奥太乐A1LE

用心创造快乐！

使用说明书Product user manual强制排气式家用燃气热水器

使用本产品前请仔细阅读

特别忠告

由于热水器工作时，燃气燃烧要消耗大量的氧气并产生一氧化碳气体，而吸入过量的一氧化碳气体会对人体健康造成危害，严重的会造成死亡。因此，本公司真诚告诫所有用户：

禁止将热水器安装在浴室内使用；

严格按照说明书的要求安装和使用热水器，必须安装烟管，将废气排到室外；

安装热水器的房间必须保证有足够的新鲜空气，并保证房间内通风良好。

目录

●功能特…
刑说明…
外部结构冬…2
●技术性能参数…4
●形……
●热水器的安装…4
使法
注意事项
包修须失…10
般故障及处理方法…11

功能特点

1.水控自动点火：只需打开出水阀，脉冲点火器自动点火，随即流出热水。

2.水温调节：可在35\~65℃间任意调节水温。

3.强制排气：强制将废气排出室外，保持室内空气新鲜。。

4.低水压启动：启动水压低，适用范围广。

5.水量稳定：能有效的避免水压波动对水量和出水温度的影响，也可防止因水压过高而产生的出水不热现象。

6.熄火保护：热水器在使用过程中意外熄火时，能自动切断气源，确保燃气不会泄漏。

7.水气联动控制：当自来水供应中断或关闭出水阀时，热水器会自动停止燃烧，并关机。

8.过压保护：在供水压力过高时，热水器安全阀能自动泄压，以避免热水器损坏。

9.防止冻结保护：设有防冻排水阀，寒冷地区使用热水器后，将热水器内积水放净，可避免积存在热水器内的水结冰而损坏热水器。

10.过热保护：当热水器流出的热水温度过高时，热水器自动切断气源，停止工作。

11.20分钟定时保护：热水器连续运行20分钟后，自动切断气源停机。重新启动方可继续使用。

\*12.出水温度显示：特有出水温度显示功能。

13.烟道堵塞或风机故障保护：出现烟道堵塞或风机故障时，热水器能自动关机，并不能自动开启。

\*14.掉电记忆功能：断电后，设定温度参数不会丢失，避免重复设定。

异常情况的处理

当发现燃气泄漏，燃烧不正常（有回火、脱火、黄焰或冒黑烟等现象时）、异味或响声等异常现象时，或发生其它紧急情况时，要立即关闭燃气总阀，并与维修部门或煤气公司联系处理。

保养

1.经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹。注意定期更换橡胶软管，请经常用肥皂水在管路接口处检查有无气泡冒出，判断是否有漏气。

2.热水器使用一段时间后（一般半年左右）需要进行检查、清扫，以保证热水器正工作。经常观察火焰情况，火焰由蓝色变成黄色并有黑烟时就应该及时进行清扫。

3.经常使用柔软的清洁布擦拭热水器外壳。

4.热水器外壳表面清洁可使用清水和中性洗涤剂，请不要使用化学清洁剂或挥发性溶剂，否则会使外壳褪色并失去光泽。

5.定期清洗热水器进水口的进水滤网。

6.长时间不使用热水器时，可按照《其他注意事项》，旋下排水阀，排出热水器内多余积水，避免对热水器造成损害。

维修服务

1.热水器必须由专业人员定期检查、清洁。

2.非专业人员不能打开热水器面壳。打开热水器面壳时要切断电源。使用热水器时禁止用水淋湿电源插座和热水器，以确保使用安全。

包修须知

1.为确保您的利益，本包修须知仅适用于奥太乐的燃气热水器系列产品。

2.凡购买奥太乐产品的用户，如产品因质量问题发生故障，可凭有效购买证明到附近的奥太乐特约服务部进行包修，我公司各产品包修期限为（以购机证明开具日期起计算）；燃气热水器产品整机包修一年，终身维修。

