轻舟已过万重山 支付宝医疗 IoT- 生态大会 手持终端 S3E 过检认证 医保新支付融合自助终端 W310

2023 年第 2 期

总第 13 期

企业内刊

开放 共融 共赢未来

Unity of knowing and Action THE JWAYSUN TIMES

京威盛智能智能科技有限

公司作为国家医疗保障局医保

新支付终端（首批）资质企业，

荣获国家医保局举办的首届全

国医保解决方案比赛大奖。

公司致力于“码上医”线上

线下医保新支付领域的创新与

发展。＂码上医＂就医服务系统

方案以“一个平台，多个终端”

为架构基础，以智慧服务、智慧

大脑为指导思想，以智慧医保核

心业务中台为基石，以刷脸、医

保电子凭证为介质，通过在医

保支付场景的切入点，实现“线

上线下刷脸全流程”的就医服

务。

目前，我司产品线已经涵盖

了桌面款、融合款、手持款全线

产品，医保新支付用户成功突破

1000 家。未来，我司将继续秉

持开放、共融、共赢的经营理念，

聚焦医保新支付，为全国 13.6

亿参保群众健康事业做出微薄

的贡献！ 杭州京威盛智能科技有限公司

官网：h t tp://www.jwscn.com

热线：4008-678-511

责任编辑：茹萍

美术编辑：张丽园

企业使命

企业价值

追求全体员工物质与精神两方面福祉

经营理念

工作思想：改变坚持 乐观向上

合作交往：利他主义 舍得吃亏

做事做人：大道至简 懂得感恩

企业宗旨

聚焦医保新支付 服务健康事业

公司简介 为全国 13.6 亿参保群众健康事业

做出微薄的贡献

卷首语

轻舟已过万重山

人物风采

—商务部

李俊清

公司新闻

新品推荐

医保新支付融合自助终端

阿拉丁系列 W310

行业新闻

国家医保局：严厉打击定点

零售药店欺诈骗保，更好保

障参保人权益

管理课堂

细节告诉你，身边的人谁最

靠谱

遇事最有水平的处理方法

工作的最高境界：做个皮实

的人

一个人越活越幸福的 12 个

小习惯

员工天地

回顾与展望

医保事业部、软件部、采

购部、设计部

客户反馈

桐乡市妇幼保健院

目

录

2023 年第二期 总 第 13 期

CONTENTS

01

卷首语 Preface

轻舟已过万重山

在写这期卷首语的时候，刚好公司开完第三季度的《回顾与展望》总结会议，我将《轻舟

已过万重山》的汇报主题分享出来。

一、向死而生的三年，选择与坚守医保新支付。

首先，“选择”入围医保新支付，于民：有利全国 13.6 亿参保人看病就医购药；于公：有

利京威盛公司未来稳步可持续发展；于私：人生最重要 ,也是最后一次重大机遇。接着，“坚守”ALL

IN 医保新支付，1、公司部分人员反对，股东近半退出；2、外围公司认知为“故事”、看笑话；

3、公司团队及家人鼎力支持我的选择。赌上所有，ALL IN 医保新支付赛道，上面的三点是

大家有听说过。在这里我感谢公司团队与家人，谢谢你们！创业是一件充满了未知的冒险，任

何企业想做大，也就意味着其需要承担的风险更大。所有的成功都是经过了九九八十一难的

淬炼，不仅要有对企业发展战略定位、战术把控的能力，还要有承担未知风险的能力。

“造势”—医保新支付。从原有社保读卡器、扫码墩、传统银医自助机、外围认知为我们

做的事为“故事”，看笑话的。又防控疫情三年，入围厂家一起努力、坚持把医保新支付市场

造势起来了，太难、太难了！

我们取得荣誉光荣榜。2023 年前三季度同比 2 倍增长营收业绩；智慧医疗自助行业头部

企业行业地位；医保、医疗客户数突破 1000 家客户案例。

除了胜利，我们已经无路可走的决心和意志一步一个脚印负重前行。选择与坚守这条路

纵然千难万险，但终有“轻舟已过万重山”之时。我们所有人生里所受的许多苦难，所经历的

任何事都不会白白付出或流失，只要足够坚强，就一定能够遇见生命里一段最美的时光。

二、风险风险再风险，我夜不能寐，怕错过这次重要机遇。

原来在公司最难的时候，我睡得一直很好；因为乐观向前 相信可以 ,最差大不了重来。

但随着医保新支付销售业绩快速发展，晚上反而经常惊醒；担心自己的能力，决策低阶，怕团

队成长跟不上公司的发展速度。

“借势”—医保新支付。聚焦医保新支付，智慧医院服务产品第三次迭代机遇。医疗防腐

形势，医保新支付东风已起了。因之前我司在银医自助行业知名度不高，在全国入围企业中，

我司也是规模、能力最弱的。但我司抓住了医保新支付终端的过检机遇，未来医院银医项目

也一定会逐步要求迭代原有银医自助设备，也会进行市场的第三次洗牌。原来我们认为需要

3 年左右的过渡期，刚好发生了国家金融监管总局关于对国有银行审计工作，其中暴露出不

合规的项目。所以，加快了过检医保新支付终端在医院支付银医自助终端设备迭代的速度。

未来是对于我们已过检厂家是利好消息。

严格按制度流程去走，才可持续发展。严格按制度流程去走，会减少错误；若没有制度，

02

必须建立制度与合规流程。这些制度与流程，公司是用真金白银的付出及经验教训才建立起

来符合我们目前公司自身发展需求。在这里我请大家务必尊重制度、遵守流程不要去破坏他；

有时有些人还认为不去遵守显的自己很牛，我无言以对。

基于以上的风险要求，我认为公司“稳健”是第一要务，“慢点”也可接受。公司方能行致远，

才可持续发展。

三、“阿拉丁”战略计划。

《阿拉丁神灯》电影大家基本都了解看过，是指阿拉丁神灯象征希望，并打破常规；同时

依靠神秘力量创造奇迹的实现。我相信神的伟大能量，也更相信公司团队坚守与付出的力量，

神才会支持我们大家。因此，我把未来公司战略发展计划命名为“阿拉丁”计划。聚焦主业、

成本精细可控、差异化战略这三块是未来公司最主要战略计划及方向。

“顺势”—聚集医保新支付。“阿拉丁”系列医保新支付融合自助终端的“产品”到“内容”

聚焦。我们从医保新支付终端产品销售到场景应用内容聚集才是最关键。我们必须努力与付出，

团队所有人员“八仙过海、各显神通”，在各自有强势客户资源，争取各自最大市场份额。未来，

须借着医保新支付的势，在智慧医保、智慧医疗各应用场景内容上，把融合迭代新产品做好，

是银医自助行业重新洗牌，是公司取胜的关键，也是我司“阿拉丁”战略计划实现之时。

成本的精细可控。之前我们在与供应链合作中，由于公司自身提货量在行业内并不大的

原因，价格上没有绝对的优势。从现在开始必须从一颗螺丝降成本开始，把成本降到极致，公

司才有竞争的优势。

差异化战略。从今年的“阿拉丁”战略计划的医保新支付融合机开始，我们不断在新产

品迭代的投入上加大，在与同行业竞争中越来越有优势，把差异化做为未来利润的增长重点。

改变、革新、突破是痛苦的。我们要有拿刀往自己身上扎的勇气，向死而生，才不会被淘汰，

才有机会能够成为行业头部企业。自己往身上扎的勇气，痛苦点，别人往你心脏扎，要你命的。

“团结才有力量”。一个人可能走得更快，但一群人走，才能走的更远！ 若你跟不上公

司的发展，给自己一个机会，改变自己跟上公司。若公司没你想像的那么好，给公司一个机会，

协同公司一起进步。公司及个人能力在在入围企业中是弱的，但我们必须要有打“呆战”决胜

的信心，需联合联合的力量，脚踏实地，秉持开放、共融、共赢的经营思路，公司在 2 年内一

定可以实现行业全国前三的目标。

纵观三年以来，我的认知，战略比战术重要，选择比努力重要，改变比躺平重要，坚持比

聪明重要，愿我司可以成为一家“小而美”的医保新支付应用行业头部企业！

最后，我们永远相信美好的事情即将发生。

总经理 :

