新员工入职指引手册 人力资源部编 2020 年 5 月 1 / 13

亲爱的家人，您好！ 欢迎您加入九如城大家庭！ 在这里，您将开启一段人生新历程，衷心祝愿您在九如城工作顺利，收获 累累硕果！ 期待着，我们携手奋进，不忘初心，共同迈向养老事业新征程！ 我们的愿景：成为养老行业领袖，引领产业发展。 我们的使命：让天下子女尽孝有道，让阳光照进长者心田。 我们的宗旨：长者对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。 我们的企业文化：以良知唤醒孝道，以能量唤醒产业，让长者安享幸福晚 年。 我们编制了《新员工入职指引手册》，希望帮助您尽快融入新环境。 一、 人力资源导引 （一）入职手续办理 序号 办理手续 对接部门 完成日期 1 人力资源部 入职当日 签订劳动合同、保密协议、入职誓约书、入 人力资源部 入职当日 职登记表、录用条件告知书等相关文件 人力资源部 入职当日 人力资源部 入职当日 2 安排办公位、办理门禁卡、领用办公文具 人力资源部 入职当日 入职当日 配备办公电脑、增开 OA 账号、企业邮箱、 所在部门 3 各类信息系统设置信息权限 4 介绍公司环境及各部门情况 5 OA 发布新员工入职公告 6 部门负责人安排熟悉部门、进入工作岗位 （二）工资发放（对接部门：人力资源部） 2 / 13

公司每月 10 日-15 日发放上月工资，工资发放后如有疑问，可到人力资 源部咨询。 （三）社保手续办理（对接部门：人力资源部） 公司为员工缴纳五险一金，包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育 保险、工伤保险及住房公积金，员工须在入职当日提交社保办理的相关 文件资料。 （四）考勤、假期管理（对接部门：人力资源部） 1. 作息时间 职能部门：上午 08:30-12:00，下午 13:30-17:30(中间午休 1.5 小时； 单双休制)。 2. 考勤打卡 2.1 采用“企业微信”APP 完成线上考勤打卡，每日两次，早晚各一次。 2.2 下载 APP 注册登录后，职能部门员工使用“上下班打卡”功能，外 拓人员、员工公出或出差使用“外出打卡”功能，每日务必打卡两 次。 2.3 漏打卡人员应在 3 个工作日内使用补打卡功能，逾期视作旷工。员 工每月有 3 次补打卡机会，3 次以上罚款 50 元/次，直接交由人力资 源部保管，用作公司下午茶经费。 3. 请假流程 所有假期必须通过 OA 提交申请，审批通过后生效。详细假期管理办法见 《员工手册》。 （五）员工用餐（对接部门：人力资源部） 公司提供午餐补贴，标准为 10 元/人/天，按照应出勤工作日计算，于每 月初统一发放至员工 IC 卡中，外勤人员，午餐补贴随工资一起发放。如 员工当月出现年休假、事假、病假、丧假、长期培训等现象导致实际出 勤不满的，应于次月发放餐补时扣除。 3 / 13

二、行政支持导引 （一）名片印制（对接部门：人力资源部） 名片新印或信息变动，请找人力资源部填写《名片申请表》。 （二）办公用品（对接部门：人力资源部） 员工入职当天，公司为员工统一配置基本的办公用品。如需额外的办公 用品，可咨询人力资源部，进行特殊采购。 （三）会议管理 1. 公司设置会议室 1 间，请务必提前 1 天预定，以免影响会议进程。（对 接部门：人力资源部） 2. 电话会议系统：公司使用“好视通云会议”系统，如需组织电话会议， 请至人力资源部，索取会议号码及会议使用流程。（对接部门：人力资 源部） 三、信息技术导引 （一）无线网络（对接部门：运营部） 公司办公处已覆盖无线网络，账号：jiuyun,密码：83816666。 （二）电脑领用和故障维修（对接部门：运营部） 1. 新员工入职时由公司配置台式电脑，需要经常出差且需要电脑移动办公 的转正后经审批方可配备笔记本电脑。申请笔记本电脑请参照《九如城 办公电脑配置及补贴管理制度》。 2. 工作中出现电脑故障，或打印机、网络、OA 系统等公共办公系统出现故 障，请勿自行拆装维修，联系运营部维修。 4 / 13

四、财务报销导引 （一）公司开票信息 账户名称：徐州九如城养老服务管理有限公司 开户行：中国建设银行城南支行 账号：32050171893600000962 地址:徐州市泉山区欣欣路以北，奎河以西 电话：0516-83706666 税号：91320300MA1TC6LN98 （备注:同等情况下，请优先开具增值税专用发票） （二）费用报销制度查询 在 OA 系统—知识社区—文档中心—集团制度—《员工出差管理制度》《备 用金管理制度》《九如城办公电脑配置及补贴管理制度》。 （三）费用报销流程（对接部门：财务部） 1. 差旅费报销 1.1 报销流程 1.1.1 出差前：OA—我的模板—公共模板—集团公司—集团通用 模板—集团新表单—人事管理—《出差申请单》。 1.1.2 出差后：OA—我的模板—公共模板—集团公司—集团通用 模板—集团新表单—财务管理—《九如城集团费用报销 单》。 1.1.3 报销流程经逐级审批（部门审批—分管领导—财务审核）， 打印费用报销单和出差申请单并将票据提供至财务复核后 打款。 1.2 费用报销单填写要求 1.2.1 需将出差申请单作为关联文档； 1.2.2 所有发票拍照后作为附件上传； 5 / 13

