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太标空气能创/变/不/正/|一/路/当/红/
热泵热水器产品使用说明书
请在使用本产品之前，仔细阅读说明书
太标集团地址：云南省玉溪市研和工业区太标工业园 全国免费服务热线：400-886-9969
www.taibiao.com.cn
目录
一、操作说明 02
1.安全警告. 02
2.安全注意. 03
3.控制器操作说明， .04
二、机组日常维护 .08
1.保养. 08
2.常见问题与处理， 08
3.故障信息代码. 09
三、机组技术参数 .10
1.机组工作参数. \`10
2.机组尺寸距离与接管规范 11
3.机组电路规范与接线图. 15
四、保修卡. 19
明：使用本机组前请仔细阅读此使用说明书，否则造成的任何损失本公司概不负责，并请妥善保管以备日后参考（本说明书内容若有变动，恕不另行通知）。适用产品系列：太空能系列
产品执行标准：GB/T 23137-2020、GB4706.1-1998、GB4706.1-2005、 GB4706.32-2012、GB4706.12-2006
一、操作说明
1.安全警告（未按照如下操作，可能造成使用者伤亡或机组损坏）
220/50Z回7
本热泵热水机 安装或维修机组必须使用 禁止使用移动插 内胆在注满水前
组必须由专业 必须确保地线接 220V/50HZ的独 座、破损的电源禁止通电立电源
人员安装 地安全可靠，严 线与插座禁带电操作
禁止在机组附 禁止擅自修理、 禁止湿手触碰插 禁止将手或任何一旦发生机组异近放置易燃易 维护、拆卸或改头 物品靠近出风口常，请立即切断爆物品 造机组 和风叶 电源，联系我司人员处理
2.安全注意（未按照如下操作，可能造成使用者伤害或机组运行效果不佳）
国 国 厦 1 南 回可拆断过滤
长期停止使 使用时请将水 请勿直接饮用儿童洗浴时必机组的进水管为获得更好的机组应安装在
用，请切断电温调节到 3 8 - 热泵机组中的须在成人的指处必须安装可节能效果，禁空气流通良好
源。 4 2 ^ { \circ } { C } 适宜的温水 导下进行 拆卸的过滤器 止直接拔掉电 的地方(热泵机度） 源插头断电 组)
3.控制器操作说明（请以购买机型为准，查阅操作说明）
(1)操作面板示意图
太标空气能
(2)操作指引表
| 序号 | 项目 | 操作方法 |
| 1 | 解锁 | 同时触摸上键和下键，可进行解锁；解锁时，锁键符号熄灭；锁定时，锁键符号显示； |
| 2 | 开关机 | 触摸开关键，如果面板在开机状态则会关机，如果面板在关机状态则会开机； |
| 3 | 设置水温 | 控制器正常显示状态下，按下并立即松开上调键或下调键进入水温设置状态，显示设置符号并闪烁显示当 前水温设定值。水温设置状态下，按上调键或下调键可循环上调或下调并显示水温设定值；按住上调键或 下调键持续1秒以上可快速循环上调或下调并显示水温设定值；按下并立即松开退出键或5秒内无任何按 键操作则退出修改并返回正常显示状态。 |
V 太标空气能 创/变/不|止 一/路/当/红
| 序号 | 项目 | 操作方法 |
| 4 | 预约加热 | 开机时控制器正常显示状态下，按下并立即松开预约键，如果当前处于定时加热时段则显示剩余的加热时 间，否则如果当前处于定时预约时段则显示剩余的预约时间。剩余时间不足1小时以分钟“M”为单位显 示，否则以小时“H”为单位显示。 开机时控制器正常显示状态下，按住预约键持续3秒以上，如果当前已启用定时预约功能或处于预约加热 模式则手动退出；如果未启用定时预约功能则进入预约时间设置并闪烁显示当前设定值，设定范围1～24 小 时，控制器首次上电时默认设置为12小时。 设置预约时间时，按上调键或下调键可循环上调或下调并闪烁显示设定值；按住上调键或下调键持续1秒 以上可快速循环上调或下调并闪烁显示设定值；按下并立即松开预约键或退出键或5秒内无任何按键操作则 保存并退出设置，退出设置后定时预约功能生效并即时开始按照设定的小时数倒计时。 启用定时预约后，在倒计时结束后的3小时内正常加热，其余时间不加热，此后每天均在同一时间段循环 |
