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发布时间:2016-2-14 | 杂志分类:其他
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目录出租房源的新增............................................................................................................ 4出租房源的查看与修改................................................................................................6出租房源跟进的新增与查看........................................................................................8一、 出租房源跟进的新增..................................................................................................................... 8二、 出租房源跟进的查看................................. [收起]
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文本内容
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[ERP 系统操作说明]

[爱上租*业务管控部]
2016 年 2 月 4 日
第1页
目录

出租房源的新增............................................................................................................ 4
出租房源的查看与修改................................................................................................6
出租房源跟进的新增与查看........................................................................................8

一、 出租房源跟进的新增..................................................................................................................... 8
二、 出租房源跟进的查看..................................................................................................................... 9

整租/合租房源的维护................................................................................................ 11
委托合同的录入.......................................................................................................... 13

一、新签 委托合同............................................................................................................................... 13
二、续签 委托合同............................................................................................................................... 17

委托合同的查看与修改..............................................................................................18

一、委托合同的查看............................................................................................................................. 18
二、 委托合同的修改........................................................................................................................... 18

委托合同的终止.......................................................................................................... 20
租前客户的新增与修改..............................................................................................22

一、 新增 操作步骤............................................................................................................................. 22
二、修改 操作步骤............................................................................................................................... 22
三、 其它说明....................................................................................................................................... 23

租前客户跟进的新增与查看......................................................................................24

一、 新增跟进....................................................................................................................................... 24
二、 查看跟进....................................................................................................................................... 24

出租合同的录入.......................................................................................................... 29
第2页
一、 新签 出租合同............................................................................................................................. 29
二、 续签 出租合同............................................................................................................................. 31
三、其它说明......................................................................................................................................... 32

出租合同的查看与修改..............................................................................................33

一、出租合同的查看............................................................................................................................. 33
二、出租合同的修改............................................................................................................................. 33
三、其它说明......................................................................................................................................... 34

出租合同的终止结算.................................................................................................. 35
费用报销的新增、查看与修改..................................................................................38

一、新增 操作步骤............................................................................................................................... 38
二、查看 操作步骤............................................................................................................................... 39
三、 修改 操作步骤............................................................................................................................. 39

普单合同的新增、查看与修改..................................................................................40

一、 新增 操作步骤............................................................................................................................. 40
二、 查看 操作步骤............................................................................................................................. 41
三、 修改 操作步骤............................................................................................................................. 41

业绩分成...................................................................................................................... 42
其它事项...................................................................................................................... 44
第3页
出租房源的新增

一、操作步骤
1、进入【房源管理】列表下【出租房源】页面--点击【新增】

2、输入『楼盘名称+栋座名称+单元+室』搜索--【选择房源】

注:(1)栋座名称、单元、室输入数字即可;若为单栋,则可不填或输入“单”。
(2)楼盘名称、栋座名称、单元、室均支持模糊搜索。
(3)搜索结果仅可显示 2 页,故建议尽可能精确搜索。

3、填写房源信息和业主信息--点击【保存】
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二、其它说明
1、若新增时,搜索房源提示“该房源已经存在”,应如何操作?

返回出租房源列表页,用房屋地址搜索:
 若房源状态为“有效”,则可直接进行收房跟进;
 若房源状态为“无效”、“他租”、“未审核”,则可激活该房源。激活办法:更改状

态为“有效”,更改所属部门和所属人,点击“保存”即可。

2、若新增时,搜索房源为空,应如何操作?
 在搜索条件正确的情况下,“搜索结果为空”说明系统需要新建楼盘字典。
 操作办法:编辑『楼盘名称+所属区域+栋座数+总单元数+总层数+单层总房间数』发送

至负责楼盘字典同事,楼盘字典同事建盘后再录入。增加联系方式

3、如果发现房源地址新增错误怎么办?
将该房源状态更改为“无效”,重新录入房源。
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出租房源的查看与修改

一、查看的操作步骤:进入【房源管理】列表下【出租房源】页面--搜索 房源--点击【详情】

说明:(1)出租房源列表显示,默认的状态是“有效”;
(2)租赁专员可查看到全公司范围的全部房源;
(3)每个租赁专员一天可查看 50 次房东电话。同一套房源,1 分钟之内点击查看多

次算 1 次。
二、修改的操作步骤:进入房源详情页内,可进行相关修改。
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说明:(1)租赁专员可修改所有房源的如下信息:户型、房屋面积、朝向、物业用途、物
业类型、产权属性、来源、现状、装修、可看房日期、看房方式、看房备注、配套设施、月


(2)租赁专员可修改其所属房源的房东信息--联系人、电话号码

三、其它说明
1、出租房源的状态为“我租”,能修改房源状态吗?