1.2.3 首次报销者请在附言中提供报销收款的银行账号（若非中 国建设银行，还需提供具体开户银行名称）； 1.2.4 根据费用报销单中的项目填写费用，多行程的可增行填写； 1.2.5 车船费、住宿费根据出差标准实报实销，需提供相对应发 票； 1.2.6 交通费：指机场、火车站、长途汽车站至公司的短途市内 交通费，打车费用超过 100 元以上的需提前报备部门负责 人同意并在报销时附上沟通截图，附表一并上传； 1.2.7 餐饮费：依据《员工出差管理制度》的补助标准范围内实 报实销； 1.2.8 招待费：出差期间经领导批准宴请客户的费用，按批准金 额实报实销。 2. 需移动办公经审批后配置办公笔记本电脑的报销或补贴 2.1 新购笔记本电脑：提交《集团自备电脑申请单》，审核通过后方可 购买电脑，后续按照规定报销。 2.1.1 申请程序：OA—我的模板—公共模板—集团公司—集团通用 模板—集团新表单—人事表单—《九如城集团办公电脑申请 表》。 2.1.2 制度依据：《九如城办公电脑配置及补贴管理制度》。 2.1.3 报销流程：填写《九如城集团费用报销单》，将《九如城集 团办公电脑申请单》作为关联文档、购买电脑发票拍照作为 附件上传，按批准的金额填写费用报销单。 2.2 使用自有笔记本电脑：员工已有笔记本电脑，无需新购的，公司将 给予 3 年为限的自备电脑补贴，申请程序同上。 3. 自驾外出办公及差旅费用报销 3.1 填写《费用报销单》，按照 1 元/公里报销汽油费（需提供公司 抬头加油费发票），过路过桥费实报实销。附表填写行程和费 用作为附件上传。 3.2 出于安全考虑，自驾出差限制在单程 300 公里以内，且因事项 紧急或多人同行工作方便需要，公司不鼓励长途自驾出差。 6 / 13

4. 其他日常费用的报销 在 OA 系统—我的模板—公共模板—集团公司—集团通用模板—集 团新表单—财务管理—《九如城集团费用报销单》，提供发票照片 上传，按发票内容分类汇总后填写各项目金额，实报实销。 （四）付款的审批流程（对接部门：财务部） 1. 次月有资金支付计划的，需在本月月底前编制资金支付计划，由部 门汇总后报送财务审批。 2. 合同付款：填写《九如城集团付款审批单》，把合同作为关联文件 上传，并按照付款审批单中的项目填列付款信息。 3. 无合同付款：根据实际业务填写《九如城集团付款审批单》。 4. 备用金申请：根据《备用金管理制度》所列可使用《备用金申请单》 项目填写申请。 （五）原始发票粘贴示例图 备注：1）发票粘贴均匀、有层次；2）不要遮住发票金额；3）增值税发 票、A4 纸大小的单据（打印的出差申请单、费用报销单等）无需粘贴。 7 / 13

五、培训导引 （一）入职培训（对接部门：人力资源部 ） 为使新员工更全面深入的认识九如城，更快速的进入工作状态，公司将 在新员工入职当天进行入职培训，采用讲解+在线学习相结合的方式。 请新员工于入职当天完成下列所有课程的学习。在线课程观看地址： 观看密码：joru123456 借力•奔跑•突围——致新入职九 九如城企业宣传片 九如城企业文化介绍 如人 视频 视频 九如城 OA 系统教学 九如城知识管理系统教学 九如城人事管理制度培 视频 视频 训视频 (二)结业考试 新员工入职培训结束后，直接进行结业考试，不及格者需重新学习后补考， 如补考仍不及格，将影响后期转正。考试链接如下: 入职考试链接 A 入职考试链接 B 8 / 13

(三)在职培训 1. 由员工所在部门负责人指派一位资深员工担任带岗人员，介绍部门人员及 业务情况，以及工作流程和相关制度等。任何有关工作的具体事务，都可 以咨询部门带岗人员。 2. 新员工入职 1 个月内，须完成“1 天护理员”体验，由公司统一安排。 六、其他导引和附件 1. 企业日常办公工具及相关 APP 办公工具 地址及 APP 名称 简要说明 企业微信 考勤打卡 工作平台 企业微信 IOS 版 企业微信安卓版 内部沟通 企业邮箱 文件传递 地址 http://mail.joru.cn；用户名为姓名拼音全拼。 内部沟通 办公 OA 审批流程 地址 http://oa.joru.cn:5555 文件发布 知识系统 知识管理 知识系统集成于 OA 系统中，登陆后可见。也可扫码登录。 9 / 13

移动 OA 移动办公 二维码通用版 页面示例 好视通 会议管理 云会议 安卓系统版 ISO 系统版 页面示例 2. 公司公众号及董事长公众号 公司公众号及董事长公众号 九如城淮海区域公众号 谈义良个人公众号 （备注：如需了解集团及其他区域公司可关注公众号，打开微信→点击添加公 众号→输入“九如城”将出现九如城集团及所有区域公司和其它相关公众号→ 点击进入关注即可。） 3. 公司架构及主要负责人： 10 / 13

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4. 公司周边交通出行情况及日常生活设施介绍 快递接收地址： 徐州市云龙区民富路与兴云路交汇处九如城康复医院五楼 总机电话：0516-83816666 周边交通及地铁线路： 65 路、612 路至金洋紫金东郡站（往北 200 米） 徐州地铁 1 号线：医科大学站 12

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入职考试结 入职培训并考试后，员工本人对结果进行签收确认： 签收内容 员工签名确认 本人已收到徐州九如城养老服务管 理有限公司《新员工入职指引手册》并接 受入职培训，现已认真阅读并知悉公司 《员工手册》的全部内容，并承诺遵照执 行。 13

结果签收单 加盖 公章 身份证号码 是否及格 日期 / 13