2 0 2 3 年 1 1 月

（第四期）

张家港市第五期社会救助关爱项目项目简报

一、项目动态

Ø 数据览析

Ø 评估监测

二、项目简讯

Ø 综合服务项目

独享暖阳——失独长者社会关爱支持服务项目以爱为邻——独居困境长者社会关爱服务项目为爱减负——因病致贫家庭照护喘息服务项目美好假期——低收入家庭文化生活改善服务项目扬帆计划——低收入家庭青年就业促进项目健康有约——低收入重疾家庭身心健康促进项目芬芳同行——低收入重疾女性生命焕新互助项目Ø 志愿服务项目

益剪行动——行动不便困境长者生活类服务项目为爱护航——血液透析困境群体就医帮扶项目邻里守望——独居困境低收入对象邻里关爱项目健康益友——低收入家庭新冠疫情健康指导项目耳目益新——视听障碍人群文化体验行动项目七彩羽翼——残障人群精神文化建设服务项目爱的专递——慢性病困境群体代配药服务项目爱心膳递——低收入行动不便人群送餐服务项目Ø 个案服务项目

椅路相伴——行动障碍人士社区融入服务心晴有家——精神类疾病家庭照护增能服务授渔行动——低收入边缘人群就业增能服务幸福敲门——失智失能群体阳光服务项目

11月，14家社会组织对46个 关 爱项目有序开展服务，走访 摸 排 9 8 户，个案服务364人次 ； 入 户个性化服务3 2人次；开 展 小 组服务2 4 次，服务人次2 3 6人次；倡导服务2次，服务人次248人次；志愿服务725人次；累计受益对象共1420人次。

1 1月，华夏社工开展走访3轮，走访摸排

服务对象1 5人，通过与服务对象的交流，社

工进一步认识和了解了服务对象，与服务对象

建立了良好的信任关系；开展刚好有你-情绪

小组活动两场，通过小组内的互动交流，促进

成员之间的情感连接，从而获得安全感、归属

感和情感寄托，缓解甚至消除孤独感、自卑感；

开展因为有你-“初冬遇暖阳，相伴暖人心”

外出活动1场，通过活动给予失独家庭更多的

关怀和温暖，为他们创造机会走出家门，融入

到社区和社会活动中，以温情和关爱温暖他们

的内心。1名个案服务对象进行第三次服务，

两名服务对象开案并进行第一次服务。

承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：锦丰镇

承接组织：市永联惠民服务中心实施地域：德积街道1 1月，惠民社工本月开展个案服务和支持小组活动。通过个案服务社工依据个案服务计划开展个案服务，定期探访案主，运用心理疏导、情绪引导、情感支持的方法，缓解案主心理压力，帮助走出失独阴影；寻找社会资源，帮助案主扩大人际交往圈，构建社区邻里支持系统；运用优势视角理论，发掘潜能，培养兴趣。并且通过支持小组活动帮助服务对象建立支持网络，帮助服务对象融入集体；发展服务对象兴趣爱好，激发服务对象潜能，重新建构人生的意义。爱好，发挥其优势，鼓励其“老有所为”。

独享暖阳——失独长者社会关爱服务项目

1 1月，心之舟社工带领志愿者完成本月锦丰镇“以爱为邻”项目的1 5名服务对象入户服务工作；完成8名服务对象的个案服务。

1 1月，民悦社工本月开展了6人次的个案走访、1 2 0

人次的探访服务、1次队伍组建与队伍建设活动及1次小

组活动，为服务对象之间搭建互助支持网络，使其更好

地生活。以爱为邻——独居困难长者社会关爱服务项目承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：杨舍镇

