自习室运营指南 好约侠自习室预约管理系统

店铺运营情况 迭代 刷脸 优化 全行业唯一保持 首家对接刷脸入 针对预约模块提炼了 系统高频迭代 座的方式 60多条体验优化

目录 1 座位价格 5 线上留客 2 营销活动 6 线下留客 Contents 3 线上拉新 7 额外营收 4 下线拓客 8 日常运营

01 座位价格

座位价格 PRICE 自习室开业前，我们应当把座位价格、 套餐时长卡、次卡价格都写出来，便于 后续运营推广。 在设计价格表和充值活动时，大家要根 据自身自习室的情况而定，像有些自习 室客人主要以上班族为主，那么出售时 长卡会更多，但是考研、考证的学生为 主，他们会优先选择周卡、月卡。 （仅供参考）

02 营销活动

营销活动 营销活动包括：新客体验、 优惠、福利、卡券…… 日卡体验活动，限时特惠、 节假日活动等等。 针对新客活动：注册会员免费领3小时体验券。 针对体验后还想继续使用的顾客：推出X元优惠体验 卡，吸引顾客。 针对已经在自习室学习了几天用户：可以通过积分兑 换等形式，吸引用户二次消费，在日常朋友圈也可以 发一些活动推广。

03 线上拉新

线上拉新 自习室线上拉新可以通过自习室小 程序进行。 门店前期运营在美团、小红书进行推广，平台有很多我们的 目标用户，前期会带来很多新的用户资源，再搭配到店消费 奖励机制，就可以快速的把这部分用户留下来。 积累了一部分用户之后，就可以开始进行朋友圈宣传了，结 合公众号推文，定期的举行营销活动。 1 注意事项 2 配合优惠福利 想要高曝光除了有优惠 商家可以先优化门店图片， 的团购活动外，门店的 然后针对团购来的新客送 头图和环境图、评论都 学习时长大礼包，引导他 是非常重要的。 们带图评论，就会吸引更 多顾客。

04 线下拓客

线下拓客 据统计，有自习需求的用户，主要集中在学生党、考研 3 对考证、公考需求的群体 党、考证党等群体，因此，在进行线下拓客的时候，要 配备相应的课程，吸引用户进店使用。 找对精准用户：学校、教育机构、对考证有需求的行业 与公司 1 对学校 面对学校群体可以大量发地推传单，与学校的一些群建 立合作，允许发一些活动广告，做一些物料展示，班级 推广等 2 教育机构 面对教育培训机构就可以直接互相推荐，有需要学习地 方的介绍给自习室，有需要教育培训的介绍给他买，互 相给佣金，介绍资源也是一种不错的手段

05 线上留客

线上留客 线上通过微信和公众号运营来到达留客目的 可以通过好约侠自习室管理系统自助验券，后续预订 座位就可以通过小程序完成； 想做线上运营的商家首先是将拉新的流量引导公众号、 微信群、朋友群这些，然后可以写一些文章，推广、 活动优惠等，除此之外还可以通过朋友圈宣传下网课 服务、学习周边产品，通过线上积累顾客，增加自习 室营收。

06 线下留客

线下留客 小程序后台设置优惠活动，在店 内张贴活动公告。 线下可以在门口处张贴一些活动公告，员工和店长可 以适当的对时长卡进行推销。 可以降价打折、集赞赠卡或者办卡赠送小礼品的活动 方式； 在好约侠预约系统可以查看学习排名，商家可以开展 周卡、晚自习月卡、次卡 24小时7次随时学多卡种 多轮次的学习时长pk，给排名靠前的用户提供精心挑 选的学习奖励礼品，来增强用户粘性。

07 额外营收

额外营收 与周边商家联名海报商品合作，培训机构、 奶茶店、文具店、打印店等等。 还可以与教育机构达成合作，通过积分兑 换或者优惠卡券发放的形式，在小程序商 城售卖相关课程。

08 日常运营

日常运营 1 地推 3 服务态度 搭配自习室的邀请分销机制，制作合适 自习室经营中难免会遇到人为纠纷一 的邀请海报进行打印地推宣传，门口及 些问题，大家一定要找到好的处理方 附近人群流动性比较大的地方放置易拉 法和态度，满意的处理问题，会提升 宝，自习室的店铺名字要让用户到达指 顾客的体验。 定位置后可以明显的看到。 4 服务效率 2 软件运营 快节奏的生活中，尤其是对在职备考的 用户预约管理很重要，利用预约管理软 用户来说，时间异常珍贵。因此，要提 件能让用户体验更加流畅，也能让门店 高服务的效率，避免低效率的服务，影 盈收管理更加的方便高效。 响用户的需求。

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