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珠海市银行业����年�月电子月刊

第8期

汇聚金融力量

共创美好生活

目录

三 党建活动

1、金融监管总局 中国人民银行 中国证监会 国家网信办联合启动2023年

“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

2、“汇聚金融力量 共创美好生活”——珠海金融消费者权益保护

教育宣传月活动正式启动！

3、“9·26”珠海金融消费者权益保护“五进入”集中教育宣传在行动！

4、金融监管总局集中开展“为民办实事”专项行动

5、国家金融监督管理总局广东监管局裴光局长到华润银行开展主题教育调研

1、珠海农商银行党建引领推动整村授信工作

2、华润银行举办“献热血 跟党走 正青春 向未来”第二届公益献血活动

3、兴业银行珠海分行坚持党建引领 践行金融使命

扎实推进主题教育走深走实

二 行业动态

1、珠海市银行业不动产登记业务工作会议顺利召开

2、珠海市银行业与北师港浸大举办银校系列合作活动

3、协会印发珠海市银行业二手房“带押过户”业务自律公约

目录 CATALOG

一 监管动态

五 清廉金融

1、厦门国际银行珠海分行开展清廉金融文化“五廉工程”主题系列活动

七 消保动态

1、工商银行珠海分行走进珠海市城市职业技术学院开展

2023年金融消费权益保护教育宣传月活动

2、东亚银行珠海分行 积极开展金融消费者权益保护教育宣传进社区活动

3、共筑“无诈”校园 民生与你同行——珠海民生银行积极开展

反诈宣传进校园活动

4、招商银行珠海分行：献服务之力，谱珠海华章

5、中信银行珠海分行开展“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动

——进校园篇

6、光大银行珠海分行营业部开展9月金融知识进万家观影主题宣传活动

7、平安银行珠海分行“全民反诈，百日宣传”进社区宣传活动

8、反洗钱知识进校园 护航用卡安全暖心间 ——交通银行珠海分行开展

反洗钱知识进高校宣传活动

六 普惠金融

1、珠海农商银行：减费让利有成效，惠企利民暖人心

目录

四 为民办实事

1、华夏银行珠海分行开展金融服务“为民办实事活动”

八 会员动态

1、华润银行成功发行第二期小微金融债30亿元

2、厦门国际银行珠海分行发行暨南大学珠海校友会校友联名卡

3、珠海农商银行受邀参与SWIFT中国用户大会

4、跨境创新 星耀湾区 珠海农商银行举办发行境外绿色莲花债暨同业交流会

5、萌娃迷路，工行热心护航归家

6、珠海横琴村镇银行走访珠海信正集团有限公司

九 会员荣誉

1、喜添“国字号”荣誉！交通银行珠海斗门支行 荣获第21届全国青年文明号

目录

监管动态

金融监管总局 中国人民银行 中国证监会 国家网信办

联合启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十

大精神，切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，营造公平公正、

诚信有序市场环境，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办决定

于 2023 年 9 月 15 日至 10 月 15 日联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”

