变频多联式热泵空调室内机组

——薄型风管式——

型号：

RFTSAD22ST-D2

RFTSAD28ST-D2

RFTSAD36ST-D2

RFTSAD45ST-D2

RFTSAD56ST-D2

RFTSAD63ST-D2

RFTSAD71ST-D2

·使用前请仔细阅读本说明书

·产品外观请以实物为准

·本公司保留说明书解释权

·阅后请与发票一并妥善保存

·如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知

·本产品只适合在中国大陆销售和使用

执行国家标准：GB/T 18837-2015

目录

安全注意事项��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 1

各部分构件名称����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3

室内机安装������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 4

管路连接���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 8

电气配线���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������10

试运行������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������14

维护保养���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������15

故障代码���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������17

故障检查���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������18

1

警告：

当安装错误时极有可能引起死亡或重伤等严重事故

禁止：

切勿进行的操作

注意：

若不遵从可能造成人员伤害或设备损坏，引起严重

事故

尊敬的用户：

您好！为了您能更好的阅读本说明书和使用空调，以下是我

们对说明书中出现标志符号的解释说明 :

标志解释

安全注意事项

使用方面注意事项

• 若发现异常现象 ( 如着火的气味 )，请立即切断电源，

与售后服务人员联系。在

这种情况下若继续使用，

空调会损坏，还可能造成

触电或火灾事故。

• 需要拆除、移装、修理空调时，请与售后服务人员

联系。保养修理不当可能导致漏水、触电和火灾。

• 务必安装漏电断路器。必须有效接地。接地线不可

接到煤气管道、水管、避雷针或电话接地线上。接

地线不良可能导致触电事故。

• 只用正确规格的保险丝。不要用电线或任何其它材

料取代保险丝，否则会造成故障或火灾。

• 与燃烧器具同时使用时，勿把

任何供暖器具放在室内机组下，

热度可能会使室内机组变形。

• 并请注意通风换气。通风换气

不充分时会导致缺氧。

• 在空调的风能直接吹到之处，

不得放置燃烧器具，否则会

导致燃烧器具燃烧不完全。

• 不得用湿的手去操作开关，

否则会导致触电。

• 不要直接用水冲洗空调，

否则会造成触电。

• 请勿在室内机及线控器的附近使用热水器等器具。

如在机器附近使用产生蒸气的器具，有可能在制冷

运行时引起漏水或漏电、短路等事故。

• 只有在关机并切断电源后才可清洁空调，以防造成

触电或人身伤害。

• 在长期使用过程中，应检查空调机的安装台等是否

有损伤。在损伤的状态下放置，会造成机器掉落而

造成伤害。

• 电器安装后应通电进行漏电检测。

• 打雷时，请停止运转并拔下电源插头，雷击可能会

引起故障。

• 空调机不要安装在可燃性气体易泄漏的地方，以免

气体泄漏引起火灾（厨房空调除外）。

• 不得将可燃性喷雾物置于空调附近。

• 不要用可燃性喷雾物喷射空调，否则会导致火灾。

• 窗户应关闭勿让室外气流进入房间。

• 制冷运行时，可放下窗帘或百叶

窗，勿让阳光直射房间。

• 不要让冷气气流直吹身体过久，也不要使室内温度

降得太低，否则可能感觉不舒服或有害健康。

• 使用室内烟熏型杀虫剂时，勿使用空调，

否则会使化学物品积留在机组内，危害对化学物品

高度过敏者的健康。

• 定期清洁空气滤尘网

若滤尘网被堵塞，制冷和制热

效果不佳，耗电量增大，引起

故障，制冷运转时会滴水。

• 空调较长时间不用时应关掉电源。不关电源，

空调会消耗几度到几十度电。长时间的停机以后，

为了在运转开始时对室外机进行启动保护，必须在

运转前 12 小时就接通室外机电源开关。

• 房间要经常通风。

房间内使用空调较长时间后，

一定要通风换气，以防空气

不流通造成身体不适。

• 在机器使用过程中，请不要切断手动电源开关，应

利用控制器进行操作。不要用力按压控制器的液晶

部分，以免损坏液晶。

• 贵重物品及必须保持干燥的物品不可放在室内机组

下。当湿度超过 80% 或排水出口阻塞时，室内机

组可能滴水，会损坏物品。

• 在空调的风能直接吹到之处，不得放置动植物，否

则会对动植物有不良的影响。

• 不得用于食品、动植物、精密仪器、美术品的保存

