4

1

政策背景

PART

ONE

2

解决方案

PART

TWO

3

建设模式

PART

THREE

4

推进建议

PART

FOUR

6

成功案例

PART

FIVE

5

米特能力

PART

SIX

1.近年城市安全事故频发

1、十堰 6.13燃气爆炸事故

2021年6月13日，湖北十堰张湾区艳

湖社区集贸市场，燃气管线泄漏至地

下一层，聚积导致爆炸。事故已造成

25人死亡、37人重伤。

2、青海省西宁市南大街路面坍塌事故

2020年1月13日17时30分，青海省西

宁市南大街长城医院门前发生路面坍

塌，公交车陷入其中，电力管线受损

引发爆燃。事故导致9人死亡，1人失

联，17人受伤。

3、沈阳燃气事故

2021年10月21日8时20分左右，辽宁

省沈阳市和平区太原南街222号（王

二牛烤骨头店）发生爆炸事故。事故

造成5人遇难，47人受伤

4、松原燃气管道爆炸事故

2017年7月4日14时51分，松原市宁江区繁华 路

巷路，在维修排污管线过程中钻漏中压燃气 管

道，燃气公司在抢修过程中发生爆炸。事故 造

成5人死亡，14重伤，75人轻伤，房屋倒塌。

5、无锡市锡山区桥面侧翻事故

2019年10月10日18时，无锡市锡山区312国

道，由于货车严重超载，发生桥面侧翻事故。

事故造成3人死亡、2人受伤，造成重大社会

影响。

6、大连市普兰店区丰荣街道燃气事故

2021年9月10日23时39分，大连市普兰店区

丰荣街道鑫和社区一住户家中发生燃气爆炸事

故。事故造成8人死亡、5人受伤。

3

2.政策背景

平

时

提升事故预警救援能力，守护城市生命财产安

全

城市生命线感知与安全运营平台针对提前感知到的燃气管网泄漏、

供水管网泄漏、路面塌陷、沼气浓度超标、桥梁重型车辆超载等

各类突发险情，通过一系列管控措施和调控，可大大降低各类风

险事故的发生率，同时提高各类事故风险的排查效率，能有效提

升城市安全风险防控能力，为实现城市精细化管理、主动式安全

保障提供科技和服务支撑，切实守护城市安全的“生命线”。战

时

构建全域感知体系，监控城市生命线安全运行

城市生命线感知与安全运营平台依托公共安全核心科技，以预防

燃气爆炸、桥梁垮塌、路面坍塌、城市内涝、轨道交通事故、电

梯安全事故、大面积停水停气等重大安全事故为目标，透彻感知

桥梁、燃气、供水、排水、热力管网等城市生命线工程运行状况，

深度挖掘城市生命线运行规律。创建城市生命线感知与安全运行

以及管控精细化治理模式，通过物联网监测和大数据分析，预先

感知风险、及时预警。

2021年6月13日

针对湖北十堰爆炸事故习主席重要

批示：

全力抢救伤员，做好伤亡人员亲属安抚等

善后工作，尽快查明原因，严肃追究责任。

各地区和有关部门要举一反三、压实责任，

增强政治敏锐性，全面排查各类安全隐患，

防范重大突发事件发生，切实保障人民群

众生命和财产安全。

针对湖北十堰爆炸事故李总理重要批

示：

全力以赴组织抢险救援和救治受伤人员，尽

最大努力减少伤亡，认真查明事故原因，依

法依规严肃问责。国务院安委会、应急管理

部要督促各地切实加强重点领域安全监管和

隐患排查，坚决遏制重特大事故发生。

3.燃气安全管理分析

安全

监督

工程

建设

管网

运行

场站

管理

客户

管理

燃气企业的安全管理基于 四大基础业务的安全保障。

燃气安全运营特点 1 工程建设安全

•

•

•

•

2 管网运行安全

•

•

•

•

3 场站管理安全

•

•

•

•

4 客户端管理安全

•

•

•

•

4.燃气风险隐患分析

燃气

安全

市/区

政府

住建

部门

应急

部门

燃气

公司

 负责解决燃气安全生产工作中的重大问题

 负责处置发生的燃气重大事故

 监督落实燃气企业落实主体责任

 协调降低其他单位对燃气管线影响

 城市生命线（含燃气）风险监测预警

