目 录
公司介绍一、公司情况............................................................................1
二、 公司的发展历程.............................................................. 4
三、公司管理服务项目（部分）............................................ 9
四、公司资质..........................................................................16
五、公司荣誉证书..................................................................23
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公 司 介 绍
一、公司情况
广东明城物业管理有限公司，
成立于一九九八年八月，注册资本
人民币 1000 万元，是实行独立核
算、自主经营、具有法人资格的经
济实体。
物业管理的最终目的是为了
发挥物业的最大使用功能，使其保
值增值，并为物业所有人和使用人
创造整洁、文明、安全、舒适的生
活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。
这也是我们明城公司在工作中为之奋斗的目标，为了更好、更快的实现这一
目标，本公司自创建以来，就以“发展精品战略，创建名牌企业”为指导思想，
坚持企业做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成了以下几点特色：
1、以人为本、重视培训
人才对企业来说，是最重要的资源，是决定企业发展的主要因素，为人才的
成长和发展
创造一个良好的环境是我们坚持的一贯方针，在我司内部，已形成了“能者上，
庸者下”，奖惩严明的良好的用人体制。对此，我们对外积极寻找引进人才，对
内加强培训、培养和发现人才。每年、每月、每周我们都要制订详细的培训计划，
从总经理到保洁员，每个人都要参加相应内容的培训，鼓励员工一专多能，每年
的培训考核成绩都作为职务晋升和年终奖励的重要依据。
——公司现拥有一支经验丰富，专业水平高，责任心强的物业管理服务队
伍：现有员工 2000 多人，其中具有大专以上学历的 260 多人，获得中级以上职
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称的 180 多人，中层以上管理干部均参加过国家建设部物业管理经理培训班，持
证上岗。
——公司主要领导两次参加过国家建设部举办的经理培训班，具有 23 年的
物业管理工作经验。曾在格力物业管理公司担任领导工作 8 年。
2、科学管理，规范服务
向管理要效益是本公司做好物业管理工作的基本出发点，也是公司生存和发
展的客观要求。为此，我们导入了 ISO9001:2008 国际质量体系标准，贯彻执行全
国、省、市《城市物业管理优秀示范营区（大厦）的内容和标准》，并在此体系
内，严格按照“管理专业化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套科
学规范的管理体制。使大家的一言一行都有章可依、有据可查，用科学的管理体
系来规范我们平时的服务工作，使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到
了较高的层次。
在管理工作中，我们充分利用电脑管理等先进的管理方式，各部门的工作
情况、业主的有关资料通过电脑联网查寻，一目了然。有效地提高了工作效率和
质量。
3、业主至上、服务第一
“业主永远是我们的上帝”，这是常常挂在我们明城人嘴边的一句话，业主
的需要，就是我们的目标，随时为业主提供最优质的服务，是我们的服务态度。
我们将充分利用自身的规模实力和专业优势，为用户提供优质和高效的服务，做
到以人为本，创造一流的服务宗旨和理念，在服务标准、过程、规范的效果中贯
穿和体现打造“明城”服务品牌，以用户满意为核心，全面实现各项管理目标，
切实履行服务承诺，做好一个贴心的“管家” 。
——在抓员工素质培养上，我们要求员工面对业主永远要保持微
笑姿态，对业主提出的要求，不允许说“不”字；
——在抓企业人员管理上，我们将对员工着装、接听电话用语、行走站立姿
势、与业主讲话语气语调等方面都有明确的行为规范要求；
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——在提高对业主的服务质量上，我们千方百计，想方设法，一切从业主的
利益着想，努力强化员工的优质服务意识，做到 “业主想到的要做好、业主没
想到的也要做好”。
公司通过一系列的培训和教育，既提高了员工的素质，也向社会大众展示
“明城物管”
的精神风貌，我们愿通过自己的努力，通过自己对业主的全心服务，取得政府、
社会、业主的认同。寓管理于服务之中，为业主、用户提供优质的服务，优美的
环境，优良的秩序，满意率达到 95%以上。
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二、公司的发展历程
广东明城物业管理有限公司，原名为珠海明城物业管理有限公司，成立于一九九
八年八月，注册资本人民币 1000 万元，是一家实行独立核算、自主经营、具有
法人资格的经济实体公司。以下为公司发展的历程图：
1998
1998 年 8 月，珠
海明城物业管理
有限公司正式成
立
1999
2000
创建珠海物业管
理协会，成为创始