3.下述情况下，顺德奥太乐厨卫电器有限公司不负责产品“三包”维修服务，但我公司仍为您提供收费服务：

a.因用户使用不当或保管不善而损坏的产品；

b.非我公司特约服务部人员安装或维修造成的损坏；

c.没有有效购机证明产品；

d.有效购机证明经涂改的产品；

e.安装卡上登记的产品型号、机身编码与所维修产品的产品型号、机身编码不符；

f.由于电压不稳定或超出正常电压范围（198V-242V)，或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成损坏的产品；

g.公司降价销售或在安装卡和机体上已印上“等外品”、“处理品”字样的产品；

h.超过规定的包修期限的产品；

i.说明书指定不宜使用及使用方法不对而造成损坏的产品。

4.如有合理服务需求但特约顾客服务部不能解决时，或您对特约服务部的服务不满意时，请您立即致电或来函顺德奥太乐厨卫电器有限公司售后服务中心，我们将热诚为您服务。

包装清单

名称及图示	数量	名称及图示	数量
热水器	1	燃气管接头	1
说明书	1	M6膨胀螺钉	2
外烟管	1	烟管弯头	1

一般故障及处理方法

发生以下状况时并非故障

有以下状况时请检查下列场所

如果电源软线损坏，为避免危险必须由制造商其维修部或类似的专业人员进行更换。

部分机型特殊功能说明（不属所有机型的功能）

预热模式

热水器外接热水管道、供水管道和回水管道，形成一个封闭的、内部水可循环运行的管路系统。在用户开启“预热”功能时，热水器将侦测管路中的水温，自动循环加热管路中的冷水，将水加热至用户可以洗浴的温度。即使在寒冷的冬季，只要您启用“预热”功能，无需消耗多余水量和长时间的等待，马上就可以使用温度舒适的热水。

智能防护功能

当水温低于系统默认防冻温度时，系统会自动启动热水器进行加热，如无法点燃，则进入报警，显示代码Fd。

增压模式

热水器内置增压水泵，在低水压区域和高层住宅区开启增压模式热水器能够自动给自来水加压保证洗浴用水的正常使用。

浴缸模式

用户配套浴缸使用，可设置浴缸容量，当热水器注入热水达到用户设定值时，系统会“滴滴滴”蜂鸣提示用户关闭热水阀门；

安全注意事项

根据危害和损伤的程度区分的警告提示：

循环系统管路的构建及注意事项

本款热水器具有“预热”功能，若要实现该功能，需构建相应的水路循环管路系统。

管路安装示意图一(有回水管)

管道安装示意图二(无回水管)