03

人物风采 ——商务部 李俊清

自入职以来，我和公司已经走过了数年的历程。在这段时间里，我们经历了疫情等各

种困难，但是我们仍然从硬件生产企业到软件方向成功转型，后续又抓住了医保新支付

终端这个机会。医保新支付终端相关的政策对我们后续的发展有推动性的作用，使我们

成功地应对了各种挑战，实现了快速的发展。而且今年在医保新支付终端方面确实也有

了更新的进步，未来非常可观。我们一直秉承着创新、专业和卓越的价值观，为客户提供

优质的产品和服务。

相较于往年，我们更加积极的参与投标，对有可能性的项目采取积极的态度，我们商

务部也做到认真负责，标书制作大部分留给我们的时间不多，但我们并没有退缩，而且更

加仔细，提高制作标书的速度，降低标书的错误率，争取每一个可能的项目。

在订单管理方面，我们与销售团队密切合作，及时准确地下达订单。关注订单的执行

情况定期与采购人沟通，确保设备供应及时。

团队协作和沟通：我非常重视团队合作和沟通，并在这方面取得了良好的成效。积极

与团队成员保持紧密沟通，确保工作顺利开展。及时反馈项目进展情况，提高团队协作效

率

在团队会议中鼓励成员提出建议和意见，激发团队创新力。

对未来的规划和目标：展望未来，我制定了明确的目标和规划。深入研究招投标流程，

提升个人在管理方面的能力，争取承担更多项目，加强团队建设，提高团队整体执行力。

在时间管理和工作效率方面，通过时间管理培训和个人时间记录工具进行改进。同

时我还希望能够进一步提高自己的专业知识和技能水平，以满足工作的需要，所以我计

划定期参加相关的培训和学习课程来提升自己的专业能力。对于工作中的挑战和压力我

打算通过健康的生活方式和有效的心理调适来应对，例如定期运动等来保持身心健康和

提高工作效率。进一步提高自己的创新能力和解决问题的能力，所以我会积极寻求挑战

性的任务并主动寻求解决问题的方案而不是被动地等待问题出现。为了实现这些目标我

会制定具体的行动计划并持续跟进以确保目标的实现。

在未来的发展中，我们面临着一些风险和挑战。因此，我们需要保持警惕，及时应对

各种风险和挑战。同时，我们也需要抓住机遇，发挥自身的优势和特长，实现更快更好的

发展。

封面人物 Cover Story

04

公司新闻 Company News

内蒙古蒙商银行医保业务综合服务终端项目

交通银行河南省分行医保综合业务服务终端项目

贵州省六盘水市医疗保障局医保移动支付项目

安徽省黄山市徽州区医保业务综合服务终端项目

安徽省黄山市休宁县医保业务综合服务终端项目

安徽省黄山市歙县医保业务综合服务终端项目

四川省眉山市医保业务综合服务终端项目

工商银行湖北省医保终端项目

建设银行湖南省医保终端项目

中国移动无锡市医保终端项目

四川省南充市医保项目

智慧医保

江苏省人民医院 四川遂宁市医保项目

05

公司新闻 Company News

智慧医疗

萧山中医院

杭州市第一人民医院

西北妇女儿童医院

桐乡市妇幼保健院

临安区第一人民医院

京威盛助力顺庆区医保局，在全区范围推广医保刷脸就医、购药，实现医保支付从“刷卡”“刷

码”到“刷脸”的跨越。

目前，顺庆区医保两定机构已配备刷脸终端设备 150 余台，在各大医院挂号、结算等重点环节，

刷脸终端设备是“标配。据了解，顺庆区已建立医保刷脸领取激活医保电子凭证便民服务示范点

130 余个、医保刷脸就医购药便民服务示范窗口 140 余个。

四川省南充市顺庆区医保局：推广刷脸就医购药

06

公司新闻 Company News

医保新支付手持终端 -S3E 过检认证！

京威盛“码上医”全流程就医服务方案登上

《中国医疗保险》杂志头版新闻

公司医保新支付手持终端 S3E 于 2023 年 11月 20 日顺利通过国家医保检测机

构的检测认证，此次过检进一步完善了我司医保新支付过检终端的产品线。目前，我

司产品线已经涵盖了桌面款、融合款、手持款全线产品，能为推进人民医疗健康事业

提供更全面的支持。

该医保新支付手持终端通过内

置物联网卡，即可实时接入医保专网，

真正实现“打通医保最后一公里”，让

基层参保人也能享受到便捷的医保服

务。其主要应用场景有住院结算、床

头支付、村医送药上门结算等，具备

移动支付功能，实时医保结算，满足

特殊场景的医保基金监管，提供更便

捷的医保服务。

07

2023 年回顾与展望主题会议圆满成功！

10月 8 日，2023 年京威盛公司以“回顾与展望”为主题的第三季度总结会议如期展开。参加本次会

议的有公司在杭全体人员以及驻外部份实施工程师。

会议最后公司汪总以“轻舟已过万重山”为主题的分享，总结过去“向死而生的三年”以及现阶段

取得良好成绩。

纵观公司三年来的发展，战略比战术重要，选择比努力重要，改变比躺平重要，坚持比聪明重要，愿

我司发展成为一家“小而美”医保新支付行业的头部企业！

“造势”-- 医保新支付，从社保读卡器、二维扫码墩、传统银医自助机、外围认知为讲“故事“，又

碰到疫情三年。入围厂家一起努力、坚持把医保新支付市场做起来了。

“借势”-- 医保新支付，聚焦于以医保新支付的智慧医院服务第三次迭代机遇

”顺势“-- 医保新支付，把医保从单独”产品“到”内容“场景应用的聚焦。

各部门工作汇报

公 司 以”阿 拉 丁“ 战 略 发

展 计 划，聚 焦 医 保 新支付、成

本精细可控、差异化战略是未

来公司最重要的三块战略计

划及方向。

公司新闻 Company News

08

参加支付宝医疗 IoT- 运营商生态大会

在医保新支付终端展示厅中，京威盛展示了三款

极具代表性的产品，包括 JWS-1033pro（桌面款）、S3E

（手持款）和 W310（医保新支付融合机）,这些医保

新支付终端设备得到了现场体验人员的广泛好评。

会议中，我司总经理汪洪锋代表公司分享医保新

支付场景应用案例。他详细介绍了公司与四川省南充

市、江苏省无锡市以及贵州省六盘水市等地区的合作

伙伴所取得的成果。

2023 年 11月16日，备受瞩目的《2023支付宝医疗 IOT- 运营商生态大会》在杭州洲际酒店隆重举行。

此次盛会，杭州京威盛智能科技有限公司荣幸受邀出席。

首先，提到了四川省南充市作为全国第一个与运营商合约包分期合作的落地案例。今年 5月份，公

司与四川电信合作，在基层卫生服务中心、卫生院、药店等地点布署医保新支付终端设备。这一举措极

大提高了南充市医保电子凭证使用率与结算率，超额完成了政策考核的要求，获得了南充医保局的肯定，

并在《南充日报》上做了专题新闻报道。

其次，还介绍了 9月份初在江苏省无锡市与中国移动达成的战略合作。目前，无锡市全市定点药店和

基层卫生服务中心正在进行布署与调试过程。

此外，贵州省六盘水市与中国联通合作的项目也在积极推进中，第一批综合业务服务终端已经铺设

完毕，打造了刷脸应用便民服务区域和医院示范区。

最后，公司基于与三大运营商的合作基础，将医保新支付 IOT 终端的战略合作命名为“阿拉丁战略

合作”。这是因为阿拉丁神灯代表着突破传统、创造奇迹的力量，公司希望借“阿拉丁”的力量与运营商合作，

一起创造医保新支付 IOT 终端市场的奇迹。

展望未来，京威盛与医保、医疗、运营商等行业合作伙伴秉持开放、共融、共赢医保新支付行业发展

的新机遇。公司坚定聚焦医保新支付行业，为全国 13.6 亿参保群众健康事业做出微薄的贡献 !

