巨益JE-OMS新零售中台

JE-OMS n e w r e t a i l p l a t f o r m

为年销售额过亿的品牌企业提供信息化中台服务

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新零售中台服务商 深圳市巨益科技开发有限公司（巨益科技）是国内第一家专注于企业中台

JE-OMS系统的软件服务商，注册资金1000万人民币，定位只为年销售额过亿的

公司介绍 品牌企业提供信息化中台服务。公司核心创始团队聚集了一群来自阿里巴巴、华为

平安等企业的行业精英，包含技术研发、产品经理、业务顾问等业内专家，大多具

Company Profile 有超过十年传统及电商行业的信息化从业经验。

巨益科技总部位于深圳，分别在上海、杭州、北京建立了分公司，实现了全

国本地化服务布局。2013年成立至今，团队稳步扩增至近百人，成功服务上百家

年销售额过亿的品牌企业，时刻保持着服务至上的经营理念，获得了市场的一致

好评。

获得荣誉

Enterprise honor

来自于甲方的巨益团队凭借对商家业务的充分理解和自身丰富的行业经验，2013年创业之初就受到了逸阳

OSA欧莎、AMII、妖精的口袋这样优秀网商品牌的青睐，并迅速达成战略合作，随着巨益产品的不断迭代，

2014年基本确定了基于JE-OMS为中台的全渠道解决方案，一经推出便获得了行业和商家的一致好评，因此荣

获“全渠道创新奖”、“双十一订单管理类目TOP1”、“年度十佳服务商”等重要奖项。

新零售中台服务商

发展历程

Development history

2017

快乐沃克集团战略投资巨益科技上千万人民币 荣获新网商峰会十佳优质服务商，阿里巴巴

助力新零售中台解决方案。 双十一优质服务商订单类目TOP1

2017年1月

获得阿里巴巴全渠道创新服务奖 2016年11月

2015年12月 JE-OMS2.0产品深圳正式发布，老客户争先

更新新版本，全渠道方案，并得到客户认可

获得阿里巴巴、云顶集团、行狐集团颁发的高度 2015年7月

认可，颁发“最值得信赖的OMS合作伙伴”

JE-OMS1.0在广州正式对外发布，亿邦动力

2015年3月 IT经理世界、天下网商等追踪报道

与OSA，AMII，ESEY达成战略合作，工匠打磨巨 2014年12月

益JE-OMS

2013年12月

金牌评价分析成功上线，服务于newbalance

茵曼、森马、361、kappa、拉夏贝尔等客户

“国内第一家专注于企业中台 JE-OMS系统的软 2013年8月

件服务商”巨益科技，在深圳注册成立。

2013年6月

2013

新零售中台服务商 过去30年，中国的零售业面临了好几次重新洗牌，而今电商已经变成

了常态化的旧名词，线上线下多渠道整合会重塑整个行业格局，改变消费体

新零售中台 验。品牌商需要提供全方位一体化的服务和体验，其本质是要求品牌商内部

业务高度协同，充分打通，但是鉴于渠道和企业内部供应链的侧重点不同，

New retail platform 企业就需要建立一套“全渠道业务中台枢纽”，我们称之为“新零售中台”

