1 常州市德费诺电气有限公司

目录 一、致用户................................................................................................................... 3 二、机组特点............................................................................................................... 4 三、低温热泵原理....................................................................................................... 5 四、操作面板说明....................................................................................................... 6 五、安装说明............................................................................................................. 14 六、接线原理：......................................................................................................... 16 七、调试与运行......................................................................................................... 18 八、维护与保养......................................................................................................... 19 九、常见故障排除方法............................................................................................. 19 十、售后服务及保修事项......................................................................................... 20 十一、装箱清单......................................................................................................... 21 2 常州市德费诺电气有限公司

一、致用户 1、尊敬的用户：感谢使用热泵低温机！在安装及使用本产品之前，请详细阅读本说明书，以 免导致设备的损坏或操作人员的伤害及财产损失。 2、科技不断进步，产品系列及规格会随之而调整，敬请关注最新产品信息。 3、在阅读本手册时，如果您需任何技术咨询，请您与我公司或当地代理商联系。 4、注意事项 4.1、在选用安装热泵低温热水机组时，请检查相应的电源容量与热泵低温热水机组功率的要 求是否符合，详见机组上铭牌或安装使用说明书。 4.2、请务必安装至少 3mm 触点开距的全极断开装置。 4.3 、低温热泵热水机组一定要可靠接地，严禁在无可靠接地情况下使用本机组。严禁将接 地线接在零线或自来水管上。 4.4 、电工接线时务必参照接线图。 4.5 、为了使用安全，请勿私自改动、修理低温热泵热水机组。 4.6 、52℃以上的热水可导致灼伤，水箱内热水与冷水混合后方可使用。 4.7 、严禁把任何工具插入低温热泵机组内，以免碰到风扇易造成机组损坏或意外事故（儿 童切忌）。 4.8 、不要在拆掉栅格或钣金的状态下使用热水机组，以免引起意外或机组运行不正常。 4.9 、当机组浸水后，请立即与厂方或其维修部联系，必须在技术人员检查处理后方可重新 使用本机组。 4.10 、非专业的技术人员不得调整机组内部的开关、阀门、控制器等部件。 3 常州市德费诺电气有限公司

二、机组特点 u 安全可靠 低温热泵是使用电力但并不利用电力加热的热水器装置。因为不使用电力加热，电流和生活 用水完全隔离，安全系数进一步提高。没有电、燃气使用中所存在的易触电、易燃、易爆、 易中毒等安全问题，是当今较为安全可靠的热水供给设备。 u 高效省电 低温热泵从空气中获得大量的免费热能，所消耗的电能仅仅是机组用于搬运空气、阳光能源 时所需的能量。因此提供相同的热水量，它的用电量仅仅是传统电的四分之一左右，可为用 户省下大笔的用电费用。 u 绿色环保 低温热泵采用空气热能和电能两种干净能源，没有使用油、煤、气等矿物燃料所造成的环境 污染；在工作过程中不排放有害气体，用户即使在密闭的空间里，也不用担心人体健康方面 的问题。 u 全天候使用 低温热泵不受阴、雨等恶劣天气的不良影响，一天二十四小时能全天候使用，保证一年三百 六十五天随时供应热水；且安装有精确的水温控制系统，保证在生活用水过程中有恒定热水。 u 长久耐用 低温热泵使用的压缩机、换热器、四通阀等主要零配件采用世界名厂生产的优质产品，从而 保证了产品质量，其使用寿命长达八年以上，远远高于其它类型的使用寿命。 u 安装简便 低温热泵安装简便，且不受环境限制，并且不须专人看管，不须设置专用机房。 u 应用广泛 低温热泵有不同容量的系列产品，可满足不同用户的需求，为用户提供源源不断的热 水。 4 常州市德费诺电气有限公司