| 5 | 查看运行参 数 | 加热。关机后自动取消定时预约功能。 长按住下键3秒以上进入维护模式，再短按下键，依次查阅各项参数（详细参数见下表）。30秒无操作或短 按开关键，退出查看温度状态。 |
| 6 | 制冷剂回 收 | 上电5分钟内，在关机状态下，长按下键3秒以上进入维护模式，再长按上键5秒以上可以进入冷媒充注或 回收模式；短按开关键可退出冷媒充注或回收模式。 |
(3)运行参数表
| 序号 | 状态名称 | 单位 | 显示范围 | 备注 |
| d01 | 高压压力开关 | 一 | 0~1 | 0：闭合 1：断开 2：禁用 |
| d02 | 低压压力开关 | 1 | 0~1 | 0：闭合 1：断开 2：禁用 |
| d03 | 水流开关 | - | 0~1 | 0：闭合 1：断开 2：禁用 |
| P01 | 水温温度 | ℃ | -50~100 | |
| P02 | 盘管温度 | ℃ | -20~100 | |
| P03 | 室外环境温度 | ℃ | -20~100 | |
| P04 | 排气温度 | ℃ | -40~120 | |
| P05 | 出水温度 | ℃ | -50~120 |
二、机组日常维护
1.保养
(1）外部清洗：清洗热泵机组必须切断电源，用湿布蘸取少量中性清洁剂轻轻擦拭。不要使用汽油或酸性溶液、酒精，最后用干布擦干；
(2)水路清洗：每3个月排空清洗一次，除垢材料：采用甲酸、柠檬酸、醋 酸等有机酸清洗；
(3)蒸发器清洗：可用一个硬的尼龙刷清洗蒸发器翅片，刷洗前必须用真空吸尘器清理，如有压缩空气，可以使用高压空气管清洗翅片换热器。
2.常见问题与处理
| 遇到的现象 | 原因 | 解决方法 |
| 机组不运作 | 1、停电 2、电源开关未接通 3、电源开关保险丝熔断 4、定时时间未到 | 1、请等待恢复供电 2、接通电源 3、更换保险丝 4、请等待或者取消定时设定 |
| 开机后，机器 不运作 | 1、压缩机保护间隔时间未到 2、机组水温未达到开机水温 值 | 1、请耐心等待保护时间结束 2、正常现象，等待水温自行达到 |
| 机器正常运 行，但热水温 度低 | 2、热水用水量大 3、室外机或者室内机进风 | 2、等待热水温度升高后在使用 3、清除风口的阻塞物 |
| 机组自动运行 | 1、达到了定时开机时间 | 1、如不需要开机，请手动关机或取消定时 |
| 机组有异音 | 多或有异物，阻碍风道产生 忽强忽弱风声2、机组启动 | 2、属于正常现象 3、机组电磁部件复位动作，属于正常现象 |
3.故障信息代码
(1)机组适用过程中，如显示如下代码，可能机组出现故障，此时请关闭机组电源开关，30秒后重新闭合机组电源开关，不再显示代码，可继续使用，如后续还显示代码请及时联系我司进行检修！
| 序号 | 代码 | 故障说明 | 序号 | 代码 | 故障说明 |
| 1 | A12 | 压力过低报警 | 6 | A13 | 压力过高报警 |
| 2 | A14 | 水流开关保护 | 7 | A21 | 水温传感器故障 |
| 3 | A22 | 盘管温度传感器故障 | 8 | A23 | 排气温度传感器故障 |
| 4 | A24 | 环境温度传感器故障 | 9 | A25 | 出水温度传感器故障 |
| 5 | A33 | 排气高温保护 | 10 | --- | 手操板和主控板通信异常 |
三、机组技术参数
1.机组工作参数
主机：
| 产品系列 | 太空能系列热泵热水器 | |
| 型号 | KF80TB | KF120TB |
| 电源规格 | 220V～50Hz | 220V～50Hz |
| 额定制热量（W） | 3450 | 5000 |
| 额定功率（W） | 880 | 1275 |
| 额定电流（A） | 4.2 | 6 |
