路 盈 陪 诊 师

A n a c c o m p a n y i n g

p h y s i c

i a n

沈 阳 市 第 一 家 专 业 民 用 “ 医 疗 级 ” 正 规 陪 诊 师 服 务 机 构

国策下诞生的新职业

2023

揭秘：新型职业

公 司 介 绍

C o m p a n y i n t r o d u c t i o n

关于路盈综合服务

有 限 公 司 （ 简 称 ： 路 盈 陪 诊 ）是 一 家 专 注 健 康 管

公 司 创 始 团 队 深 耕 职 业 教 育 与 医 疗 健 康 服 务 多 年 ，

持 续 为 医 疗 健 康 服 务 领 域 培 育 更 多 的 人 才 ， 致 力 于 打

造 具 有 中 国 特 色 管 理 式 医 疗 健 康 服 务 的 创 新 公 司 。

使 命 ： 让 就 医 更 简 单 ， 让 身 心 更 健 康 ！

愿 景 ： 做 一 家 中 国 最 接 地 气 的 医 疗 增 值 服 务 公 司

价 值 观 ： 务 实 、 齐 心 、 成 长

公 司 总 部 ： 位 于 沈阳市于洪区向工街104号1

理 职 业 教 育 与 医 疗 健 康 服 务 的 平 台公 司 ， 主 营 陪 诊 师

、 健 康 管 理 师 、 营 养 师 、 社 群 健 康助 理 员 、 育 婴 员

等 职 业 教 育 培 训 业 务 以 及 为 客 户提 供 专 业 的 陪 诊 、健

康 管 理 、 心 理 咨 询 等 医 疗 健 康 服务 。

门

项 目 介 绍P r o j e c t I n t r o d u c t i o n新型职业：陪诊师“ 陪 诊 师 ” 是 一 种 新 型 职 业 。 主 要 工 作 是 在 医院 帮 助 他 人 就 医 。发展历史陪 诊 师 并 不 是 一 个 凭 空 出 现 的 职 业 ， 早在 1 0 几 年 前 ， 不 少 医 院 为 了 改 善 病 患 的 就 医体 验 ， 曾 在 医 院 内 设 立 过 类 似 “ 陪 诊 员 ” 的 岗位 。 但 因 为 “ 医 托 ” “ 黄 牛 ” 的 存 在 ， 让 陪 诊 员的 工 作 开 展 难 度 变 大 ， 且 医 护 体 系 内 并 未 把这 一 岗 位 系 统 化 ， 导 致 陪 诊 师 的 职 业 发 展 十分 缓 慢 。近 年 以 来 ， 陪 诊 师 随 着 人 口 老 龄 化 以 及社 会 进 步 衍 生 的 电 子 化 、 智 能 化 带 来 的 就 医流 程 不 习 惯 、 不 熟 悉 也 如 雨 后 春 笋 般 涌 现 。对 很 多 群 体 而 言 ， 这 无 疑 是 一 种 “ 刚 需 ” 。

