家居产业战略合作手册

罗莱软装

目录

CONTENTS

品牌简介

产品优势

合作模式

成功案例

1.

2.

3.

4.

集团简介

罗莱集团始建于1992年，总部位于中国上海，公司拥有10多

家子公司，原创品牌及国际代理品牌20多个，经营门店3000多

家，销售网络遍及全国。30年励精图治，成就中国家纺行业龙头。

不止步，持续创新升级，聚焦家纺产业发展的同时，积极探索全品

类家居业务模式。

罗莱软装，是罗莱集团的核心战略布局是罗莱向家居版块业务

迈进最重要的一环。罗莱软装依托集团在家纺行业优势资源，以窗

帘、墙饰为业务突破口，横向延展到8大品类矩阵，打造更强的渠道

合力，开启美学窗帘、家纺床品、软装家居、科技睡眠、餐瓷酒具、

香薰洗护、装饰摆件、心选礼品的全品类布局，打造相互牵引、相互

配合的综合性家居生态圈。

罗莱软装坚持“大师设计，七星服务”的品牌定位，以美学重新

定义家庭软装，坚持设计美学与功能美学的相辅相成，给中国消费

者带来美好家居生活的无限可能。

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1992

公司成立

1992年6月18日，南通

华源绣品有限公司(罗莱

公司的前身)成立

2000

总部落沪

公司总部开始搬迁上海，

依托优势资源，打造

腾飞新动力

品牌创立

南通罗莱卧室用品有限

公司成立，迁址南通市

区钟秀路88号，建成占

地8亩的生产基地

1994

销量问鼎

罗莱家纺品牌首次荣获同

类产品市场综合占有率第

一位 *；李嘉欣签约成为代

言人

2004

2009

上市敲钟

成功登陆深交所A股市

场，成为家纺行业首家

上市企业（股票代码

002293）

深耕家纺家居产业30年

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总理点赞

李克强总理考察罗莱生

活南通基地，为罗莱创

新力点赞；第七代形象

全面焕新，高圆圆、周

冬雨时尚代言

2018

电商首冠

罗莱公司电商首夺天猫

双11床上用品类目冠军

2012

罗莱软装

成立罗莱软装，从家纺

公司转型升级到健康家

居生活公司

2023

2015

公司更名

产业布局

公司正式更名为“罗莱

生活科技股份有限公

司”；与内野中国公司

签订合资协议

2022

未莱可期

罗莱生活30周年，持

续聚焦主业，品牌强化

升级；“罗莱”床上用

品连续17年同类产品

市场综合占有率第一*

* 数据来源于中国商业联合会，中华全国商业信息中心统计

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屡获行业殊荣

公 益类荣誉

•救灾扶贫爱心单位(2019)

•中国扶贫基金会颁发慈善大奖(2019)

•年度突出贡献企业/2020年度中国公益企业(2020)

•上海市闵行区抗击疫情“慈善之星”标兵(2020)

•南通市经济开发区管理委员会颁发慈善楷模(2021)

企 业竞争力荣誉

•中国纺织工业联合会传媒中心中国家纺家居品牌传媒影响力大奖(2018)

•罗莱儿童荣获“中国孕婴童产业‘娃斯卡’传媒影响力年度大奖”(2019)

•入选“中国品牌价值500强”，家纺类排名第一(2019)

•“罗莱”床上用品荣入《2020-2021年度中国消费品市场高质量发展优选品牌名录》(2020)

•罗莱品牌荣获“2020-2021连续两年中国高端床上用品零售额第一”(2022)

•罗莱品牌荣获“连续17年(2005-2021)荣列同类产品市场综合占有率第一位”(2022)

产 品类荣誉

•中国化学纤维工业协会中国纤维流行趋势优秀年度合作伙伴(2018)

•中国纺织工业联合会全国纺织行业质量奖(2018)

•入选“中国品牌价值500强”，家纺类排名第一(2019)

• 全国家标委床品分标委的秘书处单位(2020)

•江苏省省长质量奖(2021)

•中国家用纺织品行业协会家纺行业质量提升示范企业(2021)

•中国航天事业合作伙伴(2021）

领 导人荣誉

•罗莱生活总裁薛嘉琛获中国家用纺织品行业协会中国家纺家居年度青年先锋(2017/2018)