活动。

本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，以提升消费者金融素养，

增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，围绕普及金融知识、传播金融正

能量，防范非法金融活动、提高金融安全意识，倡导理性消费理念、树立价值投资

观念，开展诚信文化建设、促进市场公平有序，办好为民实事、回应社会关切等五

个方面，统筹金融全行业力量，以教育宣传月活动为牵引、为民办实事工作为抓

手，将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合，着力提振金融消费信心，

切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。

9 月 15 日上午，“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式在北京举行，金

融监管总局党委书记、局长李云泽出席并讲话。李云泽在讲话中指出，近年来，在

党中央、国务院的坚强领导下，在各金融管理部门的带动引领下，金融系统深入

落实“金融为民”理念，推出了一系列便民利民的产品和服务，制定了一系列保护

消费者权益的政策举措，查处了一批侵害消费者利益的典型案例，金融消费者权

益保护工作取得了明显的阶段性成效。此次党和国家机构改革把金融消费者权

益保护作为一项重要内容，整合力量，强化统筹，充分体现了党中央对消保工作

的高度重视。

监管动态

我们要牢固树立“为民监管”理念，始终把维护最广大人民群众根本利益作为

监管工作的出发点和落脚点，用心用力用情解决人民群众急难愁盼问题，切实当

好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。

中央金融办、中国人民银行、中国证监会、国家网信办、北京市政府相关负责

同志共同参加启动仪式，在京部分金融机构负责同志出席。

监管动态

“汇聚金融力量 共创美好生活”——珠海金融消费者

权益保护教育宣传月活动正式启动！

9 月 15 日上午，国家金融监督管理总局珠海监管分局联合中国人民银行珠

海市分行、中共珠海市委网络安全和信息化委员会办公室及行业组织共同举办

2023 年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动珠海启动仪式，辖内 60 余家银行

保险机构和支付机构汇集现场、见证重要时刻，正式拉开珠海金融宣传月活动的

序幕，进一步点燃宣传热情，掀起活动热潮！

监管动态

国家金融监督管理总局珠海监管分局党委委员、副局长 吴安平

国家金融监督管理总局珠海监管分局副局长吴安平表示，金融宣教旨在提

升消费者信心、传播金融正能量、营造公平金融环境，珠海金融业要从维护好广

大金融消费者长远和根本利益出发，从提高广大金融消费者金融素养着手，从促

进广大金融消费者更好共享金融改革发展成果着力，携手共进办好真正让广大

金融消费者受益和满意的宣教活动。

同时提出三点倡议：

一是加强宣传联动，提高活动吸引力和影响力。积极调动政务信息平台、新

闻媒介、行业组织等多方力量和资源，形成“线上 + 线下”“集中性 + 阵地化”相结

合的宣传合力。二是聚焦重点群体，寓教于乐提升金融素养水平。聚焦 “一老一

小”、新市民等重点群体，聚焦防范非法金融活动、树立价值投资观念等消费者薄

弱领域，以更加接地气的方式提供暖心金融知识普及服务，助力人人都能守好“钱

袋子”。三是推动宣教工作常态化、精准化。把金融宣教活动融入调查研究，融入督

导走访，融入日常工作，倾听消费者心声，切实为消费者办实事、解难题。落实好

各项金融惠民政策，真正为人民群众美好生活注入金融正能量。

监管动态

珠海市银行业协会会长单位、珠海华润银行副行长 程绍凯

珠海市保险行业协会副会长、人保财险总经理 李浩

监管动态

活动当天，珠海辖内金融机构集体行动，通过播放电子屏、悬挂横幅、张贴海

报、摆放宣传折页等形式，全面展示活动主题和口号，营造浓厚宣传氛围。

珠海市金融消费权益保护联合会副会长兼秘书长 陆平平

监管动态

“9·26”珠海金融消费者权益保护

“五进入”集中教育宣传在行动！

9 月 26 日是今年 “金融消费者权益保护教育宣传月活动” 集中教育宣传日，

珠海金融机构集体行动，掀起“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”宣教热

潮。国家金融监督管理总局珠海监管分局发挥监管引领作用，联合行业协会、多

家金融机构深入宣教一线，贴近社区居民、青年学生等群体，倾听消费者心声，切

实为消费者办实事、解难题。

监管动态

一、进社区

国家金融监督管理总局珠海监管分局联合吉大街道党工委、行业协会及多

家银行保险证券机构，携手开展金融知识“进社区”活动，以“金融宣教为民办实

事” 的行动自觉践行党的二十大精神。活动以中信南航广场为主会场，分设 5 个

分会场，通过设置宣传展位、派发宣传折页、专人讲解政策知识、有奖互动问答等

形式吸引附近社区居民踊跃参与。活动聚焦“一老一小”重点群体，聚焦防范非法

金融活动、树立正确消费观念等领域，精准施教提升居民风险防范能力。同时，现

场免费提供健康关爱检测服务，并邀请医生坐诊解疑，帮助社区居民提升自我保