公司新闻 Company News

09

新品推荐 New Arrivals

10

国家医保局：严厉打击定点零

售药店欺诈骗保，更好保障参

保人权益

来源：中国医疗保障

定点零售药店是医疗保障制度的重要组

成部分，也是保障参保人用药的重要渠道。

国家医保局曾表示，定点零售药店要严格遵

守医保相关法律法规及规章制度。医疗保障

部门要依法依规通过日常监管、现场检查、智

能监控和大数据分析等多种方式，严厉打击

定点零售药店欺诈骗保等违法违规行为，提

高医保基金使用效率，更好地保障广大参保

人员权益。

更多医保基金流入定点零售药店加强

监管是大方向

近年来，国家出台了一系列定点零售药店

利好政策。如 2021 年，国家医保局发布《关

于建立完善国家医保谈判药品“双通道”管

理机制的指导意见》，将定点零售药店纳入谈

判药品供应保障范围，与定点医疗机构一起，

形成谈判药品报销的“双通道”，努力提升药

品可及性。再如今年 2 月，国家医保局下发《关

于进一步做好定点零售药店纳入门诊统筹管

理的通知》，将符合条件的定点零售药店纳

入门诊统筹管理，扩大医药服务供给，释放

医保改革红利。

随着定点药店纳入门诊统筹管理以及谈

判药品实行“双通道”管理等工作的有序展开，

可以预见，未来将会有更多的医保基金流入

定点零售药店，如何维护医保基金安全成为

未来定点药店的监管重点。

对此，《关于建立完善国家医保谈判药品

“双通道”管理机制的指导意见》明确要强

化定点零售药店的医保基金监管。定点零售

药店应采取更加严格的措施，对患者身份进

行核实，确保“处方患者”和“实际用药患者”

一致，堵塞“欺诈骗保”漏洞，确保基金安全。

《关于进一步做好定点零售药店纳入门诊统

筹管理的通知》则提出“健全退出机制”等要

求，为定点零售药店的严监管定了基调，高强

度的检查或将成为今后的主旋律。强调要通

过日常监管、智能审核和监控、飞行检查等多

种方式，严厉打击定点零售药店欺诈骗保等

违法违规行为，对违反有关法律法规的，依

法依规严肃处理，情节严重的移交司法机关。

国家医保局曝光典型案例：解除与多

家药店的医保协议

近日，国家医保局曝光台连续公布了两

期典型案件主要为：国家医疗保障局曝光台

2023 年第二期曝光典型案件（十例），国家

医疗保障局曝光台 2023 年第三期曝光典型

案件（十例）。定点零售药店、医药公司违法

违规使用医保基金的典型案例，涉及为非医

保定点零售药店进行医保费用结算、将医保

目录外药品及保健品串换成医保目录内药品

进行结算、开具虚假购药单据为参保人员刷

卡返现、药品进销存数据不符等违法违规行

为。由于欺诈骗保行为，多家药店已被解除医

保协议。

国家医保局表示，上述违法违规行为造

成了医保基金损失，损害了广大参保群众的

切身利益。定点零售药店要严格遵守医保相

关法律法规及规章制度。医疗保障部门要依

法依规通过日常监管、现场检查、智能监控和

大数据分析等多种方式，严厉打击定点零售

药店欺诈骗保等违法违规行为，提高医保基

金使用效率，更好地保障广大参保人员权益。

五部门联手打击医保欺诈骗保公布定

点药店重点违法违规行为

近日，国家医保局等五部门近日联合印发

《2023 年医保领域打击欺诈骗保专项整治工

作方案》（以下简称《方案》），在全国范围开

展医保领域打击欺诈骗保专项整治，严厉打

行业新闻 Industry News

11

管理课堂 Management Classroom

击各类欺诈骗保行为，切实维护医保基金安

全。

《方案》明确，将对“假病人”“假病情”

