文化理念 与业务融合 操作指引

CULTURAL-BUSINESS SYNERGY:APRACTICAL IMPLEMENTATIONMANUAL

目

录

Catalog

企业文化内容 1
婴幼儿营养品事业部经营理念 3
财务部 聪公室 556
人力资源部 8
文化行政部 9
物流管理部 13
技术研发部
企业事务部 15
生产系统 16
供应部 16
生产部 17
能源部 18
设备部 18
TPM项目组 19
质量技术部 21
营销系统 25
市场部 25
市场研究部 25
数字化会员运营中心 26
销售部及各营销总部 26
营销风控督查室 28

企业文化内容CulturalContent

企业信条

伊利即品质

愿景

成为全球最值得信赖的健康食品提供者

核心价值观

伊利精神

伊利人以始终如一的主人翁心态、高度责任心和超强执行力，铸就了伊利人特有的精神内核，锻造了伊利持续卓越发展的内在动力和核心竞争力。

伊利经营管理纲要精要

·以消费者为中心，以卓越价值创造者为本·坚守品质信条，坚定高目标引领，坚持产业链共赢·全面价值经营，全面创新驱动，实现全面价值领先

婴幼儿营养品事业部经营理念

Business Philosophy of Infant & Toddler Nutrition Business Division

理念一：以消费者为中心，提供极致满意的消费体验

·倾听消费者声音，洞察消费者需求，换位思考，用心去感受和体会消费者。
·不断创新突破，持续为消费者提供差异化营养的产品，守护消费者健康。
·积极探索数字化，全链路全场景精准服务消费者，提供有温度的服务体验。
·处处要打造品牌形象，人人要塑造企业口碑，赢得消费者的认可和信赖。
·做消费者的忠实粉丝，每项工作开展都要以创造消费者价值为出发点。

理念二：以高目标为引领，快速发展，只争第

·保持战略定力，锚定目标，坚持做难而正确的事，全力以赴，引领行业发展。
·洞察行业趋势，主动识别市场机会，敏捷响应，快速行动，抢占竞争先机。
·强化竞争意识，随时随地关注竞争对手，保持敏锐度和敏感性，持续调优策略。
·转变固有思维，持续进化，因势而变因时而变，总结最佳实践，快速复刻推广。
·以业务为导向，强化职能服务，聚焦要事，提质增效，给业务更多支持。

理念三：以共赢为指引，与合作伙伴建立长期利益共同体

·甄选优质的、认同企业文化且相互信赖的合作伙伴，成就共同事业。
·彼此赋能加持，践行绿色发展，构建价值生态，合力把握市场商机。
·关注合作伙伴诉求，主动走访发现问题，沟通共识方案并立即解决。
·持续优化渠道利益链，建立共赢经营模式，提升合作伙伴盈利能力。
·坚持长期主义，守正经营，共同维护市场秩序和营商环境，赢得彼此信任

理念四：以结果为导向，付出不亚于任何人的努力

·每个人都要高标准、严要求、强执行、抓落实，尽心竭力创造更大价值·每件事情都要前瞻规划，深思熟虑到“看到结果”并付出行动。
·以终为始，高效智慧执行，并敢于尝试，因地制宜追求更好结果。
·脚踏实地，真抓实干，保持业务的真实状态，直面问题并快速解决。
·发扬艰苦奋斗的精神，精打细算，花好每一分钱，办好每一件事。

理念五：以赢得市场竞争为驱动，成为一支有理想有信念的强大团队

·合理授权，自主驱动，对结果负责，提升各级人员的责任感和使命感。
·人人有担当，事事有人管，要将工作责任到人，责任到事，责任到时。
·上下理解一致，目标一致，行动一致，群策群力，提升组织协同力。
·贯彻现场主义，深入基层一线，盯业务，盯管理，盯到最小业务单元。
·营造内部良性竞争氛围，奖惩分明，优胜劣汰，释放组织潜能和活力。

职能部室 FunctionalDepartments

总经理办公室

1-会议管理

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念...
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-组织管理

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要的组织发展方针，打造敏捷组织，释放组织潜能和活力..
勾选内容：伊利精神/事业部经营理念五

3-知识管理

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要，加强组织知识资产的积累和应用，不断助力业务创造价值...
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

