中国建设银行金昌分行

携手战旺季 合力谱新篇 金昌分行 2021 年“兴建旺行”亮剑专刊 （第 2 期） 金昌分行办公室 签发人：王 位 2021 擎亮剑， 问苍天， 鹰潭群雄逐鹿！ 重剑出， 英雄路， 问鼎巅峰旺季红！

【旺季工作】 召开 2020 年度领导班子和领导人员述职大会 1 月 10 日，根据省 分行《关于开展 2020 年 度履职满意度考核工作 的通知》(建甘党组 [2020] 18 号) 、《中国建设银行甘肃省分行二级行领导班 子和相关人员年度考核办法(2019 版)》工作要求，市分行组 织召开 2020 年度领导班子和领导人员述职大会。会议由党 委委员、副行长王位主持。领导班子成员，高级专员，高级 经理，各支行、部门主要负责人和员工代表共 35 人参加了 会议。 会上，王位副行长代表领导班子和原党委书记、行长崔 德志述职，对金昌分行贯彻党的基本路线、方针、政策和总 分行党委战略部署、决议等，以新金融增强“三个能力”建 设，深入推进“三大战略”等重点工作开展情况及取得的成 效，工作中存在的不足及今后的改进措施等方面进行详细述 职。 班子成员和高级客户经理分别对各自分管、协管以及负 责的工作进行全面述职。通过述职大会，对 2020 年的工作 总结了成绩，指出了不足，对 2021 年工作厘清了思路，明 确了方向。（人力资源部）

派驻金昌分行纪检组学习总结提高开展党员干部述责 述廉工作 近期，派驻金昌分行纪检组通过学习总结提高，认真开 展党员干部述责述廉工作。1 月 10 日，为深入推进全面从严 治党、从严治行，严肃党内政治生活，督促领导干部认真履 行党风廉政建设工作责任，组织召开省分行党委管理干部 2020 年度述责述廉会议。 高度重视，学习筹备。派驻金昌分行纪检组高度重视述 责述廉工作，提醒驻在行述责述廉干部在学习掌握《建行甘 肃省分行党委管理干部党风廉政建设责任制考评实施细则》 的基础上，结合本人工作生活和廉洁自律情况，突出重点内 容，注重报告质量，全面如实撰写述责述廉报告。派金昌分 行驻纪检组按规定提前做好制发会议通知、在一定范围内公 开述责述廉报告和组织评议等准备工作。 客观公正，严守规程。本次述责述廉干部为驻在行党委 班子成员、高级专员和高级客户经理等 9 位领导干部。会上， 每位领导干部按规定进行了述责述廉，参加会议的驻在行行 领导、各部门、支行负责人和员工代表进行了不计名现场书 面评议。述责述廉干部严格按要求报告了 2020 年履行党风 廉政建设责任制工作情况，评议人员认真细致、客观公正的 进行了评议。 总结提高，确保实效。组织严肃的述责述廉会议，使述

责述廉党员干部认真总结了一年来抓党风廉政建设工作的 成败得失，总结了经验教训，梳理了工作思路。客观公正的 评议工作发挥了良好的监督作用，推动了驻在行领导干部自 觉接受监督和履职担当尽责。参与评议人员通过严肃认真的 评议工作和体验，深刻认识到述责述廉工作的严肃性和重要 性，为开展市分行管理干部述责述廉工作奠定了基础。（派 驻金昌分行纪检组） 【迎战旺季】 对公存款日均新增完成“兴建旺行”首季综合金融服务 计划任务 至 1 月 18 日，对公存款日均余额 22.1 亿元，较年初新 增 1.25 亿元，增完成“兴建旺行”首季综合金融服务计划 任务的 142%。 一是“闻令而动、听令而行”，学深悟透、积极传导省 分行 2021 年“兴建旺行”首季综合金融服务活动启动会议 精神，结合实际贯穿工作始终，狠抓落实。二是紧盯分行前 五十大客户，从一把手行长到网点客户经理，分层营销、找 出重点、逐个突破。三是紧盯重点客户资金，做到“颗粒归 仓”，提升关键少数客户贡献度。四是充分运用大数据系统， 提升数字化经营能力，掌握客户资金运行规律，沿资金流抓 上下游客户营销，实现资金承接和体内循环。五是持续推进 普惠金融业务下沉，以资产带动抓存款。（公司业务部）