巨益科技定位面向全渠道业务处理，主要对线上线下复杂订单路由和库存共

享展开创新与发散。

渠道 线下门店 企业官网 PC互联网 移动互联网 导购应用

应用

第三方开放平台

巨益 商品 订单 库存 营销 财务 采购 会员

中台

自定义属性 B2C订单 大仓库存 活动计划 平台对账 采购订单 渠道会员

渠道关系 B2B订单 门店库存 数据打标 自动核销 采购退货 自有会员

价格监控 售后订单 共享库存 绩效考核 唯品对账 入库通知 合并解析

分销订单 独享库存 天猫对账

管理 SAP SCM 巨益开放平台 ERP系统 WMS系统

系统

CRM系统

JE-OMS作为国内为数不多的专业OMS中台管理系统，一致以来致力基于订

单路由和库存共享的业务和技术优化，在此基础上包含七大管理中心模块，商品管

理、订单管理、采购管理、财务管理、营销管理、库存管理、会员管理。打通了50

多个主流的电商平台，并且通过阿里奇门和SAP、SCM、ERP、WMS、CRM、

POS、财务系统做了全业务场景的集成和打通。

功能模块 新零售中台服务商

Functional Module 巨益JE-OMS领先的订单处理水平已经包含了近百项电商行业订单处理标

准，连续四年保持双十一 “ 零漏单，零误差”记录。订单下载速度10000单\/

分钟；订单转化速度3000单\/分钟；订单配货速度2000单\/分钟；订单发货速

度3000单\/分钟（2016双十一实测）

订单管理 财务管理

售前订单 配货通知单 售后订单 历史订单 支付宝账单 唯品会账单 核销管理 财务报表

退换货单

退款单 唯品会 B2B订单管理

采购管理 营销管理

供应商管理 采购建议 采购订单 赠品策略 活动管理 预售计划 销售计划

入库通知单 采购退货 会员管理 营销报表

商品管理 库存管理

商品分类 商品信息 组合套装 铺货关系 仓库管理 虚拟调拨管理 实物调拨管理

统计报表 库存管理 出入库管理 渠道库存策略 借调管理

巨益开放平台

巨益科技自有的API开放平台已经和国内数10种主流的业务系统完成

对接， WMS（巨沃科技WMS、菜鸟物流、京东仓储、百世仓储、富勒

WMS、顺丰仓储、新易泰仓储、杉橙WMS）、SAP、丰捷SCM、客道

CRM、数云CRM、BI、ERP(道讯， 伯俊，丽晶，用友，金蝶)系统全

部打通，交互场景多达152个。

新零售中台服务商

功能亮点——多仓管理

Function Highlights

JE-OMS 仓库 物流

库存中心 电商仓

配送、配货

电商仓1 电商仓2 …

仓储

物流 第三方仓

… 门店仓

门店仓1 门店仓2 …

巨益JE-OMS多仓管理优势

JE-OMS作为一个中台系统会把所有的存货实体（电商仓、区域仓、门店

仓）虚拟化成虚拟仓，在此基础上又把库存区分为共享库存和独享库存，最后

通过系统的预设策略范围优先、成本优先、评分优先把订单生成配货单给到每

一个“仓库”。最后通过大量的接口交互、时时计算库存、再以12000\/分钟的

速度同步到不同的渠道展示。

新零售中台服务商

功能亮点——全渠道订单路由

Function Highlights

商家在如火如荼的渠道竞争中越来越注重仓管效率带来的成本降低效应，而原来的电商仓和门店仓引起

的大量库存为企业带来越来越大的销售负担，供应链的效率日益低下，而通过同步门店库存和电商库存的举

措不仅让企业的库存都得到了有效的应用，而且让渠道及门店效率都得到了极大的提升。

商

商

商 电商仓 配送 门店 消费者

区域仓 城市仓 门店

R 品牌商 城市仓 门店

巨益JE-OMS全渠道订单优势

JE-OMS更像是一个智能的订单路由器接收来自不同渠道的订单，经过

下载、 转换、配货后按照不同的策略推送到不同的仓库，包含了大货仓、门

店仓、第三方仓，最后将完整的交易数据推送到企业ERP或者财务系统。

新零售中台服务商

功能亮点——数据化运营

Function Highlights

数据 产品 用户 运营

获取 定位 画像 目标

优化 数据化 营销

决策 运营 策划

竞品

分析

巨益JE-OMS营销优势

电商运营的本质是商品运营，JE-OMS通过对线上各种营销活动的项

目化管理，让活动变的井井有条，进而反向对商品做商家内部定义标签打

标，结合线上丰富的运营数据，可以轻松帮助商家实现商品的数字化管理

和运营。

新零售中台服务商

功能亮点——全渠道自动化售后

Function Highlights

全渠道 线下门店 企业官网 PC互联网 移动互联网 导购应用

仅退款 自动下载售后订单 自动拦截退款订单 自动审核退款订单

仅换货 批量包裹签收 智能退货扫描 一键生成换货单 换货差价凭证 换货预留库存

退货退款 批量包裹签收 自动生成退货单 自动平台退款 配货单号关联 图片关联

智能退货扫描 自动生成退款单

快递单号关联 无头件入库处理 手机号关联

巨益JE-OMS售后优势

针对仅退款业务，可以自动拦截退款单，避免损失；针对退货退款业务，

可以智能退货扫描，快速，准确，高效关联原始订单；针对换货业务，可以提

前预留库存，生成补差价凭证。售后多个业务模式结合，收集用户退款原因，

提高退款效率，提升用户体验，扩大品牌影响力。

新零售中台服务商

功能亮点——唯品会全业务集成

Function Highlights

运营专场 旗舰店 唯品业务

商品 库存 正向流程 送货单 对账流程 逆向流程 唯品数据

