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2023
总第1期
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心心相融 其乐融融
客服电话：400-650-2077
公司网址：http://www.dpcafc.com/
乐融 . 事
乐融 . 情
乐融 . 行
乐融 . 人
乐融 . 话
CONTENTS
目录
01 刊首寄语
05 乐融 ● 事
06 公司总经理丁国祥一行赴岚图汽车北京销售门店调研
08 公司管理层带队赴东风股份交流研讨
09 公司总经理带队赴东风纳米交流研讨
10 乐融 ● 情
11 “东风乐融”内宣公众号正式上线啦！
12 党建引领扬清风，合规助推促发展——东风汽车汽金
有限公司开展2023年合规宣传月活动
14 探索新能源汽金发展新模式
15 文化融合 赋能业务整合
20 踏光辉足迹 品东风文化-寻根之旅学习心得
24 凝心聚力鼓干劲 靶向发力促发展
26主题教育重实践 志愿服务在行动
27 乐融 ● 行
27 经营快报
28 稽核审计部参与审计系统人员胜任力提升培训
29 融融协同 科技跃新 精益管理 智能先行
30为学之实，固在践履——聚焦培训“实践”赋能输出，
助力岚图品牌持续发展
31 汽金扬帆 科技护航-东风汽车汽金2 0系统平移项目
圆满收官
33 “商”行致远 “旅”有东风
34 稽核审计部参加集团经济责任审计培训
35 智慧互联 携手同行-东风汽金核心系统与岚图汽车
APP成功对接
36 乐融 ● 话
37 小故事大道理|曲突徙薪
38 风险信息收集--风险管理流程的第一步
39 小谚语 大道理-月晕而风，础润而雨
40 乐融风险小知识-操作风险管理工具-关键风险指
标（KRI）
刊首
寄语
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。记录东风汽金的每一个
精彩瞬间。记录东风汽金的每一个精彩瞬间。记录东风汽
金的每一个精彩瞬间。记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。记录东风汽金的每一个
精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。记录东风汽金的每一个
精彩瞬间。记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
记录东风汽金的每一个精彩瞬间。
丁总签名
D O N G F E N G L E R O N G
乐融 ● 事
乐融 ● 事
公司总经理丁国祥一行
赴岚图汽车北京销售门店调研
市场发展部 代双剑
为深入推进学习贯彻习近平新时代中国
特色社会主义思想主题教育活动，以深化调查
研究推动解决发展难题，把调研成果转化为解
决问题、创新突破的实际效果。6月14日，在公
司全面开启对岚图汽车的金融服务之际，公司
总经理丁国祥带领市场发展部及零售业务部相
关人员赴岚图汽车北京销售门店开展调研工作。
01 以精准调研开路 服务基层促发展
此次调研走访了北京岚图交付服务中心和几
家销售门店，聚焦金融服务模式、金融产品、
客户群体、购车方式、直营流程等方面深入
了解，听取岚图梦想家金融方案的真实反馈。
门店工作人员表示，东风汽金联合品牌
推出的岚图梦想家新的金融服务方案让
人眼前一亮，对客户有很强的吸引力，
梦想家金融方案多元丰富，包括0息、超
低息、5年超长低息等多种利率、期限、
首付比例的不同组合方式，可满足客户
差异化的需求。
线上直营服务流程快捷，审批快、远程
电子签、资料手续简便，有效赋能客户
体验，针对优质客户的E速贷仅需提供一
张身份证，免抵押，客户的体验感更强。
门店工作人员对东风汽金在门店的金融
培训服务和在北京试点的汽车金融直营
模式给予了高度肯定和认可。
02 坚持问题导向 主动优化服务
此次调研，丁国祥听取并收集了岚图门店关于限牌城市客户资质特殊性、追光车型金融
促销活动、车辆上牌及抵押办理等方面的建议和需求，并要求各部门协同，尽快制定优
化措施，解决诉求。
调查研究是谋事之基、成事之道。通过此次调研走访，深入了解了公司在岚图汽车销售
门店的服务现状，为公司直营服务的持续改进及后续发展奠定了基础，确保公司的金融
产品政策及服务能够更加符合市场和客户的需求，为公司更好赋能品牌、赋能渠道、赋
能客户积累经验。
乐融 ● 事
乐融 ● 事
6月25日，东风汽金总经理丁国祥、副
总经理何修华携零售业务部、市场发展部等部
门负责人及相关人员赴东风汽车股份有限公司
进行新能源业务启动交流。东风股份公司总会
计师郑直对东风汽金一行的到来表示热烈欢迎。
会上双方分别介绍了目前股份公司新能
源业务的启动推进情况，双方就建立主机厂-金
