前 言
首先:由衷地感谢您选用本公司电热水器
我们是一家专业从事家电产品的研制、开发、生产、销售一体化的企业,按照现代化的管理方式,严格遵循IS09001质量管理体系模式运作。
本公司系列封闭型储水式电热水器适用于家庭、厂矿、发廊、医院等地方,主要用于淋浴、洗漱及其它需用热水清洁的场所。产品全部性能均符合国家标准。外型美观、品质优良。在安装和使用本电热水器之前,请仔细阅读所有说明,以确保使用安全。
如需任何有关的技术咨询服务,请与本公司联系,便可提供完善的服务。
目 录
、目录/前言……………………………………………………………0
二、特别注意………………………1
三、产品特点…………………………………………………1
四、型号说明……………………………………………………………1
五、技术参数……………………………………………………………2
六、各部件名称……………………………2
七、产品外形尺寸………………………………………………………2
八、安装要求…………………………………………………………2
九、操作说明……3
十、安全注意事项…………………………………………………………5
十一、内置三重保险……………………………………………………8
十二、维护保养…………………………………………………8
十三、电气原理图………………………………………………………9
十四、包装清单…………………………………………………………9
十五、售后服务………………………………………………………10
十六、常见故障及处理方法…………………………………………13
十七、维修保养………………………………………………………13
二、特别注意
◆、安装必须由指定的有安装资格的安装人员进行;维修必须由有维修资格的专业人员进行。
◆、热水器安装及使用前,必须检查电源插座要有可靠的专用接地线并保证接地可靠(注:自来水管、暖气管等不认为是可靠接地体)。
、电源插座及插头必须保持干燥,安装在上过花洒喷头,以防漏电。
、本机冷水进口处,必须安装原装单向泄压阀,在安装泄压阀时,泄压口不应对人,必须使用本公司提供的泄压导管将泄压口连接,并将泄压导流管对地,不得对人安装。泄压阀必须安装在不得结霜的环境中。泄压阀不得随意更换,只能使用原厂配件(泄压压力为0.7MPa),不得自行调整泄压阀的泄压压力。泄压阀每个月要不定期的把手柄处的螺丝卸掉搬直,让水或空气从泄压口泄出,以保证泄压路径畅通。
◆、在热水器工作时,由于内胆水受热膨胀,当内胆压力≥0.7Mpa时,将会有水珠从泄压阀的泄压口滴出,属于正常现象。
、每次使用前,都必须先将水注满电热水器后,才允许接通电源加热。注水时电热水器出水口处至少有一龙头打开,以排出内胆空气,注满水后要关闭此龙头。
、在没有自来水供应时,不得使用电热水器内胆里的水。
◆、冬天长时间不使用热水器时应将热水器内的水排空。排空方法:关闭进水阀,用扳手旋下放水排污口处的堵头,把混水阀打开并调向最高水温位置,即可把热水器的水排空。
三、产品特点
、绝缘晶体,水电隔离:采用绝缘性及导热性均达到世界领先水平的绝缘晶体,把电热丝与发热管管壁完全隔离,保证绝缘不漏电,外表再加上防腐涂层,减少水垢确保安全。
◆、金硅内胆:(由2.0mm厚低碳钢板整体焊接而成)其内表面经870℃以上高温烧结而成,使表面具有高弹性,能够稳固地附着在内胆的内表面,即便是再大的温度变化使内胆发生膨胀,也不会对内胆有任何影响。其特殊性使内胆寿命更加持久,其表面低孔性结构(超级镜面)使细菌和微生物无法在内胆内表面上驻留,从而保证了健康、洁净的水质。
