邦邦汽服企业介绍
I’M BANGBANGAS
邦邦生态伙伴
邦邦汽服成立于2017年12月，是由人保金融服务有限公司、中
国人民财产保险股份有限公司联合优质产业资本共同发起设立的
一家车后产业互联网平台企业 。获得人保金服、人保财险、中信产业
基金、青瓦资本、圆通速递、精友国际集团、车好多集团（瓜子）等共4
亿元人民币天使轮投资。
公 司 紧 密 围 绕 保 险 理 赔 重 要 环 节，应 用 A I、大 数 据、区 块 链、物
联 网 技 术，深 耕 车 险 理 赔 价 值 链 与 汽 车 后 市 场 生 态 链，形 成 完 整 的
数字化闭环服务体系，助力行业融合与转型升级。
0
1 *以上三个平台为公司发展目标
0
2
9
家
保
险
企
业
2
0
+
物
流
企
业
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0
+
配
件
厂
商
1
1
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+
低
碳
修
复
商
3
6
0
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损
余
回
收
商
4
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0
0
+
配
件
供
应
商
4
W
+
维
修
企
业
3
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4
服
务
覆
盖
地
市
©版权归邦邦汽服所有
车主旅程
当前服务覆盖（2021）
保险旅程
买/修配件
维 修
旧件回收
全损拍卖
续保险
买 车
保 险
加油、停车
用 车
洗 美
保 养
救 援
修 车
二手车
买车险
保险服务
出 险
救 援
查 勘
定 损
ECOSYSTEM
邦邦的“保·修·配”生态圈
保险
生态
修配融合 信息共享、协同共赢 服务 赋能
配件
生态
车主
维修
生态
0
3
0
4
打造最大的事故车
配件供应链平台
打造领先的保险理赔
数智化平台
打造最大的维修服务
企业数字化连接平台
工
时
管
理
平
台
科
技
理
赔
看
管
控
平
台
数
字
化
报
价
智
能
风
控
拍
卖
平
台
多
定
损
平
台
智
能
定
损
配
件
管
理
平
台
交
通
事
故
一
站
式
处
理
平
台
利用科技创新与数智驱动深度融合车后产业
成为“保险生态圈” “维修生态圈” “配件生态圈”的高价值连接器和赋能器
邦
盟
驾
安
配
邦
收
配
邦
修
配
邦
循
配
邦
邦
严
选
认
甄
溯
源
智
能
仓
配
智
慧
金
融
认
甄
验
件
透明维修
车主服务
车队服务
智慧金融
维修平台
智慧门店系统
保险直修管理
精选星级店
©版权归邦邦汽服所有
保ECOSYSTEM
成为领先的
保险理赔数智化平台
多定损
核心平台
工时
管理平台
车损
看管控平台
配件
管理平台
科技
理赔
智能
定损
数字化
报价
一站式
理赔
损余
管理
风险
筛查 作业平台/服务
作
业
平
台
/服务
作业平台/服务 作业平台 服/ 务
业作
务
服
/
台
平
作业平台 服/ 务
在车辆报案、查勘、定损、定价、维修等关键环节，深入应用先进技术与工具，
科学有效管控车损成本。目前科技理赔工具包括VCX云诊断仪、X-431芯理
赔诊断仪、AIT智能诊断终端、电子听诊器、红外测温仪、高清数码内窥镜、发
动机免拆测量尺、温衰仪、云端诊断仪等。
科技理赔
基于人工智能图像识别、维修逻辑算法引擎、大数据模型等核心技术，通过