等这类特殊的用途，否则会导致物品的损坏。

• 电视机、收音机、音响等设备距离室

内机组至少应 1m 以上。否则会干扰

图像，产生噪音。

• 3 分钟 ~ 5 分钟保护

运转停止后，立即再开启时，必须间隔 3 分钟 ~ 5

分钟左右，压缩机方能运转。这是为了保护机器。

• 制热运转中的除霜

在制热运转过程中 , 当室外机附着有霜时，为了提

高制热效果，自动进入除霜运转 ( 约 2 分钟 ~ 10

分钟 )。除霜运转时，室内机风扇低速运转或停止，

室外机风扇停止运转。

• 关于停止机组的风扇旋转

停止运转的机组，在其它室内机组处于运转状态时，

为了保护机器，每隔 30 分钟或 60 分钟，进行一

次 2 分钟 ~ 8 分钟的风扇旋转。

2

安装方面注意事项

• 若空调机转手给新用户，本说明书也应随机器转给新用户。

• 在进行安装作业之前，务请仔细阅读本说明书“安全注意事项”，以确保正确安装。

• 下面所述的注意事项分为“ 警告”和“ 注意”。当安装错误时极有可能引起死亡或重伤等严重事故的事项汇总列在“ 警

告”栏内。但是，即使是列在“ 注意”栏内的事项有时也可能会引起严重事故。总而言之 , 两者都是涉及安全的重要内容，

因此务必严格遵守。

• 安装作业完成后，进行试运行并确认一切正常后，请按照本说明书向客户说明使用方法及保养方法。此外，还要将本说明书交

给用户，请他们妥善保管。

• 本公司对由于安装、调试不当、不必要的维修、不遵循本手册中的规定指导或行业规范及标准而造成的人员伤害或设备损坏，

不承担责任。

• 安装作业请委托特约维修点进行，您自己进行安装作业若安装不当，则可能会引起漏水、触电及火灾等事故。

• 安装作业务请按照本安装说明书正确地进行，如安装不当，则会引起漏水、触电及火灾等事故。

• 请安装在确实能充分承受机器重量的场所，空调不能安装在非专用金属构架上 ( 如：防盗网 )，强度不够的场所会导致机器掉落

而引起人身伤害事故。

• 请进行能防备台风、地震等灾害的安装作业。安装作业不符要求则会发生机器翻倒等而引起事故。

• 布线应使用规定的电缆，确实地进行连接和固定电缆，请确实固定端子连接部分，不可让电缆受到的外力传递到其上面，连接

和固定不妥则会引起发热、火灾等事故。

• 布线要保持正确的形状，不要向上凸起，请确实地安装，不要让电气箱的盖、外板等夹住电线，安装不妥则会引起发热、火灾等事故。

• 在设置及移装空调时，制冷循环系统内除了规定的制冷剂 (R410A) 以外不要让空气等混入 , 如有空气等混入则制冷循环系统会

产生异常高压而引起破裂、人身伤害等事故。

• 安装时务请使用随带的零部件或指定的零部件，如不使用本公司指定的零部件，则会引起漏水、触电、火灾、制冷剂渗漏等事故。

• 请不要将排水管道直接引入有可能发生含硫气体等有害气体的排水槽内，否则，有害气体可能会侵入室内。

• 在安装作业中，如出现渗漏制冷剂气体，请立即采取通风措施，制冷剂气体一接触到火就可能产生有害气体。

• 在安装作业完成后，请确认应无制冷剂渗漏现象。如制冷剂气体漏入室内接触到送风式取暖器、取暖器和炉子等热源就有可能

生成有害气体。

• 请勿安装在有可能泄漏可燃性气体的场所 ( 厨卫空调除外 )。万一出现气体泄漏而集聚在机器的周围，有可能引起火灾等事故。

警告

安全注意事项

安装空调设备之前请仔细阅读安全注意事项，确保正确安装

安装完成后请进行试运转，确保机器可正常运行

安装完成后请指导用户如何操作及保养机器

请用户将本说明书保存，以备日后查阅

本空调机属于公众不易接近的器具

• 排水管道应按照安装说明书正确安装以确保顺利排水，还要采取保温措施以防止凝露。管道安装不当将会引起漏水而有沾湿室

内物品的可能。

• 对于冷媒配管的气体管和液体管都要确实地采取隔热措施，以达到保温效果。如隔热施工不周全，则凝露形成的水会滴落而沾

湿地板和室内物品。

• 电源插座必须配有地线，以保证空调通过电源插座有效接地。不接地或接地不完全，有可能会发生触电危险。接地线请勿连接

到煤气管、自来水管、避雷针或电话的接线上。

• 必须安装漏电断路器。如不安装漏电断路器，有可能引起触电等事故。

• 电器安装后应通电进行漏电检测。

• 所有室内机在安装后，必须先进行试运转，确认机器运转正常后，再进行其它装修。

• 推荐使用本公司配套的 3D 面板或宽叶片（W ≥ 40mm）送风栅（如果未使用，会导致热风无法直达地面，影响制热效果）。

• 新房间墙体潮湿会引起空调负荷加大，出现短时间内无法达到设定温度的情况属于正常现象。

注意

3

各部分构件名称

• 本说明书中的机型为低静压空调机型。

• 嵌入式安装、节省空间。

• 该系列机型采用“模式一致”的控制方式，即所有室内机在同一时刻只能同时进行制热运行或者制冷运行的操作。

• 为保护压缩机，在开机前，空调机组应通电 12 小时以上。同一冷媒系统的所有室内机使用统一的电源开关，保证空调使用时，

该系统所有内机处于通电状态。

出风口

自然排水口

回风口

辅助电加热

进出液管

4

室内机安装

• 安装结束之前不要扔掉安装所需要的附带零件。根据安装需要使用标准的安装工具。

• 机组拆箱后到交付用户之前，请用机器自带的封口贴或者防尘袋对机器进行防尘处理。

• 本系列机型标准随机附件见《标准配件》，其它安装时所需的部件，按本公司安装网点要求用户自备。

