企业微信

内部推广手册

2021 White Book

Promotion of Wechat Work

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前言

自企业微信3.0发布以来，各大企业对于部署自己公司企业微信的热情达到了一个前所未有的高度。再加上突如其来的

疫情，线下业务受到了巨大的冲击，而企业微信极其突出的线上营销能力，又进一步的加剧了企业拥抱企业微信的热情。

● 企业注册企业微信后，有必要认证吗？

● 认证的有哪几种方式？不同方式效果上有差别吗？

● 原生应用和第三方应用有哪些不同？

● 企业应该如何搭建自己应用体系的优先级？

● 集中培训效果差，怎么让员工用把企业微信用起来？

● 四种红包推广的方式，针对不同企业的六大推广方法

● 内部推广的三大阶段是什么？

● 不同阶段如何设计推广节奏？提升推广效果？

作为管理员的你，在面对企业微信部署和推广工作时，是否也遇到了以下这些困惑？

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关于手册 内容亮点

● 如何快速搭建企业微信基础框架？

● 如何搭建企业的应用体系？

● 内部推广6大方法

● 如何做内部推广的计划？

● 基础框架搭建：带你解锁企业微信更多功能和权限，高效完成推广前的核心配置

● 应用体系部署：三大应用类型的区别和联系，为你解构企业应用体系搭建思路

● 六大推广方式：贯穿推广前中后期，18种推广玩法教你如何搭配使用

● 从规划到落地：计划不再虚无缥缈，让你掌握如何把控每个环节的推进节奏

手册结构

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管理员如何在内部快速推广企业微信？

搭建企业微

信基础框架

搭建企业的

应用体系

推广前 筹备期 策划期 执行

制定内部的

推广计划

制作内部

推广物料

选用合适的

推广方法

01

如何快速搭建

企业微信基础框架

“我们不仅仅在推广一款软件，而是在搭建企业的数字化系统，这是一把手的工程。”

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快速搭建企业微信基础框架的四个关键步骤

完成

官方认证

STEP 1

管理企业

通讯录

STEP 2

邀请

员工加入

STEP 3

保护人员

信息安全

STEP 4

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01 完成官方认证 02 管理企业通讯录 03 邀请员工加入 04 保护人员信息安全

有必要认证吗？是的

未认证企业仅限200人使

用 ， 认证后可提高企业的

使用人数。

安全严格的真实性认证，

可以更好地保护企业及用

户的合法权益。

审核通过后可获得多功能，

如对外名片可展示“已认

证”标识等。

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主体验证的四种方式

提交主体证明材料，

由第三方审核机构审

核，需支付300元/次

审核服务费用。

使用主体的对公账户，

在10天内向转入指定

金 额 （ 金 额 原 路 返

回）。

使用企业法定代表人

的微信验证身份，暂

只支持企业、政府/事

业单位类型。

已注册过主体信息一

致的公众号，可授权

企业微信获取该公众

号的主体信息。

*主体信息验证，即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。

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通过不同方式认证，功能权限也不同

通讯录人数上限

企业微信红包封面

自定义启动页

对外名片展示

企业简称具有唯一性

企业支付

开放性接口

功能 未验证 支付/法人验证 公众号验证/企业微信认证

200人 无限制 无限制

未验证 正常 已认证

……

表格信息来源：企业微信官网2020年11月

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01 完成官方认证 02 管理企业通讯录 03 邀请员工加入 04 保护人员信息安全

