商家全渠道管理与服务云平台

10年实践沉淀 10万成功客户

首批金牌淘拍档

清华大学软件学院合作伙伴

国内首家阿里云ERP、SAAS化ERP产品

我们是一家资深的ERP老牌厂家，专注电商ERP领域多年

初始：2007年，北京禾唐科技有限公司成立。

开创：2010年负责淘宝开源网店项目实施——阿芙精油项目，于国内最早上线。

获淘宝后台核心合作伙伴后，与阿里云合作推出国内首款电商ERP。

领军：最先接触电商行业ERP服务的领先团队，首批金牌淘拍档，为华北唯一 一家。

实力：核心团队来自阿里、用友、美团、中粮等知名企业，毕业于清华、北大等211高校。

我们是一家创新的SAAS厂家，迭代更新是我们的使命

破冰：2014年，禾唐科技推出潜心打造的电商SAAS服务平台行业精品——卖家云。

增能：2015年下半年获得春晓资本A轮3000万投资。

成绩：卖家云推出半年时间已发展10万家企业入驻，月均流转交易金额超过40亿。

突破：2016年9月，推出全新力作的卖家云2.0版本，底层结构创新式优化，实现一周一迭代。

合作：各类电商协会、电商服务生态圈伙伴合作数量超100家。

关于 2015年卖家云第一次护航双十一，单日订单量1,691,118笔，成交额破3.3亿。

双11 2016年双十一零点仅过1分13秒，平台单量破百万，单日单量10,235,921笔，成交额破24亿

卖家云优势 4. 贴合定制

1. SAAS化 MOP支持根据自身业务发展情况，量身定制功能

无缝衔接于业务管理流程中，极速对接，平滑操作

业界翘楚级别saas化ERP产品

省心省力省钱规避建设风险，安全稳定有保障 5. 智能数据

高性价比，功能迭代更新速度快

无需部署，多端随时访问 商业智能模块可为商家提供数据化经营效果分析及趋势预判

以行业数据为底层分析基础，多维度进行数据挖掘

2. 界面清晰 可钻取到更多经营支持素材

卖家云2.0运用了全新的UI设计及界面流转逻辑 6. 高性价比

操作更加方便掌握，即看即会

流程清晰，培训成本极低 以助力商家成长为目标，提供客户最高性价比的产品与服务

只买对的，不买贵的！

3. 细节完善

较业内其他系统更加禁得起“推敲”