、自动恒温、超温保护、干烧保护、内胆超压保护,多重保护安全可靠。
、采用强力镁棒阳极保护,防腐除垢,软化水质,有益皮肤健康,延长热水器的使用寿命,
、指示灯显示:让您更直观的了解电热水器的工作情况。
四、型号说明
五、技术参数
| 产品型号 | DSZF30-A | DSZF40-A | DSZF50-A | DSZF60-A | DSZF80-A | DSZF100-A |
| 额定电压 | 220V~ 50Hz | |||||
| 额定功率 | 2000W/3000W | 2000W/3000W | ||||
| 额定容量 | 30L | 40L | 50L | 60L | 80L | 100L |
| 防水等级 | IPX4 | |||||
| 额定压力 | 0.7MPa | |||||
| 调温范围 | 30-75℃ | |||||
| 进水接头 | G1/2" | |||||
六、各部件名称
A6系列
1. 出水管4. 出水接头7. 加热器10. 温度表 13. 温度显示
2. 外壳 5. 进水接头8. 镁棒 11. 功率开关 14. 指示灯
3. 内胆 6. 测温管 9. 保温层 12. 温度调节
七、产品外形尺寸
| 圆桶外形尺寸 | 超薄外形尺寸 | ||||||
| 容量 | 外形尺寸φ*长度L挂 | 架距离A/B | 外形尺寸长*宽*高 | 挂架距离A/B | |||
| 30L | 660×Φ340 | 210 | 448× 260×630 | 250 | 230 | ||
| 40L | 646×Φ385 | 210 | 520× 310x 750 | 345 | |||
| 50L | 746×Φ385 | 310 | 520x310x830 | 380 | |||
| 60L | 758xΦ410/826xΦ385 | |280/395 | 520×310x940 | 380 | |||
| 80L | 938×Φ410 | 455 | 520×310×1184 | 560 | |||
| 100L | 980×Φ410 | 560 | 560 | ||||
八、安装要求
步骤一:机体固定尺寸示意图
A、是指挂架与挂架之间的横向距离 B、是指挂架下下孔之间的距离
、根据右图所示用冲击钻在坚固的墙壁上钻2个孔。
、将膨胀螺栓插入孔中旋紧,并使弯钩向上。
◆、将热水器抬起,对准膨胀螺栓的弯钩挂牢。
步骤二:水管连接
、根据图3或图4所示,用生料带配合密封垫将各连接口连接。
◆、打开任一出水阀和进水阀,待出水口正常出水,表示热水器进水正常并已注满水,关闭出水阀。
◆、检查排污口及各接头处是否漏水。
◆、电热水器安装时如将连接管嵌入墙体请您务必选用耐压大于0.8MPa、耐温大于 1 0 0 ^ { \circ } \mathsf { C } 的优质金属管连接,如镀锌管或铜管。
◆、本产品必须安装减压阀(安全阀)才能使用,如内胆水压过高会自动滴水泄压,确保安全使用。与安全阀连接的排水管应保持与大气相通,连续向下的排水管及安全阀应安装在无霜的环境中以免结冰堵塞。
、安全阀应定期检查它的有效性,以去掉碳酸钙沉积并证明该装置没有堵塞,方法是卸下手柄上的固定螺钉,抬高安全阀泄压手柄放置于与原手柄方向垂直的横向位置,看有无水流从排水管中流出,如有异物堵塞,水流不能正常排出,则需要停止使用本机,立即与本公司售后维修人员联系,检查正常后应将手柄复位固定。