海量数据的模型训练，打造图像智能定损引擎，以客户为中心重塑理赔业务
与服务流程。智能定损覆盖45+外覆件，识别准确率优于行业主要竞品，主要
应用于B端智能定损、图片智能分拣，C端客户自助理赔服务“授信赔”，有效
提升理赔效率和客户体验。
AI估损
基于大数据与AI技术，开发“AI参考价格预估”与“智能配件推荐”应用。综合
时间、地域、车型品牌、品质分类、类型特征等维度，进行关联性分析与价格
预估，极大缩短配件报价时间，全面提升配件采购与定损估算时效。
数字化报价
集合智能数字化模型、快速询残、车辆前置保全、全损车拍卖于一体，可实现
重大事故车车辆查勘现场快速询价、定损系统自动发起询价、拍卖处置的服
务管理及运营。保险公司可在定损、报价、核损多个节点通过App发起一键
询残快速获得拍卖估价，并对整个全损车处置进行全流程管理和跟踪、监
督，不仅可以大幅提升重大事故案件发起询残数量，更可以通过比较预估维
修费、购置价、拍卖价制定最优的理赔方案，并通过询残减损和拍卖减损两
种方式助力实现降本增效。
损余管理平台
交通事故一站式处理平台
理赔线上化解决方案
+
+
+
+ 在线
报案
视频
查勘
在线
定责
在线
定损
在线
送修
是集成在线报案、视频查勘、在线交警定责、在线定损、在线签署电子协议、
在线送修的，一站式交通事故全线上化处理平台。
产品成效
案均节省成本 案均处理时效 送修成功率提升
200元+ 4分钟 30%+
技术亮点
02
03
04
05
06
邦定损
多定损平台
个
核心平台
技术亮点智能精准定型
智能部位圈选
智能图像定损
精细图形点选
AI质检
智能语音定损
风控管理引擎
换新管理引擎
定价管理引擎
基础数据
方面
-VIN定型率99%
-品牌覆盖5000+
-基础配件数据1600万+
-基础工时数据20000+
-支持20000+人同时作业
-日均处理案件60000+件
-累计风控减损金额15亿+
系统支撑
方面
管控方面
系统应用
1 智能风控 理赔风控解决方案
系统应用
欺诈：
-酒驾高风险
-故意制造
-异常临近
渗漏：
-配件工时虚增
-不符合碰撞逻辑
-不符合维修逻辑
合规、质检：
-资料完整性
-案件质量
风险监控：
-理赔员画像
-修理厂画像
-关联模型
01
报案查勘
风险检测
定核损
风险检测 案后质检 人场画像
0
3
0
2
0
1
个
管理平台
以主机厂工时体系为基础，融
合中保研工时测定规范，运用
可视化编辑功能对车型构造、
维修工艺差异部分进行项目、
关系、定额的编辑调整；同时支
持分工协作，将工时加工任务
调度给内外部专家、并行加工，
以此致力于行业标准工时费体
系建设，在基础数据源、标准建
设、逻辑处理等方面达到行业
领先。
工时管理平台
为各级车险理赔运营管理人员
新建开发的车损成本管理工具，
通过对维修企业、配件、工时定
价管理要求与定价标准进行后
台集中化、数字化、线上化、可视
化、工单化矩阵管理，构建由规
则 设 定（“ 管 ”）— 监 控 预 警
（“看”）—实时调控（“控”）组成
的管理闭环，进一步强化车损成
本运营管理能力。
看管控平台
基于业务的差异服务对合作维
修企业形成业务-成本-运营-政
策的闭环服务管理模式，助力
保险公司有效控制成本，实现
修理厂精细化管理。
修理厂平台 3
0
5
0
6
©版权归邦邦汽服所有
将具有优质服务能力的综合性维修企业推荐并纳入至人保用车、养
车平台，从而更好的服务车主，提升保险公司的综合服务服务能力。
06 车主服务
通过维修平台实现人保授权和强管控的修理厂体系，引入“修理厂直
修管理（DMP）”建立三方信任关系，解决定损人员不足痛点，实现更
合理的定损定价，有效提升车主维修服务的时效和体验。
