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上海锦唐公司简介

公司简介

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上海锦唐是一家专注为组织提供业务驱动人才发展的一站式解决方案培训供应商。

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上海锦唐简介

培训内容

2008成立，专注于微咨询培训项目

领导力培养，业务部门技能提升，信息科技，

互联网相关技术。

核心客户

金融行业：以股份制商业银行为主

运营商：电信，联通

上海锦唐学习资源开发的优势

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激发主动

思考

创造分享

氛围

共创达成

共识

内外优势

合作

理论结合

实际

上海锦唐专家运用引导式

提问，激发客户内部导师、

内训师、领域专家、精益

需求分析专家的深度思考，

对自身经验进行梳理和总

结，从而实现隐性经验显

性化。

通过世界咖啡、大使式

分享等方式，创建轻松

的氛围，激发导师、内

训师、领域专家、精益

需求分析专家的分享欲

望，达到集思广益的目

的。

通过头脑风暴、团队列

名等行动学习技术，帮

助团队快速达成共识，

总结和提炼组织内部最

佳实践。

上海锦唐顾问提供框架、结

构和工具，客户内部内部专

家导师、内训师提供知识、

经验和方法，两者的结合保

证了所开发课程的结构严谨，

知行合一。

客户内部专家导师、内训师的

经验、知识，与上海锦唐顾问

的方法论及理论支撑相结合，

保证了所开发课程的深度、广

度和可操作性。

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为多家银行客户提供全方位培训

领导力

项目

业务部门

培训项目

新员工

培训项目

聚焦银行业务，赋能银行组织管理能力和业务创新能力。

针对分行不同级别

的管理层，进行领

导力的提升。

零售条线、对公条线

业务技能培训项目。

校招大学生培训

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全行

项目

设计导师制的制度、开发导师制培训体系，

并在34家分行培训、推广和落地。

导师制项目

组织全行各个条线骨干进行精品课程

开发以及讲授。

组织全行基于工作任务进行微课开发。

内训师项目

根据金融行业的特殊属性，通过创新大赛

等形式，在全行打造创新文化氛围，培养

创新人才。

创新文化项目

管培生学习地图设计、培养流程设计、

金融科技创新大赛、定期培训和跟进。

金融科技项目

全行推广的项目

为中国光大银行，华夏银行，北京银行等客户交付了多个全行性项目。

主要集中在创新文化、导师制、内训师、金融科技四大板块。

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全集团轮训。

为中国电信集团业务

转型培养产品思维，

储备产品经理。

产品经理训练营

01

全集团轮训。

为中国电信集团业务转

型培养互联网思维，为

电信的互联网属性的企

业培养互联网营销人才。

互联网营销

02

全集团轮训。

为中国电信集团业务转

型培养互联网思维，为

电信的互联网属性的企

业培养互联网营销人才。

创新思维训练营

配合集团“小CEO”

机制进行的全集团的

人才培养项目。

小CEO训练营

03 02

交付的集团性项目

以中国电信集团的交付项目为例

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成功案例介绍

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企业文化打造项目

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激发和动员

共

业务专家与技术专家

享 共 创 共 鸣

提炼、沉淀、分享专业经验，加

强经验复制，促进我行效率与产

能提升。

总分行共创，形成自下而上

的主动创新与问题解决氛围，

助力我行业务破局。

推动我行各专业领域专家达

人分享、传承、展示，形成

“百家争鸣”的局面。

锦唐专家服务成功案例： 某商业银行企业文化打造

历时12个月，完成了前期调研、顶层设计、制度规范制定、网点导入、形象升级等一系列的工作。项

目前期，我们迅速成立项目专家组，通过全面而深度的调研访谈工作、中高层策略研讨营、基层员工

理念征集，挖掘民泰银行独有的文化基因。从全国、成都、上海等地的14个分行，对全行员工进行

了导入培训，从思想意识、文化内涵到行为规范、团队精神，全方位提升服务水平、员工素质、团

队战斗力，取得了丰硕成果。

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企业文化不仅是悬挂在墙上的标语，它需要全体员工的自觉遵循、实干笃行。