1. 热水器

2. 截止阀

3. 自来水管道

4. 回水管道

5. 卫浴出水

6. 混水阀

7. 花洒喷头或水龙头

8. 煤气管道

水路安装

1.必须按照本说明书的要求进行水路系统的安装，否则热水器无法实现预热功能；

2. 管路系统安装或维护完成，需进行试运行后方可投入正常使用，且必须由专业技术人员完成试运行；

3.管路系统安装需参考相关建筑规范，安装时要考虑日后的维修保养；

4.热水器设有安全阀，一旦管路系统中的压力达到安全阀的开启压力，安全阀将打开，排水泄压，因此热水器的下方应该设有地漏；

5.安装前仔细检查管材，清除管道内的杂物，保证管道畅通，防止堵塞卡死产品内水泵；

6.管路安装时要尽量少使用接头，以减少循环阻力，管路在满足需求的基础上尽量短，以求节能；

7.系统管材应具有耐高压1.0MPa以上耐高温标准、耐腐蚀能力等要求；

8.明设管道还应该考虑防止管路被冲撞的可能，以免冲撞破裂造成损失；

9.供水管路、热水管路和回水管路建议采用6分管或以上规格的管材，用水支管用4分管管材；

10. 热水管道加回水管道总长应该小于20米，管路所形成的高度落差应小于2米；

11.安装时，应在热水管道和回水管道外包裹保温材料，以减少热量损失，保温措施不当，在预热模式下将造成热水器频繁启动。

12.在热水器使用冷水管作为回水管使用时，请使用配套的铜三通连接，严禁直接对接，三通装有单向阀三通连接热水管（见管路安装示意图二所示）。

预热功能调试运行

注意事项

1.第一次调试运行工作，必须交由专业人员进行；

2.因水路中的杂物会造成内置水泵卡死损毁，新装修的循环管路系统，安装前和完毕后用水将管路冲刷干净，并检查是否漏水，再接入回水接口；

3. 试运行前，需对循环管路系统进行注水排除空气，否则无法正常使用预热功能；

4.预热功能使用过程中，必须保证供电、供水和供气的连续供给不能中断。

循环管路注水排气操作指引

1.热水器安装完毕后，连接好进水管、出水管、回水管和燃气管至对应的进水接头、出水接头、回水接头和进气接头，并确认没有接错接反；(接管方式请参照“管路安装示意图”)

2.操作前请切断热水器电源，以防漏水导致触电危险；

3. 拧开热水器回水接头处排气阀，打开循环管路系统上的所有热水截止阀和所有热水用水点

4. 打开供水阀门，当各热水用水点和排气阀处均有稳定水流，不再出现间断性气泡水时，依次关闭各个热水用水点阀门；

5.拧上热水器回水接头处排气阀，循环管路系统注水排气完毕；

6.当市政停水后，管内存在空气，需重新按此指引排空管内的空气；

7.首次注水排气，因循环管道分支过多，无法将系统内的空气一次排尽，当运行水泵时，残留空气会随水流进入水流检测系统，引起水流传感器故障，显示屏显示Eb故障，此时需多次打开任何一个热水用水点开关排除空气，直至水泵稳定运行。

预热模式和增压模式的设置

1.插上电源插头，在热水器关机状态下长按设置键3秒，预热模式、增压模式图标点亮，即表示选取某项工作模式，设置后按开关键确认退出；

2.显示屏预热模式图标亮起，循环水泵运行后，热水器将点火对循环管路系统中的冷水进行加热，根据循环管路长短不同和水温的不同，加热时间会有所区别；

3.当回水温度达到设定值后，热水器停止加热，风机运行20秒后停机，循环水泵继续工作3分钟后停机；

4. 预热温度 3 5 ^ { \circ } C - 4 5 ^ { \circ } C ,在 4 5 ^ { \circ } C 以内设定的显示屏界面温度为预热温度，当设定温度高于4 5 ^ { \circ } C 时，系统默认预热温度为 4 5 ^ { \circ } C o

热水器功能操作说明

1.8L和13L智能变升功能：在卫浴界面下，短按设置键，在8L、13L和浴缸模式下循环切换，点亮8L或13L图标，用户可根据用水量不同，设置小升数8L运行和大升数13L运行模式，系统会根据用户的设置智能控制燃气比例，达到节能的目的；

2.预热模式、增压模式：在通电关机状态下，长按设置键3秒，系统会进入预热、增压模式选定设置界面，进入设置界面后，按设置键，可在预热模式和增压模式，或两种模式全部选定循环设置，选定后点亮相应图标，再按一次开关键确认设置，热水器自动按所设置的模式启动工作；

3.浴缸模式：在开机状态下，短按设置键，在8L、13L和浴缸模式下循环切换，把浴缸模式图标点亮，进入浴缸模式，随即浴缸容量升数设置闪动，三秒内按升温或降温键可设置浴缸容量升数，设置范围为100L-500L之间，按键一次，升数变动10L水量，设置完毕后三秒自动进入水量监控，当注入浴缸热水量达到设定水量时，系统会“滴滴滴”蜂鸣提示用户关闭热水阀门；（浴缸模式下定时功能忽略)

4.预热温度温差设置：启动预热模式后，在预热模式运行界面长按设置键3秒，可进入预热温度温差设置界面，用户可根据系统提供3℃-10℃温度范围的温差进行选择，选择完毕后三秒自动保存生效，直到下次更改。