| 最大功率（W） | 1230 | 1850 |
| 最大电流（A） | 5.9 | 8.6 |
| 外形尺寸(mm) | 795×255×540 | 795×255×540 |
(1)表中参数是按照GB/T23137-2020规定的额定工况标称值，随工况变化而会变化；
(2)由于产品改良，上述参数可能有所变更，以产品铭牌参数为准，恕不另行通知。
．机组尺寸距离与接管规范（本节图示外观仅供说明，实际外观请以购买机型为准）
(1)主机机组应安装在空气流通、无热辐射或其他热源的地方，与四周墙壁或其他遮挡物之间的允许的最小距离：
① 家用型的热水器与储水箱之间的距离不得大于所配连接管的长度（连接管标准长度为3米，特殊的可以定做）应控制在 <=slant 5 米连接管；
② 外机底盘排水孔应可靠连接冷凝水管，将冷凝水排走；
③ 在冬季应设立防雪棚；
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④ 控制面板不要安装在浴室，以免影响正常工作；
⑤ 机器四周应预留足够的空间方便维护保养。
（2）工质管示意图与安装规范要求如下：
使用我司配套的连接管将室外机与储水箱连接起来。工质管连接时前先检查水箱的连接接头的螺母是否存在，否则就必须使用高压氮气一次水箱系统，再三确认水箱系统内连接管内无异物无水后方可将工质管连接，主机工质出口与水箱工质进口连接、主机工质进口与水箱工质出口连接、连接接头必须使用合适的呆板手卡住储水箱的工质接头以防止它转动而损伤内盘管或接头，然后再用活扳手扭紧。（见下图工质管示意图）
（3）抽真空示意图与规范如下：
① 当用连接管将室外机和储水箱连接好后，要将室外机已充注的冷媒释放出来之前，必须对储水箱和连接管进行抽真空，以确保整个系统内无杂质、水分或不凝性气体；
② 抽真空时室外机与储水箱的内连接管两端都要拧紧；
③ 拧下室外机三通阀的检修接头螺帽，将复合压力表连在截止阀的检修接头上；
④ 将真空泵连于复合压力表，打开复合压力表和真空泵，对储水箱和连接管抽真空时间要求：真空泵3升的不小于 30分钟、真空泵2升的不小于40分钟、真空泵小于2升的不小于50分钟，并且必须满足抽真空后的低压表压力显示值低于30Pa;
⑤ 关闭复合压力表阀门，将真空泵停止，保持压力20分钟内不回升。
（4）检漏示意图与规范如下：
① 抽真空后，用内六角扳手（一般为 5mm）将室外机二通阀芯和三通阀芯全部打开，将室外机内的冷媒连通到整个系统;
② 用肥皂水对水箱和主机的各连接口进行检测无泄漏；
③ 确认无泄漏后，将连接到检修接头的复合压力表上的橡皮软管拧下；
④ 将检修螺母拧回，检测无泄漏。
3.机组电路规范与电气接线示意图
（1）线路布线安装工作必须由具备相应资格的专业人员，按照国家布线规范中要求，参考机身上的线路图进行接线，并在安装和使用过程中要注意以下几点：
① 电源线、接地情况符合国家安全用电相关规定和要求。确保电压与铭牌相符，电源、电线和插座的承载能力是否适合本机输入功率的要求；
② 保险管的规定：IEC规定保险丝管额定电流可按铭牌标称值的额定最大电流的 9 0 % { - } 1 0 0 % 选用，过载能力最大
不熔断电流是铭牌标示额定最大功率电流的 1 5 0 % ：
③ 机组安装在室外不能使用带有插头的电源线且使用的电源线不应轻于氯丁橡胶铠装软线（IEC60245中的
线），电源线的线径规格、空气断路器、漏电断路器与负载电流对照表：
| 热泵机组配电装置及电线 | |||
| 热泵机组 最大电流（A） | 电线 横截面积（mm） | 空气断路器 脱扣电流（A） | 漏电断路器 动作电流（mA） |
| ≥1.5 | 16 | 30 | |
| 10~16 | ≥2.5 | 25 | 30 |
| 16~25 | ≥4.0 | 32 | 30 |
| 25~32 | ≥6.0 | 40 | 30 |
