使用说明书

说明书仅供参考，如需要印刷请自行修改

1. 按键说明

*键为退出 #键为确认

2. ID 号说明

管理员：001~010，普通用户：011~300

3. 用户权限说明

管理员：进入管理菜单，录入、删除用户，修改密码等功能，任何条件下可开门。

普能用户：正常情况下可开门。

4. 使用说明

1. 首次使用

本产品出厂默认有超级密码（123456），显示屏显示体“体验模式”即无管理员及用户，录入管理员后

超级密码自动失效，录入普通用户需要先录入管理员用户。

用手摸触摸按键，唤醒指纹锁后，先按“*”再按“#”键，语音播报“请授权”，输入超级密码（123456）可

进入设置，可选择录入管理员，或录入普通用户及其他设置。

2. 管理员设置

点亮指纹锁， 先按“*”在按“#”键，语音播报“请授权”，输入管理员信息（指纹、密码、卡）,长

滴一声，即管理员验证通过。“管理员设置请按 1，普通用户设置请按 2，系统设置请按 3，附加设置请按

4”。

录入管理员

按数字键“1”,“录入管理员请按 1，删除管理员请按 2”，按 1 可录入管理员信息。语音报备“请开始

录入管理员”可以直接录入指纹/密码/卡，如录入人脸请按“#”键进入人脸录入模式。如下图：

删除管理员

按数字键“1”,“录入管理员请按 1，删除管理员请按 2”，，按 2 可按编号进行删除管理员。不可删除当前

管理员信息，即验证进入的管理员。如下图：

3. 普通用户设置

点亮指纹锁， 先按“*”在按“#”键，语音播报“请授权”，输入管理员信息（指纹、密码、卡）,长滴一

声，即管理员验证通过。“管理员设置请按 1，普通用户设置请按 2，系统设置请按 3，附加设置请按 4”。

（无管理员情况下无法录入普通用户）

录入用户

在按数字键“2”录入普通用户，语音播报“请输入指纹、密码、或刷卡，录入人脸请按#号键”。如下图：

删除用户

按数字键“2”,语音播报“录入用户信息请按 1，删除用户信息请按 2”，按 2 可按分类进行删除用户信息。

如下图：

4. 系统设置

点亮指纹锁， 先按“*”在按“#”键，语音播报“请授权”，输入管理员信息（指纹、密码、卡）,长滴一

声，即管理员验证通过。语音播报“管理员设置请按 1，用户设置设置请按 2，系统设置请按 3，附加设置

请按 4”。按下数字键 3 进入系统设置，时间设置请按 1，语音模式去按 2，上锁时间去按 3，语言设置请按

4

时间设置

按数字键“1”进入时间设置，输入当前时间为 20xx 年 xx 月 xx 日 xx 时 xx 分 xx 秒，按“#”键即可完成设

置，返回上级菜单请按*号键。如下图：

语音模式

按数字键“2”进入语音模式，语音高请按 1，语音低请按 2，静音请按 3 返回上级菜单请按*号键。如下图：

上锁时间

按下数字键“3”进入上锁设置，“定时上锁关请按 1，10 秒请按 2，20 秒请按 3，30 秒请按 4，1 分请按 5，

2 分请按 6，3 分请按 7 ，返回上级菜单请按*号键，下一页请按#号键”如下图：

语言设置

按数字键“4”进入语言模式，中文请按 1，英文请按 2，系统默认中文，返回上级菜单请按*号键。如下图：

5. 附加设置

点亮指纹锁， 先按“*”在按“#”键，语音播报“请授权”，输入管理员信息（指纹、密码、卡）,长滴一

声，即管理员验证通过。“管理员设置请按 1，用户设置设置请按 2，系统设置请按 3，附加设置请按 4”。

按下数字键“4”进入附加设置，初始化系统请按 1，APP 绑定请按 2，防撬开关请按 3，配网设置请按 4，

开锁方式请按 5，返回上级菜单请按*号键。

初始化系统

按数字键“1”，“取消请按*号键，确认请按#键”，按#键，语音播报“系统初始化中，请稍后，初始化成功”