丰富管理过程中的功能细节，完善体验大幅提效

细节+业务场景深深契合，抚平技术褶皱。

SAAS化卖家云，为你的店铺带来一种全新的经营方式

业务智能化，数据业务化

new\tdata，new\tdefini*on\t

以数据之力，重新定义商家管理

卖家云能为你解决的问题···

比如：

p  多平台同时经营，库存不同步

p  经营实体店，进销存管理不流畅

p  库存不能自动预警，不是超卖就是缺货

p  回头客很多，但是不会精准营销提高复购率

p  订单需要灵活拆分、合并，审单员总是手忙脚乱

p  店里员工多，权限划分不准确

p  库区库位不精准，货放哪儿了每天都问

p  促销活动多，需要一个聪明的商品组合或是买赠策略能自动执行

p  更多全渠道经营问题······

云ERP 门店云 供销云 卖家云数据中心

全渠道供应链管理 线下综合管理 产业链上下游闭环工具

一站式解决方案：全渠道运营管理云平台

解决方案：云集和

l  卖家云专注于为企业提供全渠道信息化解决方案，卖家云利用B\/S架构SAAS化的服务方式专为企业实现安全稳定，可扩展，高度集成努力。

无缝对接线上（淘宝、京东，苏宁，一号店等平台），打造线下门店系统，黑出供销解决方案的空白，真正实现全渠道统一管理。

从订单到消费者收货全功能支持

网上下单 线下下单

订单同步 订单导入

订单审核

验货 出库 买家收货

订单拆合 仓库拣货 称重 物流配送

异常 订单 订单 分仓 部分 赠品

订单 合并 拆分 发货 发货 促销

全网订单覆盖

现已全面对各大主流电商，支持全网营销

充分发挥SAAS化平台优势，个性电商平台对接轻松实现短平快

依据平台规则接入

支持自建网店接入

物流服务商

现已全面对接菜鸟物流

仓储服务商 乐商云集 易库Wms

联合仓 云聚WMS仓储管理系统

现已全面对接奇门仓储 魔方WMS

能容云仓WMS 云擎WMS

StartFragment 派友分仓宝WMS2 哲尼思WMS

LSCM 润丰供应链 中仓物流通

申通WMS 紫鉞科技仓储管理

ajdwms 维智 申通易_INF_QM_OMS 蜂巢WMS管理系统

ASOS商家后台系统 实宜仓储WMS 海豚公共仓

FLUXWMS电商仓储管理系统 天图物流WMS 金库WMS仓储管理系统

通天晓XWMS 金律科技电商仓储管理系统

iRP物流平台 网仓2号仓库管理系统

sku360 心怡电商仓库管理系统 九曳仓储

巨沃仓储管理

T3仓储系统 酷仓宝之wms仓配一体

百世WMS

大白鲨仓储

电商物流仓库管理系统

发网跨境物流宝

发网物流宝

日化彩妆 食品生鲜 服装配饰 户外用品 适配

品牌多··· 保质期··· 季节性··· 会员制··· 大型

卖家

数码家电 母婴用品 宠物用品 家居建材

中型

售后等··· 活动多··· sku多··· 多店铺··· 卖家

小型

微型

卖家

l  卖家云细化的行业解决方案

l  面向不同行业客户，有针对性地提供基于行业间不同需求的产品支持。

部分成功客户示例

更多···

类目

家电 \/ 数码 \/ 手机

概况

作为康佳集团股份有限公司的全资子公司 ，共拥有包括电磁炉、电饭煲、电压力锅、电水壶、料理产品、

空气\/水净化等“健康生活”8大类共计100多个品种。在互联网科技迅猛发展的年代，为了开拓市场，

康佳小家电在各大电商平台注册并运营自己的店铺。随着销量的增加，多平台店铺的运营管理及同第三

方仓储的协同对接效率，日渐影响着康佳小家电业务的稳健增速发展。

业务需求 （说明：篇幅有限，业务需求仅展示最核心的三条，下同）

① 店铺平台整合，资源、订单统一管理

② 同时对接第三方WMS，实现库存、财务等数据的实时同步更新

③ 通过企业信息化管理技术，提升整体经营效果

解决方案

SAAS化全渠道ERP标准版本；通过MOP对接第三方WMS；整体实现数据电商平台、自有系统、第三

方仓储数据的实时同步

使用产品及服务

禾唐卖家云初代系统 + 一对一VIP客户团

© 客户案例图文版权均归属于北京禾唐科技有限公司（卖家云）所有，禁止所有形式转载，违者必究。

l  跨平台店铺统一管理 l  无缝对接WMS快速发货

目前，康佳小家电在京东、天猫、天猫分销等平台开设多家店铺，因先前 康佳采用同第三方仓储合作模式进行店铺运营，通过卖家云实现同第三方

没有统一的店铺管理工具，客服需登录不同的网店后台进行订单处理，费 仓储WMS系统的对接后，所有店铺线上订单都会统一下载至卖家云后台，

时费力。接入卖家云后，经过数据对接及整合，所有线上订单都整合在卖 审核后推送给第三方仓储WMS进行打单发货，大幅缩减了信息下载、传

家云ERP统一进行管理，方便快捷。 送、回传的冗余环节，提高了发货效率并赢得了用户口碑。

