大数据服务外包

基地项目

BIG DATA SERVICE OUTSOURCING BASE PROJECT

YUNYAN

云岩

贵阳市云岩区投资促进局

区域概况

项目投资优势

项目建设地点

项目总体定位与目标

项目发展重点

项目建设规划

项目市场空间

招商合作模式

01

02

03

04

05

06

07

08

09 招商优惠政策

C

O

N

T

E

N

T

S

Ø 国家大数据综合试验区

Ø 贵阳·贵安大数据产业发展集聚区

Ø 贵阳大数据产业技术创新试验区

Ø 国家大数据及网络安全示范试点城市

Ø 国家技术标准(贵州大数据)创新基地

Ø 国家信息消费示范城市

区域概况

REGIONAL OVERVIEW

01

• 贵阳简称“筑”

，地处中国西南内陆，贵州省省

会，是连接丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之

路的重要门户，也是贵州省建设内陆开放型经济

试验区的先行区。

• 辖6区1市3县，拥有国家级高新技术开发区1个、

经济技术开发区1个、综合保税区1个、航空港经

济区1个，常住人口为598.7万人，城镇化率超过

76%。

贵阳概况

区域概况

REGIONAL OVERVIEW

01

• 云岩区位于全省、全市的中心地带和“十字路

口”

，辖区土地总面积93.57平方千米，下辖17个

街道、1个镇，是全省国土面积最小、人口密度最

高的行政区，商贸繁荣，交通便利，人文景观丰

富。连续多年荣膺“全国综合实力百强区”“全

国 投 资 潜 力 百 强 区 ” “ 全 国 绿 色 发 展 百 强

区”“全国科技创新百强区”