 应急处置发生的燃气重大事故

 落实燃气管网本体的安全责任

 上报对管网造成影响的其他隐患

燃气行业共同的难点与风险：泄漏难察觉、燃爆危害大

 近年来，直接因燃气管道泄漏而产生死伤的事故案例近900起，死

伤人数达1000余人.  燃气爆炸已成为威胁城市公共安全的主要因素. 易泄漏：燃气管网本身存在很多薄弱环节，受施工质量、

周边环境的影响较大，且以前采用灰口铸铁管和落后的管

接方式及防腐措施，使管道进入事故多发期。

难发现：检漏方法主要通过人工巡检，检测时效和检

测区域都有局限性，管网微小渗漏难以检测。

危险大：燃气通过地下空隙渗透在地下密闭空间聚集，

引发中毒、火灾或者大规模的爆炸事故。

处置难：应急抢险过程中难以找到泄漏点，无法确定

燃气泄漏范围，开挖作业处置不当易起爆炸事故。

01

02

03

04

燃气安全运营特点

5. 现有燃气问题根源

冰冻三尺，非一日之寒

企业零散小：一个城市出现若干的燃气

企业；入员队伍：人才队伍建设跟不上行

业规模发展；安全投入：重效益轻安全，

设备老旧，安全投入不足；管理脱节：管

理人员与一线脱节严重。正视问题，化解系统性风险

资源整合：政策导向要完善，企业要有足够的体

量；人才梯队建设：培养人周期长，大力通过信

息化、数字化、 智能化，专业的人干专业的事；

安全投入：建设业务系统、配备巡检车等高新设

备；信息化管理：利用信息化打通制度执行，规

范落实。

燃气行业大力发展以来，从暴露的问题看，其根源是企业零散小、人才梯队青黄不

接、安全投入不足不够、安全管理体系未有效运行。

6. 现有燃气监测模式

现有燃气监测模式

目前，并未建设燃气监测平台 ，未

实现报警联网监控 ,仅在大型燃气厂

站及加气站有少量视频监控系统和部

分未联网旧型的燃气监测设备。建议建设的燃气监测模式

遵照和依托自身的特点、进行统筹规划，通过燃气监

测平台及最新物联网设备的建设来构建完整的地下管网

安全保障体系，分期建设，逐步推进，形成切实可行的

实施路径，确保地下管网安全体系建设的完整性

地下空间燃气

泄漏监测

工商服燃气

泄漏监测

居民智能厨房

泄漏监测

智慧燃气安全

运营监测平台

通过物联网设备监测地下空

间内甲烷气体的可燃气体浓度、

地下空间内温度来判断燃气管

线是否泄漏。

针对终端工商业用户，实

时监测感知室内可燃气体浓度

数据的变化，使用物联网监测

数据传输至平台，数据达到预

设报警值时，现场发出现场声

光报警及对应的在线报警信息。

针对报警器对居民燃气使用

情况进行智能监测，当检测气体

浓度达到危险值时，发出报警声

音和警示信号，并远程通知用户，

保护用户家庭安全。

针对管网泄漏监测、工商服

泄漏监测、居民智能厨房泄漏进

行实时监测以及预警分析，从而

达到安全用气、安全生产。

7. 燃气解决问题思路

OMIS

•

•

•

•

SCADA

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

敢于正视问题，不讳疾忌医，行业发展，信息化是必由之路。通过打造各大业务系统和

安全监管系统，直插业务基层，扭转被动局面。

GIS

8. 燃气泄漏防控思路

• 建立智慧型地下燃气管道全域实时监测监管技术支撑

体系；

• 通过精细化管理实现日常养护的“降本、提质、增效”。

• 广辟社会物力、人力应急融合通道，推动重点区域微治

理；

• 建立敏捷高效的多方应急联动技术支撑体系。

• 科学规范建档，建立地下埋管明细帐，指导后续养护和改

造；

• 构建基于大数据分析的风险分析模型；

• 推动多规合一，发挥规划的指导和约束作用。

规范建档、科学预防

管道老化，日

常养护难

泄漏探测手段

落后，精准定

位难

应急能力

尚须提升

确立“预防、监管、应急”三位一体的总体设计思路

强化风险防控能力

实时监测、精细管理 及时实现泄漏事故

大联动、微治理 应急能力有效发挥

1

政策背景

PART