05 修理厂直修管理
全方位多角度对维修企业进行筛选，建立自有品牌的认证门店，给予
优质合作伙伴品牌背书，建立维修星级店体系，为车主提供更优质的
服务体验。
02 维修星级店
维修网络是汽车维修行业的“大众点评”，推荐车辆维修信息，提供事
故车专修服务，通过海量真实的消费评价，帮助客户优选到可靠的维
修企业。
01 维修网络
修
ECOSYSTEM
成为最大的
维修服务企业数字化连接平台
依托邦邦汽服平台服务能力，以“无抵押、无担保、无感化、高额度、低
利率、放款快、随借随还”等优势，提供满足不同需求的金融保理与咨
询服务。
08 智慧金融
应用全新智慧门店系统，实现全新的接车方式，将原有档案进行全信
息化整合，支持行驶证扫描及自动识别，快速记录车牌、VIN码、发动
机号，使门店管理实现数字化转型，提升门店管理效率。
04 智慧门店系统
平台为车队大客户提供一站式车险、维修、养护、管理解决方案，赋能
保险公司开展及获取更多大客户合作资源，在增加保费收入的同时，
实现大客户赔付率的有效管控。
07 大客户服务
赋能维修企业搭建透明车间，提升业务管理效率，实现各流程节点全
面线上化，并可根据需求，在车主端展示查询信息，实现服务节点全
面记录，令修理厂综合管理更加多元化，从而提升门店服务管理水
平。
03 透明维修
07 08
车队大客户服务 智慧门店系统
修理厂直修管理 车主服务
透明维修 智慧金融
维修厂星级店
维修厂 维修厂 维修厂 维修厂 维修厂
维修网络
车生态服务
提供全流程线上化的优质保险服务体验和可信赖的维修和配件服务
服务界面：中国人保APP、公众号、小程序、95518
遴选优质合作修理厂，形成全国覆盖的维修网络，向车主提供包含车辆专业维修、养护等的一站式服
务。基于海量真实车主消费评价，建立客观公正的维修厂服务评级体系。通过数据、系统、供应链赋能、
管理运营赋能等机制不断提升修理厂服务品质。
维修平台
事故发生 理赔定则 送修确认
门店查找 服务预约
服务评价
配件选择
进度跟踪 费用支付
©版权归邦邦汽服所有
配件智能询、报、供一体化平台
“驾安配”
“驾 安 配”通 过 与 保 险 理 赔 系 统 及 汽 配 行 业 上 下 游 E R P 的 数 字 化 对 接，能 够 向 保 险 行 业 与 汽 配 行 业 提 供 智
能、高效且准确的“配件询报供一体化”服务。
现已成为国内首家业务区域全覆盖、事故件车型全覆盖的汽配平台。
配ECOSYSTEM
成为最大的
配件供应平台
核心平台
配件询报供平台
配件供应商ERP
AI人工智能
BLOCK-CHAIN区块链
CloudComputing云计算
Big-Data大数据+IoT物联网
产品标准
服务标准
旧件回收 配件修复
配件再制造 认甄溯源/验件
金融服务
物流服务
邦收配 邦修配 邦循配 认甄
邦邦严选 邦盟
驾安配
iABCD(技术支持)
邦邦保理 邦邦达物流
1000
累计报价
亿+ 86
自动报价率
% 98
报价满足率
% 35000+
事故件三大
产品线SKU
件 6500万
可售SKU
+
定损员端 修理厂端 服务号 订阅号
警保联动
定损员客户端
NO SIM Monday, Sept. 18 100 %
修理厂 客户端
NO SIM
Monday, Sept. 18
100 %
09 10
1亿+
VIN解析
©版权归邦邦汽服所有
认甄溯源项目创新应用场景
认甄溯源一件、一码、一档、一保险
认甄溯源平台利用区块链去中心化、分布式账本、信息不可篡改技术，以及物联网 RFID 的唯一性、防转
移、抗金属特性，构建汽车零部件全生命周期溯源管理、车险理赔换件风险管控、配件流通破损解决方案、