等欺诈骗保行为进行重点打击。具体从三个

方面着力：一是聚焦骨科、血液净化、心血管

内科、检查、检验、康复理疗等重点领域。二

是聚焦重点药品、耗材。对 2022 年医保结算

费用排名靠前的重点药品、耗材基金使用情

况予以监测，其中药品包括人血白蛋白、阿托

伐他汀、硝苯地平、复方丹参片、脑心通丸等，

耗材包括血液灌流（吸附）器及套装、磁定位

治疗导管、血液透析滤过器等，对其他出现异

常增长的药品、耗材等，也予以重点关注。三

是聚焦虚假就医、医保药品倒卖等重点行为。

对异地就医、门诊统筹政策实施后的易发高

发违法违规行为，也专门提出工作要求。

此外，《方案》进一步明确和细化了医保、

检察机关、公安机关、财政及卫生健康五部

门在专项整治工作中所承担的职责。

根据《方案》附件显示，定点药店可能涉

及的重点违法违规行为有：

（1）串换药品，将不属于医保基金支付

的药品、医用耗材、医疗器械等，或以日用品、

保健品以及其它商品串换为医保基金可支付

的药品、医用耗材、医疗器械进行销售，并纳

入医保基金结算；

（2）伪造、变造处方或无处方向参保人

销售须凭处方购买的药品、医用耗材、医疗器

械等，并纳入医保基金结算；

（3）超医保限定支付条件和范围向参保

人销售药品、医用耗材、医疗器械等，并纳入

医保基金结算；

（4）不严格执行实名购药管理规定，不

核验参保人医疗保障凭证，或明知购买人所

持系冒用、盗用他人的，或伪造、变造的医保

凭证（社保卡），仍向其销售药品、医用耗材、

医疗器械等，并纳入医保基金结算；

（5）与购买人串通勾结，利用参保人医

疗保障凭证（社保卡）采取空刷，或以现金退付，

或通过银行卡、微信、支付宝等支付手段进行

兑换支付，骗取医保基金结算；

（6）为非定点零售药店、中止医保协议

期间的定点零售药店进行医保费用结算；

（7）其他骗取医保基金支出的行为。然

后以点带面，发挥示范引领辐射作用，会同有

关部门通过多种渠道宣传这些典型案例，推

广好的经验做法。

12

管理课堂 Management Classroom

细节告诉你，身边的人谁最

靠谱

股神巴菲特说：“靠谱，是比聪明更重要

的品质。”与不靠谱的人交往，是对时间、生

命的极大浪费。

这 8 个细节告诉你，身边的人谁最靠谱。

01 守时

守时，代表了对约定的重视，对时间的珍

视。

靠谱之人，首先会守时。他们会把自己的

生活和工作按照时间表安排得井井有条，不

会白白浪费自己和他人的时间。

一个总迟到的人，会把他人对自己的信

任一点点消磨耗尽。

因为他不仅消耗了别人的时间成本，耽

误了事情的进程，还让别人意识到他的随心

所欲，不讲原则，缺乏契约意识，随之把他列

入“不靠谱”之列。

02 不占小便宜

作家菜冲曾说过一句话：早先拿去的，回

头还要加倍偿付。佛教里叫因果循环，统计

学叫均值回归，股市叫盈亏同源，江湖术语叫

迟早要还的。爱占小便宜的人，他们喜欢顺手

牵羊，锱铢必较，吃不得眼前亏。

一时间看来，确实获得了一些小利益和实

惠，但最后可能因而失去了做人的诚信与尊严，

时间长了就没有人再愿意跟他交往了。

真正靠谱的人，永远不会为了一些蝇头小

利汲汲营营，更不会处处揩油算计。他们喜欢

慷慨地帮助别人，不问回报。他们深刻懂得，

自己想要的东西，自己努力获得才算数。

03 收到会回复

生活中经常会遇到这样一种人：你通知

工作，他迟迟不回复，导致你不知道任务是否

传达成功；你找对方咨询一个事情，他仿佛没

看见你的信息，但下次他有求于你，就假装什

么事情都没发生过一般，又来找你帮忙。

他们最容易被列入不靠谱的行列。收到

请回复，看似是一件很小的事情，但是也从细

节之处体现一个人是否靠谱。

一个会认真回复他人信息的人，一定是

一个有责任心、有礼貌、很靠谱的人。

04 说到做到

当问及一个人是否靠谱的细节时，大家

提到最多的一定是说到做到。答应孩子的事情，

就一定要做到。否则不仅损耗他对你的信任，

对他的责任心的培养也极其不利。

给他人的承诺也一定要兑现。当你答应

了别人的请求时，就意味着你身上多了一份责

任，一份来自于对方的殷殷期盼。答应自己的

事情也一定要做到。很多计划已久的事情，总

是被自己找各种借口拖延下去，这其实是一

种对自己不负责任的行为，到最后可能会陷入

一个越来越迷茫的怪圈。

诺不轻许，故我不负人。不管是对自己还

是对他人，做承诺之前，一定要考虑清楚，是

否能给出承诺。

若不能，坦诚地解释原因，然后优雅地

拒绝；如果答应了，无论过程有多困难，即便

是会损害到自己的利益，也一定要兑现。

05 不吹嘘

孔子说：“君子欲讷于言而敏于行。”

意思就是，靠谱的人，说话谨慎，行动敏捷。

再换句话说，就是嘴上不吹嘘，踏实做好自己

的事情。靠谱的人，低调、诚恳。他们靠自己

的才能和努力，兢兢业业、脚踏实地来获取事

业上的成功，收获威信和他人的信任，从来

不会吹嘘自己有多厉害。

而喜好吹嘘的人，刚开始接触时，可能容

易让人觉得他无所不能，对他有所好感，但几

番接触下来，尤其是遇到实实在在的问题时，

他的行为或者做事的效果与他之前夸下的海

13

管理课堂 Management Classroom

口严重偏离。

踏踏实实做人、实实在在做事，有多大的

能力说多大的事儿，这样的人，才经得起时间

的考验。

06 情绪稳定

情绪稳定，不仅是一种高级的情商，更是

一种靠谱的能力。在心理学家看来，人在愤怒

的时候，容易出现“意识狭窄”现象，会死盯

着负面信息不放，无限放大。

一个情绪不稳定的人，在心情不好的时候，

会习惯性耷拉着一张脸，甚至迁怒身边的人，

搞得身边的人不敢正常交流。

还有些人，情绪不稳定的时候，满脑子想

着不开心的事情，工作很难集中精力，不仅耽

误自己，也影响整个团队的进程。

每个人都会有心情不好的时候，但靠谱的

人，不会放任自己沉溺在或悲或怒的情绪里。

他们会自己想办法消化负能量，以一种积极

饱满向上的态度，对待工作，面对身边的人。

07 有底线

《孟子》中提到：“人有不为也，而后可

以有为。”靠谱的人，心里都有一条红线，知

道哪些事该做，哪些事坚决不做。

他们审时度势，克制贪欲，有所取舍，懂

得权衡，不会逞一时之快或只顾眼前小利。无

底线之人，他们常常看见小利就红了眼，不择

手段来获得想要的一切。殊不知，过犹不及，

最终他们不仅伤及无辜、失了人心，而且也赔

上了自己的前程。

08 执行力强

以上提到的，可以说是靠谱之人的软实力，

而有较强的执行力，能够处理一定复杂的事

务，则是靠谱之人的硬核所在。

靠谱的人，有能力，有担当，不拖别人的

后腿，与之相交，省心又省力。靠谱的人，不

仅能完美地处理好别人交办的事情，还能根

据需求，主动去找事情做。

别人在你身上看到了确定性，也看到了惊

喜，也因此产生了信任。

做一个靠谱的成年人，当困难来临的时候，

希望你有足够的底气和能力对周围的人说：“别

担心，有我。”

遇事最有水平的处理方

法

人的一生，想要过得开心，过得简单，不

容易。

一路走来，有的人茫然，有的人清醒。英

国教育家纽曼说过：“不要害怕你的生活将

要结束，应该担心你的生活永远不曾真正开

始。”人生本该如此，境界越高的人，越懂得

怎样更好地生活。

当我们觉得人生迷茫的时候，不妨多看

看这四句话，它们也许会让你受益终生。

-01- 禁大言以务实

马克思曾经说过：“一步实际行动比一打

纲领更重要。”

两晋时期琅琊王氏家族的王衍，虽身居

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管理课堂 Management Classroom

高位，却很少干实事，只会空谈。以至于在兵

败被俘后，敌军都瞧不上他的名不配位，直接

命人将他杀死。

王衍的空谈误国告诉我们：一时的夸夸

其谈看起来确实挺厉害的，可是真正到了做

事的时候，就原形毕露了。学会不讲大话，不

讲空话，

说有结果的话，做有结果的事。不然很容

易迷失自己，慢慢沦为废人。走务实的路，实

事求是，扔掉好高骛远的心。

吕不韦所言：“言之易，行之难。”活在世上，

话要说出口，很容易，但是要真正做到，很难。

夸夸其谈者往往碌碌无为，低头努力者往往

有所成就。学会正视自己，知道自己几斤几两，

摆正自己的位置，从容应对前方的困难。

-02- 功不独居，过不推诿

一个人，对待功劳和过错时的态度，很能

看出这个人是否值得结交。

《后汉书·冯异传》记载：军队每次扎营

的时候，士兵和军官们总是喜欢聚在一起比比

谁的战功更显赫。

每当这个时候，冯异都不言不语，不争功，

不甩锅。虽然他不说，可是他的功劳是肉眼可

见的，他这样的行为，被士兵们看在眼里，大

家自然更爱戴这位“功不独居，过不推诿”的

上司。

活在世上，要看开功名利禄很难，学会不

居功自傲，不代表就要妄自菲薄。踏踏实实

做好自己的事情，在面对功过时。我们要学会

宠辱不惊，直面困难然后解决它，相信自己一

定能有不一样的成就。

-03- 放开手，使开胆，不复瞻前顾后

人的一生，总会因为这样那样的时候给

自己找借口。有人因为犹豫不决错过了大机遇，

也有人因为裹足不前致心怀不甘。

如果没有办法做到放开手，使开胆，不复

瞻前顾后，很可能会在后悔中度过自己的人生。

战国时代，春申君担任楚国令伊的时候，朝内

大臣李园很受楚王重用。

春申君的食客劝诫他：李园不是好人，如

果不早点将他除掉，会危急自己的生命。

春申君听了以后，纠结了好久，一直没对

李园下手。后来楚考烈王去世，李园直接派刺

客把春申君杀了。

一件事，如果我们不早做决定，有时候损

失的可不止一点点。与其缩手缩脚，不敢前进，

不如当断则断，迈出第一步。

英国诗人司各特曾经说过：“在懦夫和犹

豫不决者眼里，任何事情看上去都是不会成

功的。”很多事，去做了不一定成功，不去做

就一定不会成功。我们在做一个重大的决定

之前，都会反复思考到底该不该去做。

会犹豫，会害怕失败以后的后果自己承

担不起。但是如果决定要做，就要做到底，让

自己不后悔。学着不再犹豫，不瞻前顾后，人

生之路可能有新的方向出现。

-04 - 百种弊病，皆从懒生

人真的不能懒，越懒就越懒。是人都有

惰性，这是人的通性。最最出名的懒惰的故事，

当属《伤仲永》。宋朝“神童”方仲永，五岁就

能“指物作诗立就”。

按理说，这样的机智才情，长大以后怎么

也得是个人物吧？可是因为他的父亲经常带

他到处炫耀他的才能，他没机会读书，也越

来越懒得读书，于是他也就慢慢“泯然众人矣。”