它的价值在于落地生根，必须融汇到员工的工作和生活中，渗透到服务和管理的各个环节。

在文化重新升级后，全行形成了鲜明的文化体系，员工上下齐心积极向上，业绩有了突飞猛进的提升。

锦唐专家服务成功案例： 某商业银行企业文化打造

锦唐专家服务成功案例：某银行企业文化建设项目

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内训师项目简介

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成功案例介绍

成功案例-中国平安集团

• 基于Competency 的课程开发与设计项目,6大子公司，项目周期3个月，打造8门精品课程。

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成功案例-平安银行

基于“落地规划与推动执行”词条:《五星行动力》2天面授课程开发与内训师培养认证

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项目特色三大特色

成功案例-平安银行

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基于“落地规划与推动执行”词条:《五星行动力》5门微课设计与开发

• 首家采用手绘动态视频的

方式，获得年度知鸟平台

最佳微课的好成绩！

• 长时间在知鸟平台上点击

排名第一。

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内训师培养与课程开发

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中国光大银行内训师与职业导师制

中国光大银行上海分行

2019年度内训师培训

出名课 育名师 创名门

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中国光大银行上海分行

2020年度“创课大赛”项目

其他特色项目简介

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科技点亮梦想

创新光大未来

创新文化及创新人才培养

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“场景+数据+模型+算法”

项目成果——小组业务落地课题汇总

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成功案例：华夏银行（科技赋能业务项目）

《数据分析与挖掘项目工作坊》

“场景+数据+模型+算法”

