方正畅营运营管理平台 V3.0

用户手册

北京北大方正电子有限公司

2020 年 12 月

方正畅营运营管理平台 V3.0 用户手册

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明，均属虚构。对于本手册、及本手册涉及的技术和产品，北京北大方正电子有限公司拥有其专利、商标、著

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电话：（010）82531188

传真：（010）62981438

邮编：100085

方正客户服务中心：

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网址：www.founder.com.cn

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目录

1 简介 ............................................................................................................................................................................4

2 具体需求说明.............................................................................................................................................................5

2.1 登录.............................................................................................................................................................5

2.2 APP 分析 ....................................................................................................................................................5

2.2.1 基础数据.............................................................................................................................................6

2.2.2 互动排行.............................................................................................................................................7

2.2.3 发稿分析.............................................................................................................................................8

2.2.4 阅读分析.............................................................................................................................................9

2.2.5 用户分析...........................................................................................................................................12

2.2.6 用户画像...........................................................................................................................................13

2.2.7 视音频统计.......................................................................................................................................16

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1 简介

方正畅营运营管理平台 V3.0（后文统一简称为运营平台）是媒体集团各端的运营数据统一管理平台：

1. 汇聚该机构旗下的所有 APP 的运营统计数据；

2. 提供用户和内容相关的基础数据，包括新增用户、启动次数、活跃用户、发稿数、转载数等多种指标；

3. 机构下各 APP 的运营数据图表的展示，包括用户、内容相关指标的占比与趋势；

4. 提供机构下各 APP 的单篇稿件的转载数、阅读数、访问数、评论数、分享数、收藏数、无点击时长等

多种指标的排行榜，并提供灵活的检索服务；

5. 提供内容服务。包括针对 APP 的发稿数、转载地域分析、转载媒体 TOP10 等传播指标分析；

6. 支持用户服务，包括阅读时长分析、阅读地域分析、阅读栏目分布与分析、受众用户的增减趋势、使

用频率分析、用户的 APP 版本、使用网络、使用终端等指标的分析；

7. 提供视音频统计功能。包括视音频的热门播放榜单、热门播放地域等信息。

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2 具体需求说明

2.1 登录

图 2.1-1 登录

用户输入运营管理平台地址，进入上图所示的登录页。输入系统登录的账号、密码，点击【登录】按钮，

验证通过后，即可进入系统。或通过智新大数据平台的顶部导航 “运营分析”，也可进入系统。

2.2 APP 分析

登录运营平台成功后，用户可以查看权限范围内的运营数据。效果如下图所示：

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图 2.2-2 基础数据

2.2.1 基础数据

该页面为平台登录的默认页，见上图。页面包括：基础数据、用户分析趋势图、内容分析趋势图、用户分

析对比图、内容分析对比图、转载数 TOP10、阅读数 TOP10。

检索条件：按发布时间检索，支持按今天、昨天、7 天、30 天、自定义几种模式。默认为昨天。

基础数据：提供新增用户、累计用户、日活用户合计、启动次数、发稿数、阅读数、原创数、转载数几个

指标。悬停于 时，展示每个指标的定义。

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图 2.2-3 图表

用户分析趋势图：展示新增用户、活跃用户、启动次数的时间趋势图。支持下载为图片。

内容分析趋势图：展示发稿数、原创数的时间趋势图。支持下载为图片。

用户分析对比图：展示报社多个 APP 的指标占比情况，指标包括：新增用户、活跃用户、启动次数。支持

下载为图片。

内容分析对比图：展示报社多个 APP 的指标占比情况，指标包括：发稿数、原创数。支持下载为图片。

转载数 TOP10：展示报社所有 APP 已发布原创稿件的转载 TOP10 榜单，榜单的字段包括：标题、站点名

称、转载数、发布时间。点击“查看更多”，跳到互动排行中的转载排行页签（见 2.2.2 互动排行）。

阅读数 TOP10：展示报社所有 APP 已发布稿件的阅读 TOP10 榜单，榜单的字段包括：标题、站点名称、

阅读数、发布时间。点击“查看更多”，跳到互动排行中的阅读排行页签（见 2.2.2 互动排行）。

2.2.2 互动排行

系统提供互动排行数据，方便用户了解该报社总体或旗下体某个 APP 而言，在不同时间范围内，按照稿件

的各互动指标的榜单情况。如下图所示：

图 2.2-4 互动排行

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1、 检索条件：支持按稿件标题、发布时间、APP 名称、榜单的条数来检索。