个人存款日均新增完成“兴建旺行”首季综合金融服务 计划任务 至 1 月 24 日，个人存款时点新增 2.56 亿元，计划完成 率 102%，全面完成旺季新增目标。 一是高度重视，党委全面部署。行领导亲自安排部署， 带头强化政策传导，营造全员营销的良好氛围。主管部门细 化考核事项，加大费用激励，激发网点负责人、客户经理等 关键岗位对客户维护的积极性。二是关注承接，跳出存款抓 存款。抢抓“代发工资、对公经营性资金承接、养老、医疗 保险、乡村振兴、棚改拆迁”等源头性、场景化低成本资金。 打破部门壁垒，强化公私联动，做好对公经营性资金承接， 提高资金承接率，力求资金最大程度实现承接，实现体内循 环。三是融合协同，深化全面客户关系。围绕“全量客户， 全量资金，全员客户经理”思路，紧抓“批量化拓展、综合 化经营”主线，坚持客户分层维护，扎实推进“四级联动”， 推进从单部门客户经营到跨部门客户共享，实现从突击抓客 户到持续经营客户转变。借助“数据”精准分析客户需求， 加强商机发布、商机执行监控、执行成效评价过程化管控， 全面提升精细化管理能力和网点精准营销成效。四是共建共 享，构建金融生态圈。深化全员商户攻坚战，抓批量、提效 率。深耕缴费支付场景，发挥慧兜圈“全支付+消费场景” 的产品优势，争取消费市场流动资金的体内循环。大力拓展

手机银行活跃用户，通过“手机银行+商户”“手机银行+缴 费平台”模式，抢占移动支付业务的制高点。五是精细管理， 加强过程管控。对于落后的网点，主管行长和条线负责人到 网点参加晨会进行督导，每日通报、每日督导，加强过程管 控。网点设立日管控目标，严格落实。（个人金融部） 旺季营销对私代理保险实现“开门红” 至 1 月 19 日，销售代理对私保险 1001 万元，其中：趸 缴 856 万元，期缴 145 万元。趸交计划完成率达 122%，计划 完成率位居全省第五，实现中间业务收入 50 万元，实现 2021 旺季营销对私代理保险“开门红”。 一是精心组织，提早部署。为提高对私保险业务创收能 力，联合富德生命人寿、泰康人寿保险公司开展了对私代理 保险业务启动会，对主代销保险产品解读，让员工充分了解 在主推产品的卖点和亮点，提高员工营销能力。二是利用新 一代系统筛选出已到期保险客户明细数据，及时下发网点， 督导网点做好到期资金承接工作，务必实现资金的体内循 环。支行借助优质产品吸引他行资金，力争实现资金行外引 流。三是强化过程管理与督导。将保险计划任务分解至网点， 提示网点抓好保险销售“黄金期”，全面拼抢稀缺的趸缴产 品资源。新年伊始，紧盯网点销售动态，加大通报督导频率， 通过大零售微信群及时“晾晒”营销业绩，营造热烈活跃的 营销氛围，激发员工的营销热情，确保产品限时抢售取得良