安装前

选择以下地点安装室内机或控制器：

(1) 空调出风口与地面之间的距离不得大于 2.7 米。

(2) 选择空调出风可以遍及整个房间并且布置连接管，接线，排水管至室外的合适位置。

(3) 天花板结构要足以坚固以支撑机组的重量。

(4) 连接管，排水管和连接导线能够穿过墙壁连接室内外机组。

(5) 室内机组与室外机组间的连接管以及排水管越短越好。

(6) 如果有必要调节制冷剂充注量，请参照室外机随机安装说明书。

(7) 连接法兰由用户自备。

(8) 室内机组下方不得放置电视机、仪器、设备、艺术品、钢琴、无线电装置等其它贵重物品防止冷凝水滴入造成以上物品的损坏。

(9) 选择室内机周围（如安装室内机组的天花板夹层）干球温度 30℃以下且相对湿度 80% 以下的地方。机组周围若在上述条件

以上的高湿度环境下运行时，可能有水滴落下；请给机组整体以及配管、排水管上再增加 10mm~20mm 绝热材料（发泡聚

乙烯或同等效果材料）。

(10) 室内机回风口不受外部入侵气体影响的地方。回风口不建议在门口、窗口，如果别无选择可以保持关门、关窗，在节能的同

时可以有效减少空调运行异常。

(11) 送风角度范围，出风口前方不可有障碍物（如吊灯和屏风等）。

(12) 配套厨卫空调使用的控制器，务必装在厨房或者卫生间门口外侧。

选择安装位置

警告: 防备大风、地震。按规定进行安装。安装不当，会因空调翻倒等造成事故。

室内机应选择在冷、热风能均匀循环的场所安装，避免以下场所：

• 盐分多的场所（主要是滨海地区，零部件易受腐蚀）、硫化气多的场所 ( 主要是温泉地区 , 铜管、钎焊易腐蚀 )、油 ( 包括机械油 )、

蒸汽多的地方、使用有机溶剂的场所、频繁使用特殊喷雾器的场所。

• 有产生高频电磁波的机器的场所 ( 控制系统会产生异常 )。

• 门或窗的附近接触高湿度的外部空气的场所 ( 易结露水 ) 。

请检查附件袋中的附件是否齐全，安装时务必使用。

标准配件

序号 名称 型号规格 单位 数量

1 室内机组 见铭牌 台 1

2 说明书 套 1

3 排水管（含卡箍） 件 1

4 保温管 件 2

5 铜帽 个 2

6 短接环 个 1

7 安装服务确认卡 张 1

8 全球唯一码 个 4

室内机安装

室内机组安装

选择完机组安装位置后，进行以下步骤：

1. 在墙上凿个洞，将连接管和接线穿过一个本地购买的 PVC 过墙管。洞应向外朝下稍微倾斜，

倾斜度至少保证 1/100（见图 1）。

2. 打孔前进行检查以确保打孔部位正后方没有管道或钢筋。避免在有电线或导管的地方打孔。

3. 将机组挂在一个坚固并且水平的屋顶。如果机座不坚固将引起噪音、振动或者泄漏。

4. 将机组支撑牢固 , 改变连接管、连接线和排水管的形状以便能够很容易的穿过墙孔。

图 1

5

安装尺寸图

安装尺寸：( 单位：mm)

机型 A B C D E F G H I

22 型 ~45 型 450 740 330 700 180 644 100 619 160

56 型 ~71 型 450 1190 330 1150 180 1093 100 1069 160

吊脚尺寸

A

B

C

出风口尺寸

I

H

回风口尺寸 排水管尺寸

自然排水孔尺寸，

外径 Ø25，内径 Ø21

回风

20

出风

本系列空调可实现两种回风方式：1. 后回风，出厂默认；2. 下回风，可以现场调整。

• 下回风 1，采用外接短风道方法实现下回风。

• 下回风 2，需将后盖板拆下，按照图示将边缘敲击掉，再安装到机器原回风口处。

注：下回风方式噪音会增大较多，安装空间足够的情况下，建议使用下回风方式 1 进行安装。

后回风 下回风 1 回风

出风 出风

回风

下回风 2

出风

回风

室内机安装方式

D

G

E

F

支撑件

注：按下回风 2 安装时，支撑件无需使用。

敲落前

敲落后

敲落示意图

①撕掉植绒布

②沿此线敲落

6

安装空间及安装方法

主体安装

1. 请使用 M10 的吊装螺栓。

2. 天花板的拆除：因建筑结构不同，具体情况请与建筑室内装修人员协商。

a 天花板的处理：为确保天花板水平以及防止天花板振动，必须加强天花板基架。

b 切断拆除天花板基架。

c 加固天花板取下后留下的端面，对固定天花板两端的基架进行进一步加固。

d 在主体吊装好后，要进行天花板内配管、配线安装，在选定好安装场所之后决定配管的引出方向。特别是在已有天花板的场合，

请在吊挂机器前先将冷媒配管、排水管、室内外连接线、线控线拉至连接位置。

回风格栅的安装

回风格栅角度与回风方向不应有角度，否则会导致噪音增大。如下图：

请使用水平仪，使机器水平度在 5mm 以内 ;

该系列机型采用自然排水：

• 须保证 A 端略高于 B 端，以便排水。

采用后回风时，J=300mm，

采用下回风时，J=100mm。

安装空间要求：( 单位：mm) 安装方式：

建议＞ 20mm，最小 5mm 以上

>245

40

>J

>50

4-M10悬吊螺栓

8-M10螺母

4-M10垫圈

A B

室内机风管的安装

1. 送风管的安装 :

本机使用矩形风管 , 口径不应小于出风口尺寸。

2. 回风管的安装 :

用铆钉将回风管连接在室内机回风口上，另一端与回风百叶相连。如图 1

3. 风管保温 :

