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寻找冰雪奇缘·西欧圣诞跨年之旅 13 日

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寻找冰雪奇缘·西欧圣诞跨年之旅 13 日

行程概括： 行程景点 餐饮 住宿

法兰克福

日期 重庆—北京—法兰克福 早餐：无

第一天 CA 4173 0850-1140 午餐：飞机餐 纽伦堡市区

12.22 晚餐：无

CA 931 1355-1715 慕尼黑市区

第二天 库尔市区

12.23 法兰克福-维尔茨堡-纽伦堡 早餐：酒店早餐 采尔马特市区

【维尔茨堡宫】（入内） 午餐：中式餐 日内瓦市区

第三天 晚餐：中式餐 里昂市区

12.24 【纽伦堡老城】【纽伦堡皇帝宫】（入内）【纽伦堡玩具 博格斯市区

博物馆】（入内）【纽伦堡圣诞集市】 巴黎市区

第四天 巴黎市区

12.25 纽伦堡-慕尼黑 早餐：酒店早餐 巴黎市区

【慕尼黑圣诞集市】 午餐：圣诞大餐 飞机上

第五天 【安联球场】（外观，因圣诞假期不开放） 晚餐：中式餐 温暖的家

12.26

慕尼黑-林道-库尔 早餐：酒店早餐

第六天 【博登湖畔林道】【瓦杜兹】 午餐：退餐 10 欧

12.27 晚餐：退餐 10 欧

第七天 库尔-采尔马特 早餐：酒店早餐

12.28 【瑞士冰川列车】（二等座） 午餐：自理

晚餐：退餐 10 欧

第八天 采尔马特-日内瓦 早餐：酒店早餐

12.29 【马特洪峰】（齿轮火车）【西庸城堡】（入内） 午餐：自理

晚餐：退餐 10 欧

第九天 日内瓦-里昂 早餐：酒店早餐

12.30 【百达斐丽钟表博物馆】（入内） 午餐：退餐 10 欧

晚餐：中式餐

第十天 【日内瓦湖】【万国宫】 早餐：酒店早餐

12.31 午餐：中式餐

里昂-博格斯（布尔日） 晚餐：中式餐

第十一天 【里昂老城】 早餐：酒店早餐

1.1 午餐：中式餐

博格斯（布尔日）-巴黎 晚餐：中式餐

第十二天 【舍农索城堡】（入内）【昂布瓦斯】

1.2

【香波尔城堡】（入内）

第十三天

1.3 巴黎 早餐：酒店早餐

全天自由活动 午餐：自理

晚餐：自理

巴黎 早餐：酒店早餐

全天自由活动 午餐：自理

晚餐：自理

巴黎—北京 早餐：酒店早餐

CA 937 1930-1235+1 午餐：自理

晚餐：飞机餐

北京—重庆 早餐：飞机餐

CA 1411 1500-1800 午餐：无

晚餐：无

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详细行程：

DAY 1 第一天 重庆—北京—法兰克福

参考航班：CA 4173 重庆-北京 0850-1140；CA 931 北京-法兰克福 1355-1715

Spotlight 亮点： 乘坐国际 5 星中国国际航空，前往欧洲

今天，我们将出发，前往圣诞中的西欧。

西欧是一个有趣的国度，这里有许多国家，每个国家面积并不大却拥有着不凡的实力。每个国家的语言虽

不同，但是每个国家的历史却是交错相交。每个国家的风格习俗不同，却有着相同的宗教信仰。相似却不

相同，法国的浪漫、德国的严谨，瑞士的天然，意大利的坦率。可能正是因为这些，所以西欧才会迸发出

令人如此炫目的光彩。让我们调整步伐，开始我们的西欧之旅。

早餐：无 午餐：飞机餐 晚餐：自理 住宿：法兰克福

TIPS：不穿红衣，改穿白衣的圣诞老人

世界上不同的国家，对于过圣诞有着不同的习俗。特别在天主教国家里，人们为了纪念耶稣的诞生，总是

会大张旗鼓的举办各种活动，表示对于耶稣的“感谢。” 然而在我们的概念中，在圣诞节出现的形象更多的是

圣诞老人，而不是耶稣。而在瑞士，圣诞老人不穿红色的衣服，而是穿白色的长袍，并且还会戴上假面具。