秘书长暨副会长
单位
2001
迎接全国优秀住
宅小区考评
国家建设部候捷
部长莅临明城物
业公司考察
2002
2003
2004
2005
广东省副省长汤
炳权莅临明城物
业公司管辖小区
考察
公司办公室搬迁
至嘉怡花园，标志
着公司开创全面
发展的新征程
首次获得珠海工
商部门颁发的“守
合同，重信用”企
业
荣获全国城市物
业管理优秀大厦
光荣称号
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2006
珠海住建部门
物业管理周活
动一等奖
2007
2008
成为澳门湖南
商会与澳门钱
币协会副会长
单位
2009
公司通过质量
体系 ISO9001：
2015 认证
成为珠海湖南
商会副会长单
位
2010
三大通讯运营
商成为明城战
略合作伙伴
2011
与北京师范大
学签订教学实
习基地
2012
通过职业健康
GB/T28001-201
1idtOHSAS180
01:2007
环境管理体系
ISO14001-2015
认证，
第 6 页2013 2013 年 8 月，明城物业获得二级资质，标志着公司实力的全面提升2014公司总部搬迁至吉大，规模进一步扩大的全面提升2015 2016嘉怡花园成为珠海首个军警民共建单位的全面提升获得中国中小企业协会企业信用 3A 证书的全面提升2017珠海明城物业管理有限公司更名为广东明城物业管理有限公司，并获得国家一级资质向珠海红十字会 捐 献 善 款100 万元2018 的全面提升2019成立珠海明城地 产 租 售 中心，提升物业价值的全面提升2020新冠肺炎疫情爆发，公司上下众志成城，奔赴战斗在抗疫第一线的全面提升
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截至目前，公司管理面积超过一千万平方，在职员工超过 2000
人，公司下设第一事业部、第二事业部、对外事业部、服务事业部、
行政部、财务部、工程部、市场发展部、保卫部、资产管理部等部门
和 98 个物业管理处，另成立了湖南长沙分公司、新疆乌鲁木齐分公
司、广东顺德分公司、广东中山分公司、江西分公司等分公司。
现拥有国家一级物业管理企业资质、国家一级物业管理服务企业
资质证书国家一级环卫清洁服务企业资质证书、7 年省诚信示范企业
、3A 资信、3A 守信、3A 供应商、3A 质量服务等荣誉证书。
公司已通过了 ISO9001:2008 质量管理体系认证、ISO14001：2004
环境管理体系认证、GB/T28001：2001 职业健康安全管理体系认证，
现为珠海市物业管理协会副会长单位、澳门湖南商会副会长单位、澳
门钱币学会副理事长单位（组织架构如图下）
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图：组织架构
董事会
董事长
总经理
副总经理
分公司 广东顺德公司
湖南长沙公司
福建福州公司
江西南昌公司
广东中山公司
浙江湖州公司
新疆乌鲁木齐公司
总经理助理
第
一
事
业
部
第
二
事
业
部
对
外
事
业
部
服
务
事
业
部
市
场
发
展
部
财
务
稽
查
部
品
质
管
理
部
行
政
保
卫
部
拓
展
经
营
部
工
程
管
理
部
资
产
管
理
部
绿
化
美
化
便
民
服
务
安
全
防
范
环
卫
清
洁
维
护
保
养
社
区
文
化
档
案
管
理
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三、公司管理服务项目（部分）
公司管理服务项目（部分）
序号 部分项目名称 委托单位
非住宅类事业单位物业服务项目
1 排水公司物业管理服务 珠海市城市排水有限公司
2 保税区西尾食品公司物业服务 珠海市保税区西尾食品有限公司
3 保税区额部汽车配件厂区物业服务 珠海保税区额部汽车配件有限公司
4 珠海文化馆物业服务 珠海市文化馆
5 珠海国资委物业服务 珠海市人民政府国有资产监督管理委员会
6 珠海工商局物业服务 珠海市工商行政管理局
7 珠海第二城市开发公司物业服务 珠海市第二城市开发有限公司
8 珠海人民法院物业服务 珠海市香洲区人民法院
9 珠海机关事务局物业服务 珠海市机关事务管理局
10 珠海教育局物业服务 珠海市教育局
11 珠海食品药品管理局物业服务 珠海市食品药品监督管理局
12 华润银行珠海总行物业服务 珠海华润银行
13 拱北街道协管服务 珠海市香洲区拱北街道办事处
14 湾仔街道协管服务 珠海市香洲区湾仔街道办事处
15 珠海房地产登记中心物业服务 珠海市房地产登记中心
16 珠海政法委物业服务 珠海市委政法委员会
17 珠海联晟资产公司物业服务 珠海市晟安物业管理有限公司
18 珠海水务集团物业服务 珠海水务集团有限公司
19 珠海红塔仁恒纸业物业服务 珠海经济特区红塔仁恒纸业有限公司
20 横琴检察院物业服务 珠海横琴新区人民检察院
21 港澳流动渔民办物业服务 珠海市港澳流动渔民协会
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序号 部分项目名称 委托单位
住宅类物业服务项目
1 珠海海荣新村 珠海市香洲区海荣新村客户委员会
2 横琴银鑫花园 珠海横琴新区银鑫花园客户委员会
3 珠海权兴花园 珠海市香洲区权兴花园客户委员会
4 珠海雍和花园 珠海市香洲区雍和花园客户委员会
5 珠海泰桦商业广场 珠海市香洲区泰桦商业广场客户委员会
6 珠海金钟公寓 珠海市香洲区金钟公寓客户委员会
7 珠海星华雅苑 珠海星华园房产有限公司
8 珠海星晴公寓 珠海市星晴投资有限公司
9 珠海涛景花园 珠海市香洲区涛景花园客户委员会