4-战略管理

建议话术：为深入贯彻集团经营管理纲要，落实“全面价值经营”目标，践行“组织发展方针”中“战略规划一张蓝图绘到底、战略执行一声号令喊到底”和“以实现集团战略目标为牵引，关键战略实现路径和举措必须深度共识、清晰明确、有效衔接”的理念，.….勾选内容：伊利愿景/伊利经营管理纲要

财务部

1-核算

1.1-费用管理办法

建议话术：为了切实贯彻“持续加强费用管控力度，高质量开展降本增效”的经营方针...
勾选内容：伊利精神/事业部经营理念二

1.2-供应商往来款管理办法

建议话术：为了切实践行集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，共同维护市场秩序和营商环境...
勾选内容：伊利核心价值观/事业部经营理念三

2-税务

2.1-发票管理制度

建议话术：结合《伊利经营管理纲要》合规与风险控制理念，降低税务风险...
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3-预算

3.1-预算管理制度

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，充分发挥全面预算管理的作用..
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

3.2-财务信息提供管理办法

建议话术：合规与风险管理是企业经营安全的重要保障，为深入落实《伊
利经营管理纲要》“合规与风险控制”理念，…
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

4-成本

4.1-成本管理办法

建议话术：为积极践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造价值”的理念，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要
4.2-成本测算职责管理规范
建议话术：为积极践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创
造价值”的理念，·
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

5-营销

5.1-经销商库存管理办法
建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现， 战略目标的实现，坚持长期主义，守正经营，…..
勾选内容：核心价值观/事业部经营理念三5.2-营销系统预算管理办法
建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，充分发挥全面预算管理的作用...
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

人力资源部

1-人才获取与配置

建议话术：为满足组织业务发展需要，深入践行集团公司《伊利经营管理
纲要》组织发展方针，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-相关方管理

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，进一步规范外包管理工作...
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3-人才发展

建议话术：为深入贯彻集团经营管理纲要，落地“始终以业务为导向，选用与业务需求相匹配的人才”的纲要理念，…….
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

4-沟通管理

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“以业务为导向、管理创造价值”理念，…….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

5-知识管理

建议话术：为持续推进个人知识组织化、隐性知识显性化、散点知识系统化、外部知识内部化、标准知识共享化，促进知识的推广应用与价值转化，..
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

文化行政部

1-企业文化建设

建议话术：为深入落地集团公司“139”企业文化战略，更好地支撑公司战略目标实现，助力业务发展，建立事业部统一、规范、富有特色的企业文化建设管理体系，指导各单位文化工作开展，实现企业文化“内化于心、固化于制、外化于行”，打造企业不可复制的核心竞争力，.勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

2-竞争型组织文化建设

建议话术：基于集团公司“全面价值领先”战略目标及集团公司对婴幼儿营养品事业部新的要求、内外部环境新的变化等因素，婴幼儿营养品事业部2025年将持续践行企业文化，深入推动竞争型组织文化建设，落地事业部经营理念，助力事业部战略目标达成，.….
勾选内容：伊利愿景/事业部经营理念二

3-内部传播

建议话术：为满足企业经营与业务发展需求，以“人”为本，以业务为导向，结合《伊利经营管理纲要》及事业部经营理念落地要求，打造传播精品、完善传播渠道、加强队伍建设，持续营造氛围，凝聚共识，提振士气，更好地激发员工为业务创造价值，助力事业部业务发展，，勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

5-后勤管理

建议话术：为深入落实总裁例会精神及“员工价值领先”战略，围绕“精益运营、创新求变、扎稳根基” 三条进化主线，全面升级外埠单位员工服务体验，

勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

4-行政基础管理

建议话术：为践行潘总提出的“创新求变、精益运营、扎稳根基”三条进化主线要求，强化事业部行政管理效能，全方位锤炼行政系统人员的专业技能与综合素养，快速推进行政管理工作数字化转型，助力各项业务稳步发展，

勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

6-员工关怀

建议话术：为深入落实“全面价值领先”目标，紧密围绕创新求变、精益运营、扎稳根基的进化路径，全力确保集团“伊家亲”关爱计划高效落地,

勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

7-党工团建设

建议话术：为充分发挥党建工作的引领示范作用，努力把党建优势转化为发展优势、把党建成果转化为发展成果。婴幼儿营养品事业部党委坚持以业务为导向原则，重点围绕集团和事业部经营战略，，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

物流管理部

1-产销协调

1.1-协同运营管理制度

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“组织系统协同增值增效”的理
念，助力运营管理水平提升，，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

1.2-供应链管理制度

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“打造供应链系统优势”理念，持续强化供应链端到端的一体化协同优势，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-电商业务