•罗莱生活董事长薛伟成获南通企业家发展大会“‘张謇杯’杰出企业家”称号(2018)

•罗莱生活董事长薛伟成被授予中国家纺人物创新人物(2018)

•罗莱生活总裁薛嘉琛获“全国优秀纺织青年企业家”称号(2020)

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董事长寄语

大家好，我是罗莱生活董事长薛伟成。过去3 0

年，罗莱床品走进了千家万户，成为了消费者非常喜欢

的家纺品牌。而我也发现，很多家庭在家居软装用品

的选择方面，非常的迷茫，比如说，窗帘、墙饰等软装

领域，都没有品牌的保障，也就没有了质量的保障和

服务的保障。我一直有个梦想，就是：让中国消费者

能够享受到健康，智能、舒适、美的家居生活用品及

服务。所以，接下来的这几年，我们就打算围绕着消费

者的家庭二次软装项目展开。我希望带领罗莱从一个

家纺公司延伸到一个整体软装的公司，实现升级转

型。

罗莱软装将以窗帘、墙饰作为业务的突破口，逐

步延展到香氛洗护、餐瓷酒具、科技睡眠、装饰摆件、

智能灯光、智能家居等全屋软装领域。在业务模式

上，我们将主打“大师设计、七星服务”的品牌定位。软

装的核心是：美感！罗莱将在全世界范围内，寻找优秀

的设计大师，为我们独家研发花型和款式，带给大家

耳目一新的视觉盛宴。同时，软装的服务也非常重

要！罗莱的七星服务将窗帘洗护、智慧管家等业务融

入到门店经营中，原本5-10年消费一次的窗帘软装产

品，可以创造出一年多次的消费需求。多品类经营+高

频次服务，将成为罗莱软装门店的核心商业模式和致

胜法宝。

—— 品牌创始人 薛伟成

美学窗帘：类型丰富、满足不同家居风格

需求的美学窗帘、墙布和壁画。

家纺床品：罗莱生活各类家纺产品和服务，

传递时尚健康的生活方式。

软装家居：智能健康光、智能座椅、健康美

学餐饮具等个性化家居装饰品解决方案

与服务。

科技睡眠：中高端养生寝具品牌，枕头、薄

床垫、改善型睡眠周边产品等。

餐瓷酒具：以陶瓷为主，其他材质为辅的

餐具、水具、咖啡具、酒具、茶具等。

香薰洗护：高端个护、高端沙龙洗护、家居

香氛、轻奢家洗。

装饰摆件：水晶饰品、艺术挂饰等创意装

饰品和摆件。

心选礼品：家庭送礼首选心智，深耕千万

高净值中产家庭的全域礼品平台。

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以窗帘品类为核心 布局八大软装品类

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定位高端 服务家庭二次软装升级

VI&SI升级

引入罗莱专业CIS识别形象系统，赋予店铺形象高识别度。

展示升级：

打造全品类、场景化、智能化展示空间。

体验升级：

沉浸式五感空间—通过科技与设计相结合的方式，从视触听嗅味五感的感官冲击下，创造一个独具特色的软装商业空

间；道具产品化—所见即所得，所有陈列商品均可售卖，无需为软装布置额外增加开店成本，有效提高店铺平效。

服务升级：

引入二次软装、洗护服务、管家服务、智能灯光、智能家居的全新产品与服务体系，打造产品与服务双向驱动、线上线

下一体化的数字化智慧门店。

家庭二次软装升级

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大师设计 美学标杆

色 彩

材 料

工 艺

造 型 装饰手法

家居软装6大趋势研究 花型图案

《罗莱软装家居品类趋势》

Robert White Jessica Alba Ken Timberland Linda Lee

全球设计大师合作专属花型与款式设计研发

合作全球时尚流行趋势研究机构调研家居软装品类趋势

家居软装的奥义是美学！罗莱软装坚持原创设计研发之路，甄选全球设计大师天团合作，每年定期推出独家花型

与款式，致力于打造家居美学标杆之作。

艺术也植根于科学！罗莱软装联合全球时尚媒体及流行趋势研究机构，深度调研与洞察软装品类趋势，并定期

发布《罗莱软装家居品类趋势》报告，引领行业探索。

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七星服务 高频触达

罗莱软装在服务上树立了行业全新标杆，推出设计搭配,清洗服务，智慧管家，智慧灯光，全屋智能等5大软装服务

板块，同时建立了七星服务标准，以罗莱的专业标准重新定义服务，从多个场景和维度提升客户复购率与用户粘性度，

用服务带动私域运营闭环，打造全新的零售模式，为品牌树立良好口碑。

设计搭配 清洗服务 智慧管家 智能灯光 全屋智能

全屋窗帘搭配方案

全屋软装设计方案

全屋软装搭配选品

全屋智能方案定制

智能预埋

