交警大队
联合召开交通事故快处快赔工作会议

3 月 22 日,红河州保险行业协 加会议的有人保 局交警大队程良中队长针对蒙自市
会与蒙自市公安局交警大队联合召 财险、国寿财险、 道路交通事故快处快赔服务点的运
开交通事故快处快赔工作会议,参 太 平 洋 财 险、 平 行及“12123 交管自助系统”推广使
安 财 险、 大 地 保 用做了回顾,就发现的具体问题和
险、 阳 光 财 险 6 下一步改进与各公司理赔负责人进
家保险公司理赔 行了讨论。
主 要 负 责 人。 红
河州保险行业协 会议要求:一是加强协调联动,
会常务副会长兼 交警和各保险公司要密切协作、互
秘书长罗玲主持 相监督,形成数据信息共享、高效
会议。 便捷的事故快处快赔长效机制。二
会上,对交通事故快处快赔“警 是要严格把好审核关,杜绝出现错
保联动”阶段性工作进行了总结和 赔和保险欺诈案件。
做了下一步工作部署。蒙自市公安
红河州保险行业协会 张程

玉溪市保险行业协会
召开 2018 年度宣传工作表彰会暨宣传培训会

2019 年 4 月 16 日,玉溪市保险 协会副秘书长邹丽辉宣读了 进个人代表依次进行了交流发言。
行业协会召开 2018 年度宣传工作表 2018 年度宣传工作总结,全面总结 会议最后,协会副秘书长邹丽
彰会暨宣传培训会。协会常务副会 了 2018 年玉溪市保险业宣传信息工
长兼秘书长迟忠智、副秘书长邹丽 作的整体情况,提出了做好 2019 年 辉在会议总结中表示:勤奋幸福!
辉、各公司办公室负责人及信息员、 宣传信息工作的具体意见,她指出 : 希望大家不断学习、团结协作,让
协会全体工作人员共计 48 人参加会 2019 年,协会将进一步采取措施, 玉溪市保险宣传工作再上新台阶。
议,玉溪日报社主任编辑李昌友到 整合行业力量,充分发挥宣传传播
现场授课。 的作用,提升宣传工作计划性、整 玉溪市保险行业协会
体性,以扎实的行动和以求真务实
会上,李昌友老师结合玉溪各 的工作作风,为推动新时代保险业
保险公司信息员目前的情况,就消 高质量跨越式发展作出新的、更大
息和简报写作时应注意的问题作了 贡献,以优异的成绩向中华人民共
形象生动地讲授。 和国成立 70 周年献礼。

此次培训反响热烈,大家纷纷 随后,协会常务副会长兼秘书
表示:培训贴近大家的实际情况,能 长迟忠智宣读《玉溪市保险行业协
把理论和实践紧密地结合起来,不仅 会关于表彰 2018 年度信息宣传工作
加深了对消息和简报写作知识的理 先进单位、个人的决定》,对 2018
解,还开拓了新闻视野,对今后的新 年度玉溪保险行业宣传工作先进单
闻宣传工作有很强的指导性和实用 位、先进个人、鼓励奖、特别贡献
性,同时希望协会能经常组织一些相 奖进行了表彰。先进单位代表及先
关培训。

34

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

保山市保险行业协会
第三届理事会第四次会员大会顺利召开

4 月 10 日上午,根据《保山市 会工作报告》。《工作报告》介绍 保险业正能量;五是化解各类保险
保险行业协会章程》,结合协会现 了 2018 年保山保险机构的铺设情况, 纠纷、促进保险行业稳定;六是防
阶段重要议事工作的需要,保山市 全行业 2018 年对服务地方经济社会 范化解风险、打击保险欺诈行为;
保险行业协会第三届理事会第四次 建设所作出的贡献。从 7 个方面回 七是协会常规工作的开展。从 4 个
会员大会如期召开,会议应到会理 顾了 2018 年协会主要工作:一是按 方面总结了协会存在的问题和不足:
事 24 名,实到会 23 名,请假 1 名 , 时召开理事会议;二是加强行业自 一是自律工作方面;二是保险纠纷
会议由协会秘书长郭进勇主持。 律、规范保险市场;三是加强执业 调处与诉调对接工作方面;三是行
自律工作,规范公司及保险从业人 业宣传方面;四是协会队伍建设方
会议首先听取了协会会长寿涛 员展业行为;四是加强宣传、唱响 面。并提出了协会 2019 的工作思路。
所作的《2018 年保山市保险行业协
随后,郭进勇秘书长向大会作
了经保山中信会计师事务所审计的
2018 年度财务收支报告。会议还审
议通过了昆明昱鑫保险代理有限公
司保山分公司加入保险行业协会的
申请;同意余映涛同志辞去保山市
保险行业协会监事一职,并由中国
人民财产保险股份有限公司保山市
分公司党委委员、纪委书记、总经
理助理张文强继任。

保山市保险行业协会

大理州保险行业协会积极配合
当地银保监分局开展扫黑除恶专项斗争调研工作

4月 15-19 日,大理保险行业协 涉恶问题。四是严禁为涉黑涉恶组 他同时要求:各银行业和保险
会积极配合大理银保监分局到各保 织或个人提供分红投资型保险产品、 业机构要加强与当地政法机关的沟
险公司开展扫黑除恶专项斗争工作 出具担保保函。五是保险机构在日 通联系,严格监管,严防涉黑涉恶
调研。并在大理银保监分局副局长 常经营中发现的涉黑涉恶线索,处 组织和个人进入银行业和保险业,
赵杏权带领下,走访了多家保险公 理涉及黑恶势力的有组织保险欺诈;
司,了解各公司开展扫黑除恶的具 严格市场准入严厉查处非法设立保
体情况。 险机构和非法开展保险业务;禁止涉
黑涉恶人员、组织参股和控股保险
赵副局长指出,各保险业机构 机构;开展涉黑涉恶线索和问题专
要重点关注以下问题:一是有组织的 项排查;严禁涉黑涉恶资金流入保
保险诈骗活动线索。二是非法设立 险行业;督促保险机构履行社会责
保险机构和非法开展保险业务等问 任和法律义务,做好宣传教育工作。
题。三是保险机构和从业人员涉黑

35

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

严防银行业保险业资金流向黑恶势 行保险机构业务往来、日常交往等 要积极向当地政法机关反映,联合
力。对于有关个人及企业 ( 社会团体 ) 情况开展排查。对于在工作中发现 实施打击。
被政法机关认定为黑恶势力的,各 的属于银保监会重点强调的“六类
机构应主动开展对该黑恶势力与银 非法贷款活动”以及保险诈骗活动, 大理州保险行业协会 张永茂