accompanyin

什么是

陪诊

ACCOMPANYUING

DOCTOR

诊 前 问 询 、 看 诊 行 程 规 划 、

签 订 免 责 协 议 、 代 替 （ 协

助 ） 挂 号 、 替 排 队 候 诊 、

陪 检 查 、 陪 就 诊 、 诊 室 内

协 助 沟 通 / 记 录 重 要 医 嘱 、

协 助 缴 费 、 代 取 报 告 、 替

买 药 、 复 印 病 例 、 报 销 手

续 等 等 ， 涵 盖 患 者 进 入 医

院 就 诊 全 流 程

服务对象

1 、 行 动 不 便 的 人 士 ： 缺 少 子 女 陪 伴 的 老 人 、 孕 妇 、 儿 童 。

2 、 异 地 就 医 者 、 在 外 漂 泊 、 工 作 繁 忙 的 上 班 族 。

3 、 社 恐 人 士 、 不 熟 悉 就 医 流 程 的 患 者 等 等 。招生对象

医 疗 器 械 销 售 、 医 药 代 表 、 健 康 服 务 人 员 、 保 险

销 售 人 员 、 家 政 从 业 人 员 、 待 业 人 员 、 有 意 向 从

事 陪 诊 服 务 人 员 等 等

项 目 介 绍

P r o j e c t I n t r o d u c t i o n

数据来源：国家医疗保障局（http://www.nhsa.gov.cn/art/2022/6/8/art_7_8276.html

《 国 家 医 疗 保 障 局 》 统 计 数 据 ： 2 0 2 1 年 ， 居 民

医 保 参 加 人 员 共 享 受 待 遇 2 0 . 8 1 亿 人 次 ， 比 上 年

增 长 4 . 7 % 。 其 中 ： 普 通 门 急 诊 1 6 . 8 3 亿 人 次 ，

比 上 年 增 长 4 . 0 % ；

职 工 医 保 参 保 人 员 异 地 就 医 6 4 3 4 万 人 次 ， 其 中 ，

住 院 异 地 就 医 7 8 6 万 人 次 。

居 民 医 保 参 保 人 员 异 地 就 医 4 3 1 8 万 人 次 ， 其 中 ，

住 院 异 地 就 医 1 6 2 7 万 人 次 。

）

陪诊的市场为什么会被成为

1000亿市场？

市 场 前 景

M a r k e t P r o s p e c t s

· 去年总诊疗人次84.7亿，卫生总费用比疫情前增

加近2万亿

2 0 2 1 年 ， 全 国 医 疗 卫 生 机 构 总 诊 疗 人 次 8 4 . 7 亿 ，

比 上 年 增 加 7 . 3 亿 人 次 （ 增 长 9 . 4 % ） 。 2 0 2 1 年 居

民 平 均 到 医 疗 卫 生 机 构 就 诊 6 . 0 次 。

2 0 2 1 年 总 诊 疗 量 中 ， 医 院 3 8 . 8 亿 人 次 （ 占 4 5 . 8

％ ） ， 基 层 医 疗 卫 生 机 构 4 2 . 5 亿 人 次 （ 占 5 0 . 2

％ ） ， 其 他 医 疗 卫 生 机 构 3 . 4 亿 人 次 （ 占 4 . 0 ％ ） 。

与 上 年 比 较 ， 医 院 诊 疗 增 加 5 . 6 亿 人 次 ， 基 层 医 疗

卫 生 机 构 诊 疗 增 加 1 . 3 亿 人 次 。

2 0 2 1 年 公 立 医 院 诊 疗 人 次 3 2 . 7 亿 （ 占 医 院 总 诊 疗

人 次 的 8 4 . 2 % ） ， 民 营 医 院 诊 疗 人 次 6 . 1 亿 （ 占 医

院 总 诊 疗 人 次 的 1 5 . 8 % ） （ 见 表 5 ） 。

数据来源：国务院（http://www.gov.cn/xinwen/2022-07/12/content_5700670.htm）

市 场 前 景

M a r k e t P r o s p e c t s

2021年

2.64

2030年

3.71

2040年

4.37

2050年

7.83

· 我国老龄化社会现状

2 0 2 1 年 5 月 1 1 日 ， 第 七 次 全 国 人 口 普 查 结 果 公 布 ：

6 0 岁 及 以 上 人 口 为 2 6 4 0 2 万 人 （ 2 . 6 4 亿 ） ， 占

1 8 . 7 0 % ； 其 中 ， 6 5 岁 及 以 上 人 口 为 1 9 0 6 4 万 人 ，

占 1 3 . 5 0 % 。

人 口 老 龄 化 程 度 进 一 步 加 深 ， 未 来 一 段 时 期 将 持 续

面 临 人 口 长 期 均 衡 发 展 的 压 力 。

2020-2050年中国60岁及以上老龄人口测算

（亿人）

市 场 前 景

M a r k e t P r o s p e c t s

职 业 证 书

V o c a t i o n a l c e r t i f i c a t e

颁发单位

介绍

证书

效用

协会介绍：中国管理科学研究院职业人才技能认证中心

证书样式

中国管理科学研究院职业人才技能认证中心是由中国

管牵头，由社会团体，行业协会及知名院校等多家单

用人单位可根据此证了解持证人员接受培训的情况作为能力评

价、考核、聘用和继续教育学时等的重要依据，本证书在中国

管理科学研究院（查询网址：http://www.zgycc.org.cn/）查

询，全国通用。

位联合发起成立的人才认证机构，目前拥有人才推荐

，人才培训，人才认证，智力开发，成果转让，流动

人员人事档案管理和收集发布人才信息以及科技成果

评价……

培 训 课 程

T r a i n i n g c o u r s e

路盈《高级陪诊师》授课内容

授课内容

陪诊师的工作内容与工作流程：诊前、诊中、诊后

陪诊师如何接单并实现盈

什么是陪诊师？陪诊师行业前景如何？

利

陪诊师的医学基础理论

专业陪诊相关准备专

业陪诊服务内容专业

陪诊常见检查

1.

