产业生态运营商茂森集团2024版宣传手册INDUSTRIALECOLOGICALOPERATOPR

目录PART 01

茂

森

概

况

01

PART 02

核

心

业

务

11

PART 03

服

务

体

系

15

PART 04

为

什

么

是

茂

森

22

PART 05

茂森文化27

PART06联系我们33

PART 01茂森概况|01茂森概况OVERVIEW

集团简介

Group Profile

茂森集团成立于2010年，历经十余年的实践与沉淀，现已发展成为以产

业园前研、策划、招商、运营、投资为一体的综合型产业生态运营商。并构

建起集物业管理、企业服务、生活配套、社联活动的4大服务体系发展格局。

目前，茂森在惠州地区运营园区达60余个、在管面积突破100万平方米、

服务企业近千家，专业服务团队300余人。连续5年获得《守合同重信用企

业》；连续3年获得市物协颁发的《物业管理示范工业区》；获得ISO质量管

理体系、环境管理体系、职业健康管理体系等认证。

未来，茂森坚持以“专业·务实·创新·共赢”为核心价值观，围绕产业、

生态、人文三个维度，持续深化产业运营服务能力，为千厂万企创造领先的

产业生态环境，赋能区域产业发展与城市转型升级，实现资产增值和社会价

值最大化。

广东茂森控股集团有限公司

为千厂万企创造领先的产业生态环境

产业生态运营商

茂森概况| 02

行业规模 Industry size 茂森概况|03Ø 运营园区达 60个+ Ø 在管物业面积超 100万㎡Ø 专业服务团队300人+ Ø 服务企业突破1000家+ Ø 知识产权申请量超600件+ Ø 累计辅导创新、高新企业100家+ Ø 举办文化社群活动超500场+ Ø 客户满意度保持96.7% Ø 产业园区5年IRR达21%；资产增值32%

