目录

序言 讲实效的新媒体营销人@张兴军

第一章 微信营销基础理论

第一篇 认识微信营销——三大营销火力点

第二篇 赢在定位——谋定而后动

第三篇 微信营销的核心——内容为王的时代

第四篇 微信营销引爆点——活动，活动，还是活动

第五篇 战略聚焦——成交

第二章 微信公众号实战技巧

第一篇 请问下如何做微信营销?

第二篇 中小企业企业微信营销计划书

第三篇 微信公众平台如何涨粉丝?黄金十条

第四篇 微信营销如何加精准粉丝，看完这篇文章就够了!

第五篇 大数据告诉你微信公众号如何增加粉丝!

第六篇 什么内容才是好内容?兼论广告文案该如何写!

第七篇 独家发布《微信搜索引擎优化宝典》

第八篇 不费一丝一毫，微信订阅号做到一万真粉丝

第九篇 三万粉丝为什么干不过三千粉丝?

第十篇 你所不知道的微信营销方法!

第十一篇 想做好微信营销必须关注的公众号

第十二篇 高能文：微信公众号运营的 25 条建议

第十三篇 一个公众号运营者的闲言碎语

第十四篇 草根公众号经验分享：我如何做到 5 万粉丝

第十五篇 干货三大定律

微信公众号：qiyeweixin

目录

第三章 微商观点、自媒体前沿

第一篇 微营销懂得越多越赚钱?给新入行人朋友的寄语

第二篇 朋友圈不是你的货架!

第三篇 别太单纯：微商不会死，微商会进化

第四篇 如何一键@微信群全体成员

第五篇 微信营销人必须看的一场年终撕逼大战

第六篇 微信打印机真的是涨粉儿神器?

第七篇 PC 互联网的红利到头了吗?

第八篇 为什么大企业做不好微营销?

第九篇 自媒体，与世界对话。

第十篇 移动互联网时代的内容为王

第十一篇 别做站长了，来当 CCO 吧!

第十二篇 互联网+时代了，你竟然还不过这些新节日，太 out 了!

第十三篇 版权：自媒体的难题

第十四篇 为微商正名

后记

微信公众号：qiyeweixin 讲实效的新媒体营销人@张兴军

序言

从微信公众号开放注册的第一天起，就开始玩微信公众号。包括公司的，个人的，期间

写了很多文章，公众号运营，网站运营，职场生活感悟，小 100 篇吧，分散在个人网站，公

众号，qq 空间等各处。其中微信运营的很多文章被大量转载，抄袭，断章取义。虽然都是

个人工作之余随手写的，但是确实是本人实践经验，加上辛苦总结，还是希望能够维护下版

权。

2015.5.1 日起，我从原公司离职，就思考把微信运营的东西整理下，出个小册子，一

是给自己做下总结；二是给账号上的粉丝一个完整版的公众号运营实操手册；三是接下来开

启自己的微信营销新时代，专门负责新公司的微信项目。期待自己接下来的精彩。

无论公司还是个人，在这个自媒体时代都将有巨大的潜能，通过发展自媒体获取收益。

希望这本小册子能给想做微信公众号自媒体的朋友提供真正的帮助。

我的个人微信号：iqqmsn 期待与你交流。

张兴军

2015.5.23

中国·郑州

微信公众号：qiyeweixin 讲实效的新媒体营销人@张兴军

第一章 微信营销基础理论

第一篇 认识微信营销——三大营销火力点

近二十年，营销转化的核心工具至少有三次变革。媒介的变化深刻决定了信息的性质。

媒介即信息。

1.短信广告——有一种到达率高的短信，可惜有法律风险，你敢做吗?

手机普及以来最普遍采用的广告方式是短信，时至今日，几乎每天都还会收到至少一条

短信广告。因为它成本低，打开率高。直接发送到手机上，手机震动一下基本都会看。短信

的到达率比较复杂，根据从一个专业从事短信群发的朋友那里了解，到达率达到 80%已经

是非常好的短信通道了，这种价格大概每条 0.06￥左右。更便宜的短信到达率完全没有保障，

包括他们自己也不知道究竟有多少到达率。短信广告现在受到政策打击，到达延迟，到达率

无法保障等问题的困扰。这对于通过正常渠道，辛辛苦苦收集到很多客户手机号码，却无法

批量发送短信通知的公司来说，很痛苦。

短信群发行业的伪基站群发短信，据说效果不错，可惜有法律风险。

2.邮件广告——有一种免费、几乎 100%到达，打开率极高的邮件工具，你要吗?

进入互联网时代，短信群发变成了邮件群发，谁没个 163 邮箱，谁没个 qq 邮箱啊?这里

面活跃着大量的广告邮件。到今天为止，几乎注册每个网站都要求你提供邮箱。邮箱广告同

样受到，到达率，打开率，阅读率的影响。一般的邮件群发工具主要是无法保证到达率，大

量发送邮件往往会被屏蔽。屏蔽意味着产品信息无法到达用户，一切都白忙活了。后来就有

了许可式邮件服务，用户主动用邮件订阅你，你才能给他发邮件。有很多大公司提供有这种

许可式邮件的邮件列表服务。

这里告诉大家一个腾讯公司的邮件列表。地址：http:\/\/list.qq.com\/ 这个邮件列表有几

大优势：1.完全免费。2.到达率极高，几乎 100%。3.对于 qq 邮箱的订阅用户 qq 客户端有弹

窗提醒，打开率相当高。

3.微信营销——微信具有多重属性，短信、免费、多媒体、社交、用户重度依赖。

进入移动互联网时代，火力点变成了微信。微信几乎具有短信广告的所有优势，并且，

免费，多媒体，社交属性，病毒性传播。早期的微信站街软件，相当于短信的伪基站广告。

从到达率、打开率、阅读率等方面来比较个人号和公众号或许能有新的启示。

微信公众号：qiyeweixin 微信个人号、订阅号、服务号的比较

讲实效的新媒体营销人@张兴军

比较可以看出，最好能搞服务号，特别是 4 月 15 日服务号群发策略调整成每周一条之

后，价值更大，功能更多;个人号毕竟不是专门为营销设计的，虽然做微信营销也可以，但

是腾讯重点打击的对象，在一定程度上扰乱微信生态，不过只要不是乱发广告，做个专业性

一点的个人号，利用朋友圈做行业交流圈子，还是可以的，也能有很好的影响力和传播力。

订阅号目前来看稍微有点鸡肋，但是未来如果开放微信支付接口，还是很有价值的，不过这

种可能性我感觉比较低。订阅号的价值更多的在于资讯型产品、会员服务，类似逻辑思维这

种。

总结：从短信，到邮件，到微信，不同时代都有一个营销的最终火力点，在移动互联网

时代，微信就是营销的火力点，谁有好办法获取更多的微信真实粉丝，谁就能快速实现商业

价值。

第二篇 赢在定位——谋定而后动

当前最火热的营销方式——微信营销。火，首先说明它有价值，完全没价值的东西不可

能火;其次，它火了很多鱼目混珠的东西，包括传销都加入进来，导致微信营销这个行业很

乱，对于从业者来说必须抛弃浮躁，扎扎实实练好基本功，用实用主义的态度来做微信营销。

简单来说要做好微信营销，只要做好五个方面：做定位、做内容、做传播、做活动、做

成交。玩转五步骤，微信营销就算登堂入室了。

一、做定位。定位主要是三方面：价值定位、功能定位。

价值定位：最有效的营销是价值营销。对客户有价值的东西，客户自然原因接受。价值

定位就是要首先思考你即将建立的这个微信号对客户来说有什么价值?把这个问题首先想清

楚。一般来说微信主要实现的是：资讯服务、增值服务、售后服务。想明白价值定位，就能

在做账号推广时候一针见血的指出价值点。

功能定位：价值定位主要从客户角度出发，功能定位主要从运营者角度出发。功能定位

主要是从运营者角度规划微信账号的核心功能，主要包括：资讯服务、CRM、商店、广告

营销平台、人脉圈子。

微信公众号：qiyeweixin 讲实效的新媒体营销人@张兴军

二、做内容。主要涵盖两方面：内容定位和内容来源。

内容定位：根据微信账号的价值定位和功能定位甄选内容。可以把微信账号所发的内容

归纳为几类，并做好相关高价值内容的储备和挖掘。也就是分好栏目。举个例子：我们运营

的一个教育考试账号,主要包含：考试资讯、真题练习、热门考点、免费视频、精品课程。

日常情况下主要发考试资讯和热门考点、免费视频等内容，并且提醒客户我们有精品的收费

课程。

内容来源：互联网的内容来源无非三类：抄袭、整合、原创。做好内容定位后，如果不

知道怎么做内容，可以先找十个定位类似的公众号，从抄袭入手，慢慢学会整合、最后做原

创。其实整合也是某种程度上的原创了。

三、做传播。

1、主动推广。短信、群、微博、邮件、打招呼、网站广告、线上付费推广、地推、活

动等，首先是挖掘沉睡在数据库里的老用户，通过前面写的种种方式通知他们，让他们关注

微信，重新唤醒，作为微信账号的第一批种子。

2、价值承诺和趋势引导。让用户了解关注所能带来的价值和当前的大势，不玩微信就

out 了，要被淘汰。

3、刺激关注。在运营中重点做到三点：新鲜、好玩;有小便宜;带来方便。

四、做活动。线上活动形式主要有：抽奖、会员卡、点赞、征集、代金券、红包等。线

下聚会，线下活动。通过活动，形成粉丝忠诚度。同时做线下活动也是展示形象，集中做传

播的最好时机。

五、做成交。

挖掘转化：微信→QQ→手机号→成交→持续成交

关系深化：陌生人-网友-朋友→成交→持续成交

微信营销除了传播效果外，要更加重视最终成交效果，成交效果才是硬道理，也能反映

出传播效果的价值。

总结：从总体上分享了微信营销的基本操作思路。具体操作因人而异，每个人的优势不

同，在运作微信账号的时候肯定也有不同的侧重点，总之，只要最终成交效果好，传播效果

好，那就是好的微信营销。

第三篇 微信营销的核心——内容为王的时代

大部分的网络推广手段都是很相近的。总结起来一句话：围绕用户需求，组织资源匹配。

微信公众号的营销模式：吸引第一批关注者——转发和推荐——大量聚集用户——发布

产品信息——促成交易。

理论上说前三步比较复杂，后面两步简单。但是实际上有的人会推广、而有的人会做生

意;都对自己的领域很在行，而觉得对方的比较难。

“吸引第一批关注者——转发和推荐——大量聚集用户”这三步基本是围绕“内容”或者

说“兴趣”来操作，才能玩转。杜子建说的猛话：建议每一个大公司都去挖一个杂志的总编去

当公司的网络部总管。年薪 100 万也在所不惜。因为“内容驱动产品”的时代已经全面到来，

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尤其是移动互联网领域，一个优秀的总编足抵 100 个优秀的销售代表。总体意思也在这里，

在生意之前，首先是兴趣的聚集，内容是唯一的依托!内容驱动产品，内容营销才是关键。

微信公众号的内容该怎么做?

在微博上早有人探讨这个问题了，胡门的新张利老师发的一条微博最为经典：“微信的

订阅号营销绝对是内容为王，不会原创的，可以定位自己是客户的过滤器，提高自己的鉴赏

力，去整合公众号里的好文章，推送给顾客!实现价值的同时，你的广告有人看，每篇文章

的开头和结尾你可以镶嵌东西，隔三差五的发点广告，不招人烦!放心，好文章有自转发力!

完全可以替代电话推销!”

我完全赞同这个观点，评论了一句：整合也是一种原创。做订阅号，首先要整合你的客

户喜欢看的内容，这样才有了基本的关注价值。好内容自由转发力。做好内容，有了转发积

累了一些用户之后，再做几次活动，平时做好与用户的互动，这个公众号就活了。

第四篇 微信营销引爆点——活动，活动，还是活动

做活动是为了引爆微信营销：增加粉丝互动，粘性，忠诚度；快速增加粉丝规模，扩大

账号影响力；实现更好的经济效益，最终还可以聚集更多的资，真正形成一个账号的核心竞

争力。

本次分享来自长江在线研讨会，芥末堆对语音内容进行了整理，满满的都是干货，相信

看过后大家会有所启发，总之，看过的都说好。

嘉宾：沈阳新东方英语学习部总监(英语口语)覃流星

主题：我为什么要做微信平台?