成功案例：招商银行新员工创新创意大赛（案例）

• “创新创意大赛”迎来了巅峰之战。本

次大赛以“打造最佳体验银行”为主题，

共收获26份创新方案，其中10份方案入

围决赛，经过一上午的激烈角逐，最终

“环球影城智慧服务”、“寻找招行阿

波萝”、“智能垃圾回收”三个项目分

别被评为2019年“新兵训练营”创新创

意大赛一二三等奖。

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互联公司游学——腾讯游学案例

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成功案例：百视通产品经理人培养项目

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成功案例：中国电信移动互联网营销精英训练营项目

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上海锦唐

精细化项目运营与质量保障

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在启动学习伊始，通过的破冰和开营仪式，

帮助学员对整个训练营之旅有整体认识，形成良好的学习氛围；

引导学员的学习兴趣并作出学习承诺；

高层寄语

√ 介绍整个训练营计划

√ 介绍该能力相关性、主要课程

框架与收获

√ 通过操作视频告知使用方法

√ 布置当日与本周学习任务

√ 建立微信学习群

√ 带领学员形成小组

√ 宣布积分竞赛规则（小组

& 个人）

学习承诺

√ 介绍公司对学习项目的计划

√ 对学员给予期望与鼓励

群组建立 项目介绍

√ 提出学习要求

√ 邀请学员“立Flag”订下学习协议，

保证按照学习要求完成学习计划

破冰 · 开营

√ 总结项目成果

√ 给予未来期望与鼓励

√ 公布优秀学员、小组

√ 颁奖

√ 得奖小组发言

√ 优秀学员分享收获

√ 分享团体学习数据要点

√ 发展建议与计划启发

训练营项目结束时，回顾梳理学习成果激励优秀学员与小组，塑造荣誉感，展望未来发展

项目总结 颁奖仪式 学员分享 成果梳理

结营仪式

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项目宣传海报-示例

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设立项目专刊-项目管理可视化

• 以光大银行员工职业导师制项目专刊为例，全程项目可视化

管理，总分行联动，有效推动了项目高效高质量推进，

• 每月一期，覆盖全行5万，激发全行员工的学习积极性，和

导师的能量发挥，传播了优秀做法，涌现了大批高潜力人才，

为全行创新发展推波助力。

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小组积分

✓ - 整个训练营过程中由积分竞争制度管理和激励学员

✓ - 每一项学习任务完成与优异成果都可以为小组获取积分

✓ - 分组竞争机制，充分调动学员为团队加强个人努力的积极性

个人排名

✓ - 每周最先完成学习任务前三名激励奖

✓ - 三名训练营优秀学员评选：完成情况+知识点正确率+作业反

馈得分等综合衡量

学习积分计划 · 管理 · 奖励

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项目管理：项目实施的质量管控

训练营项目全面质量控制机制

项目知识沉淀

项目范围管理 项目计划进度

项目质量监控

项目人力调配

项目沟通 项目风险管理

• 知识管理范围定义

• 知识积累制度设计

• 知识共享机制设计

• 严谨的项目建议书

• 不断讨论问题的重

要性与紧迫性并及

时调整任务

• 严格的月、周、日

计划制度

• 所有计划都与客户

的时间相结合

• 项目总监制

• 项目审查制度

• 全面调配人才

• 考虑全面的项目团

队成员组合

• 内部沟通体系

• 项目沟通计划

• 项目绩效汇报

• 项目风险辨别

• 风险类型定义

• 风险反馈设计

• 风险反馈控制

将对项目进度、质量、人力调配、沟通、风险等实施精细化管理，以保证项目运作的效率与质量

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培训需求

调研评估

课程师资

质量监控

培训交付

质量评估 结果性评估系统

需求

分析

课程/师资

准备 培训实施

项目前期准备 项目中

一级评估

满意度

二级评估

考试认证

培训效果

落地项目

培训项目结束后1-2个月

三级评估 项目质量与

评估报告

过程性质量评估监控 结果性质量评估监控

Learning

Gaining

项目评估机制

将对学习活动全流程进行质量监控，并提供《项目质量与评估报告》

项目评估报告

根据柯氏培训评估模式的四个阶段，在项目评估报告中重点对学员反应、学习效果和行为改变三个方面进行评

估，形成评估报告。

反应评估

学习评估

行为评估

评估报告

• 学员满意度评价

• 学员知识技能差异

• 课后实践案例

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服务承诺

人员配置

知名讲师

• 由总监级咨询师担任本次训战营主

讲讲师负责授课；

• 讲师从调研阶段及参与项目，保证

对学员深入了解，提升培训效果

• 讲师在训后4周将对学员进行邮件跟

进回访，督促行动计划实施，及时

进行答疑

资深顾问

• 专人负责项目管理事宜，保证对于

客户需求和意见24小时内给予反馈

• 配置顾问全职投入，保证项目质量。

资源支持

在线学习平台-强化互动

• 课前测试：配合课前微课，检验学

员预习情况

• 课程复习：课后对内容进行复盘测

试，强化学员记忆

• 现场扫码签到：杜绝代签

学前

学习中 翻转前 翻转后

01

02 03 04

小结

05

 开设账号

 建立学习群

提前邀请学员入群

对学员分组

任命组长及宣布职责

宣布组队任务

 开营仪式

学习内容总览

学习周期建议

使用指南释疑

分组竞赛说明

 花样催进度

个人和小组进度展示

私聊提醒

 奖励

每个能力第1位完成者

可获得奖励

 扩展知识

相关文章、书籍推荐

测评解读指导分享

 问卷收集

疑难问题收集

个人应用收集

 学习数据收集

团队行为得分

长短板发现

 与讲师沟通

团队学习情况

培训目标与需求

 收集反馈

学员具体反馈问卷

反馈讲师观察

 排名和表彰

优秀学员评选

前三名获优秀学员证书

 学习成果展示

团体报告出具分享

个人报告出具分享

学员收获分享

交给锦唐：运营不再烦恼

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全力以赴，保障项目成功

心：认同

• 统一思想

• 激发热情

脑：相信

• 系统思考

• 掌握方向

手：执行

落实到位

保证结果

高效项目管理

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