融-经销商三位一体的合作机制、风险共管机制、
金融需求等进行了充分讨论，进一步明确了下
一步的工作目标、计划和工作机制。
东风股份公司总会计师郑直表示，感谢
东风汽金提供的合作和支持，能够站在主机厂
角度主动服务。目前业务已启动，是一个很好
的开端。希望双方在未来合作中实现优势互补，
推出高质量完成销量目标、高质量控制风险的
产品和政策，实现主机厂、网络、终端客户和
金融公司的共赢，有力推动东风事业的发展。
双方团队要加强交流学习，换位思考、互联互
通、求同存异；要加强沟通协同，发现问
题解决问题。
公司总经理丁国祥表示，东风汽金对
合作充满信心，我们的目标是建立起一种
适应股份新能源的新业务模式，在营销及
风控体系方面，通过建立“主机厂-金融公司
-经销商”三位一体的合作机制，为客户提供
高质高效的运营服务保障体系，明确各方
责权利，达到提升主机厂销量、增强经销
商盈利性、推动新能源业务健康稳定增长，
共同实现绿色、可持续发展。
公司管理层带队
赴东风股份交流研讨
综合管理部 胡舒
乐融 ● 事
公司总经理带队
赴东风纳米交流研讨
综合管理部 胡舒
6月26日，公司总经理丁国祥带领副总
经理何修华、零售业务部、市场发展部等部
门负责人及相关人员赴东风汽车纳米科技有
限公司进行业务交流。东风纳米司总经理陈
萌、副总经理易以华、创新价值部总监王鑫
中等人参加交流研讨。
会上，东风汽金对公司基本情况、纳
米品牌金融方案及导入计划进行了介绍，并
就金融需求、客户画像、联合营销方案、定
期交流机制等内容与东风纳米进行深入交流
与讨论。
东风纳米表示,东风汽金对比银行在审
批流程的便捷性、金融方案的定制化、金融
服务的灵活性上有更多优势。
为支持东风纳米小型科技型纯电动汽车销售，
双方商定将深化协同、相互赋能，发挥东风
汽金专业的产品与服务优势，通过联合营销
研发更简单、更具吸引力的金融产品，打造
差异化产品矩阵，满足客户多元化需求，共
同用优质产品与服务在新能源营销上开拓更
大空间，助力东风纳米成为新能源汽车细分
市场的领军者。
乐融 ● 情
官宣！“东风乐融”内宣公众号正式上线啦！
党建引领扬清风，合规助推促发展
——东风汽车金融有限公司开展2023年合规宣传月活动
主题教育︱探索新能源金融发展新模式
主题教育|1171公里的寻根之旅不忘初心使命 传承马灯精神
文化融合 赋能业务整合
踏光辉足迹 品东风文化-寻根之旅学习心得
凝心聚力鼓干劲 靶向发力促发展
主题教育重实践 志愿服务在行动
——东风汽金党支部开展征信记录关爱日志愿服务活动
乐融 ● 情
综合管理部 胡舒
6月12日，东风汽车金融有限公司召开
内宣工作启动会暨联络员培训会，公司总经
理丁国祥出席会议，各部门总监及宣传联络
员参加会议。
会上，丁国祥提出几点期望和要求：
认识与适应“文化+”发展新要求。面对
新的发展形势，通过创建“东风乐融”宣传平
台，充分让两个地区的员工了解东风文化，
顺应金融企业的要求，适应新的发展变化，
进一步优化内部管理和工作方式方法。
扩大沟通半径，凝聚发展合力。随着
股权关系变化和业务的巨大调整。未来东风
汽金将成为支撑东风自主品牌的主要力量，
要全方位地提升工作能力、营造良好的文化
氛围。 通过“东风乐融”宣传平台，进一步扩
大沟通了解、缩小团队壁垒、凝聚团队力量。
“东风乐融”将作为文化重塑的重要载
体。基于宣传工作短期和中长期的规划，最
重要是文化的融合和提炼。在新的场景下，
如何有机的融合合资文化、东风文化和财司
文化，如何提炼新的文化，如何发展两个地
区团队的优势。通过宣传平台的信息传播转
化为文化能量，加速团队间思想的统一，加
深不同领域的认知，启发员工立足岗位，创
造价值，进一步提升团队的团队的自豪感、
荣誉感、归属感，营造比学赶帮超的良好氛
围，最终将东风汽金的文化和品牌融合迈向
新的高度。
邓柔正式宣布“东风乐融”内宣公众号
上线并以“讲好汽金故事、传播汽金声音”为
主题介绍宣传工作的总体要求、工作计划和
机制。
党建引领扬清风
合规助推促发展
乐融 ● 情
法律合规部 张诗悦
为深入推进党建引领清廉金融文化建
设，不断强化合规意识，持续建设合规文化，
4月15日至5月15日，东风汽车金融有限公司
组织开展了“合规宣传月”专题教育活动。
植清廉于心，践清廉于行
4月17日，东风汽金党支部组织开展
“清廉金融，植根心中”廉洁教育党课暨4月主
题党日活动，东风财务公司纪委书记卢伟、
纪检工作部部长何平莅临指导工作，东风汽
金党支部书记丁国祥、全体支委和党员以及
公司各部门相关人员参加会议。
纪委书记卢伟讲授“清廉金融，植根心
中”专题党课，强调东风公司纪委要求，提出
“四个紧盯不放松”，并对公司党支部的工作
提出要求。
纪检工作部部长何平为全体党员及
相关部门骨干人员播放党风廉政建设警示
宣传片，对相关案件进行了总结，并对公
司党风廉政建设提出要求。