标杆项目

Benchmarking project 茂森概况| 04茂森产业园（马安园区）占地2.4万㎡；建面5.2万㎡

森享餐厅、森享便利、人才公寓、篮球

场、羽毛球场、乒乓球场

园区面积：

园区地址： 惠州市惠城区马安镇新乐村鹿岗

配套设施：

特色设计：

合作模式 承包自营

森享餐厅、森享便利、人才公寓、篮球

场、羽毛球场、乒乓球场

5.2万㎡智能装备制造产业园

工业物业管理示范园区

标杆项目

Benchmarking project 茂森概况|05建筑面积达4.6万㎡

森享餐厅、森享便利、森享公寓、运营中心、

园区面积：

园区地址： 广东省惠州市惠城区水口街道龙湖大道21号

配套设施：

特色设计：

合作模式 承包自营

森享餐厅、森享便利、人才公寓、篮球

场、羽毛球场、乒乓球场

4.6万㎡高新技术产业园

东江湾千亿产业园规划腹地C位

茂森产业园（长城园区）

标杆项目

Benchmarking project

园区面积： 建筑面积达1.4万㎡

园区地址： 惠州市惠城区水口镇德政路85号

配套设施： 多功能活动室、休闲吧、森享茶水间、

合作模式 业主方股权合作

特色设计： 蝴蝶谷、蝴蝶广场、中空园林景观廊道

1.4万㎡新生力办公集群地

惠州首批文化创意产业园区

办公·商业·文娱·艺术

茂森文创园

茂森概况| 06

标杆项目

Benchmarking project 茂森概况|07园区面积： 建筑面积达2.6万㎡

园区地址： 惠州市惠城区水口大道67号

多功能会议厅、共享会议室、茶室、

洽谈室、森享餐厅、茂森企业服务中心

3个超大型停车场

配套设施：

合作模式 承包制股权合作

特色设计： 彩虹大道、酒店式休闲大堂、咖啡吧前

台

惠州首个跨境电商产业园

经市级认证跨境电商示范园区

市跨境电商协会入驻

茂森跨境电商产业园

标杆项目

Benchmarking project

园区面积： 建筑面积达1.1万㎡

园区地址： 惠州市惠城区水口大道25号

配套设施： 观光电梯、过百停车位、园林休闲草坪

合作模式 承包自营

特色设计： 集装箱LOFT商业、活力橙叠进式色彩

搭配

创业型办公孵化产业园

花园式园林景观设计

茂森创意园

茂森概况| 08

更多园区

More Parks

数十个茂森产业园、茂森工业园分布扎根在惠州

3+7千亿产业园规划腹地

茂森概况|09

业态版图

Business Map

在高质量发展的新经济形势下，我们坚持以产业运营为“一个立足点”，

以“物业管理、企业服务、生活配套、社联活动为“四个着力点”的科学部署，构建多元、稳健的“一体四翼”业务发展战略。一体四翼发展战略

茂森概况| 10

PART 02茂森概况|11核心业务BUSINESS以产业运营为“1个立足点”

对企业主、企业员工

Business owner

通过产业园承包、改造、产业孵化等方式，洞察客户需求，提供更好的厂房、办公、商铺、仓储等空间。截止目前，茂森已为过千家企业选址、经营落地提供服务，累计招商签约面积超500万㎡。好厂房·找茂森 自然新办公Ø 灵活多样选择，满足企业发展需求

Ø 无忧入驻、降本增效、专注经营

Ø 提升员工满意度

◎装修投入成本低，免除复杂的设计装修家具采购烦恼

◎配备全时段物业管理服务，无需单独聘请保安、保洁、前台

◎提供工商财税政策补贴人力法务等企业一站式服务

◎依托于茂森数十个工业园的规模，50㎡到过万㎡的分租面积，独院均有，

可满足企业不同发展阶段的不同需求

◎无需长租、整租，提供弹性灵活大小可分割，自由增减的租赁方式

◎更加方便的生活配套服务餐厅、便利店、自助售卖机、舒适高配的公寓住宿环境

◎注重文化诉求，组织体育类、竞技类、休闲类、社交类的多元活动，丰富员工业余生活

◎统一规范管理的园区环境、园林级绿化覆盖设计，让营商环境更加轻松、惬意

核心业务| 12

对物业持有方

Property owner

我们主张围绕产业运营为核心，以轻资产模式，输出资产管理服务和品牌，

提供从前策可研、规划定位、招商策划、工程、采购、筹开管理，到精细化运营管理的产业园全流程、一体化服务解决方案。助力业主对物业快速去化与价值提升，进行资产的有效价值盘活。帮助实现资产价值最大化 核心业务|13品牌输出 产业园全流程服务输出茂森产业园（XX园区）

茂森工业园（XX园区）

XX·茂森智能制造产业园

茂森·XX创意园

业务模式

Business Model

为面向政府、开发商、投资人、自建厂房企业主，提单一、全委托、合作、承包的多元化合作方式项目运营管理服务合作年限为8-20年，目前提供四种合作模式可供业主选择：

开放·共创·共享·共赢

项目建设及筹开阶段 项目运营及招商阶段分成由业主方出资委托茂森对项目进行前研可行调查、规划定位、

工程改造、采购验收，涉及委托第三方服务公司的按茂森要

求实施。

业主委托茂森为项目提供招商、运营和经营服务。

业主承担运营费用，并享有项目的经营收入。

运营费用包干制+实报实销模式，包含：

●物业管理费、能源能耗及网络费用、招商服务费

●茂森固定管理成本费用。(包含茂森智慧物业管理系统维护成本、后台管

理服务成本、项目人力成本等)