认证流程

01 认证准备 03 命名规则 05 审核时间 07 申请发票

02 认证费用 04 认证方法 06 年审操作

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认证准备

*以上为支持认证的主体类型

● 企业（企业法人/非企业法人/

个体工商/外资企业驻华代表处）

● 政府及事业单位

● 其他组织（社会团体、民办非

组织、其他盈利组织等）

● 企业法人：《组织机构代码证》、《企业工商营业执照》

● 个体工商户：《个体工商营业执照》

● 政府及事业单位：《组织机构代码证》

● 其他组织：《组织机构代码证》、相关登记证书、批文或证明等

● 社会团体：《组织机构代码证》、《社会团体登记证证书》，如

果是宗教团体还需要提供宗教事务管理部门的批文或证明

第一步：确认主体类型 第二步：准备相应的资质材料

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认证费用与命名规则

服务费

一次性支付300元

/次审核服务费用 ，

政府类型免收

支付方式 企业命名规则

微信支付 或 银行

卡转账

有效期

公众账号名称、

认证标识认证信

息将保留一年

基于商标命名自

选词汇

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认证步骤①：进入认证系统

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认证步骤②：填写资料

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认证步骤③：系统命名

● 名称不得侵犯商标专用权

● 名称不得与公众平台内已有账号名称重复

● 名称不得单独以人名为认证名称（个人不支持微信认证）

● 名称不得单独以地域名为认证名称

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认证步骤④：选择发票类型

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认证步骤⑤：支付认证费用

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审核时间与年审操作

● 微信支付成功5个工作日内进行审核

● 通过企业微信后台查看订单进度或者拨打第三方审核公司客服热线

● 审核过程中有30天重填、补充资料的机会

审核时间及审核进度查询

年审过程中常见问题

● 认证完成，在公众平台显示下次年审时间

● 为防止出现相关商业收入被盗取到其他企业/组织的情况，年审时不允许修改认证主体全称

● 年审认证流程、资费、审核标准与首次认证一致

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申请发票

企业微信认证支持选择：电子发票 / 增值税专票 / 不开发票

当发票类型选择「电子发票」时，需填写： < 发票样式 >

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申请发票

当发票类型选择「增值税专票」时，需填写： < 发票样式 >

企业微信认证支持选择：电子发票 / 增值税专票 / 不开发票

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常见问题

同一家公司目前最多可以认证5个企业微信，

同一个身份证可以用来认证5个企业微信。

Q 最多可以认证多少个企业微信？

A

已是微信认证企业年审修改名称不会同步。

Q

A

认证之后，我还可以更改企业名称吗？

企业微信可以关联已经认证的企业号、服务

号、订阅号。

Q

A

企业微信可以管理公众号吗？

填写企业开户银行（对公帐户）是为了资料

真实性。

Q

A

为什么要填开户银行？不填可以吗？

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① 批量导入：通过通讯录导入，快速构建部门

通过通讯录文件或企业邮箱通讯录，批量导入

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② 自有HR系统，可利用开放API进行对接

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注意事项：账号、手机号、邮箱具有唯一性

● 帐号、邮箱、手机号完全一样的情况下，可以覆盖导入已有的信息（包括名字、自定义字段）

● 帐号一样，手机号不一样的情况下，手机号不会被覆盖，其他信息会被覆盖（比如邮箱、名字、自定义字段）

情况一

情况二

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在通讯录中快速搭建部门框架

● 新增部门：最大层级15

层，部门总数不超过3万个

● 调整顺序：可以自由调

整部门顺序

● 删除部门：需要先删除

子部门或成员，才可以删

除部门

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如何快速邀请员工加入企业微信

前提

后台导入通讯录

搭建部门框架

第一步

发送邀请链接

员工完成授权认证

管理员在后台

审核加入申请

第二步

（非必须）

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① 管理员在后台一键批量邀请

一键批量邀请尚未加入的企业员工（发送方式：微信/短信/邮件）

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① 小贴士：可通过「筛选」功能排查遗漏

便于筛查，快速定位未加入的员工

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② 管理员在后台复制邀请链接至群聊

● 可分享邀请链接至微信群聊

● 如果企业仍在使用QQ，也

可直接分享至QQ群

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③ 手机端成员转发邀请链接

发送邀请链接

到微信群/个人

企微通讯录

点击邀请按钮

被邀请人

完成授权认证

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如何快速邀请员工加入企业微信

前提

后台导入通讯录

搭建部门框架

第一步

发送邀请链接

员工完成授权认证

管理员在后台

审核加入申请

第二步

（非必须）

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提示：如管理员勾选了「须管理员审核」，则需要后续步骤

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是否开启「须管理员审核」，会影响邀请链接有效期

确认“申请加入设置”是否有开

启须管理员审核：

● 若有开启，成员加入的二维码

和邀请链接不会过期

● 若没有开启，成员加入的二维

码和邀请链接7天过期

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管理员在后台或者客户端完成审核，避免非企业成员误入

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① 限制成员查看其他部门

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01 完成官方认证 02 管理企业通讯录 03 邀请员工加入 04 保护人员信息安全