步骤三:电源连接
供热水器使用的电源插座必须为优质且符合规格的三芯插座,应安装在水喷淋不到的干燥、安全处,并有可靠的接地,其电源回路要有合格的空气开关保护。
注意:未经通水试验,不可对热水器通电加热。
九、操作说明
1、特别提示
第一次使用前,确定自来水压力是否达到标准0.2MPa。如使用井水压力过小,请增加一台增压泵再使用。
试机前注意以下几点的检查,确保安全可靠的通电使用:
、检查排污口密封是否有滴水现象。
◆、检查热水器是否已正确安装安全阀,泄压口避免朝向人体。
◆、检查各接口处有无漏水现象。
◆、按安装事项中步骤二第2点检查热水器是否已经注满水。
注:检查内胆水是否注满的简单方法:就是看混水阀手柄转向左边,提起看能不能放出水来。(如一通水热水口就能排水是不正常的,请不要通电使用,报维护人员查明原因再使用)。
2、机械型操作说明
◆、插上电源插头,电源线上的保护器指示灯亮起,说明电源已正常通电进电热水器。(如电源指示灯不亮,请按下保护器上的复位键)
◆、温度显示:通电后热水器上的温度显示灯亮起,显示当前内胆水温。
◆、温度旋扭开关:顺时针可30-75度调节温度,逆时针扭到头为关闭。
、电源开关:
图5:在热水器是用做电源指示灯
图6:用来控制电热管的功率,可在气温暖和时关闭一组功率,起到省电作用。
3、电脑型操作说明
(1)、适用于电脑型
、接通电源,蜂鸣提示一声,显示00:00分别为"设置温度""内胆温度"处于待机状态。
◆、触摸开关键:系统的开机与关机状态切换,显示下方的加热指示灯闪烁,右边的功率显示、显示当前的功率一档、二档。
、调节键:是用来温度调节,可直按设定适合的温度,显示当前设定温度,显示温度为30/35/40每5℃/递增一次,循环选择。
◆、功率键:切换功率一和功率二,当功率一和功率二同时显示,此时为全功率加热状态。
◆、设置:触摸一次设置:显示当前时钟调节。 触摸两次设置:显示当前分钟调节。 触摸三次设置:显示定时开机时间。 触摸四次设置:显示定时关机时间。
注:时钟/定时键;在时间时钟→时间分钟→定时开→定时关→时间时钟循环选择,再配合调节键进行设置,时间时钟调节1小时/步长,时间分钟调节1分钟/步长;定时开和定时关定时调节30分钟/步长,
范围在00:00—23:30之间循环调节。
注意:如果设置的定时加热时间和当前的北京时间相同则设置无效
3、显示
◆、在待机状态下当前的实时时钟和设定温度AND实际温度切换显示10秒。
◆、设置过程:设置字样同带设置的参数同步闪烁!
、在加热模式下,“加热”字样静态点亮,加热光栅循环闪动。
、保温状态,“保温”字样带静态点亮
、定时开状态下定时开字样同步点亮;定时关状态下定时关字样同步点亮。
◆、在故障状态下,闪烁显示故障图标及故障代码,直到故障解除,恢复到待机状态。
、在时间校准的状态下,“时钟”图标点亮。
4、注意事项:
、在所有参数设置的过程中,参数值都会以1HZ的闪烁10秒后返回设置前的状态,同时设置的参数被确认。
◆、所有故障在被排除后,需重新通电系统方可恢复工作。
◆、遥控操作界面与显示板的操作一致,每次的遥控器操作都伴随一声蜂鸣.预约键作保留。
◆、每次按键关机后,关机前的功率及设置温度要保留,再次开机后直接进入之前保留的参数。
◆、在待机/开机状态下实时时钟都会一直切换显示。
◆、在设置参数的过程中继电器保持原来的状态,待模式或参数被确认后才开始动作。
◆、所有的参数确认方式:1、10后的自动确认。
