本公司把“最大限度理疗更多人的身心，为地区 Gokurakuyu

社会做贡献”作为宗旨，历经 10 年的发展在全国

各地开设了“极乐汤”。承蒙顾客眷顾，在竞争激

烈的洗浴界，我公司成为了拥有 No.1 店铺开发

力和店铺运营力的领头公司。

真诚地感谢一直惠顾、支持“极乐汤”的顾客以

及以股东为首的所有企业相关人员。本公司把近

3 年定位为“飞跃期”，尽最大可能运用已积累的

经验和积蓄，积极开设与过去 10 年间相媲美的店

铺数。为此，我公司欲积极在人才和设备等方面

进行投资，实行高效的经营。

具体目标就是完成早期确立增设“极乐汤”直营

店 30 家、FC 店铺 30 家，共计 60 家的计划。

今 后 我 们 依 然 会 把「健 康」和「疗 养」作 为 事 业

的核心，以回报大家的期待。

董事长　新川隆丈

重视人与自然，把理疗人的身心

为地区社会做贡献为宗旨，

成为有存在感和成就感的企业。

Gokurakuyu温泉设施“极乐汤”，根据时代变化和顾客需求，通过提

供高品质服务，提高顾客满足度来获取相应的企业利润。

重视广大投资者的利益，努力维持与发展彼此健全的关系。

尊重各地区的文化和习惯，通过扎根各地区的企业活动，

为地区社会的经济发展做出贡献。

以“建立开放性企业体制”为核心，构建企业危机管理

体制，遵守国家法律制度。

培 养 具 有 热 情 好 客 精 神、挑 战 精 神 及 擅 长 经 营 的 人 才。

公 司 名 极乐汤株式会社

英 文 公 司 名 GOKURAKUYU CO.,LTD

事 业 内 容 “极乐汤”的直营事业•加盟事业 Gokurakuyu

公 司 成 立 1980 年 4 月

资 本 金 20 亿 3262 万日元 (2008 年 7 月末 )

所 在 地 东京都千代田区麴町 2-4 麴町鹤屋八幡大楼 6F

代 表 者 新川 隆丈

工 作 人 员 数 正式职员 137 名 兼职工作人员 1439 名 (2008 年 7 月末 )

上 市 单 位 JASDAQ 证券交易所 ( 证券编码 2340)