寓言家克雷洛夫曾说：“才能一旦被懒惰

支配，它就一无可为。”如果被懒惰主宰了你

的大脑，往往很难再捡起前进的志气。人的

一生，稍微的一点懒惰，一点侥幸心理，再加

上一点自以为是。

很容易造成棘手的后果。浪费时间的代

价是惨痛和无力的，学会保持清醒，适当放松，

不过分懒惰，不落于人后。

来源：网络

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管理课堂 Management Classroom

工作的最高境界：做个

皮实的人

企业家张丽俊有段对职场人的描述，让

我印象深刻。

她说：那些能够在职场上走到很高位置，

走到最后的，都是皮实的人。

什么是皮实？

皮，是韧性十足；实，是有真本事。能咽

下委屈，能克服挫折。脸皮厚，筋骨强，心气足。

这样的人，在职场自然风生水起。

01 脸皮厚

阿里原首席人力资源官彭蕾说过一句话：

阿里招人有四个基本要求，其中有一条就是：

人要皮实，不要有玻璃心。但实际工作中，却

少有人能做到。

接到棘手的项目，会焦虑得寝食难安；被

领导批评几句，就委屈得无心工作，甚至辞职

逃避……

媒体人 @ 卫斯理带过一个实习生。因为

刚毕业工作，实习生做事态度积极且认真，卫

斯理也愿意花时间指导他。但在一次项目中，

实习生的做法却让卫斯理寒心。

实习生负责的模块出现了问题，卫斯理

让他改了很多次。

可他却觉得卫斯理是故意为难他，越改

越崩溃，心情跌到了谷底。

甚至向上级领导打小报告，控诉卫斯理

太严厉。领导听后对他说：“卫斯理说得对，

你的模块思考还不够全面，遇事应该多思考，

多跟前辈们沟通学习。”

然而他听后没有反思，反而觉得所有人都

在针对他。

此后，他整个人都变得郁郁寡欢，最后只

能辞职离开。想起前段时间董宇辉讲自己面

试新东方的经历。

面试分为多轮试讲，每次试讲都十分惨烈，

可谓“试讲 10 分钟，挨骂一小时”。稍有差池，

便会迎来面试官的劈头盖骂。很多人在前几

轮就被淘汰了，但董宇辉一次次地熬了下来。

最后一次试讲，那是他自我感觉最好的

一次，却仍被骂了一个小时。之前积累的委屈

一下席卷而来，他再也绷不住了，恨不得立马

冲出教室。

可看到墙上俞敏洪那句“从绝望中寻找

希望，人生终将辉煌”，他顿觉自己还应该坚

持一下。于是董宇辉忍着眼泪，迅速调整呼吸，

把这场面试完成。最终，1400 人中只有 2 人

得到了 offer，其中一个便是董宇辉。

动画导演郭斯特说：成长，就是把玻璃

心打磨成钻石心的过程。工作中真正打倒一

个人的，并非复杂的事情和人际关系，而是那

些无谓的自尊和情绪。

当你练出了一颗钻石心，承受得住打击和

批评，工作慢慢也就顺了。

02 筋骨强

凤凰卫视人气女主播全荃，大学毕业后

便进入港闻组实习。当她好不容易迎来转正时，

主管却让她先从记者做起。

记者工作辛苦，没几人能扛住每日的奔

波劳累，但为了积累经验，她还是答应了。

在北京担任记者期间，但凡碰上重大事

件，她总是第一个冲向前线。每次收集到一手

资料后，她就认真学习事件的报告方式，完善

自己的职业素养和专业技能。

在记者岗位摸爬滚打一年多，全荃练就了

一身过硬的本领。后来调回香港，全荃终于在

荧幕亮相，担任凤凰卫视主播。

因为有记者经历，凭借一点一滴的积累

和突破，她成为了凤凰卫视 90 后新生代主播

之一。

作家刘同刚开始写作时，每次涉及到写

的工作，从未推脱过。

虽然自己只写过一些散文，记录的都是自

己的故事和感受。但他转念一想，无论写得好

不好，都是一种积累和提升。意识到这一点后，

他竭力抓住每个锻炼自己的机会。写婚礼告白，

他就去采访新郎新娘，挖掘他们背后的故事；

写节目宣传片的文案，就去研究对仗、押韵，

怎么做到气势磅礴。

后来，不管是晚会主持人串词、脱口秀脚

本，还是新节目策划案、年会歌词……他都能

游刃有余。

其实，无论是全荃还是刘同，他们并非一

开始就有超强的能力。面对工作中的难题，他

们也有过迟疑，想过退缩。

但他们还是一次次迎难而上，实现了自身

技能的突破。就像作家吉姆·柯林斯提出的“飞

轮效应”。或许一开始推动飞轮很难，甚至会

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管理课堂 Management Classroom

耗尽你全身力气。

不过慢慢地，那些力气都转化成了飞轮

的能量，直到它自己转起来。

谁都有畏难情绪，但那些棘手的事，又何

尝不是自我增值的养料？

把工作当成自己的事业，不断升级打怪，

保持进化，自然能厚积薄发。

03 心气足

复旦网红教授梁永安在网上开了一门课，

叫《工作之苦》。

在课前的直播中，网友朝他倒苦水。抱怨

工作杂事多，吐槽人际关系复杂，发愁自己勤

恳几十年，依旧一无所成……

对此，梁永安教授总结道：“今天的工作

之苦，早已不是身体的苦，而是我们在精神上

的苍茫。”

精神苍茫的人，内心没有笃定的核，容易

被工作的琐事困扰。而那些有目标，有定力的

人，无论外界如何变化，都能朝着自己的方向

前进。卡内基钢铁公司董事长齐瓦勃，18 岁就

来到卡内基经营的一家建筑公司打工。

一踏进建筑工地，他就决心做一名优秀

员工。当其他人在抱怨工作累、薪水低时，他

坚持尽职做好每次工作，积累经验；当同伴们

每晚无事闲聊时，他躲在角落看书，自学建筑

和管理知识。

有些工友看不惯他的做法，故意挖苦、讽

刺他，他也不去理会。

在他看来，把所有的热情投入工作，让自

己产生的价值远超所得薪水，才可能获得更

多机遇。

就是抱着这样的信念，他一步步升到了

总工程师，年仅 25 岁，就成为了这家公司的

总经理。而当初那些嘲讽他的工友，要么被裁，

要么还停留在原来的工位。

工作中，总有人在敷衍、摸鱼，而且设法

将你变为他们的一员。但你要明白，你在工作

中混日子，工作便迟早有一天淘汰你。

只有当你的能力更强，专业更精湛，你才

能越来越值钱。

知乎上有则提问：有哪些值得收藏的职

场忠言？有个高赞回答是：永远记住，工作不

是游乐园，而是试炼场。工作本是一场修行，

真正皮实的人，都在工作中修炼自己。

厚脸皮，强筋骨，长心气，在职场上逢山

开路，遇水架桥。

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管理课堂 Management Classroom

一个人越活越幸福的 12

个小习惯

很喜欢李诞的一句话：“人要感到幸福，

才能看到玫瑰。”

