IATF 16949

汽车行业质量管理体系

汽车行业现状

2 IATF 16949

当消费者希望应用新技术时，制造商和供应商必须应对日益激烈的竞争、颠覆性

的市场和技术进步。

全球化市场也意味着制造商必须与更长供应链导致的复杂性作斗争。 其中包

括不同的地区要求、可持续性要求和贸易政策。

影响汽车行业的外部因素

3

全球汽车行业面临着诸

多挑战

不断变化的

市场

可持续的

技术

不断发展的

客户需求 竞争

汽车行业的DNA

正在发生变化

4 IATF 16949

一场变革之旅

从私人所有向共享转变

5

据国际汽车工作组

（IATF）所述，由于新技

术的出现，包括电动汽

车、互联汽车，和共享所

有权的方案，全球汽车行

业正在发生变革。

传统

机械的

单一燃料源

单一推动力

独立

个人拥有和使用

人工操作

低利用率

进入门槛高

变革

数字的

不同的燃料源

多重推动力

互联

共享出行

自动驾驶

高利用率

进入门槛低

自主 下一代高级车辆

控制

自我

打车平台

租车

专车

共享/车队

今天

私人

更多人相信，扩展公

司规模效应的最佳途

径是共享车队，而非

私人拥有。

将痛点与业务影响

关联在一起

6 IATF 16949

基于IATF 16949的分析

IATF 16949具有 42，000 个数据点，我们的分析都是基于此标准数据。

主要行业发现

我们的分析显示，风险最高的事项是产品质量和客户满意度，包括：

产品召回与不合格

客户投诉

成本增加

物流延误

7

为全面了解潜在的行业风

险，我们开发了一种分析

方法，该方法利用我们的

合规数据来识别关键痛点

和业务影响事项。

42,000

IATF 16949具有42,000个数据点

行业痛点

8 IATF 16949

我们的方法确定了行业的前五大

痛点。然后，我们的技术和行业专

家将各点映射到对运营产生最有

可能产生负面影响的的事项上。

通过这些事项，我们可确定组织四

个主要影响领域的风险级别。

右侧图示突出展现了此过程，将

法律注意事项确定为最高风险因

素。

通过汽车行业分析，我们可发现您数据点的趋

势，以洞察潜在的风险和改进领域。

每个标准条款及其数据点都受到审核，使我们能

够确定汽车制造商可能面临的关键痛点领域。

9

产品召回

痛点 业务影响事项 影响领域

缺乏足够的资源

应急计划验证

管理者承诺

问题解决和根本原因

缺乏核心工具知识

物流延误和故障

客户投诉

产品不合格

法律合规 品牌声誉

财务影响

影响领域风险等级

高 中 低

员工士气

成本增加

21%

14%

14%

12%

11%

为何应用IATF 16949？

10 IATF 16949

什么是 IATF 16949?

该标准更好地定义了汽车行业组织的质量管理体系 (QMS) 要求，包括那些

参与生产、服务件或配件的组织。

它符合并引用ISO 9001。IATF通过延续联络委员会的身份与ISO保持着强

有力的合作，确保持续与ISO 9001保持一致。

主要益处

IATF 16949的主要益处包括：

简化语言和术语通用结构

强调缺陷预防

对持续改进的支持

汽车行业特定要求和工具

减少供应链内的变差和浪费

11

IATF 16949 由 IATF 制

定，IATF是汽车制造商及

其各自国家汽车行业协会

的特别小组。

核心概念

12 IATF 16949

13

IATF 16949包含几个核

心概念，如果实施得

当，可以帮助优化您的

组织。 组织环境

利益相关方

问题、风险和机遇

领导和风险负责人

威胁和机遇

沟通

文件化信息

绩效评估

运营策划和控制

不符合项和纠正

一些核心概念

实施IATF 16949

14 IATF 16949

15

正确实施 IATF 16949

以获得所有回报至关

重要。

关键实施注意事项

确保组织范围的支持和承诺，包括领导团队、员工和供应链

经常涵盖管理团队和利益相关方

对比现有体系与新要求

获取供应链及利益相关方对现有体系的反馈

成立实施团队

明确角色、职责和进度

从基本原则开始

使用培训和激励来鼓励员工参与

支持您的供应商认证IATF 16949

定期评审体系，确保持续改进

为何选择SGS的

IATF 16949 服务?

16 IATF 16949

17

凭借掌握了所有主要行业

的专业技能，我们了解各

个行业的痛点，同时拥有

专业的技术支持以及强大

的服务网络，以确保取得

实际成果。

我们为您提供

SGS 对 IATF 16949 的审核将通过支持您提高产品质量、减少浪费和防止缺

陷来帮助您的组织脱颖而出。

此外，我们还提供一系列的补充服务：

质量

• IATF 16949全面实

施项目

• VDA 6.X汽车行业

质量管理认证/审核

• 供应商质量提升

• 数字化质量现场

管理

• 等等

社会责任

• ISO 45001职业健

康和安全管理

• 社会和可持续性

审核

• ESG综合解决方案

• 等等

相关培训

• IATF 16949汽车行业质量管理体系标准讲解/内审员/主任审核员培训课程

• IATF 16949汽车行业质量管理体系实战能力提升培训课程

• 五大核心工具培训课程

• VDA 6.3 & 6.5过程审核&产品审核培训课程

• CQI系列培训课程

• ......

环境

• 汽车行业低碳解决

方案

• ISO 14001环境管

理体系

• ISO 50001/GB/

T23331能源管理

体系

• 等等

安全

• ISO/IEC 27001信

息安全管理体系

• ISO/IEC 27701隐

私安全管理体系

• TISAX-值得信赖的

信息安全评估交换

• ISO 26262功能安

全认证

• ISO/SAE 21434

18 IATF 16949

关于SGS

1878

SGS 成立

20世纪中期

开展多元化的检验，测试

和认证服务

1991

进入中国，与隶属于国家

市场监督管理总局系统

的中国标准科技集团成

立合资公司——通标标

准技术服务有限公司

1981

于瑞士证券交易所上市

至今

商业化运营140多年

我们的发展历程

19

SGS是最早一批进入国内的外资认证公司

是目前IATF 16949的认可委——IATF所认可的41家认证机构中，第一批获得认可的认证

机构之一。

更多客户的选择

在中国大陆，SGS拥有数量可观的ISO/TS 16949及IATF 16949的认证客户，达到4000家

以上。汽车行业客户跨越多个领域，包括机械、电器、电子、半导体、化工、石油、塑

料、橡胶、金属加工、总装等。SGS也是众多知名主机厂指定认证机构，如神龙、福特、

大众、通用等。

专业审核员及项目管理团队

• 100多名IATF 16949三方审核员及20多名VDA 6.3外部审核员

• 众多二十年及十年及以上汽车行业工作经验

• 欧美系、日系OEM从业背景，充分了解客户特殊需求

• 汽车行业供应链从业背景覆盖不同生产工艺

• 丰富的汽车行业质量管理标准审核经验

• 审核员遍布全国各地，快速反应及减少差旅

• 本着客观、公正的审核态度和以风险为导向的思维逻辑进行审核

• 丰富的项目经验，行业内500家以上的供应链审核项目及提升

全面的课程及强大的师资

在该服务领域SGS拥有近60名专业讲师，为客户提供50多门专业课程，在全国20多个城

市长年开设公开课。

07/ 24 / BA_IATF_V2© SGS Société Générale de Surveillance SA. (2024)

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