交 易 银 行 三井住友银行麴町分店

横滨银行东京分店

RISONA 银行新宿支店

1980 年 4 月 三阳实业株式会社成立

1984 年 8 月 公司更名为 FORUM 株式会社

1996 年 12 月 开设加盟 1 号店极乐汤古川店

1997 年 3 月 公司更名为自然堂株式会社

1998 年 3 月 开设直营 1 号店极乐汤奈良店

2002 年 11 月 在日本证券业协会 ( 现在的 JASDAQ 证券交易所 ) 上市

实施第三方配股增资，

2004 年 6 月 注册资本金达到 13 亿 3408 万日元

2005 年 11 月 设立子公司 NATURE 株式会社

2006 年 4 月 实施第三方配股增资，注册资本金达到 20 亿 3028 万日元

2006 年 7 月 司更名为极乐汤株式会社 （7 月 1 日）

2007 年 1 月 实施股票拆细 （1 股变 5 股）

慢慢的泡在温泉里，不知不觉解除身心疲惫 Gokurakuyu

泡完温泉后的饮食，满足食欲的同时，能够调节心情

在休闲设施中解除每天积累的疲劳

反反复复，让生活更加滋润有味。

比家里的浴池更宽敞，景色更美丽

一个家庭能同时沐浴，时间上变的充裕，更是不用清理而烦恼

也能与家人愉快地度过宝贵的时间。

洗浴中的交流，饮食中的交谈，在日式空间轻松而自在

在这里为您提供出最大的空间，至上的服务

让所有的顾客都带着笑容满意而归

“极乐汤”是日常生活延长线上的一个高品质的休闲场所。

“极乐汤”是日常生活延长线上的一个高品质的休闲场所。

Gokurakuyu

宽大的浴池及展现在眼前的露天温泉。在“极乐汤”得浴室可以

享受到充分的泡浴效果及高质量的空间感。

●“安心•安全”是原则。

在水质管理和设备管理上从不放松、懈怠。

●提供温馨舒适的泡浴环境。

●融入地区，旨在建立人们离不开的温泉泡浴。

作为以日本钱汤文化为傲的继承者，时刻不忘意义和责任，

面向未来经营。

SPA

极乐汤在日本全国有 48 家店。介绍其中的一部分店。（2009 年 10 月末）

邮编 :351-0101 邮编 :263-0051 邮编 :233-0006 邮编 :411-0843 邮编 :910-0842

神奈川县横浜市港南区

埼玉县上尾市大字上尾村 千叶县千叶市稻毛区 芹谷 5-54-8 静冈县三岛市三好町 4-23 福井县福井市开发 1-118 Spa

500-1 园生町 380-1 浅溪公园三好内

极乐汤各个店铺致力于扎根社区的运营，以纯日式风格为基础，打造各具特色的店铺。

介绍极乐汤引以为豪的最新浴池

气泡 ( 超细微纳米气泡 ) 融解在乳白色的热水，弹 准备了大型石缸浴。是平时体验不了的感觉非常舒 溶解加入了本公司独自配合的成分，能让您享受象温 Spa

出气泡的瞬间产生大量的负离子，使身心轻松愉快。 服的浴池。 泉一样触感•香味的浴池。

在信乐烧壶浴里，把当地有名的金泽老铺子造酒 人工再现了在日本稀少的碳酸温泉。能促进血液 在热水里加入从分的氢，使之还原被氧化了的细胞。

『福光屋』直接输送过来的纯米酒，稀释了一千倍 循环和新陈代谢，也能期待美容效果的浴水。 这个还原作用一般认为能增进健康•抑制人体老化。

的柔和浴水。有出色的清净，保湿，保温，放松，

也最适合美肤。

60 Spa

50 46

42 44

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平成15年 平成16年 平成17年 平成18年 平成19年 平成20年 平成21年