送回风管上都应有保温层，首先将胶钉粘在风管上，然后将带有一层锡箔纸的保温棉附上，用胶钉盖固定，最后用锡箔胶带封

严连接口处。如图 2

回风 回风

7

Wi-Fi 模块安装位置

风机出风的选择

本机采用直流电机，可实现多档静压调整，出厂默认标准静压，可以根据管道阻力以及静音设置要求进行机外静压及静音的设置，

设置范围如下：

设置范围对应表：

状态 超静音 静音 标准 0Pa 20Pa 40Pa

档数 1 2 3 4 5

注意：

该系列机型均为低静压机型，以上的各项设定必须根据现场安装条件，咨询售后服务人员。

操作方法：见线控器附带的说明书。

Wi-Fi 模块

• Wi-Fi 模块非标准配置模块，若匹配 Wi-Fi 模块，需要单独购买。购买后，将模块固定在电控箱体走线口附近，插接在电脑板

CN34 端子处，合理走线，位置如图：

• 其他详见 Wi-Fi 模块说明书。

• 若绑定 Wi-Fi 模块时找不到 U-BAC 热点，请进行以下检查：

①内机是否安装 WiFi 模块？

② Wi-Fi 模块安装端子是否正确牢靠？

③ Wi-Fi 模块安装位置是否规范，是否被金属物品遮挡？

8

管路连接

排水管的安装

室内排水管连接

①请使用附件排水软管连接室内机排水口和 PVC 水管 ( 当地购买，

外径 25mm)，排水软管要一直插到排水插口的底部，并用附件卡

环卡紧，见右图：

②其它水管的连接请使用硬质 PVC 粘合剂，并确认没有泄漏。

③排水管需用保温套管均匀包扎，并用束紧带束紧，以防止空气进入产生凝结水。

④为避免运行停止时水倒流入空调器内部，排水管应向排水侧下倾，倾斜度为 1/100 以上，排水管道不要出现膨胀及存水等现象，

否则会引起异常响声。

⑤连接排水管时，请不要用力拉扯排水管，以免排水接管口松脱。排水管的横向拉出应该在 20m 以内，同时应每隔 0.8m~1.0m

设置一个支撑点，以免排水管挠曲。

⑥排水管末端距地面或排水槽底部高度要大于 50mm，并且不要放入水中。将冷凝水直接排放到臭水沟时，必须使排水管向上完

成一个 U 形的水封，以免臭气通过排水管进入室内。

⑦冷凝水排出是利用重力作用完成的，为了让管道内部与大气压强保持平衡，需要在排水管道上设置排气孔，通常 3 米设置一个

排气孔，从而保证排水顺畅，并且排气孔顶端尽量贴近天花板，防止溢水。

排水试验

试验前应确保排水管路顺畅，并检查各接口是否密封好，并进行排水试验。

步骤如下：

1. 从出风口向接水盘内注水约 500ml。

2. 接通电源，使空调做制冷运行。检查排水口是否正常排水，同时检查各接口处是否漏水。排水实验完成后，确保将水排干净，

接水盘内不能存水。

0.8m~1.0m 设置一个支撑点

单台机器排水管接管方式

总出水管(斜度1/100以上)

多台机器通过总排水管接通到下水道

9

配管材料及尺寸

配管允许长度及允许落差

因室外机而异，详见室外机附带的说明书。

追加制冷剂量

制冷剂的追加应按室外机的安装说明书。追加制冷剂必须使用计量仪来定量追加，追加量必须遵守规定量。制冷剂过多注入和过

少注入都会引起压缩机故障。

配管材料 空调用磷脱氧铜无缝管 (TP2)

机型 22 型 ~28 型 36 型 ~56 型 63 型 ~71 型

配管尺寸

(mm)

气侧 Ø9.52 Ø12.70 Ø15.88

液侧 Ø6.35 Ø6.35 Ø9.52

制冷剂配管的连接

进行喇叭管连接作业，连接所有的制冷剂配管。

• 室内机的配管连接务必用双扳手进行。

• 室外机中已充注有制冷剂。

• 将制冷剂配管连接部对准喇叭口部的中心，先用手拧 3 下 ~ 4 下，然后用规定的力矩将其拧紧。

• 为防止漏气，请在喇叭口内侧涂抹冷冻机油（酯油或醚油）。

• 为防止喇叭口部断裂或出现漏气现象，请用力矩扳手拧紧，安装扭矩请参照下表。

• 所有连接配管，一定要横平竖直。不允许外接管撬动或拉扯空调自带连机管。 双扳手作业

连接配管外径

(mm)

安装扭矩

(N·m)

增加安装扭矩

(N·m)

Ø6.35 11.8(1.2kgf·m) 17.2(1.76kgf·m)

Ø9.52 24.5(2.5kgf·m) 39.0(3.98kgf·m)

Ø12.70 49.0(5.0kgf·m) 54.0(5.5kgf·m)

Ø15.88 61.8(6.3kgf·m) 71.0(7.2kgf·m)

切管及扩管

当管路太长或喇叭口损坏时需安装人员按操作规范对管路进行切管和扩管。

切管、扩管要使用 R410A 专用工具。

抽真空

使用带有止逆阀的真空泵，防止真空泵油倒流，从室外机的截止阀抽空 , 绝对不得使用封入室外机的制冷剂进行排空。

将阀全部打开

将室外机的阀门全部打开。

漏气检验

用检漏仪或肥皂水检验配管连接部和阀帽部是否漏气。

检查无漏气后，请参看下图，用保温管对配管连接部进行妥善隔热。

• 隔热施工时，请在液侧和气侧配管上使用附带的保温管。另外，配管连接部保温管的接缝处要朝上，用保温管上胶带粘贴后，

请用扎带夹住两头。

制冷剂配管的隔热

配管用隔热材料 ( 主机侧 )

接头用隔热材料 ( 附件 ) 接缝处朝上

配管用隔热材料 ( 现场提供 )

紧贴机体 扎带 ( 现场提供 )

10

电气配线

注意事项

• 电气施工应委托具有电气施工资格的人员按照安装说明书的规定进行。必须使用专门的电源线路。电源线容量不足或施工不当

会发生触电和火灾。

• 布线时电源线应使用规定的电缆，电源线的连接符合当地布线的法规。可靠地进行连接固定，不可让电缆受到的外力传递到接

线端子上面。连接或固定不当会引起发热、火灾等事故。

• 必须有接地线。应按规定进行接地。接地不可靠会发生触电。不能将地线接到煤气管、水管、避雷针和电话线上。

• 不得使用除铜线以外的其他电线。应安装漏电断路器 , 不安装漏电断路器容易发生触电。

• 电源线连接方法为 Y 连接。电源线插头，L 应接在火线上，N 应接在零线上， 应接在地线上。( 带辅助电加热功能的机型，火线、

零线不能接错，否则电加热体表面带电 ) 如果电源软线损坏，为避免危险，必须由制造厂或其维修部或类似的专职人员来更换。

• 室内机的电源根据室内机的安装说明书配线。

• 电气配线应避免与配管的高温部分接触，以免电缆的绝缘层熔化发生事故。

• 配线在端子排上连接后应弯成 U 字形的弯并用压线夹固定。

• 控制用配线与制冷剂配管可在一起进行布置并固定。

• 电气作业之前不得接通电源。维修作业应在切断电源的情况下进行。

• 机器预留穿线孔并用纤维胶带封住，电气配线需通过机器预留穿线孔，走线前去掉纤维胶带，走线后使用隔热材料密封穿线孔，

避免结霜及异物进入，并起防尘等作用。

• 信号线和电源线必须是独立的，不能共用一条线。并且信号线和电源线间隔大于 100mm。

[ 注：电源线、连机线、信号线用户自备，连机线参数：3×(1.0-1.5)mm2

；信号线参数：2×(0.75-1.25)mm2

（屏蔽线）]