德宏银保监分局召开 2019 年德宏银行业保险业
服务乡村振兴和助力脱贫攻坚工作座谈会

2019 年 4 月 26 日下午 , 德宏银 行、农行德宏分行、邮储银行德宏 宏银行业助力脱贫攻坚工作及存在
保监分局召开 2019 年德宏银行业保 分行、省联社德宏办事处围绕支持 的问题 , 部署 2019 年德宏银行业保
险业服务乡村振兴和助力脱贫攻坚 精准扶贫主要做法、存在困难和问 险业服务乡村振兴和助力脱贫攻坚
工作座谈会。分局分管领导出席会 题、措施和建议进行交流发言。二 工作任务。
议 , 分局有关科室负责人、各银行机 是传达学习《云南省扶贫开发领导
构、保险机构、保险协会主要负责 小组办公室关于红河州落实脱贫攻 德宏州保险行业协会 王式畏
人参加会议。 坚责任存在“温差”问题的通报》。
三是分局杨雁翥书记总结 2018 年德
会议有三项内容 : 一是德宏农发

曲靖市保险行业协会公益、党建再获殊荣

2018 年度,曲靖市保险行业协 2019 年市属社会组织评估暨党建工 组织党组织书记”。
会联合党支部优秀社会组织公益之 作表彰会,曲靖市保险行业协会获 协会党支部经市委组织部考核、
星、优秀社会组织负责人、优秀社 得“优秀社会组织公益之星”,协
会组织党组织书记榜上有名。 会会长杨亚平、协会党支部书记钱 考评,纳入云南省市委组织部基层
庆宝分别获得“支持党建工作的先 模范党支部表彰。
2019 年 4 月 26 日, 由 曲 靖 市 进社会组织负责人”、“优秀社会
民政局、社会组织党委组织召开的 曲靖市保险行业协会 赵巧

红河州保险业第一届职工气排球比赛隆重开幕

4 月 12 日晚 19:30 时,红河州
保险业第一届职工气排球比赛在红
河州体育场馆中心隆重举行。

19:30 分, 随 着 主 持 人“2019
年红河州保险业第一届职工气排球
比赛开幕式现在开始”的话音刚落,
运动员进行曲骤然响起,裁判员、
运动员迈着矫健的步伐,斗志昂扬
地分别步入运动场 ......。

受邀出席开幕式的有:中国人
民银红河州中心支行、红河银保监

36

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

协会工作

分局、红河州社会组织管理局、红 小组,采取单循环比赛;第二阶段 强队伍凝聚力。同时,通过比赛活动,
河州金融体育协会领导及红河州各 获三个小组第一名的球队进行单循 进一步对外宣传保险形象、普及保
保险公司领导。 环比赛决出 1 至 3 名各一名、设“体 险知识,提高公众保险意识,对于
育道德风尚奖”、“最佳组织奖” 加快保险业发展具有积极的推进作
红河州保险行业协会党支部书 各 1 名、鼓励奖若干名。 用。
记、秘书长罗玲致开幕词;中国人
民银行红河州中心支行工会主任李 举办红河州保险业第一届职工 出席本届运动会开幕式的领导、
卫文、红河银保监分局分管负责人 气排球比赛,是一次团结、友谊、 嘉宾、裁判员、运动员、工作人员
罗武杰致祝贺词。 和谐的盛会,旨在通过比赛活动, 共计 500 余人。
弘扬人文精神、展示保险业职工风
红河州保险业第一届职工气排 采、丰富职工业余生活、增进友谊, 红河州保险行业协会 何繁寿
球比赛共有 21 支代表队 200 名运动 进一步活跃职工文体生活,不断增
员参与竞技。第一阶段分 ABC 三个

曲靖市保险行业协会联合党支部
组织召开“稳步向前”主题党员大会

——传达学习 2019 年曲靖市市属社会组织评估暨党建工作会议精神

4 月 30 日上午,曲靖市保险行 社 党〔2019〕1 号) 内 容; 六 是 中 纪律,文明使用微信等网络平台;
业协会联合党支部召开“戒骄戒躁, 共曲靖市委组织部下发的《曲靖市 四是加强对党员的教育管理工作;
稳步向前”主题党员大会,传达学 2019 年非公有制经济组织和社会组 五是协会将坚持党的领导,旗帜鲜
习 2019 年市属社会组织评估暨党建 织党建工作要点》的内容。第二, 明维护党的形象,形成合力,按照
工作会议精神。参加会议的有全体 党支部书记钱庆宝对 2018 年支部存 “五好”要求,高标准抓好党建工作,
党员、入党积极分子和曲靖市保险 在的问题进行了通报。支部在取得 让党员和入党积极分子起到垂范作
行业协会群众。会议由党支部书记 成绩的同时,存在党员思想认识不 用。
钱庆宝主持。 到位、创文成效不明显、制度落实
不到位等问题。第三,针对存在的 曲靖市保险行业协会 赵巧
此次党员大会有三项议程:第 问题,提出相应的整改意见及措施,
一,传达 2019 年市属社会组织评估 并对 2019 年进行了工作安排。一是
暨党建工作会议精神。一是 2018 年 继续助力脱贫攻坚,对贫困点、学
参评社会组织评估等级情况及 2019 校加强扶贫力度;二是规范党员积
年参评社会组织名单;二是 2018 年 分管理,将入党积极分子纳入考核
先进单位和个人的表彰情况;三是 范围;三是要求党员严格遵守党的
市民政局党组成员、副局长和建平
在 2019 年社会组织党建工作会议上
的讲话精神——认真学习领会习近
平总书记重要指示和民政会议精神,
以政治建设为统领,以支部建设为
重点,高质量推进社会组织党建工
作再上台阶;四是《关于做好党支
部换届准备的通知》,曲靖市保险
行业协会应换届的时间是 2019 年 8
月,党支部书记钱庆宝要求相关工
作人员提前 2 月向上级党委上报相
关材料;五是中共曲靖市社会组织
委员会印发的《曲靖市社会组织“基
层党建创新提质年”工作要点》(曲