理念新高度，文化新贯通
4月24日至4月27日，东风汽金组
织开展为期一周的《合规手册》集中宣传
教育活动。以《合规手册》为载体，通过
轮播宣传视频、印制并发放宣传手册、集
中开展学习，全体员工进一步学懂弄通了
合规概念、合规理念、合规准则，将合规
理念及意识融入到日常工作展业中，推动
合规化为公司企业文化的重要组成部分。
竞赛促提升，合规在行动
为深入贯彻落实东风集团《“十四五”
法治建设实施方案》，聚焦“健全合规管理体
系”“强化经营赋能”，大力培育企业合规文化，
增强全员诚信合规意识。5月15日，由法律合
规部牵头组织开展东风汽金合规知识竞赛，
本次竞赛题目涵盖合规、消保、内控、全面
风险管理以及信息安全等多方面内容。全体
员工积极参加并取得较好成绩，实现了以赛
促学习、以赛促规范、以赛促提升的目标，
牢树合规理念，增强合规意识。
东风汽金将坚持合规经营，统筹党风
廉政建设，聚焦并持续深化“大合规”体系建
设，全面强化合规管理，助力公司可持续高
质量发展。
乐融 ● 情
乐融 ● 情
为进一步贯彻落实习近平新时代中国
特色社会主义思想主题教育精神、大兴调查
研究的决策部署和工作要求。6月16日，东风
汽车金融有限公司与到访的东风风神新能源
大客户团队就新能源网约车金融发展新模式
召开业务交流和调研座谈会。
东风风神新能源大客户团队详细介绍
了当前出行市场情况和未来发展趋势、2023
年市场分析、新能源网约车金融业务合作模
式及建议。同时介绍了新车型的上市计划、
目标客群及金融需求。经销商代表介绍了目
前出行市场主要的客群情况、业务痛点以及
融资需求和建议。
随后，与会各方就东风风神新能源网
约车金融业务模式进行了深入的讨论和交流。
2023年是东风汽车金融回归集团的
第一年，公司不断深入贯彻落实集团金融
板块优化整合战略部署，紧紧围绕集团自
主发展，新能源转型战略，作为集团自主
汽车金融公司，我司目前已承接东风风神B
端汽车金融服务，面对当前竞争激烈的网
约车市场，公司将与东风风神携手共进，
直面困难，攻坚克难，在创新新能源网约
车金融业务服务上下功夫，解决市场需求
与客户痛点，以融促销，共同促进东风风
神新能源B端业务的发展。接下来，双方还
将进一步在C端市场开展深入合作，共同
探讨并制定贴合东风风神新能源客户群体
及业务需求的金融销售模式，促进新上市
车型的C端销售。
探索新能源金融发展新模式
市场发展部 代双剑
为进一步推动学习贯彻习近平新时代
中国特色社会主义思想主题教育走深走实，
加强文化融合，增强团队凝聚力和文化认同，
7月6日-7日，东风汽车金融有限公司主题教
育研学活动在“东风延安“-十堰开启一段跨越
1171公里的“寻根之旅”。
1171公里的寻根之旅
不忘初心使命 传承马灯精神
综合管理部 胡舒
-- 东风汽金学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育研学活动
乐融 ● 情
开班仪式
7月6日上午，东风汽金总经理丁国祥
作开班讲话，强调牢牢把握此次主题教育的
总要求：学思想、强党性、重实践、建新功。
通过本次“寻根之旅“，团结一心，鼓足干
劲，奋勇前行，为东风自主事业发展及新
能源转型战略发挥重要作用，并提出三点
具体要求:
一、追本溯源、凝心聚力，促进发展。
“寻根之旅”旨在落实主题教育各项要求，
解决公司焦点难点问题，增强凝聚力、归
属感及文化认同，促进公司转型发展。
二、深刻领会、以学铸魂，以学促干。充
分利用“寻根之旅”的机会，学习了解东风
文化，体会其合和共生，艰苦创业、变革
创新和关心关爱的精神，激发前进的动力。
三、学思践悟、真抓实干，敢于担当。学习
东风的发展史，汲取奋斗精神，强化干事创
业的使命感和责任感，为东风的未来贡献重
要力量。
专题学习
东风党校邓莉老师带领学员学习了解
东风“和文化”及“马灯精神”。讲述“二汽”建设
的历史背景、发展历程，叙述着老一辈建设
者在十堰山沟中艰苦奋斗的创业精神。
与时俱进的东风人赋予“马灯精神”新的内涵：
坚定信念、追求梦想的激情创业精神
同甘共苦、无私奉献的艰苦奋斗精神
深入群众、心系职工的为民服务精神
求真务实、敢做善为的责任担当精神
参观东风50周年老物件馆
珍贵的物件讲述的是东风人长在生命里的故
事，一件件具有时代烙印老物件，见证东风
公司历史的老物件带着大家重回到1969年那
段艰苦奋斗的岁月。
现场教学
参观东风总部展厅
学习了解东风集团历经“自力更生、艰苦创
业”“勇闯难关、快速发展”“直面市场、改革
调整”“自主创新、开放合作”和“主动主导、
做强做优”的五个发展阶段。
参观学习
走进东风龙擎动力有限公司
近距离感受龙擎动力的精益制造和发展史，
学习商用车产品结构、制造产能、效率提升。
岚图科技跃迁主题参观
实地见证岚图生产的高度智能化、现代化、