三、低温热泵原理 工作原理：压缩机从蒸发器中吸入低温低压制冷剂气体，通过做功将制冷剂压缩成高温高压 气体，高温高压气体进入壳管换热器与水交换热量，在壳管换热器中被冷凝成低温液体而放 出大量的热量，水吸收其放出热量而温度不断上升。然后高压低温液体经膨胀阀节流降压后， 在蒸发器中通过风扇的作用，吸收周围空气中热量从而挥发成低压气体，又被吸入压缩机中 压缩，这样反复循环，从而制取热水。 5 常州市德费诺电气有限公司

四、操作面板说明 1、控制面板图 2、线控按键定义 2.1 开关键“ ” u 在开锁状态下，长按“ ”1 秒可以切换开/关机； u 在其他设置状态下，按“ ”可返回主界面； u 在屏幕锁定状态下，长按“ ”5 秒解除屏幕锁定“ ”； 2.2 功能键“ ” u 在主界面下，按“ ”键可进入机组状态查询； 2.3“ ”上翻键和“ ”下翻键 u 上、下翻页查询、修改参数值； u 结合“ ”键可对各参数进行查询和设置 u 开机状态下，按“ ”上翻键和“ ”下翻键，可以进行当前模式的 温度设置； 2.4 定时键“ ” u 长按“ ”键 10 秒可进入时钟设置状态； 6 常州市德费诺电气有限公司

u 按“ ”键可进入定时开/关机设置状态，结合“ ”键或“ ”键， 可对定时 1、2 组的开/关机时间进行设置； 3．线控操作 3.1 参数查询及设置 u 用户参数查询和设置（开关机均可设置） u 在主界面下，长按“ ”键 3 秒进入用户参数查询界面；按“ ”键 或“ ”键可查询各个参数； u 在用户参数查询界面中，按一下“ ”键可进入当前用户参数的设置界 面，此时按“ ”键或“ ”键可修改当前用户参数值，再按一下“ ” 键可退回查询状态； u 在用户参数查询或用户参数设置界面中，如连续 30 秒无按键操作，则自 动退出用户参数查询界面或用户参数设置界面，返回至主界面；按“ ” 开关机键也可以返回至主界面； 在解锁状态下，触摸“ ”符号超过 3 秒，进入参数查询界面。触摸“ ”或“ ”来查 询该单位的运行参数。4 系统模型，查询码是从 A1 至 A41 的，故障码历史记录添加从 E1 到 E6。按“ ”它会自动退出参数查询，如连续 30 秒无按键操作，则自动退出用户参数查询 界面或用户参数设置界面，返回至主界面；按“ ”开关机键也可以返回至主界面； 查询代码 代表意义 精确度 温度显示范围 o 1 水箱温度 0.1℃ -40℃~99℃ o 2 空调进水温度 0.1℃ -40℃~99℃ o 3 出水温度 0.1℃ -40℃~99℃ o 4 环境温度 0.1℃ -40℃~99℃ o 5 空调出水温度 0.1℃ -40℃~99℃ o 6 用户回水温度 1℃ -40℃~99℃ o 7 预留 A 1 系统 1 排气温度 1℃ 0℃~125℃ A 2 系统 1 盘管温度 1℃ -40℃~99℃ A 3 系统 1 回气温度 1℃ -40℃~99℃ 7 常州市德费诺电气有限公司