健意识，体现了金融服务温度。

监管动态

珠海市金融机构“进社区”活动全面铺开，各机构各骋所长，通过一系列接地

气、生动化、有创新的宣传活动大力提升群众参与感和积极性。如农业银行珠海

分行走进翠香社区综合养老服务中心，结合中秋慰问开展文艺汇演，体现金融服

务关心关爱，在轻松愉悦氛围推进金融知识宣传，助力守好“钱袋子”。中国人寿珠

海分公司走进横琴粤澳深度合作区荷塘社区，开展面向社区居民特别是青少年

群体的金融知识教育宣传活动。通过结合“骗子的画像”主题绘画活动，让青少年

群体在日常生活谨防“游戏装备诈骗”“电信诈骗”等骗局，寓教于乐的形式得到了

琴澳居民的一致好评与认可。

监管动态

二、进校园

国家金融监督管理总局珠海监管分局指导珠海市银行业协会及辖内 15 家

银行与北京师范大学—香港浸会大学联合国际学院（UIC）建立银校宣教合作。通

过签署合作协议，开启校园金融知识宣教常态化模式，共同培养德才兼备、专业

素养突出的金融人才。

辖内银行保险机构积极走进中小学课堂和高等院校，通过金融宣讲、摆摊宣

传，助力青少年培育正确的金融消费理念，为青少年健康成长贡献金融力量。如

东莞银行珠海分行联合珠海市公安局拱北口岸分局反诈骗中心走进珠海东方外

语实验学校开展金融知识宣传活动，助力提升金融反诈意识。浦发银行珠海分行

走进北京理工大学珠海学院，通过派发宣传折页、宣讲典型案例，助力提升风险

保障意识。

监管动态

三、进商圈

辖内银行保险机构依托商圈人流量大、群体面广的特点，针对商圈场景设计

“交互式体验、沉浸式参与”等系列有特色、有亮点的宣传活动，进一步放大宣教效

应。如中国太平洋保险产寿险珠海中心支公司走进玖洲道商业街开展金融知识

宣传活动，得到周边居民称赞：“逛个街的功夫顺道也涨了知识”；恒安标准人寿

珠海中心支公司走进珠海环宇城商圈、光大银行横琴分行走进横琴中央汇商圈

开展金融宣教活动。

四、进农村

辖内银行保险机构深入偏远农村地区，为村民普及金融知识，打通金融宣教

“最后一公里”。如建设银行珠海市分行走进乾务镇荔山村开设 “裕农学堂”，为村

民开展反诈宣传专题讲座，着力让金融惠及“新农村”；珠海农商银行联合赖家村

村委会在老人活动中心、人保财险珠海市分公司走进乾务镇乡村居家养老服务

中心开展金融宣教活动。

监管动态

五、进企业

辖内银行保险机构走进多家本地企业，面向广大务工者开展金融知识普及，

帮助新市民群体充分认识金融市场风险，提高风险识别能力。如渤海银行珠海分

行走进珠海市供水有限公司、平安财险珠海中心支公司前往京东物流运营网点

开展金融知识进企业活动。

监管动态

金融监管总局集中开展“为民办实事”专项行动

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，践行金融工作的政治性

和人民性，金融监管总局结合“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，集中开展

“为民办实事”专项行动，围绕普惠金融、扶贫扶弱、支农支小、助企纾困等领域，出

台一系列惠民利民政策，办理群众可知可感的“关键小事”，解决好人民群众普遍

关心的突出问题，持续提升金融服务的可得性和满意度。

调整和完善已故存款人小额存款提取业务办理要求，发布关于推动专属商

业养老保险发展等方面的政策性文件，指导金融行业将支持养老、医疗、加强新

市民金融服务等惠民便民措施落实落细，进一步提升金融服务普惠性、便利性、

规范性。

出台惠民便民政策

扎实开展“走万企 提信心 优服务”活动，更好满足中小微企业需求，及时响

应金融机构诉求，推动政策和服务更好触达经营主体，持续加强普惠金融服务。

组织利企行动

主动适应农业、新型经营主体和农村产业变化，围绕助力农村信用体系建

设，丰富特色金融产品，拓展可用抵质押品范围，加大涉农和小微企业贷款投放

等重点工作，持续提高金融产品适应性，增加乡村振兴相关领域贷款投放，充分

发挥金融助力乡村振兴作用。

实施助力乡村振兴举措

监管动态

指导政策性银行结合受灾地区特点，深入一线了解客户受损情况和资金需

求，继续加大对排洪防涝设施建设、生态修复、灾后基础设施重建等领域的支持

力度，继续做好受灾地区损失查勘、理赔给付等服务，进一步稳定灾后企业与群

众恢复生产生活秩序的信心。

持续推出金融业支持灾后重建举措

开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作、银行“沉睡账户”提醒提示工作，激

活社会闲置资金，唤醒消费者“沉睡”财富。进一步整治汽车金融业务“高返佣”问

题，规范市场竞争秩序，促进汽车金融市场稳健发展。开展机动车抵押、解抵押线

上化试点，便利群众业务办理。指导各地因地制宜，创新发展新型家财险业务，提

高对人民群众家庭财产的保险保障力度和水平。在汽车保有量高的重点城市，积

极推广车险“互碰快赔”业务模式，改善车险消费者理赔服务体验，助力道路交通

事故处理，进一步提升车险理赔便利。

金融监管总局将进一步牢固树立“为民监管”理念，始终把维护最广大人民群

众根本利益作为监管工作的出发点和落脚点，用心用力用情解决人民群众急难

愁盼问题，切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者，谱写金融为民新篇章。

办好关系消费者切身利益的 “关键小事”

