返岗防护指南 DTZ 上海总部 \& OE 上海办公室

1 • NCP主要传播途径 2 • 公司如何做？ 3 • 个人如何做？ 4 • 注意事项

1. NCP主要传播途径 • 新型冠状病毒肺炎(Novel coronavirus pneumonia，简称NCP)， 简称“新冠肺炎”，是指2019新型冠状病毒感染导致的肺炎。 • 传播途径主要为直接传播、气溶胶传播和接触传播。 直接传播 气溶胶传播 接触传播 • 是指患者喷嚏、咳嗽、 • 是指飞沫混合在空气中， • 是指飞沫沉积在物品表 说话的飞沫，呼出的气 形成气溶胶，吸入后导 面，接触污染手后，再 体近距离直接吸入导致 致感染。 接触口腔、鼻腔、眼睛 的感染。 等粘膜，导致感染。

2. 公司防护 • 2.1 准备物资/工作  公司准备了口罩，返岗后会每人每三天派发一个。因口罩货源短缺，后续还是需要员工尽量考虑自 行准备口罩。  公司已准备了一把额温枪，员工每天上下班必须进行入司前的体温测量；（体温检测超过37.3℃， 必须休假到指定医院发热门诊就诊，禁止带病上班，医院开出健康证明后才能上班）  公司为返岗员工准备了抹布，湿巾，办公室准备了84消毒液、洗手液、免洗消毒液（预计下周二到 货）、适量酒精，适量一次性手套等物品；公司提供的消毒液及少部分酒精供桌面物品擦拭应急使 用，相关用品还请员工尽量考虑自备。  防疫小组视防疫情况，如有需要将在确保安全办公环境的同时，让每位返岗同事都尽自己一份力量！ * 办公室设立‘废弃口罩专用箱/袋’

2. 公司防护 • 2.2 全面消毒 \& 定期消毒 消毒时间：返岗前街道已经进行全面彻底消毒，返岗后每天上下班进行全面消毒（使用频 次高的用品及部件，需一日消毒3-5次定期消毒） 消毒人员：每天消毒安排3-4人。制定人员轮值计划、设定消毒的小组长、防疫安全员进行 监督和检查确认。 消毒对象： 消毒区域：办公室所有区域，包括公司大门外区域、接待区、办公区、办公间、会议室、茶水间、卫生间 消毒物品及部件：门及门把手、办公桌、办公椅扶手、会议室桌面、打印机、电话机等办公设备、电脑键 盘和鼠标、电器开关、热水壶把手、热水机龙头、冰箱把手、微波炉开关按键、茶具、空调出风口，快递 入司前也需消毒

2. 公司防护 • 2.2 全面消毒 \& 定期消毒 消毒用品： 含氯消毒剂：用于办公电话机、电脑键盘、鼠标、桌椅、门把手等普通办公设备，如84消毒液 等（严格按说明书要求使用），消毒剂不可与其他消毒及清洁用品混合使用 消毒用具用品：水桶、擦布、消毒剂喷壶、防护口罩、防护手套（必要时准备防护服、防护帽、 护目镜） 上述物品务必设置专门的的场所存放（避光、阴凉处），由防疫安全员看管，其他人不得接触。

2. 公司防护 • 2.2 全面消毒 \& 定期消毒  消毒方法：用含氯消毒剂、进行内外擦拭消毒，30分钟后再用清水擦洗干净。  消毒流程： ① 消毒人员防护用品佩戴，需戴好口罩、防护手套（必要时穿着防护服、佩戴护目镜）； ② 消毒剂配置，严格按说明书要求配置，避免直接接触消毒剂原液，如不慎接触需用大量清水冲洗； ③ 人员清场，要求无关人员不得进入，确保区域内无其他人员； ④ 打开门窗，保持通风环境； ⑤ 进行消毒工作（将擦布浸入消毒剂，取出拧干，依次反复擦拭被消毒物品表面，使物体表面在作用时间内保 持湿润。作用至30分钟后，将布用清水洗净，拧干，再擦净物体表面残留的消毒剂，以减轻可能引起的腐蚀 作用）； ⑥ 消毒检查，确保没有遗漏消毒区域或物品； ⑦ 消毒用具及时清洗，口罩等一次性用品及时处置。