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类目

孕产 \/ 童婴 \/ 玩具

概况

NUK，是来自德国的MAPA公司旗下的婴儿用品品牌，创立于1947年，在世界婴儿用品市场享有很高

的声誉。作为知名的婴儿用品品牌，NUK旗下约有三百种的婴儿用品，目前已行销世界各地。NUK在

进入我国后，除注重传统区域代理销售体系的搭建外，通过与中国总代理的合作，同时针对不同的渠道

特点制定不同的策略，并在各大主流电商平台搭建线上销售渠道，积极布局全渠道销售体系。

业务需求

① 全渠道统一管理工具

② 通过报表获得经营趋势分析及支持

③ 需要在销售报表中，除了横向显示商品的销售情况，另可查看各个商品的销售记录

解决方案

SAAS化全渠道ERP旗舰版本（含商业智能模块-基础报表中心）；通过MOP定制更多维度经营报表

使用产品及服务

卖家云2.0系统 + 一对一VIP客户团

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l  商业智能-报表定制 l  报表中心-数据钻取

唯基软木在是用卖家云的过程中，在原有报表的基础上，通过MOP平台 大部分报表工具只提供单一维度的数据罗列，横向覆盖全部经营商品，但

定制了较多维度的经营报表。于是可以更深层次挖掘经营数据，查看经营 无法获得纵深数据的统计。唯基软木通过使用卖家云报表中的数据钻取功

趋势，为后续的营销动作提供扎实的数据支撑。例如通过畅销货品报表， 能，可提取到深度数据，例如在销售表中查看某一商品的销售记录等。由

查看商品销售走势，预估爆款。其经营指导效果使店铺整体销售方向更加 于传统技术的壁垒，该功能正在电商服务商中极为少见，卖家云通过SAAS

可控。 化手段，结合自有技术实力，实现了商家对经营数据深度挖掘的需求。

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类目

美食 \/ 生鲜 \/ 零食

概况

北京御食园食品股份有限公司，始建于2001年，是专注于生产和销售北京特产食品及休闲食品的民营

股份制食品企业。御食园通过自营、渠道代理等多种方式丰富销售路径，辅之线下渠道，致力于打造覆

盖全渠道的销售体系。随着互联网电商平台兴起，为了让传统工艺“香飘万里”，御食园以北京为中心，

尝试触网布局全渠道销售网络。

业务需求

① 线上、线下店铺全渠道运营，提高订单管理效率，解决库存同步问题

② 商品保鲜期短、易损耗易变质，需要保质期管理、按批次等自动出库

③非标品多，商品批量入库、出售时散装称斤，需要采购入库时单位自动换算

解决方案

SAAS化全渠道ERP标准版本

使用产品及服务

卖家云2.0系统 + 一对一VIP客户团

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l  商品保质期管理 l  单位管理

由于御食园所经营品类皆为食品，而保质期为商品的必要维护字段，于是 通过单位管理可进行不同单位的维护，以及换算规则的维护。御食园采购

通过卖家云对商品进行保质期管理，系统可记录商品的入库时间、保质期， 入库时按箱为单位，入库后系统自动换算成为小单位（如：袋、包、个、

以及在相应的日期进行到期提醒。同时库存管理支持先进先出规则。可有 500g、1.5kg等）。满足零售或散装称斤等销售方式。

效减少因商品变质而带来的库存损耗。

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类目

鲜花 \/ 宠物 \/ 农资

概况

北京雅力美商贸有限公司（简称“雅力美”）正式成立于2012年，专注于宠物用品零售批发领域，线

上线下全渠道经营，管理遇到瓶颈后，通过使用卖家云取得了较大突破，成功解决了运营中的几大难题。

目前，淘系行业排名稳居前100，年销售额达4000万以上，并逐年递增。

业务需求

① 店铺平台整合，资源、订单统一管理

② 各店铺套餐、买赠策略不统一，发货难度大、易出错，需要系统的买赠策略管理

③ 特殊商品配送要求高，物流公司计费标准不统一，需要通过智能模块的植入节省运费。

解决方案

SAAS化全渠道ERP标准版本；通过MOP植入卖家云智能功能模块

使用产品及服务

卖家云2.0系统 + 一对一VIP客户团

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l  赠品策略管理 l  智能物流模型

通过使用卖家云赠品管理功能，雅力美成功实现了系统化的赠品策略管理。 系统预设物流公司运费模板，包含重量、距离、配送时间等多维度参数。