水淹车溯源管理、仓储溯源管理 5 个场景化解决方案。
认甄溯源项目创新应用场景
认甄溯源-团体标准
溯源标签样例
《基于物联网技术的汽车维修配件平台建设规范》
团体标准 , 技术专利 2 项，硬件专利 1 项。
零部件全
生命周期溯源
车险理赔
换件溯源复勘
重大灾害
水淹车溯源管理
一件 一码 一档
一保险
旧件回收
透明化系统管理和数字化管理
对残值回收全流程更透明清晰化管控
减少回收配件调包风险
通过二维码扫描，匹配配件身份唯一性 对需回收配件的已回收率、无法回收率、
待回收率等一系列数据分析管理
全程实时监控回收进度
各流程节点耗时记录控制回收时效
时效管控
回收商
再制造商 -通过搭建损余配件回收管理平台⸺邦收配
-实现对损余配件的数字化管理、有效降低道德风险
-提升损余配件的处置收入
配件再制造
-通过搭建再制造配件交易平台⸺邦循配
-采用以旧置换的方式完成再制造配件的采购
-有效利用损余配件的价值
为可再制造产品提供充足货源
增加管理内控手段/提升风控能力 协助优化保险公司旧件处置合规化/合理化
降低理赔成本/减损最大化 通过数据积累，为实现再制造/翻新配件回流保险理赔体系打基础
推进资源再生再利用价值
再制造商
低碳修复商
低碳修复
通过搭建低碳修复管理平台⸺邦修配，实现低碳修复业
务系统化管理体系，定损员定损现场通过APP一键发起低
碳任务，系统自动询价、派单；全流程透明化，提升保险公
司低碳修复业务流程的风险管控能力。
智能换
修判定
智能
派单
数字化
管理
外修单位
分级管理
RFID
低碳驱动
11 12
©版权归邦邦汽服所有
"邦邦严选"通过联合汽后生态伙伴，共同定义配件数据标准、配件质量标准、配件品牌标准，打造标准化配件产品库。实现配件产品从制造、流
通、使用各环节的标准统一，建立信任，促进行业优质产品的品牌化发展。
携手生态合作伙伴，共同建立公正、透明的供应商遴选规范与可追溯的供
应商KPI考核标准，令有品质控制能力、有服务能力的优质供应商进入邦
邦汽服的供应服务协同体系，全面助力供应链的数字化转型与服务品质
能力的提升。
标准规范
KPI考核
服务承诺
能力提升
-《厂家管理规范》
-《经销商管理规范》
-《供应商管理规范》
-《厂家考核标准》
-《经销商考核标准》
-《供应商考核标准》
-《M端合作协议》
-《廉洁交易协议》
-《经销商合作协议》
-《平台售后服务协议》
-《车主质量承诺协议》
-《供应商能力提升手册》
-《维修终端赋能秘籍》
-《产品品牌化推广流程》
-《供应链能力提升系列课程》
供应链协同服务标准体系
供应商选择模型
供应商KPI监控模型
价格指数模型
精准服务客户模型
产品组合模型
供应商能力提升模型
智慧仓配模型
大数据运营模型
共同定义标准 共同实践标准 共同监督成长 共享未来收益 夯实 8 大数智化供应链能力模型 建立全面品质供应链服务能力
溯源采购、品质严选 降本增效、合作共赢
⸺邦邦供应链合作联盟
定 义 产 品 品 质 ：品 质 分 级 精 细 管 理 、价 格 矩 阵 保 障 合 理 毛 利 、优 质 产 品 品 牌 化
推动产品品牌化
让配件有标准 让品牌更规范⸺邦邦严选
公正客观·共建流程 实践标准·夯实能力
13 14
原厂件：主机、4S、商用车大件直供 配套品牌件：OE配套企业合作产品 认证件/同质件：PICC推荐认证配件 品牌件：高端品质、定制品牌件 再制造件：邦再造 ©版权归邦邦汽服所有
什么是商用车大件直供？
◇ 产品优势
◇ 产品种类
邦邦汽服针对商用车大件具有体积大、价值高、运
输与备货难的特点，建立“商用车大件直供”专属业
务模式。该业务模式依托驾安配交易平台，与保险
公司理赔环节挂钩，将商用车总成件从厂家直接供
