微信版渤海“安居乐业” 综合保障计划 联 系 人 ：周 萍 联系电话：15615110136 非车险部/创新业务部 2018年7月

背景 产品 承保 赔偿 销售 介绍 要求 处理 渠道

背景 我司长期重视家财险业务发展，多次进行营销推动， 但收效甚微，家庭财产保险业务徘徊不前，陷入窘境。分 析原因，除了产品问题外，主要还是现有的展业手段单调， 销售方式、销售途径比较单一。家庭财产保险保单与其他 财产险保单相比较，保费较少，多则百元，少则数十元， 而业务流程并无简化，对于销售人员而言，同样费时费力， 收效却甚少，销售热情并不高。 微信平台将改变传统营销模式，为家财险发展带来一 线希望。通过本次非车险产品销售活动，促进销售人员对 家财险的关注，了解微信营销的模式，转变销售观念。

一、整体情况

产品 介绍 • 产品为套餐模式定额家庭财产保险产品，简洁明快， 投保手续简单。A、B、C、D四款套餐产品：保障范 围依次扩大，不仅涵盖火灾、爆炸、自然灾害等基 本保障，同时扩展了室内盗抢、管道爆裂，以及家 用电器用电安全、家庭雇主责任等。保障项目从房 屋、房屋内装潢、室内财产，依次扩展至家用电器、 现金首饰和客户雇佣家政服务员引发的责任风险。

安居乐业A 58元 保险责任 产品 保障项目 保险金额（元) 介绍 火灾爆炸 房屋50万 50万 房屋内装潢 5万 室内财产 2万 安居乐业B 68元 保险金额（元) 保险责任 40万 保障项目 4万 火灾爆炸、自然灾害、外 房屋 2万 来物体撞击 房屋内装潢 保险金额（元) 室内财产 50万 5万 安居乐业C 128元 2万 2万 保险责任 保障项目 0.1万 0.1万 火灾爆炸、自然灾害、外 房屋 1万 来物体撞击 房屋内装潢 室内财产 室内财产 室内盗抢 便携式家用电器 现金首饰 管道破裂 房屋装潢及室内财产

产品 介绍 安居乐业D 218元 保险责任 保障项目 保险金额（元） 火灾爆炸、自然灾害、 房屋 100万 外来物体撞击 房屋内装潢 20万 5万 室内财产 室内财产 4万 室内盗抢 便携式家用电器 0.2万 现金首饰 0.2万 管道破裂 房屋内装潢及室内财产 3万 家用电器用电安全 家用电器 1万 家庭雇主责任 医疗费用 1万

产品 承保的家庭财产和费用(标的) 介绍  房屋（特指房屋的主体承重结构和围护结构）；  房屋装潢；  室内财产。指上述房屋内的家具、厨房用品、床 上用品、服装、除列明的便携式电器以外的其他家 用电器；  便携式家用电器，特指手机、手提电脑、CD播放 器、随声听、MP3播放器、电须刀、照相机和摄像 机；  现金首饰类，特指手表、金银、珠宝、玉器、首 饰、现金及有价证券；  家庭雇主责任

产品 渤海“安居乐业”综合保障计划使用保险条款为自组式家 介绍 庭财产综合保险主险及附加险条款。 主险保险责任： （一）火灾爆炸风险保障 由于火灾、爆炸造成保险财产的损失，保险人负责赔偿。 （二）自然灾害风险保障 由于雷击、台风、暴风、暴雨、龙卷风、洪水、雪灾、雹灾、 冰凌、泥石流和上述自然灾害引起的地面突然塌陷造成保险财 产的损失，保险人负责赔偿。 （三）外来物体撞击风险保障 由于下列原因造成保险财产的损失，保险人负责赔偿： 1、空中运行物体的坠落； 2、不属于被保险人所有的建筑物或其他固定物体发生倒塌事 故。

产品 （四）管道爆裂风险保障 介绍 由于管道（特指自来水管、暖气管、排水管和排污管，下同 ）爆裂造成保险财产的损失，保险人负责赔偿。 （五）室内盗抢风险保障 由于下列原因造成坐落于保险单上载明地点的保险财产的直 接损失，从公安机关立案之日起三个月后未能破案的，保险 人负责赔偿： 1、门窗有明显撬窃痕迹的盗窃；2、入室抢劫。 （六）租赁费用损失保障（本微信产品未承保该责任） 由于保险财产发生保险事故而导致被保险人无法居住或无法 出租的，保险人按被保险人实际租赁支出或租金收入损失给 予每天不超过100元人民币的补贴。补贴期只限于实际修复 期，并且每次事故的补贴期最多不超过10天。

产品 附加险保险责任： 介绍 附加家用电器用电安全 保险责任：由于下列原因致使电压异常而引起家用电 器的直接损毁保险人按照本附加保险合同的约定负责 赔偿： （一）供电部门或施工失误；（二）供电线路遭受其 他意外事故。 附加家庭雇主责任保险 保险责任：1、在保险期间内，被保险人及其家庭聘 用合格的家政服务人员，在为被保险人或其家庭成员 提供家政服务过程中发生的意外伤害，被保险人或其 家庭成员依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。2 、法律费用

产品 除外责任： 介绍  工艺不善、原材料缺陷、设计错误、勘查责任或施工质量问题；  保险财产变质、霉烂、受潮、虫咬、自燃或自然损耗；  保险财产连续超过60天处于无人照管状态；  家用电器由于使用不当、超电压、短路、电弧花、漏电、自身发 热或本身内在缺陷；  被保险人或其家庭成员的违法、犯罪行为、故意行为或家庭暴力；  被保险人、其家庭成员、家庭雇佣人员或保险房屋内暂住人员盗 窃、纵容他人盗窃；  被保险人或其家庭成员的重大过失；  管道试水、试压；  未按规范改动管道或私自改动不允许改动的管道；  违章搭建的建筑或设施装置、危险建筑的倒塌；  保险财产被非法占有或持有；

承保  房屋结构须为钢筋混凝土结构、钢结构或砖混结构； 要求 保险标的须有确切的坐落地址。  承保标的不含：简陋屋棚、无人居住的房屋及存放在里 面的财产，放置于露天、阳台（未封闭）、室外公共走廊 、庭院内的财产。  被保险人对保险标的应具有保险利益。  附加家庭雇主责任保险：家政服务人员是由合格中介机 构依据与被保险人订立的书面合同指派的，或直接与被保 险人订立书面雇佣合同的。年龄在16周岁至65周岁之间。 不包括为被保险人提供家政服务的期限不足1月，或服务 期内日平均服务时间不足1小时的服务人员。

赔偿 处理  房屋及室内附属设备、室内装潢的赔偿： 采用比例分摊方式  室内财产的赔偿：采用第一危险赔偿方式  涉及第三者责任：采用限额赔偿方式  施救费用的赔偿：各项财产施救费用的最高赔偿限 额以其保险金额为限  代位求偿权行使：  重复保险的分摊：相应保险金额与其他保险合同及 本保险合同相应保险金额总和的比例承担赔偿责任。

销售 渠道 借助电商微信平台，可以通过小区物 业、社区居委会、街道办、家具城、 企事业单位工会等推销，个人直接销 售也很便捷。

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