37

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

会员 中国银保监会
经纬 莅临太平洋产险曲靖中支调研农险工作

2019 年 3 月 28 日,中国银保监 南翔,曲靖银保监分局主要负责人 肯定,并针对公司 e 农险迭代升级、
会财产保险监管部副主任王思渺、 张煦等陪同调研。 行业农险数据共享、风险防范、人
农险处处长毛利恒、精算处副调研 员培训等问题给予了工作指导,提
员黄志勇一行赴中国太平洋财产保 调研组听取太平洋产险曲靖中 出了意见建议。
险股份有限公司曲靖中心支公司开 心支公司农险业务开展情况,现场
展农业保险专题调研。云南银保监 模拟演示“e 农险”承保农户信息收 曲靖中支将按照监管指导,不
局党委委员黄德强、财产保险处陈 集、养殖险理赔查勘等无人机、“e 断提升农险新技术应用水平,加强
农险”pad 设备相关功能。接着,调 人员培训及风险管控,提质增效,
研组一行到太保产险马龙支公司旧 确保农户利益得到根本保障。通过
县三农服务站进行实地调研,详细 本次调研,增强了中支公司全体员
了解三农站服务农户的情况,到野 工的信心。曲靖中支将加强农险队
外现场观摩无人机在农险工作中的 伍及服务网络建设,强化服务意识,
运用展示,通过无人机从实地验标、 提升服务能力,为农业保险发展和
风勘、灾情查勘等方面的演示,全 服务作出积极贡献。
面了解“e 农险”新技术在农险工作
中的运用成效。 太平洋产险云南分公司

王思渺主任对太保产险在农业
保险中新技术运用情况给予了充分

人保财险云南省分公司总经理双磊拜访省医疗保障局

4 月 25 日,人保财险云南省分 护理机构的发展水平相对较低等方 财险承办长期护理保险的优势进行
公司总经理双磊拜访云南省医疗保 面,并明确表示在长护险的试点工 了介绍。郝杰副总经理表示,长护
障局副局长高志学,双方就双磊委 作中,会引入商业保险公司的经办 险社会意义显著,且老百姓获得感
员关于开办长期护理保险的政协提 力量。 强,因此国家医疗保障局一直在积
案进行面商,就如何拓展个人账户 极推动长护险的发展。人保财险在
用途、建立互助共计的社会保障制 双磊总经理表示,一是对省医 全国范围内具有丰富的承办经验。
度、切实提高人民群众医疗保障待 保局对人保财险政协提案的快速响 截止目前共承办 38 个项目,可在数
遇方面进行了深入沟通交流。 应及重视,以及采用面商的方式进 据收集测算、方案制定、信息系统
行答复表示感谢。二是云南省在长 建设、以及由长护险引申出的护工
会上,云南省医疗保障局待遇 护险方面启动较早,且云南是少数 责任风险、家庭财产风险等方面提
保障处相关领导就双磊委员关于开 民族地区,长护险对社会民生都具
办长期护理保险的政协提案进行了 有重要意义,希望通过提案的契机,
答复,并介绍了目前我省长期护理 与政府加强互动。三是在长护险的
保险的工作开展情况。姜明处长表 推动过程中,人保财险作为央企,
示:云南省长护险启动时间较早, 愿意积极参与,并发挥推动作用,
2016 年组建了调研组,并出台了一 帮助政府解决过程中的问题和困难。
系列符合我省实际情况的试点方案,
但也存在很多问题,主要包括费率 总公司社会医疗保险事业部副
与保障水平的测算、省的财政情况、 总经理郝杰就人保财险在全国范围
内长期护理保险的工作经验及人保

38

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

供全套服务。 而通过医保个人账户结余资金开办 察调研等方面给予配合。
最后,云南省医保局副局长高 长护险具有重要意义,下一步医保 省医保局待遇保障处处长姜明,
局将向省政府汇报,进入实质性推
志学表示,人保财险关于长护险的 动阶段。 省公司副总经理王学东、社保部相
政协提案以及本次会议关于长护险 关人员参加会议。
的汇报材料,结合了很多省外的先 会上,双方明确首先以城镇职
进经验,具有很强的学习价值。长 工作为突破口,建立针对城镇职工 人保财险云南省分公司 李良津
护险利国利民,云南医保局之前对 的长护险制度,并成立工作组,希
个人账户规范管理和用途一直关注, 望人保财险在人员、信息技术、考

人保健康云南分公司
参加省基本医疗保险与商业保险衔接专题会议

3 月 26 日,云南省副省长李玛 势,大力发展商业健康保险,加快 社会发展和民生保障的重要机遇。
琳主持召开基本医疗保险与商业保 个人账户购买商业健康保险的步伐, 会后,惠建发同志对会议精神
险衔接、健康扶贫与商业保险报销 承办好城乡居民大病保险,助力云
专题会议。云南省政府办公厅、卫 南省打赢脱贫攻坚战。分公司党委 进行了传达,要求各级机构要按照
健委、医保局、银保监局等部门负 书记、总经理惠建发在会上递交了 省政府领导的要求,围绕总公司的
责人和四家人身险公司参加了会议。 《人保健康服务云南省深化医改和 决策部署和云南分公司的全年目标
人保健康云南分公司作为唯一的专 助力打赢脱贫攻坚战的设想》,得 任务及重点工作,加大向当地政府
业健康险公司参会。 到了李副省长的肯定和感谢。这次 及相应部门的汇报沟通力度,为三
会议充分体现了云南省委、省政府 个板块业务均衡发展创造更加有利
会上,李副省长作出了重要指 对商业健康保险发展的重视,也是 的条件。
示,要求驻滇保险企业要增强保险 人保健康云南分公司服务当地经济、
业风险保障功能,充分发挥专业优 人保健康云南分公司 李晶晶

中华财险总公司一行莅临云南调研指导工作
并拜访云南银保监局领导

4 月 26 日,中华财险总公司副 严格执行“报行合一”,高标准落 设、荐修管理、续保管理等重点项
总经理沈华、车险部王慧萍总一行 实好六项举措,全面提升服务客户 目推进情况进行了深入沟通和交流,
莅临云南调研指导工作。 能力,为云南行业车险发展做出应 并对云南分公司车险的经营管理提
有贡献。云南银保监局领导阐述了 了三方面的要求:一是加快电销前
调研期间,在中华财险云南分 车险监管的相关要求和原则,对中 置团队建设,制定 5 年经营规划,
公司冯志龙总经理陪同下,沈总一 华财险云南分公司 2019 年车险各项 学会算账经营;二是关于车商和荐
行拜访了云南银保监局副局长黄德 经营举措表示肯定,感谢中华财险 修管理重点项目,要做好数据监测
强等相关领导。沈总首先汇报了在 总公司领导对云南市场的关注,希 和进度跟踪,加强与总公司的沟通,
当前行业车险坚持高质量发展指导 望云南分公司坚持中华特色、健康 及时纠偏;三是坚持价值发展,强
思想下,中华财险对车险定位为“做 持续发展。 化承保理赔联动,梳理全口径成本
优车险”的经营规划,以及一季度 管控理念,提升车险经营能力。
公司车险的发展和经营情况。云南 随后,沈总一行与云南分公司
分公司冯志龙总经理结合云南银保 班子及车险条线业务骨干进行了座                                 
监局的监管思路 , 汇报了云南分公司 谈,听取了云南分公司车险经营情 中华财险云南分公司 杨帆
2019 年的车险经营目标,并表示将 况汇报,就当前监管形势、前置建
39

