JE-OMS 新零售中台解决方案 助力零售企业数字化转型 www.greatonce.com

公司介绍 COMPANY INTRODUCTION 深圳市巨益科技开发有限公司（巨益科技）2013年成立于深圳，是国内第一家专注于企业中台OMS集成与研发的新零售技术服务商，为大中型零售品牌 企业提供线上线下一体化解决方案。公司创始团队聚集了一群来自阿里巴巴、平安、华为等知名企业的行业精英，包含技术研发、产品经理、业务顾问等 关键角色，大多具有超过十年的传统及电商行业信息化资深经验。截至目前，已服务上百家年销售额过亿的品牌企业，涵盖服装配饰、数码家电、化妆品 眼镜珠宝、食品保健、母婴用品等8大品类，与此同时建立了北京、上海、杭州服务网点，服务口碑获得了市场的一致好评。

价 第客 使 最成 愿 成 一户 为 就 值 具 品牌 企 观 简 命 价 景 业 值 的 单 中 新 高 效 台 零 售 信 数 息 勇 化 字 于 化 创 服 转 新 务 商 型

发展历程 DEVELOPMENT 2014 2015 HISTORY JE-OMS1.0产品发布 JE-OMS2.0产品发布 2013 JE-OMS1.0在广州正式对外发布， JE-OMS2.0产品在深圳正式发布 巨益科技成立 亿邦动力、IT经理世界、天下网商等 老客户争先更新新版本，全渠道方案 媒体追踪报道。 获客户认可。 2013年，巨益科技在深圳正式成立并 与OSA、AMII、ESEY达成战略合作 2017 2018 工匠打磨巨益JE-OMS。 快乐沃克集团 巨益科技相继在北京、上海、杭州设 2016 战略投资巨益科技上千万人民币， 立分公司，实现本地化服务布局，免 助力新零售中台OMS解决方案。 费驻地服务商家双十一现场。 JE-OMS3.0产品在深圳正式发布， 赢家服饰集团旗下珂莱蒂尔抢先上线 获战略投资上千万 本地化服务布局 使用新版本。 2017 2018 JE-OMS3.0产品发布 2016

获得荣誉 ENTERPRISE HONOR 荣获阿里巴巴集团颁发的 荣获阿里巴巴集团颁发的 荣获天下网商颁发的 荣获京东颁发的 “创新服务商”奖 “创新淘拍档”奖 “新网商年度十佳服务商” “京卓越”战略合作伙伴 荣获2017财经峰会 荣获阿里巴巴集团颁发的 荣获阿里巴巴集团颁发的“双十一 荣获云顶集团、行狐集团颁发的 “最具影响力品牌” “全渠道淘拍档类目”银奖 成交TOP卖家最爱优质服务商” “最值得信赖OMS合作伙伴” 深圳市巨益科技开发有限公司 深圳市巨益科技开发有限公司 龙 头 企 业阿 里 巴 巴 服 务 市 场 全 渠 道 类 目“ 银 奖 ” 阿里巴巴服务市场