A 4 系统 1 节流后温度 1℃ -40℃~99℃ A 5 系统 1 经济器进口温度 1℃ -40℃~99℃ A 6 系统 1 经济器出口温度 1℃ -40℃~99℃ A 7 系统 1 压机电流值 1A A8 系统 1 主路电子膨胀阀开度 调节精度 A9 系统 1 辅路电子膨胀阀开度 调节精度 b 1 系统 2 排气温度 1℃ 0℃~125℃ b 2 系统 2 盘管温度 1℃ -40℃~99℃ b 3 系统 2 回气温度 1℃ -40℃~99℃ b 4 系统 2 节流后温度 1℃ -40℃~99℃ b 5 系统 2 经济器进口温度 1℃ -40℃~99℃ b 6 系统 2 经济器出口温度 1℃ -40℃~99℃ b 7 系统 2 压机电流值 1A b8 系统 2 主路电子膨胀阀开度 调节精度 b9 系统 2 辅路电子膨胀阀开度 调节精度 c 1 系统 3 排气温度 1℃ 0℃~125℃ c 2 系统 3 盘管温度 1℃ -40℃~99℃ c 3 系统 3 回气温度 1℃ -40℃~99℃ c 4 系统 3 节流后温度 1℃ -40℃~99℃ c 5 系统 3 经济器进口温度 1℃ -40℃~99℃ c 6 系统 3 经济器出口温度 1℃ -40℃~99℃ c 7 系统 3 压机电流值 1A c8 系统 3 主路电子膨胀阀开度 调节精度 c9 系统 3 辅路电子膨胀阀开度 调节精度 d 1 系统 4 排气温度 1℃ 0℃~125℃ d 2 系统 4 盘管温度 1℃ -40℃~99℃ d 3 系统 4 回气温度 1℃ -40℃~99℃ d 4 系统 4 节流后温度 1℃ -40℃~99℃ d 5 系统 4 经济器进口温度 1℃ -40℃~99℃ 8 常州市德费诺电气有限公司

d 6 系统 4 经济器出口温度 1℃ -40℃~99℃ d 7 系统 4 压机电流值 1A d8 系统 4 主路电子膨胀阀开度 调节精度 d9 系统 4 辅路电子膨胀阀开度 调节精度 E1 故障代码历史记录 E2 故障代码历史记录 E3 故障代码历史记录 E4 故障代码历史记录 E5 故障代码历史记录 E6 故障代码历史记录 3.2 工厂参数查询和设置（开关机均可设定） u 在主界面下，长按“ ”键+“ ”键 3 秒后，进入工厂参数密码界面； 在此界面下，按“ ”键可切换密码位，按“ ”键或“ ”键可 修改当位密码位的值，按“ ”键确认密码输入，如密码正确则进入工 厂参数查询界面。 工厂参数设置对照表 参数号 参数名称（定义） 设定范围 默认值 备注 H2 环温过低保护设定温 -35℃～0℃ -26℃ 实际使用/10 H3 除霜周期设定 45min 秒 除霜进入盘管温度设定 20min ～ -3℃ ℃ H4 手动模式时，手动步数按照 H5 90min P29-P34 环境工况下步数运行 H6 调节精度 2P H7 -15℃～-1℃ H8 H9 最长除霜时间设定 5min～20min 10min H10 除霜退出温设定 1℃～40℃ 20℃ H11 H12 进入除霜环境与盘管温度差 1 0℃～15℃ 8℃ P1 P2 进入除霜环境与盘管温度差 2 0℃～20℃ 5℃ P3 可进入除霜环境温度 1 0～20℃ 20℃ P4 除霜环境温度 2 -20℃～20℃ -7℃ P5 除霜环盘温差持续检测时间 0～60MIN 3MIN P6 除霜防冻温度设定 -20℃～20℃ 5℃ 主膨胀阀过热度比例系数 2-6 5 主膨胀阀过热度微分系数 0 – 180 1 主膨胀阀调节周期 10-30 12 主回路目标过热度 -10 – 10 -1 主回路电子膨胀阀模式 0 （ 手 动 ） /1 1 （自动） 主路电子膨胀阀除霜开度 80-500P 500P 9 常州市德费诺电气有限公司