如下图：

APP 绑定

按数字“2”，“APP 绑定请按 1，APP 解邦请按 2，返回上级菜单请按*号键，重听请按#号键”按 1 输入微信

小程序“共享密码”中的 10 位 ID 号 （详见共享密码小程序操作）无需设置可按*键退出。如下图：

APP 解绑

按数字“2”，“APP 绑定请按 1，APP 解邦请按 2，”按 2 即可解绑之前绑定共享密码。无需设置可按*键退

出。如下图：

防撬设置

按数字键“3”，“当前设置默认防撬关闭，防撬打开请按 1，防撬关闭请按 2，”，无需设置可按*键退出。如

下图：

设置网络

按数字键“4”，配网请按 1，返回上级菜单请按*号键。如有配网失败，去检查线路或网络。具体操作请参

考 APP 使用说明。如下图：

验证模式

按数字键“5”进入开门方式，可选择单一开锁与组合开锁

注：开锁的时候需要验证两个用户才能开锁（指纹加密码或指纹加卡），比如验证成功一个后，语音提示“请

验证另外一个用户”，当成功验证另外一个用户后，门锁打开成功。否则验证失败提示 3 声滴滴滴，同时退

出。

当前默认单一开锁，。

无需设置可按*号键退出设置。如下图

开门记录

按数字键“6”进入开门记录，可以查询最多 50 条开门记录，按 2 键或 8 键可以上下查询开门记录。如下

图

逗留时间

按数字键“7”进入逗留时间，选择逗留时间进行抓拍。如下图

6.强制恢复出厂设置

长按设置按键，显示屏进入倒计时，15 秒后，语音播报“初始化系统，按*号键退出，#键确认”