5.智能防护：当水温低于系统默认防冻温度时，系统会自动启动热水器进行加热，如无法点燃，则进入报警，显示代码EF；

6.预热模式、增压模式和浴缸模式，可单独使用，也可任意功能配合使用。

7.故障代码提示：当系统自检或使用过程中出现问题时，会提示故障代码，用户根据使用说明书或机身右侧的安全注意事项中的错误代码项排除故障，关闭用水并重开系统会自动恢复正常模式，用户也可按开关机键，手动恢复正常模式。

\*15.故障代码显示功能：先进的故障代码显示功能，使用、维修更方便。

\*16.无线遥控功能：特有无线远程遥控，使用起来更方便。

\*17.高能效等级：能效等级均达到国家能效要求，一般均为2级能效（热效率>89%）个别低端机型为3级能效（热效率>86%）。

\*为部分机型特有

说明：本说明书适用于本公司生产的强排机系列产品（JSQ\*-\*\*\*）

型号说明

①产品代号表示：家用燃气快速热水器

②排气方式Q 强排式

③额定热负荷(kW)

④产热水能力(kg/min)

⑤ 产品特征序号

例如：JSQ20-10A表示：1.家用燃气快速热水器；2.排气方式为强排式；3.额定热负荷为20kW；4.产热水能力10kg/min；5.产品为A系列产品。

外部结构图

机械式

① 观火窗

\*② 冬夏转换

③火力调节旋钮

④水温调节旋钮

⑤排水阀

⑦热水出口

⑥冷水入口

⑧燃气入口

\*为部分机型特有

恒温式

①显示屏

② 水温升高按键

③开关按钮

④水温降低按键

⑥热水出口

⑤冷水入口

⑦排水阀

⑧燃气入□

显示屏图标

说明：本说明书中展示的所有图例均以标准型号燃气热水器的外观为基础，仅用于说明用途，实际外观以购买的机型为准。

故障代码

技术性能参数

外形尺寸

热水器的安装

安装热水器前，请您同当地煤气公司或燃气管理部门联系，选择合格的燃气管，调压阀、钢瓶、卡箍、排烟管等，必须委托合格的专业技术工人安装（请用户不要自己随意安装，因为安装不当将对安全性能有很大的影响，甚至会危及使用者的生命）。安装前请您再次确认您所使用的燃气种类是否与热水器铭牌上规定的燃气种类一致。

本热水器为强排式热水器，必须严格按要求将热水器所产出的废气排至室外大气中才能使用。在没有按照本说明要求正确安装排烟管道的情况下，严禁使用本热水器。

强排式热水器安装排烟管后，在热水器使用过程中，严禁在其安装或相连通的房间内开启抽油烟机、排气扇等机械换气设备。

说明：底部接头顺序因型号不同会有所差异，连接时请以实物为准。

安装要求

1.本热水器严禁安装在浴室内使用。

2.不要安装在强风能吹到的地方，否则会使热水器的火焰熄灭或产生不完全燃烧。

3.热水器禁止装在房屋外。

4.热水器严禁安装在密闭的房间内使用，应安装在通风良好及容积大于7.5m³的房间里。房间应有面积为0.06m²以上的进气孔，进气孔必须与室外相通，并一定要安装排烟管。

5.热水器适宜安装在人的视线与观火窗平齐（即距地面1.55\~1.65米左右），而且与可燃物距离不得太近。热水器上部不得有电力明线，电器设备，热水器与电器设备的水平距离应大于40cm。

6.热水器的安装位置上方不得有电力明线、电器设备、燃气管道，下方不得设置煤气烤炉、煤气灶等燃气具。

7.安装热水器到周围墙壁及天棚的距离要在150mm以上，安装部位应由不可燃材料建造，若安装部位是可燃材料或难燃材料时，应采用防热板隔离，防热板与墙的距离应大于10mm。