工厂车间一体化流水线的整洁、规范、有序、
高效，试乘试驾岚图汽车的科技感，舒适感，
豪华感。
参观东风金融客户服务中心
参观东风金融客服中心坐席的工作环境和工
作机制。
乐融 ● 情
参访交流
面对面”交流
参加东风财务公司党委书记“面对面”活动，
加强与东风财务公司团队的沟通学习，畅通
沟通渠道。促进业务整合下的融融协同。
走访参观
参观东风财务公司团队的办公环境，学习了
解企业文化建设，进一步探索文化融合下的
求同存异。
乐融 ● 情
乐融 ● 情
文化融合 赋能业务整合
--东风汽金党支部参加东风财务公司党委书记“面对面”活动
综合管理部 胡舒
7月7日，东风汽车金融有限公司党支
部参加东风汽车财务有限公司党委书记“面对
面”活动。东风汽车财务有限公司党委书记、
总经理徐光超，东风汽车金融有限公司党支
部书记、总经理丁国祥，东风财务公司相关
部门负责人及东风汽金骨干代表共37人参加
此次活动。
“面对面”交流 融融协同
东风财务公司党委书记、总经理徐光超强调：
• 面对金融行业未来发展的不确定性，
要发挥党员模范带头作用，围绕风
险上升和改革过程中的问题，党员
领导干部要冲锋在前，带好队伍，
努力达成经营目标。
• 面对业务整合，要充分认识到企业
文化的重要性，要加强文化意识等
方面的融合，提升企业认同感，树
立正确价值观，进一步增强体系能
力、业务能力，提高工作效率。
• 要加强党建经营的融合，聚焦主责
主业，充分发挥党建引领。同时要
兼顾容错，理解“不洗碗就不会打碎
碗”的情况，助力东风金融板块事业
发展。
畅通沟通 心心相融
东风汽金党支部书记、总经理丁国祥表示：
• 本次来访交流活动是东风汽金“寻根之旅”
的一部分，东风汽金全体党员员工面对身
份的改变，要进一步了解东风的文化、历
史和精神。
• 要加强与东风财务公司的沟通学习，助力
金融板块事业发展，让1+1发挥更大作用。
活动由东风财务公司党群工作部副部长王晋
主持。东风财务公司综合管理部副部长王帅
对东风财务公司基本情况和发展历史进行介
绍。活动现场，公司骨干代表纷纷抓住机会，
提出自己目前在生活、工作中的疑惑。
东风财务公司党委书记、总经理徐光超用心
聆听员工提问，并认真解答骨干们关心关切
的问题。
乐融 ● 情
乐融 ● 情
踏光辉足迹 品东风文化
--“寻根之旅”学习心得
营销服务部 市场发展部
零售业务部 财务会计部乐融 ● 情
公司信贷部 综合管理部乐融 ● 情
风险管理部 信息技术部
乐融 ● 情
乐融 ● 情
7月28日，为深入贯彻落实2023年中
共东风汽车集团有限公司第九届委员会第十
四次全体（扩大）会议暨主题教育调研成果
交流会精神，进一步增强全体员工的使命感、
紧迫感，团结动员全体员工提振精神、坚定
信心，乘势而上、主动作为，深化融合、笃
行实干，全力促进公司年度目标的达成，东
风汽金在武汉召开2023年年中形势目标宣讲
会。宣讲会采取武汉、北京两地“线上+线下”
的方式，武汉团队全体员工在现场参加，北
京团队全体员工线上参加。
迎接新挑战 开创新事业
会上，东风汽金党支部书记、总经理丁国祥
作以“迎接新挑战 开创新事业”为主题的形势
凝心聚力鼓干劲 靶向发力促发展
综合管理部 胡舒
--东风汽金召开形势目标宣讲会
目标教育报告，总结2023年上半年经营
工作亮点，分析研判当前经营形势，安排
部署下半年重点工作。
2023年上半年主要经营工作亮点
• 蹄疾步稳，导入的赛力斯集团品牌渗透率
稳步增长。
• 创新突破，核心自主新能源品牌导入顺利
开局。
• 科技赋能，整体运营管理质效有力提升。
• 党建发力，推动公司软实力建设开新局。
2023年下半年重点工作
• 要全力以赴，确保品牌导入工作顺利完成。
• 要加快创新，持续探索新能源汽车金融业
务发展新模式。
• 要积极探索，快速构建商用车运营风控新
生态。
• 要加紧赶超跨越，快速提升信息数字化对
新事业的支撑能力。
• 要转变思维习惯，坚决守住依法合规经营
的底线。
• 要加快两地团队融合，持续推进建设东风
汽金新文化。
• 要坚持市场导向，建设灵活高效的体制机
制。
• 要加强党建和党风廉政建设，继续落实好
主题教育各项要求。
东风汽金副总经理何修华传达了
2023年中共东风汽车集团有限公司第九
届委员会第十四次全体（扩大）会议暨主
题教育调研成果交流会精神。
迎接新挑战 开创新事业
时不我待 齐心协力！
2023！加油！向上！
乐融 ● 情
乐融 ● 情
主题教育重实践 志愿服务在行动
--东风汽金党支部开展征信记录关爱日志愿服务活动
营销服务部 王珏
为推动学习贯彻习近平新时代中国特
色社会主义思想主题教育走深走实，进一步
将主题学习根植于心，见诸于行。东风汽金
党支部结合征信记录关爱日，积极践行“为客
户办实事”，组织营销区开展“十年征信路 信
用北京行”主题宣传志愿服务，普及征信知识，