英语学习部在学校的收入占比不大，属于屌丝部门，市场费用极其有限，所以我们花的

每一笔市场费用都得精打细算，在 2012 年，我发现微博上的一些大号开始做微信平台，我

就开始尝试做微信平台，因为这个不要钱，而且我还可以通过微信了解用户真正需要的是什

么，什么样的活动和产品能打动他们的心。一年以后，我们的微信平台有两万人，到现在不

到两年的时间，粉丝有四万多人，到今年暑假结束，我争取把微信的粉丝人数做到十万人。

目前我们部门所有的市场活动，都是通过微信平台来推广的，我相信通过这个平台，未来三

年部门业绩保持 25%-30%的增长问题不大，因为我们这些 O2O 的活动已经越来与成熟了，

去年 12 月，我向俞敏洪老师汇报了微信运营的相关工作，听完以后他给了我们一笔钱做微

信营销的推广，江湖盛传，我用 PPT 在俞老师哪里忽悠了几十万。

如何利用微信做 O2O 的市场活动?

核心词：筛选目标客户

比如我们到大学开讲座，第一件事情不是老师作自我介绍，而是把我们的二维码打到屏

幕，让大家扫描二维码，在这个过程中，老师就会去进行第一轮的筛选，使用苹果等高端手

机的同学，我们就会在接下来的活动中和他们有意识互动，经过我们的调研，在我们的口语

班里，大部分学生都使用苹果等高端手机，所以这类学生一定是我们的目标客户。

案例 1：以口语测试筛选用户

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2012 年 12 月，我们的粉丝有 3000 多人，我就想如何把这些人转换成我们线下的学员，

当时寒假班快要开始了，于是我就给大家发了一条微信作福利，就是发送姓名和电话，就可

以体验由专业老师进行的口语测试，这是我们做的第一次筛选目标用户的活动。

这个逻辑是这样的，学员其实都是讨厌考试的，敢于把电话发过来的，一定是我们的目

标客户，原因很简单：(1)有强烈的学习的愿望，对口语感兴趣 (2)敢于突破语言障碍，接受

测试，所以当我们的老师打电话过去进行口语测试时，会给学生一些建议，试探性的询问学

生寒假的安排，学习计划等，包括相应的推班。那在寒假班里，就有很多同学是通过口语测

试进来的。

案例 2：优化微信好友见面会

微信好友见面会，是我们比较常态的活动，也是变现最多的一个活动。微信好友见面会

的形式也是简单粗暴的，首先是让粉丝预定活动，我会在一段时间内推我们的老师，团队，

告诉他们我们的团队很棒，之后就是告知微信粉丝见面会的信息，粉丝就会发电话和姓名过

来预定，这样我们就把新东方里传统的讲座变成了一个很时尚的活动，我们会给每一位粉丝

准备小礼物(bonus)，之前新东方传统的讲座，都是一个老师讲，讲完大家就走了，我们对

微信见面会进行了设计，由不同的老师讲，每个老师 25 分钟，讲最精华的部分，现场还有

互动游戏，包括老师的表演和抽奖，结束以后老师还要给身边需要做口语测试的同学做学习

规划，这也是对目标客户的筛选，现场筛选以后，我们就进行一对一的推班。

我们做的每件事情都是为了卖我们的口语年卡，口语年卡是我们部门卖的最贵的课程，

即使不报年卡也要报相应的口语班，我们不会轻易让目标客户流失的。

图片中圈红圈的就是当时办年卡的同学，当时夏鹏老师在沈阳新东方，是世界英语演讲

比赛的冠军，他就是我们对粉丝说的神秘嘉宾，夏鹏老师比赛的演讲视频+现场，让现场的

同学非常兴奋。

见面会来了 100 多人，当天的收入是 30000 多，虽然钱没有那么多，但是是我们第一次

进行 O2O 的转化。

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案例 3：紧跟热点，再现《中国合伙人》口语大班

关于《中国合伙人》，我看过电影以后，我很激动，新东方曾经的大班已经很少，我就

想做一个口语的大班，我就问其他老师(有大班经验的老师)愿不愿意上这样的课，他们说不

给钱都愿意，于是我在两个星期内开了一个 200 人的口语大班，也是通过微博和微信平台推

广的，下午 4 点多发布班号(17:30 校区停止报名)，第二天就有 70 多个学生通过网络报名(新

东方有两种报名方式，一种是到校区前台报名，一种是网报)，三天时间报名 251 人。

这个课程只有 100 元，我当天也去讲课了，主要是为了让我们的目标用户报我们更贵的

课程。(100 元的收费是为了培养用户的支付习惯，只有用户愿意花 100 报课程，才有可能

花 10000 元报我们的年卡)

案例 4： 多角度合作，看电影学英语

当时沈阳新东方总校，对面开了一家卢米埃影城，我就和市场部一起去谈合作，我们用

他们的场地，开始电影院还是要收钱，但是我就说我们的微信平台有两万多的用户，只要我

发一条微信，大家就会知道卢米埃影城开业了，于是电影院那边就同意免费给我们场地，还

送我们一部电影。

渠道打开后，我在想要不要对学生免费，最终还是决定收费，每人 20 元，有很多人都

不理解我，说“电影院免费你还收钱，学生知道了以后不好”。我觉得是这样，如果我们不免

费，再大的电影院都不能容纳 20000 人(粉丝数)，再者也是对我们目标客户的筛选，因为他

们愿意花钱，活动一共来了 191 人，直接收入是 3820 元，同时在活动中我们发布了暑假班

的课程，图片中举手的那个人就是我。

案例 5：微信粉丝福利班，分析目标客户来源

去年十一，我们办了一个十一名师微信粉丝福利班，我们发现，新东方免费讲座来的人

越来越少，这个活动的定价是 8 小时 20 元，是通过包括微信平台在内的各种渠道推广的，

这个班一共报了 151 人，来了 154 人，我们的最终目的是卖我们的年卡，我们对所有参加的

人做了一个消息来源调查，我们发现有 33%的同学是通过微博微信来的，26%的同学是通过

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短信(市场部对学员发送)来的，14%的人通过校园代理来的，11%的人是通过朋友推荐来的，

面对这些数据，我们还是比较兴奋的，

还有 10%是通过电话(课程部向 VIP 学员通话)来的，这部分学员有过学习经验，口语是

比其他同学好的，在活动中我们就会重点和这部分学员互动，其他同学就会有 peer

pressure(同身份的压力)，学生心里会有一种比较，对自己的口语感到自卑，最后我们就会说

这部分学员是报了年卡的，然后在进行推课。

还有最后的 6%是我们要求 VIP 学员每人带一个同学，这就是我们这个的学员来源分布

了。

案例 6：“沈阳最美学霸”，新东方的免费广告

最后一个案例是一个活动，叫做“沈阳最美学霸”，做这个活动的原因很简单，我们部门

的业绩到现在完成的还不错，所以我们需要做一些品牌类的推广，让大家知道我们的口语俱

乐部，“学霸”可能关注度会低一些，“美女”又会有一些低俗，所以我们最终的活动是“最美

学霸”，就是在做一个互联网实验，最终证明互联网是可以把一切不相关的人和事连接起来

实现共赢。

这个活动的奖品过万，我们部门很难实现，我们就和新东方一个比较有钱的部门国际游

学部合作，和国际游学部经理谈的时候，我就说我们的微信平台有 4 万多粉丝，想要办一个

“沈阳最美学霸”的活动，看能不能给我们赞助 3 个国际游学的名额，因为之前我们有很多好

的合作，所以最终赞助了我们一个美国游学名额，两个日本留学名额。

我建立了沈阳最美学霸的新浪微博，因为新浪微博的曝光度更高一些，然后用口语俱乐

部去推广，大概有 200 多个姑娘发图参加我们的活动，媒体也关注了这个活动，华商晨报应

该是辽宁地区发行量最大的报纸，他们的官微首先关注了我们，再就是沈阳日报和沈阳地铁，

都和我们接触过，最终由于沈阳地铁之前的一些案例(例如：快闪)更符合这些年轻的群体，

我们选择了沈阳地铁，实现了互利共赢。

整个活动就是，利用微信粉丝搞定奖品，沈阳地铁为我们找到茂业百货商场的赞助，茂

业百货花钱在地铁投广告，同时提供场地等等，我觉得这是新东方第一次在报纸上免费广告，

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近期我们刚刚做完海选，沈阳地铁也用一个版面来报道这个活动，这就是这个活动目前的情

况。

最后我想说运营微信平台我自己的一些感触，找准目标，确定目标客户，不断对目标客

户进行筛选，同时换位思考，客户喜欢什么样的产品，愿意接受什么产品，我的工作微信号

有 2000 多人，这些人都是新东方的学员，我每天都会在朋友圈里看这些同学是怎么想的，

喜欢什么，去了解他们，了解他们的需求，所以我觉得需要在这些 O2O 的活动中制造一些

惊喜，每一次活动都超越他们的期待。

第五篇 战略聚焦——成交

搞网络营销的总认为网络能够替代一切，甚至不需要面对面了。搞传统大客户的总认为

客户明确，网络不重要!何必互相看不上呢?在这个网络年代线上线下已经分不开了!求证、

口碑、初级调查肯定在网上，线下的谈判、招投标也必不可少!

我就受过误解，别人说你们做网络营销的只要在网上和客户聊，成交就行了。我说电话，

获取客户电话仍然是网络营销的一个重要指标。一般的企业你不像京东、天猫，别人可以不

聊天，不打电话直接下单购买，用户对你没有那么信任，电话也是个核实，确认。

微信营销，并不代表我们所有的一切环节都要在微信上完成，成交才是最终目标，O2O

是网络营销的最终归宿!微信营销成交环节可能的四步骤：

一、答疑 建立关系从回答客户问题开始。

二、聊天 发展出除了业务外的聊天内容，建立朋友般的亲密感

三、要 qq、电话。切实从对方的角度分析目前状况及如何采取措施，而自己的产品是

解决方案之一。(必要时强调自己产品的优势)，取得用户的信任是一切的关键!

四、一切都讲清楚之后。明确我们签单吧。

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第二章 微信营销实战技巧

第一篇 请问下如何做微信营销?

“请问下如何做微信营销?”

在微信营销的群里最经常看到的莫过于这句话。我想这告诉我两个道理：1、越基础的

东西越重要。2.对于做培训的人来说，基础的东西你能讲出道理来，才能让听众更信服。

好吧，今天我这个网络营销从业者，就试图用自己几年的网络营销经验和 5 几上万粉丝

的公众号运营操作实践来回答下这个问题。

微信只是一个工具，但厉害的地方在于用的人太多。你的大量潜在客户在这上面，所以

你不得不重视!!做生意，做营销最重要就是和用户发生关系。首先你要对用户有价值，有用、

或者有趣，投其所好!所以做微信营销，首先要分析你的用户，他们喜欢什么内容，你就做

什么内容，这样用户就会不断汇集，你的微信账号的影响力和价值越来越大，慢慢就会产生

品牌效应。品牌不是凭空来的!是建立在不断与用户接触，并强化，直到用户产生依赖!