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

集团公司副总裁刘慧敏一行
到中国人寿昆明分公司调研指导工作

4 月 22 日下午,中国人寿集团 取得了较好的工作进展。一是认真 实到集团党委年度工作会议的各项
公司副总裁刘慧敏在省公司副总经 学习贯彻集团年度工作会议精神。 工作部署上来。二是要加强机关作
理邓云伟的陪同下到昆明分公司调 二是公司发展出现新的进展,围绕 风建设,细化对标竞位的发展定位。
研指导工作,了解集团公司“重振 “重振国寿”战略提出了新的发展 三是要更加重视基础建设,班子主
国寿”战略部署贯彻落实情况,听 目标,且具体措施落实成效有喜有 要领导和管理干部要重视科技、多
取意见建议。 忧。喜的是,在新的客户拓展方面 用科技、重用科技、用好科技,将
有进步,综合拓展、收展、e 化方面 科技提升经营管理的能力、效率和
在调研座谈会上,刘总裁听取 取得了另人振奋的成绩;忧的是, 降低成本方面的作用发挥出来。四
了省公司邓总对昆明作为大中城市 短期在市场对标竞位和公司经营成 是党的领导干部和共产党员要发挥
在云南发展情况的具体分析;昆明 本控制方面压力较大。 先进模范作用,将干事创业的精神
分公司褚光永总经理“重振国寿” 凝聚到中央的精神上来,国务院的
战略落实情况、工作进展情况以及 刘总裁寄予昆明四点希望,一 要求上来,集团党委的各项具体要
工作思考具体情况汇报;公司在信 是要进一步提高认识,统一思想, 求上来,提振精气神,理顺、抓好
息技术支持方面的意见建议,并与 坚决贯彻中央关于央企的各项方针 各项工作。
大家作了交流,对提出的部分问题 政策部署,要提高搞好国有企业、
作了现场解答。 壮大国有企业、做好、做强、做实 刘总裁一行还到绿洲旗舰店柜
国有企业的政治高度,当仁不让、 面看望慰问了柜面员工,询问了解
刘总裁肯定昆明分公司在股份 义不容辞在各层级推进,将工作落 科技国寿、智能柜面在昆明的实施
总公司和云南省分公司的领导下, 情况。

中国人寿省公司办公室、昆明
分公司傅强副总经理、俞晓副总经
理、综合管理部经理及信息技术岗
位人员、客户服务中心岗位人员参
加会议。

中国人寿昆明分公司

锦泰财产保险股份有限公司副总经理宋绍富
赴云南分公司开展业务督导

4 月 11 日,总公司副总经理宋 理一行结合分公司目前发展中存在 动出击,加大非车险业务信息收集
绍富率总公司财产险部、意健险部 的问题及如何进一步加快分公司发 力度,加强有组织的销售,更好的
等相关人员到云南分公司调研并开 展与干部员工进行了探讨和交流,
展业务督导。 并提出了具体工作要求:一是要进
一步加大高绩效销售团队和人员引
云南分公司就一季度经营情况、 进力度,为分公司下一步快速发展
贯彻落实总公司年度工作会议精神 提供人力保障;二是要尽快引进和
情况、目前发展中存在的问题及分 补充部分运营关键岗位人员,以更
公司下一阶段重点发展举措等进行 好的支持一线业务发展;三是要进
了汇报。 一步加大非车险业务发展力度,主

调研座谈会上,宋绍富副总经

40

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

推动新“四大支柱”业务发展;四 时提前做好分支机构的队伍储备和 锦泰财产保险云南分公司
是要按照总公司管理要求,有序推 培训工作。
进昭通中心支公司的筹建工作,同

华安保险云南分公司一行拜访保山银保监局领导

4 月 16 日,华安保险云南分公 务骨干、各部门负责人,就一季度 全面发展。
司总经理赵加敏、总经理助理张劼 工作开展情况及下一步工作计划进 会议结束后,赵总一行拜访了
一行,到华安保山中支调研、指导 行了详实汇报。
工作。保山中支各机构负责人、业 保山市银保监分局龚毅敏局长,就
在听取了相关报告后,赵加敏 当前市场监管形式进行了交流。
总经理对保山中支一季度超额完成
各项计划任务给予了充分肯定,对 随后,赵总一行又前往云南保
大家付出的辛勤努力表示感谢。在 山电力股份有限公司,就下一步双
下一步工作中要求:进一步强化基 方保险合作进行全面的交流,并达
础管理,坚持合规经营,加快推动 成了合作意向。
渠道建设,牢固树立车险为本的发
展意识。同时要提升业务技能,关 华安保险云南分公司 陈平
注市场热点,加强非车险的可持续

中国人寿保山分公司拜访保山银保监分局领导

4 月 18 日下午,中国人寿保山 算等内容进行了细致了解,结合监 案件的发生,推进公司的持续稳健
分公司吴加玉总经理到保山银保监 管要求,对公司合规经营提了指导 经营。要适应监管形势,高度重视
分局,拜访了龚毅敏局长,并就相 性意见。他强调:在当前形势下, 扫黑除恶专项斗争工作,落实好各
关工作进行了坦诚、热切的沟通交 中国人寿保山分公司要进一步强化 级的要求。
谈。 合规意识,提升服务质量,扩大服
务力量,避免投诉、纠纷案件的产生, 吴加玉总经理表示,公司将持
在沟通交谈中,吴加玉总经理 做好服务社会、服务客户的工作; 续加强与保山银保监分局的沟通联
对保山分公司的基本情况和近期工 另一方面,要提升销售队伍的素质, 系,严格按照监管要求开展好各项
作打算作了介绍和汇报。他表示, 充分发挥团队优势,在保险销售过 工作。
中国人寿保山分公司将严格遵守政 程中传播正能量,严防欺诈、欺骗
治纪律、政治规矩和监管规定,确 中国人寿保山分公司 付浩雪
保依法合规经营,作为当地寿险行
业的“龙头”公司,一定站在大公
司的角度,积极履行社会责任,做
好“ 扶 贫 攻 坚”、“ 扫 黑 除 恶” 等
工作,期望在今后的工作中,保山
银保监分局能给予公司更多的帮助
与指导。