。

贵阳云岩区概况

项目投资优势

PROJECT INVESTMENT

ADVANTAGES

02

• 作为贵州省会城市中心城区，云岩区聚集了

全省政治、经济、文化、金融、交通等优质

资源。凭借有利区位条件，自全省开展经济

强县建设以来，云岩区成为名副其实的黔中

经济圈核心区域。

• 未来方舟落座在二环内、中环上，是贵阳重

要的城市功能板块。它处于南明区、云岩区、

乌当区的主城核心交汇处，扼守贵阳中轴动

脉，区域内中环路、北京东路、延安东路支

线、尚礼西路等7大主干道、三环十六射路

网，BRT、公交站等便捷路网，快速直达老

城区、观山湖区、高铁北站、东站等，交通

极其便利。

区位交通优势

项目投资优势

PROJECT INVESTMENT

ADVANTAGES

02

• 贵阳具备发展大数据相关产业配套基础。

已建成贵阳·贵安国家级互联网骨干直联

点、贵阳·贵安国际互联网数据专用通道、

贵州省根服务器镜像节点和国家顶级域名

节点，互联网出省带宽达到 1.7万Gbps，

较2015年增长4.7倍。中心城区、重点区域

实现5G网络规模化布局，30户以上自然村

实现4G网络全覆盖。

产业基础优势

项目投资优势

PROJECT INVESTMENT

ADVANTAGES

02

• 云岩区大数据服务相关产业蓬勃发展。贵阳贵安

2020年大数据及软件和信息技术服务业引领型示

范企业中，云岩辖区内的亨达科技集团股份有限

公司、贵州博益科技发展有限公司、贵州东冠科

技有限公司、贵州新思维科技有限责任公司、贵

州爱信诺航天信息有限公司成功上榜，上榜企业

数占贵阳贵安上榜企业总数的四分之一。

产业基础优势

• 云岩区2020年新增规上互联网、软件信息技术服务

业企业3家，在规大数据企业总数达13家，2020年

规上企业完成产值6.7亿。同时全区实体经济数字

化、网络化、智能化程度不断提高，创新发展动力

不断增强，营造了良好的大数据产业发展氛围。

项目投资优势

PROJECT INVESTMENT

ADVANTAGES

02

产业基础坚实

• 未来方舟自有商业物业与世贸中心、环球谷等共

同组成130万m²商业巨擘，周边还有外滩滨河商

业、开心蘑菇城等醇熟商业，同时还可共享建设

银行等四大行等金融机构、云岩政务服务机构入

驻的便利。

项目投资优势

PROJECT INVESTMENT

ADVANTAGES

02

综合配套完善

项目投资优势

PROJECT INVESTMENT

ADVANTAGES

02

• 项目坐拥贵阳最为优秀的人才资源。贵阳市市域

内高校37所，在校学生52.96万，中职学校57所，

在校学生规模105038人。以及国家级技能人才培

养基地5个、省级技能人才培养基地6个和各类科

研院所和企业研发中心。

人才资源优势

项目建设地点

PROJECT CONSTRUCTION

SITE

03

• 项目选址于贵阳市未来方舟·东懋中心。

• 东懋中心处于未来方舟D组团，是中天城投集团在

云岩区南部打造的综合性项目，包含超高层办公

住宅、公寓和高层精品酒店及山地退台式多层商

业步行街。

项目总体定位与目标

OVERALL POSITIONING AND OBJECTIVES

OF THE PROJECT

04

• 项目依托贵阳市“中国数谷”大数据产业发展基础，

借助云岩区核心商业区未来方舟·东懋中心的资源

聚集优势，引入开发测试外包、数据加工分析外包、

互联网运营服务外包、大数据新领域服务外包、离

岸服务外包企业集聚发展，打造楼宇数字经济示范

引领新样板。

项目发展重点

PROJECT

DEVELOPMENT FOCUS

05

• 项目重点引入开发测试外包、数据加工分析外包、

互联网运营服务外包、大数据新领域服务外包、离

岸服务外包企业集聚发展，打造楼宇数字经济示范

引领新样板。项目重点依托贵阳市大数据产业的发

展优势，结合云岩区发展的禀赋和特点,以大数据产

业作为服务外包的主阵地，为通信、金融、医疗、

电子商务等机构提供数据与技术服务支持，全力打

造贵阳市未来数字经济发展的新引擎和新高地。

• 项目拟入驻贵阳市未来方舟·东懋中心，总投资

约为4200万元，计划租用东懋中心商用5A写字楼

24000㎡

• 根据基地的定位以及贵阳市大数据服务外包市场

需求和发展趋势，依照三个服务平台的业务布

局，项目具体提供以下产品或服务方案：

项目建设规划

PROJECT CONSTRUCTION

PLANNING

06

本项目产品或服务方案一览表

项目名

称

可提供服务类型

项目名

称

可提供服务类型

服务外

包呼叫

• WEB 呼叫、网上文

字交谈（CHAT）、

网页同步功能

(Web

Collaboration)、

表单共享、VOIP

（WEB PHONE）

电话、微信呼叫中

心、呼叫中心移动

客户端APP等

• 服务外

包呼叫

• WEB 呼叫、网上文字交谈

（CHAT）、网页同步功能

(Web Collaboration)、表单

共享、VOIP（WEB PHONE）

电话、微信呼叫中心、呼叫中

心移动客户端APP等

软件外

包

• 网站建设与推广；

• 微信公众平台建设

与运营推广；

• APP开发；

• 设计服务类（VI设

计等）。

• 软件外

包

• 网站建设与推广；

• 微信公众平台建设与运营推广；

• APP开发；

• 设计服务类（VI设计等）。

大数据

运营

• 为政府或企业提供

数据支持；

• 为企业设计数据系

统或解决方案；

• 帮助企业搭建企业

数字化平台。

• 大数据

运营

• 为政府或企业提供数据支持；

• 为企业设计数据系统或解决方

案；

• 帮助企业搭建企业数字化平台。

• 2014年2月25日贵州省人民政府印发《关于加快

大数据产业发展应用若干政策的意见》和《贵州