10 珠海花园大厦 珠海市香洲区拱北花园大厦客户委员会
11 珠海迅花苑 珠海市商业集团房产开发公司
12 珠海泰来珠光花园 珠海市香洲区拱北街道办岭南社区居民委员会
13 珠海吉大雅园 珠海市吉顺房产开发有限公司
14 珠海银晖大厦 银晖大厦管理处
15 珠海吉莲商业城 珠海经济特区远源房产实业有限公司
16 珠海春泽嘉苑 珠海经济特区夏湾村工贸公司
17 珠海田德花园 珠海市香洲区田德花园客户委员会
18 珠海利嘉阁 珠海市香洲区利嘉阁客户委员会
19 珠海名都大厦 珠海市香洲区名都大厦客户委员会
20 珠海蓝钻 100 珠海市香洲区蓝钻 100 客户委员会
21 珠海福来花园 珠海市溢德丰房产开发有限公司
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序号 部分项目名称 委托单位
住宅类物业服务项目
22 珠海颐海园 珠海经济特区燕海实业公司
23 珠海湖湾大厦 珠海市湖湾大厦客户委员会
24 珠海市嘉怡花园 珠海市嘉怡花园客户委员会
25 珠海怡华商业中心 珠海市公交柏林集团有限公司
26 珠海华银广场 珠海市华银广场客户委员会
27 珠海锦城花园 珠海锦源房产开发公司
28 珠海荣延锦苑 珠海市煜晖企业发展有限公司
29 珠海怡景苑 珠海市香洲区怡景苑客户委员会
30 中山盈彩美地 中山市信盈实业有限责任公司
31 中山誉港湾 中山市信盈实业有限责任公司
32 顺德顺峰山语 佛山市顺德顺峰山语客户委员会
33 顺德尚都花园 佛山市顺德尚都花园客户委员会
34 湖南长沙三角花园 湖南长沙三角花园客户委员会
35 湖南长沙都市星光 湖南长沙都市星光客户委员会
36 湖南长沙鸣沙苑 湖南长沙鸣沙苑客户委员会
37 湖南长沙麓谷雅园 湖南长沙麓谷雅园客户委员会
42 湖南长沙领御花园 湖南长沙领御花园客户委员会
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三、管理服务项目实景（部分）
珠海市国有资产监督管理委员会：
珠海市政府机构。对服务的各项要求都很严
格，公司竭诚服务，得到一致好评。并将之打造成
了“珠海市花园式单位”。
珠海水务集团有限公司： 作
为珠海市市政公用行业的龙
头企业，对服务质量有着严
格要求。公司与业主单位紧
密配合，打造出珠海市花园
式单位。
珠海市文化馆：是珠海唯一的一家综
合性文化馆，面向广大市民开放，对
服务的各项要求都很严格，公司竭诚
服务，得到一致好评。并将之打造成
了“珠海市花园式单位”。
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珠海市香洲区人民法院：珠海市政
府机构。对服务的各项要求都很严
格，公司竭诚服务，得到一致好评。
并将之打造成了“珠海市花园式单
位”
珠海二城对物业
管理要求极高，公司
结合二城房产的实际
情况，制定了一套严
谨的管理方案，并严
格遵照执行，受到了
二城房产的一致好评。
珠海市房地产登记中心：珠海市政府机
构。对服务的各项要求都很严格，公司竭
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诚服务，得到一致好评。嘉怡花园系海军南海舰队开
发。以海军家属居住为主的住
宅营区。2001 年我司接管以
来。年年被评为“安全文明营
区”，并成为“珠海市军警民
共建单位”。
地处吉大繁华商业圈的
吉大雅苑为高档住宅营区。
营区环境优美，被评为“安
全文明营区”。
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广东明城物业管理公司---田德花园物业服务中心
广东明城物业管理公司---权兴花园物业服务中心
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四、公司资质
公司营业执照
第 17 页
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公司物业资质证书
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物业服务企业登记备案证明
第 20 页
质量管理体系认证证书
环境管理体系认证证书
第 21 页
第 22 页
职业健康安全管理体系认证证书
第 23 页
企业实力及荣誉证书
3A 级企业信用等级证书
第 24 页
5、公司荣誉证书
3A 级资质
第 25 页
第 26 页
第 27 页
第 28 页
第 29 页
第 30 页
第 31 页
诚信情况
第 32 页
第 33 页
2011 年至 2016 年度
重合同守信用企业证书
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2017 年度
重合同守信用企业证书
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2018 年度
重合同守信用企业证书
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2018 年度
重合同守信用企业证书
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5A 级
广东省诚信示范企业证书
第 38 页
全国十大创新品牌企业证书
第 39 页
全国十大优秀职业经理人证书
第 40 页
物业管理项目示范证书
第 41 页
物业管理项目示范证书
第 42 页
物业服务先进企业证书
第 43 页
物业服务百强企业综合实力 20 强证书
第 44 页
物业服务特色企业证书