他们都是由贫苦人所扮，结队向人讨取食品和礼物。在收队后，他们就平分所得的东西。之所以会这样，

跟瑞士的宗教改革也有千丝万缕的关系。但更重要的是让我们时刻记住关爱身边的每一个人。

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DAY 2 第二天 法兰克福—维尔茨堡—纽伦堡

法兰克福-维尔茨堡，距离约 119 公里，车程约 1.5 小时；维尔茨堡-纽伦堡，约 109 公里，约 1.5 小时

Spotlight 亮点：

※【维尔茨堡宫】常被忽略的德国最大、最漂亮、最奢华浮夸的宫殿

※【纽伦堡圣诞集市】走进世界上最有名气的圣诞集市，感受什么叫真正的圣诞；

※今日行程：【维尔茨堡宫】（游览时间不少于 60 分钟）；【纽伦堡老城与城堡】（游览时间不少于 120 分钟）

【纽伦堡玩具博物馆】（游览时间不少于 60 分钟）；【纽伦堡圣诞集市】（游览时间不少于 120 分钟）

今天我们将正式开始我们的圣诞跨年之旅，行程一开始，就是扑面而来的各种浓郁的圣诞气氛。而我们要

去到的是欧洲乃至于世界上最为出名的圣诞集市——纽伦堡圣诞集市。但是在此之前，我们会先前往维尔

茨堡进行参观。维尔茨堡在德国非常有名，因为这里有全德国最大、最漂亮和最奢华的宫殿。

随后，我们将前往纽伦堡。纽伦堡可以说是真正的一个童话小镇，从童话色彩的城堡皇帝宫，到纽伦堡的

玩具博物馆，再到美轮美奂，气氛浓郁的圣诞集市，没有一个地方不是亮点。走进纽伦堡圣诞集市，我们

犹如走进了迷宫一样，又像走进了一个乐园。不远处是钟楼，是城堡，是老城，一切的一切如儿时的梦境。

早餐：酒店早餐 午餐：中式餐 晚餐：中式餐 住宿：纽伦堡

TIPS：不仅是最好的，还是最好吃的圣诞集市

纽伦堡的圣诞集市有多好，我想网上有各种理由，但是就一个理由我就拒绝不了，那就是这个集市好吃的

特别多！人们总说德国的黑啤多好喝，而在纽伦堡的集市还有一种热红酒喝。这种酒简直就是为了增添其

他美味的口感的，因为无论是德国各种糖果，还是烤肠、派、土豆饼、三明治，都让我垂涎三尺。

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DAY 3 第三天 纽伦堡—慕尼黑

纽伦堡-慕尼黑，距离约 169 公里，车程约 2 小时

Spotlight 亮点：

※【慕尼黑圣诞集市】与塔楼钟楼相伴，在慕尼黑圣诞集市赶个尾市

※【德国圣诞特色餐】要吃就吃地道的，在平安夜当天带你去吃德国圣诞大餐

※今日行程：【慕尼黑圣诞集市】（游览时间不少于 120 分钟）；【安联球场】（外观，游览时间不少于 30 分

钟）

说到慕尼黑，我们首先想到的就是慕尼黑中心广场，玛丽恩广场。不仅仅是因为这里新哥德式的建筑，更

是因为这里举办的两个活动，一个就是我们熟知的啤酒节，一个就是我们即将参加的圣诞集市。每年都在

玛丽恩广场举办的圣诞集市，因为规模之大，所以也被誉为耶稣的集市。而其中最有趣的，是广场旁边高

80 公尺的塔楼，因为那里有德国最大的玩偶挂钟，为圣诞集市增加了不少气氛。

而且，我们还会在平安夜这天前往慕尼黑品尝我们的圣诞大餐。我们将品尝黑啤和美味的猪肘，圣诞氛围

浓郁，到处都是圣诞装饰。虽然我们没有参加到慕尼黑的啤酒节，却赶上了慕尼黑的圣诞，不一样的主题，

一样的热闹。远处是高大的圣诞树，而眼前，则是美味的德国美食。在平安夜，饱餐一顿，祈求来年更好。

早餐：酒店早餐 午餐：圣诞大餐 晚餐：中式餐 住宿：慕尼黑

TIPS：黑啤不仅仅因为是黑的，更是因为它是慕尼黑的

喝过纯正德国黑啤的都知道，口感不是一般的好。不要看它黑黑的，其貌不扬，但是喝完都赞

不绝口。黑啤酒每 100 毫升黑啤酒的发热量大约 100 千卡，因此，人们称它是饮料佳品，享

有“黑牛奶”的美誉。黑啤起源于德国，以慕尼黑啤酒节的发起者“德国慕尼黑皇家（HB）黑啤”