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站实施地域：锦丰镇

1 1月，凤心公益社工对3名个案管理服务对象进行

了入户面谈服务，社工通过与服务对象的面谈、观察，

分别从服务对象的生理、心理、社会生活等多个方面进

行了问题分析，并确定了对服务对象服务的计划。后期

将通过链接医疗机构的社会资源为出行不便的服务对象

争取结对服务，为服务对象解决就医难、配药难的问题

需求。

承接组织：市凤凰镇凤心公益服务社

实施地域：凤凰镇

1 1月，惠民社工对8名个案案主进行入户服务，与老人建立了良好的信任关系，根据老人的兴趣爱好和需求，对老人进行个性化服务。另外，惠民社工组织开展了第一节、第二节小组活动，社工介绍了“你来我往乐享晚年”老年人社交康乐小组活动的目标及活动主要内容。惠民社工还聘请了专业医护人员开展老年慢性病保养知识讲座、健康报告解读等相关问题，帮助老人掌握养生方法，缓解老人因行动不便带来就医难和未来养老问题的担忧。以爱为邻——独居困难长者社会关爱服务项目承接组织：市永联惠民服务中心实施地域：大新镇

1 1月，惠民社工带领志愿者服务团队为独居困难长者

提供了上门入户服务，共计服务1 5人；开展了个案服务8人，

针对他们的具体需求提供了个性化的支持。本月主要与案主

签订个案服务计划并按照服务计划入户服务与案主建立专业

联系及提升信任感。此外，开展了1次支持性小组外出活动，

活动通过团结合作，互相赠送贺卡等形式处理离别情绪；进

行了1次倡导活动，倡导了社会群众关注独居老人，重视独

居老人的需求，呼吁社会各界对独居老人伸出援助之手，让

他们感受到了社会的关爱与温暖。

承接组织：市永联惠民服务中心

实施地域：南丰镇

1 1月，民悦社工本月走访个案服务对象5人，并进行了2

场小组活动，主题分别为“认识大家”和“心理团辅”，并在

本月中上旬对已确定的个案对象进行了1 1月份的个案走访工

作，进一步维护了与个案服务对象的关系，通过个案走访内容，

进行了更细致的总结分析。

承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：金港街道

1 1月，心之舟社工带领志愿者完成本月1 5户入户服务；完成5户个案服务。社工带领志愿者完成1次集体外出活动。承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：锦丰镇

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站实施地域：后塍街道

1 1月，耆彩社工本月喘息服务开展1 7次，入户为

服务对象提供照护，其中包括测量血压、血糖、整理、

清洁、陪伴外出散步等服务；本月开展个案3次，与服

务对象面谈，了解服务对象的更多需求；开展2次小组

活动，为照护者提供一个可以相互倾诉并获得理解与支

持的平台；链接专家资源带领组员了解日常护理技巧。美好假期

低收入家庭文化生活改善服务项目

1 1月，耆彩社工开设秋日赏菊活动，并邀请服务对象分享对于项目开展的意见建议；进行两次个案服务，帮助服务对象缓解精神压力和焦虑情绪。挖掘服务对象优势，提高服务对象的自信心。

承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：杨舍镇

1 1月，金沙洲社工跟进个案服务5户，聚焦服务对象的问题与需求，提供个别化的专业服务；开展一场关于营养饮食方面的健康讲座；开展心理疗愈小组活动2节，帮助小组成员，自我管理情绪，并学会自我心理疗愈。承接组织：市锦丰镇金沙洲社会工作事务所实施地域：锦丰镇

健康有约

低收入重疾家庭身心健康促进项目为爱减负——因病致贫家庭照护喘息服务项目

1 1月，启慧社工完成了4 2频次个案的服务，社工根据每位

案主的作息时间，对每个个案精心制定服务计划，运用专业知识、

理论、方法与技巧，与案主进行沟通交流，对于年纪大的女性服

务对象不方便出门，无法获取资源，社工帮助她们链接资源，缓

解重病独居女性服务对象在家的困扰。

1 1月，民悦社工进行了5人次个案走访，根据上月走访的问题本月进行了梳理整顿，在这个月的走访当中给予服务对象相应的解决方案；开展社区活动，带领服务对象外出，给服务对象搭建一个沟通交流的平台，让服务对象走进自然，享受徒步的乐趣，释放生活中的压力，丰富她们的精神文化生活。承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心实施地域：乐余镇