视情况而定。“我租”状态如下:我租(自)的意思为公司收进的管家房,我租(普)
的意思是公司成交的普单房源

(1)状态是“我租(自)”、委托类型是“整租”,表示该房源已有一份在生效的整
租委托合同。不可手动修改房源状态,必须通过发起委托合同的终止,让系统自动修改;

(2)状态是“我租(自)”、委托类型是“合租”,表示该房源已有一份在生效的合
租委托合同。不可手动修改房源状态,必须通过发起委托合同的终止,让系统自动修改;

(3)状态是“我租(普)”,表示该房源录入过普单合同。可以修改房源状态,如修
改成“有效”。

2、出租房源的状态为“有效”,能更改房源的归属部门和归属人吗?
不可以。

3、出租房源内,房东“联系人”、“联系电话”字段可修改吗?
只能房源的归属人来修改,其它人不可修改。
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出租房源跟进的新增与查看

一、出租房源跟进的新增
(一)操作步骤
1、进入【房源管理】列表下【出租房源】页面--搜索 房源--点击【跟进】

或 进入【房源管理】列表下【出租房源】页面--搜索 房源--点击【详情】--点击【收房跟进】

2、点击【新增跟进】即可进入新增界面

3、选择“跟进类型”,填写“跟进内容”,确认是否“公开跟进”(若选择“公开跟进”,
则所有人均可看;若未选择“公开跟进”,则租赁专员仅可查看自己的,租赁主管可查看自
第8页
己组的,租赁经理可查看整个大区的。)

(二)其它说明
1、跟进类型有哪些?
 普通跟进:一般跟进
 推荐收房:第一次向房东推荐托管公寓/品牌公寓时;
 跟进收房:房东有意向后的每次跟进(可选择不公开);
 初勘:第一次上门勘察、拍照
 系统跟进:除用户主动添加的跟进外,只要用户新增房源或者修改房源详情的重要字段,

系统会自动记录一条跟进内容,即“系统跟进”。所有的系统跟进,均为公开跟进。
2、新增跟进的跟进人和跟进部门不可修改,故需确认登录账号是否为自己。
二、出租房源跟进的查看
(一)单套房源跟进的查看(同“出租房源跟进的新增”第一步操作)

说明:(1)通过单套房源的跟进入口可查看该房源的历史所有跟进。当新增跟进提交后,
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将显示在跟进列表第一条。跟进记录不可修改,无删除权限。
(2)除“系统跟进”外,若未选择“公开跟进”,则租赁专员仅可查看自己的,租赁

主管可查看自己组的,租赁经理可查看整个大区的。
(二)所有房源跟进的查看:进入【房源管理】列表下【出租房源】页面--点击【收房跟进】

说明:(1)此列表显示所有单套房源跟进的汇总,根据用户的查看权限显示不同的内容。
(2)可通过设置相应的搜索条件,查阅跟进类型与数量。
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整租/合租房源的维护

一、操作步骤
(一)整租房源维护
进入【房源管理】列表下【整租房源】页面--搜索房源--点击【详情】--进行房源维护

说明:(1)标注 * 的,为必填项。“状态”、“房源类型”、“出租价”、“可看房日期”、
“着火状态”。

(2)“状态”和“房源类型”,可根据实际情况进行更改;把状态修改成待出租时,
请务必修改房源类型

(3)爱上租官网发布需满足的条件:填写“出租价”、“户型”、“面积”、“朝
向”、“配套设施”。
(二)合租房源维护
进入【房源管理】列表下【合租房源】页面--搜索房源--点击【详情】--进行房源维护
二、其它说明
第11页
1、如果某房源的租客告知需要提前转租,或者提前将房源续签进来,如何设置房源状态?
 可进行“整租/合租房源”,搜索该房源,点击“详情”,更改设置<状态>为待出租,