最为著名。

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DAY 4 第四天 慕尼黑—库尔

慕尼黑-库尔，距离约 276 公里，车程约 3 小时

Spotlight 亮点：

※【博登湖】冬天也不怎么喜欢结冰的西欧最大边境湖；

※【瓦杜兹】袖珍小国列支敦士登的首都，集邮爱好者的天堂；

※今日行程：【博登湖畔林道】（游览时间不少于 60 分钟）；【瓦杜兹】（游览时间不少于 90 分钟）

来到博登湖，意味着我们已经来到了德国的边境。博登湖虽然没有国王湖来的有名气，却仍然是欧洲人们

的度假胜地。同样，它还是奥地利、瑞士、德国三国的边境湖。一不小心，在博登湖绕一圈，你就成功去

过三个国家了。而博登湖畔的林道小镇更是风景宜人，美不胜收。

告别德国，我们会经过一个欧洲的小国，列支敦士登。不要小看这个小国，它可是世界上仅有的双内陆国

之一，除此之外还有与中国临近的乌兹别克斯坦。这样的一个国家，你想一定是战火不断，毕竟太小很容

易被攻破。但是，它也正因为地理位置的原因，所以长期处于中立状态。而我们要前往的瓦杜兹，则是列

支敦士登的首都，还是世界文明的集邮爱好者的天堂。

早餐：酒店早餐 午餐：退餐 晚餐：退餐 住宿：库尔

TIPS：瓦杜兹的雕塑——被雕塑“挤满”的首都

列支敦士登，面积仅有 160 平方公里，人口才三点五万的国家，首都只有 5000 人。但是，在

这里却可以看到多达上百座惟妙惟俏的雕塑。从木雕、铜雕、铁雕，各式各样材质的雕塑都有。

不同的主题、不同的大小、人们可以自由的在这里表达自己想要表达的思想和观念。

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DAY 5 第五天 库尔-采尔马特

Spotlight 亮点：

※【瑞士冰川列车】坐上这个世界上“最慢”的全景列车，感受瑞士的曼妙雪景。

※今日行程：【瑞士冰川列车】（游览时间不少于 120 分钟）；

我们即将坐上瑞士冰川列车 Glacier Express! 想象一下，全身通红的列车行驶在白茫茫的雪地里，是一种

怎样美丽的场景。犹如冬天里的火焰，在瑞士的冰山里燃烧。这辆号称全世界最慢的列车，走完全程，要 8

个多小时，而距离却只有 291 公里，是名副其实的火车开的比汽车慢。这段铁路行驶在奇岩遍布的阿尔卑

斯山区,最高与最低点的落差达 1429 米,列车爬升到山顶，又一路向山下俯冲，给旅客的感觉就像乘坐惊险

的过山车。

早餐：酒店早餐 午餐：退餐 晚餐：退餐 住宿：采尔马特

TIPS：瑞士滋味——瑞士奶酪

新鲜的瑞士牛来来自啃食新鲜牧草的奶牛：瑞士各地的原始材料都是一样的。以此为原料制成

的奶酪品质上乘，但因工艺不同而外观相殊、口味各异。瑞士奶酪种类之丰富令人惊异：闻名

世界的爱蒙塔尔奶酪；奇香无比的阿彭策尔奶酪；丝滑软嫩的 Vacherin Mont d’Or AOC；口

味浓烈的 Sbrinz AOC；芬芳柔和的格吕耶尔奶酪；可被雕琢成娇美玫瑰花饰样的 Tête de

Moine AOC……此外更有 450 种风味迥异、永不重样的瑞士奶酪以供食客自由选择。

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DAY 6 第六天 采尔马特—日内瓦

采尔马特-日内瓦，距离约 232 公里，车程约 3 小时

Spotlight 亮点：

※【马特洪峰】世界知名金三角巧克力原型，乘坐齿轮火车漫游雪山。

※【西庸城堡】拜伦笔下的长篇诗词，让这个瑞士的罕见水上城堡附上不一样的诗意。

※今日行程：【马特洪峰】（游览时间不少于 120 分钟）；【西庸城堡】（游览时间不少于 90 分钟）

瑞士阿尔卑斯山脉，连绵不断，有着无数的山峰值得我们去探寻和攀登。但是，有一座山峰确实一枝独秀，

那就是马特洪峰。接近垂直的角度，让多少登山爱好者止步。虽然，不能徒步攀爬雪山，但是，我们还是

可以乘坐齿轮小火车前往，一路上奇妙的风景，会让整个行程为之增色。

随后，我们将前往瑞士非常少有且美丽的水上城堡，西庸城堡。西庸城堡有着很久远的历史和很多的故事，

这里曾经囚禁过日内瓦教士弗朗索瓦·博尼瓦。当拜伦听到教士的故事后，写下了他不朽的诗篇《西庸的囚

徒》。如此美丽的城堡，发生过多少这样骇人听闻的故事，我们可能已经遗忘。但是，这种天堂与地狱并存