一个人，永远不要失去发芽的心情。有什

么烦心事，跨过去，春天就不远了。

尝试做以下 12 件小事，你的生活会有适

度的充实感与幸福感。

01 感受当下

如果你感到沮丧，是因为对过去不满，而

如果你感到担忧和焦虑，是因为你活在未来。

所以别让过去的不满，毁掉现在的快乐。

别让未来的焦虑，打扰当下的清闲。

回忆是模糊的，遗憾里的褶皱，无需特意

抚平。

未来是虚幻的，命运里的规律，无需横加

干预。现在最好，当下最好。

感受时光厚爱，美好尽收眼底。

02 信守承诺

承诺一旦建立，就要尽心做好。承诺的一

头是别人，另一头是自己。信用是社交的通行

证，一旦破产，寸步难行。

在相互信任的环境下，日子才能更简单，

协作才能更高效。

03 保持乐观

放弃就像一个缺口，把你的乐观和积极

全部都排出体外，如此一来，只剩下哭泣了。

我们的身体里都住着乐观和悲观，正如

有阳光就有阴影和黑暗。

然而，当你习惯了放弃，当你相信自己完

全没有能力去完成任何一件事情，那么，乐观

流失了，你只剩下了眼泪。

留住乐观的心态，就去寻找解决问题的

方法，不要轻言放弃。

04 释放善意

有人说：“这世上所有的幸运，都是你一

点一滴攒下的善良和人品。”

得到奖励，大脑会变得活跃；释放善意，

大脑同样可以产生兴奋的刺激。

我们所能给予他人的，往往是九牛一毛，

但或许是雪中送炭。

帮助别人，是我们获得快乐最简单的方

法。

05 持续学习

一位哲学家曾说：“真正的无知，不是缺

少知识，而是拒绝学习。”

我们可以告别年少青葱，但不等于告别

成长。保持学习的状态，让大脑得到锻炼。

对世界保持好奇，心态也变得年轻。脑

中要有知识，拓展多维的视角，随时观察社会

的动态。

手中要有支笔，记录客观的规律，及时对

抗风险的冲击。

06 感恩帮助自己的人

纪伯伦说：“生命的意义，在于人与人的

互相照亮。”有时候，一句“谢谢”，就可以让

双方开心一整天。

简单的两个字，不仅仅是出于礼貌，更是

对他人伸出援手的肯定。

社会学认为：在社交关系中，感恩不全是

付出，感恩本身就是一种幸福。

世界，是有心人的世界；有颗感恩的心，

生活才可爱。

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07 信任快乐豁达的人

你的身边是否有这样一群人？他们也许

并不富裕，但是对待生活的妙招像一座宝库，

永远不会枯竭。

你可以信任他的高尚，快乐的人，没有勾

心斗角的烦恼；你可以信任他的幽默，豁达的

人，总能发现生活的惊喜。

这个世界上，总有一些东西，是钱根本买

不来的，比如说信任，比如说情怀，比如说感情。

08 深交聆听我们的人

有时候再多的安慰，也抵不过知心朋友

的一个眼神。有人肯聆听，是一件幸运的事。

毫无逻辑的倾诉，就是要给值得的人。

你不必害怕心事泄露，也不必担心琐事

被厌恶。

若是觉得烦闷、抑郁，不妨就做彼此的

树洞。

09 不再坚持，只有自己是对的

越长大越发现，一个人不可能永远是对的，

也没有必要为了“对”而苦撑。

世上本没有对错，只是看待问题的角度

不同而已。多一点理解，多一些求同存异。

在矛盾发生的时候，站在对方的角度思

考一下问题，或许一切便豁然开朗了。

人啊，没有必要让所有人都认同你的想

法。

10 在矛盾中寻找工作价值

我们的工作和学习，往往不是那么一帆

风顺，甚至令人懊恼的事情，总是多于让我们

欣喜的那一部分。

在挑战中将讨厌和迷惘，转换为征服和

喜爱。如果工作中都是快乐，我们也不会发现

快乐。

没有一份工作是不需要努力的，没有一份

工作是没有烦恼的。

祝我们都能够在其中找到平衡，珍惜当

下。

11 不再吝啬，对他人的感谢

我们所期待的幸福，其实很简单。对你发

现的美好，说一句谢谢。无论是人、是事、无

论是人文情怀，还是自然风光。

有一颗感恩的心，相信你拥有的一切都

不是理所应当。

说一句谢谢，你幸福的同时，别人也感受

到了幸福。

懂得感恩的人，不会离幸福和快乐太远。

12 不再牺牲，放松自己的时间

身体是 1，其他的都是 0。

足够的休息，加上积极的锻炼，才能让我

们的大脑更加活跃，让我们永远充满自信，应

对生活中随时到来的挑战。

加速的现代生活方式，让我们的每一天

都变得疲惫起来。

然而，能够休息的时候，请别在意那一时

三刻的挣扎。

能够奔跑的时候，请别贪恋那幸福的温

床。因为这就是人生。

诗人巴尔蒙特曾说：“我来到这个世界，

是为了看看太阳和蓝色的地平线。”

人生不长，不必追求完美无瑕；精力有限，

熬不过岁月匆匆。

幸福，不是一步跨越河山，而是让自己随

时间缓缓流动，让微小愿望实实在在地达成。

哪怕尘事未能遂了心愿，这世上春有花，

夏有雨，秋有月，冬有雪。

千万不要等到幸福的帆船越驶越远，才

捧起海面上泛起的浪花说：

“原来，我见过它。”