<房源类型>为实际情况。

2、出租价、看房日期、着火状态、备注,这些字段是任何人均可设置的吗?
 不是,目前仅支持房源方进行上述字段的修改。

3、给客户匹配托管房/品牌公寓,是看出租房源?还是看整租房源或合租房源?
 整租房源--【房源管理】下的【整租房源】;合租房源--【房源管理】下的【合租房源】
 整租委托合同提交后,该房源在【出租房源】内状态变为“我租”,委托类型为“整租”;

同时,出现在【整租房源】列表
 合租委托合同提交后,该房源在【出租房源】内状态变为“我租”,委托类型为“合租”;

待设计部 分割房间(甲、乙、丙......)后,分割的房间出现在【合租房源】列表

4、品牌公寓已装修完毕,但在【合租房源】列表未搜索到,怎么办?
 品牌公寓只有在分割房间(甲、乙、丙、丁......)后,方可进行【合租房源】列表。请

及时与装修设计部联系,确认是否分割房间!
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委托合同的录入

!!!录入委托合同时,一定要注意委托类型是“整租”,还是“合租”。一旦类型选择错
误,只能重新录入,不可通过更改来修正。
一、新签 委托合同
(一)操作步骤
1、进入【房源管理】列表下【出租房源】页面--搜索房源--点击【详情】--点击【新增委托
合同】

2、填写合同信息(整租),点击“下一步”
第13页
说明:(1)委托类型(整租 & 合租)不可填写错误。如填写错误,将导致合同部分字段、
应付款项生成等错误,且房源展示错误。

(2)签约公司(爱上租物管 & 爱上租科技)根据纸质合同文本的公章公司名称进
行填写。

(3)合同期总服务费:若委托年限为两年及以上,需要在下一步“应付租金”中进
行逐年拆分。且需注意录入金额的值为负。

(4)免租开始日、免租到期日、免租天数填写第一年的数值,两项缺一不可。
(5)延长到期日:必填写正确延长期,否则若出租合同用到延长期,则会导致出租
合同无法正常录入。
(6)次年起每年月租金:必须与委托合同年限保持一致,如无则不填。
(7)备注:填写纸质合同的附加条款。
3、填写合同信息(合租),点击“下一步”

说明:(1)合租的委托合同,需要填写是否提前付款或者非提前付款(提前付款的意思是
在装修期提前给房东打款,非提前付款的意思是委托起算日后再开始付款)

(2)选择提前付款时需要填写两个时间,提前付款日是第一笔租金付款的时间,正
常付款日是第二笔租金的付款日期,之后每一期按照此时间根据付款周期推算。非提前付款
第14页
则只需填写正常付款日;
4、核对应付租金,点击“下一步”
说明:(1)新增:可添加应付款项(租金、押金、服务费、其他)

(2)删除:可删除对应的应付款项;
(3)修改:可修改开始时间、结束时间、应付时间、应付金额、备注。
5、填写业主信息,点击“下一步”

说明:(1)证件类型有 身份证、护照、营业执照、台胞证、港澳通行证;
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(2)若为身份证,系统会验证 18 位身份证号码,必须保证身份证号码正确,否则系
统会提示“身份证号码不合法”;

(3)输入身份证号码后,如果该身份证已存在,则房东其余信息会自动加载出来。
6、上传资料,提交审核

说明:(1)根据物业产权类型,上传不同的所需资料;
(2)单张图片的大小需控制 20M 以下。

7、进入【房源管理】列表下【整租房源】页面--搜索房源--点击【详情】--进行房源维护(详
情见《整租/合租房源维护》)
(二)其它说明
1、如果 ERP 提示“年递增租金填写数量与实际委托年限不一致”,怎么办?(如下图)
第16页
 核对“次年起每年月租金”字段是否有按照实际委托年限数填写。

二、续签 委托合同
(一)续签的前提条件
1.续签委托合同之前,该物业必须已经有一份已经审核的承租合同

2.续签委托合同的签约部门必须是原合同的签约部门,签约人可变;
3.续签是我委托合同开始日期必须在原合同实际到期日(如果用到延长期就是延长到期日)
之后的一个月(含)内。