好成效。（个人金融部） 成功办理 4.56 亿元福费廷买入业务 发挥多级联动优势，通过“区块链+福费廷”业务实现 金融科技战略有效落地。成功办理区块链+福费廷交易两笔 累计 4.56 亿元，实现中间业务收入 5.7 万元，利息收入 718 万元。（国际业务部） 【平安建行】 呵护平安建行 我们在行动 根据总行《关于做好国家五部委打击“两卡”犯罪活动 通告的粘贴、宣传等工作通知》（安全保卫部〔2021〕8 号） 精神，金昌分行加强客户宣传，积极支持公安机关打击“两 卡”违法犯罪活动的管理规定，维护金融秩序，依法打击惩 戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪，促进建设银行业务 健康稳定发展。 1 月 19 日，金昌分行对所辖各营业网点落实最高人民法 院、最高人民检察院、公安部、工业和信息化部、中国人民 银行《关于依法打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯 罪活动的通知》情况开展了专项检查。

通过检查发现，各营业网点全部 对外张贴了《关于依法打击惩戒治理 非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活 动的通知》，并且在客户填单台、客 户经理台、宣传栏等醒目位置摆放了 有关防范电信网络诈骗材料，工作人 员能主动向办理业务群众发放宣传 资料、讲解金额安全知识，推动打击惩戒治理非法买卖电话 卡银行卡违法犯罪活动深入开展。（安全保卫部） 【支行发力】 营业室零售业务多点开花 1 月 26 日，营业室营销分期通 50 笔，装修分期 3 笔， 刷卡金额合计 100.63 万元，排名市分行第一。营销金喜人 生期缴保险 34 万元，长盈五号趸缴保险 194 万元，保费合 计 228 万元，排名市分行第一。 金川路支行开展“破冰之旅”厅堂微沙龙活动 1 月 21 日，金川路支行开展“厅堂微沙龙”活动。活动 现场，客户经理王建萍、张晖邀请保险公司经理为客户讲解 保险产品。大堂经理胡亚文为客户讲解如何安全使用银行 卡、金融诈骗常见骗术以及在使用手机银行、网上银行时如 何快速查找我行行名等金融知识。在互动环节，针对客户提

出的问题进行了耐心解答。正在等候的陈先生说：“短短几 分钟就能了解一些金融知识，生动又有趣。”微沙龙成功营 销了贵金属、定期、理财等产品，为客户普及金融知识的同 时缓解了客户等待时的焦急情绪，极大地提升了客户体验。 北京路支行行外吸金创佳绩 至 1 月 10 日，北京路支行“行外吸金”新增 579 万元， 完成旺季计划任务的 48%，位居全行第一。 金谷里支行大力发展普惠金融业务 2021 年“兴建旺行”首季综合金融服务活动启动以来， 支行迅速行动，力争普惠金融取得突破，助推各项业务发展。 一是认真研读方案。在省、市分行宣讲基础上，支行组 织全员在周例会及晨会反复学习方案内容，确保熟知方案激 励政策。二是充分运用新一代系统全方位了解客户，持续跟 踪培养客户。客户经理在日常工作中，结合对公有效客户提 升工作及商户外拓工作，及时掌握客户融资需求信息，与客 户建立良好的沟通渠道。通过新一代系统了解客户日常经营 结算动态，掌握客户在我行金融总量情况。通过长时间的跟 踪，将客户培养成为小微快贷达标客户。三是运用好“三惠 一平台”工具，抓住“惠助你”商机信息。客户经理熟练掌 握“三惠一平台”，随时关注系统推送商机，积极抢抓商机 客户，并做好服务工作。 至 1 月 15 日，授信客户新增 3 户，贷款余额新增 150