2、随后的一次设置键操作就立即被确认。
十、安全注意事项:
热水器的安装必须由专业安装人员来完成,其安装附件的选择和热水器安装应符合规范要求和安全技术规定的一般原则,并应符合国家和地方政府颁布的有关电气建筑环境保护等法律法规,标准以及产品说明书的要求。
1、安装位置:
避开易燃气体泄漏的地方,或有强烈腐蚀气体的环境。
避开强电,强磁场直接作用的地方。
尽量避开易产生振动的地方。
尽量缩短热水器与取水点之间连接长度。
◆、安装位置要有良好的排水口,避开阳光直射、雨淋、风吹的环境。
、不能安装在容易冻结的地方。
◆、热水器在安装时应注意墙体的结实坚固,建议用户对80升以上的大容量热水器安装时,在热水器的下方加装支承托架,以确保热水器不会跌落伤人。
◆、浴室空间过小热水器可装在避免雨淋日晒的其它地方,安装点与用水点尽量靠近。电源插座应安装在浴室外干燥安全的位置。
2、电源要求:
◆、电源应为50Hz,电压额定值在180V\~250V范围内。
◆、热水器连接一般应采用专用分支电路,其容量应大于热水器最大电流值,并使用独立插座及可靠接地,否则不应进行热水器安装。
◆、热水器应使用带漏电保护的空气开关进行电源连接。
、如果电源线损坏,因需专用工具,故必须由制造厂指定的维修店来更换。
3、安装操作:
◆、墙体应坚固结实。
、安装应使用随机附件,不应随意更换,省略与改制。
◆、安装完毕后,将热水器注满水,检查管路连接是否合理,各连接处无渗漏水现象。
◆、机械连接牢固,可靠。
◆、插座火线,零线位置是否正确,接地是否可靠。
◆、热水器安装试运行,用试电笔或万用表等仪器对其外壳可能漏电部位进行检查是否安全。
、运行正常后,检查各项性能指标应与产品说明书相符合,并向用户介绍使用、维护、保养的必要知识,认真填写安装凭证,经用户确认和安装人员签字备案。
特别注意:
对不能满足以上安装条件的,安装人员应明确告知用户,建议整改后安装,对不能整改的用户,应拒绝安装。
4、加热
◆、确认热水器注满水,关闭混水阀(进水阀不应关闭),插上电源插头,热器开始加热,指示灯亮。
、转动调温旋钮,可在 3 0 ^ { \circ } C - 7 5 ^ { \circ } C 范围内无级设定加热温度。
、本热水器可自动控温,当温度达到设定温度时会自动断电。提醒您特别注意:热水器注满水前禁止接通电源。
◆、一旦发生器具以外的接地系统异常情况时,应立即停止使用热水器,并拔下其电源插头或断开与供电电路的一切连接(包括接地),并与制造厂的维修人员联系处理。
5、放热水请按以下顺序操作:
、先开冷水阀。
、后开热水阀。
、调节两水阀水流量,使之达到合适温度,即可使用。
、使用完毕,先关热水阀,后关冷水阀,以免烫伤。
6、漏电保护插头使用说明
、现采用为克服传统型漏电保护插头的弊端,现推出三极断电型漏电保护插头,三极漏保的保护方式是让电器立刻完全与电源脱离,这种以切断电器与电源的一切连接来实施的保护。
、漏电保护插头初次使用前须进行试验;试验方法:将漏电保护插头接通电源,指示灯亮。按下试验按钮,电源应自动断开,指示灯灭;按下复位钮,电源接通,指示灯亮。则可以正常使用,否则应请专业人员维修。
、当漏电电流大于额定值时,漏电保护插头自动断电保护,故障未排除前无法复位。故障排除后,按下复位按钮,即可正常工作。
、当较长时间不使用本热水器时,可以按下试验按钮,切断电源。避免频繁插、拔插头而导致的插座损坏。
7、提醒您特别注意:
◆、漏电插头对人体同时接触相、零线所引起的触电不能起到保护作用!