的感觉，却让我们久久不能忘怀。

※马特洪峰齿轮小火车如因天气情况无法乘坐，将推回乘小火车的全款，敬请谅解。

早餐：酒店早餐 午餐：退餐 晚餐：退餐 住宿：日内瓦

TIPS：马特洪峰齿轮小火车

马特洪峰小火车，可以说是前往戈尔内格拉特观景台的必选交通工具。乘坐的时间约为 38 分

钟，终点站在海拔 3089 米的戈尔内格拉特。相对于缆车，戈尔内格拉特小火车更适合冬天出

游。因为不仅会降低出行难度，而且欣赏的冰川风光更适合冬天。当我们俯瞰多条冰川的时候，

它们雷霆万钧之势，向我们扑来，犹如一幅巨幅画作。

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DAY 7 第七天 日内瓦—里昂

日内瓦-里昂，距离约 149 公里，车程约 2 小时

Spotlight 亮点：

※【日内瓦百达翡丽钟表博物馆】在日内瓦，感受什么是真正的时间之城，钟表王国。

※今日行程：【百达翡丽钟表博物馆】（游览时间不少于 60 分钟）；【日内瓦市区游览】（游览时间不少于 60

分钟）

今天，我们将游览瑞士的边境城市，日内瓦。日内瓦不仅是很多国际组织驻扎的城市，而且还是一座时间

之城。其中有非常多的钟表博物馆，但是要数最出名的，就要数百达翡丽博物馆了。不是因为别的，光是

因为它是瑞士机械表的佼佼者，我就不能不选择它。博物馆展示着瑞士钟表精湛的制造工艺，从表壳、机

芯到表链等等，我们都能够欣赏到。当我们看完这一系列复杂而又精美的工艺，我们就不会奇怪，为什么

百达翡丽卖的这么贵了。

早餐：酒店早餐 午餐：退餐 晚餐：中式餐 住宿：里昂

TIPS：为什么买表要买瑞士机械表？

这个世界上，我最佩服的三个国家，就是中国、德国，还有瑞士。中国因为是四大文明古国中唯一仅存还

发展迅猛的国家，德国是因为它能集严谨和梦幻于一身。而瑞士，则是因为瑞士的手表。瑞士的手表有多

牛逼？我觉得光靠手表，它所赚取的经济利润，就是很多小国全年的 GDP 总量了。从表壳、到内部、到表

链，都是全手工打造，光是这样的功夫，就要花费非常大的时间。更别说从学徒到师傅，至少 10-20 年的

时光。精细的陪嫁、精美的设计、奢华的配饰，让手表俨然变成一幅艺术品。

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DAY 8 第八天 里昂—博格斯（布尔日）

里昂-博格斯（布尔日），距离约 339 公里，车程约 3.5 小时

Spotlight 亮点：

※【里昂老城】这里是法国仅存不多的文艺复兴老城，也是法国电影的起源地之一。

※今日行程：【里昂老城】（游览时间不少于 180 分钟）；

来到里昂，意味着我们已经离开了瑞士的境内，来到了法国。当我们离开瑞士后，会发现法国

和瑞士有非常不一样的感觉。法国是那种到处都是平原，农场四处散落。也正是因为这样，所

以法国有了非常著名的一项运动赛事，那就是环法自行车赛。

通过自行车赛的镜头，我们可以领略到法国不同地区的风景。从南法的海岸，到巴黎的优雅浪

漫。而我们今天要游览的里昂，则在法国有着不一样的地位。法国我们到处可以看到的是中世

纪的哥特式建筑，以及后来巴洛克风格和洛可可风格的建筑。但是在里昂，我们则看到了意大

利与法国相结合的文艺复兴式建筑。有一种复古，却不显得苍老，有一种优雅，又不显得庸俗，

一点点的小清新，一点点的理智，融杂在其中。

早餐：酒店早餐 午餐：中式餐 晚餐：中式餐 住宿：博格斯（布尔日）

TIPS：里昂电影学院

里昂是电影的诞生地，1895 年 3 月 19 日，卢米埃尔兄弟用自己发明的放映摄影兼用机拍摄

了《工厂的大门》(La sortie des ouvriers)，被公认为世界第一部电影。为了纪念这两位伟大

的人物，他们的故居被改成了现在可供参观的电影学院。学院外墙上布满了向这两个兄弟致敬

的著名导演们的签名，在电影学院的门口也可以看到当时电影片段的画面。

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DAY 9 第九天 博格斯（布尔日）—巴黎

博格斯（布尔日）-昂布瓦斯-巴黎，距离约 360 公里，车程约 4 小时

Spotlight 亮点：

※【舍农索城堡】女人的城堡，法国城堡中的“后”

※【香波尔城堡】达芬奇的又一“遗作”，法国城堡中的“王”