省大数据产业发展应用规划纲要(2014—2020

年)》。《意见》指出要加快大数据基地建设，支

持金融机构和企业在我省建设数据中心，支持有

条件的市、县建设大数据应用服务园区。支持软

硬件企业和服务企业垂直整合，与信息内容服务

相结合，提供软硬件一体化的大数据解决方案，

延伸相关产业发展，形成全方位的产品和服务供

应体系。

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

政策大力支持

• 呼叫中心业务需求领域横纵发展推动了整个呼叫中

心行业规模的不断扩大。据相关数据统计，截止到

目前，我国具有一定规模的呼叫中心企业数量约为

2300余家，投资规模为2451亿元。呼叫中心坐席

规模已达到244万个，未来三年（2021-2023）年

均复合增长率约为6.22%，2023年将达到289万

个。

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

227

244

258

278 289

0

50

100

150

200

250

300

2019年 2020年 2021年（E） 2022年（E） 2023年（E）

服务外包呼叫中心坐席规模预测变化图（单位：万个）

市场规模庞大

• 根据统计数据，我国工业软件的市场规模由

2012年的471亿元增加到2019年的1720亿元，

年复合增长率17.57。预期未来五年，工业软件

的市场规模仍然会保持较高的增长趋势。

• 近五年来，相关法律政策相继出台，软件外包

企业的技术研发水平不断提高，促使软件外包

行业市场规模从2014年的212.5亿元增长至

2020年的548.5亿元年复合增长率高达14.5%。

未来五年，预计中国软件外包行业市场规模将

12.8%的增长率持续增长，并于2023 年达到

829亿元左右的市场规模。

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

471

533

695

850

1079

1293

1477

1720

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年

2012-2019年我国工业软件市场规模变化情况(单位：亿元)

市场规模庞大

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

• 据数据显示，2021年1-8月，我国承接“一带一

路”国家离岸外包合同额1206亿元，执行额830

亿元，同比分别增长48.6%和34.4%。同期，我国

承接美国、中国香港、欧盟离岸外包执行额分别

为927亿元、837亿元和543亿元，同比分别增长

16.1%、30.3%和14.4%。在全球疫情肆虐的当

下，中国与国外服务外包市场空间还有很大潜力

可挖。

市场潜力巨大

• 随着新一代信息技术的广泛应用，服务外包产业呈

现出数字化、智能化、高端化、融合化的发展新趋

势。尤其是2020年以来，我国经济遭遇突如其来

的新冠肺炎疫情冲击，服务外包产业表现出较好的

抗冲击能力，为稳定服务出口发挥了重要作用。在

疫情影响下，以大数据服务外代表的新型数字服务

外包迎来发展良机，特别是受疫情影响严重的国

外，大量服务外包业务转移到中国。

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

服务外包业务转移

• 大数据服务外包及呼叫中心产业属于现代服务

业，具有无污染、吸纳劳动力强、经济效益高等

特点。

• 经过30多年的发展，呼叫中心已经发展成为一个

与零售业、电信业、金融业、娱乐业、旅游业等

并行的一大产业。随着科技发展，呼叫中心逐渐

与移动互联网、大数据、语音识别、云计算等先

进技术结合应用，整个行业发展焕发新的生机。

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

行业优势显著

• 中国软件外包行业发展至今已累积了超过二十年

的经验，行业规模成熟，销量增长稳定。2014- 2019年,软件外包行业市场规模由201.2亿元人民

币增长至301.7亿元人民币，期间年复合增长率为

10.5%。未来，随着全球范围内软件外包行业研究

的深入及产业化程度的提升，中国科研用检测试

剂产品种类进一步丰富，应用领域持续增加，个

性化、高端化的产品将逐渐获得更广阔的应用室

间。

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

行业发展成熟

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

• 服务外包产业以互联网及数字技术为支撑，具有知

识密集、国际化程度高、吸纳就业能力强等特点，

对于优化服务贸易结构、带动货物贸易转型升级具

有重要意义，对于提升我国信息技术企业的自主创

新能力、推动生产性服务业的国际化水平、加速国

内服务企业嵌入全球价值链等都具有重要作用。近

年来，我国服务外包快速发展，已成为生产性服务

出口的主要实现途径，是推动我国外贸转型升级的

重要引擎。

发展意义重大

• 以《云岩区大数据人才培养计划实施方案》为指

导，云岩区将依托辖区内5所高校、专业培训机

构，大数据企业等，合作建立一批大数据人才培养

实训基地、大数据产学研合作基地，定向培养输出

大数据专业人才。

• 其中，依托贵州财经大学大数据金融产业园和贵州

理工学院大数据产业园，云岩区将成立“云岩区大

数据人才培训+实训基地”“云岩区大数据产学研

合作基地”；依托贵州医科大学科技楼，云岩区将

成立“云岩区大数据应用总部示范大楼实训基

地”；依托贵州大学资源，合作建立“贵州省数据

分析云服务创新实验室”

，成立“云岩区大数据人

才实训基地”