监管动态

国家金融监督管理总局广东监管局裴光局长

到华润银行开展主题教育调研

9 月 20 日上午，国家金融监督管理总局广东监管局裴光局长到华润银行

开展主题教育调研。珠海监管分局周轩局长，华润银行董事长宗少俊、行长钱曦

与管理团队一同参加。

裴光一行参观了珠海分行营业部，实地调研华润银行一线运营情况。宗少

俊就银行上半年经营情况、面临的主要问题以及下一步重点工作向与会领导做

了重点汇报。期间，裴光就重点关注问题做了深入调研，展开充分讨论，提示存

在的风险，宣贯监管思路与理念。

裴光表示，今年监管重点是推动高质量发展，要防范解决好在稳增长中重

大金融风险问题；坚持合规经营，做好消费者权益保护工作，妥善处理客户投

诉，认真履行法人职责，支持本地经济发展。

宗少俊对调研组莅临指导表示感谢，并表示将秉持高质量发展理念，支持

当地实体经济，防范化解系统性风险，坚持依法合规经营，下大力气持续提升消

保处理效能，履行好本地法人金融机构的责任与担当。

广东监管局、珠海监管分局、华润银行总行部室部分负责人也参加了本次

调研。

监管动态

监管动态

行业动态

珠海市银行业不动产登记业务工作会议顺利召开

为进一步加强珠海银行业与不动产登记中心的合作，推动银行业不动产登

记业务的高质发展，保障金融安全，优化营商环境，珠海市银行业协会组织召开

银行业不动产登记业务工作会议，共同探讨推动深度合作。

会上，国家金融监督管理总局珠海监管分局党委委员、副局长邵奕，珠海市

不动产登记中心党委委员、副主任谭祥升分别就银行业的不动产登记业务合作

和发展发表指导讲话。指出银行业与不动产登记中心的合作是金融服务和登记

业务的重要结合点，具有重要意义，有助于促进金融创新，优化营商环境，提升社

会治理水平，下一步将加大宣传推广力度，促进“互联网 + 金融服务”高质量发展。

行业动态

珠海市不动产登记中心现场演示操作，并介绍登记中心的产权变更与抵押

变更合并办理操作流程。

珠海市银行业协会秘书长罗磊对《珠海市银行业二手房带押过户自律公约》

进行解读。

各参会单位就银行业不动产登记业务开展热烈讨论。

在会议的最后环节，进行了珠海市不动产登记中心第二党支部与国家金融

监督管理总局珠海监管分局第五党支部的党建结对共建签约仪式。结对党组织

将坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进，汇聚党建共建合力，加强普

惠金融服务、文明城市创建、社区金融知识宣传教育和新市民金融服务工作，不

断提升金融服务经济社会发展的能力。

珠海市不动产登记中心第二党支部书记吴少文同志

与国家金融监督管理总局珠海监管分局第五党支部书记罗磊签约

行业动态

下一步，珠海市银行业将与市不动产登记中心进一步加强合作，共同推动全

市银行业不动产登记业务的发展，为珠海金融安全和社会稳定做出更大的贡献。

行业动态

珠海市银行业与北师港浸大举办银校系列合作活动

2023 年 9 月 21 日，珠海市银行业协会与 15 家银行和北师港浸大（UIC）举

办银校系列合作活动。未来双方将深化合作，共同助力银行金融机构的发展，培

养德才兼备、专业素养突出的金融人才。

国家金融监督管理总局珠海监管分局党委委员、副局长吴安平在致辞中表

示，UIC 作为内地知名的博雅大学，所培养的学生具备独特的硬实力。此次银校合

作必将促进更多 UIC 学子为金融行业注入新鲜血液。珠海金融业也将为 UIC 学

子提供施展才干的优质平台。

行业动态

珠海市银行业协会会长、珠海华润银行党委书记、董事长宗少俊表示，此次

珠海银行业与 UIC 签署合作协议，将推动教育与金融领域的深度合作，实现双方

互利共赢。双方将共同积极探索，打造“产、学、研、融”紧密协作的创新模式，为推

动珠海经济社会高质量发展贡献力量。

中国科学院院士、欧洲科学院院士、北师港浸大校长汤涛表示，此次合作交

流为学生们打开通往金融行业的大门，提供广阔的就业与发展机会。

行业动态

珠海市银行业协会与 15 家银行机构负责人和 UIC 常务副校长周荫强，协理

副校长、通识教育学院署理院长左龙佩兰签署合作框架协议。UIC 财务总监戴振

伟、工商管理学院署理院长吴盖宇为 15 家银行授予 UIC“实习基地”牌匾。

随后，双方在许嘉璐会议室座谈交流，就珠海银行业与 UIC 工商管理学院、

广东省数据科学与技术交叉应用重点实验室开展相关产学研合作进行探讨。

行业动态

此次活动标志着珠海银行业与 UIC 的合作进入新篇章，双方将在人才培养、

产业创新等方面进行积极探讨，助力行业发展，同时为 UIC 学子提供广阔发展空

间和更多就业机会。协会还将持续为银行和高校之间架起沟通桥梁，促进银校深

入合作。

当天，银行在 UIC 开展了金融宣教活动，向大学生普及金融知识，开展反诈讲

座，提升风险防范意识。同时，开展了秋季专场招聘会，为学生提供就业实习机会。

行业动态

协会印发珠海市银行业二手房“带押过户”业务自律公约

近日，珠海市银行业协会印发了《珠海银行业二手房“带押过户”业务自律公

约》，具体内容如下：

根据《自然资源部 中国银行保险监督管理委员会关于协同做好不动产“带押

过户”便民利企服务的通知》要求，结合《珠海市不动产登记中心 珠海市银行业协

会关于印发不动产登记 + 金融服务 二手房 “带押过户” 业务流程的通知》的相关

业务流程，为保障金融消费者合法权益，切实维护公平有序的银行业市场环境，

有效防范风险，促进二手房“带押过户”业务健康发展，经珠海市银行业协会会员

大会审议通过，现制定如下自律公约：

海目前开通此业务的各银行，如有尚在使用 2020 年二手房登记 + 金融服务

“五合一”组合模式的，应积极向上级部门申请，在 2023 年 12 月 31 日前逐步从

旧的组合模式，升级为 2022 年推出的二手房“带押过户”分段模式，进一步降低

业务风险。

一、业务模式

各银行房贷部门在为客户办理房贷业务时，要加强宣导，确保客户知晓并了

解二手房“带押过户”业务，切实保障金融消费者的知情权。

二、业务宣导

各银行要加强内部员工的业务培训，确保员工熟悉包括房贷、二手房交易、

纳税、公积金贷款等相关业务流程，提升金融服务质效，改善金融服务体验。

三、员工培训

行业动态

（一）原贷款银行在收到金融消费者的跨行“带押过户”申请，应在取得新贷款

行加盖本行印章的《同贷书》后三个工作日内，向客户出具《同意书（二手房“带押

过户”专用）》，或向客户书面说明不同意的合理理由。

（二）新贷款银行应在办理好带押过户和设立新押组合业务后的五个工作日

内，向《同意书（二手房“带押过户”专用）》中约定的账号发放贷款，如无法发放贷

款，需及时将情况向原贷款银行口头告知并随后作出书面说明。

（三）原贷款银行应在收到新贷款银行发放的贷款后五个工作日内，完成结

清旧贷款和注销旧抵押的工作。

（四）各银行要求交易双方在交易过程中引入担保公司的，必须向客户详细

说明引入理由，充分揭示风险。

珠海市银行业协会将加强与会员单位的协调沟通，并组织开展专项治理，引

导各会员单位规范自律、合规经营、合法维权，同时受理违反该公约的相关投诉

举报。对于查实存在违反该公约条款的会员单位，视情节轻重及引发风险程度，

协会可采取以下措施 :

1. 责令违约会员单位限期改正 ;

2. 会员单位内部通报 ;

