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上传时间:2020-10-22
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为什么要做智慧酒店?智慧酒店体验如何?如何打造智慧酒店?
智慧酒店整合了大数据、人工智能、物联网等最新的科技手段,致力于提供优质服务体验、降低人力与能耗成本,通过智能化设施,从吸客、预定、登记、开门、入住、服务、退房等方面,营造人本化环境,满足个性化需求。下面小编带大家详细了解这些功能

酒店智能化管理 降低酒店管理运营成本
1. 系统故障提示

当系统发生故障时,系统自动在软件上弹出信息以通知管理员,及时处理故障,提高酒店的服务效率。

2.服务软件集中监控

在酒店客房管理软件上,可以对整个酒店的所有房间进行是否空置管理和客房内的灯光、空调、门铃面板、电动窗帘、风机等设备的实时状态进行监控,使得管理更明晰服务更周到。

比如,运用酒店客房管理软件,前台服务员可为房间设置“入住模式”,在客人入住客房之前,房间自动调节到舒适的温度以迎接客人入住,当客人拔卡离开房间,空调温度自动升高,离开超过设定时间,空调将自动关闭。

3. 关门提醒

若客人进门后放行李忘记了关门,门磁开关感应到后,酒店客房系统会发出声音提示。

4. 历史记录查询

提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理,提高客房使用率

5. 管理数据共享

系统具有开放接口与酒店管理软件数据共享,方便统一管理。

6.服务信息

服务提醒:请勿打扰、请清扫、订制服务、退房提醒

客房信息提示:方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息

请稍后提示:有客人来访时,提示门外等候的客人稍等。

7. 紧急求助(SOS)

当客人发生紧急情况时使用,可通过紧急求助面板来通知酒店服务员,求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。

8.弱电控制强电

房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式,让客人操作更安全。

9.客人退房申请

当客人按下退房申请按键,前台及时通知客房部办理退房程序,加快退房速度,简化退房手续,减少客人等候时间。

10.拔卡延时切断的电源

当客人拔卡离开房间,灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延时关闭。

果谷智能(http://www.guogee.com)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程语音声控

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