◆、用电不小心会产生电击危险,本插头不能代替基本的电器安全保护措施(如良好的接地措施)。
◆、热水最高水温会超过 7 5 ^ { \circ } C ,初始用水,请不要直接洒向人体.应先调试水温后才可使用,以免烫伤。
◆、不要擅自更改单向安全阀、电源引线、温控器的规格和位置。
、不按使用说明书正确安装和操作所引起的产品损坏和故障,不属保修范围。
十一、内置三重保险
第一重:自动恒温
当热水器水温达到预设温度时,即自动切断电源:当水温低于预设温度时,又会重新接通电源。
第二重:超温及防干烧保护
若第一重恒温装置发生故障不能正常动作,导致水温过高或热水器处于干烧状态时,所有电源立即切断。
第三重:过压保护
当热水器内压力大于0.7MPa时,安全阀会自动泄压。以确保热水器安全运行。当安全阀泄水为点滴状,是正常现象;当安全阀泄水为喷射状或带响声时,应立即切断电源,通知本公司售后服务部,我们的维修人员会第一时间为您处理。
十二、维护保养
、当热水器长期不用时,建议将水排空。
◆、每使用一年要拧开排污口堵头进行排污一次(水质较差的地方应缩短排污周期)
、热水器排空或排污,必须关断电源,关闭自来水总阀,并打开机身出水口,然后打开排污口堵头,水便从排污口排出,直到排空(若无排污口则通过进水口排污)。
◆、为确保漏电保护开关动作正常,每周要按1-2次试验按钮,此时复位按钮跳起,再把复位按钮按下,即可恢复正常使用。:
◆、清洗热水器外部,应用柔软湿布加少量中性清洗剂轻轻擦拭,然后用干布擦干,保持热水器干燥。
、根据使用情况经常进行检查和进行必要维护,以确保热水器正常、安全、可靠运行。
提醒您特别注意:
、进行以上保养工作前,必须先切断电源。(保养第4条除外)
◆、必须使热水器内的水温降低至接近室温时方可进行排污,以免烫伤。
◆、注意:所有故障应由专业人员检查维修。
◆、若热水器的电源线损坏,必须由专业维修人员或由公司指定的专业维修点,使用相同规格的电源线才能更换。
十三、电气原理图
机械型电路原理图
特别注明:
以上电气原理图如有更改,恕不另行通知,电气图仅供参照,以产品为准。
十四、包装清单
拆开包装箱,清点随机附件和资料。
| 序号 | 名 称 | 单位 | 数 量 |
| 1 | 电热水器 | 台 | 1 |
| 2 | 单向安全阀 | 只 | 1 |
| 3 | 使用说明书 | 本 | 1 |
| 4 | 混水阀 | 套 | 1* |
| 5 | 软管 | 条 | 1* |
| 6 | 喷头(花洒) | 套 | 1* |
| 7 | 带钩膨胀螺栓 | 个 | 2 |
| 8 | 合格证 | 个 | 1 |
十五、售后服务
、本产品自购买日起至一年内,凡因本公司产品质量问题,本公司负责免费维修或调换损坏的零部件,超过一年保修期后,视具体情况酌情收取费用。
◆、凡因不按照使用说明书要求安装、使用及注意事项,而造成的一切后果.均应由用户自行负责,本公司将不负任何责任。
◆、本机如需维修,用户可联系当地的特约维修点。
产品保修卡
| 用户姓名 | 联系电话 | ||
| 详细地址 | 邮编 | ||
| 购买商店 | 凭据号码 | ||
| 产品型号 | 条码编号 | ||
| 安装日期 | 安装签名 | ||
| 维修记录 | |||
| 维修日期 | 维修内容 | 零件更换 | 维修者签名 |
用户评价卡
| 尊敬的用户:再次衷心感谢您选用本公司电热水器,您对我们产品肯定和依赖使我们感到无尚光荣!如果产品质量、安装及售后服务令您不满意,这将使我们感到非常不安,请您百忙当中及时向我们反馈或投诉,我们将会认真按您的意见改进和做出处理。 | |||||||||||||
| 用户反馈意见 | |||||||||||||
| 用户评价 | 产品质量 | 服务质量 | |||||||||||
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 | 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 | ||||
| 满意的是: | |||||||||||||
| 不满意的是: | |||||||||||||