2.1-物流服务商绩效管理办法

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，…….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2.2-退货内购管理制度

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“组织系统协同增值增效”的理
念，推进事业部电商业务开展，
勾选内容：核心价值观/事业部经营理念二

2.3-电商直营仓运营管理制度

建议话术：为持续提升运营效率，践行伊利经营管理纲要，进一步落实“全面价值领先”目标，实现组织系统协同增值增效，持续优化电子商务
业务开展，.
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

3-仓储运输

3.1-安全管理规定

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造价值”理念，….
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

3.2-应急预案汇编

建议话术：为承接《伊利经营管理纲要》中打造供应链系统优势要求，做到敏捷响应、快速行动...
勾选内容：伊利精神/事业部经营理念二

3.3-出入库管理规定

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，…….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3.4-运输过程管理规定

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

4-物流规划

4.1-供应链创新管理办法

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“打造供应链系统优势“不创新，无未来”的理念，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

4.2-供应链数据治理规章制度

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“打造供应链系统优势”理念，…….
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

4.3-数字化供应链管理办法

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“打造供应链系统优势”理念，….
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

技术研发部

1-产品研发

1.1-管理产品研发

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“不创新，无未来”理念，践行“打造全面高品质优势”理念，..
勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

1.2-管理试产

建议话术：为给消费者带来1 ①①{\bullet}{\bullet} 安全、100%健康的产品，对消费者负责，秉承伊利即品质的信条，.
勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

2-技术研发

2.1-临床实验管理

建议话术：为深入落实集团经营管理纲要中的业务经营方针，践行“打造全面高品质优势”理念，持续为消费者提供差异化营养的产品...勾选内容：核心价值观/事业部经营理念一

2.2-基础研究项目管理

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“不创新，无未来”理念，践行“打造全面高品质优势”理念，….
勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

3-研发支持管理

3.1-知识产权管理

建议话术：为承接《伊利经营管理纲要》中“我们要在行业相关标准的建设上保持领先，加强对知识产权的保护和竞争应用，提升企业话语权和影响力”的理念，..
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3.2-技术法规管理

建议话术：为落实《伊利经营管理纲要》中“提升技术法规标准行业话语权、加强行业引领地位”的理念，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3.3-研发风险管理

建议话术：为承接《伊利经营管理纲要》中“打造全面高品质优势”的理
念，协助业务更好地管理风险，…
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3.4-研发质量管理

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先” 战略目标的实现，秉承伊利即品质的信条，...
勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

企业事务部

1-WJ管理

建议话术：为积极践行集团经营管理纲要中“强化企业声誉资本增值”的理念，充分保障企业经营的稳定性及品牌美誉度，…..
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

2-舆情管理

建议话术：为落实《伊利集团经营管理纲要》，全面维护企业品牌形象和声誉，营造良好舆论环境，将企业声誉建设从被动应对转变为主动管理，…….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3-YH管理

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创
造价值”的理念，…
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

4-培训管理

建议话术：为进一步落实《伊利经营管理纲要》中全面价值领先的理念，.….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

5-演练管理

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创
造价值”的理念，··
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

生产系统Production System

供应部

1-采购管理

1.1-仓储管理规定

建议话术：为承接《伊利经营管理纲要》中打造供应链系统优势要求，.….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

1.2-原辅料、包装材料采购制度

建议话术：为践行集团经营管理纲要中“以业务为导向、管理创造价值的理念，进一步夯实事业部采购业务基础工作，提质增效，给业务更多支持.

勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-采购增值服务管理

2.1-废旧物资处理

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价
值”的理念，·
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2.2-发运管理

建议话术：为承接《伊利经营管理纲要》中打造供应链系统优势要求，…….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

生产部

1-方案类文件

1.1-5S管理推行方案

建议话术：为落实《伊利经营管理纲要》中“持续发挥引领、赋能、服务和监督的关键功能”的理念，进一步提升5S管理水平，提质增效...勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

1.2-FI业务单元管理推进方案

建议话术：为积极践行《伊利经营管理纲要》中“面向未来持续进行能力升级，始终以领先的竞争力保证高目标的实现”的理念，..勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

2-生产前实施

2.1-物料管理

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要 “以业务为导向、管理创造价值’
的理念，·
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2.2-人员设备产前准备管理规定

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值的理念，…..
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3-生产过程应急管理规定

建议话术：为践行集团经营管理纲要中“时刻将产品品质放在所有工作的首位，为消费者带来100%安全、100%健康的产品”的理念，做到以消费者为中心..