※ 连续三晚入住巴黎市中心酒店，订房网 4 星标准；

※今日行程：【舍农索城堡】（游览时间不少于 90 分钟）；【昂布瓦斯】（游览时间不少于 60 分钟）；【香波尔

城堡】（游览时间不少于 90 分钟）

你问我法国究竟有多少座城堡，我想我回答不上。但是，你问我发过最值得去的几座城堡，我想我可以好

好跟您聊聊了。其中，最值得去的，就是法国中环的卢瓦尔河谷的舍农索城堡和香波尔城堡。

舍农索城堡之所以有名，首先因为它也是一个水上城堡，这非常符合法国人浪漫优雅的个性。其次，就是

那曾经发生在那里的八卦。特别是亨利二世的情妇黛安娜的入住，使得这座城堡声明一时。她和贵为皇后

的凯瑟琳·德·美第奇之间的恩怨情仇，都被这座城堡记录了。

而香波尔城堡之所以有名，跟整个环境都是分不开的。无论是太阳王路易十四让它完工，还是达芬奇最初

的设计，都让这座城堡名气十足。当然，要维持这样的名气，让人们去探访，还是因为这座城堡确实非常

漂亮。它完全符合了欧洲那种精准的花园和城堡设计理念，对称概念运用的淋漓尽致，融合了法国中世纪

建筑和意大利文艺复兴的感觉，显得雄伟又高贵。

早餐：酒店早餐 午餐：中式餐 晚餐：中式餐 住宿：巴黎

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DAY 10 第十天 巴黎

※今日行程：【巴黎全天自由活动】

今天是 2017 年的最后一天，也是我们巴黎两天自由活动的第一天。每年法国政府都会举行丰

富的新年活动，因为这是一个辞旧迎新的日子。我们将告别以往，展望新的未来。新年的活动

可能是灯光节，也有可能是烟花汇演。反正，无论是什么活动，都会让我们难以忘怀。

除此之外，我们可以更自由的安排自己的行程。不像跟团一样匆匆忙忙，我们可以排队等上巴

黎铁塔，我们可以自由的在卢浮宫里走上一整天，只要你愿意。当然，巴黎还有非常多其他的

景点。我们可以去花神咖啡厅与拿破仑对话，我们可以前往荣军院，看纷繁复杂的兵器和历史

的辉煌。

我们可以沿着塞纳河走，走过市政厅、走过奥塞美术馆，走过自由女神像。我们可以感受到，

巴黎，是如此的静谧和自由。随处飘散的咖啡香，或者是面包店传来的烤面包味道。都让人如

此的怀缅。

※巴黎新年期间人员比较多，在自由活动期间，请注意自身人身和财产安全。

早餐：酒店早餐 午餐：自理 晚餐：自理 住宿：巴黎

TIPS：巴黎的地铁

在巴黎自由行，不能少的当然是了解当地的交通，尤其是地铁。巴黎的地铁看起来纷繁复杂，

坐起来，其实也挺复杂的。主要是巴黎的地铁也有长短线，而且有些有快线，稍微坐上了快线，

就不知道坐到哪里去了。不过非常好的是，很多酒店和场所都提供巴黎地铁地图，让我们方便

出行。当然，更多的内容，小编将在出行小册子中为大家阐述。

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DAY 11 第十一天 巴黎

※今日行程：【巴黎全天自由活动】

新年快乐！今天是 2018 年的第一天，昨天的跨年还顺利吗？今天想好去哪里玩了吗？如果没

有想好，倒是可以去巴黎好好买买买了。女生去买东西，男生呢？当然是帮忙拿东西咯。

说到巴黎的买买买，除了我们常听到的巴黎老佛爷、巴黎春天，还有很多其他区域。例如可以

去巴黎的奥特莱斯，以及圣奥诺雷街和玛莱区。

或者睡个懒觉，然后找家巴黎的书店、咖啡厅，待上一整天。