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回顾与展望

采购部·蔡 红

【回顾之前，我觉得是困难与坚持同行】

为什么这么说呢？因为我们要在公司资

金压力较大，社会大环境不好的情况下，保

证供应链的正常运作！部门始终坚信困难

是暂时的，只有坚持才是唯一出路。我们一

方面与供应商洽谈账期，日常按需采购、按

批采购，遇到有量大或特殊项目，充分利用

供应商积累的信用，对量大配件重新议价

和洽谈账期，尽可能的做到保证供货的同

时兼顾成本。

【回顾之前，我觉得是磨练与成长同行】

2023 年开始公司关停了工厂，银医自助

机柜直接外加工。虽然部门从去年 9 月开始

已经和工厂磨合，但在磨合期间我们还有自

己的工厂，有个急单就放自己工厂生产并且

解决了。今年彻底没有了自己的工厂，哪怕是

个小配件，也要联系工厂加工……我们一方

面要处理库存机柜，一方面要处理仓库配

件的库存，且承接的 95% 的项目都是非标

设备，而 OEM 工厂对我们产品的没有生产

经验，无法对供货周期、品质上做到兼顾，

所以我觉得上半年对部门对个人来说都是

一个挑战，更是对处理问题能力的一个提

升。

我们不厌其烦的与工厂负责人沟通，遇

到问题及时解决并举一反三制定交流规范，

同时明确分工、落实责任人等沟通机制，循

序渐进的对 OEM 工厂提出生产要求，逐步

提升了 OEM 生产能力。通过视频检验、到工

厂检验的方式，提升工厂对我司出厂设备必

须为精品的概念，也做到了的品质把控。截

止 9 月底，已完成 2022 年一年的银医交付

任务。

经历了货款不能及时支付厂家、供应商

不给发货的困难、时时担心配件品质偶尔

发故障的焦虑、OEM 厂家在约定时期不能正

常供货的抓狂的考验，现在的我们，在遇到

问题时不再是手足无措，能坦然并统筹有

效的处理问题了。

竹子用了 4 年的时间，仅仅长了 3cm，

从第五年开始，以每天 30cm 的速度疯狂的

生长，仅仅用了六周的时间，就长到了 15 米，

其实在前面的四年，竹子将根在土壤里延伸

了数百平米。

古人说：功不唐捐，意思是说：人生所

有的努力都不会白费。这个过程无比煎熬，

但是只要熬过来，前方就是坦途一片。这就

是竹子定律，守得云开见月明，把基础打好，

才能最终获得质变，有所成就。

【不忘初心】

我们在医保赛道上坚守了三年，熬过了

疫情时全国大环境的低谷，撑过了国家医保

政策不明朗、网络建设不断延迟的黑暗，我

们始终坚守初心，努力前行。部门紧随公司

发展策略步伐，守好自己的岗，担好自己的责。

工作的同时注重积累，不断提升自己。

今年上半年，随着西北妇幼项目、萧山、

金投、临安项目的入围，我们采购配件体量

一下子大了起来，我们在供应商面前瞬间有

了底气，用古话说喉咙都大起来了。第三季

度开始，随着医保项目各个省份陆续的中

标，公司在行业的知名度也随之增长。在医

保终端上体量的增大我们对配件的成本也

有了新的要求，毕竟动则几千的采买，一个

配件哪怕在成本上降几元也是一笔很大的

数字。我们与供应商也开始了又一轮的谈判，

在洽谈过程中自己的沟通能力有了快速的

成长，

【银医自助终端 OEM 情况】：

现在合作的 OEM 合作厂家，无论是对

我们现有标准的机柜，还是满足公司未来

发展高品质的融合机柜，我们已做好规模化、

批量化生产的准备，现在就等各位销售大

佬砸单过来了哦！

【追求】

银医、医保成本控制策略——1、扫码枪，

现在用的第四季度开始成本降 10%。目标：

降 15% ～ 20%，根据市场拓展情况，随时可

投入生产；2、二代证，第四季度开始降 3%。

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在品质上，我们不断的对 OEM 提出更高

的工艺要求、通过规范流程、出厂检验等措施，

提升产品品质。

在供货周期上，科学的做好配件存库盘

点，定时报备管理，根据项目情况分级做好

一级、二级、三级备货工作。

一级备货是指：已完成安装、调试的整机，

随时可以发货；

二级备货是指：机身 + 平台的机柜，项

目有需求时按配置安装核心模块，调试后即

可发货；

三级备货是指：空机柜，在没有自己工

厂的情况下，尽可能的做到缩短发货周期！

荷花定律：第一天开放的只是一小部分，

第二天它化会以前一天的两倍速度开放，到

了第 30 天，就开满了整个池塘，你知道什么

时候荷花开了一半么？

很多人都会认为是第十五天，然而并非

如此！

到第 29 天时荷花仅仅开满了一半，直

到最后一天才会开满另一半，最后一天的速

度最快，等于前 29 天的总和，这就是著名

的荷花定律。

成功都不是一蹴而就，耐住寂寞，忍住

煎熬，才能厚积薄发。

【赢未来】

我们经常要面对客户、面对供应商进行

谈判，汪总经常和我们说要自信一点、有底

气一点，我心里就默默的想，信心和底气来

自哪呢？

我觉得，我们底气来自于公司的匠心铸

就的产品、我们的信心来自来在坐对未来的

执着的追求、我们谈判的资本来自于源源不

断的项目中标和入围。让我们一起加油，打

开新格局，共赢未来！！！

回顾与展望

软件部·叶凯

时光流逝的很快，加入京威盛已经一年

有余；现在的我在京威盛与同事们仍在奋斗，

在拼搏，在努力的与公司一起进步，一起开

创属于我们的智慧医保新天地。在过去的一

年多时间里，我协助参与了公司所有软件项

目，参与了前期的需求调研，中期跟进项目

进度，后期对系统进行产品验收，肩负起一

个产品经理该承担的责任。同时也对现有的

软件产品进行升级迭代，目前银医系统、排

队叫号系统、统一支付对账系统已进入到 3.0

版本时代；也对现有的产品线进行创新丰富，

与开发同事们一起努力开发出：运维监控系

统移动端、自助机单台设备管理系统、医保

大数据下的 AI 场景监控平台、医保业务终

端二开软件等产品，更好地加强公司软实力。

怀念和研发同事们并肩奋斗的时光，有时会

在会议室针对某个需求进行激烈的讨论，进

行各种想法的碰撞，再对解决方案进行客观

的分析，从而连续找出最优的解决方法。我

在做好产品经理工作的同时，也承担了部分

售前工程师的工作，比如深入到项目现场进

行售前方案讲解，配合商务部进行招投标方

案中技术方案的撰写。在公司今年所中标的

大项目中，均有为其贡献自己的一份力。

接下来，我期待在京威盛的工作生涯中

做出更多有亮点的事情，真正实现自身与公

司的双赢。同时我也会对自己继续高标准、

高要求、做到严于律己，恪尽职守。对领导布

置的工作任务继续不打折扣地完成，并将自

己的想法敢于表现。在剩下半年不到的时间

里，继续完善 3.0 版本的软件功能。相信自己，

也相信京威盛这个优秀平台，为之奋斗吧！

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回顾与展望

医保事业部·赵子轩

一转眼 2023 年已经过去了四分之三，这一年是忙碌的一年，也是变化最大与最快的

一年，疫情的结束导致了市场环境发生了飞快的变化，几乎每一个月都在做策略和打法的

调整，回顾过去大半年，有一些值得反思的地方。

2023 年第一季度，随着疫情的消退和整体大环境的放开，我们预估今年市场会有整

体的爆量和开放。医保事业部的同学依靠过去两年积累的资源和人脉，在下面地市级的采

购上面，做出了一些突破，主要集中于西北市场和安徽市场，这一个阶段的医保新支付终

端项目，基本属于一个比较稳定的事情，各个厂家场地划分明确，在各省份市场竞争相对

有序，也保证了一定的利润空间和竞争默契，但是更多的市场，还是处于酝酿和迷茫的状态。

2023 年第二季度，市场环境变得浮躁，各个厂家分别给出了不一样的市场策略，德卡

在各个市场均有所退缩，旭辉着力于小而精的高利润项目，巨鼎依托于原先强大的渠道资源，

主动降价以价换量，并着力于打造全流程项目，而智慧眼则结合场景监控平台能力和终端，

对市场价格造成了不小的冲击，而我们则依托于和玛里奥的合作优势，在某些项目粘性上

有所建树。

2023 年第三季度，我们成功的完成了批量设备的突破，在河南、湖北、江苏的项目上，

弥补了过去河北市场的失利，也为未来在大项目的评分能力上有所提升。同时，我们也成功

和一线厂家在某些项目上完成了合作，保证了项目的利润和效果，也为未来的项目提供了一

些不一样的思路。在运营商层面，我们在南充、无锡等地也有一些突破，各位同学的努力

和发散性思维也值得嘉奖。

总体来说，2023 年我们完成了不少以往做不到的事情，但是在这个时候暴露出来的问题，