3. 通报其上级行 ;

4. 暂停、取消其协会会员资格 ;

5. 违反监管规定的，报辖区监管部门采取监管措施。

本公约自第六届会员大会第十一次会议会员大会表决通过后即生效，各会

员单位自本公约生效日起新开展本业务的，请遵照公约执行。

四、跨行业务

行业动态

以下是各银行二手房“带押过户”业务咨询电话：

行业动态

党建活动

珠海农商银行党建引领推动整村授信工作

为贯彻落实中共中央、国务院关于金融支持乡村振兴相关文件精神，落实市

委市政府推进“百千万工程”部署要求，在人民银行珠海市分行等有关单位的指导

下，珠海农商银行发挥党建引领业务发展，以信用村建设为抓手，创新产品和服

务，结合金融需求“一村一策”精准授信引导信贷资源流向信用良好的涉农主体，

织密金融“信用网”。截至 2023 年 7 月末，已累计签约整村（区）授信 60 个，派驻

金融村官 60 人，农户（居民）建档立卡 5.4 万贷款户，授信金额 3.5 亿元。

党建活动

创新服务，推进“整村授信”落到实处。快速响应、深入探索，挖掘新形势下乡

村治理及金融助力“三农”新路径。以“党建 +”为切入口，加强与镇政府、村（居）委

等党建共建，截至 7 月末，已与 60 个行政村党建结对共建。打造“整村授信”示范

村，予以示范村统一授信，为符合条件的农户备齐随借随还的“备用金”等，重点扶

持农村基础设施建设、美丽渔场等项目。今年以来，积极向全市 31 个行政村（区）

以及 10 个省级“一村一品、一镇一业”专业村铺开“整村授信”工作，以点带面，复

制推广成熟经验。“整村授信是我们支持乡村振兴的一项创新服务模式，主要依托

金融大数据叠加线下党建互动，批量为村民开展预授信，有效提升村民贷款业务

办理效率。”珠海农商银行有关负责人介绍。

创新产品，提升“整村授信”工作质效。紧盯涉农小微企业、农户的实际，推出

“村民贷”“农户小微贷”“三农易”专项产品，优化“美丽鱼塘贷”“美丽村居贷”等特

色产品，搭配专属主题借记卡“乡村振兴卡”，服务涵盖农民创业、农户消费、美丽

乡村建设等多个领域，满足农户全方位金融需求。落实金融村官派驻机制，做实

“精准建档”及“背靠背评议”，进村（区）入户，主动服务、逐户跟进、摸清情况，为农

户办理贷款、提供咨询。加强网格化管理，定格、定员、定岗、定责，提高贷款覆盖

率、申贷获得率和贷款满意度。获悉具有丰富养殖经验的陈先生因近年市场竞争

激烈而出现资金周转难题，珠海农商银行立即派金融村官上门了解情况，并通过

“美丽鱼塘贷”为其提供 300 万元流动资金。“多亏了珠海农商银行的支持，我才得

以摆脱困境，渡过难关。”陈先生看着肥美结实的成鱼被装上小货车后，终于松了

一口气。

党建活动

华润银行举办“献热血 跟党走 正青春 向未来”