(二)操作步骤
操作步骤如新签的委托合同,但操作界面有区别,主要体现在押金处理方案上。
(1)如果上份委托合同公司有支付给房东押金,那么续签合同必须要确认押金处理方

案:“转入新合同”或“已结算终止”(表示不转入新合同)

(2)如果没有支付房东押金,则续签时,不会让用户确认押金处理方式。

(三)其它说明
1、如果在录入委托合同文本信息时,ERP 提示“新增的委托时间周期与其它委托合同重叠”,
怎么办?(如下图)

 说明新增的委托合同起算日和终止日与前一份委托合同时间重叠,需要排查后修正更
改。
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委托合同的查看与修改

一、委托合同的查看
(一)委托合同列表查看

说明:(1)房源类型:新签&续签。
(2)可查询委托合同的审核状态(未审核 & 已审核),委托合同由督导进行审核。
(3)合同状态:有效、业主违约、公司违约、正退、已续。其中,业主违约、公司

违约、正退是根据委托合同的终止类型来系统生成的;已续是根据委托合同是否续签来自动
生成的。

(4)租赁专员仅可查看自己录入的所有委托合同,租赁主管可查看自己组别所有专
员的委托合同,租赁经理可查看自己大区所有人的委托合同。

(5)点击蓝色字段(提交日期、签订日期、委托起算日、委托到期日、签约人、签
约部门、状态),可按升序或降序进行排序。

(二)某份委托合同详情查看
进入【合同管理】列表下【委托合同】页面--搜索合同--点击【详情】

二、委托合同的修改
1、合同提交后未审核前,租赁专员/主管可修改合同文本信息、应付租金、业主信息,上传
资料。
第18页
2、合同审核后,租赁专员/主管不可修改上述信息,仅督导可修改。

三、其它说明
1、委托合同提交后,发现委托类型(整租&合租)填写错误,怎么办?

由店经理/督导在钉钉上发起合同删除流程,业务管控部审批通过且删除后,重新录入
合同。

2、委托合同提交后,发现物业地址错误,怎么办?
由店经理/督导在钉钉上发起合同删除流程,业务管控部审批通过且删除后,重新录入

合同。
第19页
委托合同的终止

一、前提条件
要发起委托合同的终止,必须满足下列所有条件:
1、委托合同的“合同状态”是“有效”;
2、委托合同的“状态”是“已审核”;
3、无在生效的出租合同。否则出现如下提示(如遇此种情况,请先做出租合同的终止

结算,并联系督导审核通过后,再发起委托合同的终止结算):

二、操作步骤
1、进入【合同管理】列表下【委托合同】页面--搜索 合同--点击【终止结算】

2、填写终止结算信息

说明:(1)结算类型有:正退、公司违约、业主违约;
(2)终止合同号:即终止协议号,如果结算类型为“正退”,则不需要填写;如果

结算类型为“公司违约”或“业主违约”,则必须填写;
(3)终止日期:必须与终止协议上的日期保持一致,否则不予审核。

说明:如实填写我司应该收房东的款项明细,如无,则不填。
第20页
说明:(1)如实填写我司应该退给房东的款项明细。
(2)可通过点击“+”增加项目,点击“×”删除项目。

三、其它说明
1、提交委托合同终止结算后,房源状态会发生什么变化?
委托合同发起终止结算后,对应的出租房源状态从“我租”变为“有效”;整租房源状态变
为“已失效”。
第21页
租前客户的新增与修改

一、新增 操作步骤
1、进入【客户管理】列表下【租前客户】页面--点击【新增租客】

2、填写租客信息和求租需求,点击保存,完成新增

说明:(1)带*是必填项;
(2)租客状态默认是“有效”;
(3)客户来源需正确填写,运营部将每日针对新增客户来源做回访检视;
(4)归属部门与归属人默认是登录账号。

二、修改 操作步骤
第22页
1、进入【客户管理】列表下【租前客户】页面--搜索 租客--点击【详情】

说明:数据量定义解释:
(1)推荐房源量:推荐给用户不同物业地址房源数量,不论用户最后是否被带看都计

入推荐房源量;
(2)看房次数:租客成功带看的房源数量,包括重复物业地址;
(3)服务次数:租客被成功带看不同的天数;
(4)看房套数:租客成功带看的房源数量,不包括重复物业地址。