④ 电源连接时必须要装有与机组匹配且与电源至少3mm触点开距的全极断开装置和漏电保护装置；如果电源软线损坏，为避免危险，必须由制造商、其维修部门或类似部门的专业人员更换；⑤ 电源线安装固定牢固后，使用拉力计100N拉动固定的电源线，电源线移动的距离应小于 2mm才算合格，否则
重新固定电源线。
⑥ 工作施工完成后，经仔细检查无误后才可接通电源。
（2）电气接线示意图如下图所示：
此边为针孔线 此边为针孔线
| 用户 填写 | 用户名称 | 邮政编码 | |||
| 地址 | 省 市 | ||||
| 工作单位 | |||||
| 安装人员填写 | 联系电话 项目名称 | 百期 | |||
| A | 售单位 | ||||
| 安装单位名称 | 系电话 | ||||
| 项目开工日期 | 联 | 安装顾客服务专用章 签名 | |||
| 项目竣工日期 | 用户签名 （盖章） | ||||
| 工程记录 | 特约技术 服务部 | 联系电话 | |||
| 主机型号及 机身条形码 | 请将机器条形码贴于此处 | ||||
| 水箱条形码 | 请将机器条形码贴于此处 | ||||
| 用户 填写 | 用户名称 | 邮政编码 | |||
| 地址 | 省 | 市 | |||
| 工作单位 | 联系人 | ||||
| 联系电话 | |||||
| 安装人员填写 | 项目名称 | 单位 | |||
| 安装单位名称 | B | 电话 | |||
| 项目开工日期 | 安装主管 签顾客服务专用章 | ||||
| 项目竣工日期 | 联 | 用户签名 （盖章） | |||
| 特约技术 服务部 | 联系电话 | ||||
| 主机型号及 机身条形码 | 请将机器条形码贴于此处 | ||||
| 水箱条形码 | 请将机器条形码贴于此处 | ||||
太标 空气能1 - 1 路/当 1 红
保修卡
一、服务指引
1、注意事项
（1）请您注意本指南中的《太标空气能热泵热水器保修卡》A、B两联是否齐全。否则，请与经销商（或本区域产品管理中心）联系，及时补发，以便您能享受到我公司提供的服务。
（2）在机组调试满意后，请您要求安装人员认真填写《太标空气能热泵热水器保修卡》A、B二联，A联由安装单位交太标当地产品管理中心，B联用户自留。只有在我公司办理了产品保修于续，才能享受我公司提供的保修服务：如果因非我公司指定的特约技术服务部维修引起的故障，我公司只为您提供合理的收费服务。
2、质保期规定
凡购买太标家用型空气能热泵热水器保修期为整机保修3年,但内置水泵的机器(水泵保修期为3个月，其余部件保修3年)。
3.保修期界定
整机在首次开始运行后（从验收签字之日起计算），或设备出厂之日起计算质保期基础上延长六个月（以有效购买凭证为准），实行免费保修。
4、免费保修条件
（1）凡购买太标空气能热泵热水器系列产品并已在我公司办理保修登记手续的用户。
（2）具有购机的有效凭证（有效购机发票及附有机器条形码的保修卡B联）且报修产品的名称、型号、条码与保修卡上一致。
（3）必须在保修期内。
（4）非人为因素造成的故障。
5、属下列情形之一的，不属于保修范围，但可实行收费修理服务
1）因用户电压不稳，超过系统使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成系统损坏的。
（2）因用尸使用、维护、保管不当而损坏的。
（3）非我公司指定的特约技术服务部维修而造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。无保修卡B联、购机有效凭证以及没有办理保修手续的。
（4）购机凭证、保修卡涂改的。
（5）超过保修期的。
（6）因不可抗拒因素造成损坏的；
（7）非我公司承诺的服务项目和内容。
（8）用户提出的保养服务。
（9）产品使用水质必须符合居民生活用水国家标准，否则不在保修范围内。
6、服务须知
（1）安装调试合格后，请您要求安装单位认真填写保修卡并办理保修登记于续；（2）如果您的产品出现故障或需要保养，请您联系我公司指定的特约技术服务部上门服务，也可以拨打我公司