第二届公益献血活动

9 月 6 日，华润银行团委开展第二届公益献血活动 , 党委副书记张宏山主持

活动启动仪式。

截至 20 日，在各分行党团组织的共同努力下，活动在湾区九城顺利落地，其

中中山、广州、江门等分行主动联动属地兄弟单位及客户共同参与，实现党团联

合、团团联合、团建促业务的多重效应，进一步扩大活动品牌效应的外延。

本次活动中，党员、团员带头，群众踊跃参与，队伍中有连年献血的“模范”，也

有初次献血的 “新星”，大家用爱心为生命续航。活动累计获内外部 534 人参与，

其中 455 人献血成功，为各地血液中心捐献新鲜血液 142,250 毫升。各级团组织

的迅速响应、细致筹备、良好秩序及暖心服务获得了中国华润团委、珠海国资团

工委及各地血液中心好评，各血液中心纷纷为我行颁发感谢状、感谢信。

未来，行团委将进一步团结引领各级团员青年，以实际行动践行青春使命，

积极传播“金融为民”的社会正能量。

党建活动

兴业银行珠海分行坚持党建引领 践行金融使命

扎实推进主题教育走深走实

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，兴业银

行珠海分行高度重视，全面部署，持续掀起学习热潮，全面贯彻党的二十大精神，

深入推进新时代党的建设新的伟大工程及其重大工作部署，坚持把“学思想”作为

主题教育第一位的任务和贯穿始终的主线，结合珠海分行实际抓好理论学习，引

导广大党员干部深学细悟，在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上下功夫

见实效，推动主题教育不断走深走实。

2023 年 5 月 12 日，珠海分行积极参与了总行党委组织的学习贯彻习近平

新时代中国特色社会主义思想主题教育读书班开班仪式 , 并通过接下来的读书

班集中学习、和业余时间的个人学习，认真学习党中央规定的 8 种必读学习材料

和选读学习材料，力求学懂弄通、学深悟透。

珠海分行还开展特色材料学习，作为根植福建的商业银行，回归本源，认真

学习《习近平在福建》系列采访实录、《闽山闽水物华新—习近平福建足迹》、“习近

平同志在福建工作期间关于调查研究的重要要求摘录”等书记材料，从理论源头

和实践起点学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，感悟党的创新理论

的真理伟力和实践力量，坚定奋进新征程的信心决心。

一、夯实思想理念根基，推动主题教育入脑入心

在兴业银行珠海分行党委以上率下的引领下，珠海分行各基层党组织全面

推行“集中学”“常态学”“专题学”“特色学”的学习模式。不仅组织全体党员干部通

过“三会一课”原原本本学习原文，严格落实在每周二、四晚上学习制度，组织党员

干部每周二、四晚上安排不少于 2 小时开展理论学习，还通过各种方式开展特色

学习。

二、学深悟透勇于创新，推动主题教育走深走实

党建活动

2023 年 5 月 22 日，珠海分行开展了党委书记讲党课，主题教育专题学习活

动。珠海分行党委书记、行长徐凌宇同志围绕主题教育，围绕“严肃 活泼 团结 紧

张”八字方针，联系珠海分行工作实际深刻解读二十大精神，提出珠海分行要以

“与我同行”的统一思想，“缺我不可”的坚定意志，“舍我其谁”的强大战斗力和“以

我为荣”的担当正气为精神主旨，全面推动珠海分行各项业务迈向新台阶。

珠海分行 6 月 11 日组织开展莲江村村史馆学习活动，学习莲江村发展振兴

历程和优秀事迹，学习二十大内容，让主题教育“身临其境”。

党建活动

为学之实，固在践履。珠海分行注重实效，主题教育开展以来截至 9 月 22 日，

开展我为群众办实事、志愿者服务活动 23 场，逐一落实主题教育阶段性工作 17

项，力争在以学促干上取得更大成效。

2023 年 6 月 20 日，珠海分行党团联合参加了由横琴莲花社区党委组织的

党建共建活动组织签订了党建共建协议并互授共建牌匾。8 月 1 日，珠海分行开

展“党建引领聚合力 同心共建促振兴 ”2023 年“红色合伙人”党建共建活动，为退

役军人员工献花并进行文艺汇演。

三、学做合一凝心铸魂，推动主题教育见行见效

6 月 29 日组织开展绿色金融、党建知识有奖问答活动，通过重温入党誓词、

党建知识答题等组织形式，牢记初心使命。

党建活动

2023 年 5 月 19 日 -20 日，8 月 22 日 -9 月 5 日，珠海分行党委领导班子 2

次带领管理部门负责人，到辖内全部一线基层单位调研走访，增强主题教育理论

学习的针对性和实效性，并且共探讨，共学习，深切关注民生，送温暖送关怀，不

仅要做“铁面人”，更要做“暖心人”：关注基层员工的衣食住行和心声建议，给出

帮扶措施，切实打好民生改善主体展。

8 月末，珠海分行组织开展了学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想

主题教育专题民主生活会和组织生活会，会议紧紧围绕学习贯彻习近平新时代

中国特色社会主义思想主题，准备工作充分，问题查摆全面，批评和自我批评严

肃认真，整改措施有力可行，达到了统一思想、提升境界、团结鼓劲、凝心聚力的

效果。

下一步，兴业银行珠海分行将持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社

会主义思想，更加扎实做好实践工作，切实将学习成果转化为履好职责、做好工

作的实际行动，为珠海分行的健康发展做出贡献。

党建活动

为民办实事

华夏银行珠海分行开展金融服务“为民办实事活动”