※巴黎新年期间人员比较多，在自由活动期间，请注意自身人身和财产安全。

早餐：酒店早餐 午餐：自理 晚餐：自理 住宿：巴黎

TIPS：巴黎退税

当您消费达到 175.01 欧元时即可享受高达 12%的退税。在巴黎购物就是这样优越！在您购物

付款时，向店员询问一张退税申请表。然后，填写完整后，到机场，去拿自己的登机牌和要退

税的商品，去退税办公室盖章，接着封好信封投递吧，就是这么简单方便。

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DAY 12 第十二天 巴黎—北京

参考航班：CA 973 1930-1235+1

今天上午还有半天的自由活动时间，然后，我们将启程返回我们的故乡。

回想我们的旅途，可以说非常的精彩而又充实。从德国的法兰克福开始，我们走进了德国的童话，然后我

们逛了世界知名的圣诞超市。接着，我们在瑞士过了我们的圣诞节，并且欣赏了瑞士的高山湖泊，以及乘

坐了最慢的观景列车。接着我们走进了法国，感受了法国的浪漫和优雅。巴黎的自由活动两天里，我们充

分感受了巴黎的气息。

回到国内，这都是我们不会忘怀的记忆。可能有囧事，可能有开心的事，但是无论是什么事，等以后回想

起来，都会嫣然一笑吧。收拾好心情了吗？准备回家咯！

早餐：酒店早餐 午餐：自理 晚餐：飞机餐 住宿：飞机上

DAY 13 第十三天 北京—重庆

参考航班：CA 1411 1500-1800

终于回到了自己的家，回到了舒服的床上。首先好好先补一下觉吧，然后约三五好友出去饱食一顿！吃了

这么多天国外的饭，是不是特别想念故乡的味道？约饭的时候，讲讲旅途中的见闻，说说旅途中的趣事。

10 人小团，就是这么让人惊喜！希望我们能陪你继续走下一个旅途。

早餐：飞机餐 午餐：自理 晚餐：无 住宿：温暖的家

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此行程仅供参考，我社根据签证、航班及前往国家交通、天气等情况保留修改行程的权利！

一、 价格包含：

1. 欧洲申根签证费；

2. 欧洲酒店（双人间，法兰克福郊区 4 星，采尔马特三星，其他城市市区 4 星）：有独立卫生间、冷热水

（具体酒店参考如下）及酒店早餐(简式自助餐或套餐) ；如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提

前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排。以下酒店作为样本参考，如果未安排以下的参考酒店，则会安排

相同等级或者高于此等级的酒店：

FRANKFURT HOLIDAY INN AIRPORT-NORTH

NUREMBERG NOVINA HOTEL WOEHRDERS

MUNICH ANNA HOTEL

CHUR ABC SWISS QUALITY HOTEL

ZERMATT ANTIKA

GENEVA ROTARY MGALLERY

LYON FOURVIERE HOTEL

BOURGES NOVOTEL BOURGES

PARIS MERCURE PARIS BOULOGNE

3. 全程每日酒店早餐(欧式早餐套餐或简式自助餐)，全程午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤，