 稿件标题：输入关键字，按关键字进行检索。

 发布时间：支持按今天、昨天、7 天、30 天、自定义几种模式。默认为昨天。

 APP 名称：展示旗下每个 APP 的名称。默认为全部。

 榜单的条数：可以切换 10、20、50、100 进行查看榜单。默认为 10 条。

2、检索结果：提供转载量、阅读量、评论量、分享量、收藏量、点赞量等指标排行，用户也可以看到无

点击文章列表，从而能够方便对照分析，从而有的放矢提升稿件质量。

 转载排行：包括标题、APP 名称、转载数、发布时间。

 阅读排行：包括标题、APP 名称、总阅读数、发布时间。其中，总阅读数=APP 内阅读数+APP 外阅

读数，APP 外阅读数=微博、微信、QQ、其他等第三方的阅读数。

 评论排行：包括标题、APP 名称、评论数、发布时间。

 分享排行：包括标题、APP 名称、总分享数、发布时间。其中，总分享数=APP 内分享数+微信二次

分享+QQ 二次分享。其中，APP 内分享数，包括微博、微信、QQ、其他第三方的分享数。

 收藏排行：包括标题、APP 名称、收藏数、发布时间。

 点赞排行：包括标题、APP 名称、点赞数、发布时间。

 无点击文章列表：包括标题、APP 名称、无点击时长、发布时间。

2.2.3 发稿分析

提供内容分析服务。包括针对 APP 的发稿数、转载分析、转载媒体等指标分析；如图所示：

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图 2.2-5 发稿分析

1、检索条件：支持按发布时间、APP 名称来检索。

 发布时间：支持按今天、昨天、7 天、30 天、自定义几种模式。默认为昨天。

 APP 名称：展示旗下每个 APP 的名称。默认为全部。

2、页面展示区

基础数据：提供发稿数、原创数、转载次数、转载媒体数几个指标。悬停于 时，展示每个指标的

定义。

内容分析趋势图：展示发稿数、原创数的时间趋势图。支持下载为图片。

传播 KPI 趋势图：展示转载次数、转载媒体数的时间趋势图。支持下载为图片。

转载媒体 TOP10：提供转载本报社 APP 稿件的媒体单位的榜单，以气泡形式展示。

转载分析：全国地图的形式展示，转载本报社 APP 稿件的媒体单位所在的省份。支持下载为图片。

2.2.4 阅读分析

阅读分析，可以针对该报社的所有 APP，按照不同的时间范围，去查看栏目的阅读情况；也可以选择所有

栏目查看总体情况，也可以具体查看某个一级栏目及子栏目的数据表现。如图所示：

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图 2.2-6 阅读分析

1、检索条件：支持按时间、栏目名称、APP 名称来检索。

 APP 名称：展示旗下每个 APP 的名称。默认选中第一个 APP。

 栏目名称：展示一级栏目及子栏目。默认为全部栏目。

 时间：支持按 7 天、30 天、自定义几种模式。默认为 7 天。

2、基础数据：提供阅读数、点赞数、评论数、分享数几个指标。悬停于 时，展示每个指标的定义。

3、互动排行页签

栏目阅读榜：展示选中 APP 的各级栏目的阅读榜单情况。字段包括：栏目名称、阅读数，其中，当检

索条件选中“全部栏目”时，榜单为一级栏目的阅读排行；当检索条件选中“某个一级栏目”时，榜单为该一

级栏目下所有二级栏目的阅读排行。支持导出为 Excel。

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阅读时长分析：是按照用户的阅读时长划分的时间段，对于当前 APP 的阅读情况进行分类统计，统计

处于不同时间段的阅读数的次数占比。支持下载为图片。

栏目阅读数/分享数趋势图：切换展示栏目阅读数、分享数的时间趋势情况。支持下载为图片。

栏目互动对比：展示选中 APP 的各级栏目的互动占比情况。当检索条件选中“全部栏目”时，横坐标

为一级栏目；当检索条件选中“某个一级栏目”时，横坐标为该一级栏目下所有二级栏目。支持下载为图片。

4、地域分析页签

图 2.2-7 地域分析

系统可以跟踪 APP 的栏目的阅读用户，在本省、全国、全球的分布情况。分两种展示形式：地图、阅读明

细榜单。

 地图：展示本省、全国、全球的阅读情况，并且按照颜色深浅，代表阅读数的高低。鼠标悬停于地图

上的行政区域时，显示具体的行政区名称、阅读数。支持下载为图片。

 阅读明细榜单：展示本省、全国、全球的阅读情况，字段包括：行政区名称、阅读数、阅读占比。支

持导出为 Excel。

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2.2.5 用户分析

系统提供用户分析服务，提供 APP 的用户相关的数据。包括用户相关的趋势分析、使用时长分布、使用频

率分析、使用粘性等指标的分析，方便用户了解总体上了解 APP 的用户使用情况。如下图所示：

图 2.2-8 用户分析

1、检索条件：支持按时间、APP 名称来检索。

 APP 名称：展示旗下每个 APP 的名称。默认选中第一个 APP。

 时间：支持按 7 天、30 天、自定义几种模式。默认为 7 天。

2、基础数据：提供累计用户、新增用户、日活用户合计、启动次数、单次平均访问时长几个指标。悬停于

时，展示每个指标的定义。

3、图表区域

用户分析趋势图：提供新增用户、活跃用户、启动次数、单次平均访问时长的时间趋势，默认为启动

次数。支持下载为图片。

用户类别占比：展示注册用户、非注册用户的占比情况。支持下载为图片。

用户转化分析：展示检索时间范围内，每天的注册用户、访客的数量及直观的转化情况。支持下载为

图片。

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使用时长分析：展示检索时间范围内，每个使用时长的访问次数的对比。支持下载为图片。

