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泉州分行经营月报2023年 第 12期

（总 第34期）

目录分行要闻

总行党委委员、副行长陈蓉蓉一行莅临泉州分行调研

泉州分行召开三年战略规划交流会及业务策略落地调研业务在线

泉州分行联动台盟泉州市委会开展“两岸一家亲 融合发展泉州行”活动泉州分行落地全市首笔增信担保业务泉州分行举办台企法商税筹沙龙活动合规教育

泉州分行参加“泉汇万家”外汇政策宣传月启动仪式

泉州分行开展“授信审查常见问题提示”第二期培训

泉州分行开展房地产押品线下鉴价培训厅堂转型

泉州分行开展2023 年校招新员工岗前培训网点风采

泉州南安支行、鲤城支行获评泉州市青年文明泉州惠安支行参加惠安县台港澳办“台湾青年驿站”揭牌仪式活动泉州石狮市政支行开展反洗钱知识普及公益讲座

党建活动

泉州分行党委开展校招生廉洁从业教育及纪检人员工作会议企业文化

泉州分行开展员工下午茶DIY活动

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泉州分行经营月报分行要闻 总行党委委员、副行长陈蓉蓉一行莅临泉州分行调研2023年第12期/总第34期11 月 24 日，总行党委委员、副行长陈蓉蓉、资金中心负责人朱聿聿一行莅临泉州分行调研，分行行领导、公司条线相关人员参加了调研会议。

在分行调研会上，总行领导一行听取了 2023 年泉州分行经营管理情况工作汇报，总行资金中心分享了对泉州经济金融情况分析及本年度资金中心与分行联动情况，助力分行在地经营营销。分行及资金中心围绕投行及代客业务展开热烈交流。会上，总行领导对泉州分行本年度取得的成果表示肯定，同时，陈蓉蓉副行长指出，针对外部环境，今年市场环境形势严峻及考核压力并行，银行仍然承接较大社会责任，中小微客群方面，我行仍有一定优势；从思想层面，银行与宏观经济密切相关，当前进入存量竞争形势，同业竞争进入白热化阶段，作为金融从业者，思想上要积极调整，适应变化。针对投债业务及代客业务，陈蓉蓉副行长也指出总分行下阶段业务方向重点，投债业务要兼顾流动性和收益；代客业务方面，总分行将形成分行为主、总行为辅的营销模式，总行加强培训，分行提升产品落地能力，总分不断加强交流；盈利模式要收益和交易量并行。最后，陈蓉蓉副行长勉励分行，无畏变化，勇敢前行，同时建议分行设立对标银行，从产品、客群等层面知己知彼，挖转对标银行客群，利用总行产品，提升分行在地竞争力。

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泉州分行经营月报分行要闻 泉州分行召开三年战略规划交流会及业务策略落地调研分行洪尧文行长强调，要紧跟总分行

各项工作指导，推动支行平台化建设，坚

持“扩大有效结算客群，实现客户综合化

经营”的经营思路，全面强化支行内部协

同作战、联动营销意识，汇聚发展合力，

以“服务+帮助”的理念，做实做细客群综

合开发及维护，加强贷后管理和提升资产

质量，在发展过程中抓住更多机遇，再创

发展新局面。

为贯彻落实总行工作指引，指明业务发展方向，泉州分行分别于11月16日及30日召开三年战略规划交流会及业务策略落地调研，分行行领导、各职能部门、各支行、各团队负责人参加了会议。在三年战略规划交流会上，分行行领导结合自身分管工作，围绕在地化经营、强化总分联动、提升产品竞争力、考核管理、人才培养等方面充分交流，建言献策，提出战略规划落地的设想和意见建议。同时，为深入强化战略引领，分行接续开展 2024 年业务策略落地调研，15家营销机构从市场分析、拟实现业务目标、达成路径等方面入手，谋划明年的策略落地思路。在行领导的点评与指导中，大家进一步明确方向，明晰自身的短板与不足，找准明年业务提升着力点。2023年第12期/总第34期

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泉州分行经营月报同业动态

业务在线

12 月 2 日至 5 日，2023 中国企业家博鳌论坛在海南博鳌举办。在此期间，由新华网主办的“在新征程上奋力开拓加快金融强国建设——金融平行论坛”于4 日举办。杭州银行股份有限公司党委委员、副行长张精科出席论坛时表示，科技金融是杭州银行一直以来坚持的特色化经营、差异化发展重点，是杭州银行要持续擦亮的一张金名片。张精科用“三专一创、差异化、3.0”等几个关键词阐述了近年来杭州银行在科技金融方面做出的探索和实践。他表示，杭州银行自 2009 年 7 月设立科技专营机构以来，截至今年9月末，杭州银行服务科创企业超过 1.2 万户，累计投放超过 1700 亿元，首次获得银行贷款客户占比超过 35%。