陪诊师实操：陪同复诊

特殊人群陪诊：

特殊患者定义

陪诊师的职业规划

陪诊师理论考试-线上试题60分及格

陪诊师实操考核沈阳

2.孕期陪诊重要性

3.残疾患者的陪诊要点

4.陪诊人员应具备的条件能

公司平台介绍

陪诊师职业服务规范

三甲医院介绍

录陪诊流程视频

沈阳三甲医院名录

培 训 标 准

T r a i n i n g s t a n d a r d

 有志于从事陪诊师行业人员。

 有意愿在医疗健康行业方向从

业人员。

 为人耐心、细心、反应敏捷。

 年龄20~45岁，性别不限。招募

要求

 包括沈阳市在内的三甲医

院医生、护士、医疗服务负

责人、功能医学讲师等医学

专业人士主讲。

师资

力量

 360度全方位打造高端陪诊

师，成为业内真正的精英。

 将陪诊服务过程进行系统化

整合，纳入科学化、规范化

和标准化的轨迹。

 能为客户提供专业、全方位

的陪诊服务

教学

目标

 陪诊师必备的医学基础

 人体系统常见疾病与案例分

析

 三甲医院的服务流程

 特殊人群陪诊注意事项

 陪诊服务的实操

授课

内容

考 核 要 求

A s s e s s m e n t r e q u i r e m e n t

第一步

第二步

1.陪诊师工作流程。

2.熟悉不同疾病的强项医院的强项

科室

3.特殊人群的陪诊。理论考核-（取证）

最终

陪诊师即可开始接单

考核通过

实操考核通过-（接单）

完成一次实操作业（即

陪诊服务流程）

服 务 流 程

S e r v i c e p r o c e s s

第一步：下单 诊前服务

第二步：来院 接待患者

登记患者信息，确认是否挂号

帮助在线挂号，提醒携带资料

资料包含社保卡、历次诊断记录等

交接患者就诊资料

办理病历及诊疗卡，协助取号

前往护士站报到，替患者排队候诊

第三步：就诊 陪同诊疗

帮助患者了解病情，缓解患者紧张情绪

代替患者排队交费，替患者检验科报到

记录医嘱

第四步：检查

陪同检查 代替取药

代替患者排队交费，带患者找到检查科

陪做各种检查化验，代患者取检查结果

代患者排队交费，代患者排队取药

第五步：回家 诊后关怀 诊后关怀问候、服务之上

陪诊师地区分布

R e g i o n a l d i s t r i b u t i o n o f e s c o r t s

0

50

100

150

200

250

300

350

北京 广州 杭州 沈阳 深圳 重庆 南京 长沙

海

新疆

西

藏

青

海

甘肃 内蒙古

宁夏

四川

云南

南

广西

贵州

重庆

陕西

山

辽

吉

西

黑龙江

林

宁

河北

广

山东

河南

湖北

湖南

东

江西

台湾

安

福建

徽

江苏

浙江

香港

省

澳

门

钓鱼

上海

天津

岛

北京

南海诸

岛

3 年 辅 助 就 医 经 验 、 医 绿 服 务 包 括 ： 挂 号 问 诊 、 陪 伴 检 查 、 住 院 床 位 、 专 家 手 术 、 医 后随 访

、 专 家 复 诊 、 等 等 。

就 医 地 区 分 布

Regional distribution of medical treatment

商 业 模 式

M a r k e t P r o s p e c t s

职业教育

陪诊服务

路盈服务

绿色就

家政服务

医

健康人才职业教育 健康产品优选服 （ 线 上 + 线 下 ）

1 、 陪 诊 师 成 长 体 系

2 、 心 理 咨 询 师 成 长 体 系

3 、 养 老 护 理 师 成 长 体 系

4 、 营 养 师 成 长 体 系

中年人就业服务

（ 社 群 + 直 播 ）

家庭护理、母婴护理 、家电维修服务

家庭保洁、配送服务等等。

务

T o B ： 医 律 卡 ， 陪 诊 服 务 集 采

T o C ： 陪 诊 服 务 + 心 理 咨 询 + 陪

护 服 务 + 养 老 服 务 集 采 业 务

健康管理+绿色就医

1 、 绿 色 就 医 ；

2 、 陪 诊 服 务 + 就 医 绿 色 通 道 ；

3 、 健 康 管 理 ；

4 、 咨 询 、 评 估 、 关 怀

打 通 “ 人 才 - 服 务 - 商 品 ” 产 业 链 条 ， 形 成 闭 环 ； 打 通 “ 身 - 心 - 美 ” 健 康 领 域 ， 提 供 一 站 式 服 务

核 心 应 用 场 景

C o r e a p p l i c a t i o n s c e n a r i o

保险场景 企业场景 互联网平台 家政服务公司

五大应用场景，适配各类合作伙伴业务模

康养

式

1 2 3

保险单位 路盈 客户

陪 诊 师

陪诊服务、绿

通服务

陪诊需求、绿通需求 陪诊服务、绿

通服务

陪诊服务

绿通服务

陪诊需求

绿通需求

商 业 模 式

M o d e o f C o o p e r a t i o n

国策下诞生的新职业

揭秘：新型职

2023

业

职 业 陪 诊 师

P R O F E S S I O N A

沈 阳 第 一 家 专 业 民 用 “ 医 疗 级 ” 正 规 陪 诊 师 服 务 机 构

服务热线：13065356799

13043828666

（微信同号）

L E S C O R T