承接组织：市启慧社会工作服务中心

实施地域：塘桥镇

芬芳同行——低收入重疾女性生命焕新互助项目1 1月，启慧社工完成了完成了9个服务对象的个案服务。通过沟通与了解，社工对每个个案的自身情况及周边资源作了一个详细的记录。对服务对象的问题及需求作了详细的了解。1 0位服务对象表示愿意接受个案辅导服务，并在个案管理知情同意书上签字。社工到服务对象家中，给予服务对象尊重和鼓励支持，得到服务对象家人的肯定。承接组织：市启慧社会工作服务中心

实施地域：凤凰镇

1 1月，民悦社工走访个案服务对象3人，通过个案服务进一步维护了与个案服务对象的关系，同时更加深入的了解了服务对象的近况与需求，结合个案走访内容，进行了更细致的总结分析；通过开展社区活动，带领服务对象了解了健康饮食，制作营养紫薯粥，帮助服务对象提升了对健康文化的了解，丰富了服务对象的日常生活。

承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：常阴沙现代农业示范园区

益剪行动

行动不便困难长者生活类服务项目

1 1月，华夏乐龄社工排摸走访筛选

服务对象名单以及入户益剪。

承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：锦丰镇

1 1月，启明星社工带领志愿者完成25户服务对象的走访，了解了服务对象的基本情况。另外组织志愿者作了服务对象的分析会，针对情况找到服务的基本切入点。邻里守望——独居困难低收入对象邻里关爱项目1 1月，耆彩社工完成1 5名服务对象共计4 5人次的入户探访工作，项目启动至11月总计探访2 4 5人次，服务内容包括陪伴聊天，血压测量，读报，进行居家安全宣传，居家安全检查等，回访服务对象对于油烟机的使用情况。承接组织：市耆彩社会工作服务社实施地域：锦丰镇

健康益友低收入家庭公共卫生健康指导项目承接组织：市启明星家庭教育服务社实施地域：塘桥镇

耳目益新——视听障碍人群文化体验行动项目承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：锦丰镇

11月，华夏乐龄社工分区域组建了志愿者团队。开展了一场志愿者服务增能培训活动。介绍了送医陪护志愿者服务活动的意义、内容以及要求，重点强调了保护服务对象的个人隐私、活动纪律和活动安全；对新挖掘的血透患者进行入户走访调研，筛选走访对象名单以及确定服务对象名单，链接志愿者定期送医服务对象进行透析治疗。承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：金港街道

11月，民悦社工本月共安排了48次志愿接送服务。服务对象孙

奶奶的老伴对于志愿者的公益行为非常感动，有一次甚至想给志愿

者钱，都被志愿者婉拒了。志愿者表示，孙奶奶不仅需要透析，还

身患其他多种疾病，他们家庭都已经那么困难了，我能帮到他们家

庭已经感觉很欣慰了，肯定不能收钱的。

为爱护航——血液透析困难群体就医帮扶项目承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：杨舍镇

11月，耆彩社工通过呼啦圈、背靠背夹球赛、两人三足、桃花朵朵开等运动项目，帮助视听障碍人士提升多方面能力，增强体质；社工邀请张家港市盲协陆亚芳老师带领大家进入定向行走训练及盲杖使用小课堂，提高志愿者的服务能力和对视听障碍人士的理解。承接组织：市锦丰镇金沙洲社会工作事务所

实施地域：锦丰镇

11月，金沙洲社工带领志愿者共开展了10次文化志愿服务活动，

1场急救培训活动。志愿服务内容包括但不限于：一起做手工、参加

社区活动等；社工开展开展8场“抖空竹 传文化”志愿文化活动，由张

家港市空竹协会的董老师为听障人士培训。通过8次培训课，学员们

已经能顺利完成抖空竹基本动作，并跟着音乐完整完成空竹操。

爱的专递——慢性病困难群体代配药服务项目11月，华夏乐龄社工重点对上月各村社区排摸

了解到的名单人员进行了入户走访调研。在走访调

研中，社工详细了解了服务对象基本情况和需求，

包括身体情况、家庭状况、相关社会救助情况等。

并对现有服务对象提供代配药服务。

1 1月，由启明星社工带领志愿者走访全部服务对象，针对服务对象进行深信走访，完成2 5户服务对象的走访。还组织全部志愿者作了服务对象的分析会，讨论了各个服务对象的基本情况，针对情况找到服务的基本切入点。志愿者现场讨论积极，尤其几位特殊残疾患者，大家讨论的非常认真。承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：锦丰镇