2. 公司防护 • 2.3 每天测温  进入办公大楼，保持安全距离、自觉接受体温测量。  各办公室需用额温枪对所有返岗人员进行体温测量，上班、下班各一次，并安排专人做好记录。  各办公室需安排专人每天对所有员工(包含暂未返岗的)体温、是否有感冒、发烧、咳嗽、等身 体状况进行登记并上报。 每天进入办公室前必需完成：（为预防上班途中等外界细菌/病毒带入公司特制定以下流程） ①测体温 → ②消毒喷雾消毒(鞋底喷雾看个人是否需要) → ③免洗消毒液喷双手（上班第一二 天因为免洗消毒液未到，需要洗手）→ ④返岗办公 下班所有人需要进行二次测温；如外出人员，回司重复上述四步，

2. 公司防护 • 2.4 保持通风 保持空气流通：有可开窗的场所(包括但不限于办公室、会议室、茶水间等 相对密闭的空间)尽可能打开门窗，保持室内良好通风状态。 可间歇性通风，但每天通风的累计时间不低于2小时； 中央空调有传播疾病的可能，疫情期间应停止使用中央空调， 请全体员工注意保暖

2. 公司防护 • 2.5 考勤时间及会议 2月17日到2月21日期间，公司暂实行错峰上下班时间（9点30-16:30）,早 上可入司时间9点以后；员工上班期间可不着正装；前述事项如有变动，另 行通知。 疫情期间，原则上谢绝外来人员来访，尽量减少或者不开公司内部会议。如 一定需要会议，进入会议室前洗手消毒。开会人员保持间隔(1米或以上)并 控制会议时长，会议时间过长时，务必进行通风。会议结束后，办公桌椅需 进行消毒。

2. 公司防护 • 2.5.1 用餐规定 因特殊时期的物管要求，建议员工自带午饭，经微波炉加热后就餐。因垃圾分类要 求，员工自带餐食务必做到量力而行，吃不完的请带回家。为避免午餐时间人员聚 集，严格按照防疫要求，用餐时做到人员间隔1米，实行错峰用餐。员工用餐需在 指定区域，由专人引导，按编号依次就餐；用餐+餐后消毒时间控制在30分钟内 2月17日到2月21日期间，公司暂实行错峰用餐，时间段如下： ① 11:15-11:45 ②11:45-12:15 ③12:15-12:45 指定用餐地点为会议室

2. 公司防护 • 2.5.2 用餐规定 会议室名称 可同时用餐人员 邓禄普会议室 4人 飞劲会议室 4人 OE会议室 2人  目前三个会议室总共可以同时安排10人就餐，用餐时间暂定，后期人员多起来以后，时间上会做出调整。我们已 经把各个会议室编码，并且会在每日早晨测量体温时，把当天用餐券发给每个人。请务必按照要求时间用餐。每 个会议室用餐完毕后需要消毒，由防疫小组指定用餐人员在用完餐后自行消毒擦拭。

