001 和合万象 大美宋都00400501基础物业篇一 . 安保服务管理标准 004二 . 维保服务管理标准 024三 . 保洁服务管理标准 032四 . 绿化服务管理标准 042五 . 客服服务管理标准 049目 录 （下册）02城市服务篇一 . 城市设施运维服务管理标准 065二 . 城市生活综合服务管理标准 086三 . 城市应急支持服务管理标准 120四 . 城市文化建设服务管理标准 132基 础 物 业 篇003基础物业篇·安保服务管理标准安保服务管理标准一、仪容与行为规范1. 仪容仪表要求 （1）头发：男士不留长发、不烫发、发色自然不染发，无明显头屑。前发不遮眼，后发不压领，侧发不压耳，时刻保持发型整齐，不留怪异发型。 （2）面部：凡面部皮肤发生疾病（痤疮、浮肿、皮肤病等）者，不得上岗，须及时就医。上岗保持精神饱满、富有生气、面带微笑、言谈举止得体。不留胡渣，不佩戴耳钉。 （3）制服：应保持工服干净整洁，平整无褶皱，纽扣齐全，边角无开线、磨损，裤线正直，裤脚平整，无开线磨损。必须将工号牌别在左中上方胸前，不得佩戴于腰...