进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度，提
高社会公众的信用意识和维权意识，引导合
作伙伴持续规范营销行为、净化营销环节，
全面推进社会征信体系的建设。
亮身份 做表率
志愿活动围绕“我与我的信用记录”主
题，以“珍爱信用记录，享受幸福人生”为口
号，开展了内容丰富的宣传活动，东风汽金
党支部营销服务部党员志愿者主动亮身份、
做表率、勇担当，充分发挥党员的先锋模范
作用，深入消费者群体、广泛宣传、主动服
务，在问界、东风雪铁龙等各品牌经销商在
展厅内普及征信知识、强化消费者信用认识，
取得了良好的社会反馈。
乐融 ● 行
稽核审计部参与审计系统人员胜任力提升培训
融融协同 科技跃新 精益管理 智能先行
为学之实，固在践履
——聚焦培训“实践”赋能输出，助力岚图品牌持续发展
金融扬帆 科技护航-东风汽车金融2 0系统平移项目圆满收官
“商”行致远 “旅”有东风
稽核审计部参加集团经济责任审计培训
智慧互联 携手同行-东风汽金核心系统与岚图汽车APP成功对接
乐融 ● 行
稽核审计部
参与审计系统人员胜任力提升培训
稽核审计部 郭玮
5月30-31日，我公司稽核审计部成员
参加了东风集团举办的审计系统人员胜任力
提升培训班。稽核审计部副总监马亮前往东
风集团总部党校培训教室现场聆听，其余成
员远程线上参与。
此次培训的焦点为《审计人员四能四
会》《数字化审计》，以审计人员胜任力为
基础，结合当前审计发展新趋势，探讨了审
计人员的基础技能、审计整改的长效机制、
审计团队的向心力建设；以数字化转型为契
机，将现代科技与传统审计技术相结合，突
出数据分析在审计工作中的地位和作用。
此次培训不仅增强了员工的业务能力，
更促进了稽核审计部人员不断学习、不断发
现问题、不断提升自我，在日后的工作中更
加游刃有余。
稽核审计部人员的主要思考：
一、打造长期稳定的审计业务模式。
以换位思考和利益驱动为视角，保
持独立性，客观评价被审计部门，
保持开放兼容的心态，终身学习形
成技术壁垒，不断提升审计人员认
知维度和视野广度。
二、审计实施方式从事后监督向事
前事中审计转变。审计工作应从事
后弥补漏洞向事前监督转变，防患
于未然。这要求审计人员提升基本
风险意识，为公司日常管理经营提
供合理化建议。
三、从传统的经验型审计向基于全
样本的精准审计转变。大数据背景
下，公司业务逐渐实现系统化处理，
大数据量的特点使得传统审计抽样
逐渐失去优势，基于现代科技的审
计技术显得尤为重要和势在必行。
乐融 ● 行
融融协同 科技跃新
精益管理 智能先行
财务会计部 熊婧云
为进一步贯彻落实东风公司司库体
系建设要求，深度推进集团资金集中管理
与融融协同，6月15日，东风公司司库项
目组及东风财务公司公司金融业务团队到
公司开展业务交流与调研，公司财务管理
部负责人文虎及财务、信息相关人员参加
了调研交流。
交流中，司库项目组介绍了集团司
库建设背景、目标规划与进度，并详细讲
解了司库结算业务模块具体功能；财司团
队就成员单位内部资金结算服务等进行分
享；公司财务管理部介绍了当前资金管理
现状。
下一步，公司将积极响应集团司库
体系建设的要求，并主动加强集团内资金
协同，进一步提升公司资金管理效能。
--东风公司司库项目组及财司公司金融业务团队到访公司交流
乐融 ● 行
为学之实，固在践履
市场发展部 杨苹
为深入学习贯彻习近平新时代中国特
色社会主义思想，聚焦“重实践、建新功”，
推动新能源汽车金融事业行稳致远，6月中旬，
东风汽车金融有限公司市场发展部培训团队
秉承着”为学之实，固在践履”的宗旨深入一
线，在北京、武汉、天津、杭州、南京多地
开展到店培训辅导工作。
在公司全面启动岚图品牌汽车金融业
务之际，东风汽车金融通过“爆款产
品+秒级响应+直营支持”，在岚图汽
车金融业务上取得突破性增长。
风从东方来，转型正当时。东风汽车
金融紧紧围绕“领先的绿色金融科技
公司，助力一流的汽车企业集团”企
业战略愿景，以融促产，以最优质的
服务品质赋能品牌、赋能渠道、赋能
客户，助力东风新能源事业再上新台
阶。
--聚焦培训“实践”赋能输出，助力岚图品牌持续发展
为实现高质量金融服务向品牌网络的
全覆盖，市场发展部培训团队开启“一键呼叫”
线上答疑服务，对经销商提出的线上咨询，1
分钟响应，5分钟回复结果，当天100%解决。
微信答疑服务群日均咨询量超过500余条，在
答疑过程中，第一响应人为第一责任人，真
正做到“事事有响应，件件有回声”。
乐融 ● 行
金融扬帆 科技护航
信息科技部 康酉辰
--东风汽车金融2.0系统平移项目圆满收官！
根据东风集团“十四五”规划及集团金
融板块优化整合的战略部署,在集团财务控制
部的关怀与指导下，按照 “业务导入、系统先
行”的策略，东风汽车金融公司协同东风财务
公司成立由40位技术骨干和42位业务骨干组