| 希望与建议: | |||||||||||||
| 用户姓名 | 地址与电话 | ||||||||||||
| 产品型号 | 出厂编号 | 购买日期 | |||||||||||
| 请用户将该评价卡寄回或传真至本公司售后服务中心 | |||||||||||||
| 产品类型 | ||||||||
| 用户姓名 | 邮政编码 | |||||||
| 安装地址 | ||||||||
| 安装地点 | □通道 □浴室 □卫生间□其它地方 | |||||||
| 区号 | 电话 | |||||||
| 手机号码 | ||||||||
| 电子邮箱 | ||||||||
| 购买商店 | 购买日期 | 年月日 | ||||||
| 产品型号 | ||||||||
| 机身合格证标示生产日期 | ||||||||
| 收费情况(收费项请服务单位出示收费标准于用户) | 材料费 | |||||||
| 打孔费 | ||||||||
| 人工费 | ||||||||
| 远程费 | ||||||||
| 合计 | ||||||||
| 安装单位名称 | (加盖公章) | |||||||
| 网点编号 | 安装日期 | |||||||
| 安装人员签名 | 监督卡号 | |||||||
| 安装单位电话 | ||||||||
| 当地维修网点电话 | ||||||||
| 客户意见 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 | |||||||
| 客户签名 | ||||||||
十六、常见故障及处理方法
机械型
| 故障现象 | 故障原因 | 处理方法 |
| 指示灯不亮(无显示) | 电源插头是否插到位,电源插座是否有220V~电源输入。 | 拔出重新插入.或检查电源插座接触是否良好,插头上的保护复位开关按下复位。 |
| 电源线本身有损坏。 | 找专业的维修人员更换同样规格的电源软线。 | |
| 显示器不显示 | 电源板坏,请专业维修人员更换 | |
| 内部线连接不良,请专业维修人员更换 | ||
| 加热正常但开关指示灯不亮 | 开关上的指示灯损坏,请专业维修人员更换 | |
| 电源线指示亮无温显不加热 | 限温器保护,先断开电源,再打开侧面端盖按下手动复位开关。 | |
| 出水量偏小 | 出水量小 | 安装时两接头扭得太紧,造成硅胶受挤压缩小,重新连接管道。 |
| 出水温度偏低 | 温控器坏 | 请专业维修人员更换相同规格的部件。 |
电脑型
| 故障现象 | 故障原因 | 处理方法 |
| 插上电源无显示 | 电源插头接触不良 | 检看插头片是否变形,确保接触良好 |
| 显示屏不亮,按键无效 | 热水器已通电,保护器正常工作 | A显示屏坏,B电源主板上的变压器更换 |
| 漏电保护 | 漏电保护或误动作 | 拔下电源插头等2-5分钟后再插上. |
| 干烧保护 | 内胆无水或温控失灵 | 断电冷却后再注水通电,或更换新温控器 |
| 减压阀漏水 | 进水压力过高或内胆压力过高 | 降底水压,标准为0.7MPa,降底内胆温度. |
| 无热水 | 温度设置过低/加热管损坏 | 通知专业的维修人员进行维修 |
| 故障报警:显示E1 | 干烧故障 | 10秒内大于或等于20度时 |
| 故障报警:显示E2 | 传感器故障 | 探头开路、短路故障 |
| 故障报警:显示E3 | 漏电故障 | 通知专业的维修人员进行维修 |
| 故障报警:显示E4 | 超温保护 | 当內胆温度超过90℃起保护 |
十七、维护保养
1、为保证电热水器一直以较高的效率工作,最好能定期清洗发热元件,清除沉积在电热元件和内胆底部的水垢。
2、排污时可拧开排污口的螺母,混水阀放在出热水位置,污水放完后可以再一次在进水口注入干净冷水,进行第二次清洗,直到满意为止.在高水垢地区,用户可自行在进冷水管前加装除垢器,以延长发热元件使用寿命,长期不用时,将电热水器中的积水放出,以免损坏内部元件.
警告:请用户定期检查漏电保护功能有效性.
方法:在通电状态下,按动'试验'按钮,漏电保护能立即动作,指示灯灭表示漏电保护功能正常,否则漏电保护失灵,必须立即停止使用,并送维修点维修.