承接组织：市启明星家庭教育服务社实施地域：塘桥镇11月，惠民社工统筹志愿者团队为这5名服务

对象提供精细服务。惠民社工与志愿者团队、服务

对象沟通后，统筹安排志愿者参与买药、分药、送

药服务，及时记录服务对象的配药需求，帮助服务

对象完成买药、配药、送药服务。

承接组织：市永联惠民服务中心

实施地域：大新镇

爱心膳递——低收入行动不便人群送餐服务项目承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：锦丰镇

11月，耆彩社工完成暖享“食”光 助餐服务6

户低收入行动不便人群助餐服务，频次为132次。

承接组织：市永联惠民服务中心实施地域：乐余镇11月，惠民社工共计组织4名志愿者为8名服务对象提供送餐服务。志愿者保质保量完成入户送餐志愿服务并且关注服务对象的日常生活情况，服务对象对志愿者服务认可。

1 1月，心之舟社工根据走访排摸给4户服务对象确定了改造的内容，一共完成4户服务对象的指标。承接组织：市大新镇心之舟调解服务站

实施地域：杨舍镇

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站实施地域：锦丰镇

1 1月，心之舟社工根据上个月排摸过程中社工

根据服务对象不同的情况和特点，进行充分的沟通

后，明确这个月1户人家3次服务；另外，社工培育

一支1 0人的志愿者服务团队，为团队进行“阳光心

态”培训工作。

1 1月，惠邻社工根据困难家庭改造的需求，“焕

采家园”志愿服务团队与服务对象共同商讨改造内容，

制定一户一策改造方案；梳理改造家庭所需物资，通过

多渠道链接相关资源，积极链接辖区内的安居工程、适

老化改造和梦想小屋等服务资 源和社会资源，引导社

会爱心人士共同参与，助力帮助服务对象解决居家环境

改造；与服务对象建立专业关系，评估服务对象的问题

与需求。

承接组织：市惠邻社会工作服务中心

实施地域：塘桥镇

焕采家园——困难家庭生活环境改善行动项目

七彩羽翼——残障人群精神文化建设服务项目承接组织：市港城公益服务发展中心

实施地域：杨舍镇

11月，港城公益社工进行了摸排一次，摸排人员顺利加入到手势

舞表演中；本月开展了伴舞教学活动，累计进行排练7次，让残疾人家

属以及志愿者加入到演出中来；本月进行了志愿者培训会议，针对志愿

者的服务意识与服务能力进行提升培训，让志愿者后期能够更好的为残

疾人提供精细化服务。

11月，港城公益社工组织3位组员来到晨阳村乐享养老服务中心，进行小品排练。以排练小品的形式，让大家在一起互动和交流，经过数次练习很快就熟悉起来。在排练之余大家分享了最近各自的生活。此次小组活动的整个氛围轻松愉快。承接组织：市港城公益服务发展中心实施地域：后塍街道11月，惠邻社工本月开展“助翼腾飞逐梦前行”文艺小组活动1场，服务10人次；“艺”起精彩——文艺培训活动1场，其中“舞动健身球 活力展风采”——健身球操活动1场，共服务17人次；通过活动让更多残疾人走出家门，接受锻炼，增强体魄，激发对生活热情，同时还增加了朋友之间的交往和友谊，对残疾人的心理健康起到重要作用。