勾选内容：企业信条/事业部经营理念一

4-生产结束后

4.1-清场管理规定

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，…..
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

4.2-洗塔及深度清洁管理规范

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，为消费者带来1 ①①{\bullet} 安全、100%健康的产品...勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

能源部

1-能源设备管理

建议话术：为践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造
价值”的理念，通过设备管理强化基础管理，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-能源环保管理

建议话术：为践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造
价值”的理念，通过环保管理强化基础管理，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

设备部

1-设备管理

建议话术：为践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造价
值”的理念，通过设备管理强化基础管理，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

1-厂区管理

建议话术：为践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造价
值”的理念，，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

TPM项目组

1-品质领先体系监视与测量

1.1-精益运营管理模型推进方案
建议话术：为保障集团公司“全面价值领先” 战略目标的实现，助力运营管理水平提升，.
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

1.2-5S现场推行制度

建议话术：为落实《伊利经营管理纲要》中“持续发挥引领、赋能、服务和监督的关键功能”的理念，进一步提升5S管理水平，…….勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

1.3-数据管理与分析应用管理制度

建议话术：为积极践行《伊利经营管理纲要》中“全面价值经营” 的理
念，以敏捷交付和服务保障为先，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-品质领先体系运营

2.1-DMS推进管理制度

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“组织系统协同增值增效”的理念，以业务为导向，助力运营管理水平提升，.….
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

2.2-数据管理与分析应用规范

建议话术：为积极践行《伊利经营管理纲要》中“全面价值经营”的理念，以敏捷交付和服务保障为先，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3-品质领先体系改进

3.1-改进项目管理办法

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“不创新，无未来”理念，践
行“打造全面高品质优势”理念，
勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

3.2-合理化建议管理制度

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，聚焦要事，提质增效...
勾选内容：核心价值观/事业部经营理念二

4-品质领先体系建设

4.1-对标学习管理制度

建议话术：为进一步落实《伊利经营管理纲要》“以业务为导向，管理创造价值”的理念，更好地支撑公司战略目标实现，..
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

5-品质领先体系管理

5.1-战略管理办法

建议话术：为深入贯彻集团经营管理纲要，落实“全面价值经营”目标，践行“组织发展方针”中“战略规划一张蓝图绘到底、战略执行一声号令喊到底”的理念，·
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

质量技术部

1-品质领先体系运营

1.1-检验计划汇编

建议话术：为践行集团经营管理纲要中“时刻将产品品质放在所有工作的首位，为消费者带来100%安全、100%健康的产品”的理念，落实以消费者为中心的经营理念..
勾选内容：核心价值观/事业部经营理念一

1.2-质量保证-虫害控制管理制度

建议话术：为践行集团经营管理纲要中“时刻将产品品质放在所有工作的首位，为消费者带来100%安全、100%健康的产品”的理念，落实以消费者为中心的经营理念..
勾选内容：企业信条/事业部经营理念一

1.3-配方管理制度

建议话术：为践行集团经营管理纲要中“时刻将产品品质放在所有工作的首位，为消费者带来1 ①①{\bullet} 安全、100%健康的产品”的理念，落实以消费者为中心的经营理念..
勾选内容：企业信条/事业部经营理念一

1.4-产品放行管理制度

建议话术：为践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造价
值”的理念，·
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-品质领先体系建设

2.1-QM业务单元-体系推进建设

建议话术：为给消费者带来100%安全、100%健康的产品，对消费者负
责，践行伊利即品质的企业信条，，
勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

2.2-食品安全风险管理规定

建议话术：为给消费者带来100%安全、100%健康的产品，对消费者负
责，秉承伊利即品质的信条，·
勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

2.3-EHSQ信息系统质量模块管理办法

建议话术：为深入贯彻集团经营管理纲要，落实“全面价值经营”目标,践行“打造全面高品质优势”的经营管理理念，落实“以高目标为引领的事业部经营理念..
勾选内容：伊利精神/事业部经营理念二

2.4-质量管理考评规定

建议话术：为贯彻集团经营管理纲要，落实“全面价值经营”目标，践行“打造全面高品质优势”的经营管理理念，始终坚持以高目标为引领，.勾选内容：企业信条/事业部经营理念二

2.5-文件管理流程

建议话术：为践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造价值”的理念，….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3-品质领先体系改进