2、修改租客信息或求租意向,点击保存即可(同“新增”操作)。

三、其它说明
1、假如我与同事 A 获得同一个租客,我和同事 A 是否都可录入这一租客?
 可以。【租前客户】列表,仅用于用户自己管理与维护自己的租前客户。故可多个同事

录入同一客户,且不同同事间的租客信息互不影响。
第23页
租前客户跟进的新增与查看

一、新增跟进
(一)操作步骤
1、进入【客户管理】列表下【租前客户】页面--搜索 租客--点击【详情】--下拉详情页至【租
客跟进】--点击【新增跟进】

说明:某客户的跟进仅可客户归属人自己及其上级可看,其他人不可看。
2、录入跟进,点击【提交】,即可在该租客跟进列表查看。

说明:(1)跟进类型有五类:了解需求、推荐房源、看后洽谈、签约合同、其它跟进。
(2)提交跟进后显示在跟进列表第一条,跟进记录不可修改。
(3)除用户主动添加的跟进外,只要用户新增租客或者修改租客详情的重要字段,

系统会自动记录一条跟进内容,即“系统跟进”;租客带看,系统也会自动记录跟进内容,
即”约客带看”。
二、查看跟进
(一)单个租客的跟进查看
第24页
进入【客户管理】列表下【租前客户】页面--搜索 租客--点击【详情】--下拉详情页至【租
客跟进】
(二)所有租客的跟进查看
进入【客户管理】列表下【租前客户】页面--点击【租客跟进】

说明:租赁专员可查看自己所有租客的跟进,租赁主管可查看自己组所有人的租客跟进,租
赁经理可查看自己区所有人的租客跟进。
第25页
租前客户带看的新增与查看

租前客户的带看,需要先发起预约,形成带看后,修改带看。
一、新增带看
(一)操作步骤
1、进入【客户管理】列表下【租前客户】页面--搜索 租客--点击【详情】--下拉详情页至【租
客带看】--点击【新增带看】

说明:某客户的跟进仅可客户归属人自己及其上级可看,其他人不可看。
2、选择即将带看房源

说明:(1)整租、合租、出租房源选项卡分别对应需带看的整租房源、合租房源、出租房
源(普单);

(2)勾选房源前的方框后,点击【确定】按钮,房源则被选中,进入编辑带看内容
的页面;

(3)注意:勾选的房源不会因为重新搜索或者翻页而被取消。
3、填写带看内容,点击确认
第26页
说明:带*是必填项。
4、生成租客预约带看记录

说明:(1)带看记录默认为“预约带看”;
(2)新增带看后,系统会自动记录一条跟进类型为“约客带看”的租客跟进记录。

跟进内容为预约+带看时间+带看房源编号。

5、完成线下带看租客,则需在线上进行带看结果的反馈。即修改带看结果。

二、查看带看 1、

2、
第27页
说明:(1)带看状态:执行带看 & 未执行带看;
(2)带看结果:考虑&不考虑。如果带看结果选择“不考虑”,则需要勾选不考虑

的原因;
(3)修改带看结果后,系统再会自动记录一条跟进类型为“约客带看”的租客跟进

记录。跟进内容为带看状态+带看时间+带看房源编号。

二、查看带看
(一)单个租客的带看查看
进入【客户管理】列表下【租前客户】页面--搜索 租客--点击【详情】--下拉详情页至【租
客带看】

(二)所有租客的带看查看
进入【客户管理】列表下【租前客户】页面--点击【租客带看】

说明:租赁专员可查看自己所有租客的带看,租赁主管可查看自己组所有人的租客带看,租
赁经理可查看自己区所有人的租客带看。
第28页
出租合同的录入

一、新签 出租合同
(一)操作步骤
1、进入【房源管理】列表下【整租/合租房源】页面--搜索 房源--点击【详情】--点击【新
建整租合同】--点击【新签合同】

2、填写租客信息

说明:(1)证件类型有 身份证、护照、营业执照、台胞证、港澳通行证,不同类型的证件,
所需填写的身份信息略有不同;

