一

.本期刊旨在为星级终

端卷烟零售户数字化经营提

供相关资讯。

二.温馨提示，本期刊内含

烟草相关内容，仅限卷烟零售

户阅读，未满18岁谢绝观看。

三.感谢您的阅读观看，本

期刊未经许可，任何人不得擅

自转载。

读者须知

文件传达 01

卷烟经营 02

会员营销 03

经营技巧 04

满意度调查 05

01

数字化经营

数字化转型对任何行业都是必要的，无论是

小型企业还是大型企业。随着技术的不断进步和

消费者的需求变化，许多行业正在进行数字化转

型。零售行业也不例外。

数字化转型是将传统零售行业与数码技术

相结合，以满足消费者需求的全新解决方案。

数字化转型为零售企业提供了大量机会，使他们

能够更好地服务消费者，提高客户体验，并实现

更高的销售额和利润。

02

数字化工具

易灵通

03

珠海市星级终端概况

一星 二星 三星 四星 五星 共计

珠

海

市

季度评价为优秀，90分

季度评价为优秀，91分

季度评价为优秀，92分

季度评价为优秀，93分

星级提升

一星终端运行 1 个季度以上，

且上一评价周期结果为优秀

（90分），可提升至二星终端。

二星终端运行半年以上，且最

近 2 个评价周期结果均为优秀

（91分）， 可提升至三星终端。

三星终端运行 1 年以上， 且最

近 4 个评价周期结果均为优秀

（92分）， 可提升至四星终端。

四星终端运行 1 年以上， 且最

近 4 个评价周期结果均为优秀

（93分）， 可提升至五星终端。

提升数字化经营能力，

很重要！！

04

现代终端定期评价表

评定

时长 按季度评定：一个季度

手工

评定

56分

店面

环境

卷烟

库存

非烟

库存

规范

陈列

明码

标价

会员

运营

农特

货架

店

堂

形

象

卷

烟

销

售

区

域

独

立

陈

列

卷烟

库存

盘点

非烟

商品

库存

盘点

条

装

陈

列

包

装

陈

列

条/包装

都需要

标价

消费者

QQ 群

或微信

群发布

会员活

动

扶农

助农

农特产

品展示

数字化运营指标

卷烟数据上传率

≥95%= 2 分；

90%~95% = 1 分；

＜90% 不得分；

05

现代终端定期评价表

系统

评定

44分

信用等

级评级

2分

卷烟数

据上传

率

2分

全方式

支付

2分

聚合支

付订单

数占比

18分

消费者

会员信

息采集

6分

销售单

与消费

者会员

关联比

例

经销规

格

6分

经销规

格

3分

重点规

格品牌

上柜

3分

经营面

积

4分

诚

信

经

营

规

范

经

营

在线天数

≥95%=

2 分

95%＞?

≥ 90% =

1 分

＜90%不

得分

开通

聚合

支付

低于

20% 没

分

40% ~

20% 2分

40% ~

60% 5分

60% ~

70% 8分

70%~80

% 12分

90%以上

18分

≥250个，

6分；

225~250

个5分；

200~225

个4分；

150~200

个3分；

100~150

个2分；

50~100

个1分；

≥40%，

6分；

30%~40

%,4分；

20%~30

%,2分；

10%~20

%,1分；

低于10%,

没分

经销规格

vs 公司

经销规格

≥60%，

3分；

40%~60

%, 2分；

20%~40

%, 1分；

低于20%,

没分

≥80%得

3分；

60%~80

%2分；

20%~60

%1分；

低于20%

没分

≥60㎡, 4

分；

50㎡

~60㎡3

分；

15㎡

~50㎡2

分；

低于15

㎡没分

聚合支付订单数占比

低于 20% 没分；

40% ~ 20% =2分；

40% ~ 60% =5分；

60% ~ 70% =8分；

70%~80% =12分；

90%以上=18分；

消费者会员信息采集

≥250个 =6分；

225~250个 =5分；

200~225个 =4分；

150~200个 =3分；

100~150个 =2分；

50 ~ 100个 =1分；

销售单与消费者会

员关联比例

≥40% =6分；

30%~40% =4分；

20%~30% =2分；

10%~20% =1分；

低于10%，没分；

经销规格

vs

公司经销规格

≥60% =3分；

40%~60% =2分；

20%~40% =1分；

低于20%，没分;

重点规格品牌上柜

≥80% =3分；

60%~80% =2分；

20%~60% =1分；

低于20%，没分;