品牌案例 BRAND CASE 名创优品是全球“时尚休闲生活优品消 广州·若羽臣是国内最大的母婴品牌三 作为中国盛年服饰领域的标杆企业，深圳 杭州·中国淑女服饰品牌EIFINI伊芙丽 深圳·GUSGU古尚古，主营3C数码 纯互联网休闲零食品牌百草味，全网销 费”领域的开创者，线下门店数超过 方代运营商。旗下运营品牌包括美赞臣 赢家服饰先后创立了多个知名女装品牌， 2017年天猫双十一全网销售额2.83亿， 配件，2016贴膜保护类牌子前三甲， 量排名第一、休闲零食排名第一、年货 2000家，2017年开始试水电商。 康贝等。 包括娜尔思、珂莱蒂尔等品牌。 国内女装排名第一。 日均包裹订单量6w单。 礼盒排名第一。 浙江印象实业股份有限公司旗下品牌“ 广州·卡宾是是首个登上纽约时装周的 上海·中国第一喜饼爱哆哆，喜饼销量 河北·童泰是中国行业生产规模、品牌口 江苏·“DEESHA笛莎”，是专为中国 广州·极简女装品牌AMII是第一批淘品 秋水伊人”是中国最佳女装设计品牌， 中国设计师品牌，2013年成功在香港挂 全网第一，江浙沪喜饼市场份额第一。 碑产品销售三项第一的母婴品牌。 女孩设计的原创童装品牌，2016年销额 牌，也是华南区电商女装的TOP1。 杭派女装30强。 牌上市，2016年市值接近20亿。 超过4亿。 简木男装 广州·知名国际皮具品牌“稻草人 深圳·按摩器领导品牌倍轻松，2017双 深圳·新锐眼镜品牌木九十，2016双 河南·逸阳女裤，2017双十一稳居全 杭州·福玛玛是国内最具影响力的中老年 广州·SIMWOOD简木国内颇具号召力 MEXICAN”全国门店4000多家，线上 十一全网按摩品类销量第一。 十一店铺排名前十。 国女裤销量第一。 女装品牌之一，2016销售额超过4亿。 的欧美休闲风品牌，追随者遍布全球。 排名TOP3。 红袖 红袖集团旗下拥有HOPESHOW、HS两 北京·户外行业成长最快的“黑马”伯 福建·贝贝怡是各大电商平台上最为畅 福建·优贝宜，婴童内衣专家，2017 上海“趣味性的淑女装”品牌——苏醒 深圳·TOUCH如斯是一家香港服装企 大女装品牌，相继获得“中国十大女装品 希和短短四年，便一跃成为天猫户外热 销的婴童服饰品牌之一，多次蝉联天猫 年荣获阿里巴巴颁发的双11童装童鞋 的乐园，主营女装，2017年销售额突破 业，全国一线城市近200家直营门店， 牌”、”最佳青春女装”等荣誉称号。 销品牌TOP3。 同类商品销售冠军。 类目王。 5亿。 年销额近4亿。

北京·国际时尚运动品牌KAPPA卡帕， 妖精的口袋，南京行狐集团旗下的时尚女 杭州·三彩隶属于卓尚服饰时尚集团， 北京·A股上市公司朗姿股份旗下拥有女 佛山·“自由呼吸”主营韩版时尚运动 广州·迷阵品牌的服装风格以世界民族风 一度成为市值最大的国内运动服装品牌公 装品牌之一，连续四年淘宝女装类目 2000余家门店遍布于全国300多个城市 装、婴童、医美、化妆品等时尚板块，连 休闲套装，休闲套装行业排名TOP3。 和机车复古风为主，2014年成立品牌以 司，2016年销售额15亿。 TOP 10。 年销售额20亿。 续多年被纳入中国服装行业百强企业市值 来店铺年销售额已达到了近8000万。 50亿。 南京·昆仑决服饰源自同名品牌昆仑决， 常州·顶呱呱服务品牌包括“顶瓜瓜” 南京·Lagogo是第一家在美国上市的中 熙世界，创立于2008年，东莞格致公司旗 深圳·OSA欧莎，白领时装品牌 深圳·LUXLEAD洛诗琳主营高端女装， 是目前世界第一大自由搏击推广组织，创 “巴布豆”、“BARBIE”等品牌， 国服装企业，华瑞集团旗下的自主运营品 下女装品牌，坚持原创设计，是虎门电商 2008-2011连续四年女装类目TOP1，是 是从淘宝草根卖家起家，靠着一步步的摸 立至今估值达5亿美金。 2016年销售额近4亿。 牌，线上年销售额过3亿。 女装企业典范。 第一批电子商务示范企业。 索，积累了5、6年终于爆发。 杭州·碧橙服务的品牌包括反斗城、西门 似水年华是爱索控股旗下杭派女装TOP 广州·Missshine米思阳，主营中高端女 广州·梵希蔓女装成立于2003年，用了8 上海·童赞是国内专业的互联网品牌运营 深圳·布先生，一个只做T恤的高品质男 子等全球行业领先企业，2017所运营品牌 品牌，线下门店已扩张至近千家2017年 装京东618大促女装 “品牌”栏目，服装 年在线下沉淀， 2011年转战电商。2012 公司，旗下运营品牌包括Goodbaby、好 装品牌，用不到3年的时间做到天猫男装 双十一GMV达到14.7亿。 开始全渠道布局。 品类前两名。 双十一，呢子大衣位居天猫女装类榜首。 孩子Disney、迪士尼等世界知名品牌。 高品质T恤销量第一。 广州·美甲帮隶属于牧云国际，是一家 杭州·Marc\&janie马克珍妮，专注于婴 RoseLingLing玲珑玫瑰是深圳一家高 深圳·茜施尔是中国内衣年度十大领军 棉先生、棉叔叔同为江苏棉仓旗下原创 布布发现是广州大容和服饰旗下一家童 具有国内领先的化妆品研发与市场营销 童服饰的延伸，2016年销售额超过2.5 级原创女装品牌，位于淘宝集市店女装 品牌，线下门店近千家，2014年开始布 设计男装品牌，是首批淘宝五家“金冠 装时尚品牌，已初步实现“儿童综合产 能力的国际化妆品公司。 亿排名童装品牌Top15。 前50名。 局天猫、京东等主流电商平台。 ”卖家之一。 业平台”的布局。