(2)若证件类型为身份证,系统会验证 18 位身份证号码,必须保证号码正确,否则
系统将提示“身份证号不合法”。

(3)如果该身份证已存在,那么租客其余信息会自动加载出来。若联系电话需要修改,
则可直接修改联系电话。原联系电话将自动保存在【其它联系方式】中

(4)性别、出生年月、星座根据身份证号自动生成,不可填写。
(5)出租合同提交后,租客信息会自动在【客户管理--成交租客】界面生成一条租客
第29页
信息。
3、填写合同信息

说明:(1)合同信息内的数据用于生成应付租金,请正确填写;
(2)租金:是月租金的正常值,如遇“首月月租 12 元”等活动,请填写在备注框内;
(3)中介服务费:可直接修改;管家服务费:不可修改。

4、核对应收款项,提交审核
第30页
说明:(1)开始时间、结束时间、应收时间、应收金额可修改、可删除;
(2)核对完成后,点击【提交】,请勿点击【生成租金】,否则应收款项将恢复至

初始数据。

5、查看出租合同:进入【合同管理】列表下【出租合同】页面--点击【合租合同】或【整
租合同】--搜索 合同--点击【详情】

二、续签 出租合同
(一)续签的前提条件

要续签出租合同,必须要同时满足下列条件:
(1)该物业上一份出租合同必须“已审核”;
(2)上一份出租合同的租金、押金等合同约定费用,财务必须已收取;
(3)续签的出租合同,承租人必须是原租客;
(4)续签租客的原合同状态必须是有效的,即原出租合同未发起终止结算;
(5)续签合同的承租起算日为上份合同承租到期日的第二天。

(二)操作步骤
1、进入【房源管理】列表下【整租/合租房源】页面--搜索 房源--点击【详情】--点击【新
建整租合同】--点击【续签合同】

2、录入合同(同“新签 出租合同”步骤)
说明:(1)签约部门、签约人、签约公司、税费承担方均为上份合同的信息,但可修改;
第31页
(2)续签合同的承租起算日默认为上份合同承租到期日的第二天,且不可修改。

三、其它说明
1、新增出租合同时,系统提示“无有效委托合同号”,怎么办?

需要查询该房源的【委托合同】中的【延长到期日】是否填写正确,如填写错误或无数
值,请联系督导进行修改。若出租合同承租到期日比延长期晚,则会出现上述提示。

2、如果要做出租合同的续签,是否需要终止掉上一份出租合同?
不能终止上一份出租合同。若终止掉上一份出租合同,则不再满足续签的条件,就不可

再发起出租合同的续签。
第32页
第33页
2、合同审核后,租赁专员/主管不可修改上述信息,仅督导可修改(但不可修改身份证
号码)。

三、其它说明
1、出租合同提交后,发现租客信息填写错误,怎么办?

未审核前,提交人可修改出租合同,系统将自动关联修改【客户管理--成交租客】页面
的对应租客信息;出租合同审核通过后,则提交人不可修改合同页面内的租客信息(督导可
改除身份证以外的其它信息),但可以修改【客户管理--成交租客】页面内的租客信息。

