国泰安产品体验中心

线上版 V1.0

i.gtafe.com

体验中心项目组

目录页

CONTENTS PAGE

1. 体验中心建设目标（WHY）

2. 中心建设思路（HOW）

3. 体验中心V1.0演示介绍（WHAT）

01 体验中心建设目标

为什么要建设？

01：营销推广转化销售落地需要：推广让用户知道后的销售“助攻”

02：改变缺陷现状：零散，孤立，重复系统，统一，简单

03：产品体验营销促进用户购买决策

04：用户体验反馈指引产品开发方向

LOGO 营销推广转化销售需要分析

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全部人群 客户画像 聚焦后续工作对象，

节约精力和资源

目标客群 营销推广MARKETING

（线上+线下）

意向客户

推广引流 1.让客户知道其需求可被我司产品满足

（准）

客户 2.互动筛选值得进一步跟进的意向客户

持续服务 推广引流来的意向客户跟进转化落地难

——产品试用体验“神助攻”

精准转化 销售SALES

（线下）

二次销售，持续收入

促成有效意向转化销售成交

LOGO 公司产品体验现状分析 销售\/商务 产品演示地址太多、账号太多记不住

——内部学习成本上升

TEXT HERE

用户 体验不同产品，需要重复注册；

公司现有产品 运营 申请流程久；提示信息少

体验需要升级 ——用户体验差

产品需要安排人定期更新密码，没

有对外宣传的途径

——运营投入性价比低

LOGO 用户需求分析

TEXT HERE 产品试用体验在用户购买决策中极其重要！！！

用户需求阶段 1 信息收集阶段

2

来自内在的原因和外在的刺激都

可能引起需要,诱发购买动机；

帮助消费者明确购买需求

方案评估阶段 用户亲身体验后获取到的产品信息更可靠

3

体验营销为用户提供的信息使其 4 购买决策阶段

了解产品的属性，从体验中更切身

的体会产品所蕴涵的品牌形象，对 自身体验之后，在主观偏好上会做出有利于产品的决策

其效用的评价也会客观

5 购买后行为分析

用户心理决定试用过的产品更

放心，而体验过程就是使消费者

不断发掘产品优点的过程

使消费者的预期绩效与可见绩效能保持尽量一致

02 中心构建思路

01：统一入口：1个网址，1套账号密码，1次登陆，全部可供体验的产品

02：优化用户体验流程：用户自行微信\/手机号注册登陆-申请-试用体验-反馈

03：产品线清晰展现

04：增加营销功能：内嵌简单直接的互动沟通渠道与方式

LOGO 中心构建思路 统一入口

TEXT HERE ×过去：产品体验地址分散、账号多，

体验展示需要频繁登录，

优化申请流程 √现在：集合所有适合线上体验的产

品，实现单点登录，即1个网址、1套

×过去：复杂、分散的体验申 账号密码，改善用户体验，提高用户

请流程及操作流程无谓加长 对平台使用的粘性

了用户购买决策周期，从而

降低了公司产品线上营销的 增加营销功能

效果（即销售机会）

√现在：用户体验优化，申请 ×过去：难以收集真实

操作流程简单明了，有助于 用户对产品的反馈

提升用户满意度及销售机会。

√现在：与用户接触

突出核心内容

信息简单直接，丰富信

×过去：产品\/业务介绍内容篇幅过长不易理解， 息内核沟通渠道，助推

降低用户了解热情 挖掘更多营销机会

√现在：核心产品功能提取到首页，以最少的

阅读量展现产品核心信息，加快用户对产品的

了解;不同产品线可提供个性化的界面、功能、

独特的信息展现，满足不同产品线运营需求

LOGO 中心概述

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中心是什么 i.gtafe.com

把智慧校园线、课程资源线、综合实训线等国

泰安标准化产品，“免费”提供给用户\/合作伙伴进行

限期在线体验，用户在将体验反馈给国泰安的

在线统一互动平台。

有什么好处

 销售\/商务及代理商：产品演示更轻松

 网络营销：提升营销转化

 运营决策：多维度了解用户产品需求，制定更细化的

营销策略

 产品开发：利用真实的用户反馈进行产品升级、开发

LOGO 中心定位

TEXT HERE

中心 产品资源统一

定位

产品体验平台集合海量优质公司产品：智慧校园系列、

课程资源、实训软件3大产品线。

未来还可集成更多适合在线体验的新产品（线）。

产品体验即时

产品体验平台网站资源及时更新（后续产品结项时需增

加上线体验中心的环节），用户只需注册登录就可即时

免费试用平台资源。

产品营销体验

用户亲身体验，发掘产品优点，诱发购买动机，增加产

品销售

LOGO 体验中心特色

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 产品集中 01 中心 05  生态链筹备

特色

智慧校园易系列、 资源有效利用，用户

体验反馈，公司产品

课程资源、实训软 功能升级

件，海量优质资源 02 04  营销促进

 操作简便 用户亲身体验感受产品性

能，产生购买想法，达到

体验平台只需注册- 03 营销产品目的

登录-申请就可以体

验，简单易用  品牌塑造

统一形象，统一运营宣传，提

升品牌知名度，品牌影响力

03 体验中心V1.0演示介绍

01： V1.0已实现核心功能演示

02： 后续升级规划

（前期已规划但V1.0因时间关系尚未实现的）

LOGO 产品体验中心核心功能

TEXT HERE

用户 用户方通过注册-申请-体验-反馈-咨

运营 询流程体验全套服务

客服

产品 产品线运营：产品分类设置、产品上

其他 传

客服审核用户体验申请，解答用户使

用难题

用户体验产品，向平台反馈意见，平

台收集用户反馈、解答用户问题

信息提醒、学校管理、用户管理、国

泰安重要活动推荐

LOGO 入口在哪里

TEXT HERE

独立域名简单好记：

i.gtafe.com

入口1（PC官网） 入口2（手机官网）

国泰安首页-网站导航-免费体验 国泰安首页-网站导航-免费体验

入口3（微信） 入口4（G-PED）

国泰安微信公众号-推荐-院校提升（后续将调整） G-PED-网站导航-在线演示

LOGO 怎么登陆

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微信

扫一扫登录

个人微信扫一扫-完善资料

关注官微接受体验中心信息

手机注册

手机号码+短信验证码-完善资料

通过短信解释体验中心信息

LOGO 我是用户

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操作流程

申请 体验 反馈

一键申请 一键登录 便捷反馈

申请后，个人中

心将收到申请体 多角色体验，不 个人中心，体验

需要再次登录； 产品有“反馈”

验产品信息 体验有时间限制， 按钮，方便用户

体验前、中、后 进行反馈，

提醒用户进行体

验

LOGO 中心界面展示

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A 智慧校园易管理系列

LOGO 中心界面展示

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B 课程资源与实训软件

LOGO 后续升级规划（初）

TEXT HERE

以下功能已在初期进行了系统规划，但因开发时间原因，V1.0暂未实现，将在下

一版本中结合实际运营中的反馈进行优化、补充。

微信版功能规划

1 • PC端个人中心所有功能

• 通过官微接收中心信息通知

用户分组权限管理

2 • 销售\/代理通过公司邮箱登录，离职后不能登录

• 各组用户之间权限不同

账号互通

3 • 通过官微、微信等注册的用户，可以直接登录体验

中心

统计分析

4 • 生成用户体验、产品等数据报表

THANKS

国泰安产品体验中心

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电话：400-609-6665

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