龚毅敏局长在听取了吴加玉总
经理的情况介绍和工作打算汇报后,
又对公司的人员结构、业务发展、
乡镇网点建设、理赔服务、财务核

41

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

太平人寿云南分公司启动
“昭通威信 4.1 隧道爆炸事故”理赔应急预案

2019 年 4 月 1 日 晚 上 8 点, 云 二是密切关注事件动态:每日 户因本次事故受伤就医的,将安排
南省昭通市宜毕高速在建项目威信 梳理报案信息,对于客户因本次事 理赔人员主动上门提供理赔服务,
段罗布镇簸箕村扎西施工隧道内, 故出险报案的,将在 2 小时内联系 并向总公司申请优先审批处理。
发生一起疑似因瓦斯爆炸造成事故, 客户了解事故情况,并协助客户申
共造成 2 人死亡,5 人失联,2 人轻伤。 请理赔。 后续,云南分公司将密切关注
知悉事故情况后,太平人寿云南分 事故最新进展,与同业、政府机关、
公司即时启动重大事故应急机制, 三是与同业和当地政府部门保 医院等机构保持密切联系,提前做
部署开展四项应急理赔服务举措: 持紧密联系,收集出险人员名单, 好事故人员信息收集,并做好相应
并主动排查公司出险客户。 理赔服务工作。
一是开通 24 小时报案受理及理
赔咨询电话服务。 四是开通理赔绿色通道,简化 太平人寿云南分公司
理赔手续,提供快赔服务:对于客

太平财险云南分公司护航
缅甸哒吉达联合循环电厂“一带一路”项目

太平财险云南分公司中标缅甸 揽子项目,以第二共保人身份参与 到 7200 小时,占仰光年发电总量的
哒吉达联合循环电厂财产一切险一 共保,分公司份额内年度总保额 4.6 20%,极大缓解了缅甸旱季缺电的状
亿元。 态,成为缅甸电力供应的主要保障。

2016 年 5 月, 在 中 缅 两 国 政 此次分公司成功参与共保,实
府 的 高 度 关 注 下, 云 南 能 投 集 团 现了分公司在境外“一带一路”项
投资建设了缅甸哒吉达联合循环电 目上的零突破,为分公司今后参与
厂,2018 年正式投产运营。燃气蒸 更多的境外项目积累了宝贵的项目
汽联合循环电厂具有热效高、启动 经验。
快、 占 地 少、 投 资 省、 环 保、 建 设
周期短等优点。该厂年利用小时达 太平财险云南分公司 莫辉

人保财险云南省分公司
签出首单“扫黑除恶治乱”综合保险

3 月 25 日,随着人保财险临沧 干警综合保险项目,是深入推
分公司与市委政法委举行《临沧市 进扫黑除恶专项斗争的一项机制创
扫黑除恶治乱专项斗争一线干警综 新,是关心重视一线干警合法权益
合保险项目(以下简称“该项目”)》 保障、服务一线干警及家属的一项
签约仪式,标志着人保财险云南省 服务创新,也是人保财险主动参与
分公司签出首单扫黑除恶治乱专项 融入专项斗争的一个保险项目创新,
斗争一线干警综合保险,为一线干 是有效解决一线干警的后顾之忧,
警提供 2.97 亿元的风险保障。 激发干警敢于担当、严格执法,推

42

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

动扫黑除恶治乱专项工作的有力举 人或执行对象、证人、鉴定人和举 意义。下一步,人保财险将加强与
措。该项目保障人群多、范围广, 报人的人身伤亡、伤残和医疗费用, 政法委的沟通汇报,积极推进全省
包括市级一线工作组成员、干警、 以及扫黑除恶治乱专项工作组成员 专项斗争领导小组一线干警的综合
家属、举报人、举证人、鉴定人和 的家庭财产损失。 保险工作。
离退休及离职干警等七类成员人。
项目保障内容全面,包括扫黑除恶 人保财险云南省分公司表示, 人保财险临沧分公司 杨春虎
治乱专项斗争工作组成员及其家属、 该保险项目的签订是人保财险主动
离退休或离职成员及其亲属、当事 参与扫黑除恶治乱专项斗争的生动
实践和责任担当,具有重要的政治

云南人保财险签出首单候鸟式房地产项目
“安居宝”服务计划

3 月 29 日,人保财险澄江支公 “安居宝”服务计划主要对自 险云南省、州、县三级联动,捕抓
司签订了安居宝套餐公寓型第一单, 然灾害、意外事故造成的房屋、室 市场商机,积极开拓创新,多方了
保费收入 1710 元,实现了全省度假 内财产、房屋修缮、房屋清洁、财 解业主需求,不断完善保险方案,
区候鸟式房地产项目“安居宝”服 产抢盗等风险提供保险保障,是人 针对公寓、两种面积的别墅三个不
务计划“零”的突破。 保财险对新的物业形态市场空白点 同的户型房产设计的保险专属产
的一种探索和创新,目前市场上缺 品——“安居宝”服务计划孕育而生。
乏同类产品。
人保财险澄江支公司表示,今
随着候鸟式房地产项目在全国 后将继续积极探索市场需求,针对
逐渐受到购房者的追捧,很多家庭 市场空白点,制定更多有市场潜在
在气候、环境宜人的异地选购养老 需求的产品,以创新驱动发展,进
度假房产已成为当前购房需求趋势 一步增强县域市场竞争力。
之一,这种候鸟式度假物业的产生
也蕴育了潜在的保险需求。人保财 人保财险澄江支公司 罗雅馨

