转正总结答辩 IT部 – 张海雯

CONTENTS 1. 工作内容及收获 2. 个人优劣势分析 3. 未来发展规划 4. 未来的学习计划

01 工作内容及收获 • H5开发跟进 • 内部流程梳理 • OA需求处理 • 平台调研

1.1 H5开发跟进 工作内容 • 需求梳理、提供可行性建议、跟进开发进度 项目 • 京东方、沃尔玛、远景、货拉拉、之江、周大福 收获 H5生命周期总结 ① 前期梳理：目的、目标受众、预期效果、预算、时间 ② 中期创作： H5策划：H5创意（氛围、内容、形式）、H5传播渠道 H5开发：进度管理 ③ 后期传播：渠道投放 ④ 末期总结：传播效果（独立访客数、跳转率等）、转换效果（与预期效果做对比） 4

1.2 内部流程梳理 工作内容 • IT部内部流程梳理 目的 • 减少标准事项的处理时间，提高信息传递效率 收获 • 流程梳理步骤： ① 明确梳理目的 ：优化项目交付时间、节点控制等 ② 明确流程对象 ：与目的相关的流程涉及的对象 ③ 梳理流程节点 ：谁在什么时候做了什么事情（具体详细的操作） ④ 调整流程节点 ：增加流程节点或增减节点流向下一级的条件 ⑤ 重新整理流程 ：按照事情的发展顺序，输出包含关键节点和调整节点的新流程 5

1.3 OA需求处理 OA目的和阶段 • 最终目的：公司：为生产经营提供决策依据 ； 部门：项目数据化管控 • 阶段：记录数据 - - 流程线上化 - - 数据分析 - - 最终目的 工作内容 • 财务结算和采购业务 数据记录 - - 流程线上化 的工作 收获 需求处理过程 ① 现有流程整理： • 目的：获取线下业务需求 • 步骤：整理资料 - - 访谈 - - 需求梳理 ② 流程需求转换：线下的需求转换成线上的系统需求 ③ 需求文档制作：开发需求交付 6

1.4 平台调研 招聘网站信息及用户需求初步梳理 • 目的：初步了解招聘网站的市场，业务情况及用户需求 • 收获： 需求链条：测评 - - 获取招聘信息 - - 撰写简历 - - 简历投递 - - 笔试指导 - - 面试指导 - - offer选择 招聘产品体验 • 目的：了解招聘链条上的产品业务和产品体验情况，探索平台的业务形态 • 收获： 招聘链条上的某些需求（简历撰写、模拟笔试）已经被很好地满足了 招聘链条上的绝大多数产品都是先聚集C端资源，再用C端资源去拓展B端资源 优质平台产品分析 • 目的：了解优秀平台成长历程和产品现状，为平台探索提供参考 • 产品：美团、支付宝、豆瓣 • 收获： 新的产品体验思路：文化战略 - - 企业发展 - - 产品业务 - - 商业模式 - - 产品功能 7

02 个人优劣势分析 • 工作前后优劣势对比 • 对自己未来的期望

2.1 个人优劣势分析 工作前 优势 劣势 工作前 学习能力、执行能力、适应能力、换位思考、 反应能力、决策能力 逻辑思维、总结概括、组织协调 工作后 工作后 总结提炼、顶层思维、沟通能力 学习能力、执行能力、适应能力、换位思考、 抗压能力

2.2 对自己未来的期望 快速整理，抓住重点 思考总结，沉淀经验 角度多样，开阔视野 决策果断，清晰有据

03 未来发展规划 • 产品能力层次 • 个人在公司的发展规划

3. 未来发展规划 未来发展规划 产品能力层次 • 2-3年 • 初级：执行类工作 不断提升自己的基本素质和产品能力，总结沉 例：需求整理、文档制作，开发跟进等 淀自己的经验，成为一个能够带自己团队的中 级产品经理 • 中级：功能规划 例：数据分析，功能迭代、方案优化等 • 5-8年 • 高级：产品规划 学习的产品以外运营、商业等知识，拓展自己 例：产品方向，运营策略 ，商业化变现等 的知识面，尝试学习和运用不同学科的思维解 决问题，成为一个能够为产品发展负责的高级 产品经理

04 未来的学习计划 • 产品学习 • 素质学习

4. 未来的学习计划 素质学习 产品学习 思考 实战 阅读 - 总结 – 表达 平台探索上线全过程 多看书/文章/视频 - 整理总结提炼内 容 - 笔记输出/演讲分享 整个平台的探索 - 开发 - 上线 - 运 营 - 迭代等

谢谢！ IT部 – 张海雯 2019.1.8