ONE

2

解决方案

PART

TWO

3

建设模式

PART

THREE

4

推进建议

PART

FOUR

6

成功案例

PART

FIVE

5

米特能力

PART

SIX

1.燃气监测系统架构图

感 前端感知 可燃气体检测仪 流量计 压力传感器

数据层

基础信息 监测信息 事件信息 地理信息 预警信息 模型 预案 知识文档 知

大数据分析（专业模型、统计分析、数据挖掘） 云计算体系 安全管理体系

应用系统

网络传输 有线网络

（专线网络、局域网络等）

互联网

物联网网络 传 （4G\\5G\\NB-IoT等）

用

数据管理 风险评估 监测报警 预测预警 移动互联 应急处置

2.燃气监测平台功能

燃气监测管理应用平台

智慧监测

综合精准采集

地图定位

科学预警

智能联动

地下填管监控点

• 实时监测与预警子系统 • 风险管理子系统 • 移动报警

RTU

控制电缆 RS485

GIS一张图 在一张GIS地图上，集中显示场站、调压站、管道、用户远传数据（例如流量压力温度）

和场站、调压站关键区域视频监控图像。同时对场站，调压站、管道等远传数据（流量、

压力、温度、燃气泄露浓度）动态监控，当远传数据超过报警阈值设定时，及时在GIS

地图上异常提醒。

3.燃气监测平台主要功能（1/9）——GIS一张图

实时监测地下空间甲烷浓度、水位、温度 根据泄漏的特征曲线，应用大数据分析的方法辨别泄漏源气体

报警提醒到报警解除全流程环节进行记录 确认报警信息并及时推送责任人

实时监测报警 实时监测报警，并形成事件工单，形成闭环管理

3.燃气监测平台主要功能（2/9）——实时监测报警

结合GIS系统和BIM模型，实现燃气系统（管网、场站、阀室等）、周边地下空间、

地上防护物、危险源的三维实景展示，建立基于空间可视化的管线精细化、实景化的

档案管理模式。

3.燃气监测平台主要功能（3/9）——三维可视化

三维可视化

基 于 燃 气 管 网 风 险 评 估

模 型，评价管网风险等级，

优化 燃气系统运行资源，促

进燃气 系统向预警式、诊断

式的安全 运行模式转化。

燃气管网综合风险热力图

高危管线

日常巡检

维修更换

隐患排查

年度计划

宏观把控

3.燃气监测平台主要功能（4/9）——风险评估

风险评估系统

系统根据燃气泄漏扩散模型，对泄漏燃气已经扩散的区域进行分析。

为应急抢险提供现场检测的窨井位置以及需要放散的燃气井位置

系统根据爆炸预警模型，分析可能产生的爆炸的时间，以及爆炸影

响范围。为应急抢险提供需要疏散隔离的范围信息

3.燃气监测平台主要功能（5/9）——预测预警

预测预警系统

根据监测数据，依靠泄漏溯源模型分析，快速定位泄漏管道位置，

改变传统应急抢险过程中凭经验开挖寻找漏点的局限性

强化对抢险现场信息采集、指挥调度、进度监督和信息报送，实现对抢险现场

的可视化管理，达到信息持续更新、处置流程可控性。

3.燃气监测平台主要功能（6/9）——应急抢险

应急抢险

呼叫系统 GIS系统 生命线系统 巡线系统 短信系统

移动端

调度中心抢险指挥

抢险现场现场处置 燃气应急管理平台 事后总结人员考评

停气分析疏散分析

OA系统

3.燃气监测平台主要功能（7/9）——终端用气监管

⚫ 一瓶一码，建立气瓶跟踪系统，对瓶装液化

气供应从气瓶检测、充装、运输、供应、配

送到使用的全过程监管

⚫ 入户安检，建立户内巡检系统，提供气瓶户

内安检、安全教育、信息采集等，通过风险

评估模型，筛选高爆炸风险气瓶用户

⚫ 监测报警，建立泄漏监测报警系统，户内可

燃气体泄漏报警信息与户内自动抑爆装置连

锁，防止爆炸事件发生

气瓶全过程监管

户内安检人员培训与考核

液化气户内管理信息化平台

液化气监管

« 微信小程序，支持实时查看监测数据，接收报警信息，

报警处置闭环管理等服务

« 可燃气体智能监测仪及相关设备安装服务

« 提供24小时监测值守、远程数据分析服务