微信营销。营销是主体，微信是手段，发展到巅峰时期，媒介及讯息。当有一天我们每

个人生存都离不开微信的时候，你基本上可以说微信就是主体。

再来回答下几个基础的问题：

1.为什么要做微信营销?因为你大量的潜在客户每天很长时间在玩微信。

2.如何做微信营销?投其所好，建立联系，发掘需求，卖出东西。见上文。

3.微信营销有什么用?微信能让你以比较低的成本和潜在用户对话，并且可以方便的刺

激用户传播你的营销信息。

4.用个人微信做朋友圈微信营销还是做公众账号?都可以，但是微信官方貌似很讨厌在

朋友圈乱发东西，影响用户体验。

第二篇 中小企业微信营销计划书

第一步：注册公众号，一般来讲注册服务号。

微信营销目前分为很多种形式：做朋友圈的(万能的大熊，各种小微商)，做公众号的(很

多企业都在做订阅号)，走自媒体路线的(基本靠发广告赚钱)，走社群组织(罗辑思维、大熊

会、还有很多各种付费圈子)。对于一般的企业来说，注册公众号，做公众号的营销是一种

最主流的方式，再适当配合朋友圈，微信圈转发，造势和推广，能达到不错的传播和销售效

果。说白了就是既有广告，又有销量。

为什么选择服务号?功能强大。基本可以实现想要的全部功能，形成服务号的闭环，就

是你所有想要展示和销售的东西都能在服务号里完成。每月四次的推送也可以说恰到好处，

不会太打扰用户。当然对于那些产品具有特别的时效性，或者受突发政策营销的企业，还是

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选择订阅号，每天都可以推送更为合适。比如说：卖新鲜蔬菜的，每天卖的菜都不一样，我

就觉得其实订阅号更适合，至于说下单，购买等功能，我觉得通过微信的第三方平台来实现

就行。比如学校学生会的微信，每天可能都会随时有消息需要通知，订阅号显然更为灵活和

方便。

一定要认证!根据微信最新政策：认证账号昵称唯一，将来新注册账号不得重名;认证账

号微信搜索排第一名;认证账号在微信搜索和搜狗搜索上将来获得的流量有很大想象空间。

第二步：做好自定义菜单的布局。

记得罗辑思维发过一条关于互联网思维的语音。大意是：互联网思维不是做加法，不是

说传统企业建个网站，搞个 app 什么的，就是互联网思维了，反而是做减法，去掉面向终端

用户的不必要的环节，去掉不必要的资源消耗，去掉层层阻隔，让产品离消费者更近一些，

让产品生产者离消费者更近一些。这样的企业才会更有生命力。那么做自定义菜单也是如此，

在规划公众号的自定义菜单之前，一定要对企业的产品和服务做好梳理。要展示什么，要销

售什么，怎么销售，用户有意见如何处理，处理不了如何反馈等等，考虑企业的微信公众号

在使用中的每一个环节，从用户角度布局好这个自定义菜单。这样，呈现给用户的就不仅仅

是一个微信号，而是整个完整的企业形象，完整的产品和服务。

一般来讲自定义菜单的布局大多是：资讯、产品和服务、互动和客服。可以根据不同业

务类型规划自己的菜单。

第三步：公众号的日常群发和维护。

建好公众号，仅仅是完成了第一步。日常的内容更新和管理维护才是微信营销工作的重

头戏。谈到这里绕不过的一个话题就是公众号的内容建设。现在大家都接受了内容为王的意

识，都知道了内容的重要性，但是如何做好内容，却了解的不是很多。

1.围绕用户需求，组织内容匹配。公众号的运营者心中要有用户。深刻理解用户的需求。

用户需要什么，我们就提供什么，在满足用户需求的同时，促进企业产品和服务的成交。在

满足用户的时候还有注意引导用户，以行业专家和过来人的角度，告诉用户什么才是最好的

选择。当然，这对运营的要求很高，至少和用户相比，运营者要是专家。

2.不要以你对世界的理解，来理解这个世界。你以为垃圾的内容，用户可能认为是好内

容。不要往了，你对这个行业了解的多，你是专家，但大部分用户都是小白。你觉得一篇文

章写得毫无内容，跟流水账一般，说不定在一些用户看来，正好是，通俗易懂，简单直接。

因此要多角度，多层次的来评价一篇内容的好坏。一般不要夹杂太多的私人好恶。这个世界

上没有坏的内容，只要不合时宜，搞错对象的推送。

3.多组织原创内容。无论是自己写，还是整合、汇总别人的观点。只要能给用户提供新

的视角和解决方案，都是好内容。特别需要说明的是，不要觉得自己写的东西拿不出手。只

要你敢写，就有人敢看;只要你敢卖，就有人敢买。

公众号群发的时间和频次，可以自行掌握。特别建议多看公众号后台的数据分析。数据

会告诉你很多秘密。

第四步：鼓励分享。

最新微信官方的数据统计表明，80%的微信公众号流量来自朋友圈。

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如何有效的鼓励用户把公众号的内容分享到朋友圈，恐怕是大部分公众号运营者要解决

的问题。

实操方法一：发挥公司内部员工力量。只要不是高频率，统一性的要求必须转发，大部

分员工其实还是愿意转发公司公众号的内容的，尤其是，对他自己和朋友还有一定用处的时

候!首先要想办法把公司员工聚集到微信群里。很简单的一个办法，公司老大建立微信群，

连续三天在群里发红包，抢红包。三天不到员工基本上全都在群里了，并且也基本不会退出。

这时就可以把公众号的内容隔三差五发群里，总有人转发，日积月累也是个不小的数字。

方法二：鼓励公众号上的用户转发到朋友圈。诱导转发，赌咒发誓让用户转发这种肯定

是大家都不肖做的，腾讯也在严厉打击，大家也注意了。但是提醒用户转发还是非常要得的。

第五步：在关键节点做活动，促进用户和业绩的爆发。

大多数公司的业务都有一定周期性，或者有业务高峰的时间节点。在这个时候针对用户

的心理需求，或者比较突出迫切的担心，或者对公司产品的某点疑问，推出一个针对性的活

动。在微信上发酵和传播，能取得非常好的广告效果，并且带来粉丝和业绩的小爆发。

第三篇 微信公众平台如何涨粉丝?黄金十条

关于微信营销的基本知识、基本技巧和常见运营手段不在这里写了。

本文只写：微信公众平台如何涨粉丝(花钱买僵尸粉不算，没有任何意义)

1.给别人一个关注你的理由：比如了解最新网络营销方法请关注公众号：qiyeweixin +

二维码图片。然后将你的二维码图片和账号配合这句话到处传播。

2.给你的手中积累的客户资源群发邮件或短信。告诉他们我们开通了微信，关注我们有

什么好处。

3.把你的二维码放在你的网站上。要在所有页面体现，而不仅仅是首页。通常情况下首

页是没有多少流量，也就没有太多人看到。推荐的位置是页面左侧或者右侧固定位。或者是

每篇文章的结尾。

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4.在你的其他宣传工具上重点展现你的微信：博客、微博、空间。制作专用图片模板，

加上微信账号和二维码。

5.在你们公司的宣传品上印上微信：宣传单页、x 展架、手提袋。

6、整理目标受众喜爱的干货，告诉他们加入微信可以免费领取。人人都有对资料占有

的欲望，虽然他们也不一定看。

7、开展关注微信送小礼物的活动。以实物为佳。每天公布送出名单，刺激关注。

8、加入目标用户的 qq 群。找准目标客户，加入他们群里，直接影响每一个人，注意不

要太直接，要多提供福利。

9、加入微信导航网站。类似于网址导航,百度下有很多这样的网站，实测加入后还是有

一定作用。

10、微信互推。多加几个微信推广交流群。找相关的微信账号运营者做相互推荐。

第四篇 微信营销如何加精准粉丝，看完这篇文章就够了!

幸福的家庭都很相像，不幸的家庭各有各的不幸。放到微信上，微信营销做得普遍都有

比较高质量的粉丝，做得不好的普遍粉丝质量较差。

以前我觉得做微信营销，加精准粉丝，是个不用多说的事情，现在我彻底改变。有一天

一个网友加我问：怎么才能快速获得大量粉丝?我说：那样的粉丝一般都不精准。他说：没

关系。还有个网友上来问：如何做微信营销?我说：一言难尽，我的经验都写出来了，这是

我的文章列表，有很多干货，你可以看看。他说：我不需要干货，我只要粉丝。。。。

我感觉很受挫，不过转念我就想明白了：不同的人着眼点不一样，我喜欢做用户喜欢的

内容，然后吸引用户关注我，然后顺便卖我的东西。但是有人就喜欢花钱买粉丝，然后推销

东西，然后收钱。就跟一个公司做了个网站卖产品，但是有些压根就没有网站，掏钱在新浪

上直接买了个广告位一样。孰优孰劣，很难评价，但是：只要赚钱，就是好主意。

上面说的是微信营销的不同做法，你可以揣摩下其中意味。言归正传，今天就说说如何

加精准粉丝：

一.用户(粉丝)在哪里?——我们就在哪里。

那么现在网络上的用户相对集中的，在什么地方呢?

QQ 群;百度贴吧;论坛(需要用心找);微博;空间等。

案例：前几天一个浙江生产太阳能热水器的老板打电话给我说：我现在按照你说的方法，

找了很多群，然后在群里聊，逐渐加了很多人，现在有时候也有人主动询问产品。你说的方

法很靠谱。但是论坛，贴吧，微博我都没玩过，你教教我吧。我说先不着急，一招鲜吃遍天，

你先把这个挖透，来得及。

qq 的用户量有多大?有多少 qq 群?很多你想不到的词，搜一下群都能搜出来好几页，这

里面有大量的潜在用户。想一下，你的用户可能会建一个什么群?搜一下看看。

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二.用户(粉丝)喜欢什么?——我们就提供什么。

找到用户以后，我们就需要提供给用户喜欢的东西。我的用户群就是那些想做微营销的

个人或者企业，那我就分享自己的实践经验，往往特别能吸引用户。如果是个妈妈群，你的

产品是奶粉，那你就要考虑，妈妈们想要的是孩子健康成长，你觉得是你产品吸引他们，还

是教育孩子，更吸引他们。先想办法和他们做朋友，然后再做生意。要注意引导用户关注你

哈。

三.我们给用户提供聚集的地方。

现在大家都有搜索和交流的需求，那我们给用户提供一个交流的地方，照样能吸引很多

精准的用户。比如我在工作之余建了 6、7 个微信营销群，现在一个 2000 人群，一个 1000

人群，剩下都是 500 人，你会发现，时间长了，自然就会有人加，日积月累，这个速度会加

快，你要是能在其他地方推广一下，效果会更好。

那我们在网上可以提供哪些地方让用户聚集呢?

1.群，现在人人可以创建，成本很低。

2.博客，或者简单的独立网站，现在做网站很简单，域名、空间买了，找个第三方程序

搭建下就行了。(利用网易 lofter，只需要买一个域名就搞定了)论坛要求较强的运营能力，

一般就不推荐了。

3.你自己的 qq 空间，朋友圈。不用每天刷广告，明确告诉朋友们，你是做什么的就行

了。偶尔发一次。

4.建立你自己的公众号。

四.如果你有一定的经费预算，你也考虑找一些精准的渠道来投一下广告。包括你行业

的网站，名人的博客，行业内的公众号，大多数情况下费用是可以商量的，也没有你想象的

高。你需要核算下成本，算好投入产出比。做生意会算就 ok。如果 300 元的广告，带来 50

个好友，成交 5 个，每人利润 100，这种生意完全可以做，你要知道积累的用户会慢慢发酵

而产生受益的。

微商也会走上正轨，不可能永远像最初那样，在朋友圈刷刷广告就有人买你。做生意，

还要讲究资源整合，互利共赢。

如果你觉得文章对你有用，请分享给朋友们。谢谢。

第五篇 大数据告诉你微信公众号如何增加粉丝!

微信营销新手最爱问的问题:微信营销怎么做?微信怎么涨粉丝?最关键的问题:微信营销

怎么赚钱? 这个问题问得反而比较少，这也说明很多人都处在微信营销的初级阶段，只在想

着圈粉，还没来及想赚钱的问题。

今天就先分享下微信营销怎么增加粉丝。明天分享微信营销如何赚钱。

加粉丝方法很多，12 年的时候我写过一篇文章☞: 《微信公众平台如何涨粉丝?黄金十

条》大部分的方法都还没有过时。今天具体分享下如何通过内容的快速扩散来增加粉丝。

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现在有很多自媒体排行榜，比较出名的有徐达内排行榜等，也有很多做微信公众号排行

榜的，比如有个微信公众号叫：自媒体动态。每天统计大量的微信公众号，分门别类的给出

当天的文章排行榜，每周给出周排行榜，根据这个榜单你能分析出好多东西。

1.群体喜欢的什么样的内容:人性的弱点:谣言，八卦，色情，鸡汤，利用人性的贪、嗔、

痴。你可以更加具体的来揣摩下公众的喜好。

2.榜单的内容涵盖各个行业，当你不知道发什么内容的时候可以抄一篇。

3.榜单文章之所以火，很大程度上是因为标题好，你可以学习成为一个好的“标题党”

发完公众号记得转到你的朋友圈和微博，空间哈，这样你就能用你的好友圈来测试下上

面的几条结论，同时你的公众号粉丝和阅读量一定会上涨!不信你试试!

用一个标题总结下这篇文章:大数据告诉你如何增加微信公众号的粉丝!现代人都崇尚

个性，也是时代进步的体现，尤其 80 后，90 后。但人群永远都是乌合之众。媒体碎片化，

时间碎片化，注意力碎片化了，人们还是在内心寻找各式各样的小中心。一句白话:总有些

内容是受大众欢迎的!

第六篇 什么内容才是好内容?兼论广告文案该如何写!

内容为王，那么什么内容才是好内容呢?今天我系统的整理了下自己的思路，分享给大

家。同时也是回答下前几天微信上一个朋友问的：该怎么写朋友圈的广告文案?