为进一步办好为民实事，坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉

求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务质量及水平，我分行在

2023 年“消费者权益保护教育宣传月”活动期间开展金融服务“为民办实事活动”。

为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，切实维护金融

消费者的合法权益，畅通消费投诉处理渠道，推进落实“以人民为中心”的金融理

念，我分行积极开展“行长接待日”活动，充分发挥支行行长投诉接待服务窗口的

作用。

我分行各网点支行行长深入一线基层网点，在厅堂内值班接待客户，了解客

户意愿和诉求，帮助客户完成业务办理需求，与客户“零距离，面对面”交流。在做

好接待的同时，还向前来的客户发放宣传折页，解说普及与金融消费投诉相关内

容，倡导广大金融消费者合法合理维权。

我分行将继续落实开展消费者权益宣传活动，倾听客户心声，不断提升服务

水平，提升客户金融知识及风险防范意识，积极营造健康和谐的金融消费环境。

为民办实事

清廉金融

厦门国际银行珠海分行开展清廉金融文化

“五廉工程”主题系列活动

2023 年以来，厦门国际银行珠海分行实施清廉金融文化建设“五廉工程”，发

挥清廉金融文化在党风廉政建设和反腐败斗争中的教育引导作用，推动清廉金

融文化与党的建设、经营管理、企业文化宣导等相关工作融合衔接，一体推进“三

不腐”建设，共筑分行清廉精神家园。

该行依托党内组织生活、“三会一课”等形式，邀请外部讲师讲授党的二十大

精神专题党课，召开 2023 年党委党风廉政建设和反腐败工作会议，引导分行全

体党员用党的二十大精神武装头脑，在学思践悟中强化政治信念，筑牢思想堤坝。

思想崇廉，筑牢理想信念根基

清廉金融

该行将清廉金融文化建设融入银行新企业文化体系一体宣导，开展国行故

事宣讲 14 场次，赓续国行红色基因，凝聚奋进力量；开展“清廉金融文化宣教普

及月”活动，组织清廉金融“微电台”主题活动，讲述《陈嘉庚的崇廉拒奢人生》故

事，拍摄《清廉立身，合规立命》演讲视频，厚植清廉金融文化土壤，培养造就忠诚

干净担当的高素质金融从业队伍。

文化养廉，厚植红色文化基因

该行通过廉政形势报告会、书记话廉政、主题党日活动等形式开展廉洁教

育，组织 15 批员工参观佛山纪法教育基地、杨匏安纪念馆、孙中山故居纪念馆，

观看警示教育片《清除国企蛀虫靠企吃企典型案件警示录》，编纂“以案为鉴”银行

内部警示教育案例汇编，强化任前考试、培训、资格审查，精心组织实施“青廉工

程”，开展校招新员工和新进人员“廉洁课堂”教育，与团委、工会等联合组织青年

员工早餐会、座谈交流会和廉洁宣教会，推动广大员工恪守依法合规底线，树立健

康持续安全的职业发展理念。

教育促廉，夯实思想道德防线

清廉金融

该行立足辖内清廉金融文化宣传阵地，持续刊发《伶仃清风》企业内宣刊物，

设立“永远跟党走”“党建新风貌”“纪委在行动”专栏，搭建“四风纠治”“警钟长鸣”

“政策宣导”专刊，及时宣导习近平新时代中国特色社会主义思想、党的理论政策，

通报典型案例，推动上级党委决策部署宣传执行到位。

阵地育廉，搭建教育宣传阵地

该行党委及下辖五个党支部积极开展共建活动，依托本地廉洁文化基地开

展研学共建，组织“清廉金融文化”进高校活动，举办“清廉合规促发展，阳光健康

伴我行”阳光户外跑亲子徒步活动，开展古风亲子运动嘉年华暨清廉金融文化“三

进一联”主题活动，有效推动宣导融合、活动融合、机制融合，促进清廉金融文化理

念的传播。

厦门国际银行珠海分行将持续深化清廉金融文化建设，加强经常性纪律教

育，引导广大员工切实做到明底线、讲纪律、守规矩，激励广大员工担当作为，巩固

扩展全面从严治党从严治行成效，为实现银行高质量发展助力服务实体经济贡献

金融力量！

融合倡廉，共建清廉金融生态

清廉金融

以“应降尽降”“降费不降服务”为原则，践行普惠金融，优化发展环境，充分发

挥减费让利服务实体经济作用，打实“减费让利”攻坚战。面向全市市场主体，推出

19 项重点优惠项目、13 项其他优惠项目，自减费让利政策施行以来累计降费

1394.2 万元，惠及小微企业和个体工商户 13231 户。

强化责任担当，助力市场主体

立足百家网点，辐射周边市场主体，普及减费让利政策知识及具体优惠项

目，拓展宣传覆盖面，助力营造良好的营商环境。组建金融宣传志愿者队，深入走

访周边市场、海岛及工业园区，帮助市场主体熟悉各项减费项目。2023 年 07 月

11 日到金鼎园区开展减费让利宣传，主动对接珠海某智能科技有限公司，为企业

办理开户手续，配套工资卡上门办理服务，让企业真正享受到政策红利。

开展常态宣传，践行金融为民

普惠金融

珠海农商银行：减费让利有成效，惠企利民暖人心

为深入贯彻党中央、国务院减费让利决策部署 , 落实人民银行等四部委《关

于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》要求，在人民银行珠海市分行

指导下，珠海农商银行持续强化减费让利政策宣传的触达率和精准度，积极推动

减费让利政策落地见效，用实际行动践行惠企利民的责任担当。

普惠金融

消保动态

工商银行珠海分行走进珠海市城市职业技术学院

开展2023年金融消费权益保护教育宣传月活动

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十

大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金

融环境，工行珠海分行联合珠海市金融消费者权益保护联合会共同于 2023 年 9

月 27 日走进“珠海市城市职业技术学院”开展“金融消费者权益保护教育宣传月”

活动。

消保动态

活动中，风险管理部王秋宁总经理上台授课，从贴近大学生需求的金融基础

知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容，宣讲了近年来监管部门近年来出

台的各项有利于大学生利益的金融政策及消费者权益保护监管制度。

王总详细、耐心地讲解，解开了大学生心中对金融知识的很多疑惑，对他们

学习金融知识，防范金融风险，提升金融意识起到了良好的宣传效果。

通过这种面对面交流的方式，增进了大学生对金融知识的了解，在银行与大

学生之间架设起沟通的桥梁。

消保动态

东亚银行珠海分行 积极开展金融消费者

权益保护教育宣传进社区活动

金秋九月，迎来 2023 年金融消费者权益保护教育宣传月活动，为持续推动

金融知识普及和金融消费者教育宣传工作，切实提升消费者金融素养，东亚银行

珠海分行正有序积极开展一系列金融知识宣传教育活动。2023 年 6 月 27 日，东

亚银行珠海分行的消保志愿者来到了狮山街道桃园社区开展金融知识进社区活

动，为社区居民举办了一场以 “汇聚金融力量 共创美好生活” 为主题的金融知识

进社区宣传讲座。

讲座上，东亚银行珠海分行的志愿者讲师针对老年人群体缺乏防范非法金

融活动意识，反电诈、反假币等安全防范意识的情况，结合生活案例，向居民朋友

们宣教如何甄别电信诈骗以及预防电诈、如何识别假币、正确运用人民币等内

容。讲师通过讲述了电信诈骗常见的套路、风险提示等内容，引导居民朋友们提

高金融消费权益保护意识，正确运用金融网络平台，识别非法金融活动，保护自

身合法权益。本次讲座活动气氛热烈，不少居民朋友们对我行的志愿者们提出来

他们在生活当中遇到涉及金融产品或服务的疑惑问题，志愿者们运用简单易懂

的生活案例一一解答居民的问题，现场讨论氛围活跃热烈。本次讲座活动受到了

居民朋友的好评和认同，现场一位廖阿姨对我行志愿者表示“今天的金融知识学

了不少，收获匪浅，希望以后银行多多来社区做宣教”。

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接下来的宣传月，我行将继续提升活动宣传水平，贴近社会公众需求开展教