双方按照约定：（息税折旧摊销前利润）按比例进行分成。由业主方出资委托茂森对项目进行前研可行调查、规划定位、

工程改造、采购验收，涉及委托第三方服务公司的按茂森要

求实施。

由茂森负责为项目提供运营、经营和招商服务。

运营费用由业主方和茂森按照如下约定分担：

茂森承担：

●综合运营人员及招商人员成本。全部基础运营开支费用

●合作期间智慧物业管理系统维护成本及后台管理服务成本

●茂森招商团队招商奖励金、能源能耗及网络费用

业主方承担：

●物业管理费、招商服务费

●智慧物业管理系统首次设置及调试服务费用及首年系统维护费

双方按照约定项目底价，对项目经营收入按比例进行分成。根据业主方需求，茂森提供产业园REQCTB全流程服务中任意一项或多项服务，收取一次性顾问服务费用或提取佣金费用。根据业主方项目情况及茂森综合评估，可选择采取茂森整体承包方式，双方洽谈项目综合商务条件

委托

合作

单一

承包

业务

模式

核心业务| 14

茂森概况|15PART 03服务体系SERVICE以物业管理·企业服务·生活配套·社群活动为“4个着力点”

物业管理

Estate management

2010年茂森物业成立，作为产业园物业管理开拓者，始终坚持全自营组建园区客服、安保、环境、维保、应急救援团队、安全管家服务，品质纠查小组。惠州市茂森物业管理有限公司

客户服务 秩序安保 环境管理 设备维保 安全管家 品质监督智慧园区服务体系| 16

物业管理

Estate management

并依托人工智能和物联网技术，运用智慧物业管理系统，设立24小时智慧中心，实现科学管理、降本提效，发展出独具茂森特色的产业物业管理模式，重新定义物业服务的广度和深度。极具茂森特色的产业园物业管理模式

服务体系|17Ø 物业服务中心

Ø 集团智慧中心

Ø 集团客服中心

Ø 物业管家团队

Ø 秩序安保团队

Ø 环境绿化团队

Ø 保洁卫生团队

Ø 工程维保团队

Ø 应急救援团队

Ø 安全管家保障

Ø 品质纠查小组

企业服务

Enterprise Services

2016年茂森企服成立，通过合伙、投资、控股等方式组建专业的企业服务团队，提供工商、财税、知识产权、政策、金融、人力、法务等一站式企业服务。让企业能够更专注、高效、无忧地生产和经营。惠州市茂森企业管理有限公司

财税代账

l 代理记账、税务申报

l 税务清算及异常处理

l 出口退税

l 税收规划

l 各类公司审计报告

l 海外账户注册、设立主体

政策辅导l 专利、商标、软著等知识产权l 政府扶持资金申报l 政策规划、重大专项l 孵化载体规划、建设、运营综合服务l 装饰、广告、维保等工程服务l 融资租赁、小额贷款、投融资等金融服务l 债权、合同、纠纷、股权等法务服务安全管家

l 安全生产管理、安全管家托管服务

l 消防演练、应急管理、安全隐患排查整

治、安全台账、安全标准化手册制定

l 企业安全管理员职责，指导做好政府政

策指令、安全教育培训

l 安全风险管控及隐患排查治理、应急管

理、事故管理和持续改进

工商注册

l 公司设立、注销、变更

l 企业股权转让

l 工商年审及异常处理

l 股权设计及股权激励方案

人力资源

l 劳务输出、派遣、人才招聘

l 人力资源咨询培训、学历提升

l 技能资质证书考试

l 联合众多高等院校，签订人才培育

基地框架协议

l 联合人力资源平台，满足人才猎头、

普工外派等诉求，确保用才用人

服务体系| 18

企业服务

Enterprise Services

八大赋能·助力企业专注高效经营

服务体系|19累 计 服 务 数 据

服 务 资 质

生活配套

Living facilities

2019年森享生活成立，持续深化开展园区生活配套服务，经营食堂、便利店、公寓、书吧、茶水间等业务，积极探索产业园区生活化发展路线。让园区工厂企业安心生产，专注于业务经营。惠州市森享生活服务有限公司