一、好内容的标准

1.普遍意义上，原创的内容就是好的内容。只要你肯写出来，就有人敢看;只要你敢卖，

就有人敢买。

2.这个世界上 80%的人都是菜鸟，所以入门级的内容普遍意义上比进阶的内容更有市

场，更符合好内容的标准。阳春白雪，曲高和寡。做市场还是要大众的内容。

3.普遍流行的内容，一般都符合好内容的基本特质。推荐关注几个自媒体排行榜，观察，

总结，把握那些好内容的制造标准。同时还可以：抄袭一篇，整合一篇，原创一篇。

4.最先发掘别人没有涉猎的内容是好内容。独家和第一时间，是非常好的武器。

5.互动的内容是好的内容。与客户，用户互动的内容整理出来充满个性和真诚，最容易

打动人。

二、如何写广告文案呢?

大胆写：只要写就有人看。

跟风写：紧跟社会热点写。

抄着写：看别人好的抢过来。

互动写：与用户交谈，发现用户最在意的地方，抓住关键点写。

从零写：把最入门的内容写出来给你的用户看，最基础的，往往也是最重要的。

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第七篇 独家发布《微信搜索引擎优化宝典》

一、微信公众号搜索排名机制：

1、微信认证服务号>微信认证订阅号>微博认证号(认证接口基本关闭)>已认证公司但未

认证名字的公众号>未认证公众号

2、搜索关键词在微信公众号名称中的位置。比如：微信营销>张三微信营销

3、微信公众号的受欢迎程度

二、影响公众号排名的因素：

1、互动量。关注后强烈引导用户互动。用户首次关注后自动回复，设置好导航，回复

什么关键词可以得到什么东西。

2、掉粉会降低排名

3、微信公众号简介中最好包含关键词

4、订阅号和服务号分开。占据两个排名。可适当分别设置不同关键词。订阅号内容亦

可推荐服务号。

5、日常宣传活动中多推广二维码或者微信账号(不是微信名称)，微信认证是年审，万

一下一年你没法通过认证，你之前推广的名字排名第一的可能就不是你的了。那就为他人作

嫁衣裳啦。

6、重视 weixin.sogou.com 这个订阅号搜索引擎。可以做适当优化，增加关注。由于订

阅号内容的相对封闭和原创性，未来可能有更多的网站来转载这里面的内容。做好优化和内

容里面的账号展示也值得重视。

第八篇 不费一丝一毫，微信订阅号做到一万真粉丝

如果我告诉你，有人做微信订阅号，完全不费功夫就做到了一万真实粉丝，你相信吗?

不要觉得很难，很多时候只是你没有静下心来思考。今天就跟大家分享下这个案例。

这个订阅号的名字叫：微信公共号精选。你没有看错哦，是“公共号”精选。这个账号之

所以能够做到一万粉丝，精髓就在这里。注册这个账号的时候是 2012 年，那时候公众号还

没有这么火，起名字的时候手误，把公众号写成了公共号，但是由于微信名字无法修改，就

一直放在那里，没有启用。今年 8 月份打开一看，粉丝竟然到了一万，每天增长人数接近

100 人。有人可能说 12 年到现在每天增长 100 人，到现在应该是有六七万才对呀，数学不

错哈，这也就是这个账号之所以能不断增加粉丝的关键。这个账号粉丝来源的唯一途径是微

信搜索，微信上的搜索是今年才推出的。

那为什么多人搜索来关注这个账号呢?

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1、微信用户基数庞大，搜索使用的人也非常多。同时由于微信公众平台，名字太长，

大家一般叫公众号，更有相当一部分人误叫做“公共号”，你到百度搜索微信公共号，有相当

多的检索结果。就造成了大量的人搜索公共号。

2、全微信平台里面叫“xx 公共号”的账号，相当少，这就造成了资源的独特性，搜索结

果中的排名必然考前。

有很多人在公众平台推出的早期注册了很多行业账号，这些账号都自动可以加很多粉

丝，基本上也是这个道理。未来可能用微信搜索的人也会越来越多，在微信搜索中，利用

SEO 的思路来获取用户和流量，或许也是一个可以考虑的方向。

第十一篇 三万粉丝为什么干不过三千粉丝?

为什么同样是订阅号，粉丝数量差别很巨大，3000 粉丝的账号月入 3w，30000 粉丝的

账号才月入几千?

为什么?

从微信公众号发布的第一天起就开始做微信公众号的营销，两年下来，还是有很多感受，

今天分享下：3000 粉丝与 30000 粉丝的差别。

两个公众账号的基本情况对比表

比较项目 vs 账号 微信营销 某培训公司

粉丝数 30000+ 3000+

账号类型 订阅号（未认证） 订阅号（已认证）

定位类型 平台型 企业号

月收入 千元级别 30000+

更新 日更 日更

主要内容 微营销动态、心得、经验 就业机会，培训课程

主要盈利点 广告 课程、图书

经过认真思考，我觉得至少有以下几点：

1.产品。卖东西要大声说出来。前面的账号只发营销干货，没有自己的产品。粉丝很多，

黏性很高，大家都受益，就是没有产品可卖，也不知道你卖什么。而另一个就不同了，推送

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的所有信息都是关于产品的，这本身会对用户做出一个筛选，凡是留下来的几乎都是对产品

感兴趣的，通过多种手法最终促成购买产品的可能性很大。出售的产品十分明确。

2.值班客服。前者没有值班客服，对用户需求信息响应较慢，且没有开发对应的产品;

后者专设微信运营专员，上班状况下，在线即时回答网友问题，推销产品。

3.联系方式。前者只有微信。后者 400 电话、手机、qq 各种方式都有，无形中增加信任

感。

实践教育我们：在开始做微信公众号之前要想清楚自己的账号定位，做好内容规划，更

加重要的是确定您的营销目的。凡是不为赚钱的营销都是耍流氓!当你确定了自己的销售产

品，围绕产品从用户角度出发，组织内容，采取用户喜闻乐见的形式，再配以贴心周到的客

服，我相信没有做不好的微营销。

第十篇 你所不知道的微信营销方法!

提到微信营销大部分人心中首先想到的就是公众号、朋友圈、微信群，这也确实是最常

见的，并且被证明为行之有效的方法。但是营销就像一场战争，手段并不重要，赢得战争才

是唯一目的。今天就写几个你可能没有听过的微信营销。

首先:微信官方推崇的公众号的广告主功能。做营销，不要怕花钱，首先要考虑的是投

入产出比，如果投入 100 元能有 200 元的收益，那这生意就简直是太好了，只要算出投入产

出比是划算的，那就狠狠加大投入。微信在公众平台上开通有广告主功能，可以让商家把广

告直接投放到别人的公众号上。建议有条件采用的企业都试试。好处：1.营销就是算，只有

会算才能赚钱。2.通过这种高度数字化的营销，优化你的整体营销系统，提升转化率。

其次：通过公众号联盟，或者直接在微信接单、派单群里，寻找公众号，直接在公众号、

朋友圈上投放广告。如果你对微信官方的点击量，扣费表示怀疑，你完全可以自己来搞。借

鸡生蛋，用别人的公众号来做自己的生意。有很多这样的平台，我比较经常用的是微播易平

台，提供分门别类的微信公众号给你选择，按条收费，一般情况下一万粉丝的公众号发一条

只要 100 元，而且还给你提供公众号后天的各种统计数据，只要账号选的好，一定能够取得

不错的效益。

我就认识杭州的一家公司，专门有“微信派单员”，每天都在各种平台和群里寻找合适的

公众号，然后议价，投放广告。赔钱的生意没人做，杀头的生意有人做。看看别人怎么用微

信来营销的，你就有更多的收获。真正的秘诀一般人都不会告诉你。

君子性非异也，善假于物也。公众号、朋友圈，qq 空间，这些都可以花很小的钱，让

别人来帮你推广，你只要控制好投入产出就行了，不用事事亲力亲为。

第三：教别人做微信营销。相信大家都听过一万小时理论。微信营销虽然热，但太多都

是浮在表面的一层。如果你能在细分领域研究一个星期，基本上你能在你的行业里面算半个

专家。未来几年微信营销走势应该是变得不那么热了，原因是一些跟风的发现微信营销也不

是什么有求必应的阿拉丁神灯，就放弃了。真正能够深入做的必然能够取得成就。微信已经

在移动互联网上形成了一个最大的生态圈。要在别人贪婪的时候恐惧，而在别人恐惧的时候

贪婪。现在开始做微信营销晚了吗?正当时!

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第十一篇 想做好微信营销必须关注的公众号

从古至今学习最快的方法莫过于跟着牛逼的人学。基本有两点：1.你能找到牛逼的人，

2.牛逼的人愿意教你。而现在不同了，互联网时代牛逼的人也愿意分享，因为分享会带给他

们更大的好处。那么如何找到牛逼的人呢?这就要善于观察和总结了。本文总结整理了一批

想要做好微信营销必须要关注的公众号，供大家学习。辛苦总结，感觉好请分享下。转载请

注明出处。

1.微信官方账号

微信官方的账号经常会放出一些测试版的内容，和一些行业经典的操作手法。时机就是

财富啊。一开始微信认证门槛那么低，如果早知道恐怕很多都认证了。谁让你不关注官方账

号呢?

★账户名称：微信公众平台 账号 id: weixingongzhong

★账号名字：微信公开课 账号 id: wx-gongkaike

★账号名称：微信派 账号 id: wx-pai

微信第一手官方活动信息发布，先下沙龙活动在线互动平台。度假分享微信公众平台优

秀案例，以及权威专家的精彩观点。

2.业界知名账号

★账号名：罗辑思维 微信 id: luojisw

知名媒体人罗振宇公众号，互联网第一大社群，风格独特，运营手法独到。

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★账号名称：万能的大熊 微信 id:zn10961242

知名自媒体人，朋友圈营销第一人，国内著名社群大熊会创始人。

★账号名称：青龙老贼 微信 id: z_talk

互联网技术、产品，趋势观察报告，移动互联网创业、创新报道。

★账号名称：微营销思维 微信 id: qiyeweixin

微信营销最早一批研究者，专注于公众号营销推广，非知名组织 286 创始人。

其他不一一列举，既有官方，又有业界知名人物，保证第一时间了解官方动态及新功能，

又有深度分析。做微信营销，不得不看!

第十二篇 高能文：微信公众号运营的 25 条建议

根据两年微信公众号运营经验撰写，由浅入深，点到为止，值得收藏，错过再无。

0.自媒体如火如荼，现在入行也不算晚，看好的赶紧吧。

1.心动不如行动，赶紧先注册个微信公众号。注册地址：https:\/\/mp.weixin.qq.com\/

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2.订阅号，服务号，企业号如何选择?做微信自媒体，注册账号就不用考虑企业号了。

 订阅号和服务号如何选?

1) 根据公司业务类型，需要频繁更新消息的推荐使用订阅号。

2) 卖产品，做服务选择服务号

3) 公司注册的相关行业账号，走行业垂直媒体路线。比如做一家卖茶叶的公

司注册，茶百科，自然选订阅号比较好。

3.不同公众号的盈利模式。

1) 行业垂直媒体型：发软文，卖产品。可以加入很多微信派单接单群，直接

搜索：派单群;加入微播易等第三方广告平台;自己有针对性的开发些产品;有偿推

荐其他公众号;

2) 企业产品号：卖产品

4.公众号命名：

名正言顺。名字关系重大，好名字，微信搜索也会给你带来粉丝(我的【公共号精选】

自动涨粉到一万)。一般挑选和自己行业相关，检索量大，又比较好记的名字。检索量大小

可以通过百度指数查询。

5.公众号认证：个人账号目前无法认证(少数早期账号还可以)。

认证关系重大：认证搜索优先展示;认证后别人无法再起这个名字(认证之前已注册的除

外);认证之后有更多的权限和接口;认证审核放松，只要是企业，不侵犯别人商标基本都可以

注册。

6.公共号定位

选择好公众号名字就相当于有了个定位了，有了定位，就有了区隔，比如起名：河南家

居行业内参，河北的人第一印象就不会关注。带地域的好处是精准，将来也好和别人谈合作，

弊端是涨粉也有范围。公众号定位好了，内容定位也就有了。提示，文章要雅俗共赏，层次

要有高有低，专业性和通俗性都要有。牛逼号除外。

7.公众号推广技巧。

1) 全网营销。尤其重视 qq 群、贴吧。

2) 软文要写好，关键在标题，标题是文章的四分之三。

3) 营销活动是爆发点，现在大家见到二维码都有点皮了。要抓住潜在粉丝需

求痛点设置活动，具体因账号而异，多多思考就 ok。

4) 线下宣传要重视，线下，行业峰会等人流密集的地方。尤其三四线城市送

小礼品照样很吸引人。

8.公众号文章内容的推广。

1) 内容为王，要不停的想办法提高内容质量。内容质量不等于内容写的深度，

而是十分满足粉丝需要，并有对他们有帮助;

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2) 建立公众号粉丝群，名字可以起的高大上一点，更新完文章发到群里，再

形成一次扩散。

3) 多发表账号运营的原创心得，这也是一种很好的宣传和推广。

4) 提醒用户关注和提醒转发朋友圈。

5) 今日头条，微博等自媒体同步发布，以公众号为主。如果有传统网站毫无

疑问也要做。

6) 贴合网络热点写文章，有意外之喜。

9.学会付费推广。公众号前期有时侯根据自身实力投入一些费用可以加快成长。

10.评测和实况图文直播。现在各种产品出评测，出图文直播。有强烈现场感和真实感，

更容易让粉丝信任。你可以考虑自己的行业怎么做?