P7 辅膨胀阀排气比例系数 2-6 2 实际使用/10 P8 辅膨胀阀排气微分系数 1 – 180 1 P9 辅膨胀阀过热度比例系数 2-6 2 实际使用/10 P10 辅膨胀阀过热度微分系数 0 – 180 1 P11 辅膨胀阀调节周期 10 – 20 12 秒 P12 辅膨胀阀目标排气温度 90 – 115 90 ℃ P13 关闭辅膨胀阀排气温度 40 – 70 60 ℃ P14 辅膨胀阀目标过热度 -10 – 10 2 ℃ P15 0 （ 手 动 ） /1 1 手动模式时，手动步数 按照 辅路电子膨胀阀模式 （自动） P41-P46 环境工况下步数运行 P16 辅路电子膨胀阀手动步数 40-500P 80 调节精度 2P P17 制冷辅侧电子膨胀阀固定开度 0-500P 200 调节精度 2P P18 制冷过热度 -2-15 2 P19 辅路除霜开度 0-500P 80 调节精度 2P P20 主路膨胀阀下限 20-200P 100 调节精度 2P P21 自定义参数 A -30-99 -12 P22 自定义参数 B 0-480P 130 调节精度 2P P23 自定义参数 C 0-480P 60 调节精度 2P P24 自定义参数 D 0/1 0 P25 有无室温探头控制 0 无/1 有 0 P26 能级控制循环检查时间 1-60 15 Min P27 模式转换或首次上电开机组数 1-4 1 四分之几 P28 喷液阀控制温度 0～124℃ 115℃ P29 主路电子膨胀阀初开度 1 0-500P 350 调节精度 2P P30 主路电子膨胀阀初开度 2 0-500P 270 调节精度 2P P31 主路电子膨胀阀初开度 3 0-500P 160 调节精度 2P P32 主路电子膨胀阀初开度 4 0-500P 130 调节精度 2P P33 主路电子膨胀阀初开度 5 0-500P 120 调节精度 2P P34 主路电子膨胀阀初开度 6 0-500P 120 调节精度 2P P35 主路电子膨胀阀下限 1 0-500P 100 调节精度 2P P36 主路电子膨胀阀下限 2 0-500P 100 调节精度 2P P37 主路电子膨胀阀下限 3 0-500P 100 调节精度 2P P38 主路电子膨胀阀下限 4 0-500P 100 调节精度 2P P39 主路电子膨胀阀下限 5 0-500P 100 调节精度 2P P40 主路电子膨胀阀下限 6 0-500P 100 调节精度 2P P41 辅路电子膨胀阀初开度 1 0-500P 调节精度 2P P42 辅路电子膨胀阀初开度 2 0-500P 270 调节精度 2P P43 辅路电子膨胀阀初开度 3 0-500P 160 调节精度 2P P44 辅路电子膨胀阀初开度 4 0-500P 130 调节精度 2P P45 辅路电子膨胀阀初开度 5 0-500P 120 调节精度 2P P46 辅路电子膨胀阀初开度 6 0-500P 120 调节精度 2P P47 辅路电子膨胀阀下限 1 0-500P 50 调节精度 2P P48 辅路电子膨胀阀下限 2 0-500P 50 调节精度 2P P49 辅路电子膨胀阀下限 3 0-500P 50 调节精度 2P P50 辅路电子膨胀阀下限 4 0-500P 50 调节精度 2P 10 常州市德费诺电气有限公司

P51 辅路电子膨胀阀下限 5 0-500P 50 调节精度 2P P52 辅路电子膨胀阀下限 6 0-500P 50 调节精度 2P F1 水箱设定温上限 20～99 60 ℃ 0：水箱/1：管道 F2 水箱电加热安装位置 0/1 1 ℃ 2 0：普通，1：特殊 F3 水箱温度与显示温度偏差设定 -5～15 0：固定（按匹数 F5 对应值）， F4 水泵模式选择（空调侧有效） 0/1 0 1：可调（P29-P34,P41-P46） 3:3 匹机 0：30A，1：60A 0：无，1：有 5:5 匹机 v v F5 压机匹数 6:6 匹机 6 0:关闭 1:开启 10:10 匹机 0 制冷型（制热开） 15:15 匹机 1 制热型（制冷开） 0：独立，1：共用 25:25 匹机 F6 电子膨胀阀初开度工作方式 0/1 1 F7 电流互感器选择 0/1 0 F8 有无电压检测 0/1 0 F9 电压过高保护值 220v-255v 250 F10 电压过低保护值 165v-220v 185 F11 辅路电子膨胀阀开启参数 0/1 1 F12 四通阀选择 0/1 1 F13 水流开关选择 0/1 0 在工厂参数查询界面中，按“ ”键，进入当前工厂参数设定，此时按“ ”键或“ ” 键可修改当前工厂参数值，按“ ”键退回查询状态； 设置代码 参数名称 初始值 L0 热水回差 L1 热水设定温度 5℃ L2 制冷回差 55℃ L3 制冷设定温度 5℃ L4 采暖回差 12℃ L5 采暖设定温度 5℃ L6 允许电热开启环境温度 55℃ L7 回水温度 -15℃ L8 允许补水温度 30℃ 48℃(20℃为不受水温补水) 11 常州市德费诺电气有限公司