自由设置赠品策略和套餐，所下载的订单符合既定策略时，系统会自动识 在订单接收至卖家云平台后，系统个自动试算物流成本以及配送时间，并

别策略并执行，方便又高效。 提示最佳匹配结果。雅力美通过使用植入了智能物流模块的卖家云后，月

均配送成本下降了10%。

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类目

女装 \/ 男装 \/ 内衣

概况

秋鹿，广东秋鹿实业有限公司旗下家居服饰驰名品牌，创立于1989年，致力于生产与销售家居服系列产品，旗

下拥有了\"秋鹿\"、\"梦伴\"、\"JENIZE\"、\"侬媚儿\"等多个知名品牌。经过近二十年发展，秋鹿已形成集设计研发、

生产供应、营销管理于一体的运作模式，致力于打造实体店+电子商城+移动微商城的三店一体超级终端模式。

业务需求

① 实体店、网店、自建电子商城、移动微商城多平台统一管理

② 分销业务精细管理

③ 应收应付等财务管理模块，以及多维报表查看与下载

解决方案

SAAS化全渠道ERP旗舰版本（含供销管理模块、商业智能-报表中心）；通过MOP对接自建商城

使用产品及服务

卖家云2.0系统 + 一对一VIP客户团

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l  分销商管理（简单示意） l  商业智能-报表中心

分销是秋鹿整体渠道建设体系里的重要组成部分，通过使用卖家云，所有 电商运营存在庞大数据及应收、应付账款核算，特别是活动期间的优惠、

分销商订单都被自动抓取到卖家云ERP，公司仅需按照订单信息处理发货， 折扣更加剧了计算难度。使用卖家云后，卖家云强大的数据统计及逻辑运

无需再反复的沟通；经销商销售业绩、质量评级系统自动生成、实时查看， 算能力，让财务分析变得简单易用。负责人仅需设置相应数据参数，如物

不再需要大量数据的统计分析。 流成本、采购成本、商品定价、物流费用等，系统便可自动计算平台当前

营收状态、评估经运营质量，并形成报表。

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类目

美妆 \/ 洗护 \/ 保健品

概况

广东雅倩化妆品有限公司创立于1989年，总部设在中国香港，是一家集研发、生产、销售、服务为一

体的综合性化妆品企业，是中国最早成立的民族化妆品企业之一。27年来，雅倩以市场需求为导向，提

供最适合消费者的高质量产品，一直引领化妆品行业潮流并获得市场一致好评 。

业务需求

① 实体店、多平台网店、自建商城的资源、订单统一管理

② 细化多渠道、不同角色的员工使用工具时的操作权限

③ 美妆会员活动丰富，需要系统的会员管理（积分、等级、兑换、标签等）

解决方案

SAAS化全渠道ERP旗舰版本（含会员管理功能-CRM）；

使用产品及服务

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l  账号管理 l  会员管理（CRM）

雅倩在不同商城及渠道由不同负责人管理，对权限管理要求严苛，通过账 雅倩通过卖家云对旗下各品牌的会员进行了整合管理，包含消费积分变动、

号管理可分别设置员工操作权限，按角色划分操作权限可使员工工作时操 积分折现、定向发起精准营销活动等，轻松实现品牌内会员的活化。使用

作更加清晰，各区负责人仅负责本区域订单管理，各区域所有订单统一汇 前后回购率平均提升26.93%，会员活跃度提高近36%。

总由汕头仓库发货，既实现了高效率的异地协同办公 。同时，专岗专权

可确保数据安全，避免内部运作混乱造成的经营风险。

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类目

运动 \/ 户外 \/ 探险

概况

北京悦欧新体育发展有限公司创立于2013年，是中国领先的运动品牌管理公司，主要从事开发代理、市场推

广及分销运动品牌产品。目前主要经营美国Oakley品牌旗下全系列产品，为Oakley中国唯一战略合作伙伴；

美国户外品牌新贵Boreas（北风之神）中国总代理，同时，还经销Gopro、Burton等知名户外运动品牌。

业务需求

① 全渠道统一管理工具

② 多店铺多品牌同时高效经营，需要支持快速修改库存数量的实时盘库功能

③ 需要线下实体店铺收银工具，辅助日常实体店经营工作

解决方案

SAAS化全渠道ERP旗舰版本

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l  库存管理-实时盘库 l  实体店管理-实体店收银

悦欧通过使用实时盘库这一功能，有效缩减了盘库的环节与时间，一键查 悦欧所代理的平拍实体店通过商品扫码完成“线下订单出库”收银工作。