关于杭州银行“三专一创”，张精科介绍其内涵为“专营、专注、专业、创新”。“专营”即“机构专营”，是指坚持经营机构或经营团队专营化，实施专营度管理和特定授信业务禁入规则。“专注”即“行业专注”，是指长期专注于符合国家政策导向和区域产业导向的新兴行业，具体行业方向在年度专项风险政策及相关营销指引中明确。“专业”即“队伍专业”，是指建立人才培育体系，持续培育客户经理、产品经理、审查审批三支专业队伍，鼓励对特定科创金融授信业务实施“铁三角”机制，促进三支队伍协调发展。“创新”即“产品创新”，是指以客户为中心，以市场为导向，以目标客户金融需求为出发点，鼓励科创金融创新产品开发，给予创新产品风险容忍，执行创新产品尽职免责。

张精科：科技金融是杭州银行一直以来坚持的特色化经营、差异化发展重点2023年第12期/总第34期

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泉州分行经营月报业务在线

为进一步贯彻落实《中共中央 国务院关于支持

福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展

示范区的意见》，加强两岸同胞的交流互动，提升我

行服务两岸的知名度，11 月 24 日，泉州分行联动台

盟泉州市委会在分行台商之家开展“两岸一家亲 融

合发展泉州行”活动，由台盟泉州市委会邀约两岸教

师来分行进行交流。

在现场，分行人员向与会台胞介绍了我行对台金

融服务的优势、举措和经验，现场还为台胞们提供金

融政策咨询和开户服务。

台盟泉州市委会副主委蒋碧辉作为我行客户，现

身说法，分享了台胞在大陆所能享受的权益。大家畅

所欲言，纷纷分享了在大陆工作生活的经历，大家一

致认为，此次活动为大家建起了友谊的桥梁，增进了

彼此间的情谊，也让他们充分感受了厦门银行的对台

服务特色。

后续，泉州分行将持续发挥“台商之家”对外展

示窗口作用，联动涉台机构，为台企台胞提供更好的

服务。

泉州分行联动台盟泉州市委会开展“两岸一家亲融合发展泉州行”活动近日，在泉州市财政局、金融局的指导下，厦门银行泉州分行与泉州发展集团权属市担保公司合作成功落地泉州市首笔增信基金项下担保业务。

为促成该笔业务顺利落地，泉州分行做好“银-企-担”充分联动，快速高效地落地了首笔增信基金担保业务，金额 800

万元。该笔业务落地为厦门银行泉州分行后续与市中小担公司批量开展增信担保合作奠定了基础，将有效扩大“银企担合作”模式业务体量，提升银行小微企业资产融资担保覆盖面，同时也为银行信贷资产业务稳健发展保驾护航。

后续，泉州分行将与市中小担公司进一步密切合作，巩固发展融合共通、优势互补的融资担保增信体系，进一步满足泉州当地中小微企业的融资需求，更好助力当地实体经济发展。

泉州分行落地全市首笔增信担保业务2023年第12期/总第34期

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泉州分行经营月报为进一步加强外汇政策宣传引导，营造规范便利的用汇环境，11 月3 日，泉州分行组队参加由国家外汇管理局泉州市分局主办的“泉汇万家”外汇政策宣传月启动仪式暨古城徒步活动。本次活动以“宋元中国海洋商贸外汇剧本游”的形式进行古城徒步，路线全程4.5公里，徒经9 个打卡点，完成 20 道外汇知识题和古城文化相关问答。参加人员在畅游古城的同时，在每个打卡点竞答外汇政策和海丝文化相关问题，进一步了解外汇政策知识和古城历史文化，提高金融机构从业人员的外汇合规意识。

合规教育

11 月 17 日，泉州分行成功举办“融通两岸 税法

私享”台企税法沙龙活动。本场活动由总行台商金融

部协同邀请上海富拉凯会计师事务所刘士龙会计师

到场，为与会台企讲解金税四期、台湾 CFC、制造

业/科技研发税筹政策。

现场讲师通过结合具体案例分析、政策文件，深

入浅出地向台企介绍了相关法律制度方面的注意事

项及实操中需要重点关注的细节要点，收到了现场客

户的一致好评。

本次活动分行定向邀约了 18 家重点台企，一定程度上帮助客户解决在日常经营中税法会计实操方面的疑惑，客户也表示希望后续持续开展相关活动，加深互动合作。泉州分行将持续跟进客户金融服务需求，认真经营，致力于做“懂台企台胞的银行”。业务在线