则显得更为严峻。一是产品力和管理能力的不足。现阶段我们除了医保新支付终端和过检

牌照以外，并没有太多拿得出的产品能力，无论在院端以及局端的层面，我们都没有成熟

的案例和解决方案，这一个缺陷在未来一定会逐步放大劣势，作为医保事业部会在未来争

取找到合适的项目和机会，拓展一些此类项目。

二是应对市场的策略和转变的不足。今年下半年我们已经在市场上看出端倪，在每个

月甚至更短的时间内，我们在应对各个厂家打出的策略时，反应速度是不够的，这反应出

了策略储备上的不足以及决策能力的不足，一线销售无法提出有效的解决方案，上层领导

在缺乏市场信息的情况下，做出的决策也不够精准且有效。三是销售能力的断层，对于各

个省份的项目来说，中高层承担了几乎全部的项目规划和决策工作，核心人员的对接也只

能在小范围的区域内流动，因此导致了很多时候多线并行的情况，项目出现纰漏和错误，

同时也会造成事倍功半的局面。

希望在未来的时间内，团队可以加快能力的培养，加强项目策略的储备，对于解决方

案的护城河能够继续加深，使得公司有能力在越来越恶劣的销售环境中走得更好更远。今

年是项目爆发的一年，今年大家都有所成绩和进展，但是对于整个医保事业来说，

这还仅仅是个开始，面临的挑战会更加强大。望戒骄戒躁，愈行愈远。

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回顾与展望

设计部·叶彬

随着三年疫情落下帷幕，整体医疗市场

也面临着新的产品筛选及调整。银医通项目

的缩减及医疗反腐的行动，给公司及个人都

带来了一段不平凡的历练。我将分为以下几

个部分，对产品设计部的回顾与展望进行探

讨。

一、部门人员缩减，带来的挑战

今年开年就面临了，部门人员辞职！这

给产品设计部门带来了不小的挑战，人员缩

减意味着我需要承担全部的工作任务，同时

也会导致一些工作的质量下降或延期完成，

人员缩减遗留下的一系列图纸，机型，库存

设备的梳理，极大的造成工作效率下降。

为了应对这些挑战，我需要采取一些措

施。首先，优化工作流程和沟通方式，减少

重复工作和无效沟通。其次，加强与外协工

厂的对接，每家外协工厂都有各自的优缺点。

我需要如何与不同的工厂进行对接和沟通，

才能达到最佳的效果。同时针对不同的外协

工厂的优势，如何发挥其最大价值给产品上

面带来提升。

以上的问题为驱动，我先对加工厂进行

了分析及重点机型的磨合沟通。随着工厂样

品的落地，对重点机型的注意事项进行了沟

通，生产工艺的迭代，重点出货机型得以解

决。也对外协工厂的工艺与优势有了更深的

了解，在应对库存机型方面采用了笨方法，

与外协工厂多次试装确认逐步将库存机型

进行了清仓。在这大半年的时间里，中间磕

磕碰碰也勉强将年初人员离职的挑战过渡

了下来。

二、应对公司新品的设计迭代和产品更

新

在竞争激烈的市场环境中，产品更新和

迭代已经成为了企业持续发展的必要手段。

对于产品设计部门来说，这既是一个机遇，

也是一个挑战。在应对新品的设计迭代和产

品更新时，我的重心放在了以下几个方面：

1.了解市场趋势：银医类自助终端，厂

家和产品都参差不齐。通过对市场的深入了

解和分析，医保类过检Ⅲ类产品的需求越来

越多，在领导的大力支持下对银医医保融合

机的趋势愈发清晰。

2.快速响应：在已有设备上对医保Ⅲ类

终端进行快速融合，同时加速新款融合机的

研发与试产，及时调整和优化产品设计方案。

3.与其他部门协同合作：产品设计涉及

到多个部门，需要与其他部门紧密合作，确

保产品的研发和落地顺利进行。

通过以上措施，产品设计部门开发了 3

款新品及 1 款产品的介绍视频，为销售提供

有力的竞争优势。

三、对公司的美好期望

对于产品设计部门来说，对公司的美好

期望主要有以下几个方面：

1.公司的产品能够在市场上取得成功，

大批量的出货和获得医院和用户的认可。

2.公司能够建立一个良好的创新文化，

鼓励员工积极提出新的创意和解决方案，推

动产品的持续改进和升级。

3.公司能够与合作伙伴和客户建立紧

23

员工天地 Staff World

密的合作关系，共同推动产业发展和品牌

提升。

这些美好期望的实现需要整个团队的

共同努力，通过不断提升产品质量和服务水

平，满足市场需求，推动公司持续稳健发展。

四、针对现状后续的改进与提高

在面对当前市场和竞争环境的挑战时，

产品设计部门需要不断总结现状，发现问题

和瓶颈，提出改进方案和措施。

1.提升设计水平：通过加强内功修炼

和外部合作，提高专业技能和综合素质，为

产品设计提供更多创意和质量更高的方案。

2.优化工作流程：进一步优化工作流

程和管理制度，减少重复工作和无效沟通，

提高工作效率和质量。

3.加强跨部门合作：与其他部门建立

更加紧密的合作关系，确保产品的研发和

顺利出货。

4.关注用户体验：以用户为中心，深入

了解用户需求和反馈，不断优化产品设计以

满足用户期望。

展望未来，产品设计部将面临更多的

机遇和挑战。通过不断学习和创新，提高自

身能力和素质，以适应市场的快速发展和

企业的发展需求。同时，产品设计部门需要

关注新技术、新材料和新设计理念的发展

趋势，将这些新的元素应用到产品设计中，

为用户带来更多惊喜和体验。

回顾与展望

软件部·汪波

首先，我想对“回顾与展望”这个主题

进行一些阐述。当我们回顾过去，我们能看

到我们的成长和进步，同时也能看到我们的

错误和不足。展望未来，我们能制订计划，

为未来铺路，为未来的自己设定目标。结合

我的职业经历，我深深感受到这个主题的重

要性。

自我加入京威盛以来，我主要负责了医

疗叫号系统的开发工作，同时也参与了支付

宝刷脸支付、核身的对接和医保机具的维护

工作。今天，我想借此机会，就我的工作进

行一次回顾与展望。我一直致力于改善医疗

叫号系统的用户体验，在这个过程中，我看

到了我们的进步：我们成功地提高了系统的

运行效率，极大地改善了患者的就医体验。

同时，我也看到了我们的不足：系统在某些

方面的稳定性还有待提高，数据安全性需要

进一步加强。

近年来，随着生物识别技术的发展，刷

脸就医已经成为可能。我们成功地将这一技

术整合到医疗系统中，实现了快速、便捷的

支付方式。然而，这个过程中也遇到了许多

困难。例如，如何保证刷脸识别的准确性，

如何保护用户的隐私，如何确保系统的稳定

性。这些问题的解决需要我们不断探索和学

习。

医保机具的维护这是我在京威盛的另

一项重要职责。随着医疗技术的不断发展，

医保机具的种类和数量也在不断增加。如何

保证这些机具的正常运行，如何及时处理故

障，如何预防性维护，都是我们需要思考和

解决的问题。这个过程中，我学到了很多关

于团队合作、问题解决和时间管理的技巧。

回顾过去，我感到无比的自豪和满足。

我看到了自己的成长和进步，同时也看到了

公司的进步。展望未来，我认为，随着科技

的发展，人工智能、大数据、云计算等新技

术将在医疗领域发挥越来越重要的作用。作

为一名 Android 开发工程师，我将积极学

习和掌握这些新技术，为医疗行业的发展做

出更大的贡献。

同时，我也将更加注重用户体验和数据

安全。在未来的工作中，我将努力提高系统

的易用性和稳定性，保护用户的隐私和数据

安全。我相信，只有这样，我们的产品才能

真正满足用户的需求，赢得市场的认可。

总的来说，我对未来充满了期待和信心。

我相信，只要我们不断学习、不断进步，就

一定能够创造出更多的优秀产品，为社会的

发展做出更大的贡献。

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客户反馈 Customer Feedback

F

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B

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K

桐乡市妇幼保健院

11月 8日中午，由国家卫生健康委统计信息中

心主任带队，浙江省卫生健康委副主任、规划处处

长，嘉兴市卫生健康委主任等一行莅临桐乡市妇幼

保健院考察调研。

吴主任一行实地查看了医院门诊大厅、儿科门

诊及通过工作人员现场讲解和演示操作，全方位了

解了智能数字产品应用场景，对医院初步建成的人

本、生态、智能的就医新模式表示认可。

京威盛公司“码上医”智慧医院服务、智慧大

脑系统助力桐乡市妇幼保健院实现未来医院医保

新支付融合自助就医新模式！