• 为了防止电源线短路，必须使用带绝缘套的接线端子。

• 空调机与可燃表面间的最小间隙为 1.5 米。

• 熔断丝型号和额定值见线路图。

• 空调机在试验处的外部静压为 0Pa。

• 针对辅助电加热机型，电加热器固定在室内机壳体内部，形式和技术参数详见铭牌。

环状端子排接线方法

正确压线

端子排

压线夹

错误压线

1. 环状端子接线方法

对于连机线末端是圆环的端子，其接线方法如右图：

取下接线螺丝，将螺丝穿过连接导线末端的圆环，然后接到端子排中，拧紧螺丝。

2. 直端子接线方法

对于连机线末端不是圆环的端子，其接线方法为：

松开接线螺丝，将连接导线末端完全插入端子排中，拧紧螺丝，将连接导线轻轻

向外拉，确认已经被夹紧。

3. 连机线压线方法

接线完成后，必须用压线夹将连机线压紧，压线夹应当压在连机线的外护套线上。

如右图：

接线方法

电源配线图

室外机 1 ( 三相 )

L1 L2 L3 N

漏电断路器

过流断路器

电源：3N~,380V,50Hz

室外机 2 ( 单相 ) 室内机

L N

电源：220V~,50Hz

漏电断路器

过流断路器

L N

电源：220V~,50Hz

漏电断路器

过流断路器

• 室内机和室外机分别接电源。室内机必须共用一个电源，但需计算好电源线的容量规格。

• 内、外机都需要加漏电断路器和过流断路器。

11

• 信号线的屏蔽层必须一端接地。

• 信号线总长度不能超过 10m。

线控器信号配线

信号线长度 (m) 配线尺寸

≤ 10 0.75mm2

×3 芯屏蔽线

室内机电源及内、外机间和内机间信号配线

• 电源线、信号线必须牢固地固定好 , 各内机必须接地连接，且接地线须长于载流导线。

• 电源线选用不得轻于 IEC60335-1/4706.1 中的标准电源线标准要求，电源线要使用铜导线。

• 根据电源线橡皮绝缘软电缆（60℃）周围 30℃ 3 根条件、且最小号的电线压降在 2% 以内下选择，如有不同，依据国家标准

重新核算。

• 当电源线长度超出范围时应加粗电源线。

• 所有室内机与室外机信号线屏蔽层连接在一起，且在外机信号线侧屏蔽层单点接地。

• 信号线总长度不能超过 1000m。

项目

总电流（A）

电源线截面积

(mm2

)

配线长度

(m)

过流断路器电流

(A)

漏电断路器电流 (A)

泄漏电流 (mA)

动作时间 ( 秒 )

信号线截面积

＜ 6 2.5 20 6 6A,30mA,0.1 秒以下

2 芯 ×(0.75-2.0)mm2

屏蔽线

≥ 6 且＜ 10 2.5 20 10 10A,30mA,0.1 秒以下

≥ 10 且＜ 16 4 25 16 16A,30mA,0.1 秒以下

≥ 16 且＜ 25 6 30 25 25A,30mA,0.1 秒以下

≥ 25 且＜ 32 10 50 32 32A,30mA,0.1 秒以下

信号配线图

• 主机和所有内机通过 2 条无极性的线并联在一起。

• 线控器与内机间连接方式：一控一，一个线控器控制 1 台内机。如上图中室内机 1~ 室内机 3。内机与线控器间通过 3 条有极性

线连接。

• 如连接 Wi-Fi 模块，需 1 台室内机连接 1 个 Wi-Fi 模块。

注意：该系列内机线控器接线直接插入电脑板对应的 CN42 四芯端子，请务必按照线路图接线。

室外机

P Q

P Q

室内机 1

12V G COM

A B C D

线控器

CN42

P Q

室内机 2

12V G COM

A B C D

线控器

CN42

P Q

室内机 3

12V G COM

A B C D

线控器

CN42

12

拨码设置

内机电脑板

下列表格中，1 表示 ON，0 表示 OFF。

拨码开关定义原则：最大限度与原内机板统一，SW01 设定特殊功能和室内机能力，SW03 设定室内机地址（原通讯地址和集中

控制地址合并）。

(1) SW01 拨码开关定义说明

注意：

• 一个线控器只能连接一台内机。

• 该系列机型能力拨码和内机风机出厂一一对应，拨码错误易损坏电机或驱动板，上电前请确保拨码与能力对应。

SW01_1 主从设定方式

[1] 主从

0 主（默认）

1 从

SW01_2

SW01_3

SW01_4

机型系列选择

[2] [3] [4] 机型选择

0 0 0 普通风管机

0 0 1 预留

0 1 0 预留

0 1 1 预留

1 0 0 预留

1 0 1 预留

1 1 0 预留

1 1 1 预留

SW01_5

SW01_6

SW01_7

SW01_8

室内机能力

[5] [6] [7] [8] 室内机能力 型号 (100W)

0 0 0 0 0.6HP 18

0 0 0 1 0.8HP 22

0 0 1 0 1.0HP 25/28

0 0 1 1 1.2HP 32/36

0 1 0 0 1.5HP 40

0 1 0 1 1.7HP 45

0 1 1 0 2.0HP 50/56

0 1 1 1 2.5HP 63/71

1 0 0 0 3.0HP

1 0 0 1 3.2HP

1 0 1 0 4.0HP

1 0 1 1 5.0HP

1 1 0 0 6.0HP

1 1 0 1 8.0HP

1 1 1 0 10.0HP

1 1 1 1 15.0HP

13

* 注：

①连接集中控制器或网关、计费系统时，必须使用拨码设定地址。

②集控地址 = 通信地址 +0 或 +64。

SW03_2=OFF, 集控地址 = 通信地址 +0= 通信地址。

SW03_2=ON, 集控地址 = 通信地址 +64（使用集中控制，内机台数多于 64 台时使用）。

(2) SW03 拨码开关定义说明

SW03_1 地址设定方式 0 自动设定 ( 默认 )