应至保险公司指定维修厂，商用车总成件可通过差
异化的产品定制，满足市场各层次对产品的需求，
在保证安全性的前提下，规范商用车配件市场质量
标准，平衡各方利益，实现共赢发展。
一汽解放、青汽解放、东风商用车、陕汽重卡、福田
欧曼、中国重汽、华菱星马、上汽红岩、江淮重卡、柳
汽乘龙、联合卡车、大运重卡、徐工重卡、北方奔驰、
三一重卡等。
品质优势
商用车大件业务，所有供货端源头均为中心库或直
属库资质，从而保证配件的真实性，所有到达修理
厂的原厂配件，均支持当场验真。
源头覆盖车型（包含原厂及品牌）
驾驶室总成 / 车架总成 / 驾驶室壳 / 发动机总成 /
变速箱总成 / 天然气罐体 / 举升液压油缸 / 副车
架 / 后桥总成 / 动力转向器总成 / 前桥总成 / 消声
器总成 / 平衡轴等。 配件范围（泛指 13 大件）
◇ 金融政策支持
扩大业务体量，商用车大件采购最高可实现 0
首付，且 30 天免息政策。
价格优势
依托全国人保业务体量，进行商用车大件集采，进
而降低采购成本，为合作伙伴预留更大利润空间。 服务优势
从供货到收货，平台全程参与协助，保证各方利益
均衡。账期优势
弹性账期可协调，保障供应商资金循环畅通，金融
辅助实现原有账期不变的基础下，增加 30 天免息
账期，使客户不为结算发愁。 业务优势
业务模式灵活，并且支持终端定制化产品（如配件
品质，增减配置等）。
全力打造汽车零部件权威品牌
邦邦优品合作厂商
源/头/把/关 严/格/准/入
有效的企业主体 质量保证协议
供货保障协议 售后处理机制
国家承认的质量管理体系认证资格/获得PICC认证配件
生产资格/OE配套工厂或代工厂
供货商基本准入标准
“邦邦优品”供货商准入规则 “邦邦优品”产品准入规则
1. 生产原料料性报告（符合邦邦汽服设定的原料料性标准）
2. 底漆料性报告（符合邦邦汽服设定的料性要求）
品质判定机制
原物料备案机制
1. 产品合车报告（符合邦邦汽服合车要求的标准）
品质抽查机制
1. 半年度随机原料抽查（核查原料与备案原料的差异）
2. 年度市场产品抽查（核查产品合车性，细节处理部分等）
优质的模具工艺 优质的产品品质
优质的市场价格 优质的售后服务
邦邦优品产品优势 四优原则
“邦邦优品”事故件产品模具依照原厂数据开发，极大
的保证产品合车准确性；标准化工厂合作，保证生产
的稳定性。
邦邦汽服针对后市场建立自有品牌“邦邦优品”，对标市场品牌件，严选优质厂家，遵循“优质的模具工艺、优质
的产品品质、优质的市场价格、优质的售后服务”的“四优原则”，旨在为维修企业及车主提供质量可靠、价格合
理的高性价比品牌产品。其品类包括但不限于塑胶件（保险杠及其部件）、铁件（框架、骨架）、灯具、后视镜、冷
却产品（水箱、冷凝器）、钣金（机盖、叶子板），以及质量可靠的定制油品、轮胎、常用易损件产品等。
车 门
养 护 电 池 机 油
叶子板
玻 璃
机顶盖
车 灯
轮 胎
保险杠
RFID
配套品牌件：OE 配套企业合作产品
联合 OE 配套企业对汽后市场输出原厂品质的邦邦
自有品牌产品，打造高性价比的原厂配套汽车配件。
RFID
RFID
保险体系 配件商
供货价格固化，避免恶意竞价，保障合理利润
认证配件产品覆盖率的提升，增加订单量及供货率
增加与维修企业的合作黏性，助力拓展其他业务 维修企业
稳定、高性价比的采购渠道，保障合理的配件利润
品质原厂相当，减少配件问题的返修，提高维修效率
PICC 授权单位，提升形象及车主信任度，实现客户引流 产品质量证明
认证机构下发“一件一码”的认证标签是认证零件的唯一证明
每个认证标签都有唯一的编号和二维码，保证其唯一性
原厂质量相当，价格透明合理，有助于合理降赔减损
并维护市场良性发展