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3月份 3月份 3月份 3月份 3月份 3月份 3月份

Spa

军团病是 1976 年退伍老兵在美国费城的饭店聚会之际， Spa

与会人员出现原因不明的肺炎迹象。

共有 221 名出现症状，34 名患者死亡。

此病也因退伍军人会 Legione 的名字而得名 Legionella

( 中文名：军团病 )。

军团病的症状，有军团杆菌肺炎和庞提阿克热 2 种。

庞提阿克热是类似急性呼吸感染症，另一个军团杆菌肺炎（又称军

团病）被称为急性病，恶化快、死亡率高。因此军团兵和疟疾一样，

是有义务向保健所报告的病。

Spa

军团杆菌通常是在自然环境中的土壤和水里生活的。

但是它也存在于人类生活环境中，从水冷设备的冷却塔和喷泉、池子、

加湿器、温泉等也能被查出。为了让喷雾状的喷泉，冷却塔、加湿器、

温泉等的喷气恒久性地存在，日常的细菌管理是必不可缺的。

即使直接饮用了以军团杆菌为病原体的水，也很少会引发病症，

只有肺部吸入含有菌的雾气时，才容易引起军团病。

军团病的死亡率是 5 ～ 15％，非常高。相比于死亡率 8% 的 SARS，

军团病因为病情发展很快，所以早期诊断非常重要。

1996 年 1 月 在东京都新宿区的大学医院，3 名新生儿发病，其中 1 名死亡。加湿器被认定是感染源。 Spa

1999 年 6 月 爱知县自家的 24 小时浴池中进行水中分娩的新生儿感染，死亡。

2000 年 3 月 在静冈县挂川市内公共的复合娱乐设施内的温泉成为感染源，23 名发病，其中 2 名死亡。

2000 年 6 月 茨城县石冈市公共洗澡设施成为感染源，143 人发病，其中 3 名死亡。

2002 年 7 月 宫崎县日向市公共温泉设施成为感染源，295 名发病，其中 7 名死亡。

2002 年 8 月 鹿儿岛县萨摩郡东乡町 ( 现萨摩川内市 ) 的温泉设施成为感染源，9 名发病，其中 1 名死亡。

2007 年 10 月 新泻县新泻市超声波式加湿器成为感染源，1 名男性死亡。

2008 年 2 月 去年 8 月在鹿儿岛县指宿市内的足浴温泉，用高压冲洗机清扫浴池的 1 名男性发病。为全国足浴感染首例。

极乐汤，通过进行彻底的卫生管理，向顾客提供放心的洗浴设备。

营业期间适时的对浴池内残留氯进行检测。

极乐汤进行着严密的水质管理，通常情况下一年 2 次的水质检验，

在极乐汤一年检验 3 次。

厚生劳动省，有效地指导设备的冲洗和氯消毒。

游离残留氯浓度正常是 0.2 ～ 0.4mg\/L，不超过 1.0mg\/L。

自来水作为原水的浴池，用次亚氯酸钠杀菌是有效的 , 不过这种 Spa

方式容易与氨成分反应，生成氯氨，造成氯气味变强。

为了使有效氯变少，可以追加氯使氯气味更加厉害。

通过强有力的酸化力的化学反应，二氧化氯的杀菌效果受到关注。

( 根据实际情况，有必要得到都道府县知事的许可 )

二氧化氯有残留，也能抑制配管和过滤器内的细菌。

碱性温泉中的氯杀菌，一旦成为碱性，杀菌能力也就变小了。

二氧化氯比起次亚氯酸钠，由于 pH 值的变化，造成杀菌效果的浮

动小。其他的温泉 ( 根据对应的成分杀菌方法不同 )，由于药浴

成分不同，维护方式也是各种各样的，不能一概而论。

极乐汤，主要是用次亚氯酸钠 ( 平时 )•二氧化氯 ( 每周 1 次 )•

过氧化氢冲洗配管，一年为 2 ～ 4 次。

温泉 温泉

原水槽 処　理　水　槽

濾 機械室へ

過

機 Spa

水

中

ポ

ン

プ

Spa

Spa

Spa

以目前的 48 家店铺的经验技术为基础，以折叠报纸夹传单为中心、以及 TV、收音机、互联网等各种各样的媒体为手段，

进行有效的促销。这是快速吸引客人的重要手段。

“极乐汤”营运的餐厅菜单，能够让每一位顾客通过以“食”来了

解极乐汤“疗养”的基本理念。

饮食是放松身心、缓解紧张的方式之一，所以如何给顾客提供优

质的餐饮是我们追求的目标。

餐厅服务员时刻以营造顾客舒适的饮食环境为念，以热情、

好客的精神面貌接待客人。

FOOD

“极乐汤”的餐饮配合洗浴后的气氛，提供给顾客适合洗浴后的 Food

饮食，根据极乐汤“疗养”的基本理念，以餐厅提供好吃•快乐•

放松•健康的饮食为基本，在极乐汤为顾客提供团聚欢乐的空间。

　●根据定期性的商品开发和需求的灵活构思，提供顾客喜爱

　　的商品。

　●通过严格的卫生管理和定期性的自主检验，提供放心安全

　　的商品。

　●促进接待和服务的标准化及合理化，提供舒适的空间。

极乐汤为顾客日常生活的休闲场所及餐饮场所，为使顾客 Food

不腻烦，在努力完善豪华菜系。

我们努力超越洗浴公司的饮食制约，以不断更新饮食品种

为目标，向顾客提供使之感动的服务。

我们每天都努力提高服务水平，以求顾客在离开的时候能说

“好吃”、“谢谢”、“谢谢款待”。

极乐汤把“客喜我喜”作为重点，诚心打造以人格魅力吸引

顾客的店。

我们通过“顾客的声音”及“店长询问调查”，真挚地接受顾客的宝贵意见，

做到迅速且诚实应对。

在顾客的立场考虑问题，树立顾客至上的观点及“客喜我喜”的价值观念，

努力提高服务水平。

Food

我们把顾客“吃的高兴”放在第一位，致力于提供给顾客 Food

放心安全的商品。

我们为了防范劳动灾难和卫生管理事故于未然，定期对店铺

进行巡查，发现问题及时改善。

在卫生方面，对全部店铺的工作人员定期进行验便检验和烹调

工具的抽样检查。

关于运营管理，巡回检查时及时确认是不是向顾客提供了合理

烹调的食品，发现不足，共商解决方案。

　《店铺营运管理方法》

　　• 菜谱管理

　　• FL成本管理(原价率管理)