1 拨码设定地址

SW03_2

~

SW03_8

拨码设定的室内机地址与集

控地址

（注）

[2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] 室内机地址 集控地址

0 0 0 0 0 0 0 0#( 默认 ) 0#( 默认 )

0 0 0 0 0 0 1 1# 1#

0 0 0 0 0 1 0 2# 2#

… … … … … … … … …

0 1 1 1 1 1 1 63# 63#

1 0 0 0 0 0 0 0# 64#

1 0 0 0 0 0 1 1# 65#

1 0 0 0 0 1 0 2# 66#

… … … … … … … … …

1 1 1 1 1 1 1 63# 127#

14

试运行

试运行前

• 接通电源前，用 500V 的兆欧表测电源端子排 (L、N 端子 ) 和接地点间电阻，电阻确认是否在 1MΩ 以上，不到 1MΩ 则不能运行。

• 接通室外机电源，向压缩机壳体加热带通电。为了在启动时保护压缩机，应在运转前 12 小时前通电。

• 将电机与钣金之间的垫块去掉，否则将引起故障。

• 检查排水管、连机线布置是否正确。

排水管要放在下面，连机线要放在上面；排水管 ( 特别是室内和机器内 ) 一定要用隔热材料进行缠绕保温处置。

排水管要做成斜坡型，途中应避免上凸和下凹。

试运行的方法

• 务必请安装人员进行一次试运转，运行顺序按使用说明进行，并检查温度调节器工作是否正常？

• 运行顺序请按说明书进行。

• 在室温使机器不能按通常方式启动时，可以按以下顺序进行强制试运行 ( 遥控机型无此功能 )。

TYR-E60AC(D) 线控器关机状态下，长按“开机 / 关机”键 10s，进入强制制冷。按“开机 / 关机”键，强制运行退出，空

调机停止运行。

安装检查

电源电压是否相符 ?

管路接头是否有气体泄漏 ?

电源线、内外机连接线是否连接正确 ?

排水是否能完全排至室外 ?

内外连线的端子序号是否吻合 ?

安装场所的选定是否符合要求 ?

噪音是否大 ?

压线是否牢固 ?

配管连接部分是否进行隔热处理 ?

室内机的固定是否稳妥？

15

维护保养

警告 :

• 修理只能由专业维修人员进行。

• 只有在关机并切断电源后才可清洁空调，否则可

能触电或受伤。

• 在接触电线装置之前，必须切断所有电源。

• 不可用水清洗空调，否则可能触电。

• 使用稳固的站立台。清洁空调时要特别注意安全。

注意事项

日常保养

注意 :

• 勿用 40℃ 以上热水清洗，以免掉色或变形。

• 勿在火上烤干，过滤器可能会着火。

用吸尘器或用水清洗，以除去尘土。

灰尘太多时把通风扇或厨具专用洗涤剂直接喷到滤网上，10 分

钟后用水洗净。

(A) 用吸尘器除去尘土。

(B) 尘土过多时，用软毛刷子加中性洗涤剂。

(C) 把水甩掉，然后在阴凉处晾干。

清洗空气过滤器

注意 :

• 勿用汽油、苯、稀释料、磨光粉或液体杀虫剂清洗。

• 勿用 40℃ 以上热水清洗，以免掉色或变形。

注意 :