11.组织线下活动，组织网络体验产品活动，或者就是单纯的聚餐玩耍，有了关系就什

么都没有关系。

12.参加行业微信联盟或自媒体联盟。

13.自己建立相关 qq 群，积累用户，比如河南建材经销商群;河南微信运营群，群建立了

慢慢自然有人加，而且加人的速度会越来越快，再小的行业在中国都有庞大的人群。

14.养成随手加人好习惯，谁把你拉近微信群，聊天间隙顺手把群成员加个遍儿。好友

多了，自己往朋友圈转发的效果就越来越好。

15.善于分享和推荐自己。把自己现有的资源也利用上，比如自己的 qq 空间，自己的通

讯录，做事要高调。

16.自定义菜单：自定义菜单建议至少放上：拳头产品，经典案例，资质或荣誉，推送

的历史消息，粉丝交流社区，联系方式，等等。

17.推送产品或服务信息。不要因为害怕粉丝流失，就不敢推送产品信息，费老大劲集

合粉丝最终还不是为了转化。产品信息推送要有技巧，该硬的时候硬，该软的时候软。

1) 直接推送产品信息

2) 在文章末尾推送产品信息

3) 推送回馈粉丝的特别活动：优惠券，小礼品，线下活动，试听试用，试用

技巧征文，晒单，选美等。

4) 设置关键字回复。在用户回复关键字的时候顺便多推送一条产品信息。

5) 推送用户反馈信息和试用经验心得。

6) 推送形式创新：文字，图文，语言，视频

7) 除了推送，还有互动，记得当用户在微信上给你留言时，第一时间回复互

动，把每一次用户和你的互动当做对方送你的一个礼物。

18.经常升级你的公众号体验，隔一段时间，自己取消关注自己的公众号，重新关注一

次，以此来重新认识和体验。发现问题，提升用户体验。

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19.如果你不懂开发，微信公众平台的功能不能满足你，其实有很多第三方平台可供选

择，只要简单的授权，就能使用很多功能。我个人推荐白鸦的有赞(youzan.com)，功能非常

强大。

20.如何获取粉丝更多联系方式?很多时候粉丝仅仅关注你的公众号还不够，我们可能需

要更近一步获取粉丝手机号，方便我们有针对性的转化。如何获取粉丝手机号?提供有价值

的信息。围绕粉丝需求，组织资源匹配。如果提供的东西真的粉丝感兴趣，并且承诺不做骚

扰，很多粉丝还是愿意提供手机号的。

21.公众平台获取粉丝手机号的几种具体执行手段：

1) 发起活动，或发布资源，要求直接在公众号中回复姓名+手机领取

2) 邮件调查问卷，最后提交联系方式。

3) 发布一个低价但是有用的小商品，包邮送给用户，这样可以获取更多有用

信息。(比如通用数据线等)

4) 提供可以让用户填写的表单页面，让用户填写。很多产品有这中基础的功

能，微网站，有赞的调查问卷，腾讯的微校，互动吧的页面等等。

5) 也可以换个思路，让用户加你个人微信，或者发送短信到制定手机号报名。

22.了解规则。微信公众平台各种规则在不断完善，可能昨天还玩的很嗨的手法，今天

已经违规了。被封号就得不偿失了。到公众平台后台了解最新政策。

23.善用各种微信辅助工具，提高工作效率，一个良好的版面，赏心悦目，更能提高账

号形象。我也见到很多账号弄的特别花里胡哨，那就本末倒置了。

24.保持饥渴，随时跟进，合理“抄袭”。人有我优。经常学习别人公众号的运营方法，

不是让你真的“抄”袭，而是分析好的地方，然后做的比对方更好一点。在管理学上有个高大

上的词叫：对标管理。

25.尊重版权。版权是个相互的，今天你伤害了别人，明天别人也可能伤害你。净化版

权环境，从你我做起。从尊重版权声明做起。

第十篇 一个公众号运营者的闲言碎语

1.微信公众号工作安排问题。谁负责?占多少 kpi ?考核的要点是什么?出明显的业绩有无

提成规定?

2.内容: 放宽眼界，放大格局。从媒体，从竞争对手，从公司内部来素材，来内容。站

在行业前沿引领行业内容质量、内容呈现方式。

3.产品思维：公众号的自定义菜单布局——典型的方式为：信息，产品，互动。公众号

推送内容的用户体验问题，要保证所有操作在手机端都有良好体验。运营公众账号要有产品

思维，打磨好产品的用户体验。

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4.公众号名称：名不正则言不顺。我们操作的账号：政法干警考试基本没有任何运营，

粉丝也能自己涨到 2500，我还有个早期账号，粉丝自动累计到 1w。名字起的好，粉丝自动

积累。微信官方昨天对公众号认证尺度放松了，大家可以尝试下行业类的命名能否认证，最

新的命名规则是认证账号不能重名,你懂的!

5.文章标题：好的文章标题是成功的 75%。标题党那么多不是没有道理的。要想方设法

既真正突出文章的重点，又吸引人。

6.配图。一般的微信文章，通过标题和配图就能判断出大概的打开数据。

7.提醒关注。公众平台的文章里面，带上提醒关注的图标，箭头等很有必要。官方禁止

诱导性的关注，但是官方也在引导关注。从微信账号后台数据分析也能得出这一点。

8.阅读原文。相当于一个推荐、更多的功能，注意文章内容和推荐的一致性。会多很多

转化。前提是链接的地址要对手机访问友好。

9.账号互推。一个账号解决所有用户问题，非常不现实。对于集团来说，有很多账号，

但是用户对每个账户的使用周期很可能都是有限的。对于分校微信用户来说可能更需要专业

项目的内容，对于项目站微信用来说可能需要某一地域的内容，相互推荐很有必要。

10.用户互动。满足用户需求，超越用户期望。安排客服值班，有问必答，提供解决方

案。解决不了，逐级反馈，告知用户进度。

11.卖东西。我们做公众账号不是因为闲的蛋疼。我们是要用来实现创收的。直接创收

和为创收做准备。关键时期和关键节点，一定要推产品，推服务。

12.抓社会热点，看朋友圈。社会热点有极高的关注度。抓好社会热点能带来更多的访

问。朋友圈是社交圈子的风向标。

13.做活动。不管送书、送课、送资料，每月最好都有活动，有节奏感，微信运营才会

更有感觉，运营目标也会更清晰。

14.全网营销。微信只是网络营销的一环。在锁定用户，即时推送方面享有优势。做网

络营销不能拆东墙补西墙，而要全网营销都所有规划。

15.账号合作、公众号联盟推广。找一些与目标客户属性详尽的账号进行软文广告投放，

或其他合作。快速达到目标。

16.服务号的申请，开发和运营。趋势表明，微信服务号收到腾讯广泛支持，功能方面

更为强大，开通服务号是大势所趋。

第十四篇 草根公众号经验分享：我如何做到 5 万粉丝

我是做网络营销工作的，具体来说是 SEO，同时也做一些微博，空间的推广工作。

一、操作公司公众号

微信公众号发布的第二天早上，我兴奋的对我的主管说：腾讯出了个非常牛逼的东西，

可以让你推送东西到别人的手机，包括文字，图片，语音、视频。简直太牛逼了。

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当时我们在网络上收集客户的信息主要是手机号和邮箱号。手机号只能群发短信，经常

被屏蔽;让客服逐一打电话，成本有点大，当然我们也在做着。而邮件群发效果也有，但是

我们没有买邮件服务器，就通过 qq 邮箱发，每次发几十个，发几次就要输入验证码，有的

还收不到，收到了还不一定打开。效率非常低，辛辛苦苦收集到的大量用户信息没有很好的

被利用和转化成人民币。更重要的是，手机已经成为年轻人不可缺少的东西，天天看，我们

除了短信意外没有什么很好的方式到达用户。

我们立即给公司注册了几个微信公众号，我负责其中一个项目的公众号，挺细分一个项

目：农村信用社考试。大概两三个月的时间，人数迅速增长到 1w。

总结下当时的主要手段：

1.利用同名网站的资源，在网站的每一个页面都放上了二维码。

2.在公众平台上搞送书活动，关注就送图书一本：然后用其他的账号推送这个信息，我

们送书，但是不邮寄，需要到我们前台领取，或者用户支付邮费。结果是虽然很多人关注了

我们，但是实际上并没有太多的成本。

3.每当有某地发布招聘政策之后，我们都整理一些备考资源，关注微信免费领取，获得

大量关注。

4.安排专门人员每天加各地农信社招聘考试群，群发备考资料，并附带我们的二维码。

计入工作 KPI 考核，每天必须发多少个群。

5.讲备考资料制作成文档，上传到文档分享平台，百度文库，新浪爱问(现在已经改版)、

微盘等，提供下载。

6.在微博上发布二维码，做抽奖活动，转发和关注送备考图书。

7.梳理之前的老用户信息，群发短信和邮件，邀请关注公众账号。

这个账号的盈利方式：1.卖资料。2.买课程。

二、建立自己的公众号：微信营销

做这个公众号后，有一天我突然想，我是做网络营销的，我也可以做一个本行业相关的

公众号。于是就开始做，首先想一个名字，叫网络营销的话范围有点太大，并且已经有很多

的博客，站长做得非常好，于是就缩小了一下范围，起名叫做：微信营销，加上我有实际操

作经验，前期增长粉丝还是很快的。那是我也向一些知名的站长博客投过稿，包括月光博客

《微信公众号为什么这么火?》等等。当时分析公众号实际运营的文章还比较少，所以增长

也比较快。

三、一波三折的变现之路

1.停止更新

然后让我郁闷的事情来了，我操作了大概一个月，粉丝也有好几千，但是不知道怎么赚

钱，因为我没有产品，只有分享自己的文章。一时不知道怎么办，加上公司的工作也比较忙，

就放弃了更新。

中间停顿大概有一个多月，微信公众号随着推广开来，越来越火，某一天我突然想起来

自己的这个公众号，登录一看，粉丝接近两万，虽然中间暂停了，但是由于前期一些文章再

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网上流传，加上公众号本身有一些内容的积淀和传播，在微信搜索中排名也比较靠前，粉丝

自动再增长。于是我又重新开始更新。仍然不知道如何赚钱!!

2.准备出售

粉丝到接近三万的时候，已经有公众账号被收购的消息了，我看到了希望，加上当时也

急需用钱，打算 3w 卖掉。我自己在朋友圈发了信息，只有一个人肯出 1w 左右，我觉得太

少，没有卖。后来找了站长全有名的博主，请求帮忙发个账号转让的信息，一开始答应帮我

发，不知道为什么后来也没法，至今不知道是因为什么，可能对方觉得不值这个价，也可能

是我不会来事，没有给广告费?对方什么也没有说，我也没揣摩出来。没有办法只好自己继

续运营!