8.在热水器的进水管处应安装进水阀。

9.排烟管的出口必须在屋外。

10.使用液化石油气的用户，要选用合格的燃气减压阀及胶管，以保证热水器的正常工作和安全使用。使用管道气的用户，必须请煤气公司或相应管理部门接驳燃气管。

11.热水器侧上方安装一个单相三极电源插座，电源插座必须可靠接地，否则应将热水器可靠接地。

安装方法

注意：在没有安装排烟管的情况下，绝对禁止使用本热水器。

1.挂装热水器时应保持垂直，不得倾斜。按右图所示，先在墙体上打好安装孔，上方的安装孔打入膨胀螺钉固定，下方的安装孔塞入塑料塞。挂上热水器，上方放入垫圈和螺母，并拧紧螺母。下方拧上自攻螺钉。用户可以根据各机型的实际情况选择采用A、B两种安装方式中的一种。

2.排烟管安装注意事项：

a.本热水器使用时必须安装排烟管。

b.波纹管长度可按需要确定，但烟管总高度应大于2m，直管总长不得超过5m，转弯不得超过3个，转弯角度不小于90°，以减小排烟阻力。

c.波纹管与热水器排烟口处需用卡箍紧固，不得让废气排到室内。

d.排烟道应有向外向下3°的斜度，以利于冷凝水流出。

e.烟道通过可燃材料构成的墙壁时，必须用大于20mm厚度的绝热阻燃材料覆盖。

f.烟道尽量不要隐藏在天花板内，不得已的情况下，需要用绝热材料包裹，覆盖厚度在20mm以上。烟道离天花板及家具等可燃物品的距离应大于150mm。g.烟道与其穿过的墙壁上的圆孔之间的间隙，不得用水泥类东西填充，以方便维修。