。

项目市场空间

PROJECT MARKET

SPACE

07

专业人才培养

• 本项目优先欢迎企业以独资方式投资；同时，

欢迎采取合资、合作等合作模式；

• 按照国家土地资源出让、买卖相关制度，客商

可通过建设用地招拍挂的方式获取土地自建厂

房，也可租用园区厂房自建生产线。

招商合作模式

INVESTMENT PROMOTION

COOPERATION MODE

08

合资

独资

PPP

参股

股权转让

···

招商合作模式

• 大数据项目用地优先列入城

市近期建设规划、土地利用

总体规划和年度计划，优先

保障土地供应。对数据中心

项目实行土地“点供”政策。

• 在基地建设投资10亿元以上

的数据中心项目，涉及的国

有土地使用权出让收益，按

规定计提各种专项资金后的

土地出让收益市、县留存部

分，用于支持项目建设。 产业扶持

• 投资1000万元及以上的大数据企业，从企业投产运营之日起

3年内，企业所交纳的省级以下税收地方财政留存增量部分，

由企业所在地市、县政府全额补助给企业，用于支持企业发

展;投产运营3年以上、5年以内的，以减半方式给予支持。

• 符合国家税收优惠政策规定的大数据企业,经认定后可享受第

一年至第二年免征企业所得税、第三年至第五年按照25%的

法定税率减半征收企业所得税的优惠。

• 对新创办的大数据及相关产业符合“3个15万元”扶持政策的

微型企业，纳入重点行业予以扶持，享受“3个15万元”的优

惠政策。

• 省外大数据及关联企业总部迁至我省或在我省设立区域性总

部的，依据其缴纳的税收、吸纳就业和产业水平等情况，由

所在市、县级政府给予一次性不超过500万元的落户奖励。

• 在我省注册的独立法人大数据应用服务企业入驻政府投资建

设的标准厂房和办公用房，由所在地政府给予办公场地租金

补贴，300平方米以内免房租，300至1000平方米部分房租减

半资助，补贴期可为3年。

• 经认定的大数据龙头企业，可采取“一企一策”、“一事一

议”的方式加大支持力度。

用地扶持

招商优惠政策

PREFERENTIAL POLICIES

FOR INVESTMENT PROMOTION

09

具体参见：《关于加快大数据产业发展应用若干政策的意见》、《贵州

省大数据产业发展应用规划纲要(2014—2020年)》

• 变压器容量在315kVA及以

上的数据中心用电执行大

工业电价，可优先列入大

用户直购电范围。支持大

数据基地建设自备电厂，

通过直供电、资金补贴和

奖励等方式降低要素成本。

大数据企业自用宽带租赁

费由所在市、县政府给予

50%的补贴，每户企业每年

补贴不超过50万元，补贴

期可为3年。 人才支持

• 鼓励我省高等院校开设大数据相关的研究生课程，培养新一

代数据研究人员和工程师等高端人才。推动省内外高校与行

业企业、科研院所深度合作，为我省培养大数据技术研发、

市场推广、服务咨询等应用型人才。支持我省有条件的大数

据企业与科研院所、高校、职业院校合作建立教育实践和培

训基地，对在贵阳市和贵安新区建立实训基地的企业，经认

定，根据规模一次性给予50万元至200万元的奖励。

• 对大数据企业员工，在我省工作时间超过1年、年缴纳个人所

得税在3万元及以上的，按其个人所得税地方留存部分，第1

至5年给予90%的奖励，第6至10年给予60%的奖励。大数据

产业急需的重要人才，经认定后其缴纳的个人所得税省内留

存部分奖励给个人。大数据企业高管人员和核心技术人才，

在贵阳市和贵安新区购买住房并签订5年以上本地服务协议的，

经认定后由所在地政府每人给予10万元一次性购房补贴。

用电扶持

招商优惠政策

PREFERENTIAL POLICIES

FOR INVESTMENT PROMOTION

09

具体参见：《关于加快大数据产业发展应用若干政策的意见》、《贵州

省大数据产业发展应用规划纲要(2014—2020年)》

欢迎到

WELCOME TO INVEST IN 投资 GUIYANG

联系单位：贵阳市云岩区投资促进局

地 址：贵阳市云岩区新添大道南段299号

联 系 人：王书云

联系电话：0851-86679305

联系邮箱：982814340@qq.com

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