3.1-消费者投诉改善

建议话术：为深入贯彻集团经营管理纲要，落实“全面价值经营”目标，践行“以消费者为中心，提供极致满意的消费体验”的经营理念，…….勾选内容：伊利精神/事业部经营理念一

3.2-工厂对标管理制度

建议话术：为进一步落实《伊利经营管理纲要》“以业务为导向，管理创造价值”的理念，更好地支撑公司战略目标实现，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3.3-全员改善管理制度

建议话术：为践行《伊利经营管理纲要》中“以业务为导向、管理创造价值”的理念，.
勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

4-品质领先体系管理4.1-产品标识及包装质量管理标准建议话术：为有效落实集团经营管理纲要中“品质改善要聚焦于提升消费者体验”的理念，……勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

5-方案类文件

5.1-体系基础夯实管理推进方案

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先” 战略目标的实现，秉承伊利即品质的信条，…..
勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

5.2-质量缺陷及损失消减方案

建议话术：为深入贯彻集团经营管理纲要，落实“全面价值经营”目标，践行“打造全面高品质优势”的经营管理理念，始终坚持高目标引领、高质量发展.

勾选内容：企业信条/伊利经营管理纲要

5.2-质量检验人才培养方案

建议话术：为深入贯彻集团经营管理纲要，落地“始终以业务为导向，选用与业务需求相匹配的人才”的纲要理念，提升组织协同力..勾选内容：核心价值观/事业部经营理念五

营销系统 Marketing System

市场部

1-品牌及传播策略制定

建议话术：为贯彻落实集团经营管理纲要中“深化品牌资产增值，强化
企业声誉资本增值”的理念，.…
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-费用管理制度

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，进一步
规范营销费用管理，．
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3-营销活动方案

建议话术：为积极践行《伊利经营管理纲要》中“全面价值经营” 的理念，处处打造品牌形象，塑造企业口碑..
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

市场研究部

1-创新研究管理

建议话术：为深入落实《伊利经营管理纲要》“不创新，无未来”理念，践行“打造全面高品质优势”理念，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-行业竞争信息收集

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，强化竞争意识，主动识别市场机会，抢占竞争先机，.
勾选内容：伊利精神/事业部经营理念二

3-宏观环境、行业及突发事件信息收集

建议话术：为积极践行集团经营管理纲要中“强化企业声誉资本增值的理念，充分保障企业经营的稳定性及品牌美誉度，·勾选内容：伊利精神/伊利经营管理纲要

数字化会员运营中心

1-会员策略制定

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，践行“消费者价值领先”的理念，为消费者提供极致满意的消费体验..勾选内容：核心价值观/事业部经营理念一

2-消费者服务管理

建议话术：为深入贯彻集团经营管理纲要，持续提升品质保证能力，坚守“伊利即品质”，视品质如生命，提供有温度的服务体验，勾选内容：核心价值观/事业部经营理念一

销售部及各营销总部

1-市场秩序管理

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，坚持长
期主义，守正经营，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-营销费用管理

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，进一步
规范营销费用管理，
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

3-相关人员赋能

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，进一步规范外包管理工作...
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

4-销售计划管理

建议话术：为贯彻落实集团经营管理纲要中的业务经营方针，践行“以高目标引l领”的事业部经营理念，·.
勾选内容：核心价值观/事业部经营理念二

5-场景活动管理

建议话术：为积极践行《伊利经营管理纲要》中“全面价值经营”的理念，处处打造品牌形象，塑造企业口碑..
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

6-经销商合作管理

建议话术：为有效落实集团经营管理纲要“以业务为导向、管理创造价值”的理念，践行“以共赢为指引”的事业部经营理念...勾选内容：核心价值观/事业部经营理念三

7-人员履职管理

建议话术：为满足组织业务发展需要，深入践行集团公司《伊利经营管理纲要》组织发展方针，.
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

8-销售竞赛方案

建议话术：为贯彻落实《伊利经营管理纲要》中“全面价值经营”的理念，积极践行“强化竞争意识”的事业部经营理念..
勾选内容：伊利精神/事业部经营理念二

营销风控督查室

1-巡查工作激励方案

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，推动管理改善，促进业务合规，助力销售达成，持续创造卓越价值...勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要

2-市场秩序硬仗项目执行方案

建议话术：为保障集团公司“全面价值领先”战略目标的实现，坚持长期主义，守正经营，….
勾选内容：核心价值观/伊利经营管理纲要