3.排烟管的安装：

a.在热水器附近适当的位置开一个直径稍大于排烟管直径的通孔，以能比较宽松地放入水平排烟管为宜，将排烟管伸出房屋外，室外一端稍向下倾斜。

b.排气口应设在较高的位置，最低不得低于热水器顶部高度。

c.进气口应设在较低的位置，从室外进入的空气不能直接吹进燃烧室。

d.最好安装防风帽，且防风帽必须安装牢靠。

4.燃气管与进出水管的安装：

a.必须选择专用的橡胶管或合格的刚性管以及燃气调压阀。(符合GB10546和GB12244)b.按照《技术性能参数》表中接头规格选择管的尺寸。

c.当使用液化气的时候，橡胶管的长度不能超过2m。

d.热水器燃气入口与软管接头之间必须装上橡胶密封圈，橡胶管必须连接到软管接头的红线位置，并用卡箍固定好橡胶管。

e.使用管道煤气时，应用刚性管进行连接，并安装燃气阀门，其阀门通路有效面积应大于45mm，即内径大于Φ7.5mm。

f.安装后，用肥皂水检查，不应有漏气现象。

g.用内径为Φ10mm的金属软管连接热水器的冷水入口、热水出口与自来水管，也可用内径大于Φ15mm的水管连接。

直管总长不超过5m

烟管总高度应大于2m

使用方法

点火前准备

1.先插上插头，接通电源。

2.将进水阀开关开至最大，打开出热水阀，检查是否有水流出。

3.然后关闭出热水阀，把燃气总阀完全打开。

4.有开关按钮的按下操作面板上的开关按钮。

点火\操作

1.点火：准备工作完成后，打开出热水阀，热水器有“啪，啪”点火声，热水随即流出。若一次点火不着则应马上关闭出热水阀，等10-20秒后再次启动。

注意：安装后第一次使用或长时间没有使用的热水器，需多次进行上述操作直到排出管内全部空气后才能点着火。

2.出水温度的调节：出水温度的可设范围 为30\~60℃。

a.旋钮型：将火力调节旋钮转向“大”或将水温调节旋钮转向“高”时，可提高出水温度。将火力调节旋钮转向“小”或将水温调节旋钮转向“低”时，可降低出水温度。

b.按钮型：通过按水温升高按钮和水温降低按钮对出水温度进行设定。每按一次水温升高按钮或水温降低按钮，设定温度上升或下降1℃。

特別註意：暂时停用热水後再用热水时，切勿让刚流出的热水淋到身上。因暂时停用热水后，热水器中的水温会升得很高，要待热水流出数秒后才能使用，以免烫伤。

停止使用

1.关闭出热水阀，热水器会自动停止工作。部分有显示屏的机型，燃烧指示灯熄灭。

2.关闭进水阀。部分机型还需按开关按钮关闭热水器。

3.关闭燃气总阀。

部分机型带有掉电记忆功能，下次使用时热水器自动设定上次设定的温度，不需重复设定。

接通电源
打开进水阀，打开出热水阀检查是否有水流出

关闭出热水阀，打开燃气总阀
部分机型需按下开关键

火力最大，水温最高，模式为冬时，出水温度最高

火力最小，水温最低，模式为夏时，出水温度最低

按水温升高按钮升高设定温度每按一次升高1℃

按水温降低按钮降低设定温度每按一次降低1℃

冬夏转换模式为冬，水温较高模式为夏，水温较低

水量调节

水量越小，水温越高水量越大，水温越低

说明：因产品差异，冬夏转换装置与水量调节装置各有不同，以热水器实物为准。

注意事项

敬告：私自拆装或用户未按本说明书操作而导致的事故，本公司概不负责。

防止燃气事故

1.确认燃气的种类。所用的燃气种类必须与热水器铭牌上规定使用的燃气种类相同。也不得私自改装热水器，强行使用不同种类的燃气。

2.使用后要检查燃烧器是否已经熄火，并切记关闭燃气总阀。

①

3.经常检查各接头、管路是否漏气。正常情况下每年更换一次胶管。

4.使用液化气的用户，如发现热水器的火焰忽高忽低，很可能是接在气瓶出口处的调压阀失灵了，此时应停止使用，并使用合格的调压阀。

5.使用管道煤气或天然气的用户，在发现燃气火焰异常时（这是管道燃气压力不稳定所造成的），应暂停使用热水器。如果强行使用，可能损坏热水器甚至造成事故。

6.若发现漏气，切勿点火和触动各种电器开关，把门、窗全部打开，让燃气自动排到室外，停止使用热水器，并与维修部门或煤气公司联系。

7.严禁热水器带故障工作，发生故障应及 时与我公司维修部门联系。

8.本热水器仅用来提供热水和沐浴，请勿挪作它用。

关闭出热水阀

关闭进水阀

关闭燃气总阀

检查是否熄火 并关闭燃气总阀

经常检查各接头是否漏气

预防火灾

1.绝对不可以在热水器未熄火的情况下离家外出或就寝。

2.禁止在热水器集烟罩附近放置易燃物品，不得用毛巾、衣物等遮盖排气口。

预防一氧化碳中毒

1.热水器使用时需耗用大量的氧气，故安装热水器的场所一定要用足够的空气补充，并保持空气流通。安装热水器的房间一定要有固定的敞开式的进气口，关闭的门窗不能算作有效的进气口。

2.热水器使用时，会排出大量的烟气，因此，必须给热水器装上排烟管，以便把燃烧产生的废气排出室外。

3.使用人工煤气或天然气时，如果供气压力不足，很可能造成回火现象，影响热水器正常工作，此时火焰由蓝色变成黄色并引起一氧化碳排放量明显增加。此时应暂停使用。

其他注意事项

1.不宜用于供应饮用水：由于热水器内长期有积水，所以热水器所供应的热水不宜饮用，只能作一般用水。

2.预防冻结：在寒冷地区(气温低于0℃）使用热水器后，必须把存于热水器内的水放净，以免因水结冰膨胀而损坏热水器。放水方法如下：

a.有开关按钮的按下开关按钮，关闭热水器，拔掉插头，切断电源。关闭进水阀。b.打开出热水阀。

c.旋下排水阀，排完水后，旋上排水阀，关闭出热水阀。排水阀内有橡胶垫圈，所以旋动时请适当大力一点。

3.点火时，严禁将眼睛靠近观火孔观看点火情况，眼睛距离观火孔应在300mm以上。

一定要有固定的敞开式进气口
一定要装上排烟管

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