十人一桌）（平均餐标 80 元人民币\/人\/餐），因为行程中的因素（例如遇高速公路上），导游可能在无法安排

中餐或游览时间紧张的情况下做退餐安排，退餐标准为 10 欧\/人，敬请理解并配合（具体需要退餐点请参考

行程内）。

4. 全程提供旅游巴士，专业司机。

5. 行程内所到景点第一门票。

6. 行程中所含机票及燃油税（经济舱），机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增

的燃油附加费）。

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7. 全程司机小费。

8. 全程酒店城市税以及入城费。

二：价格不含：

1. 个人因私护照费。

2. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用。

3. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等。

4. 行程中未提到的其它费用：如行程中未标明的景点门票、游船、缆车、地铁票（如罗马地铁）及服务

费等费用。

5. 国际救援保险。

6. 公务活动及专业翻译费。

7. 未成年人公证费及外交部认证费。

8. 转机\/火车时用餐。

9. 单人房差为 80 欧元\/人\/晚。

10. 航空公司燃油涨幅、酒店遇节假日或者会展涨幅；

11. 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取

消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用

（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。

12. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财

产损失。

13. 按照国际惯例，小费是给服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员（酒店、餐厅等）

服务出色，游客可适当给予服务小费。（建议：支付金额 1 欧元—10 欧元不等）。

三、服务标准说明：

1. 景点说明：

（1） 景点游览时间含上下车时间。

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（2） 自由活动期间，不提供领队、导游、司机及车辆服务。由于国外高度认可人的价值和服务的价值，

并且实行小时工资制，所以在自由活动期间游客要求增加其他服务项目的费用往往是很高昂的。因此，由

于游客的个人预算及需求差异，同一天行程、同车人的具体项目会有差异。

2. 行程说明：

（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容、时间不会减少，标准

不会降低；如遇堵车，旅行社尽最大努力保证游览内容不会减少，但会压缩游览时间。

（2） 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未

能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。

（3） 无论是往返航班还是联程航班，都必须顺序使用，如果团队出发首日误机，即意味着全程放弃，请

务必准时乘机。欧洲航空有关法规对因天气、恐怖威胁等不可抗力原因造成的航班延误、取消不承担责任，

因此而造成的行程变更，由游客与旅行社协商一致，因行程变更而增减的费用由游客多补少退。

（4） 当收客达不到成团人数时，为保证发团可能会与其他产品共用领队的方式出行。

（5） 允许自备签证客人境外参团。

3. 酒店标准：

（1） 欧洲酒店主要偏家庭式，而非中国国内酒店偏商务；大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两

个人和行李，大部分酒店没有电梯。

（2） 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准（这些标准大多数都是由行业协会或其他电子商务网站

口碑评判，还有一些国家没有星级评判标准），同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参

加该国的星级评定，因而没有星级的挂牌；例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级

评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

（3） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只

设置一张床的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。

（4） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。

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（5） 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情