L9 电流设定值 0A（设为 0A 是不检测电流） L10 房间温度回差 3℃ L11 房间设定温度 20℃ u 在用工厂数查询或工厂参数设置界面中，如连续 30 秒无按键操作，则自动退出工厂参数 查询界面或工厂参数设置界面，返回至主界面；按“ ”开关机键也可以返回至主界面； 3.3 实时时钟设置 u 在主界面下，按“ ”键 5 秒后进入实时时钟设置界面； u 在实时时钟界面中，按一下“ ”键键，则小时部分的数字闪烁，此时按“ ”键或 “ ”键，则可对实时时钟的小时进行设置； u 当设置好小时部分后，再按一下“ ”键键，则分钟部分的数字闪烁，此时按“ ” 键或“ ”键，则可对实时时钟的分钟进行设置； u 当分钟部分设置好后，再按一下“ ”键键，则确认实时时钟设置，并返回至主界面； u 在实时时钟设置界面中，连续 30 秒无按键操作，则确认当前实时时钟设置值，并返回主 界面； u 在实时时钟设置界面中，按一下“ ”键，确认当前实时时钟设置值，返回主界面； 3.4 定时时间设置开/关机 4 在主界面上，按“ ”键后可进入定时组的设置界面； 5 此时按“ ”键或“ ”键可对定时组进行设置，1、2、3、4 共 4 个定时组； 6 在 1 号段定时闪烁时，按“ ”键可进入定时 1 组的定时开机时间的小时部分设置界面， 定时开机时间的小时部分的数字闪烁，此时按“ ”键或“ ”键，则可对定时 1 组 开机的小时进行设置； 6.3当设置好定时开机的小时部分后，再按一下“ ”键，则代表定时开机时间 的分钟部分的数字闪烁，此时按“ ”键或“ ”键，则可对定时 1 组开机的分 钟进行设置； 6.4 当设置好定时 1 组开机的分钟后，再按一下“ ”键，则进入定时 1 组关机的小时设置， 设置方法同上； 6.5 当设置好定时关机时间后，再按一下“ ”键，则确认当前设置定时开关机时间，进入 定时 2 组的开/关机设置，设置与定时 1 组一致，并返回至主界面； 6.6 在定时设置界面中，长按一下“ ”键 5 秒，则取消当段定时开/关； 12 常州市德费诺电气有限公司