育活动，推动金融业健康发展聚焦青少年、老年人、务工人员等重点人群，助力构

建良好的金融环境。

陈阿姨近日接到了自称某银行客服电话，表示新推出一款理财产品，声称“高

收益、无风险、额度紧”的理财产品，正巧陈阿姨近期到账了一笔退休养老金，正愁

往哪个银行存利息能高些。于是，陈阿姨在客服的指导下安装了 APP，并告诉陈

阿姨可以在线上开户，直接购买产品无需临柜。随后，客服告知陈阿姨要先绑定一

张银行卡以便验证身份，于是陈阿姨按要求绑定银行卡并输入银行卡密码。银行

卡绑定后，陈阿姨再向客服询问如何操作时，客服电话已挂断，随之而来的是陈阿

姨的银行卡转账的短信通知。陈阿姨这才反应过来，自己被骗了。

防骗提醒 : 投资理财一定要通过正规的机构进行，凡是自称高收益、无风险

的投资理财产品都需要警惕，防范虚假理财诈骗！

金融知识小课堂 “以案说险”—谨防虚假投资理财诈骗

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共筑“无诈”校园 民生与你同行——珠海民生银行

积极开展反诈宣传进校园活动

为有效遏制利用电信和互联网渠道实施虚假信息诈骗犯罪活动的上升势

头，提高校园师生群体对电信诈骗手法和网络赌博活动的识别和防范能力，中国

民生银行珠海分行于 2023 年 9 月 22 日前往珠海东方外语实验学校英华国际部

的教学课堂，开展“共筑无诈校园 民生与你同行”宣传进校园活动，让学校的师生

了解更多金融安全知识，增强反诈拒赌意识和能力。

宣传活动现场，由民生银行珠海分行运营管理部陈老师通过反诈专题 PPT

的形式分别介绍了目前电信诈骗犯罪的主要作案形式和网络赌博的常见手段，

同时由网点厅堂人员向师生们派发及讲解反诈宣传折页内容，使师生们对反诈

形势有了初步了解。随后，组织师生们共同观看了由民生银行制作的反诈宣传动

画视频《AI 诈骗术——真像一定是真相吗？！》，向师生们揭秘了近期新型的 AI

诈骗骗局，提示大家务必多加防范，对电信诈骗时刻保持警惕之心。

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本次反诈宣传进校园活动，共发放宣传折页 40 份，累计受众 50 余人，英华

国际的师生们纷纷表示对电信网络诈骗的手段及方式有了更深入的理解，课堂

内容生动有趣，同时进一步提高了自己的防范、鉴别和自我保护能力。中国民生

银行珠海分行将持续开展反诈宣传进校园活动，积极落实金融主体责任，打击防

范电信网络诈骗。共筑“无诈”校园，民生与你同行！

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招商银行珠海分行：献服务之力，谱珠海华章

招商银行珠海分行秉承招总行“服务质量提升年”的指导思想，统筹推进价值

银行战略，重点关注老年群体，积极推动适老化的综合服务建设，乘着国家敬老

爱老的精神之风，守护好老年群体幸福美满的夕阳生活。

聚焦数字鸿沟，处理老年人信息障碍

正值 8 月盛夏，酷暑难耐。“为什么我的信用卡会自动绑定我的微信呢？而

且我买菜的时候它为什么还会自动扣费呢？” 香洲支行略显宁静的厅堂传来一

位老奶奶急促忧虑的声音。香洲支行的柜员小王看到此情况后，立即离开柜台来

到窗口对焦躁的老奶奶进行安抚，同时引导老奶奶到金葵花室接待区坐下，看到

老奶奶额头上豆大的汗珠，柜员小王连忙让同事帮忙倒了一杯水给奶奶解暑。柜

员小王一边热情地接待了奶奶，一边全神贯注地倾听了她的苦恼，了解到老人家

现在迫切的需求是还清一张信用卡的欠款以及解除信用卡的快捷支付功能，柜

员小王对老奶奶的苦恼表示了十分理解并作出了耐心解释，随着深入的沟通，奶

奶焦虑的心情也慢慢平复下来，当场表达了对柜员小王热情服务的感谢。在这个

过程中，因为考虑到奶奶在陈述时可能会表达得不太清晰且听力有所衰退的情

况，柜员小王拿出为服务老龄客户专门

准备的便签纸，很耐心地倾听奶奶的诉

求并在纸上写出自己需要询问的信息；

之后根据奶奶提供的信息，核对她的身

份证件，并简单询问偿还信用卡的原因。

同时与奶奶仔细确认了信用卡的账单信

息，避免发生逾期并且最大程度上保障

老龄客户的账户资金安全。

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