拣货单 账单 退供单

独享 进度账单 退货单

共享（比例） 月度账单

物实

退

商品 库存管理 拣货单 生成 送货单 对账单 回 巨益JE-OMS

实物库存 发货 退货 WMS

巨益JE-OMS唯品优势

JE-OMS支持唯品会全业务体系包含了唯品直发、JIT、入仓模式、唯

品拣货单、唯品退供单、唯品送货单、财务对账以及库存同步、常态&运营

专场、库存共享&独享分配等业务模式。

品牌故事-妖精的口袋

自动化商品预售让销售高峰永不过期

妖精的口袋是南京行狐集团旗下的女装品牌，公司300多人，年销售额超过十亿，是电商行业最低调的品牌企业

创始人刘青&Emma夫妇都是典型的80后，刘青坦言：“经过野蛮生长的互联网品牌，在享受过渠道红利后，最终还

是需要完善供应链、升级管理方式才能走得更远”。

这或许也是那个时代下每个互联网品牌的缩影。幸运的 2015年初，数据部的地位再次提升，公

是，在长达10年的蛰伏期里，妖精的口袋一直保持着一种匍 司开始自上而下培养一种数据驱动决策的文

匐姿态。这让它并不出挑，却能在野兽环伺的竞争场域，独 化。针对产品的多维度数据分析能力逐渐成

善其身；也让它离地面更近，能明明白白看到脚底下的陷阱 为每个运营人员的必备技能。 通过数据提取

2014年初，成功上线巨益JE-OMS，实现了财务业务数据 有价值的信息，从而优化产品，做出更好的

的一体化，针对当时预售占比较高的运营模式，JE-OMS围 决策。而在今年，数据部门不再独立为运营

绕提高人效和数据准确性开发了独立的预售模块，最终把一 服务，主要负责基础性数据的在线报表化，

个8人的商品库存管理小组全部解放，预售订单的准确匹配 保证数据的统一性和唯一性，同时也为BI系

率达到100%。 统的搭建做好基础。

品牌故事-百草味

百万日单量下的分布式解决方案

百草味-趣味零食探索家是一家集线下连锁、互联网商务经营模式为一体的综合服务型企业，2016年线上销

售突破20亿并成功上市。一直以来百草味都致力于提供更好的用户体验，今年来全国连续部署18个分仓。

食品类目的最明显特征就是客单价低、订单量大 对于全国18个分仓的订单路由按照范围阶梯成本、效

毛利率低，百草味的业务增长连年飙升，日均单量5 率做了智能化的计算设计匹配，仅最后一项优化直接解

万单。2016年双11当天更是达到了280万订单。在 放了原来12人的订单操作部门，快递费用节省更是接

如此大单量下，企业面临两方面问题，第一是如何提 近百万。 JE-OMS就围绕零食行业的特征展开了一系

高系统的性能，第二是如何能够在低毛利下保证物流 列的改造，首先是系统的分布式部署解决了性能集成的

成本的最优。 2015年和巨益科技合作之后， 问题，按照日均千万订单承载级别涉及。

品牌故事-笛莎

二胎红利-童装行业正当年

近年来成人服装市场增长放缓，男女装市场趋于饱和的背景下，二胎政策放开，童装市场的快速增长显得尤为

亮眼，已成为服装行业发展的一个新兴增长领域。2017年预计市场规模将突破1500亿。

笛莎是江苏笛莎公主文化创意产业有限公司旗 打通了企业财务业务数据，为上市做好充分

下品牌，2016年全年销售额突破5亿，与其他网 准备。选择巨益，主要是因为巨益对整个电商

商品牌不同的是，笛莎在努力做大线上业务的同 业务的理解，加上巨益也服务过准上市公司和

时，积极开展线下渠道，目前线下门店50多家， 上市公司，对于财务审计有着对应的业务规范

增速超过70%。2014年巨益和笛莎以及用友合作 和流程设计。

品牌故事-若羽臣

多品牌运营商借力品牌营销走上上市之路

广州若羽臣是母婴行业最大的品牌代运营商，合作品牌包括美赞臣、哈罗闪、惠氏、合生元、美迪惠尔、新安怡

丽贝乐、强生、韩国Skinfood，目前已经在新三板挂牌上市，公司年营业额5亿多。

2017年和巨益科技达成整体信息化 在建立合作之后巨益科技针对若羽臣的现状首先从业务结构

战略合作，包含了JE-OMS全渠道订 优化做起包含了仓储、客服外包，搭建企业基于JE-OMS的中

单管理，JE-BI数据化运营分析系统， 台部门包含了运营商品。最后中台充分打通了企业的金蝶财务

JE-OA企业办公协同平台。 系统，实现了财务业务一体化管理，提升了代运营整体能力。

品牌故事-卡宾

卡宾先生的新零售思维

卡宾服饰由中国时装设计界最高奖——“金顶奖”得主卡宾先生于1997年创建。其“颠覆流行”的品牌理念，始

终领先一步的个性时尚定位以及对原创设计的坚持与付出，使今日的Cabbeen已经成为中国原创设计师品牌男装的代

名词。

近年来设计师出身的卡宾先生带领卡宾积极 和其他不一样的是，卡宾全渠道的出发点始于提

谋求转型，对外卡宾先生作为潮叔网红的形象面 升用户体验，JE-OMS作为中台打通了卡宾内部的

众，营造卡宾的时尚形象吸引更多的受众粉丝， SAP、WMS、POS、微商城，实现了库存流动性共

对内布局企业全渠道信息化打通线上线下，提升 享，在满足传统门店发货，门店库存共享的前提下，

企业内部运营效率和准确性。 实现了更为合理的中台结算功能。

新零售中台服务商

客户案例

Customer Case

红袖

…

更多案例

至今，巨益科技已累计服务近百个年销售额过亿的品牌企业，客户数量一直在稳步增加，是客户的口碑成就了我

们，力争在稳步增加客户数量的同时深耕每一位客户的服务口碑…

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