6.7 在定时界面中，如连续 30 秒无按键操作，则确认当前设置定时时间，返回至主界面；（定 时后掉电可记忆） 6.8 在定时界面中，按一下“ ”键，则确认当前设置定时时间，返回至主界面； 6.9 其它段定时跟 1 段定时设置一样； 6.10 备注：定时 1、2 段定时为定时开/关机，定时 3 段为定时回水开/关，定时 4 段为定时补 水开/关； 6.11 锁键及解锁 u 在锁键状态下，长按“ ”键 3 秒后，蜂鸣器“嘀”的响一声后，解除锁键； u 连续 60 秒无操作时，自动加锁； 3.6 制冷模式 u 长按“ ”键 5 秒，可切换制冷、制热/制热水间切换； 3.7 强制除霜 u 在开机状态下，同时长按“ ”键 3 秒进入强制除霜； u 长按“ ”键，关机后，三分钟完全退出强制除霜；或除霜时间达到参数 H5 设置 时间也退出强制除霜。 3.8 清除历史故障操作： u 在查询历史故障界面下，长按“ ”键+“ ”键 5 秒，清除之前储存的历史故 障。 4、系统故障代码显示、报警： 四系统故障代码表 故障代码 故障描述 故障代码 故障描述 Er 01 错相 Er33 空调出水温度故障 Er 02 缺相 Er34 空调制冷过冷保护 Er 03 热水侧水流故障 Er36 高压 3 保护 Er 04 空调侧水流故障 Er37 高压 4 保护 Er 05 高压 1 保护 Er38 低压 3 保护 Er 06 低压 1 保护 Er39 低压 4 保护 Er 07 高压 2 保护 Er40 排气 3 温度过高保护 Er 08 低压 2 保护 Er41 排气 4 温度过高保护 Er 09 通讯故障 Er42 节流后温度 3 故障 Er 10 水箱传感器故障 Er43 节流后温度 4 故障 Er 11 限时锁机 Er44 盘管 3 传感器故障 13 常州市德费诺电气有限公司

Er 12 排气 1 温度过高保护 Er45 盘管 4 传感器故障 Er 13 排气 3 传感器故障 Er 14 排气 2 温度过高保护 Er46 排气 4 传感器故障 Er 15 节流后温度 1 故障 Er47 回气 3 传感器故障 Er 16 回气 4 传感器故障 Er 17 节流后温度 2 故障 Er48 经济器进口 3 传感器故障 Er 18 经济器进口 4 传感器故障 Er 19 盘管 1 传感器故障 Er49 经济器出口 3 传感器故障 Er 20 经济器出口 4 传感器故障 Er 21 盘管 2 传感器故障 Er50 压机 3 电流保护 Er 22 压机 4 电流保护 Er 23 排气 1 传感器故障 Er51 风机过载保护 Er 24 用户回水传感器故障 Er 25 排气 2 传感器故障 Er52 除霜出水温度过低保护 Er 26 电压过高保护 Er 27 环境传感器故障 Er53 电压过低保护 Er 28 扩展板通讯故障 0 Er 29 空调进水传感器故障 Er54 热水侧防冻 Er 30 出水传感器故障 Er55 空调侧防冻 Er 31 回气 1 传感器故障 Er56 Er 32 回气 2 传感器故障 Er57 经济器进口传感器故障 Er58 经济器进口 2 传感器故障Er59 经济器出口传感器故障 Er60 经济器出口 2 传感器故障Er88 压机 1 电流保护 压机 2 电流保护 热水符号闪 烁 水位开关故障 制热符号闪 烁 环境温度过低保护 五、安装说明 （一）、具体安装要求 1．设备基础的制作 1) 混凝土基础 此基础用混凝土浇制，具有较佳的防震效果，具体要求为： a. 混凝土基础表面应坚实、牢固且平整，支撑面的承重应为机组运行重量的 2 倍。 b. 在做水泥基础台时，建议作如下处理：置于直径 9.5mm 以上之螺纹钢筋，间距 10 公 14 常州市德费诺电气有限公司

分捆扎排放上下两层。 c. 在混凝土楼板上作水泥基座时，在施工前须保持表面粗糙， 待清扫干净后，给予充分水 份后再施工。 d. 水泥基础台按 1：2：4 比例充分混合， 力求坚固， 并依需要埋入规定大小数量的 基础螺栓(Anchor Bolt)。完工后的基础台表面应保证平整。 e. 混凝土基础台表面需进行防水处理，基础台四周应设置排水沟槽，排水沟坡度应大于 0.5°且坡向排水口。 f. 基础台之混凝土，须待完全干涸后才能安装机器。 g. 为使设备能宁静运转，避免因振动和噪音的传递而影响机组所处的楼层， 机组底座与 基础应以防震垫隔离，且机组安装时需注意保持水平。 h. 为避免设备长期运行产生的可能位移使机组产生扭曲甚至于断裂， 机组应采取妥善的 限位固定措施。具体见下图：（单位：mm） 注： 1、混凝土基础离地面的高度应大于 100mm。 2、混凝土基础整体高度就大于 200mm。 3、混凝土基础必须找平，水平度≤0.1%。 （２） 用槽钢、工字钢、角铁焊成支撑架，支撑架与地面用拉爆螺丝固定。 15 常州市德费诺电气有限公司