新零售中台 RETAIL PLATFORM 行业趋势 2016年云栖大会上，阿里提出的“新零 2017年，腾讯提出智慧零售解决方案之 售”，其核心是“线上线下与物流的结 后便密集出手入股永辉、步步高、家乐福 合”，以消费者的消费行为数据为核心 中国等线下零售企业，智慧零售战略部也 将会员、支付、库存、服务等方面数据 逐渐成型，即通过智慧营销、智慧门店、 的全面打通，实现线上线下互通的商业 智慧中台、智慧品牌实现线上线下的业务 业态，线上线下融合和全渠道法则成为 连接助力零售升级。 企业在新零售背景下的革新共识。 2017年，京东提出“无界零售”，其 截至2016年12月，全国企业开展在线 核心是需求个性化、场景多元化、价 销售的比例已经达到45.3%，比上年 值参与化，即通过消费者、场景、供 提高 12.7 个百分点。零售企业积极提 应链、营销四个角度，打破生产商、 升门店数字化水平，打通线上线下商 品牌商、平台商的界限，实现线上线 品、客户、订单信息，更好匹配顾客 下数据的充分融合流动。 商品、场地等零售要素，提升运营效 率。目前，“线下体验、线上下单” 等新型零售模式不断涌现。

什么是中台？ 中台的核心 过去30年，中国的零售业面临了好几次重新洗牌，而今电商已经变成了常态化 巨益OMS作为国内为数不多的专业OMS中台管理系统，一直以 的旧名词，线上线下多渠道整合会重塑整个行业格局，改变消费体验。品牌商 来致力基于订单路由和库存共享的业务和技术优化在此基础上包 需要提供全方位一体化的服务和体验，其本质是要求品牌商内部业务高度协同 含七大管理中心模块，商品管理、订单管理采购管理、财务管理 充分打通，但是鉴于渠道和企业内部供应链的侧重点不同，企业就需要建立一 营销管理、库存管理、会员管理。打通了60多个主流的电商平 套“全渠道业务中台枢纽”，我们称之为“新零售中台”，巨益科技定位面向 台，并且通过阿里奇门和SAP、SCM、ERP、WMS、CRM、 全渠道业务处理，主要对线上线下复杂订单路由和库存共享展开创新与发散。 POS、财务系统做了全业务场景的集成和打通。 前台 线下门店 企业官网 PC互联网 移动互联网 导购应用 中台 第三方开放平台 后台 商品 订单 库存 营销 财务 采购 会员 自定义属性 B2C订单 大仓库存 活动计划 平台对账 采购订单 渠道会员 渠道关系 B2B订单 门店库存 数据打标 自动核销 采购退货 自有会员 价格监控 售后订单 共享库存 绩效考核 唯品对账 入库通知 合并解析 分销订单 独享库存 天猫对账 SAP SCM 巨益开放平台 ERP系统 WMS系统 CRM系统