　　• 清扫状况检查 等

我们准备了各式各样的菜单和推销活动， Food

努力做到让顾客满意。

《有效的促销策略例子》

• 提高回头客率对策

• 获得新顾客对策

• 提高饮食利用率对策

• 提高顾客满意度对策

等各种各样的活动，这些对策将有效地提高销售额。

Food

Food

Food

　·小酒吧间、餐饮、甜品等丰富多彩的菜单 Food

　　　⇒以极乐汤特色为基础，融合分号地区的特色。

　·自助餐(自助餐厅)风格的展开

　　　⇒通过大空间饮食区来对应繁忙的时间段

　·豪华包间

　　　⇒设立高品质商品、配置单间(贵宾室)

　·设立甜品柜台

　　　⇒单独结算销售以意大利式冰激凌•可丽饼•健康菜单为中心的商品。

　·酒吧

　　　⇒威士忌，白兰地，葡萄酒等能享乐酒的奢侈空间

　·健康的菜单

　　　⇒根据低能量健康的菜单，提高健康意识

　更换各种特色2 5份→不使之腻烦的建议菜单

·　快餐 ：5～10品 （小钵，美味等） ·　精品 ：5～10份

·　面点 ：5～8份（硬要引进『十成面』？）

·　色拉 ：3～5份 ·　米饭 ：5～8份

·　甜品 ：3～5份（量少按照一口的尺寸）

·　生鱼片 ：3～5份 　＊在各范畴中根据所处地域中有人气的，

　　　作为固定的导入必要的菜单

·　油炸的食品 ：5～8份 Food

·　烧烤 ：3～5份

　提供现烤的串（出炉呼叫）

　《选择内容》

　　·提供大金枪鱼腩等富裕层喜好的菜系和新鲜的菜系

　　　(容器•提供方法根据顾客需要)

　　·根据市场调查，针对富裕层的倾向，引领高端消费，

　　　致力于极乐汤精品、名品的开发

　　·贵宾室的使用中，实施运送全部商品的服务个性化 (另付费)

　《选择菜单》

　　·正宗金枪鱼，印度金枪鱼的中金枪鱼腩，大金枪鱼腩、寿司

　　·日本霜降牛，牛排，烤牛肉，日式牛肉火锅

　　·使用高级食材的油炸品

　　·高级葡萄酒

　更换各种特色2 5份→不使之腻烦的建议菜单

·　快餐 ：5～10品 （小钵，美味等） ·　精品 ：5～10份

·　面点 ：5～8份（硬要引进『十成面』？）

·　色拉 ：3～5份 ·　米饭 ：5～8份

·　甜品 ：3～5份（量少按照一口的尺寸）

·　生鱼片 ：3～5份 　＊在各范畴中根据所处地域中有人气的，

　　　作为固定的导入必要的菜单

·　油炸的食品 ：5～8份 Food

·　烧烤 ：3～5份

　提供现烤的串（出炉呼叫）

　《选择内容》

　　·提供大金枪鱼腩等富裕层喜好的菜系和新鲜的菜系

　　　(容器•提供方法根据顾客需要)

　　·根据市场调查，针对富裕层的倾向，引领高端消费，

　　　致力于极乐汤精品、名品的开发

　　·贵宾室的使用中，实施运送全部商品的服务个性化 (另付费)