2、出租合同提交后,发现物业地址错误,怎么办?
由店经理/督导在钉钉上发起合同删除流程,业务管控部审批通过且删除后,重新录入

合同。

3、出租合同下单后违约了,如何录入?
不需要录出租合同,只需要录入普单合同,进行业绩分成即可。合同号格式为:违约+

出租合同号。
第34页
出租合同的终止结算

一、前提条件
要发起出租合同(整租/合租)的终止,必须满足如下条件:
出租合同的“状态”是“已审核”。

二、操作步骤
1、进入【合同管理】列表下【出租合同】页面--搜索 合租/整租合同列表--点击【终止结算】

2、填写结算内容

1、 2、

3、
4、

说明:(1)如果是正常退租的合同,终止合同号(终止协议号)不用填写。
(2)合同终止日务必与纸质终止协议上的日期相同,否则会影响业绩核算、客户租

金、审批进度等。
(3)终止类型:退租、换租、正退、转租、转贷。
(4)如果是办理结算的时,应付款还未付给租客的,收款人需要选择租客本人(默

认,不可输入其它人);也可选择代理人,如督导,代理人的输入办法:输入手机号或者中
文姓名均可关联进行搜索选择。

3、填写结算费用,提交终止结算
第35页
第36页
起终止结算。

3、出租合同终止结算审核后,是否还可以修改?
督导审核终止结算后,任何权限均不可再修改终止结算内容。由督导在钉钉上发起合同

删除流程,业务管控部(谢亚飞)审批通过且删除后,重新发起终止结算。
第37页
费用报销的新增、查看与修改

一、新增 操作步骤
1、进入【房源管理】列表下【整租房源】或【合租房源】页面--搜索 房源--点击【报销】

2、填写报销单,提交待审核 1、
2、 3、

说明:(1)每一类费用都可以有多个承担方(前客户、现客户、房东、公司)承担;若有
多类项目(水费、电费...),可通过【新增项目】实现。

(2)承担方若为“客户”或"房东",则需要通过检索合同号来输入【承担方合同号】。
当合同号输入后,可自动跳出承担方姓名;如果是房东承担,且需要扣“应付租金”的情况
下,则必须正确填写【扣款时间】。

(3)承担方若为公司,则不需要填写【承担方合同号】,则需要填写公司即可(“爱
上租科技”&“爱上租物业”)。同时,需要填写相应的房源方。若房源方不需要承担费用,
则在报销单的备注框内进行说明。

(4)如费用是在空置期内产生,则勾选空置期;如维修费、卫生费是首次产生,则
勾选首次。
第38页
第39页
普单合同的新增、查看与修改
一、新增 操作步骤
1、进入【房源管理】列表下的【出租房源】--搜索房源--点击【详情】--点击【新增普单】

说明:在房源状态为“无效”、“未审核”的情况下,无法发起普单合同的新增。故,需要
先将房源状态激活至“有效”状态。
2、填写普单合同信息

说明:(1)客户信息:直接根据实际情况录入;
(2)交易佣金:佣金的具体组成部分及款项说明。其中,可进行【增加】、【删除】

操作。交易佣金的总和等于应收佣金,佣金折扣=应收佣金/月租金。
3、进行业绩分成,提交审核

说明:(1)业绩分成顺序:房源方(若无填“0”)--照片方(若无不填)--合作方(若无
不填)--客源方(系统自动计算)。
第40页
(2)房源方信息读取出租房源中的归属人信息,如需修改,请在【出租房源】详情
中进行修改。

二、查看 操作步骤
进入【合同管理】列表下的【普单】--搜索 合同--点击【详情】

说明:(1)普单合同的状态:未审核、已初审、已复审、已驳回;
(2)普单合同的初审、复审由督导审核。
(3)查看权限:租赁专员可看到自己发起的所有普单合同,租赁主管可看到自己组

所有人的普单合同,租赁经理可看到自己区所有人的普单合同。

三、修改 操作步骤
(同“查看”操作步骤)
说明:(1)普单合同提交后、初审前,提交人可修改;

(2)普单合同状态是“已初审”,需由督导点击【驳回】后,提交人方可修改;
(3)普单合同状态是“已复审”,需由复审人点击【驳回】后,初审人方可修改。
第41页
第42页
(2)所有业绩分成的查询:【合同管理】--【业绩分成】--搜索/查看

说明:查看权限:租赁专员可看到自己所有分得的业绩明细,租赁主管可看到自己组所有人
的业绩明细,租赁经理可看到自己区所有人的业绩明细。

4、修改业绩分成:进入【合同管理】列表下的【出租合同】--搜索 整租合同列表--点击【业
绩分成】。
说明:(1)业绩状态:待分成、待审核、已初审、已复审。

(2)当业绩状态是“待审核”时,业绩分成提交人可修改;
(3)当业绩状态是“已初审”或“已复审”时,业绩分成提交人不可修改。

二、其它说明
1、长签的出租合同,第二年核算业绩时,如何处理?

重新录一份出租合同,录入要求如下:
(1)合同编号:合同编号+第 N 年核业绩
(2)承租周期(承租起算日-承租到期日):核业绩的周期
(3)应收款项:生成后,全部删除
(4)其余字段:同原合同
第43页
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