• 用水清洗导风板时勿用力擦拭，否则表面的绒毛

可能脱落。

• 用柔软的干布擦拭。

• 若灰尘除不掉可加水或中性洗涤剂。

• 若空调机的导风板太脏，可拆下进行清洗。

清洗出风口及外壳

1 天气晴朗时进行半天送风运转，使机器内部干燥

2 关闭电源

• 若不关闭电源，机器会有消耗，关闭电源可以节电。

3 清洗空气过滤器及外壳

• 空气过滤器在清洗之后务必装上。

• 室内外机用外罩盖好。

使用季节结束后的保养

1 检查以下各项：

• 室内和室外机组的回风口和出风口没有阻塞。

• 接地线完好、线路连接完好。

• 若有异常，请向售后服务人员咨询。

2 清洗空气过滤器及外壳

• 空气过滤器在清洗之后务必装上。否则会因灰尘进入而损

坏机器或引发故障。

3 打开电源

• 为保护压缩机，在开机前，空调机组应通电 12 小时以上。

同一冷媒系统的所有室内机使用统一的电源开关，保证

空调使用时，该系统所有内机处于通电状态。

使用季节开始前的保养

使用季节开始和结束时的保养

本机带有自清洁功能，相关说明如下：

• 自清洁功能需配合专用的室内外机使用，具体见产品样册。

• 自清洁需使用带“自清洁”字样的遥控器或者带遥控接收的线控器才可实现此功能。

• 自清洁建议每隔两周以上进行一次，防止过度清洁造成的能源浪费 , 室外机部分做了时间限制，两周以内不执行重复的自清洁动

作。

• 自清洁期间，室内外机会进行特殊的处理过程，时间约 30 分钟。期间可能会有轻微的异常声音发生，属于正常现象。

• 自清洁期间开机室内机风机会停转，关机室内机膨胀阀会开启，均属正常现象，期间无法保证制冷制热需求。

16

有关保养检查

使用几个季节之后，由于机内积累灰尘，空调性能会降低。因此，本空调需要进行定期保养检查（如在回风面板、导风板等相关

运动部位定期涂抹无机硅油，保证运转时无异音）。建议您与经销商或本公司联系，并签定保养检查合同（收费）。

空调建议使用范围

请在以下操作范围内使用空调，如果超出允许操作范围使用，

会使安全装置动作，引起运转停止。

状态 室内温度 室外温度 室内湿度 允许设定范

围 建议设定温度

制冷

除湿

约 18℃ ~32℃

如果长时间在低于约 18℃

的环境下使用本空调，热

交换器的表面可能会积霜，

制冷、除湿的效果可能会

不理想。

见室外机说明书

约 80% 或以下

如果长时间在湿度高的环

境下使用本空调，机器的表

面可能会出现冷凝水，导致

滴水或出气口出现雾气。

16℃ ~30℃

26℃ ~28℃

室内外的温差过大会加

重人体调节中枢负担。

制热 约 15℃ ~27℃

见室外机说明书

如果室外温度过低，制

热效果可能会下降，难

于暖和室内。

— 16℃ ~30℃

18℃ ~22℃

舒适节能，温度过高浪

费电能且使房间更加干

燥，不利于身体健康。

17

故障代码

空调发生故障时，可按线控器故障代码或内机电脑板 LED5/ 遥控接收窗定时灯闪烁次数，从下表中找到故障原因，迅速加以排除。

室内机故障指示

线控器显示故障代码 ( 十六进制 ) 内机电脑板 LED5/ 遥控接收窗健康灯闪烁次数 故障详细内容

01 1 环温传感器 TA 故障

02 2 盘管传感器 TC1 故障

03 3 盘管传感器 TC2 故障

04 4 ---

05 5 EEPROM 数据错误

06 6 室内 / 外通信故障

07 7 与线控器通信故障

08 8 室内浮子开关故障

09 9 室内机地址重复故障

0C 12 50Hz 过零故障

0E 14 直流风机故障

12 18 BS 阀盒 4WV 切换故障

≥ 14 20 室外机故障

18

故障检查

排除故障

在要求维修之前，请先检查下列各项并按照要求进行处理。

故障现象 产生原因 排除方法

空调不启动、不运转 ①停电

②电源开关未接通、空调未开机

③电源故障或保险丝烧断

④断路器断开

⑤电网负荷太大

⑥遥控器电池电力耗尽，不能控制空调开机

⑦设置了定时开机时间，定时开时间未到

⑧空调自我保护功能启动

⑨停机之后立即重新开机时，为保护压机，机

器会稍后运转

⑩同时选择了制冷和制热 ( 线控器处于待机

状态 )

①等待电源恢复

②接通电源开关、按空调或控制器上开 / 关机键开机

③请找专业人员修理

④合上断路器。如果再次断开，请联系专业人员维修

⑤电压正常后再使用

⑥更换电池

⑦重新开机

⑧请关机断电后重新上电开机

⑨请等三分钟

⑩请重新选择运转方式

室内机不运转 ①制热时，开机后室内机风扇不立即转动以防

止冷空气吹出

②制热时，室外机在除霜

①请等三分钟

②请等十分钟左右，除霜完成后会自动运转

机器开始运转但又马上

停止运转

①室内或室外机组的回风口或出风口阻塞

②空气过滤器 ( 滤尘网 ) 脏堵

①清除障碍物

②清洗空气过滤器 ( 滤尘网 )

室内机导风板及出风口

凝露、滴水、结霜

①制冷或除湿时温度设置过低，风速设为低速

②空气过滤器 ( 滤尘网 ) 脏堵

③制冷运行时，相对湿度在 80% 以上

④排水口堵塞

①重新设置合适的温度，风速设为高速

②清洗空气过滤器 ( 滤尘网 )

③进行除湿运行

④清除堵塞物

室外机截止阀结霜、

结冰

①制冷或除湿时温度设置过低，风速设为低速

②空气过滤器 ( 滤尘网 ) 脏堵

①重新设置合适的温度，风速设为高速

②清洗空气过滤器 ( 滤尘网 )

制冷或制热工作不正常

[ 制冷 ]

[ 制冷 ]

①温度设置不当，风速设为“低速”

②空气过滤器 ( 滤尘网 ) 脏堵

③室内或室外机组的回风口或出风口阻塞

④窗或门打开了

⑤太阳直晒室内

⑥室内人太多。室内热源过多

⑦运转方式设为“送风”状态

①重新设定温度，风速设为“高速”

②清洗空气过滤器 ( 滤尘网 )

③清除障碍物

④关上

⑤窗前挂上窗帘或百叶窗

⑥关闭热源

⑦请重新选择运转方式

制冷的时候吹热风

制热的时候吹冷风

①模式设置不正确

②温度设定不正确

①制冷时应选择制冷模式，制热时应选择制热模式

②制冷温度应设置在 26℃ ~ 28℃，制热温度应设置

在 22℃ ~ 24℃

遥控器失效 ①电池电量不足

②液晶显示异常

③室内机与遥控器之间有障碍物

④信号接收窗接收信号受到干扰

⑤设置了锁定功能

①更换电池

②按遥控器上复位键复位

③绕开障碍物，遥控器对照室内机信号接收窗

④使用时将遥控器尽量靠近室内机使用

⑤请用尖状物 ( 如圆珠笔尖 ) 按遥控器上锁定键解锁

您的空调具备全时风温耦合技术，制冷时如设定风速档位，当环境温度接近设定温度时室内机会自动调整风速，达到节能和静音

的目的。

如果按上述方法处理，空调仍不能恢复正常工作，请您与特约维修点联系。

敬告用户：

若空调出现下列情况时，请立即停止空调运转，并切断手动电源开关，与售后服务人员联系，切不可自行修理，以免发生危险。

• 按键动作不良时

• 保险丝及漏电断路器再三被烧坏时

• 异物和水进入电器箱体内时

• 排除保护装置动作的原因仍不能运转时

• 其它异常状态时

19

下列情况并不是故障

下表中列出的现象都是空调的正常现象，并非故障。

现象 原因

室内机表面产生凝露而滴水 在比较潮湿 ( 相对湿度高于 80%) 的情况下进行制冷运行，室内机的表面可能会产生

凝露而滴水

频繁开停机、自动停机 此为智能设计。制热时，当室内温度达到设定温度后空调将自动停止运转，而当室内

温度低于设定温度时，机器自动启动运行。以此循环

制热运转中空调停止运转 制热运转时，室外机热交换器上有霜形成时，空调将自动除霜，除霜时室内外风扇均

不运转。除霜结束后，空调将自动恢复运转。( 根据室外温度和结霜程度，除霜运行

时间有所不同，一般为 10 分钟左右 )