7.技术参数

项目 最小 最大 单位

工作电压 7.2 8.4 V

待机功耗 40 55 ua

ESD 非接触放电 - 15 KV

ESD 接触放电 - 8 KV

负载电流 250 350 MM（与电机相关）

空载电流 100 200 mA

工作温度 -20 70 ℃

工作湿度（无凝露） 40 85 %RH

存储温度 -25 60 ℃

存储湿度（无凝露） - 85 %RH

指纹容量

密码容量 共计 300 个用户（指纹最多 100 ，其他用户不限）

卡容量

卡片感应距离 0~40mm

OLED 屏幕 0.96 寸

8.其它说明

防试功能：

指纹密码卡连续输入错误超过 5 次，触发报警，系统锁定 3 分钟并发出警报声；正确的验

证指纹或卡可解除报警或 3 分钟后自动解除报警重计次数

密码防偷窥功能：

输入”XXX 密码 XXX“，即可在密码前后增加一些无关码，然后 按”#“键确认，密码必须包含

在所输入的内容中,密码需 6 ~10 位；

注：防偷窥密码最长可输入 64 位

低电压提示：

电压低于 7.2V 以后每次开锁都会自动提示‘电池电量不足，请更换电池’，提示后可以开锁

注：低电压报警后，门锁还可以开门 200 次左右，请及时更换电池。

外接电源：

当内部电池耗尽无法开门时，可用 5V 的 USB 电源，外接备电端口，可应急开门。

电池可以单独取下，通过 5V 2A 充电器对电池单独充电。

门铃功能：

按触摸板上的门铃按键，后板会发出门铃声，提醒用户门外有人；

工程模式：

没有录入管理员时，输入 888，按“#”号键确认（部分为 6 个 6 最后一个 6 长按），进入工

程设置菜单

1：按数字“1”可以进行方向切换

2：按数字“2”可以进行电机扭力自适应

3：按数字“3”可以进行回转时间设置（此功能请按照锁体实际情况继续调整，1-4 继续调

整）

工程设置的参数必须与锁体和门的结构相结合，错误的设定可能会导致工作不正常。请在专

业人士指导下设置

快捷键操作

*#设置/2#语言切换/3+#电机方向切换/4#小程序绑定/6#人体感应开关/8#自适应开关/9#人

脸体验模式/888+#工程模式/6 个 5 人脸开关

（以上快捷键去在专业人士的指导下进行操作，错误的操作可能会影响锁的正常使用，快捷

键在无管理员的情况下可以使用，录入管理员后快捷键紧进入设置*#，4#。6#可以使用）

系统无操作超过 10 秒自动进入低功耗模式；

9.共享密码小程序

使用共享密码开锁 APP,必须在锁那边录入管理员密码。

微信小程序。进入微信---点击收索小程序--输入“共享密码”--进入共享密码小

程序---点击底部“添加绑定设备”--锁端输入 10 位 ID 号--锁端确认 ID 号是否正

确---命名确认---绑定成功

使用共享密码

点击刚刚绑定成功的共享密码中的“动态秘密”---选择需要授权时间“小时，

天数。星期，月数”输入最大数值为 30---在输入锁端的管理员密码---生成 12

位临时密码。（在有效时间段输入即可，每生产临时密码以最后一次输入锁端临

时密码为什有效时间段）

共享密码分享

生产有效共享密码---点击发送给好友--选择微信好友---发送

共享密码有时间限制请在有效时间内使用，再次生成临时密码会导致之前生

成的密码失效请谨慎操作

联网操作说明

一、 如何添加智能锁

1. 关注微信公众号

打开微信“扫一扫”，关注微信公众号

2. 进入应用

点击“微信控制-微信控制”登录并进入应用，首次登录需要先注册账号。

3. 锁进入联网状态

按照智能锁说明书所述步骤，操作智能门锁进入配网模式。

4. 添加设备

优智云家联网平台共支持热点配网、蓝牙配网和二维码配网模式，其中所有门锁均支持

热点配网，具备视频对讲功能的门锁支持二维码配网模式。（根据锁端提示选择对应的配网

模式）

（1）WIFI 热点配网模式

1) 进入“设备列表”页面，点击右上角“+”添加设备。选择“添加 Wi-Fi

设备”，进入“连接设备热点”界面，此时无法进行下一步，需连接到设

备发出来的 CloudHome-XXXX-16 的热点 Wi-Fi 才会自动跳转到下一步。

2) 在手机－设置－Wi-Fi 列表中选择 CloudHome-XXXX-16 的热点 Wi-Fi，连

接成功后返回微信公众号上操作。（注意：有些手机 Wi-Fi 列表刷新较慢，

请刷新或点击 Wi-Fi 的开关键强制刷新；设备发出来的热点 Wi-Fi 不能

上网，部分手机可能会提示切换网络，选择“忽略”“不切换”“继续使用”

等。）

3) 选择设置要连接的 Wi-Fi 网络，输入其密码，搜索设备。（注意：如果添加设

备未提示成功，可能是 Wi-Fi 密码错误导致，请检查无误重新配置。）

（2）蓝牙配网模式（仅支持部分门锁或设备）

1) 打开手机蓝牙，进入“设备列表”页面，点击右上角“+”添加设备。选

择“添加 Wi-Fi 设备”，进入“蓝牙配网”界面，点击“开始连接”，在

手机弹窗中选择“允许”。

2) 等待门锁发出的蓝牙设备信号成功，在“周围 WiFi 信息”中选择门锁需

要连接的 WiFi 信号，并输入正确的 WiFi 密码，等待设备注册成功，点

击右上角按钮返回控制界面。

（3）二维码扫码配网模式（仅视频对讲功能智能锁支持二维码扫码添加）

1) 进入“设备列表”页面，点击右上角“添加”，选择“二维码配网”；

2) 勾选“确认听到扫描二维码提示音”并点击“开始连接”；

3) 此时会提示“即将打开‘设备连接助手’小程序”，选择“允许”；

4) 确认是“2.4GHz”的 Wifi，输入密码并点击“下一步”；

5) 将生成的二维码放置锁的摄像头前 20CM 处，直到锁滴一声提示“刷码成功”即可拿

开；

6) 锁提示“设备添加成功”和手机弹出“设备添加成功”，点击“确定”和返回；

7) 手机提示“添加成功”，返回锁的界面。

二、 如何开通微信提醒

1. 点击“开通提醒”进入设置页面，如未登录，请先登录；

2. 点击“开通提醒”，如下图即为开通成功；

3. 当智能锁发生开锁或远程开锁等事件时，微信实时提醒。

三、 如何远程开锁

1. 设置远程开锁密码

首次使用需设置安全密码，点击左上角菜单按钮打开应用侧边栏，选择“我的设置”－“设

置安全密码”－输入 6 位数字安全密码－用账号登录密码或旧的安全密码验证。

2. 远程开锁操作

远程开锁需在锁上按门铃键发出请求，“客人请求，主人开锁”，用户收到开锁请求，或

点击播放进行视频对讲，或直接输入安全密码开锁。

3. 主动查看操作（仅限于具备该功能的智能门锁）

主动查看操作需要在智能门锁联网成功后点击设备页面右上角“视频设置”设置，打开

主动查看功能，可将主动查看的时长设置为 5 分钟至永久在线等不同的时间长度。在打开主

动查看功能后，信息列表的门锁图标会自动转变为摄像头图标，点击摄像头图标，输入安全

密码即可观看门锁摄像头的实时影像。

四、 如何分享设备

1. 点击左上角菜单按钮打开应用侧边栏，选择“家庭管理”－点击要分享的家庭；

2. 点击“添加家庭成员”，输入要添加的用户手机号码和称谓。注意该用户必须

提前关注此公众号并注册。

五、 如何备注门锁用户

1. 进入门锁界面，点击右上角“更多－用户列表”，进入用户列表界面，如

下图；

2. 点击用户，直接备注用户名称如下图。

3. 用户备注好后，就清楚地知道是谁开了锁，关心家人。

六、 置顶公众号

点击公众号右上角头像，再右上角…，置顶公众号。