http://www.ioopos.com/ 艾博世刷脸消费机 落地场景安装指引 深圳市盛思达通讯技术有限公司

http://www.ioopos.com/ 目录 一、团餐设备安装两大原则.................................................................................................... 1 1. 易用................................................................................................................................ 1 2. 可靠................................................................................................................................ 1 二、团餐设备安装高度确认.................................................................................................... 2 温馨提示：高度分析为团餐设备安装的第一要务......................................................... 2 1. 身高统计和分析............................................................................................................ 2 2. 团餐设备人脸摄像头的身高覆盖范围........................................................................ 2 3. 安装高度经验值............................................................................................................ 4 三、食堂档口图解.................................................................................................................... 4 1. 食堂档口示意................................................................................................................ 4 2. 食堂档口常用安装位置分类及示意............................................................................ 5 四、超市或小卖部安装位置的选择........................................................................................ 8 1. 超市或小卖部的桌面安装............................................................................................ 8 2. 超市或小卖部的墙面安装............................................................................................ 9

http://www.ioopos.com/ 一、团餐设备安装两大原则 1. 易用 a) 消费者易用  设备的安装要保证人脸摄像头可覆盖不同身高的学生，满足身高百分位数 95% 的人群， 能以自然姿态完成人脸识别，优先满足低身高人群，5% 高身高人群可通过身姿调整来完 成人脸识别。  消费者能自然地完成触摸操作，设备周边无阻挡。  显示屏内容易视，无阻挡，保证显示屏内容与消费者距离最近，无强反光干扰。 b) 操作员易用  如操作员需观察后屏显示，后屏须易视，无阻挡，高度合适，不必仰头。  如操作员对后屏有触摸操作，须保证能自然地完成触摸操作，无阻挡，高度合适，抬手不 费力。  如实体键盘内嵌于团餐设备，须保证能自然地完成键击操作，无阻挡，高度合适，抬手不 费力。  如实体键盘外置于团餐设备，如引至台面，须保证能自然地完成键击操作，摆放可靠，不 会掉落。 2. 可靠 a) 牢固  前后屏点击，内嵌实体键盘键击，设备不会出现旋转、晃动和颤抖等现象。  满足长时间操作，设备不会出现旋转、晃动和颤抖等现象。  设备可清洗和维护。 1

http://www.ioopos.com/ b) 美观  安装件尽可能小巧隐秘，保证设备和屏幕内容为主角（用户仅会注意到屏幕内容为）。  不易积尘和藏污纳垢，安装件防锈。  设备精致，缆线内藏，提升产品和服务整体形象。 二、团餐设备安装高度确认 温馨提示：高度分析为团餐设备安装的第一要务 1. 身高统计和分析 获取落地学校的学生身高信息，包括最低身高、最高身高、平均身高，以及身高的中位数，分 布情况等，统计覆盖 95% 学生的身高范围。 如无法获取足够身高信息，需靠经验和观察，须考虑学生的年龄跨度、地域等信息。 2. 团餐设备人脸摄像头的身高覆盖范围 团餐设备的人脸摄像头视场角为固定值，可以通过摄像头的高度，用户通常距离摄像头的距离 以及摄像头的旋转角度来计算出身高覆盖范围。 微信支付提供可作自行计算的工具《 摄像头身高覆盖计算表》 2

http://www.ioopos.com/ 如上图所示： 摄像头高度为团餐设备中摄像头离地面（用户站立面）的高度，摄像头高度与设备安装高度并 不相同。 摄像头垂直视场角为固定值，一般不作更改，具体设备的角度可向微信支付索取。 摄像头的旋转角度为摄像头相对于水平面的角度，垂直则为 0 度，向上旋转（设备抬头）则为 正值，向下旋转（设备低头）则为负值。 离开摄像头的水平距离指用户人脸距离摄像头的水平距离，通常为 400～500 mm 3

http://www.ioopos.com/ 输入上述数据，计算表就可以自动计算出覆盖的身高范围。 3. 安装高度经验值 如设备安装不作旋转，中学的安装高度可设置在 1500 mm 左右，能覆盖 1.38～1.84 米身高。 如果安装高度无法满足身高覆盖需求，可考虑设备作一定角度的旋转，旋转角度建议不超过 20 度。 三、食堂档口图解 温馨提示：不同的食堂档口会有所区别，需要通过实地考察选择相应的安装方式。 1. 食堂档口示意 4

http://www.ioopos.com/ 上图为典型的校园食堂档口，各部分介绍如下： A. 餐台 B. 档口 C. 金属横档 D. 玻璃 E. 金属竖栏 Ha. 餐台高 Hb. 档口高 La. 档口宽度 2. 食堂档口常用安装位置分类及示意 团餐机在食堂档口的安装分为三种装配方式：顶部安装、平面安装、桌面立式。 a) 顶部安装 5

http://www.ioopos.com/ 将设备利用安装支架固定在档口金属横栏的顶部，两侧流通阻挡也尽可能小。 视频安装教程：https://v.qq.com/x/page/j3152gaylvt.html 6

http://www.ioopos.com/ b) 平面安装 将设备左右两侧固定支架固定在档口金属竖栏和金属横栏上。 视频安装教程：https://v.qq.com/x/page/x3152j7si8c.html 7

http://www.ioopos.com/ C) 桌面立式 将装好立式支架的设备放在餐台处即可。 视频安装教程：https://v.qq.com/x/page/c31525kvrbf.html 四、超市或小卖部安装位置的选择 1. 超市或小卖部的桌面立式安装 桌面立式安装为团餐机在超市或小卖部最常见安装方式，通过支架将团餐机立于收银台面之上。 桌面立式安装需满足摄像头的高度要求，比如 1500 mm 的经验值，如果无法达到，比如这会 8

http://www.ioopos.com/ 导致安装支架过高，容易倾翻，则可使设备安装时作一定的角度旋转。 如摄像头高度为 1350 mm，建议旋转 10 度；如摄像头高度为 1300 mm，建议旋转 15 度； 如果摄像头高度低于 1300 mm，则建议旋转 15～20 度。可根据提供的《 摄像头身高覆盖计 算表》来自行计算，旋转角度建议控制在 20 度之内。 2. 超市或小卖部的墙面安装 如果无法在超市或小卖部的桌面立式安装，或者桌面立式式安装使用体验不好，如在合适的位 置刚好有墙面或其他坚固的立面可供安装，可考虑此种方式。 安装高度和角度的选择参照以上。 9