空调喷出白雾 除霜完成后制热已开始时，除掉的霜化为蒸气状上升

在制冷或除湿运转中，骤然冷却的室内空气从机内吹出而产生的冷凝水雾

当空调被用于餐厅等场所时，由于这类场所始终存在浓的油雾，因此在运转中有时会

在出风口吹出白雾。出现这种情况时，请专业人员清洗热交换器

停止中的室内机组发出声音，出现白色蒸

气或冷气

为了防止油及制冷剂滞留于停止中的室内机里，在短时间内有制冷剂流动，因此发出

“沙一”,“咕噜 咕噜”的制冷剂流动声。此外，当其它的室内机组进行制热运转时，

有时出现白色蒸气；制冷运转时，出现冷气

机器喷出灰尘 长期未用后开始运转时，室内机组内的灰尘被吹出来

机器运转开始、运转中或运转后发出 \" 哗 -

哗 -\"、\" 咕噜咕噜 \" 或 \" 噼啪噼啪 \" 等持续

轻微的噪音

此为排水系统运转的声音 ( 在制冷运转中，排水系统在室内排水 )，部分机型可以通过

控制器设定 \" 水泵延时否 \" 来降低排水运行音

此为气态制冷剂在空调机内流动的声音，部分机型可以通过控制器设定“外机静音”

来减弱内机冷媒音

树脂零件由于温度变化而伸缩时发出此声

开关机时，回风面板及导风板打开和关闭的过程中可能会有较低的摩擦声

接通空调电源时，发出“咔咔”声响 接通电源时，由膨胀阀复位时发出的声音

显示“待机”“预热”或同时显示“运转”“预

热”或“运转”“待机”

其它的室内机组处于制热运转，故不能实施制冷运转时。由空调管理人员，将其固定

于制冷或制热模式，当实施与固定的运转模式相反的运转时显示。或压缩机运转但内

机管温尚未达到出风条件

运行指示灯闪亮 停电后再次通电时，手动电源开关打开，运行指示灯闪亮。

室外机漏水 制冷或除湿运转中，室内机的冷凝水沿排水管排放到室外所致

制热运转中，室外机除霜时产生的水

室内机散发出异味 吸入室内机组的房间气味或香烟味等味道被吹出来

电加热机型 PTC 陶瓷电加热器绝缘密封橡胶使用初期加热有异味，属于正常

在除湿中不吹出空气或不能改变风扇速度 在除湿运行中，室内温度达到高于设定温度 2℃时，空调以低风速间歇运转，不管风

速设定情况

在制冷运行时自动转换到送风方式 当室内温度达到设定温度时，空调会自动地转换到送风方式，当室内温度高于设定温

度时，空调会自动返回到制冷方式

为防止在室内机组的热交换器上积霜，有时会自动地转换到送风方式，但不久仍会返

回到制冷方式

制热运转时，即使运转停止，室内风机仍

然运转

为了去掉余热，关机后室内机风扇会自动运行一段时间，稍后会停止运转

初次制热时，如果开机后，室温迅速超过

设定温度而不停机，不是故障

为了保护压机。压机有最小运行时间，在非故障情况下，压机的最小运行时间为 6 分

钟左右

开启电源开关后，空调自动开始运转 空调具有停电补偿功能，在运行过程中突然停电或断开电源开关，再次恢复供电或开

启电源开关的时候，空调会自动恢复运转

制冷、制热效果不好 空调制冷、制热的效果跟室外环境有很大的关系，室外环境温度过高或过低都会影响

空调的制冷、制热效果

管路上结冰或结霜 当空调在低温情况下长时间制冷运行时，连接管及室外机管路上可能会有冰霜形成，

这是正常现象

制热运转中 3D 面板竖摆不动作 为保证热风直达地面，部分工况程序自动控制，不允许竖摆叶动作

20

注：

1. 机型标志所示重量会因零部件重量偏差有所差异，差异在 10% 以内属于正常现象。

2. 本公司注重科技更新、参数更改后，恕不另行通知。

产品中有害物质的名称及含量

部件名称

有害物质

铅

(Pb)

汞

(Hg)

镉

(Cd)

六价铬

(Cr(Ⅵ))

多溴联苯

(PBB)

多溴二苯醚

(PBDE)

压缩机及其配件 × ○ ○ ○ ○ ○

制冷剂 ○ ○ ○ ○ ○ ○

电机 × ○ ○ ○ ○ ○

换热器 ○ ○ ○ ○ ○ ○

管路件 × ○ ○ ○ ○ ○

阀类 × ○ ○ ○ ○ ○

螺钉等紧固件 ○ ○ ○ ○ ○ ○

其他金属件 ○ ○ ○ ○ ○ ○

控制器及电器件 × ○ ○ ○ ○ ○

隔音材料 ○ ○ ○ ○ ○ ○

泡沫 ○ ○ ○ ○ ○ ○

其他塑料件 ○ ○ ○ ○ ○ ○

橡胶件 ○ ○ ○ ○ ○ ○

电源线及连接线 ○ ○ ○ ○ ○ ○

包装印刷组件 ○ ○ ○ ○ ○ ○

* 明细中的部件为不同型号所包含的主要部件汇总，本产品是否包含该部件，以产品的实际配置为准。

* 明细中未列出的本产品其他部件，及其均质材料均不含有害物质。

* 明细中含有害物质的所有部件及其均质材料，均符合欧盟 RoHS 对有害物质限制使用的严格要求，请放心使用。

本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制

○：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。

×：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。目前业界没有成熟的替代方案，

后续随技术的进步逐步减少有害物质的使用。

温馨提示：

为了保护环境，本产品或其中的部件报废后，作为消费者的您有责任将其与生活垃圾分开，送至有资质的回收站点，由回收处

理站点按照国家相关规定进行分类拆解、回收再利用等。

有关本产品的回收处理的详细信息，请咨询当地政府、废品处理机构等。

地址：青岛市崂山区海尔工业园内

青岛海尔空调器有限总公司

版次：2022 年第 1 版

专用号：0011528027

此处印刷专用号一维码