注意：荷载支撑面必须坚固，足以承受机组动静荷载，且不致额外增大振动和噪音，以避免 影响周围环境。 2．安装注意 机组的安装位置比较灵活，可装在泳池边、楼面、地下室等。为了使机组能可靠的运行。必 须注意以下几点： l 机组需由专业人员安装，安装时须遵守当地政府和相关部门的相应规定。 l 应考虑留出足够的空间，以连接水管和电线，同时考虑维修需要的空间（不能小于 如下图所标的间隙）。 l 机组安装完毕后，要检查机组是否已良好固定，底脚是否安装防震胶垫。 l 机组应安装在室外通风的地方，同时也便于检修，机组出风口方向的遮挡物与机组 的距离不得小于 1.2 米。如下图所示： 4．设备使用电源的检查 （１）设备安装前必须检查电源的容量、电源线、电器开关的规格，确保其符合设备安 全运行的要求。 （２）机组电源应从独立的电源控制开关（带漏电保护功能）处接出电源，确保电源电压符 合机组铭牌要求。 六、接线原理： 16 常州市德费诺电气有限公司

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1 检查机组外观及机内管路系统是否在运输过程中遭到 1 检查机组水管内是否存在空气，若有，应利用机内水 泵上的排气阀，将机组管路内的空气排净。 b) 检查配电系统 1 检查所供电电源是否与本说明书和机组铭牌上所要求 1 检查所有供电和控制线路是否全部连接到位，是否按 是否可靠，所有接线端子是否全部坚固。 c) 检查管路系统 1 检查系统管路、补水管、回水管、压力表、温度计、 确。 1 检查系统中应该开启的阀门是否已全部开启，应该关 1 检查管系统的保温措施是否良好。 2、 试运行 a) 机组试运行必须由专业人员操作！ b) 当对整个系统进行全面检查确认符合要求后，可进行整体试 c) 接通电源，开启热泵，主机延时 3 分钟后自行启动。对于三 转向是否正确，如转向不对立即关闭电源，调整相序。测量 压缩机有无异常声音。 d) 检查机组是否符合要求，运行一段时间（一般为 3 天）后，

到损坏。 水管上的手动排气阀和水 求的供电电源一致。 按接线图正确接线，接地 、阀门等设备是否安装正 关闭的阀门已全部关闭。 试运行。 三相电源机组，首先水泵 量压缩机运转电流，察看 ，便可投入正常使用。

2、 检查水泵，水路阀门是否工作正常，水管路及水管接头是否 3、 机组周围应保持清洁干燥，通风良好。定期清洗（1-2 月） 良好的换热效果。 4、 经常检查机组的各个部件的工作情况，检查机内管路接头和 确保机组制冷剂无泄露。 5、 机组周围请勿堆放杂物，以免堵塞进出风口，机组四周应保持 6、 若停机时间较长，应将机组管路中的水放掉，并切断电源，套 开机前对系统进行全面检查。 7、 机组出现故障，用户无法解决时，请电告本公司在当地的特 人维修。 8、 主机冷凝器清洗，本公司建议采用 50℃-60℃、浓度为 15%的 启动主机自带循环水泵清洗 3 小时，最后用自来水冲洗 3 留三通接口，用丝堵封住一个接口），以备清洗时接管。禁 洗换热器。 九、常见故障排除方法 用户在使用过程中发现机组出现问题，请与专业维修人员联系，维修 能需参照下表排除故障。 故障状态 可能的故障原因 机组不运转 ² 电源故障 ² 断开电源开 ² 机组电源接线松动 ² 查明原因并 ² 机组控制电源熔断器熔断 ² 更换新熔断