人保财险云南红河、丽江签单治安保险助力平安建设

今年以来,人保财险云南蒙自 件、大牲畜盗抢提供保险救助保障, 蒙自签单过后第 6 天,即 4 月 3
和华坪支公司创新商非发展思路, 两项合计保费 55 万元。 日,人保财险云南丽江华坪支公司
紧盯政府民生需求,找准保险业发 与县政法委签订《华坪县社会治安
展与平安建设的结合点,成功签单 《社会治安综合保险》提供风 综合治理保险服务协议》,为全县
社会治安综合保险,助力当地平安 险保障 250 亿元,保障项目包括家 17 万多人提供综治保险保障,实现
建设,履行企业社会责任,同时也 庭财产恶意破坏及盗抢损失、“两 保费收入 7.14 元,实现了丽江市综
为支公司下一步拓展民生类业务奠 抢”案件补助保险和突发事件补助 治保险的零突破。
定坚实的基础。 保险。《和谐家园大牲畜盗抢保险》
对于在蒙自辖区范围内的居民饲养 该协议包含三个险种组合,一
3 月 28 日,人保财险云南蒙自 的 大 牲 畜( 仅 限 于 牛、 马、 骡 ) 因 是“两抢”及治安案件伤害保险,
支公司与蒙自市政法委签订《社会 遭受有明显现场痕迹的外部人员盗 主要对于居民在承保区域内因遭受
治安综合保险》和《和谐家园大牲 抢行为所致丢失、损毁的直接损失, 违法犯罪行为侵害导致的人身伤亡,
畜盗抢保险》项目合作协议 , 为全市 保险公司在保险金额范围内按实际 无法找到责任人或者责任人无力赔
40 多万居民提供两抢一盗、突发事 损失负责补助。 偿,保险人按合同约定负责赔偿。

43

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

二是精神病人伤人救助保险,主要 险公司按合同约定进行赔偿。 务管理的社会治安综合保险保障机
对居民在承保期间被精神病人故意 该保单的签订,有效帮助政府 制,建立与社会治安综合保险相结
伤害导致的人身伤害和死亡,保险 合的长效监管运行机制,化解和防
人按合同约定负责赔偿。三是见义 做好华坪县社会治安工作,解决多 控社会治安风险,最大限度保障广
勇为公民伤残补助保险,主要对居 年以来由于“两抢”、精神病人肇 大人民群众根本权益,巩固平安建
民在承保区因当地政府部门认定的 事肇祸造成的人身伤害伤亡,以及 设成果,维护社会和谐稳定。
见义勇为导致人身伤害,无法找到 见义勇为公民导致的伤残等难题;
责任人或者责任人无力赔偿的,保 同时,建立起涵盖社会治安、矛盾 人保财险云南省分公司 麻文东
纠纷化解、见义勇为、特殊人群服

人保财险大理分公司中标 5000 万农险大单

4 月 2 日,人保财险大理分公司 南涧县、漾濞县)的种植业及养殖 人保财险大理分公司表示,成
在大理州 2019-2020 年度中央财政保 业保险。保险标的包括,一是对纳 功中标仅仅是开始,下一步将积极
费补贴农产品保险项目招标中力压 入中央和省财政保费补贴的稻谷、 对接好政府相关职能部门,以“服
群雄,以第一名的成绩成功中标, 玉 米、 油 料、 马 铃 薯、 小 麦、 能 繁 务三农”的责任感和使命感,严格
中标份额 50%,份额保费 5000 万元。 母猪、奶牛、育肥猪等保险品种, 按照政府部门要求和广大农户期盼,
做到愿保尽保,上不封顶。二是结 做到应保尽保,提高签单率,提升
根据协议,人保财险大理分公 合大理州实际,根据大理州农业产 满意度,全面推进“三农”保险服
司联合其他 5 家共保体承保大理州 业和产业扶贫需要适时扩大保险品 务工作。
11 县 1 市(包括洱源县、弥渡县、 种,做到愿保尽保,促进产业健康
宾川县、鹤庆县、祥云县、巍山县、 发展。 人保财险云南省分公司 麻文东
云龙县、剑川县、大理市、永平县、

太平财险云南分公司再次中标云南第一条轻轨项目建工意外险

太 平 财 险 云 南 分 公 司 继 2018 继续提供保险保障。 结构升级具有重要意义,也是精准
年独家承保了云南第一条轻轨项 据悉,文山州城市轨道交通现 发力,助推文山壮族苗族自治州脱
目——文山州城市轨道交通现代有 贫攻坚的重要表现之一。
轨电车示范项目 4 号线建筑工程一 代有轨电车示范项目 4 号线建成后,
切险项目后,又于 2019 年再次独家 对文山规划区空间布局调整、构建 太平财险云南分公司 文捷
中标此项目建筑施工人员意外伤害 多元化客运交通结构、完善综合立
保险项目,为云南第一条轻轨项目 体交通体系、提高公共服务质量、
促进旅游业的快速发展和全州产业

中华财险普洱中支签订
机动车辆保险规范经营承诺书

2019 年 3 月 27 日上午,普洱市 会议由普洱市行业协会秘书长
保险行业协会召集辖区内 12 家财产 陈俊坤主持。乐兵会长结合普洱保
保险公司总经理、负责人召开进一 险市场情况以及普洱保险机构如何
步加强车险监管会议,中华财险普 认真贯彻执行三个文件,如何适应
洱中支参加会议。 和对待保险监管新的情势 , 严格执行

44

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

“报行合一”等进行了阐述和说明。 监督,及时报告并反映问题情况; 行协组织 12 家财产保险中支机构的
会议要求,在普洱辖区内,一是不 六是要尽快适应银保监管局成立后 总经理,共同签订了“机动车辆保
发生违法违规事件;二是不允许出 新的情势和要求。 险规范经营承诺书”。
现“跨区域”的车险保单;三是不
发生被银保监管机关追究处罚公司 会议强调,保险监管将会越来 中华财险云南分公司
和责任人的情况;四是严格执行“报 越严。普洱银保监管分局成立前与
行合一”并签订承诺书;五是相互 成 立 后, 是 一 个“ 分 水 岭 ”, 如 发
生违法违规事件,将定格处罚。会上,

中国人寿财险云南分公司
传达银保监局规范车险集体约谈会精神

4 月 8 日,中国人寿财险云南分 营承诺书》内容;组织集体学习了 即全面贯彻、高度重视、紧盯对手、
公司召开全省系统视频会议,组织 银保监会《关于整治机动车辆保险 责任追究、立即执行、确保合规。
传达学习贯彻落实银保监局 4 月 3 日 市场乱象》(保监财险〔2017〕174 号)、
规范车险集体约谈会精神。中国人 《关于商业车险费率监管有关要求》 中国人寿财险云南分公司
寿财险云南分公司分管领导,车险、 (银保监办发〔2018〕57 号)以及《关
财 务、 理 赔、 客 服、 各 销 售 部 门 负 于进一步加强车险监管有关事项》
责人及业务骨干现场参会;各三四 (银保监办发〔2019〕7 号)3 个重
级机构一把手、分管领导,车险条 要文件。中国人寿财险云南分公司
线中层干部、业务骨干等视频参会。 副总经理张冬松在总结讲话时指出:
全省系统一是正确认识和理解此次
会上,车辆保险部向全省系统 承诺行动背景和目的;二是全面研
全面传达了 4 月 3 日省公司签订的 判市场形势;三是提出 6 点工作要求,
《云南省机动车辆保险依法合规经