3.帮 QQ 群小伙伴发布社群信息

由于不知道怎么赢利，我做了一些活动，比如组织资源对接：让粉丝们发布自己的需要

和自己的资源，每天帮他们推送【我有，我要】粉丝需求的内容，做了两周，还是不知道怎

么赚钱，后来还帮别人群发过其他信息，推荐过别人，据反映一次能加一二百多粉丝。

我在做公众号过程中，建立了五，六个 qq 群，都是关于微信营销方面的，有一天群里

一个小伙伴说，你能不能帮我发一个信息，是关于我们一个研究文案的社群。我说可以，然

后就帮他们发了一条。大概一个星期后，他在微信上对我说，通过你公众号加我的人有人报

我们的付费社群了，我给你转了钱过去，以后有人报名我都给你转一部分钱过去。这几乎就

是我通过公众账号赚到的第一笔钱，虽然很少。

4.逐步开窍，加入公众号派单群，公众号联盟。

经常在群里看到别人发派单，接单，终于有一天我加了一个接单的人，问他粉丝数，发

一条多少钱，然后我根据情况作了下估价，加入了一个派单群，走上了公众号接单之旅。

刚开始接单，马上有粉丝反馈：艹，你也开始发广告了;关注你很久了，一直都很有价

值，怎么也开始发广告了，取消关注!看着粉丝离开，我也觉得难过，但是我毕竟不是红十

字会，投入的时间和精力，如果没有任何回报，我也很难再坚持下去。不过我基本上还控制

广告的频率，当有两个固定广告主的时候，我就停止了接单，基本保持每周一次的水平。现

在已经基本没有粉丝骂我了，可能是习惯了，也可能是有的已经取消关注了。

5.创建微商货源商城。

在帮微商推广之余，我创建了微商货源商城，主要是集中展示微商的信息。朋友圈的微

商终究要升级的，不可能永远是朋友圈，不可否认朋友圈也能赚钱，但是随着微信官方政策，

及大家对朋友圈微商的新鲜感褪去，终究还是要回归商业。我一个做微商某化妆品全国总代

的朋友，曾经约我吃饭，很仔细的聊过这个问题。她开始的早，朋友圈人虽然少，不过几百

人，但是拿货和做代理都很给力，迅速赚到了一笔，但是现在明显感到后继无力。开始寻找

网络推广方面的人了。

我创建微商货源商城，一方面是希望广大微商能有个好的展示产品，展示自我的地方。

另一方是给新做微商的朋友一个快速入门的机会，包括产品货源和微商实操入门。

这个我一开始就没有免费，如果别人不知道你，免费的东西是最难推广起来的，你很难

自证价值。但是大家都发朋友圈发习惯了，比较难接受。我只好把价格从最初定的 2000 元，

降低到双十一时候每位 300 元。终于陆陆续续有人入驻，尤其是有个做精油皂的朋友，提前

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缴费，等产品发布会后再入驻商城，我非常感谢大家的认可。我也会继续努力，做好原创，

积极运营好微商货源商城，保证品质，给广大成员带来收益，共同提高。

以上就是我操作公众号的经历，从粉丝到变现，希望对大家有所帮助。我的路还在继续，

我也会更加努力，在这个过程中我也希望能帮助更多的人实现自己的价值。让我们共同努力，

相信微商的明天更美好。

第十五篇 干货三大定律

不停地有人跟我说：干货干货还是干货，你要讲干货!什么叫干货?是不是你啥也不用干，

我把饭做好喂你嘴里才叫干货?或者给你个方案你的企业就赢利发财?你不知道任何理论或

方案都必须与你的企业实际相结合，你实战走出来的路才是独一无二才是干货?天上哪来的

馅饼?

大大小小各种聚会，总听主持人在讲，今天我们邀请到了谁谁谁，给我们分享他的干货!

或者，今天的分享都是干货，等等。

干货究竟对谁有用?

1、对于分享的人，扬其美名，聚其人气，何乐而不为?分享的人也不要怕自己的绝技泄

露了，因为 80%以上的人都是听听而已。

2、对于听过干(gān)货之后要做干(gàn)货的人有用。他们本来就是实干家，一直在实践

中探索，早晚会走上正确的道路，听过干货之后能加快他们的步伐。对于这种人，你怕泄露

绝技也没用，你只要让别人知道你做的好，他们会自动的来观察你，研究你，分析你的行为、

动机，迅速的掌握你的精髓。

干货三大定律：

分享干货的人是最大受益者。

干货一定要尽早分享，因为干货会逐步贬值。

世界属于干(gàn)货!

*干货：通常指电子商务从业工作者发表、分享的一些网络推广、网络营销的文章和经

验方法，因为这些方法都是实用性比较强的，不含任何吹嘘水分，也没有虚假的成分，所以

业内人士通常把这一类分享活动称之为“干货”。

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第三章 微商、自媒体前沿

第一篇 微营销懂得越多越赚钱?给新入行人朋友的寄语

做微营销懂得越多越赚钱?当然不是!

前天给一朋友打电话，这朋友之前做微营销培训风生水起，全国到处讲课，最近半年反

而不见动静了，一问之下，原来改行做微商了。他说：去年有学生做微商营收一个亿，太刺

激了!听完我沉默了。

是啊，做微商培训的基本上都是从事过网络营销，对互联网理解较深，有创新精神，能

及时发现微营销机会的人。这些人思维灵活，营销嗅觉好。做微营销培训也赚钱，但是和真

正投入微营销大潮里搏击风浪的人相比还真是差了不少。

既然懂微营销，干嘛不自己下海呢?有人真就自己下海了，还有些人仍旧选择培训，可

能是时候未到，可能是个人爱好，可能是职业理想。

培训是培训，微商是微商，虽说都是生意，但模式不同，不过一般情况直接做微商更赚

钱。

做微商，同时善于学习的人，选择一个好的培训，就相当于一边实践，一边请了个扫地

僧来指导。那战斗力，杠杠的。

扯远了，昨天晚上一个准备微商的朋友问我对新人有什么建议。冒昧说两句，见笑了。

1.别小看自己身边的朋友，就是真正身边朋友圈的潜力。

2.付出多，收入更多，前期可以多送出去些。

3.商业思维，学会找一些有质量的公众号投软文，算好投入产出。

4.朋友圈要坚持发，变花样发，不可暴力刷屏。不发不想让自己家人看到的广告。

5.参加几个微商圈子 免费的 付费的

6.不断学习，学会分享，经验会过期，藏着会不断贬值，分享出去还能获得更多。

7.产品最好自己人都在用，天然的说服力。

8.坚持，总有人比你更努力

9.寻找更多的客户来源，微商不仅是微信，微博，是社会化的微商，社交网络的微商。

没有第十条?九乃数之极，我觉得九条就够了。

第二篇 朋友圈不是你的货架!

严格意义上说，我是做微信营销的，和微商还不太一样。今天下班回家拿着老婆的 ipad，

看一个做微商的美女和她聊天，实在是看不下去了，忍不住了。决定聊聊这个话题。

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试想一下：如果你年纪轻轻，在你们家门口的大街上独立开了一家店铺，别人会怎么评

价?哎呀真好，看人家的孩子，年纪轻轻就

这么知道上进。 你十有八九会成为“别人家的孩子”，受到广大家长的赞誉。在同龄人

中间，你也很风光，创业了嘛，自己当老板，屌爆了!

那如果换个场景：你在“朋友圈开店了”，做朋友圈微商，天天发产品，你觉得大家怎么

看你?我次奥，又 TM 一个发广告的!

性质差不多，都是想赚钱钱，都是看中了一些产品，投入成本想做一下，为什么差距这

么大呢?

广大把朋友圈当货架来卖东西的人好好反思一下吧。同样是卖东西，为什么会这样?时

代不同了，到了移动互联网时代，你还按照传统街边开店的方法在那里吆喝，不行了!现在

网上购物的人们想去货架上买东西，货架多的是：京东、当当、天猫、一号店、聚美、国美、

苏宁，那个货架不能买?为什么非要去“李四の微店”这家犄角旮旯里买?别人买你朋友圈产品

的唯一靠谱的逻辑是：相信你，跟你熟，钱让谁挣不是挣，干嘛不让自己人挣!所以，想在

朋友圈卖东西，你最起码真诚一点：研究用户需求，研究产品，跟踪使用效果，反馈用户疑

问，做好售后服务，适当做好传播，保证能卖出去。请记录好你上面做的每一步，这些都是

将来你宣传中最生动的素材!而不像一开始疯狂的发产品，一个月了卖不出去一件!

你觉得有道理吗?

第三篇 别太单纯：微商不会死，微商会进化

你觉得微商必死的原因是狂刷朋友圈，那你就太单纯了

微商不会死，会进化。

1.刷屏打扰算厉害吗?

垃圾短信群发机，垃圾邮件群发机，打扰厉害不?屏蔽运营商信号，对伪基站周围实施

无差别攻击，不仅骚扰，还对正常的通信造成严重干扰。

2.假货和欺诈，任何行业都在上演。

微商只不过更多是搬到朋友圈上演罢了。需求不能被随便创造，微商卖货，满足了一部

分人的需求。具体的商业形式是次要的，满足需求才是永恒的。

3.商业模式演进，高度依赖信息传播方式。

邮局产生之前，dm 广告和邮购不可能有。邮购一开始估计也有很多欺诈。电视购物，

使劲忽悠，还是有很多人根本就不信。阿里巴巴在美国上市，公司做的那么大，还是有年轻

人连支付宝都没有，觉得不安全，有人从来不在网上买东西。移动互联网，一开始大家买东

西还是几个大的电商平台，页面体验，支付，商品种类等等各方面都不够好，微商大大丰富

了移动互联网端的购物方式和商品品种。

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未来基于移动互联网的微商一定会不断发展下去。这是趋势。地球人再也回不到 pc 时

代，回不到电视时代，回不到广播时代，回不到书信时代。

第四篇 如何一键@微信群全体成员

一、威力强大的@

你在聊天的输入框内输入“@”就会自动跳出整个群的成员来，想要@谁的话点那个人的

名字就好了，发送以后对方即使屏蔽了群消息也能收到被@的提醒。

二、如何在微信群中@一个人

随便找一个微信群，输入 @ 符号。当输入@符号以后，就会自动打开通讯录列表，选

择想要@的朋友。如果想要@多个好友的话，再输入@符号并选择联系人以后，就好了。

三、如何在群中一键@所有人

1.第一次需要手动输入，输入@ 按照弹出的通讯录提示，点选，然后再输入@继续，

直到把群里所有人都@了 ，然后发出去。

2.长按发出去的@列表，收藏这条信息，下次@全体成员的时候，直接选择从收藏的信

息中发送，把名字列表发出去，就直接@了全体成员。

ps:如果看到别人在群里@全体成员了，赶紧把信息收藏起来，就可以直接跳过第一步，

一键@全体群成员了。

第五篇 微信营销人必须看的一场年终撕逼大战

前几天微信官方更改公众号名称认证规则的公告发布的时候，我就在公众号上第一时间

转发，并预言接下来会有一场抢认证大战，果然大家抢的都很给力!不仅抢的给力，还爆发

了徐达内和青龙老贼的撕逼大战。这个年底不寂寞啊。

为什么大家为了个公众号认证名称争的不可开交呢?

1. 认证名称唯一。

2. 认证过的账号搜索排名天然靠前，就跟在百度里排名第一一样一样的。

3. 在微信搜索和搜狗搜索上都可以有排名。微信搜索在移动端搜索上想象力巨大;搜狗

整合了搜搜，加上腾讯和搜狐的资源，pc 端的发展潜力也不可小觑。

有以上三点，傻子才不抢。再说明白点，如果你认证了一个常用词，你就坐等粉丝蹭蹭

的往上涨吧，名称好，推广也容易。赶紧想想你们公司有什么好抢注的名字没!不要感谢我

请叫我雷锋!

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第六篇 微信打印机真的是涨粉儿神器?

什么东西火爆，一定有大量的人围着它很快形成一个产业链。

微信营销的火爆，带动了周边产业的繁荣：微信第三方开发，微网站，微信打印机，微

信路由器，刷·粉等等。

跟当年要搞网站优化，很多企业都建立了网站一样;

跟马云说不做电子商务，你将无商可务，然后大家一股脑去开淘宝店一样;现在你可以

去问问，很多公司网站做的半死不活;很多公司的淘宝店形同虚设。

但见新人笑，那闻旧人哭。出一个新的东西，大家蜂拥而上，好像之前的网站和淘宝店

都是垃圾一样，说放弃就放弃。没有看到百度移动端的流量已经超过 PC 端，并且还在刷刷

的涨?没有看到尽管各种电商平台激烈竞争，淘宝系依然是行业 NO.1 ?

在大家疯狂做微商的时候，那些有一个不错网站的公司;有一个不错淘宝店的公司，依

然过得很潇洒。

扯远了，今天分享下我对微信打印机的看法。微信打印机是做好客户服务，提升客户满

意度的利器，而不是加粉神器。看法来自亲身做微信打印机的实践活动。

为什么不是加粉神器?