否渗漏。 ）空气侧换热器，来保持 和充气阀门处是否有油污， 持清洁干燥，通风良好。 ，套好防护罩。再运行时， 特约维修部，以便及时派 的热磷酸液清洗冷凝器， 遍。（管道安装时建议预 禁止用腐蚀性的清洗液清 修人员在处理问题时，可 处理措施 开关，检查电源 并修复 断器

压缩机不运转 ² 电源故障 ² 查明原因解 压缩机运转噪声大 ² 压缩机接触器损坏 ² 更换接触器 ² 接线松动 ² 查明松动点 ² 压缩机过热保护 ² 查明热原因 ² 出水温度过高 ² 重新设定出 ² 水流量不足 ² 清洗水过滤 ² 液体制剂进入压缩机 ² 检查膨胀阀 ² 压缩机内部零件损坏 ² 更换压缩机 压缩机运转，但机组不 ² 制冷剂全部泄露 ² 系统检漏并 压缩机故障 ² 更换压缩机 制热 ² ² 清洗水过滤 机组水流量过低保护 ² 系统水流量不足 ² 调整或更换 ² 水流开关未复位 ² 排出多余的 排气压力过高 ² 冷媒过多 ² 排出不凝性 吸气压力过低 ² 氟路系统中有不凝性气体 ² 检查水系统 ² 水流量不足 ² 更换干燥过 ² 干燥过滤器堵塞 ² 检查热力膨 ² 通过热交换器的压降太大 ² 加入润滑油 压缩机失油 ² 润滑油不足 十、售后服务及保修事项 1、空气能商用机整机保修 3 年（控制器等电子产品和配套设备保修 1 件的产品，我公司将不予保修。保修期自购机日开始计算，保修期内因 一律由公司售后部为用户提供免费服务。 2、保修凭证：在保修期内的我公司空气能热泵出现故障，用户须凭购 理保修，且需修理产品编号与保修卡上产品编号一致。如果没有发票

解决电源故障 器 点并修复 因排除故障后再开机 出水温度 滤器排除系统中的空气 阀是否失效 机 并充注制冷剂 机 滤器排除系统中的空气 换水流开关 的冷媒 性气体 统，加大水流量 过滤器 膨胀阀的开度是否恰当 油 12 个月），不符合上述条 因产品质量题出现故障， 购货发票和产品保修卡办 票或保修卡，则视为超出

d、因换热器、水系统脏，不定时清洗换热器、过滤网导致发生故障的 e、冷水补水管、主机进水管没有正确安装过滤器导致发生故障的。 f、严重超过设备产水能力强行运行造成故障的。 g、需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合的。 h、保修卡涂改的。 i、无保修卡及购机发票的。 j、超过保修期限的产品。 十一、装箱清单 装箱清单事项请见产品包装箱内附有装箱清单。 装箱清单 No 名 称 数量 单位 备注 置于文件袋 1 空气源热泵热水主机 1 台 2 线控器 1块 3 线控连接线 1条 4 说明书 1本 5 水箱温度传感器 1条

的。 袋中

通讯地址 使用人数 安装地址 电话区号 购买日期 手机号码 产品型号 电子邮件 质检员号码 购买商店 请将条码贴在此处 发票号码 请将条码贴在此处 品级 请将条码贴在此处 室内机 A 条码 （加盖公章） 室内机 B 条码 安装日期 室外机条码 监督卡号码 安装单位名称 安装人员签名 安装单位电话 安装单位电话

A 客 户 留 存

通讯地址 安装地址 电话区号 使用人数 手机号码 电子邮件 购买商店 购买日期 发票号码 产品型号 品级 质检员号码 室内机 A 条码 请将条码贴在此处 室内机 B 条码 请将条码贴在此处 室外机条码 请将条码贴在此处 安装单位名称 （加盖公章） 安装人员签名 安装日期 安装单位电话 监督卡号码 安装单位电话 此联由生产商作结算凭证，请将结算条码粘贴此联。

B 生 产 商 留 存