使用频率分析：展示检索时间范围内，每个使用频率的访问人数的对比。支持下载为图片。

用户粘性分析：展示检索时间范围内，新增用户、次日留存用户、3 日留存用户、7 日留存用户的占

比情况。支持下载为图片。

2.2.6 用户画像

支持用户画像的分析服务，提供 APP 的用户画像的数据。包括环境分析、地域分析、用户偏好分析。如下

图所示：

图 2.2-9 用户画像

1、检索条件：支持按时间、APP 名称来检索。

 APP 名称：展示旗下每个 APP 的名称。默认选中第一个 APP。

 时间：支持按 7 天、30 天、自定义几种模式。默认为 7 天。

2、环境分析页签

版本分析：提供 APP 的每个版本新增用户、启动次数两个指标的使用情况，支持下载为图片。

网络分析：提供 APP 的每个新增用户、启动次数两个指标的网络使用情况，支持下载为图片。

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终端分析：提供 APP 的每个新增用户、启动次数两个指标的终端使用情况，支持切换单个指标查看。支持

下载为图片。

2、地域分析页签

图 2.2-10 地域分析

系统可以跟踪 APP 的新增用户、启动行为，在本省、全国、全球的分布情况。分两种展示形式：地图、明

细榜单。

 地图：展示本省、全国、全球的新增用户、启动行为的使用情况，并且按照颜色深浅，代表人数或次

数的高低。支持单个指标切换查看。鼠标悬停于地图上的行政区域时，显示具体的行政区名称、新增

用户数或启动次数。支持下载为图片。

 明细榜单：展示本省、全国、全球的新增用户、启动行为的使用情况，字段包括：行政区名称、新增

用户数、新增用户占比、启动次数、启动次数占比。支持导出为 Excel。

3、使用偏好页签

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图 2.2-11 使用偏好

用户偏好分析：分析访客、注册用户这两种用户，在每一类浏览内容的阅读人数。该图表支持导出为 Excel，

且每一种分类的用户数，支持点击查看用户使用明细，见下图：

图 2.2-12 用户明细

展示该分类的访问用户的明细情况。列表中的字段，包括：序号、设备号、用户类型、用户 ID、标签、地

域。支持导出为 Excel。

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2.2.7 视音频统计

提供已发布的视音频稿件或直播回放中的视音频的播放情况。包括热门播放榜单、播放地域分布等。见下

图：

图 2.2-13 视音频统计

1、检索条件：支持按发布时间、APP 名称来检索。

 发布时间：支持按今天、昨天、7 天、30 天、自定义几种模式。默认为昨天。

 APP 名称：展示旗下每个 APP 的名称。默认全部。

2、基础数据：视音频发布数、播放总次数、完整播放次数、播放总时长、播放人数、人均单次播放时长、

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热门播放省份几个指标。悬停于 时，展示每个指标的定义。

3、图表区域

各平台分享数对比：以饼图的形式直观呈现，提供每个视音频文件所属的稿件，被分享的次数的对比情况。

分享平台包括：微博、微信、QQ、其他。支持下载为图片。

视音频发布/播放趋势图：以双纵轴折线图的形式，直观呈现在检索时间（标准：按视频或音频文件所关联

稿件的发布时间）范围内，视音频文件所属稿件的发布数、播放次数的趋势情况。支持下载为图片。

全国/本省受众分布、全国/本省受众明细：系统可以 IP 判断，在本省、全国的用户对视音频稿件的的播放

情况。分两种展示形式：地图、明细榜单。

 地图：展示本省、全国的播放情况，并且按照颜色深浅，代表人数活次数的高低。支持切换本省、全

国查看。鼠标悬停于地图上的行政区域时，显示具体的行政区名称、播放次数、播放占比。支持下载

为图片。

 明细榜单：展示本省、全国的播放情况，字段包括：行政区名称、播放次数、播放占比。支持导出为

Excel。

热门播放榜单：展示检索时间范围内，视音频文件被用户播放的排行情况，按播放次数降序排行。列表字

段，包括序号、类型（LOGO）、名称（一行展示）、播放次数。点击“查看更多”跳到如下的二级页面。支

持导出为 Excel。

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图 2.2-14 视音频播放列表

该页面，展示每一个视音频文件的受众用户的使用情况。支持按照名称、文件类型、发布时间、APP 名称

进行检索。列表页的字段，包括：名称、文件类型、播放次数、完整播放次数、播放人数、播放总时长、视音

频时长、播放失败次数、关联稿件阅读量、分享次数、时间、单次平均播放时长、人均播放次数、暂停次数、

全屏次数、缓冲次数。其中，支持点击名称、关联稿件阅读量、分享次数、这三个指标，跳到如下的视音频详

情页。

图 2.2-15 视音频详情

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视音频播放列表中的每个视音频，支持点击查看详情。详情包括：视音频名称、创建时间、外网访问地址

（可下载视音频文件）、视音频关联的稿件列表及阅读分享情况、该视音频关联稿件在微信、QQ、微博等渠

道的分享、阅读占比情况。