况而定；但欧洲酒店的床都比较小，小孩不占床和父母同住会带来很多不便，我们建议小孩最好占床；若

一个大人带一个 1 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。

（6） 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。根据某些酒店规定，

有可能出现团队和散客分区享用早餐的情况。

4. 购物说明：

（1） 本行程无指定购物场所；有需要购物的客人，请在自由逛街或自由活动时，自由购物。

（2） 领队和境外司机在自由活动地，提前给客人协商好指定的解散和集合地点，客人可在该地或附近自

由购物。

（3） 在自由购物时，领队可以根据其可调配的时间内充当翻译；但请一定记得索要及保存好发票，如出

现商品质量问题，领队可协助客人退还，但不承担任何责任。

5. 自费说明：本行程无自费项目。

6. 退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，

经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理， 但无法承担任

何赔偿；另外游客在旅游团不常路过的商店购物造成未能退税，旅行社协助处理时间较长且不承担任何责

任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写；但

是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因

（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）

在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您

积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

7. 保险说明：

（1）普通旅游意外险总保险金额只有 30 万元，而欧洲的医疗费用非常高昂，建议自行购买国际救援保险。

（2） 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；

（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。

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8. 补费说明：

（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。若机票为团队机票，不得改签换人退票。

（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。

9. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公

平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

四、其他约定：

1. 一旦成功报名后或成功留位后，我公司即会为签证做准备，首先会向航空公司机票留位及地接社确认

酒店留房，并准备机票预定单及酒店订单；因此，无论此时送签与否，客人退团我司收取机票及酒店定金

损失 4000 元\/人（淡季）6000 元\/人（旺季）。

2. 预约签证成功后退团，我社在机票及酒店定金损失 4000 元\/人（淡季）6000 元\/人（旺季）的基础上再

额外收取签证以及服务费 1500 元\/人，同时产生的其它费用，我司将按实际损失收取。

3. 如遇拒签，则只收取拒签费 1500 元\/人，不再产生机票及酒店损失费；如果由于提供虚假材料造成拒

签，除收取拒签费 1500 元\/人+机票及酒店定金损失 4000 元\/人（淡季）6000 元\/人（旺季）外，产生其他

费用，也由客人自行承担。

4. 签证成功签出后，因自身原因取消出团（含同行人员一人被拒，其他人员因此而退团），我司将按照实

际损失（包含全程机票、已经产生的地接费用如酒店、车辆、景点门票等、签证费）收取。

5. 双方签约后，除按照上述四条特别约定的条款执行外，双方其余违约责任按照合同规定执行。

6. 淡旺季时间划分：旺季，6 月 15 日-10 月 20 日以及春节，其余时间为淡季。

7. 客人保证如期回国并在回国入境后立即将护照原件及登机牌交与领队送回领事馆消签，若未如期回国

或未按时交回护照及登机牌，客人愿承担 10 万元的经济民事责任及其它非法居留等法律刑事责任（不可抗

力除外）。

8. 客人清楚递交领事馆的资料包括公证书原件、存款证明书原件等均不予退还。

9. 客人理解各使馆签证前可能会抽查面试，且旅游结束后使馆也有可能抽查面试消签，本人保证如约前往，

费用自理，否则愿承担 10 万元的经济民事责任。

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10. 按最新颁布的旅游法 66 条、72 条及其他条款的规定，游客违法或违反社会公德、在活动

和纠纷中影响他人合法权益需担责，还会向旅行社支付赔偿金，旅行社可因此而解约；以下约定为国家旅

游局颁布的中国公民出国（境）旅游文明行为指南：

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

11. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关律、风俗习惯、

宗教禁忌的项目或者活动。

五、安全告知：

1. 人身安全：

（1） 晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店；并要向领队或导游及时报告，不安全的场所不要去；

抵达酒店后，导游或领队将分发酒店钥匙及酒店卡片,出去要带好酒店卡片（上面有酒店的名称、地址、电

话）和紧急联系通讯录，以防不测。

（2） 行走要注意交通安全；过街一定要看红绿灯，走划有白线的人行道穿越过街，否则一旦发生事故，

责任由行人自己承担。

（3） 具备时间观念，准时集合出发，不要耽误整个团队的行程；根据最新旅游法，在活动中影响他人合

法权益需担责。

（4） 集体活动是最安全的旅行方式，根据最新旅游法，不得擅自离团、脱团，如因个人原因走失造成的

额外费用请团员自付。

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（5） 请不要随便与非本团人或陌生人作深入交谈，切记不要帮别人带东西或拿行李；在机场请注意行李

安全，小心扒手。

（6） 乘车切忌坐第一排，以免急刹弹出。

（7） 严格遵守餐厅、景区、酒店、商场、公共区域、公共交通、娱乐场所及其他活动场所的安全警示。

按最新旅游法，公共设施对游客造成伤害，由客人直接索赔，旅行社协助。

2. 证件安全：护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦；丢失护照将不能再继

续随团，而且还要另外付费到我国驻当地的使领馆办理临时证件，自己买机票回国；为预防遗失时能立刻

申请补发，请准备两张照片并且记下护照号码及发照地点。

3. 财产安全：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此机票、现金、相机、首饰、

手表等贵重物品必须随身携带，挎包最好斜挂，以免劫匪乘摩托车从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅

时，务必将贵重物品随身携带，如果遗失物品，责任将由客人自负；如果发生上诉情况，旅行社和车公司

不予负责。

六、温馨提示：

1. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭

证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，请您谅解的同时也请您自己务必

仔细留意。

2. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。

3. 护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销

签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备；谢谢您的配合。

4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。

5. 欧洲同北京时间时差夏季六小时，冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为

准）。

6. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整。

7. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时。

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8. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。

附：常规行程住宿国家（中国驻外使领馆）

1. 中国驻德国大使馆联系方式：

地址：M rkisches Ufer 54. 10179 Berlin

电话：0049－30－275880

传真：0049－30－27588221

2. 中国驻法国大使馆联系方式：

地址：11. AVENUE George V－75008 Paris－France

电话：0033－1－49521950

传真：0033－1－47205946

3. 中国驻瑞士大使馆联系方式：

地址：Kalcheggweg 10,3006 Bern

电话：0041-031 352 7333

传真：0041-031 351 4573