智能模块安装调试

窗帘清洗除螨

床品清洗除螨

沙发清洗除螨

地毯清洗除螨

其他布艺清洗除螨

灯光方案定制

免费上门测量

免费上门安装

免费上门调试

整理收纳

油烟机清洁

洗衣机清洁除菌

空调、冰箱清洗除菌

地板、皮质沙发打蜡保养

全屋清洁、除甲醛

七星服务范围

七星服务标准

七星级专业

产品定制、方案设计、配件搭配、智能控制

七星级周到

清洗服务、除醛除螨、上门维修、退换保障

七星级交付

准时施工、无暇安装、试用满意、现场清洁

五大产品系列

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高端奢华，面料的精密质地尽奢而现，以旖丽细节

传递出当代奢华深意，彰显贵族般的生活态度。

奢华市场、高端市场

以设计师为主导的高净值人群

LUXURY

ELEGANT

MODERN

产品定位

人群画像

价格区间

注重材质与色彩设计，臻现哑光高级质感，打造清新脱

俗、不事雕琢的美，还原生活最本质的宁静与质朴。

高端市场

追求品质生活的中产人群和精致妈妈

产品定位

人群画像

价格区间

以丰盈细腻提花肌理与清爽雅致素色搭配为基调，打

造出实用与时尚兼备的优雅空间契合当下潮流。

中端市场、中低端市场

新房刚需和改善住房白领人群

产品定位

人群画像

价格区间

甄选独特纱线和功能材料，呈现奢华格调与美好寓

意，非常适合作为婚礼、乔迁、节庆时刻的锦绣嘉礼。

奢华市场

即将有喜的准新婚夫妇

产品定位

人群画像

价格区间

用趣味温馨的设计描绘出童真乐园，甄选健康环保的

质感面料，全方位呵护孩子健康。

高端市场、中高端市场

关注儿童健康环保安全的精致妈妈

产品定位

人群画像

价格区间

FESTIVAL

BABY

全国家纺行业领先的研发中心

罗莱生活拥有全国家纺行业领先的研发中心。公司成立了“江苏省睡眠产品新型材料工程技术研究中心”，通过了“江

苏省重点企业研发机构”、“江苏省企业技术中心”、“江苏省工业设计中心”等认定。拥有专业实验室2000多平米，

研发办公场地5000多平米,仪器设备100余台(套),技术人员300多人(涉及产品研发、高新技术等)。

科技创新获多项专利

公司共有授权专利146件，其中国内发明专利授权17件，国内实用新型专利授权91件，国内外观设计专利授权36

件，软件著作权授权2件。主导并参与制定行业标准7个。

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超强的研发

与艺术家多元化合作

每年罗莱与世界各地艺术家多元化合作，为家居用品带来艺术生命力和文化内涵。

罗莱博物馆丝缕间的艺术修道

每年罗莱与世界各地艺术家多元化合作，为家居用品带来艺术生命力和文化内涵。

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罗莱（国际）工业园

罗莱(国际)工业园位于江苏南通，建筑面积约16万平方米，是全国生产规模较大、设备较先进的家纺工业园区；

工业园集研发、生产、物流管理等功能于一体，其高效规模化产能，是公司快速发展过程中的生产力保障。

产能

罗莱生活拥有产能规模化工厂：年产能被芯600万条、单套件450万套，枕芯500万只，可应对各种大批量团购订单。

生产周期优势：工厂采用精细化管理，流线化作业，产品生产周期领先于同行。

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供应链实力

产品优势

2 .

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普通光催化粒子的问题

耐酷时粒子 纺织品技术创新

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成分安全性

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安全性

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功能长效

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耐酷时除菌原理

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创新科技

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耐酷时光催化粒子

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