茂森概况| 20

2021年，“森友会”客户会员俱乐部成立，通过园区第三空间链接多种社交关系，组织举办培训、沙龙、论坛、路演、体育竞赛、节日主题派对，休闲文娱等多元的文化建设社群活动。切实关注企业的文化诉求，深度挖掘客户关系价值。社联活动Community activism 服务体系|21休 闲文 娱运 动团 建社 交联 谊商 务学 习

为什么是茂森| 22为什么是茂森WhyMAOSENPART 04

庞大的产业招商渠道

Attract investment

依托于茂森十余年的实践与沉淀，积累了在地政务关系、商协会资源、招商CRM客户库、传统招商、新媒体渠道、战略客户中心、森友会等庞大的产业资源渠道

12年产业运营资源积累与沉淀为什么是茂森|23传统招商渠道

新媒体渠道

政务/商协会

自有渠道

客户资源库

案场导流 中介渠道 招商广告建设

两微一抖 百度SEO 官网/森管家、招商小程序

产业资源导入 商协会资源互动 行业活动渗透

客服热线渠道

招商CRM系统 智慧物管系统 森友会俱乐部

过百个户外硬广 第三方合作渠道

标准化精细运营管理

Fine operation

建立起茂森REQCTB产业园运营体系、设立集研究、设计、工程、招商、运营、客服、品质、安全服务的十大职能中心，从产业园项目前中后端全周期服务，进行科学高效的标准化精细管理。REQCTB产业园运营管理体系为什么是茂森| 24

SaaS+AloT全面数字化

Comprehensive digitization

依托人工智能和物联网技术为园区进行智慧赋能,运用SaaS化智慧物业管理系统+AloT物联网设备，招商CRM小程序等,实现科学管理，降本提效。科技赋能·降本增效

为什么是茂森|25森管家智慧物管系统 森管家客户端小程序 森管家物管端小程序招商CRM小程序服务业主、运营团队 服务入驻客户 服务项目团队链接招商人员中介、潜在客户

资产增值与物业坪效

Four major services

四大服务体系以及20余家产业生态链成员企业，从企业诉求、生活诉求、文化诉求，提供多维服务支撑及全面生态协同能力。满足客户全周期发展需求的同时显著提高资产增值与物业坪效。多维服务体系支撑及生态协同能力为什么是茂森| 26

茂森文化|27茂森文化CULTUREPART 05

发展历程

Development history 茂森文化| 28

荣誉资质

Honorary qualifications 茂森文化|29

企业文化

Corporate culture

家·我们共同创造

茂森文化| 30

团队风采

Maosen Industrial Park

2011

2013红花湖骑行记 越王山极限之旅 重阳登高之旅 致青春·忆童年 2022年度启动大会茂森文化|31

社会责任 Social responsibility累 计 帮 扶 超 5 0 0人森 友 志 愿 者 超 1 5 0人累 计 捐 赠 近 3 0 0万 元累 计 志 愿 服 务时 长 超 6 3 2 0小 时 Ø 2015年成立员工关爱基金 Ø 2020年成立教育基金 Ø 每月从集体财政计提相应比例金额作为基金费用。Ø 从健康医疗、教育成长、帮扶资助、慈善捐赠等维度开展全面慈善公益活动。Ø 2022年2月，由茂森集团出资100万元，成立《茂森春暖慈善会》Ø 2022年4月成立《惠州市森友志愿者服务队》积极担当社会责任，尽企业绵薄之力，公益事业，春暖花开，我们一直在路上。茂森文化| 32

PART 06茂森概况|33联系我们ContactUS招商热线：0752-2800333客服热线：134-3357-1333集团总部专线：0752-2865333 24小时智慧中心：0752-2313733廉政举报：lz@maosen.cc集团邮箱：maosen@maosen.cc总部地址：广东省惠州市惠城区水口联和37区8号让经营发生美好改变

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