诚泰财产保险股份有限公司云南分公司
积极贯彻落实车险监管要求

为及时传达银保监会财险部云 4 月 3 日云南 分公司总经理李华辉主持,云南分
南调研会议精神,贯彻落实 2019 年 银保监局办公 公司班子成员和各部门班子成员、
室有关监管要 各级分支机构负责人及相关人员等
求, 确 保 车 险 近 100 人参加会议。
业务依法合规
经 营, 促 进 行 会议强调:各部门、各分支机构,
业持续健康发 层层压实,贯彻执行《依法合规经
展, 诚 泰 财 产 营承诺书》;认真传达,全面学习《关
保险股份有限 于落实监管规定加强车险及中介渠
公司云南分公 道业务合规经营的通知》(诚泰保
司 于 2019 年 4 险办〔2019〕33 号);严格执行“报
月 9 日召开云 行合一”,更好的为车险业务的后
南分公司传达车险监管要求及相关 续开展奠定基础。
工作安排的视频会议,会议由云南
诚泰保险云南分公司 杨玲

45

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

大地保险云南分公司进行“车险缴费实名制认证”
功能现场验收工作

4 月 26 日,云南省保险行业协 是为了进一步规范车险销售行为, 通过大地保险云南分公司、各
会赴中国大地保险分公司进行“车 保护消费者的合法权益,确保客户 机构积极组织、有效配合、稳健推进。
险缴费实名制认证”功能现场验收 信息真实性,有效遏制非理性竞争。 本次 “车险缴费实名制认证”分公
工作。分公司副总经理汤云、分公 在云南银保监局的指导以及云南省 司成为云南产险 27 家主体公司中第
司车辆险部总经理张德帝、分公司 保险行业协会的强力组织推动下, 一家通过测试验收的公司。
企划财务部及分公司车辆险部相关 大地保险云南分公司于 2019 年 2 月
人员参加此次验收。 27 日成立项目组,开展“车险缴费 大地保险云南分公司
实名制认证”功能上线前准备工作。
此次“车险缴费实名制认证”

阳光产险云南省分公司通过车险保单实名制认证验收

4 月 28 日,云南省保险行业协 投保环节手机客户授权凭证及投保 动。
会何明昭副秘书长一行赴阳光产险 流程、银联 / 微信 / 支付宝等缴费认 接下来,阳光产险云南省分公
云南省分公司进行车险保单实名制 证功能、交易信息回传、非实名认
认证验收工作,经现场全流程测试, 证业管上传信息真实性等各项指标 司将继续保持与云南省保险行业协
阳光产险云南省分公司顺利通过验 环节逐一操作,全流程完成了各项 会的有效沟通与对接,严格按要求
收。 测试。验收工作组对阳光产险云南 组织好公司实名制认证验上线工作,
省分公司快捷高效的验收准备工作 确保平稳过度。
验收工作针对分公司实名制项 给予了充分的肯定,达到验收申请
目人员组织培训情况、制度建设、 的标准,可确保实名制改革顺利启 阳光产险云南省分公司
系统开发、新版 POS 机更换、模拟

太平洋产险云南分公司积极部署 2019 年理赔打假反欺诈工作

3 月 29 日,太平洋产险云南分 体理赔人员、各理赔中心经 行认真部署。最后,全体人员观看
公司召开 2019 年“雳剑行动”打假 理及理赔骨干参加会议。 了《反舞弊警示教育片》,并进行
反欺诈工作宣导培训会,分公司全 了反舞弊宣誓仪式。
会上,太平洋产险云南
分公司对 2018 年反欺诈工 太平洋产险云南分公司将抓好
作 进 行 总 结, 肯 定 了 2018 “扫黑除恶”专项斗争契机,主动
年打假反欺诈取得的成果, 作为、顺势而为,以总部“剑之战、
分析工作中存在的问题与 剑之悬、剑之铸、剑之势、剑之术”
不 足。 会 议 同 时 对 总 公 司 为纲要,围绕“1+7”打假工作方案,
“雳剑行动、五剑齐发”活 加大反欺诈、反舞弊工作力度,扩
动进行宣导,结合雳剑行动 大减损成果,为公司经营“降本增效”
“3214+”工作方针和非车险理赔部 作出贡献。
2019 年打假“1+7”工作方案,对公
司 2019 年打假反欺诈的工作举措进 太平洋产险云南分公司