② 字段管理：设置全员通讯录字段的显示/隐藏

1

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01 完成官方认证 02 管理企业通讯录 03 邀请员工加入 04 保护人员信息安全

② 字段管理：隐藏某个成员的敏感信息

2

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② 字段管理：添加自定义信息

3

● 内部信息，支持添加20个自定义字段

● 对外信息，支持添加6个自定义字段

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② 字段管理：设置成员可修改的信息

4

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③ 开启通讯录和聊天界面水印

02

如何搭建

企业的应用体系

“我们不仅仅在推广一款软件，而是在搭建企业的数字化系统，这是一把手的工程。”

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企业微信应用，可以分成三类

基础应用

第三方应用

自建应用

企业用户

接入

企业微信

提供

● 基础应用是生态

● 第三方是办公应用的深耕

● 自建应用满足企业个性化开发需求

三者相辅相成，共同组成企业微信

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如何理解这些应用？

企业

企业微信

第三方服务商

客户

商场

店铺

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三类应用的特点和区别是什么？

• 公费电话

• 视频会议

• 企业邮箱

• ……

集成多种通讯方式

打卡

微盘

公告

……

连接微信 丰富的办公应用

外部联系人（微信）

可运行小程序

具备微信支付能力

……

企业微信原生应用的特点

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企业微信费用报销 道一云费控报销

三类应用的特点和区别是什么？

第三方应用的特点

场景深耕，精准需求

● 以客户需求为突破口触达客户

使用需求的每个角落

● 第三方在办公领域深挖，道一

云费控报销与原生审批对比

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三类应用的特点和区别是什么？

第三方应用的特点

类型广泛，满足多维需求

● 第三方应用有多种分类，目前

已拥有超过150个第三方应用与

小程序入住企业微信

● 企业微信原生功能比较基础，

很多工作场景都无法满足，而第

三方应用可以涉及更多工作领域

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金蝶云会计

微加云办公

携程商旅

腾讯问卷

TAPD

问卷星

法大大

ProcessOn 纷享销客CRM

企业微信

道一云大学

道一云HR

道一云小站

道一云CRM

道一云费控

道一云七巧

三类应用的特点和区别是什么？

第三方应用的特点

供应商丰富 ，选择多

● 企业微信入驻多个供应商供客

户选择，道一、泛微、简道云、

金蝶、分享逍客、问卷星等50+

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● 满足企业个性化开发需求

● 支持API接入自有应用

● 可便捷关联已有应用

● 门槛高，需要有自研能力

● 占用内部研发精力

优点

缺点

三类应用的特点和区别是什么？

自建应用的特点

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三类应用的特点和区别是什么？

道一云七巧Plus：快调快试，低成本傻瓜式构建应用

面向非IT人员的IT技术

拖拽连线中完成系统设计，所见即所得

90%

业务场景

无需服务器

云端页面直接低代码编程，实时部署应用

10%

业务场景

灵活组合 快调快试 模板复制

扫码安装试用

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企业搭建应用体系的优先级是什么？

高频的

职能性应用

复杂的

业务性应用

基础的

办公应用和协同工具

【节点】推广前就需要准备就绪，员工接入便开始使用

【方案】企业微信原生应用能够满足，类型丰富，开箱即用

打卡 审批 公告 同事吧 红包封面 健康上报

日程 会议 公费电话 微文档 微盘 企业邮箱

说明

优先级一：协同办公是基石，应用搭建遵循先易后难