泉州分行参加“泉汇万家”外汇政策宣传月启动仪式泉州分行举办台企法商税筹沙龙活动2023年第12期/总第34期

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泉州分行经营月报合规教育

为提升进件质量，全面推进授信业务无纸化审批放款，提高审查效率，加快业务落地，泉州分行于2023年10月19日组织全体营销人员开展“授信审查常见问题提示”培训。本次培训针对无纸化审批放款、征信授权书规范填写、零售业务制度更新、零售业务风险检查问题、抵押物风险排查等几个方面展开，详细讲解了 2023 年普惠业务政策、无纸化审批放款常见问题，以指导客户经理合规操作，提升大家对进件风险把控重要性的认识。通过培训，也有助于审查人员了解营销人员展业情况，解答授信问题和无纸化审批放款实操问题，做到前中台沟通顺畅、信息对称。

后续，分行将持续不定期举办授信审查培训，力求形式多样灵活，秉持“加强沟通，高效审批”的原则，助推分行业务稳健发展。

为提高我行抵押物评估专业能力，防范抵押物估值风险，总行授信管理部于11 月15 日-16日至泉州分行开展房地产押品鉴价培训，分行风险控制部相关人员、前台营销人员参加了培训。培训历时两天，结合实际案例分析，围绕估价基础与估价报告解读、比较法评估及其应用、基准地价系数修正法评估及其应用、收益法评估及其应用、成本法评估及其应用、假设开发法评估及其应用等六个模块进行详细讲解，使培训内容更直观、更明了，并结合课后考试的形式巩固效果。

本次培训对分行提高抵押物内部鉴价的专业能力有明确的学习方向指引，有助于后续防范抵押物价值波动风险，分行也将认真组织学习消化，扎实落实培训内容，切实做好风险把控关。合规教育

泉州分行开展“授信审查常见问题提示”第二期培训泉州分行开展房地产押品线下鉴价培训2023年第12期/总第34期

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近日，泉州南安支行、鲤城支行同时获评“2024-2026 年”泉州市青年文明号荣誉称号，展现了厦行青年爱岗敬业、挺膺担当的良好风采。泉州南安支行以服务工作为中心，深入村镇、学校等开展金融知识宣传，将文明优质服务落实到日常的具体的客户服务工作中。坚持以人为本，号召全体员工充分发挥自己的主动性和创造性，积极参与各类公益活动，践行企业社会责任。泉州鲤城支行坚持“以客户为中心”的服务理念，以“追求卓越，创造一流”为目标，不断加强内部管理，提高服务效率，紧紧围绕总、分行经营战略部署，做好以“提供优质服务，勇创一流业绩”为主题的“青年文明号”创建活动，以高效优质的服务质量赢得客户，提升竞争力。未来，泉州分行将进一步发挥青年文明号的标杆作用，推动文明优质服务再上新台阶，将服务工作落实到每个细节中。泉州分行经营月报厅堂转型 泉州分行开展 2023 年校招新员工岗前培训为使校招新员工全面了解柜面业务概况，尽快掌握运营

业务知识和技能，树立良好合规意识，分行营运管理部于

11 月 1 日至 11 月 15 日，组织开展 2023 年校招新员工营

运知识集中培训。

在培训课程的设置上，紧密结合新员工的上岗要求，由

营运导师队伍集中授课，分板块进行营运知识培训，内容涉

及职业素养、理论知识、系统操作及业务技能，让校招新员

工尽快熟悉业务知识，掌握业务技能、为顺利上岗打好基石。

培训结束后，分行营运管理部开展结业通关考核，检验

培训效果。考核项目涵盖理论、点钞技能、假币识别及情景

演练，本期校招新员工全员通过结业考试。

后续，分行营运管理部将持续关注新员工的工作状态，

落实以老带新的辅导机制，帮助新员工尽快完成角色转变，

适应新的工作环境。

网点风采

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泉州南安支行、鲤城支行获评泉州市青年文明2023年第12期/总第34期

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泉州惠安支行参加惠安县台港澳办“台湾青年驿站”揭牌仪式活动网点风采