看商品库存并修改，可实现高效管理工作。 同时支持会员、多种支付方式、小票打印等功能。

较常见的门店管理工具功能更加全面，同时可与线上店铺资源互通。

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类目

图书 \/ 音像 \/ 学习

概况

河北省新华书店有限责任公司，下辖13家市级新华书店子公司、144家县级新华书店分公司、8家直属经营公

司，总资产83亿元。作为国有出版物发行主渠道，公司在教学用书、一般图书、电子音像出版物销售工作中，

有着成熟而强大的出版物营销网络体系。同时，大力推动传统书业与电子商务的深度融合，先后在天猫商城

开设了河北新华图书音像专营店，与北青传媒合资成立了电商网站——采采网，积极创新营销模式。

业务需求

① 全渠道统一管理工具

② 商品种类过于繁杂，需要细化库存管理，含便于拣货的库区库位等设置

③ 通过ISBN号码作为商品的唯一管理编码，串联扫码出库等环节

解决方案

SAAS化全渠道ERP旗舰版本

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l  仓库设置-库位管理 l  商品管理-将ISBN录入为sku

新华图书通过使用卖家云系统中的库位管理功能，将图书按种类、作者、 在商品录入时，新华图书通过使用ISBN做为商品sku编码，极大程度上节

出版社等多字段进行了库位划分，使庞大的仓库中，原本纷杂无序的存放 省了管理成本，并使经营环节整体提效。采购入库、订单验货出库、售后

规则变得清晰可查，拣货单同时可显示商品所在位置，提高了拣货效率。 退换货等环节均可通过直接扫描图书自带的ISBN号来完成，准确率大幅提

升。

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延伸： SCM（分销管理示意）

提示：如果您是行业客户，有供应链管理、分销管理

等需求，请联系您的专属对接人或咨询卖家云客服。

智能供销双重功能模式

供销撮合服务 供销管理工具

基于大数据智能分析 库存余量可实时同步

轻松找到匹配度最高的生意伙伴 供应商好货畅销、分销商货源不断

为经销商找好货、为供应商拓销路 并可实现多级分销管理促进产业链联盟

供销关系同步集中管理 重磅!!!

发布供销需求,智能撮合上下游 • 支持批发代销多种模式 • 移动端实时进行供销管理

链接供销双方ERP系统，解决企业内部和供销商之间在线协作的问题

如果有个性化功能需要定制···

根据不同商家\/企业的不同需求，支持商家\/企业个性功能定制，

满足商家\/企业所需要的各种功能。

大家都定制了什么功能？

例 1：自建商城对接

功能描述：卖家拥有自己的自建商城，但没有后台进行打单发货等商城进销

存运营功能，可通过卖家云开放平台（MOP）调管理功能模块API接口，完

成卖家云ERP的功能接入，为自建商城和系统增加进销存管理功能。简单功

能1天即可对接完成并开始使用。对员工使用习惯影响最小的系统变更。

适用类型：有自建商城的卖家、自有系统商家、垂直类电商平台、

大型卖家、中型卖家等

大家都定制了什么功能？

例 2：报表定制

功能描述：商家可通过报表定制，在卖家云系统中自定环节，生成或下载各

类报表。除日常的财务报表外，还可统计采购、库存、盘点、供销管理、退

换货等众多维度数据；支持自选分析模型，具体问题深度具体分析；支持日

报数据导出；支持经营数据系统化分析，可生成月报、年报等较长期经营状

况总览。

适用类型：中大型卖家、“甩手掌柜”、成长期店铺、数据型卖家等

大家都定制了什么功能？

例 3：第三方仓储对接

功能描述：卖家将货品托管于第三方仓储，不亲自进行仓库管理和发货；同

时第三方仓储自有WMS，与卖家所用ERP相互独立，卖家可通过卖家云的

第三方仓储对接服务进行仓库与店铺之间的衔接。订单信息优先抓取至卖家

云平台，经过卖家确认打单，而后通过卖家云流转至第三方仓储，再进行发

货工作。卖家云可实时同步库存状态，为卖家提供库存信息情况。 。

适用类型：使用第三方仓储的卖家、无仓库的卖家、多品牌代理商、品类不

同存放方式不同的卖家

如老友一般为你提供品质服务

品质服务全程陪伴

秒级响应速速 1对1专属客服 资深服务团队

拒绝漫长的等待 从第一次问候开始 业界专家级客服团成员

我们将在第一时间 专属客服将伴随 3年以上资深的行业经验

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卖家云愿助企业树立行业全渠道信息化创新典范

打造高速联通的全渠道资源管理通路

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