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北京税务融媒体工作简报
〔2022〕第 14 期
中税答疑内部刊物（半月刊） 2022 年 8 月 1 日
目 录
第一部分：北京地区新媒体宣传亮点
第二部分：全国税务新媒体本期亮点
第三部分：重点思考的问题
近期总局给各局下发了新媒体整改文件和整改问题
清单，收到相关整改文件后，中税答疑立刻响应，针对
文件中列出的问题逐条过筛，对相关问题进行整改。在
此次整改过程中有以下几点感受：
一、上下联动“不放松”
二、协同互动“要把控”
三、原创比重“莫忽视”
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第一部分：北京地区新媒体宣传亮点
一、北京税务在中央级媒体新闻报道一览
1.《人民网》
稿件：留抵退税 助力企业走出困境
网址：http://vblog.people.com.cn/index/playvideo/contentid/573031
2.《中华网》
稿件：留抵退税 助力企业走出困境
网址：https://m.tech.china.com/redian/2022/0725/072022_1110149.html
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二、全局基本数据（7 月下半月）
名次 粉丝增长率排名
（数字为粉丝增长率）
原创数量排名
（数字为原创数量）
多媒体设计排名
（数字为多媒体作品数量）
1 开发区税务 1.32% 北京税务 41 石景山税务 32
2 石景山税务 1.29% 石景山税务 33 北京税务 25
3 燕山税务 1.22% 东城税务 26 密云税务 21
4 密云税务 1.09% 密云税务 22 东城税务 19
5 延庆税务 0.94% 通州税务 17 昌平税务 16
6 大兴税务 0.87% 昌平税务 16 通州税务 15
7 昌平税务 0.75% 延庆税务 15 海淀税务 14
8 门头沟税务 0.75% 海淀税务 14 顺义税务 13
9 海淀税务 0.73% 顺义税务 13 延庆税务 12
10 房山税务 0.66% 朝阳税务 12 房山税务 11
11 怀柔税务 0.61% 房山税务 11 怀柔税务 11
12 东城税务 0.49% 怀柔税务 11 西城税务 9
13 丰台税务 0.48% 开发区税务 10 平谷税务 8
14 通州税务 0.46% 西城税务 9 丰台税务 6
15 顺义税务 0.46% 丰台税务 8 开发区税务 6
16 平谷税务 0.36% 平谷税务 8 大兴税务 6
17 朝阳税务 0.32% 大兴税务 6 门头沟税务 4
18 西城税务 0.29% 门头沟税务 4 朝阳税务 2
19 北京税务 0.09% 燕山税务 1 燕山税务 1
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三、各分局突出亮点（点击链接可阅读文章）
1.北京税务
稿件：货物和劳务税热点问题汇总！
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/fiYhcsC6Rl8zv6svJOWwQw
亮点：
（1）本文将货物和劳务税的内容进行整理，利用
图片的形式进行体现。
（2）将重点内容进行突出，使用交互式形式增加与
纳税人的互动性，使纳税人读起来更加简单明了。
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2.北京石景山税务
稿件：税说西游：取经归来，发现一切都变了
样......网址：https://mp.weixin.qq.com/s/PGtg_ygOONJyyzqwMZFlyg
亮点：
（1）本文根据四大名著中的《西游记》篇进行创
作，结合税收优惠改编成漫画形式进行展示，深受纳税
人的喜爱。
（2）本文被市局采稿转发。
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3.北京丰台税务
稿件：【政策漫延 小蓝话税】北京市优化营商环境
5.0 改革方案在纳税服务领域有哪些举措？
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/ODqHjDkRK75h2v-hSbh1QQ
亮点：
（1）本文通过北京市推出“创新＋活力”5.0 版营
商环境改革方案进行内容创作。
（2）在纳税服务领域方面，北京丰台税务利用漫画
形式，辅导纳税人相关举措，画面清晰，便于纳税人理
解。
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4.北京海淀税务
稿件：马上发车~小微企业组合式税惠专列来了！
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/aj8TiVYYBXSKAeiv4DCFzA
亮点：
（1）本文采取互动式排版的样式以列车的背景进
行制作，对组合式税惠政策进行整理。
（2）本文将小型微利企业、小规模纳税人、小型微
利企业和个体工商户、中小微企业适用的税惠政策分别
进行介绍，方便纳税人查看。
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5.北京东城税务
稿件：取得的这 6 项收入，收入时间如何确认？
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/_90mo19mtiwIeeGVGXhYAQ
亮点：
（1）本文通过图解的形式对常见易错的各项收入确
认时间进行了整理，帮助纳税人进行区分。
（2）此稿实用性较强，图中的政策解析与政策依
据使得纳税人更好进行记忆与理解。