46

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

人保财险云南省分公司召开
全省保险工作会议(第二阶段)会议

4 月 2 日,人保财险云南省分公 政策性和商业 不发生系统性风险的底线。要提高
司召开全省保险工作会议第二阶段 性 业 务 融 合。 政治站位,强化合规意识,压实合
会议,省公司党委书记、总经理双 在农险领域重 规责任,高度重视业务发展和经营
磊同志全面传达贯彻集团和总公司 点布局农村发 管理中每一个环节的风险点,切实
重要指示精神,回顾总结 2018 年及 展商业性业务 做好风险排查与整改工作,确保公
一季度经营情况,分析当前面临形 的 渠 道; 在 社 司持续稳健发展。
势,明确 2019 年工作目标及工作思 保领域重点激
路,提出了五个方面的工作要求。 活 个 人 账 户。 会上,省公司企划部通报公司
做好商业模式变革与技术变革融合。 对标市场发展情况及州市年度经营
围绕 2019 年经营目标,双总提 在车险领域就是做好电销和客户线 企划编制情况,宣导经营企划落实
出了“456”工作思路。即全面推进“销 上化工作;在非车险领域就是应用 驱动机制;财务部讲解 2019 年度主
售、服务、管理、组织”四大布局, 新技术,提高作业效率,有效控制 要经营指标预算分解思路及费用成
研究解决“后费改时代车险发展转 赔付成本。 本管控方案;销售管理部宣导 2019
型、商非创新驱动、政企互动业务、 三是坚决落实向“六个方面” 年综拓营销团队整合组建方案;人
区域建设、理赔管控降赔”五大课 要增量的工作方针,加快业务有效 力资源部宣导薪酬体系及管控方式;
题,狠抓落实“向政策型业务增量、 益发展步伐。车险要抓好“两个渠 理赔事业部宣导理赔与县域融合实
向资源融合增量、向模式优化增量、 道”,落实“四个突出”,实现“五 施方案,点评分析理赔重点工作;
向县域乡镇纵深增量、向海内外业 优”目标。商非要发挥中央厨房作用, 法律合规部提示合规经营风险点、
务增量、向考核增量”六个要“增量”。 抓好产品供给,分散性业务和团队 宣导 2019 年非法集资风险排查暨假
建设工作。农险份额必须恢复到全 保单“扫雷专项行动”工作方案。
为确保达成全年各项任务目标, 国平均水平 46% 以上,要加快政策 会议还表彰奖励 2018 年经营管理工
双总提出五个方面的工作要求:一 性农险签单承保,多措并举大力发 作先进单位和先进个人,签订县域
是动真格“做实机制”,充分发挥“动 展商业性农险业务。社保要落实中 建设责任状、综治维稳、信访管理
员和保障”机制作用。重点要做实“薪 央 2019 年再提高 15 元政策,要在激 工作目标责任书和依法合规经营责
酬体系机制、销售费用率管控机制 活个人帐户和开办长护险上尽快取 任状。
和业绩系统统计机制”三个机制。 得突破。
四是强化财务和理赔管理,全 省分公司总经理室领导、巡视
二 是 真 正 做 好“ 两 个 融 合”, 面提高经营效益。向财务管理要效 员、副巡视员,各部门助理以上人员;
推动公司向高质量发展转型。做好 益,加强全面财务管理,严格落实 省分公司国际部班子成员和各部门
费用成本管控方案。向理赔增效要 助理以上人员;各州市分公司主要
效益,切实做好理赔垂直管控、县 负责人在主会场参加会议。省公司
域融合、降赔增效、增值税抵扣、 专家;州市分公司其他班子成员、
助推业务发展等五个方面工作。 部门负责人;各区县支公司班子成
五是坚持依法合规经营,严守 员在分会场参加会议。

人保财险云南省分公司 麻文东

华夏保险云南分公司召开 2019 年一季度经营分析会

3 月 27 日至 28 日,华夏保险云 营分析会。分公司党委书记、总经 理李秀林,战略执行总监温建平,
南分公司组织召开 2019 年一季度经 理王一,副总经理邓群,助理总经 分公司各处负责人和各机构一把手、

47

云南保险信息

INSURANCE INFORMATION MONTHLY OF YUNNAN

会员经纬

渠道负责人参会,分公司室主任及 运营工作进行转型,加强风险管理, 相信在各位优秀将士的共同努力下,
牵头负责人列席会议。 保障客户信息真实性,注重反洗钱 云分将创造更加美好的未来!
工作,加强客户咨询处理,完善客
会议听取了一季度企划分析报 户服务,做云南市场上服务最好的 华夏保险云南分公司
告和运营管理报告。并就开门红各 保险公司;三是重点要求全省各机
业务渠道、各机构业绩达成情况进 构重视队伍搭建,加强班子建设以
行分析。同时,对二季度业务目标、 及人才队伍的培养,对风险合规工
重点工作及达成举措进行研讨,各 作一定要落地,将“扫黑除恶”列
优秀机构进行经验分享。 为分公司及各机构的重点工作,关
注财务管控,注重公司健康有序长
分公司党委书记、总经理王一 久的发展。
对一季度工作进行点评,并对下阶
段工作进行部署:一是表示云分开 此次会上,为服务期满 5 年以
门红有亮点,但整体未达预期,要 上的 16 位功勋将士颁发“长期服务
求全省各机构抓紧二季度,保证上 奖”,表彰其对公司的持续贡献,
半年业绩完成 60% 以上;二是要求

中银保险云南分公司
召开一季度经营形势分析及二季度工作部署会议

为深入贯彻落实总公司 2019 年 业务发展情况和合规工作重点。营 强市场渠道建设,加强客户群建设,
“开门红”工作点评暨二季度工作 业一部和营业二部分析了存在的问 抓好重点产品突破;二是以党建为引
部署会议精神,总结分析分公司一 题,并就二季度工作目标和具体措 领,以党员结对帮扶为抓手,发挥
季度业务发展存在的不足和问题, 施进行了汇报。莫正山副总经理通 协同作用,群策群力,树立迎难而
统一思想、明确目标,确保分公司 报了分公司开门红竞赛活动结果和 上的勇气和决心,形成心往一处想,
年度任务目标顺利达成,4 月 22 日, 奖励情况,并就二季度业务发展重 劲往一处使的工作氛围,积极发挥基
云南分公司召开 2019 年一季度经营 点工作进行了部署。 层党组织战斗堡垒作用;三是要加强
形势分析及二季度工作部署会议, 算帐经营意识,调整业务结构,加强
分公司全体人员参会。 分公司雷钧副总经理(主持工 效益险种拓展,建立日均保费平台,
作)结合三比三看三提高的工作方 实现提质增效,同时要守好合规底
会上,分公司财会部对一季度 法,全面点评了一季度业务发展中存 线,切实防范合规风险。
经营情况和绩效考核进行宣导;工 在的问题;并作了题为“党建引领、
商险部、车险部、承保部、理赔部 群策群力、攻坚克难、提质增效、全 此次会议,全面分析和总结了
和综管部通报了“开门红”条线及 面完成年度任务”的总结报告,提 分公司一季度经营情况,指明了工
出分公司一是要认真贯彻落实总公 作目标,明确了工作方向,为分公
司总体部署,认清当前严监管形势, 司 2019 年二季度工作顺利开展打下
以总公司绩效考核为导向,牢固树立 坚实基础。
转型发展的意识,以双基建设和业务
发展为中心,深耕细作银保渠道,加 中银保险云南分公司 戴锦程

都邦财险云南分公司召开 2019 年一季度经营分析会议

都邦财险云南分公司 2019 年一 分公司营业部门负责人、三四级机 部门、机构一季度的工作完成情况、
季度经营分析会议于 4 月 9 日在分 构负责人参加了此次会议。 云南市场现状进行了汇报,同时提
公司会议室召开,各职能部门经理、 出了需要解决的业务拓展中遇到的
会议利用两天时间,针对各自

48

点击阅读翻页书版本