减少理赔中产生的配件品质纠纷及客户投诉
稳定修理厂利润，促进保费收益
为保费差异化推行打下坚实基础
三种认证溯源标签 - 根据认证机构张贴对应标签于产品内侧
为什么选择PICC推荐认证配件？标签可追溯性
认证标签全程可追溯，可实时查询该零件的生产工
厂、生产批次、出货日期等
批量客诉产品追溯源头，并第一时间召回和处理
RFID
15 16 ©版权归邦邦汽服所有
融仓共配、共享库存
数据连接、智能监控
自动报价、线上结算
“共享仓”+ “云仓”
线上下单、在线计费
轨迹跟踪、代收货款
货运保险、物流金融
PC\\APP\\ 小程序
“邦邦达智慧物流服务平台”是邦邦汽服针对汽车后市场配件物流行业开发的物流服
务平台，旨在借助邦邦汽服在汽后市场的聚合能力，通过整合市场优质物流资源，凭
借信息化、数字化、智能化等手段，实现物流订单交付全流程的线上化及产品可追
溯，为客户提供安全、便捷、准时、高效的“一站式”物流服务。青岛日日顺供应链
有限公司、顺丰速运、京东物流、闪送、货拉拉以及各省市物流头部企业已入驻邦邦
达智慧物流服务平台，共同搭建汽车后市场物流生态圈。
线路全 超便捷 更专业 优服务 强保障
智慧仓配 “一站式”汽配物流服务⸺邦邦达
汽后市场专属金融解决方案⸺邦邦保理
邦邦（天津）商业保理有限公司是从事商业保理业务的专业化公司，提供汽车后市
场全产业链的供应链金融服务，打造邦易盈、邦易融、邦易采、邦易销、邦白条等
全链条金融产品体系。公司立足汽车后市场，为产业链中各方角色提供满足不同需
求的金融服务，以“无抵押、无担保、无感化、高额度、低利率、放款快、随借随
还”等优势，联合各方共同打造中国汽车后市场供应链金融新生态，致力于成为汽
车后市场金融服务的开拓者与领跑者。
供应链
生态圈
盘活
资产
金融
科技
便捷
高效
为您量身打造高效金融产品
供应链
金融
订单
融资
仓储货物
质押
保费
分期
产品服务
金融业务
厂商/批发商 供应商 供应商 供应商/批发商 供应商/修理厂
邦易销 邦易盈 邦易融 邦易采 邦白条
时效快 费用低 额度高 区域广
专属服务人员 快速资金支持 多种授信方式
17 18
©版权归邦邦汽服所有
我们的伙伴是：
OUR PARTNERS
供应链金融资金方
物流仓储企业
配件批发商
配件生产厂商
保险公司
配件零售经销商
配件数据服务商
配件修复/回收商
应用AI、大数据、区块链、物联网，云计算技
术，深耕车险理赔价值链与汽车后市场生态
链，助力行业融合与数字化转型升级。
维修企业
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人工智能
机器学习 机器视觉
智能搜索推荐
行业知识图谱 语音识别
自然语言处理
数据处理
数据可视化 数据建模
特征提取 数据挖掘
流式计算 Hadoop
大数据中心
商品库 线索数据
品牌库 历史报价
别名库 交易数据
仓配数据
金融数据
风控数据
区块链
Fabric 国密算法
智能合约 SQL储存
联盟链管理 数据安全
云计算
云主机 云网络
云储存 云安全
弹性扩充
物联网
LBS
NFC
UHF RFID
iABCD技术栈
价 格
服 务
溯 源
验 真
A I
估 损
智 能
风 控
协助定损 理赔质检
智 能
询报价
订 单
履 约
物 流
仓 储
询、报、供配件交易平台
SRM CRM 财 税
协 同
供应链
金 融
供应链网络及协同
业务能力
业务平台
技术中台 数据中台
智能定损
一站式理赔
多定损/DMP
保险平台
驾安配业务平台
M2V2B采销平台
邦收配、邦修配、邦循配
配件平台
邦邦达物流
邦邦保理
生态协同
数字科技赋能生态©版权归邦邦汽服所有