承接组织：市惠邻社会工作服务中心实施地域：南丰镇

11月，华夏社工带领德积街道残疾人开展因

“乐”而聚小组学习活动。本次活动鼓励残疾人大

胆表现自己；通过自己动手制作桂花蜜，增加残疾

人的动手能力，提升自我存在价值；花峰老师带领

残疾人根据歌词内容，想象歌词画面，增加画面感，

帮助残疾人记忆歌词。

承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：德积街道

椅路相伴——行动障碍人士社区融入服务项目11月，耆彩社工为项目12名服务对象提供个案服务18人次。

本项目完成个案总计76人次。本月服务内容包括改善家庭沟通状态、

改善亲子关系、情绪管理、心理关爱、社会支持、药品日常管理等。

承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：锦丰镇

承接组织：市启明星家庭教育服务社实施地域：塘桥镇

11月，启明星社工同14位服务对象开启个案的第二单次与第三次服务，本期服务的目标探访季节换更期间，案主身体变化情况，其二是评估服务方案可能行性，进一步深度了解案主的信息与身体指标。

承接组织：市港城公益服务发展中心

实施地域：后塍街道

11月，港城公益社工为项目6名服务对象提供个案服务9

次。进一步了解服务对象需求及其需求。

心晴有家——精神类疾病家庭照护增能服务项目承接组织：市乐余镇向日葵社会服务社实施地域：乐余镇11月，惠邻社工本月入户走访个案18次，服

务人数10人，服务人次36人，10户中共有精神二

级残疾7名，精神三级残疾3名。10户中永合区域7

名，其他村社区3名。本月服务中社工资源链接多

方资源为案主提供日常探访、减压支持、兴趣挖掘、

赋能学习、就医指导、社区融入，挖掘自身潜能，

加强亲属家庭照护能力，缓解家庭照护压力，帮助

服务对象更好地参与社区、融入社会。

11月，向日葵社工个案走访10名精障人员，与他们及家属进行了沟通，了解了他们的服药情况、情绪疏导、提供情感支持、缓解家庭关系，分享助眠、服药技巧，锻炼方法、提升家庭照护能力。承接组织：市惠邻社会工作服务中心

实施地域：南丰镇

11月，心之舟社工完成15名个案服务对象的24次个

案服务。

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站

实施地域：杨舍镇

心晴有家——精神类疾病家庭照护增能服务项目11月，心之舟社工完成14名服务对象的20次个

案服务。

11月，永联惠民社工对10户精神障碍家庭开展个性化个案服务，立冬过后天气逐渐变冷，社工带来手工编织毛线，用毛线的柔软和温暖，从而缓解压力和焦虑，同时可以帮助服务对象集中注意力，减轻焦虑和压力，也可以提高协调能力和创造力。轻松的服务氛围使精神障碍特殊家庭带来理解、支持和帮助，使他们重建希望，重拾生活的信心。承接组织：市永联惠民服务中心实施地域：常阴沙现代农业示范园区11月，第一课堂社工本月开展了15人次的个案走访，

与他们确认了12月份个案走访时间；通过个案走访内容，

总结分析他们的基本情况，结合客观情况和主观意愿，

选择后期个案服务开展方式和方法。

承接组织：市第一课堂家庭教育指导站

实施地域：金港街道

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站

实施地域：凤凰镇

授渔行动

低收入边缘人群就业增能服务项目

承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：德积街道

11月，民悦社工本月开展了20人次的个案走访，社工针

对服务对象的需求，不仅关注服务对象的身体健康，还关注

服务对象的心理健康和生活质量，为他们提供全面的关怀。

11月，金沙洲社工共服务18人次，受益人数13人。其中，8

人正常介入阶段，这个阶段主要通过提供资源链接和就业指导，

帮助他们增强自我发展能力和解决问题的能力。另外，5个新开个

案，这些案主面临着不同的问题和挑战，包括就业困难、家庭关

系问题等。社工通过专业的评估和介入，为他们提供了个性化的

解决方案，帮助他们更好的理解和解决自身的问题，增强了他们

的应对能力和自我发展的信心。

11月，心之舟社工完成13名个案服务对象的24次个案服务。承接组织：市锦丰镇金沙洲社会工作事务所

实施地域：锦丰镇

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站实施地域：大新镇

幸福敲门

失智失能群体阳光服务项目

授渔行动低收入边缘人群就业增能服务项目