功能模块 FUNCTIONAL MODULE 巨益JE-OMS领先的订单处理水平已经包含了近百项电商行业订单处理标准，连续五年保持双十一 “ 零漏单，零误差”记录。订单下载速度10000 单/分钟、订单转化速度3000单/分钟、订单配货速度2000单/分钟、订单发货速度3000单/分钟（2017双十一实测） 订单管理 财务管理 售前订单 配货通知单 售后订单 历史订单 支付宝账单 唯品会账单 核销管理 财务报表 退换货单 退款单 唯品会 B2B订单管理 采购管理 营销管理 供应商管理 采购建议 采购订单 赠品策略 活动管理 预售计划 销售计划 入库通知单 采购退货 会员管理 营销报表 商品管理 库存管理 商品分类 商品信息 组合套装 铺货关系 仓库管理 虚拟调拨管理 实物调拨管理 统计报表 库存管理 出入库管理 渠道库存策略 借调管理

功能亮点 FUNCTION HIGHLIGHTS 巨益新零售中台OMS的核心是基于订单路由、商品分发、库存共享、会员整合等关键业务场景的链接让数据无界流通。 拓展 连接 提升 做线上线下的信息、业 务的连接器，实现 O2O的打通。 通过与外围工具的灵活 全渠道 在不改造现有ERP的基 全渠道订单同步 全渠道商品同步 集成，提升运营绩效 中台 础上，做线上特色业 与管理水平。 务的支撑。 统一订单处理平台；订单分流、调度策略 快速建立面向线上消费者的商品数据；全 自动处理订单的流向（线下门店或提货点 渠道商品数据同步管理、发布；多渠道商 性能 企业资源的集中管理与 ）人工干预处理异常订单。 品转换实现快速铺货。 调度，多渠道前端经 响应高并发处理压力。 营集中管理。 复杂业务逻 整合 辑的策略化、配 置化。 全渠道会员同步 全渠道库存同步 智能 多渠道会员资料汇总、识别；线上线下会 统一库存数据，线上线下库存实时共享； 员积分通用；基于会员行为信息、偏好、 动态调控线上可售卖库存；保持更合理的 消费信息、精准、快速制定会员促销方案。 库存水平，降低资金占用。

会员中心 JE-OMS为品牌打通全渠道会员数据，获取更精准的会员画像信息，从而可实施更精准的会员营销策略，提供更具个性化的会员服务，让用户对品牌 产生真正的信赖和依赖，增强品牌粘性。 线 会员数据入口 门店 扫码 导购 线 上 淘宝 天猫 京东 导流 支付 开卡 … 下 会 会 员 微信 官网 … 员 交 易 等级管理 消费记录 全渠道 赠品管理 标签管理 会员中心 积分管理 渠道管理 评价管理 卡券管理 通 加工 知 会员权益出口 天猫 淘宝 京东 微信 微博 官网 门店 数据银行 阿里妈妈 CRM 今日头条 微盟 有赞 … 兑现

全渠道订单路由 商家在如火如荼的渠道竞争中越来越注重仓管效率带来的成本降低效应，而原来的电商仓和门店仓引起的大量库存，为企业带来越来越大的销售负担 供应链的效率日益低下，而通过同步门店库存和电商库存的举措，不仅让企业的库存都得到了有效的应用，而且让渠道及门店效率都得到了极大的提 升。 评分 门店 LBS 人工 覆盖 中台+（奇门标准接口）+门店 线上订单 JE-OMS 指数 单量 距离 指定 范围 缺货订单 自动抓单 发送状态 通知 门店发货 返回平台 快递揽件 订单路由 平台 打印 分单策略 电子面单 自获 收件 门店POS 动 发起处理 物 取 信流 息 派送 快递员 上门取件

库存共享 JE-OMS矩阵式库存算法速度是遍历算法的6倍以上，和平台交互速度平均1w 次/分钟。矩阵式的库存计算方法对于销售、盘点、入库、异动、冻 结调拨等场景实时触发，共享独享场景式的库存区分，库存预警自动切换，10000SKU/分钟的上传速度。 运营 共享 天猫 淘宝 微商城 分销商 仓库 京东 唯品会 亚马逊 门店 其他… 逻调 出 入冻 盘 盘 加 退下 退取 退 换 R 辑拨 库 库结 亏 盈 工 货单 款消 货 货 A 层 +- +- +- +- +- +- +- +- +- +- +- +- +- M