万元，在普惠金融业务 PK 赛中排名本组第八。 永昌西路支行积极拓展批量办卡一体化业务 为发展活跃客户，支行组织人员外拓为兰州新材料公司 新入职员工批量办理工资卡，同步微信绑卡、电子银行签约 激活、批量办理信用卡、CTS 签约。至 1 月 20 日，办理工资 卡 40 余张，信用卡 40 余张。 永昌支行开展 CTS 业务推广会 为进一步夯实客户基础，提高客户资金沉淀，永昌支行 统一安排部署，动员全体员工，多渠道开展 CTS 营销。至 1 月 21 日，共完成 CTS152 户，完成率 152%。一是高度重视， 早部署，重行动。2020 年末开展首季储备工作，全面悉心解 读营销政策。成立专管员，进行任务分解，做到“人人有参 与，人人有目标”，对具体营销话术、流程进行安排和指导。 二是全员营销，充分利用政策及券商资源，紧盯 CTS 任务目 标，坚持线上线下同步营销，广泛邀约客户，做好客户到店 客户营销工作。充分利用券商资源吸引客户，开展大厅微沙 龙活动办理 CTS72 户，信用卡 13 张，签约电子银行 10 户， 建融公寓 4 个，行外吸进 35 万元，预约趸交保险 25 万元。 泰安路支行发力稳增存，旺季营销争标杆 支行大力开展对私存款吸金揽储工作，至 1 月 25 日， 个人日均存款新增 3972.35 万元，完成率 124.14%，时点新 增 2903.44 万元，完成率 129.62%，成绩优异。

【以德润行】 关爱女职工，情暖半边天 ——金谷里支行建设“女职工关爱室” 金谷里支行于 2021 年 1 月创建了“女职工关爱室”。 支行用心、用情把“女职工关爱室”建设成员工的第二个家， “建家就是建行，建家就是兴行”。 爱健身。将“女职工关爱室”打造成符合基层网点女职 工需求的温馨之家，多层次、全方位地深入开展集健康、关 爱、维权、成长于一体的女职工关爱行动。 享生活。市分行工会为支行配备了冰箱、微波炉、饮水 机等，为员工提供一个舒适的午休环境。 乐读书。营造乐于学习的良好环境。政治上明确方向， 业务上更新知识储备，艰苦奋斗、求真务实，以市场为导向， 以客户为中心，不断做好客户服务，践行大行责任。 金谷里支行始终抓住“快乐工作，健康生活”主线，坚 持共建、共享原则，以活动为载体，以职工之家为平台，开 展系列职工喜爱、丰富多彩的文化活动，满足职工的精神文 化需求，助力支行业务更上一层楼。

【省分行表扬】

【员工风采】 永昌西路支行客户经 理王树恩，旺季营销期间巧 用大数据工具梳理存量客 户，以资产配置为目标，积 极营销贵金属产品，成功营 销售投资金条 500 克。 金川路支行对私客户经 理王建萍旺季营销期间及 时、高效、持续为客户提供 优质服务，巧用大数据工具， 充分利用我行特色产品为客 户进行资产配置，成功营销行外吸金 1200 万，主代销基金 450 万，实物黄金 600g。 【青年心声】 作为一线网点工作人 员，要想多积累快成长，必 须紧紧抓住旺季营销的机 会。客户维护不是一蹴而就 的，要相信日久见人心，把 客户当成朋友，在交往过程中会更自然。办理业务的过程中，

多站在客户角度思考，让客户更多自主的选择，这样客户会 更信任我们，客户关系才能长久。（河西堡支行 苏国民） 在我们的一生中，顺境 也好，逆境也罢，每个人都 不可能一帆风顺。关键是要 有一个良好的心态，坚信自 己是最好的，以最强的毅力 冲刺最完美的人生。我能做到的，就是用一颗感恩的心去服 务客户。梦想之路，没走完，成功之路，未登顶。我们要加 足“奋斗跑车”马力，全速前进，以德润行，从未停下脚步。 （营业室 张志林） 本期封面：营业室

胜者之所胜，士气定乾坤； 强者之所强，士气铸辉煌。 2020，我们披荆斩棘，乘风破浪； 2021，我们不忘初心，砥砺前行。 将士们！ 冲锋的号角已经吹响， 让我们， 只争朝夕齐亮剑，砥砺奋进傲同业！ 主送：各支行 抄报：省分行办公室，公共关系与企业文化部 本行发送：行领导，高级专员，高级经理，各部室（经营中心）。 校对：办公室 白京厚 中国建设银行金昌分行办公室 2021 年 1 月 28 日发