成的项目组，快速平移东风财务公司汽车金
融2.0系统，以期有力支撑业务导入。
项目组于2022年10月10日召开启动会，
历经三个阶段（乘用车个人业务功能上线、
商用车个人业务功能上线、法人业务功能上
线），历时9个多月，通过对业务场景、系统
功能、监管要求进行差异化分析，以及系统
开发、测试与验收，汽车金融2.0系统及周边
配套系统平移工作于2023年7月4日总体完成，
顺利与大家见面啦！
2023年1月11日，第一阶段乘
用车个人业务功能上线！支持乘用车
个人消贷业务展业。
项目过程及回顾
2023年5月10日，第二阶段商
用车个人业务功能上线, 支持商用车
个人消贷业务展业。
PMO—何苗
项目组历经9个月的奋战，克服各种困难。
大家真的非常辛苦，非常不容易，感谢大家
的支持。
零售业务部—曲梦丹
与项目组共同奋斗的日日夜夜，自严寒又见
酷暑，我们作为亲历者见证了2.0系统破壳孵
化，与有荣焉！感谢财务公司和供应商伙伴，
本次项目高度体现了集团金融板块“融融协同”
精神，祝愿集团金融事业长虹！
公司信贷部—张童霄
提90个BUG的过程是痛苦的，但复测通过的
心情是愉悦的，期待未来客户使用时满意的
笑脸~
市场发展部—高彬斌
厚德载物金融相助,科技创新行业一流！
营销服务部—亢文金
公司最近上了新的2.0系统，新的系统信息一
键导入真的方便多了。
项目干系人心声
乐融 ● 行
财务管理部—李晶
祝项目取得圆满成功，继续开创辉煌~！
祝福团队小伙伴们拥有无敌的铁拳，勇
敢地接受挑战，再破新高度！
风险管理部—徐辰
给力的项目组！祝贺项目如期上线！
合作伙伴项目经理—方世睿
项目第一期在3个月成功上线，真的是太
不容易了，项目组克服北京与武汉一千
多公里的办公距离、全员“小阳人”、疫
情封控管理等重重困难，第一期的成功
上线为后续各批次迭代打下了坚实的基
础，现在终于交上了完美答卷！！！
信息科技部—唐志媛
很幸运作为项目一员，收获满满。感谢
领导们的大力支持与项目组每位同事的
辛苦付出，我们做到啦~！
乐融 ● 行
“商”行致远 “旅”有东风
法律合规部 张诗悦
--公司全新的商旅平台正式上线！
全新商旅平台上线是公司
级创新项目“中后台管理流程再造
及数字化”项目第一阶段的重要里
程碑。下一阶段，中后台项目组
将围绕优化提升、平稳运营等方
面，开展规章制度系统、统一登
录平台建设、采购系统建设及与
合同、付款相关平台系统的打通
工作。
流程越来越短！单据越来
越少！功能越来越强！效率越来
越高！
让我们大家共同期待“中后
台管理流程再造及数字化”项目成
果！
乐融 ● 行
积极探索 创新模式 灵活手段
稽核审计部 郭玮
--稽核审计部参加集团经济责任审计培训
7月18日-19日，我公司稽核审计部
全体成员参加了东风集团举办的审计系统
人员业务能力提升培训班。稽核审计部副
总监马亮前往东风集团总部培训教室现场
聆听，其余成员远程线上参与。
此次培训主题为“经济责任审计实务
与案例”，北京国家会计学院胡明霞副教授
围绕习总书记在2018年在中央审计委员会
上的讲话：“努力构建集中统一、全面覆盖、
权威高效的审计监督体系，更好的发挥审
计在党和国家监督体系中的重要作用”，深
化解读了《党政主要领导干部和国有企业
单位主要领导人员经济责任审计规定》和
《第2205号内部审计具体准则-经济责任
审计》《第3204号内部审计实务指南-经
济责任审计》，讨论了新时期下经济责任
审计的新形势、新政策、新定位。
在全面从严治党的新形势下，党员
领导干部党风廉政建设履职情况成为经济
责任审计的新焦点。围绕这一新形势，胡
老师引导学员对如何在经济责任审计项目
中扩宽党风廉政建设新视角，开展了深
入的讨论和思考。并在19日开展了一场
别开生面的结构化研讨，探讨了国有企
业经济责任审计质量提升路径。
稽核审计部主要思考如下：
一、内审人员应积极探索，抓好经济责
任审计着力点，提高政治站位，更好的
发挥审计在推进党的自我革命中的独特
作用。
二、新形势下，内审人员应创新模式，
以财会监督为基础，结合多重监督手段，
形成全方位、全流程、全覆盖的闭环式
监督，推动问题线索高效办结。
三、审计的目的并非是发现和揭露问题，
更重要的是促进问题的有效整改。内审
人员应灵活手段，深入分析原因，开展
溯源整改，从根本解决问题，向企业赋
能。
乐融 ● 行
智慧互联 携手同行
零售业务部 王迪
--东风汽金核心系统与岚图汽车APP成功对接！
流金七月，值此庆祝中国共产党成
立102周年之际，我司与岚图汽车APP对
接项目顺利落地开花，于7月6日如期上线。
本次项目的成功上线，标志着我司汽车金
融核心系统与又一家主机厂系统实现对接，
是我司与主机厂深入合作新的里程碑，将
为广大购车客户提供更加便捷、高效、透
明的购车体验及金融服务。
系统对接运行后，客户可通过岚图
