TOP20 未来管理人才培养最佳实践奖 51
扫码观看视频
了解案例详情
亚中医疗组织发展部经过了三个阶段的迭代,在第三个阶段重点进行
了数智化的升级,借助在线学习技术,在数字化运营和知识管理方面
实现了突破,并引入了有趣创新的在线互动模式规避了过去效率低、
渗透弱的问题,成倍放大了学习效果。数字化学习项目框架(中心、
模型、平台)的设计非常符合企业的实际需求和特点 (如:专家中心
的设立)。其中,i 学堂充分利用数字化技术,实现员工从学习意愿到
行为的驱动,从学习指标和业务指标上都有显著的提升效果。
结语
项目成果阐述
在全新的营销与服务体系培训模式的基础上,以“i 学堂”加持的全新交互模式
的学习体验,驱动了学习时长大幅上扬 262%,整体上线率上扬 66%,学习人次
上扬 55%。
服务体系稳定开展专业认证和工作坊学习活动,截止 2023 年整体资质覆盖率从
60% 大幅增长到 98%,提前完成专业资质覆盖目标助力服务团队更好的为客户
提供专业技术支持。
营销体系案例库获得 80% 以上的点击学习率,整合迭代后的共计 80 门专业课程
在平台学习率超过 75%。年度专业测试整体通过率同比提高 23%。