3. 个人防护 3.1 上班途中如何做？ 3.2 入楼工作如何做？ 3.3 入室办公如何做？ 3.4 参加会议如何做？ • 正确佩戴口罩。尽量不乘 • 进入办公楼前自觉接受体 • 保持办公区环境清洁，佩 • 佩戴口罩，进入会议室前 坐公共交通工具，建议步 温检测，体温正常再入楼 戴口罩，尽量减少不必要 洗手消毒。开会人员保持 行、骑行(务必对共享自 工作。厢式电梯空气流通 的直接沟通(特别是多人)； 间隔(1米或以上)。 行车进行消毒处理)、或 性差，乘坐时务必佩戴口 乘坐私家车上班。 罩。电梯楼层按钮上可能 • 避免双手频繁接触口、鼻、 • 疫情期间尽量减少集中会 残留飞沫和病毒，有接触 眼睛； 议(可考虑网络会议形式)， • 如必须乘坐公共交通工具 感染的可能，按楼层键时， 并控制会议时长，会议时 时，务必全程佩戴口罩， 最好不要直接用手指接触， • 打喷嚏或咳嗽时，用纸巾 间过长时，务必进行通风。 并做到途中尽量避免用手 在触碰按钮后避免接触身 或手肘衣服遮住口鼻； 触摸车上设施、物品。 体其他部位，出电梯后及 • 会议结束后，办公桌椅需 时洗手。疫情期间，上低 • 保持勤洗手、多饮水，坚 进行消毒。 楼层尽量走楼梯。 持在进食前、如厕后按照 六步法严格洗手。

3. 个人防护 3.5 接待访客如何做？ 3.6 外出就餐如何做？ 3.7 下班路上如何做？ 3.8 在外出差如何做？ • 佩戴口罩，对来访者进 • 疫情期间，建议大家自 • 洗手后佩戴口罩离开， • 防护装备：医用外科口罩(疫 行体温检测，并明确其 己带饭； 回到家中摘掉口罩后首 区高发区需N95/KN95)、75% 有无疫区接触史和出现 先洗手消毒。 手机、钥 酒精、免洗消毒液、消毒湿 发热、咳嗽、呼吸不畅 • 如需在外用餐，错开高 匙等使用消毒湿巾或 巾等。 等症状(特别是办公楼无 峰期，有条件的尽量单 75%酒精擦拭。居家保 统一安排的)；对送快递、 人单桌用餐； 持通风和卫生清洁，避 • 乘坐飞机/高铁时：全程非必 送水等人员，避免过多 免多人聚会。 要时避免脱口罩；与他人保 直接接触，接触其相关 • 外卖必须选择正规店家， 持礼貌间距，并密切关注周 物品后务必及时洗手。 并减少与外卖人员的直 • 防疫期间，摘口罩前后做 围人的状况，发现异常尽量 接接触，待弃去外卖包 好双手卫生，废弃的口罩 远离并上报；减少频繁走动， • 疫情期间，建议客户暂时 装后，洗手以后再打开 均按医疗废物处理，放入 避免使用公共饮水机等公共 别上门拜访。 食用。 医疗废物垃圾桶内，每天 设施，保留航班号/车次信息。 用含氯消毒剂对垃圾桶进 • 疫情期间，为减少接触， 行消毒处理。 • 酒店选择：确定酒店已进行 可在门口摆放纸箱作暂存 全面消毒，必要时对自己会 快递之用，并用自己的笔 • 疫情期间，全体人员不得 接触到的部位进行再次消毒。 签收。 组织、不参加聚餐等聚会。 •外出归来正常脱外套→把衣服挂门口 /通风处→摘口罩→洗手→把睡前洗 澡改成进门洗澡，降低感染风险。

4. 附“六步洗手法” ① 双手手心相互搓洗（双手合十搓五下） ② 双手交叉搓洗手指缝（手心对手背，双手交叉相叠，左右手交 换各搓洗五下） ③ 手心对手心搓洗手指缝（手心相对十指交错，搓洗五下） ④ 指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下） ⑤ 一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五下 ⑥ 弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行各搓五下。

4. 附“哪些时刻需要洗手？” ① 传递文件前后 ② 在咳嗽或打喷嚏后 ③ 在制备食品之前、期间和之后 ④ 吃饭前 ⑤ 上厕所后 ⑥ 接触公共场所的公共物品后 ⑦ 在接触他人后 ⑧ 接触过动物之后 ⑨ 外出回来后 ⑩ 不确定手部是否清洁时

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