汽车APP了解最新金融产品方案，实时查
询金融办理进度，真正实现购车+金融无
缝衔接，深入推进“一网通办”。整体对接
方案充分考虑用户需求，注重提升服务的
人性化、精准化和智慧化，实现了“被动
服务”向“主动服务”转变，让金融第一时间
触达客户，助力品牌销售。
我司汽车金融核心系统与主机厂应
用端的对接，旨在贴合实际营销场景，打
通客户融资申请通道，向客户提供更优质
的金融服务。未来，我们将继续与品牌深
入合作，全方位、立体化洞悉客户诉求，
充分发挥金融科技优势，打造数字化金融
服务平台，与品牌、客户智慧互联，携手
同行！
小故事大道理 | 曲突徙薪
风险信息收集
--风险管理流程的第一步
小谚语 大道理
--月晕而风，础润而雨
乐融风险小知识
--操作风险管理工具-关键风险指标（KRI）
乐融 ● 话
小故事大道理|曲突徙薪
风险管理部 刘晓丽
从前有户人家，灶上的烟囱笔直地
冲着屋檐，灶口堆着许多柴草。烧火煮饭
时，浓烟夹着火星，直往屋檐上冒，椽子
已经被熏得又黑又焦。灶膛里的炭火掉在
柴草上，就得赶快扑打弄灭。有人看到这
种情形，对那家主人说:\"这样太危险了，
弄不好要发生火灾的。应当把烟囱改成弯
的，不要冲着屋檐，这样火星就不会飞到
椽子上去了。要把灶口的柴草搬开，烧火
时就是有炭火掉下来，也不要紧了。\"
那家主人说:\"我家的炉灶砌了好多
年了，烟囱一直是这样，从来没有什么事，
用不着改。烧火的时候灶口总有人，就是
有炭火掉下来，马上就扑灭了。再说，改
烟囱多费事，柴草不在灶口多不方便。\"
主人不听那人的劝告，依然照旧。
没过多少天，那家人家果然失火了，左邻
右舍赶快来救火，生怕火势蔓延开。幸亏
发现得早，大家救得及时，终于把火扑灭
了。
那家人家置办了酒席，感谢邻居们
奋力相救。伤势最重的人坐在首席，其他
人也按功劳大小依次就座，就是没请建议
他把烟囱改弯、把柴草从灶口搬开的人。
有人提醒主人:\"当初要是听了他的意见，
及时采取措施，就不会发生火灾了。要
是不发生火灾，大伙儿不会受伤，你家
也不会受损失，更不要破费钱财置办酒
席。要说功劳，数他的功劳最大，你为
什么把他忘了?\"
主人听了这番话，觉得很有道理，连忙
恭恭敬敬地把他请来，向他表示感谢，
让他坐在首席。
成语出处——东汉·班固《汉书·霍光传》
客有过主人者，见其灶直突，傍有积薪。客谓
主人:\"更为曲突，远徙其薪;不者，且有火患。\"
主人嘿然不应。俄而，家果失火，邻里共救之，
幸而得息。于是杀牛置酒，谢其邻人，灼烂者
在于上行，余各以功次坐，而不录言曲突者。
人谓主人曰:\"乡使听客之言，不费牛酒，终亡
火患。今论功而请宾，曲突徙薪亡恩泽，焦头
烂额为上客耶?\"主人乃寤而请之。
风险管理小贴士TIPS：
①并非所有的习惯都是正确的做法。
②未雨绸缪、防患于未然，才能更好的
防止风险事件的发生。
乐融 ● 话
风险信息收集 --风险管理基本流程的第一步
风险管理部 刘晓丽
• 什么是风险？
风险，即不确定性对目标的影响。
不确定性是指对事件及其后果或可能性
的信息缺失或了解片面的状态。
——引自《GB/T 42339-2023金融机构风险管理 术语》
按照《信息论》的创始人香农的观点：
信息的基本作用就是消除不确定性。
因此，掌握足够的信息对于风险管理来
说是至关重要的。
• 风险管理工作的第一步到底是
什么呢？
答案就是:及时、全面的收集风险初始信
息。
这项工作我们也可以从国资委发布的
《中央企业全面风险管理指引》中找到
理论依据
第五条 本指引所称的风险管理基本流程包括
以下主要工作：
（一）收集风险管理初始信息；
（二）进行风险评估；
（三）制定风险管理策略；
（四）提出和实施风险管理解决方案；
（五）风险管理的监督与改进。
企业应广泛、持续不断地收集与本企业
风险和风险管理相关的内部、外部初始
信息，包括历史数据和未来预测。
• 风险信息收集的方法
写在最后：
公司新的《风险事件管理规定》已于
2023年5月31日发布生效。该规定中明
确了风险信息收集的基本管理要求。风
险管理部将持续推动风险信息收集机制
的建立、优化及落地实施。
此外，风险管理部将于6月底前组织开
展风险事件专项培训，会上将向大家详
细介绍风险信息收集及风险事件报告的
最新管理要求，欢迎大家积极参与。
乐融 ● 话
小谚语，大道理|月晕而风 础润而雨
风险管理部 刘晓丽
民间有谚语：“月晕而风，础润而
雨”。说的是，从某些征兆可以推知将会发
生的事情。月晕可以看做是风来的信号，
础润可以看做是雨来的信号。（注：月晕
而风不一定出现，础润而雨，则验证为
真。）
出处：宋•苏洵《辨奸论》：事有必至，理有
固然。惟天下之静者，乃能见微而知著。月晕
而风，础润而雨，人人知之。人事之推移，理
势之相因，其疏阔而难知，变化而不可测者，
孰与天地阴阳之事。而贤者有不知，其故何也？
好恶乱其中，而利害夺其外也！