1.加粉慢。排队打印照片是挺慢的。中国的 3G 网络就不说了，大家也都知道。

2.加粉不精准，掉粉是必然。

场景一：你在热闹街边搞一个微信打印机活动，用户过来关注下，打印一张照片走了，

关注的焦点根本不在商家上面。你不要想着

打印出来的照片上有你的标志和信息，凡是拿回家摆桌子上的，十有八九都拿剪刀把广

告信息给剪掉了。回头你推送信息，分分钟把你删了。

场景二：你在学校搞一次活动，花力气聚过来一批人，关不关注你，内容是关键，内容

讲得好，没有打印照片照样关注你。这些人是通过其他方式的宣传聚集过来，最后汇集到这

里，是你投入资源换来的，跟打印照片本身基本没有关系。

为什么是客户服务的利器?

网络上流行的微信打印机用的最好的案例应该是海底捞吧。海底捞使用这个来给自己的

公众账号加粉用的吗?显然不是，明显是用来做客户服务，降低客户等待就餐时候的痛苦程

度的。我没有见过为了打印照片去吃海底捞的，或许有，我没见过，如果真有，那我觉得她

脑子不正常，因为吃一顿饭的钱可以拍一套写真。海底捞做打印机，基本上相当于把自己客

户的信息往微信账号上复制了一份。这些信息肯定是有用的，将来可以策划一下微营销的活

动来形成传播。

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总结下：

1.微信打印机是客户服务的利器。最适合于像海底捞用来做服务，而不是用来拉新粉丝。

2.微信打印机适合做展销会，行业大会等有大量潜在客户集合的地方。比如在互联网大

会门口放一个，来收集站长等用户。

第七篇 PC 互联网的红利到头了吗?

移动互联网大火，赚翻了 APP 制作公司;微信后来大火，自媒体人乐开了花;其实前者和

后者还是有区别的。这显然是一个商业为中心的时代，不会经商，帮别人经商也可以，这是

前者;不会经商，也没有技术帮别人经商，就只能跟在别人屁股后面舔菊或者咬人。这是后

者。

那么，PC 互联网的红利到头了吗?呵呵，现在说这个问题显得很不合时宜。答案肯定是

没有。

我泱泱中华，地大物博，区域发展很不平衡、行业发展也很不平衡。地域上三线城市以

下;行业上大量的传统行业有些甚至刚刚触网。从这两个角度看，仍然有大量的机会。

举个栗子：我有个朋友在中部的一个省会城市，两年前开始和老婆一次做翻译行业，碰

到网站制作公司，就被忽悠用行业模板做了个网站，极其简单。朋友学习力很强，不断咨询

我 SEO 相关的东西，一两个月时间一个核心的关键词排名上去了。尝到甜头后，又花了点

钱做了四个不同的企业网站。渐渐有本省第一大翻译公司的气象，至少在网络上。这极大的

拓展了他们公司的业务。

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跟风永远没有必要，如果你的业务模式是最高效的，那就没有要随意的跟风。但如果出

现的东西能极大提高你所在行业的效率，那你一定要主动接受，并引领潮流，这才是一个行

业领军者应该做的。

第八篇 为什么大企业做不好微营销?

今天突然想到一个话题：为什么大企业做不好微营销?

从我自己接触来看，从微博到微信，似乎草根的春天来了。大企业反而在微营销上少有

建树，几条红极一时的微营销案例也大多是外包团队做的。比如杜蕾斯。回想下我们身边甚

嚣尘上的大多都是几个微营销培训讲师，和偶尔爆出来的几个隐形土豪。小团队，小成本，

接地气，有绝活是这些微营销成功的共同特点。

大企业为什么做不好微信营销，我觉得有以下几点：

1、大公司反应速度慢，失去先机。草根和小公司，船小好调头，什么赚钱干什么。

2、大公司内部流程负责、部门利益繁复，影响效率;而微博、微信本身就是一种即时的、

不那么正式的一种交流。这也是为什么加 V 认证的企业大号在营销上，在影响力上干不过

企业领导人，干不过活跃草根的原因，除了维权，没有人会想到联系官方。

3、考核。我相信肯定有无数的大公司员工碰到这个紧箍咒。我想做个活动，做个项目。

于是上面就问：能带来多少用户?多少转化?多少收入?多少利润?我去啊，采取新营销方式本

来就是创新，创新本来就是高风险行为，你这样考核，是烤红薯的节奏吗?

4、不信任平台。总希望导流量到官方去，而不是首先想着服务好平台上的用户。总想

把平台用户变成自己的用户。另一方面是不投入资源，只希望平台单向做贡献。

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5、放不下身段，不接地气。总觉得品牌要有品牌的样子，我这是代表官方发声。推广

产品不力，或卖东西不明确，犹犹豫豫。

第九篇 自媒体，与世界对话

06 年的时候我第一次接触了互联网，看到的第一个网页是百度;一年后，在学校的网吧

里，我体会到了，想象力比知识更重要，只有想不到，没有搜不到;自媒体时代我明白了，

闻道有先后，我可能只是比你早知道一点，经过我，你可能更快的获得这个消息，这就是我

这个自媒体存在的价值。我在信息的洪流中为你取一瓢饮。

媒介影响着人类经济的组织形式。在多大程度上互联互通，就能创造多大的价值。围绕

广播，电视，PC，网络，移动互联网，不同的信息传递方式，创造了不同的组织形式，成

就了许多不可一世的大公司。自媒体的诞生让一切改变。

信息技术的发展，降低了表达和倾听的门槛，让自媒体成为可能;每一个与众不同的个

体使得内容异彩纷呈。微信公众平台，微博自媒体，解放了创作的生产力。那些早期出来创

作，有影响力的的人，最先获得注意力，聚焦了灯光，在此基础上成立自组织，越玩越嗨，

并产生了巨大的经济价值。罗辑思维，大熊会，我觉得都是这样。未来不会玩自媒体的人，

天然处于劣势。

自媒体，自组织，未来大家在虚拟的世界形成不同的圈子，并严重影响其在现实世界的

行为。这可能就是未来面临的传媒生态!

我只是想写一篇很普通的文章，不知道咋回事就写成了这样。总结一下：

1、自媒体很火，未来影响越来越大，大家没事研究研究。

2、自媒体会影响企业组织形式。企业可能就一个人，或者企业里的人都分布在各地，

大家没有真正见过面。未来赚钱可能更容易，企业可能围绕一个自媒体来组织经济活动。产

品的形态会被无穷创新。

3、我在我们公司的部门里面，鼓励大家搞自媒体，响应者寥寥，可能是人微言轻，不

够大腕儿。不过最近问我新媒体营销的倒是越来越多。还有人约我去讲课。

4、一个人感觉自己没有价值，一定是个伪命题。首先你有没有价值，不取决于你，而

取决于别人。这需要别人来判断。其次，如果你不是在所有的领域，排在全球所有人的后面，

那么你对后面一名而言就有相当的价值，你是他可触摸的希望!讲出来，写出来，做出来，

你只是还不知道自己的价值。

第十篇 移动互联网时代的内容为王

站长群里有人说“内容为王，外链为皇，内链为妃，关键词为相，代码为将，结构为城，

更新为太子，百度垂帘听政。”我琢磨了半天，那站长是什么?站长必须是一位能同时接触到

王、皇、妃、相、将、太子、城，还要应付垂帘听政的人物。研究半天得出了结论：站长是

太监。” ……要不要这么神啊啊啊啊

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PC 互联网时期，站长做网站大部分就是做流量然后流量变现。想方设法做排名。于是

围绕搜索引擎优化产生了一系列说法。就像上面的段子。不过随着进入移动互联网时代，玩

法有所改变。

移动互联网的流量来源管道变了。除了手机端的搜索，还有像微信公众平台、微博自媒

体、微博粉丝平台、今日头条等一堆能直接推信息给粉丝的管道。(回复“自媒体”获得当前

国内主流自媒体平台一览表)。上面的段子基本上只对搜索有效。除了第一条：内容为王。

移动互联网时代的内容为王，我的理解是：

一、多就是王。“内容多”为王。

为什么?首先什么是好内容?好，是个众说纷纭的概念。我们写文案的时候拿给 10 个领

导看会得出 10 个完全不同的建议。好不好，谁用谁知道!没有最好，只有更好，没有更好，

只有更合适!你的好，却不是对我。受众不同完全没有办法界定内容好坏，即便对于细分行

业，比如微信营销，受众很细分了吧，但还是有人觉得案例最重要，另一些人觉得案例都是

别人的，你得告诉我思路;还有人想知道如何获取粉丝;还有人只想提高转化。需求不同，怎

么解决?你觉得是垃圾的文章，别人觉得哎呀写的太 TM 好了!内容多了就能一定程度上解决

这个问题。多就是好!一个勤奋的草根号，比一个有态度的自媒体往往要粉丝多，影响力大，

收入多。虽然草根的大部分内容都是复制的。但是量大，坚持不懈。就满足了更多人的需求。

小众的精英主义，准求所谓“高质量”的原创内容，反而不是真正的内容为王。

PC 站时代，内容多是网站优化的重要指标，内容多，页面多，权重高。

二、精就是王。“内容匹配度高”为王。

上面说了，自从移动互联网之后，有了很多管道，可以不通过搜索引擎，直接把信息推

送给用户。内容无所谓好坏，只要把合适的内容推送给合适的人，就是好内容。这个时代我

们只要做好自媒体的定位，然后沿着定位，不断找内容，不断推送内容，加上一些常规的推

广，慢慢的就会形成一片高地，做出自己的影响力。

三、快就是王。

内容再好，比不上腾讯第一时间的弹窗通知。一个事情，要素就那么几个，第一个人说

了，就形成了品牌。第二个人就算说成一朵花，也照样是那几个要素。所以还是要抢内容。

一手资讯、一手解读、一手分析、做那些别人还没有提出的服务。

四、形式为王。

别人都发文字内容，你发信息图;别人发信息图，你发语音;别人发语音，你发视频;别人

发视频，你发线下聚会实拍。单篇不在长短，画龙点睛就行。

第十一篇 别做站长了，来当 CCO 吧!

搜索引擎兴起后就培养除了站长这种职业。靠对搜索引擎的琢磨，搞 SEO，获取关键

词排名进而创造收益。不得不说，一般的站长实力较弱，也没有能力提供高质量的内容，网

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站用户体验也不怎么样，靠着排名，获取流量，赚取收入。胜在人多，站多，页面多，勤奋，

活好，排名高。

移动互联网时代，尤其是微信公众号，今日头条，百度百家等自媒体平台的出现，今时

今日我觉得站长这个称呼该过时了。因为没有必要再辛辛苦苦建站了，懂得内容运营和推广

技巧，轻轻松松玩平台就行了。站长该改名叫 CCO(首席内容官)。

自媒体平台的优点：

1.连接成本低。以微信为例，关注你的公众号就是点两下的问题。要是去关注你的站，

那就负责了，我能想到的是添加到浏览器的收藏夹，问题是现在谁还在手机上天天打开浏览

器，谁还打开浏览器去点收藏夹?

2.页面美观，自适应性强，兼容各种屏幕，用户体验良好。再也不用夜以继日抠代码，

看教程，提需求，发工单。

3.即时性强，互动性强，反复推送。推送后几分钟甚至几秒钟收到，用户评论，管理员

马上就能看到，实时互动。

4.系统资源。如果做的好，还能得到平台很多流量和资源，帮你快速积累粉丝。

5.专注内容运营。做站长往往对着一个用户并不是很在乎的功能，下很大功夫，浪费精

力不说，用户可能还不买账，三天两头改网站，精力都浪费了。没有发挥自己的特长，专注

内容和排名。做平台让你的注意力专注到内容和响应用户需求上。这才是核心。

6.免费。让服务器费用，域名费用见鬼去吧。对普通站长来说，这也是一笔不小的开支。

垃圾服务器三天两头宕机，好的服务器经济压力大啊。有木有?

7.变现方便。除了系统配置你的广告，你可以发挥特长，自己开发客户哦，各种软文和

推荐，还有更多形式有待开发。而且比作一个站长更容易出名。

什么?你不想放弃百度的那点流量?没关系，现在很多自媒体平台都加入了百度开放平

台，照样可以搜索到。另外只要能获取用户，获取流量，何必在意用户是不是从搜索引擎来。

来吧，CCO!

第十二篇 互联网+时代了，你竟然还不过这些新节日，太 out 了!