技术优势 巨益开放平台68个接口，对接对象SCM、ERP、SAP、CRM、WMS、POS、财务、电子发票、微商城、官网，涵盖了采购、销售、退货 记账、开票、会员、库存、调拨等18个业务场景。 JE-OMS 插件化开发 对接平台 新零售中台 仅需7天

客户故事 BRAND STORY 百草味 2011年，开店仅4月的百草味就拿下 食品类目第一，成为互联网休闲食品 第一品牌。随即而来大批量订单的增 长，让百草味也始料未及，2016年 双十一百草味当日单量达到280万， 在如此大的订单量下，对IT系统性能 的考验以及物流成本的优化成了重中 之重，幸而巨益新零售中台OMS不 仅完成此次“大考”，直接解放了原 来12人的订单操作部门，快递费用 节省接近百万，更是助力百草味建立 了一整套基于订单、商品、库存为基 础的全渠道业务中台枢纽，打通了所 有电商平台业务流程场景以及内部管 理系统，统一客户体验。

古尚古 数码3C行业翘楚——深圳古尚古集 团，仅用3-4年时间，日均单量已 达6-7W单，2017年双十一当日单 量更是超过400万单，强运营确实 为这家数码3C类品牌立下汗马功劳 但2017年订单量增长的速度以及仓 库发货的能力，都远远超出了系统 所能支撑的能力，使得古尚古开始 反思和优化现有的信息化管理体系 并趁势搭上新零售这趟顺风车，而 巨益科技提供的新零售中台OMS 解决方案，恰好无缝匹配古尚古对 新零售体系数字化管理的诉求，尤 其是因爆款导致的库存经常不准、 爆款配货逻辑、系统卡顿等。

伊芙丽 2017年双十一，中国知名服装 品牌EIFINI伊芙丽，全网排名第 四，国内女装品牌排名第一。集 团旗下EIFINI伊芙丽、SEIFINI 诗凡黎、MM麦檬在当天全网销 售最终突破2.83亿元，同比增 长78%，全渠道占比超过30% 年销售额近40亿，电商销售额 也突破近10亿的快速增长。亮 眼的业绩背后离不开伊芙丽的全 渠道战略升级，2017年上线巨 益新零售中台OMS后，首期 800家门店已参与全渠道发货， 实现“天猫下单，门店发货”的 全渠道业务场景。

卡宾 2013年卡宾服饰在香港上市， 是男装十大TOP品牌，也是首 个进入纽约时装周的中国设计师 原创品牌，线下1000多家门店 近年来，设计师出身的卡宾先生 带领卡宾积极谋求转型，和其他 品牌不同的是，卡宾全渠道的出 发点始于提升用户体验， JE-OMS作为中台打通了卡宾 内部的SAP、WMS、POS、 微商城，实现了库存流动性共享 在满足传统门店发货、门店库存 共享的前提下实现了更为合理的 中台结算功能。

名创优品 全球快时尚设计师品牌—— MINISO名创优品，全球开店数量 3000多家，年销售额超过100亿 人民币，在这个实体经济不景气、 电商高歌猛进的互联网时代， MINISO名创优品却做到了，这得 益于信息化系统的数据支撑。 2013年创立至今，MINISO名创 优品一直专注在海内外线下渠道的 扩张，2017年开始积极布局电商 在拓展线上电商渠道时，名创优品 发现在原有的信息化系统上直接改 造风险很大，而通过巨益新零售中 台OMS解决方案，既可以在不影 响线下门店业务的同时，也实现和 电商渠道平台仓库的打通。

若羽臣 若羽臣，是国内最大的母婴品 牌第三方代运营商，目前服务 68个国内外知名品牌商,共计 132个线上店铺，包括美赞臣 合生元、强生等优质品牌，涵 盖平台电商、跨境等，2017双 十一所服务的品牌总GMV达到 3.2亿。为了冲击IPO，规范数 据和经营管理，就需要构建一 个数据化的运营中台，也因为 巨益在中台搭建方面的丰富经 验和对数据质量的较高要求， 从而快速的达成了战略合作。

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