06

2023年烟草行业全面推进卷烟产“盒”“条”包装改版加印二维码工作， 这次改版是按照

国家烟草专卖局整体推进的升级改版。

改版后删除“双喜·好日子”字样、 在“祥云香烟”

文字下方喷印二维码，并将“祥云香烟字样与“盒标

烟气指标”调换位置

改版后在条盒正面的右端面喷印二维码

285.0x109.8x32.0mm 280.5x102.0x26.5mm

创新采用了超高克重、镭射光柱原纸、宽版雕刻和开

槽压痕等工艺技术

VS

VS

VS

07

规范经营 同一ID

以一个订货周期，对非备案客户或非同一负责人

客户在大市范围内出现相同ID订货的,要对涉及

的客户进行处理,标准如下：

同订货地址户数X

1年内累计出现次数Y 处理标准

X＜5且Y=1 批评教育

X≥5且Y=1 降3档

X≥5且Y=2 降5档

X≥5且Y≥3

降7档、暂停所有品规供应处理（不低于

连续4个订货周期）

广大零售客户要牢记，如果

负责人不相同（包括夫妻，

亲戚，朋友等），建议大家

独立订货，不要用一台电脑

（手机）进行统一订货。

规范经营 明码标价

零售客户在卷烟经营过程中，必须执行价格管理

规定，所有卷烟明码标价、明码实价销售，经核

实存在违反以下价格管理规定的，警告并要求客

户在五个工作日内完成整改，经核实如未能如期

完成整改，在当期正常等级运算后下降3个档次

时间为一个测评周期。

1.零售客户明码标价率<80%；

2.卷烟经营者利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈的；

3.擅自印制或制作标价签达20%以上的（大型商超

和连锁品牌门店有专用统一标签的除外）。

4.店铺发现卷烟零售价格低于批发价，一经核实，

在当期正常等级运算后下降3个档次，时间为一个

测评周期。

08

许可证延续

经营过程中，大家记得关注烟草专卖零售许可证

的有效期限，如果即将到期，可以通过线上或线

下的形式，提交相关材料办理延续。

广东政务服务网 www.gdzwfw.gov.cn

佛山市顺德区行政服务中心东座经营许可类综合

窗口（德民路行政服务中心东座二楼37-47窗口）

顺德农商银行科创支行政务服务专窗（大良街道

新宁路1号顺德农商银行科创支行政务服务专窗）

顺德农商银行容桂桂华分理处政务服务专窗（容

桂桂洲大道中61号新翼银座1层新翼农商银行容

桂桂华分理处政务服务专窗）

（强烈推荐）

09

产品推荐

人民小酒幸福53度清酱香型

白酒500ml*6

20支供货价（瓶）：196

西凤酒1997 500ml*6

20支供货价（瓶）：368

53度汉台2012 500ml*3

20支供货价（瓶）：310

厚工坊好运连连53度酱香

白酒纯粮酿造500ml*6

20支供货价（瓶）：145

五粮头曲52度白酒

整箱500ml*6

20支供货价（瓶）：138

10

11

经营技巧

今年开始为国产雪茄烟市场培育年，因此在本期

刊开设雪茄小知识栏目，方便各位零售客户学习。

雪茄的外部结构由三大部分构成，分别是雪茄头

（茄帽），雪茄身和雪茄脚。

茄帽(Cap)：是一小片像帽子的圆茄叶，用来覆

盖雪茄的顶部，也是我们在抽雪茄时要剪的部分。

雪茄剪茄的切口大小，决定了烟气进嘴量的多少。

对于新手和初级茄客来说，在刚开始抽吸或者抽

吸一支高浓度的雪茄的时候，切记雪茄剪茄的时

候要先剪小口。

12

雪茄小知识

使用雪茄专用丁烷气体的打火机或火柴，点燃雪

茄的尾部。可在点后对着点燃部分吹一口气，查

看茄尾整个横截面是否通红，通红即表示完全点

燃，也可以通过茄灰燃烧颜色判断即可（茄尾横

截面燃烧的茄灰呈现白色部分，表示茄尾已点燃，

黑色部分表示未完全点燃）。

点燃后的雪茄，第一口缓慢的向外吹起 1-2 秒，

目的是为了将雪茄养护过程中的青杂气及异味释

放。第二口开始，每次缓慢的抽吸 3-5 秒，让烟

气在口腔内停留一会在轻轻吐出，静静的品尝和

感受这支雪茄的味道。

如何品吸雪茄

13

满意度调查

请定期对我们的服务进行打分吧

14

卷烟营销咨询投诉：

0757-22224222

许可证办理咨询：

0757-22313525

卷烟违法违规经营

投诉:

0757-22222231

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