互联网+时代了，你竟然还不过互联网节日，太 out 了!

作为一个企业，不能敏锐捕捉到社会人心动向，企业的社会化营销，互联网转型，互联

网+转型，如何实现?不要纠结说现在的年轻人都怎么了，过这些无聊的节日，就是为了开心，

为了放松，为了玩，不行吗?

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本文来整理下当今在网络上，在生活中都有非常强大影响力的互联网时代的节日，各位

朋友快快重视起来吧。按照自然月份排列，下面列举有影响力的重大节日。记得不要仅仅把

节日当成你营销的工具，而要真真正正的过这个节日，你才能融入其中，体会到快乐，抓住

节日的脉搏。

3 月 7 日 女生节

女生节是一个因 3.8 妇女节而产生的节日，女生不愿称自己为妇女，而女性的节日特权

又不想放弃。不知何人提议产生了女生节。女生节这天男生会向深爱已久的女生表白，或者

全班的男生会在这天特意为女生过节。“女生节”在高校中十分流行，并逐步在社会上产生广

泛影响力，2015 年女生节，各大网站都加入了宣传和营销活动，百度糯米的营销尤其阵势

大。产品受众为年轻人，尤其年轻女性的商家，千万不要错过的一个节日。

经典案例：百度糯米 3.7 女生节全国影院票房涨 3.5 倍

5 月 20 日 520 网络情人节

网络情人节是信息时代的爱情节日，定于每年的 5 月 20 日和 5 月 21 日。该节日源于歌

手范晓萱的《数字恋爱》中“520”被喻成“我爱你”，以及音乐人吴玉龙的网络歌曲中“我爱你”

与“网络情人”的紧密联系。后来，“521”也逐渐被情侣们赋予了“我愿意、我爱你”的意思。“网

络情人节”又被称为“结婚吉日”、“表白日”、“撒娇日”、“求爱节”。

经典营销案例：

火了 502 胶水。“我不相信 520，因为没人陪我过，也收不到礼物。我只相信 502，一滴

永固、三秒即可，永不分离……你会是我的 502 吗?”

某无从考证原出处的公司微博，晒出 5.20 放假通知，以“别人家的公司”噱头来吸引关

注。

分众传媒 520 活动，10 天吸引 1400 万粉丝

11 月 11 日 双十一、光棍节

“双十一”即指每年的 11 月 11 日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。从 2009 年开

始，每年的 11 月 11 号，以天猫、淘宝、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天

来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，成为中国互联网最大规模的商业活动，

光棍节的重要性因为联系到购物节而更受人们关注。

天猫双十一 2014 年成交额 571 亿元。看看电商大战就知道双十一了!另外这里还有个光

棍节。节日影响力非常之大。

小结

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狂欢是一群人的孤独，所谓节日不过是人民群众想办法放松一下而已。目前在传统节日，

洋节之外，上面这三个节日是当前互联网环境下非常有影响力的节日。广大商家不可不重视

起来!

第十三篇 版权：自媒体的难题

4 月 29 号，我的公众号推送了一篇文章，大致内容是做公众号需要的工具集合，未署

名，不一会儿一个兄弟找到我，说为什么不署名，我回答，这一篇发的匆忙，在网上大致搜

了下，未能确定作者。经过简单沟通，未能达成谅解，我只好把文章删了。在此再次致歉，

我的公众号之前大多是工作之余做，时间上不是很充沛，有什么不到位的地方，请大家多多

指正。但是从四月的最后几天开始，大家应该已经感受到，原创的比例明显增加。现在正在

逐步找回写作状态。

在简单的沟通之中，我们其实聊了很多，都感觉现阶段自媒体的版权现状太不好，各种

抄袭，转载，对作者伤害很大。今天趁着各位都五一放假，我自己也没有什么特别的事情，

就写一下这个问题。

就我自己认识。总结下自媒体时代下的版权形势：

历史遗留问题大，侵权时有发生。天下文章一大抄,尤其在进入互联网时代，抄袭，转

载成本太低，PC 互联网时代的遗毒。进入自媒体时代，每个人和社会组织都把自己当媒体

来运营，媒体总要有点节操吧?转载总要获取授权吧，总要署名吧，总要给个原文链接吧?

往往这些都没有。更可气的是有人拿着别人的文章，申请原创保护，摇身一变成了版权方。

版权意识觉醒：从自我感受来讲，自媒体时代大家的版权意识比之前要好了，首先做站

长时候我从来没有找过别人获取版权，现在做公众账号，我已经主动找过别人获取过很多次，

并且前天也有人因为版权问题找上我了。

维权成本降低：自媒体时代无乱是找版权方，还是找侵权的自媒体，都比较容易找到运

营者本人。公众号留个言，留个评论，加个运营者私人微信号，都可以。比之前网站上主编

邮箱好用多了。

自媒体平台态度积极：无论微信公众平台还是今日头条等广大自媒体平台对版权保护都

做了很多努力，也开放也很多投诉渠道。

版权共享联盟：已经见到如新媒体排行榜等自媒体联盟在做公众号版权共享的努力，来

降低公众号运营成本，维权成本。

对自媒体版权的看法和建议。

1.尊重版权，但是要降低获取版权的成本。没有版权会伤害作者，版权成本太高会伤害

媒体环境，影响发展速度。

2.自媒体平台可以做到更好。

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允许作者在发布文章的时候选择版权声明类型。在这方面中国现有的轻博客都做的比较

好，截图如下：

除了文章的创作版权，别忘了还有图片，视频的版权，尤其是图片，在微博上已经有很

多维权的案例，不注意可能早晚要轮到你头上。

尽快全面开放原创声明功能。借助官方系统数据库，判断原创，抄袭，并作相应标注和

处理。

另外有个不情之请，这个小册子中，除了一篇文章是点评+摘录的方式呈现给大家外，

其他文章均为本人原创，希望大家看到侵权链接能够给我发一下，以便我发起侵权投诉，

我的个人微信号是：iqqmsn

第十四篇 为微商正名

唱衰微商者大有人在，这样的文章一般都是这样的：微商必死，缓期执行一年(为什么

不说现在死呢?哈哈);朋友圈营销走向何方?(求仙人指路呀。呵呵)。列出来的第一条罪状往

往都是：刷朋友圈，刷朋友圈，刷朋友圈。我不禁要问一句：微商就是为了死亡才诞生到这

个世界上的吗?

一个产品，如果能有一个差不多的市场，养活一家企业，那至少说明一个问题：这个东

西还比较靠谱;如果一个东西有大市场，有十分广泛的市场，能养活成千上万家企业，火遍

全国甚至世界，那这东西除了商业上的逻辑成立以外，往往都是传说中的应运而生。应运而

生的东西哪有那么容易就死了?

一、现象的背后：不要把朋友圈刷屏等于微商。

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朋友圈刷屏充其量是一种比较低端的微商推广方式而已。微商也是商。是商业就要有产

品，渠道，促销，定价等。代理机制，售后服务，竞争机制等等。不参与其中，只看到朋友

圈刷屏，引起你的反感，你就敢说微商要死，很傻很天真。

什么是微商?本来也没有标准的定义，不要说微商没有，就是市场营销，这些最基础的

概念也没有标准定义，翻开十本书，可能九本都不一样。微商是电商吗?电商又是什么定义?

我自己感觉微商属于电商的一种形态。是电商走向移动互联网的趋势中，不太规范的一个形

态。那规范的形态是什么?规范的形态应该是微信小店，淘宝店，口袋通(有赞)商城，之类

的店铺。大家不可能永远买东西都是看个说说，看个朋友圈状态就买了。都这样微信官方，

微博官方的收入从哪里来?国家的税务从哪里来?必然要规范!规范才能收服务费啊，规范才

能收税啊!当然不可能来的那么快，来的那么直接。现在传统的淘宝店很多都还没有收税呢，

但这一定是未来的趋势，今年在电商已经很明显了。

二、微信官方希望的微商形态是什么样子的?

如果想深入了解可以买下微信官方的《微信思维》，你可以看到微信并不是反对营销，

而是反对过度营销，破坏朋友圈，破坏微信的生态环境。像那种完全不受控制的营销行为，

对微信有屁丁点的好处没有?没有!没有当然要打击!规范起来，商业行为最好给予公众号，

你可以看到在这方面微信做了很多的工作。微信也在探索商业化的道路。我觉得这也是为什

么基于微信、微博的第三方的微店铺，如口袋通，口袋购物等，能够存在的基础，微信就是

让他们先去探索，炒热行业，探明道路。

近期口袋通改名为有赞，并高调上线分销平台，服务商平台，有赞推广联盟，这完全是

把淘宝做大的经验拿过来了，要知道淘宝的出现，对当时的人来说，也是颠覆性的，淘宝之

前，人们离网店很远，先开店铺，然后上线服务市场，上线批发市场，服务市场，广告联盟

等等。如果口袋通大获成功，成为移动互联网的淘宝，那微信，微博等岂不是很受伤?成了

要社交上双微，要购物上有赞。这一定不是微信希望看到的，下一步微信也一定会出，服务

市场，降低广点通(叫微信广告联盟算了)的准入门槛，批发市场可能会更晚一点，看微信内

部了。

三、没有哪家微商不发朋友圈，或者不想让别人帮他发朋友圈的。但是只会发朋友圈

的微商一定不是好微商。不多解释了，上面说的很明白。

四、微商发展代理就是道德沦丧?

有没有搞笑啊，大家是在做生意，好吗?发展了代理还能每天在微信上几乎随叫随到的

上级，传统行业有几家能做到?一年开一次经销商大会算不错的了，平时想见上面的负责人，

哪有那么随便，告诉你要走流程，找接口人，这还是客气的。传统的行业有很大一部分也都

在发展代理，收代理费，这个就不多说了。

微商代理找上家，一个微信，一个语言，找不到人随时随地就曝光，谁敢乱来，半夜三

更还在微信上和代理互动聊天的大有人在。再说了我都没有见过那个代理跳出来写文章，发

投诉说他的上级坑了他!到是见了很多不做微商，却在写文章抱怨微商发展代理的人一大片。

回想下是不是这样?欺负做微商的不会写文章吗?

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五、微商真的算暴利?

说微商暴利的人，核心论点基本都是：微商无限发展代理。无限代理，想想都好激动哦，

跟玩游戏无限血，无限蓝一样。法不禁止即合法。传统厂商也可以无限发展啊。

传统行业不暴利，医疗美容不暴利，微商暴利你就看见了?呵呵。

一片面膜走传统渠道：出厂——全国代理——省级代理——市级代理——化妆品店、专柜、商超。这

中间有多少费用花在终端上，物流上，广告上、活动上?

走微商渠道呢?不要那么多华而不实的名头，店面，应酬。消费者接触到谁的信息谁直接发货。一个是

把利润都消耗在渠道上，另一个是轻渠道。要怪只能怪自己没有“微信思维”，不懂微商。

你觉得钻石——一块碳算不算暴利?为什么就是有人买呢?

写在最后：说了这么多其实都没有什么价值，唯一要说的就是：我这样做不违法，又赚钱，你管我呢?

管你 p 事!

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后记

总算把过去写的文章做了一个整理。今天开始，一切都是新的。有句话说的好：没有人

可以改变过去，但谁都可以重新开始。我想说：过去不能改变，过去也没有必要去改变；所

有的经历都是财富，所有的境遇都可以化为今天的肥料，滋养明天的果实。重新上路之前，

不放整理一下行囊，该扔掉的扔掉，该补充的补充，怀着对明天的向往，出发！

还记得之前写过一个小短文：

前天和几个朋友吃饭聊天，说起微信营销，大家都感慨万千。

一个做传统营销策划的兄弟说：

我们当时真实不知道微信能这么快火起来，要是知道，我们一定第一时间拉起来一个平

台，你们这些做互联网的看到微信这么大机会，为什么不和我说下呢?

另一个哥们说：

我现在每天都在焦虑，移动互联网焦虑症，总觉得不做移动互联网，就看不到未来。

我说：

我倒是接触的早，研究的早，可是当时我生活窘迫，只能工作之余搞搞，到现在虽有发

展，但无突破，充其量也就是个萌芽状态。

大家呢？

希望大家以后都能和朋友吹牛说自己当时如何独具慧眼，如何雷厉风行，如何出任总

经理，迎娶白富美，走上人生巅峰，而不是和朋友一起感叹错失良机。

我的个人微信号：iqqmsn 期待与你交流。

张兴军

2015.5.29

中国·郑州

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