清·百一居士《壶天录》卷上：燥湿为天地自
然之气，月晕而风，础润而雨，人以此测於几
先者，固古今一致也。
长舆《论莱阳民变事》：月晕知风，础润知雨，
窃恐踵莱阳而起者，祸变相寻而来未有已也
如果风来，对于出海的人来说是个危机，
当回港避风；而对于放风筝的人来说则
是个机会，当整线准备。如果雨来，对
于船漏屋破的人来说是个危机，当修船
补屋；而对于正待雨水插秧栽苗的人来
说则是个机会，当买秧准备。
所以，我们不仅要学会透过现象看本质，
增强对风险信息的敏感性，从 “月晕”“础
润”中发现“风来”“雨来”的征兆端倪，还
要认清自己所站的立场以及想要达到的
目的，进而做出最有利于自己的选择。
风险小贴士Tips:
①见微知著，从细节决定成败。对风险
信息要有所判断，要能够通过微小的变
化，判断事物的发展趋势，并做出有利
于公司及业务发展的正确选择。
②防微杜渐，祸殃常积于忽微。要善于
察觉细微的变化，捕捉危险的信号，从
而提前防范，及时将隐患消除在萌芽状
态，进而避免灾难的发生。
不同的人由于其所站的立场、角
度以及想要达到的目的各有不同，因此，
对待同一事物或风险信息的看法、判断
以及采取的措施也会有所不同。可谓是，
仁者见仁，智者见智。
乐融 ● 话
操作风险管理工具 --关键风险指标（KRI）
风险管理部 刘晓丽
商业银行应当选择适当的方法对操作风
险进行管理。具体的方法可包括:评估操
作风险和内部控制、损失事件的报告和
数据收集、关键风险指标的监测、新产
品和新业务的风险评估、内部控制的测
试和审查以及操作风险的报告。
——商业银行操作风险管理指引（银监发
〔2007〕42号）
一、什么是关键风险指标？
关键风险指标（Key Risk Indicators, KRI）
是指代表某一风险领域变化情况并可定
期监控的统计指标，是识别操作风险的
重要工具。关键风险指标可用于监测可
能造成损失事件的各项风险及控制措施，
并作为反映风险变化情况的早期预警指
标（高级管理层可据此迅速采取措施）。
设置关键风险指标阈值
指标管理部门需结合业务事件和管理经
验，本着审慎性原则设定关键风险指标
阈值，并依据关键风险指标实际表现及
一段时期内变动趋势，对关键风险指标
阈值进行调整和改进。常用的阈值制定
方法包括但不限于：
• 观察关键风险指标数值历史趋势；
• 采纳专家、管理人员的专业判断；
• 对标行业标准、同业数据；
• 考量关键风险指标的变动与实际业务
表现的关系。
二、关键风险指标法的核心步骤
识别与定义关键风险指标
关键风险指标监测与分析
指标管理部门定期计算关键风险指标的
结果，并对指标结果进行分析，了解关
键风险指标的标新及其所反映的操作风
险管理现状，针对突破阈值的关键风险
指标制定优化或整改方案。关键风险指
标数据的收集及监测频率应满足风险监
测的需要，原则上不低于每季度一次，
并尽量采取更高的监测频率。
乐融 ● 话
报告关键风险指标结果
指标管理部门按照一定频率定期报告关
键风险指标的监测和分析结果，以及制
定的优化或整改方案。
更新关键风险指标
指标管理部门对关键风险指标要素（如
指标名称、内容、阈值和数据要求等）
及体系运行的质量和效果进行验证， 并
视验证结果及时进行更新。
关键风险指标示例：
每亿元资产损失率、每万人案件发生率、
百万元以上案件发生比率、系统故障时
间、员工流动率、客户投诉次数、错误
和遗漏的频率以及严重程度等。
指标管理部门定期计算关键风险指标的
结果，并对指标结果进行分析，了解关
键风险指标的标新及其所反映的操作风
险管理现状，针对突破阈值的关键风险
指标制定优化或整改方案。关键风险指
标数据的收集及监测频率应满足风险监
测的需要，原则上不低于每季度一次，
并尽量采取更高的监测频率。
三、关键风险指标（KRI）与关键绩效指
标（KPI）的联系
关 键绩 效指标 (KPI, Key Performance
Indicator)是通过对公司内部流程的输入
端、输出端的关键参数进行设置、取样、
计算、分析，衡量流程绩效的一种目标
式量化管理指标，是把公司的战略目标
分解为可操作的工作目标的工具，是公
司绩效管理的基础。
虽然KPI与KRI的内容和目的均不相同，
但二者有着不可忽视的联系。二者都是
以公司战略目标为前提，都关注公司的
关键领域，二者建立的流程也大体相似，
而且最关键的是，与经营战略相关的关
键绩效指标是KRI的一个好的来源。很多
指标既可以是KRI，也可以是KPI。
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违规违纪举报渠道
邮箱：
电话：
《东风乐融》2023年1刊 总第1期
东风汽车汽金有限公司主办
主 任：丁国祥
副主任： 何修华
编审委员会
主 任： XX XX
执行编辑： XX XX
美术编辑： XX XX
编辑部