　《选择菜单》

　　·正宗金枪鱼，印度金枪鱼的中金枪鱼腩，大金枪鱼腩、寿司

　　·日本霜降牛，牛排，烤牛肉，日式牛肉火锅

　　·使用高级食材的油炸品

　　·高级葡萄酒

在日常生活和商务活动中，不知不觉我们积蓄了疲劳，除去这种

疲劳紧张状态的最好的方法就是「放松理疗」。

为了治疗精神紧张状态及肉体的紧张状态等，我们结合顾客的健

康状态和精神状态，提议最适合的疗养建议。

我们作为理疗的专家，使用各种方法全面消除顾客的疲劳，

提供最佳提案使其明天更有活力。

RELAXATION

极乐汤理疗部门以“美”与“健康”为理念， Relax

从按摩、去毛发、美发化妆到健康食品，

竭诚为顾客提供以“美”与“健康”为核心的造型

设计。

　●通过定期的服务检查与公司专业人员的细心钻研，

　　致力于高品质的维持。

　●强化服务意识，提供高质量用心的服务。

　●以顾客所追求的“美”与“健康”为理念，不仅仅局限

　　于现有的服务项目，会时常推陈出新。

①、⑤、⑥、⑦ ②、⑧、⑨ 【从身体的外部创造美】 Relax

⑭、⑮、⑯ ③、⑩、⑫、⑬ ① 芳香疗法与淋巴调节

② 精神放松法

⑰ ⑪ ③ 脸部收紧法

④ 足疗

⑤ 热石按摩

⑥ 脂肪分解

⑦ 整体按摩

⑧ 剪发

⑨ 发型设计

⑩ 刮脸

⑪ 美甲\/手部护理

⑫ 睫毛烫\/睫毛嫁接

⑬ 化妆

【从身体内部创造美】

⑭ 新鲜果汁

⑮ 营养补助食品

④ 【其他项目】

⑯ 健身\/加压训练

⑰ 时尚

适合顾客体质的香味会让身心都能够得到放松。淋巴调节是通过 Relax

手部按摩，促进淋巴流动，从而排出人体不必要的杂物和废物。

通过淋巴调节，可以去除不容易瘦的腹部、腿部、手臂及背部的

浮肿，排毒效果显著。排除存留在体内的毒素，从皮肤深层开始

制造健康和美丽。

通过刺激头皮表层部位，缓解头部 用酵素活性面膜去掉多余角质，

紧张与眼部疲劳。这个方法想推荐 让皮肤充满透明感。

易脱发及头发疏松的顾客。 脸部收紧法可以缓解抬头纹及皮肤

松弛现象，具有美白效果。

④ 足部按摩

通过足底按摩及足部矿泉排毒，刺激脚掌反射区，促进淋巴流动，缓解浮肿。

同时，还准备了去除足部角质的服务项目。

使用热乎的天然石，从后背到脚底进行全身按摩， Relax

从身体内部可以切实感受到放松感。

在物品销售柜台处，同时出售天然石。

为消除脂肪块而引进身体营养护理机。该机直接按摩于脂肪层，

从而能够消除脂肪块，改善淋巴液循环，促进废物代谢，

使皮肤有张力，具有减肥且不易反弹的效果。

用指压的方式缓解开肌肉的紧张，使之解消身体的疲劳。

整体按摩是能解消肩酸和腰痛等，全身倦怠感的极好的『身体呵护』选择。

并推荐给接受美容的等待女性的男性客户

附设头发沙龙。泡温泉之后，心情和发型都能够清新整洁。 Relax

新款的发型设计，为您在特别日子的赴约提供帮助。

剃除脸上长的胎毛，使皮肤变得细嫩光滑，

可为化妆做好充分的准备。

⑪

运用先进的技术、高雅艺术性的指甲造型款式，

附加手部护理，能为您呈现美丽柔软的双手。

⑫

使用最新的睫毛烫及睫毛嫁接，

让您展现出自然美丽的眼睛。

⑬

从基本化妆到局部重点化妆，专业的技术让您呈现出别样的美。

入店的时候，由专业的顾问帮顾客制定健康服务计划。

为了女性的健康和美，首先面向顾客进行讲解，

　从　设施内丰富的服务项目中，按照顾客的要求，建议给顾客最合适的服务项目。

为了夫妇或同伴也放心的利用，与同伴一起光临的时候，也会充分考虑到对方的时间安排。

Relax

⇒

入店的时候，由专业的顾问帮顾客制定健康服务计划。

为了女性的健康和美，首先面向顾客进行讲解，

　从　设施内丰富的服务项目中，按照顾客的要求，建议给顾客最合适的服务项目。

为了夫妇或同伴也放心的利用，与同伴一起光临的时候，也会充分考虑到对方的时间安排。

Relax

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入店的时候，由专业的顾问帮顾客制定健康服务计划。

为了女性的健康和美，首先面向顾客进行讲解，

　从　设施内丰富的服务项目中，按照顾客的要求，建议给顾客最合适的服务项目。

为了夫妇或同伴也放心的利用，与同伴一起光临的时候，也会充分考虑到对方的时间安排。

Relax

⇒

出租及出售西装。款式丰富齐全的聚会晚礼服及休闲礼服，

为您在特别日子的着装提供帮助。另外，时装专家将为您提供选装、

化妆等整体搭配的建议。

Relax

谢谢！