的服务热线;（3）维修人员上门服务时，请您检查其是否为太标特约技术服务部人员，并主动出示《太标空气能热泵热水器
保修卡》B联、购机有效凭证；（4）设备维修后，应有一小时以上的试机运行时间，以检验维修效果。如果故障未能彻底排除，您可拒绝在《太标空气能热泵热水器保修卡》上签名；（5）如您对维修人员的服务质量有意见，您可向我公司的服务热线投诉；（6）设备维修运转正常后，请您在《太标空气能热泵热水器保修卡》上面签名确认维修内容并提出宝贵意见，
如果是单位用户，请加盖公章。
7、用户投诉途径
（1）如果您对我们的产品和服务有疑问或不满（包括产品质量、服务态度、服务技术等），请您向太标特约技术服务部反映，他们将会对您的意见合理妥善地处理；
（2）如果上述单位仍不能解决您的问题或者您不满意处理结果，请您立即向我公司当地的产品管理中心或我公司客户服务中心反映，我们将会迅速合理地为您解决。
本服务指南内容如有变动，恕不另行通知，以产品购买时所附保修卡的内容为准。
8、保修登记程序
（1）产品安装、调试合格后，请您让安装公司填好《太标空气能热泵热水器保修卡》A、B联，把机器条形码按保修卡上的要求贴好，A联由安装单位交我公司当地产品管理中心办理保修于续；
（2）保修卡A联作为我公司存档，单位用户请盖公章；
（3）保修卡B联是保修期内获得免费服务的必备凭证，请您妥善保管。
9、维修记录程序
维修记录登记，请您在每次维修服务后要求服务人员准确填写本指南所附的《维修情况记录》，以便下次维修时查阅。
10、用户资料变更通知登记
当用户资料变更时，请您及时填写好本指南所附的《太标空气能热泵热水器保修卡》，并寄回太标客户服务中心，以便我们更好地为您服务。
太标空气能热泵热水器用户资料变更通知单
| 变 更 前 | |||
| 用户名称 | 邮政编码 | ||
| 地址 | 省 市 | ||
| 工作单位 | |||
| 联系人 | 办公电话 | ||
| 住宅电话 | |||
| 传真号码 | |||
| 室外机编号 | 购买日期 | ||
| 水箱编号 | 验收日期 | ||
| 主机型号 | 保修卡号 | ||
| 变 | 更 | 后 | |
| 用户名称 | 邮政编码 | ||
| 地址 | 省 市 | ||
| 工作单位 | |||
| 联系人 | 办公电话 | ||
| 住宅电话 | |||
| 传真号码 | |||
| 变更日期 | |||
| 其它说明： | |||
太标空气能热泵热水器维修情况记录
| 尊敬的太标空气能热泵热水器用户： 请您把购机发票粘贴在这里，以便保存。 | ||||
| 第 一次维修 | 修理 情况 | |||
| 日期 | 维修员签名 | |||
| 维修 | 更换零配件 | |||
| 第二次维修 | 修理 情况 | |||
| 日期 | 维修员签名 | |||
| 维修 单位 | 更换零配件 | |||
| 第三次维修 | 修理 情况 | |||
| 日期 | 维修员签名 | |||
| 维修 单位 | 更换零配件 | |||
| 第四次维修 | 修理 情况 | |||
| 日期 | 维修员签名 | |||
| 维修 单位 | 更换零配件 | |||
★声明
·太标保留更新产品设计与规范的权利，届时恕不另行通知
·具体参数请以产品铭牌为准
·太标保留对本说明书的最终解释权
·所有资料经过仔细审核，如有任何印刷纰漏，本公司不承担任何责任地址（Add）：云南省玉溪市研和工业园区太标工业园
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招商热线(lnvestmentTel):0877-2045676 全国免费服务电话(China'Sfreeserviceshotline):400-886-9969传真（Fax):(+86)0877-2045469 邮编(Zip):653106 网址 (lnternet):http://www.taibiao.com.cn邮箱（Email）:taibiaotyn@163.com