网点风采 泉州石狮市政支行开展反洗钱知识普及公益讲座泉州分行经营月x 报11 月 27 日，惠安镇“台湾青年驿站”在惠

安一瓣香妈祖文化展览馆举行揭牌仪式，此次活

动特别邀请惠安县委常委伊斯凯德、惠安聚龙小

镇党委书记郭振辉、泉州市台资企业协会秘书长

刘世昌、泉州惠安支行行长黄文向及两岸的众多

青年代表，共同见证了这个重要时刻。

揭牌仪式结束后，一行人参观了妈祖展览

馆，详细了解妈祖文化。在自由交流环节，支行

员工现场宣导了厦门银行对台金融服务及特色

优势产品，助力台胞客户进一步了解我行对台特

色产品及差异化服务。

后续，惠安支行将继续加深与共建单位的往来

关系，增加与客户的黏度，进一步提升了厦门银

行在地品牌形象。

为引导社会公众提升反洗钱意识、提高反洗钱能力，泉州石狮市政支行于 11 月 22 日前往石狮市玉湖社区文化活动中心开展反洗钱知识普及公益讲座，近百名社区居民应邀参加了本次讲座。

讲座中，支行人员讲解了洗钱的概念、常见洗钱手段、洗钱典型案例等，重点就新型传销骗局、刷单诈骗、直播洗钱、贵金属洗钱、充值洗钱等进行风险揭示，并就如何远离洗钱风险、保障个人金融安全进行了宣导。同时，通过现场答疑、发放宣传资料等形式同群众进行了互动交流，深入传达反洗钱防范知识，引导社区居民正确使用金融产品和服务，进一步提高金融风险识别能力和自我保护意识，远离洗钱活动。本次宣传活动提高了社区居民的金融风险识别能力和自我防范意识，宣传效果良好。下一步泉州分行将继续以服务客户为宗旨，持续开展反洗钱宣传活动，共同营造全社会反洗钱良好氛围。

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泉州分行经营月报党建活动 泉州分行党委开展校招生廉洁从业教育及纪检人员工作会议企业文化 泉州分行开展员工下午茶DIY活动进一步贯彻总行纪委关于新员工廉洁教育及纪检人员工作纪律要求，泉州分行党委分别于 11 月 16 日及 17 日开展 2023 年校招生廉洁从业教育及各支部纪检人员工作会议，分行党委委员、行长助理朱岩主持。

11 月 16 日，泉州分行 6 名应届校招生集中接受了岗前廉洁从业教育，分行党委委员、行长助理朱岩结合自身工作经历，强调了银行从业人员行为准则和廉洁合规要求。会上，分行监察岗通读了总行纪委关于加强新员工及管理人员廉洁教育的要求，带头宣读廉洁承诺书，应届生还观看了警示教育片《零容忍之系统施治》。通过制度学习和视频观看，切实上了一堂意义深刻的廉洁从业“第一课”，进一步树立正确的财富观和价值观。

11 月 17 日，分行党委召开 2023 年纪检人员工作会议，分行党委纪检委员、各支部书记及各支部纪检委员、分行监察岗参加了会议。会上，分行党委纪检委员对各纪检干部工作要求进行强调，进一步加强纪律管理，做好廉洁文化建设。分行监察岗带领学习了《厦门银行股份有限公司纪检人员工作纪律要求》、中央金融工作会议精神、观看廉政警示教育片，多措并举，切实让清正廉洁的价值观念入脑入心。

后续，分行党委将贯彻总行工作要求，坚守廉洁合规底线，做好人员廉洁从业教育，驰而不息加强纪检干部队伍建设，切实推动廉洁合规工作提质增效。

为进一步提升员工幸福感，加强企业文化建设，泉州分行于8

月底推出员工下午茶活动，每日下午供应蛋糕、饮品等休闲点心，供员工放松身心、补充能量。11 月 10 日，分行开展了下午茶 DIY

活动，让员工们动手体验烘焙乐趣。

活动伊始，员工们进行了暖场小游戏，加深联系与互动。专业人员先为大家介绍了制作蛋糕的成份、材料及制作流程，大家按照指导，共同制作纸杯蛋糕、慕斯蛋糕和雪媚娘甜点。在和谐、温馨的氛围中，大家分工合作，一展身手，一个个亲手制作的蛋糕陆续完成。

通过此次下午茶 DIY 活动，让员工们体会到亲手制作蛋糕的乐趣，丰富业余生活。后续，分行也将立足员工精神文化需求，持续开展形式多样、内涵丰富的文化活动，营造暖心“家”氛围。2023年第12期/总第34期

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业务在线

2022年第6期/总第16期厅堂转型

泉州分行开展老年人金融知识普及宣传