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第二部分：全国税务新媒体本期亮点
1.厦门税务
稿件：我国对出口退税企业实行分类管理，具体分
哪几类呢？
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/OUHysWYmCX-_b0NvtfRvGg
亮点：
“短视频对话”
。
厦门税务采取最新短视频形式，以真人出镜，双方
对话的形式对出口退税分类管理的内容进行介绍，此稿
被国家税务总局采用！
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2.河南税务
稿件：小规模纳税人二季度销售额未超 45 万元，免
征增值税申报表怎么填？
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/phCZ9KHT3RRFFqRIG3-EwA
亮点：
“申报填表”
。
河南税务将近期热点申报问题小规模季度申报表填
写方法在视频中进行了展示，通过税官人物向纳税人进
行了政策与填写方法的解说，此稿被国家税务总局采
用。
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3.广东税务
稿件：广东省社保费缓缴政策“全攻略”！快快收
藏！
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/YYfkEnuL70iGJAcjfslH1A
亮点：
“申报填表”
。
广东税务将广东省社保费缓缴政策按照不同适用对
象做了不同的说明与归纳，使用图解+表格的方式进行展
示，使纳税人一目了然！此稿阅读量高达 10 万+！
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4.安徽税务
稿件：
“问办协同”上线啦！
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/SDDnJQWRPhADp5qUcuNUZw
亮点：
“问办协同”
。
安徽税务电子税务局新开通“问办协同”功能，企
业在办税过程中的任何问题可以通过咨询辅导进行智能
和人工客服进行询问，且网站与 APP 进行税企直连，不
仅通过网页端可以发起对话，还可以通过 APP 进行咨询
互动。
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5.山东税务
稿件：留抵退税（37）| 扩大全额退还增值税留抵
税额政策行业范围有关征管事项的公告出台背景是什
么？
网址：https://mp.weixin.qq.com/s/fyESo_KobCuuclZ68Oj-5A
亮点：
“链接相关”
。
山东税务将留抵退税内容做出视频系列栏目，每期
税官真人出镜通过视频形式进行解答，将纳税人疑问讲
全讲清。每期下方链接同系列相关内容，点击直达相关
视频讲解，方便纳税人使用。
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第三部分： 重点要思考的问题
思考概况：
一、上下联动“不放松”
二、协同互动“要把控”
三、原创比重“莫忽视”
近期总局给各局下发了新媒体整改文件和整改问题
清单，收到相关整改文件后，中税答疑立刻响应，针对
文件中列出的问题逐条过筛，对相关问题进行整改。在
此次整改过程中有以下几点感受：
一、上下联动“不放松”
在《关于加强税务网站新媒体矩阵建设的通知》中
提到：上线联动发声，形成传播合力。要求就是对税务
总局网站和新媒体发布的税费政策及重要动态信息，省
税务局应在 12 小时内组织本系统转载，并根据工作安
排，展开话题、主题、专题宣传等矩阵传播。
虽然我们每次发布的内容紧跟总局要求，迅速跟进
并制作系列图解、辅导、电子书、情景剧等内容，但从
整改清单中可以看出还是会有些许遗漏。通过此次的整
改，我们要严格按照总局要求，和总局的口径保持高度
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一致，将每一条税费政策和重要动态信息及时发布，避
免疏漏。对总局的政策性内容，优质性、连续性稿件进
行转发，扩大传播效应，提高信息的覆盖面和到达率。
二、协同互动“要把控”
内外协同互动，扩大覆盖范围，也是新媒体建设的
要求之一。各级税务机关建立与主流媒体平台、商业媒
体平台和有影响力的网络平台广泛开展交流合作，扩大
税收宣传“朋友圈”
。鼓励税务网站和新媒体与有关媒
体、网络平台开展联合策划，制作推广宣传解读产品，
实现多平台融合传播。
在协同互动的方面，我们做了很多的工作，包含区
局供稿、联合外部媒体进行内容发布与推广等。但在联
合策划制作的同时，也要严格把控发布内容的正确性、
权威性与安全性。对已发布稿件来源于非权威机构的内
容要逐个进行排查并删除，对未发布稿件的内容与来源
要进行审核，严格把控。
三、原创比重“莫忽视”
原创内容的重要性我们在往期的思考内容中已提过
多次，此次整改中，部分税局的整改意见还存在原创率
低的问题。根据上下联动的要求，我们在制作原创内容
时，原创策略也需要紧跟近期的宣传热点，不能与总局
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的宣传指示脱节。对于总局的很多连续性稿件，转载的
时候可以选择组合式应用，可以有更多发原创的空间。
如果没有做组合但是已经有很强的细节感的内容，按照
总局的方式做超链接，可以让内容不断档。
为了发挥示范效应，营造比学赶帮超的浓厚氛围，
总局新媒体将择优发布各省局上报的优秀稿件，并对优
秀作品进行推送，所以对于原创内容的部分，不仅是考
核的分值比较大，对于省局新媒体的推广也起着举足轻
重的作用！