« 制定报警规则，提供分级报警服务

3.燃气监测平台主要功能（8/9）——监测云服务

燃气监测云服务平台

网络

安全

信息安全

3.燃气监测平台主要功能（9/9）——安全保障

项目建设主要依托云平台，目前云平台已通过等保三级测评，物理、网络、系统、应用、数据 已达到安全

保障要求。

系统

安全

应用

安全

数据

安全

云网络

划分为多个安全域，统一由核

心网络交换机从三层进行隔离

主机安全加固

针对主机系统的脆弱性，制

定身份鉴别与认证、访问控

制和审计跟踪等安全策略

多种保护措施

通过防DDos、负载均衡、入

侵防御系统、防火墙、网闸、

入侵检测系统、VPN等技术

措施，保障网络的安全

制定系统安全策略

通过堡垒机、漏洞扫描、身

份验证、防病毒、日志审计

和证书服务器等技术措施

WAF防火墙

有效防止网页篡改、信息泄

露、木马植入等恶意网络入

侵行为

数据库审计

对数据库操作进行细粒

度审计的合规性管理，

对数据库遭受到的风险

行为进行告警，对攻击

行为进行阻断

数据交换枢纽平台

提供统一的安全防护，包含

用户安全管理、安全日志审

计、数据传输安全、身份认

证机制

数据安全机制

数据备份恢复机制、租户间

数据隔离机制、数据访问日

志记录机制是构成衡量数据

安全的关键要素

数据处理过程保护

保证用户数据在处理过程中

的可用性与完整性；对数据

使用行为进行监控，对数据

实施安全访问控制

主要技术指标 技术参数

传感器类型 TDLAS 激光式

采集方式 泵吸式

监测指标 甲烷浓度、温度、湿度

量程 0-20%vol

分辨率 0.01% vol

通信方式 内置NB-IoT/4G模块

防爆等级 本安型（Ex ib IIB T4 Gb）

防护等级 IP68

防腐等级 铜加速乙酸盐雾400h

浸水检测 浸水自动报警并停止吸气

设备防盗 移动报警、定位追踪

供电方式 内置电池，续航3年

传感器寿命 5-10年

校准周期 免维护，无需校准

工作温度 -10~60℃/-30~40℃

寿命长

报警准确

应用成熟

• 使用地下恶劣环境

• 不惧硫化氢腐蚀

• 寿命长达6~10年

• 检测精度：0.01%VOL

• 报警上传：1~3s

• 设备48小时在线率：＞99.5%

• 多次产品迭代升级

• 全国应用10000+套

4.硬件环境（1/3）-可燃气体泄漏监测仪

4.硬件环境（2/3）-压力温度监测仪

产品概述：

燃气管网压力温度监测仪是

一款集燃气管道压力与温度

监测于一体的智能化无线监

测设备，采用高精度传感器

采集管道压力、温度数据，

定 时 将 所 存 储 的 数 据 通 过

GPRS/NB-IoT/Cat.1网络上

传，当设备检测到燃气管道

压力或温度超过设定的范围，

会自动上传报警信息至监控

中心服务器。

技术参数：

电源：DC3.6V高能锂电池

压力测量范围：0-7Mpa

压力测量准确度：0.5%

温度测量范围：-20℃～60℃

温度测量准确度：±1℃

采样周期：1分钟～127小时

上传周期：1小时～127小时

无线发射功率：≤35dBm

防爆等级：ExibⅡBT4

工作环境：-20℃～60℃

安装方式：M20×1.5/M14×1.5螺纹

4.硬件环境（3/3）-数据采集单元

5.燃气监测场景（1/3）-燃气管网

系统介绍：燃气管网泄漏检测系统利用信息化手段接入的

物联网设备，通过在场站、城镇燃气调压箱柜、地下燃气

阀门井等区域安装在线气体、压力、流量等检测设备，实

现检测数据实时上传、报警信息及时推送、GIS一张图总

览以及监测数据挖掘等功能。

系统功能：

u 档案管理

u 实时预警

u 地图定位

u 运行监测

u 查询统计

u 数据分析

u 消息推送

门站、调压柜（箱）。阀井等监测设备档案数据，“一站式”查询

根据实时监测数据与预报警上下限，进行声音、文字等形式报警

基于GIS地图，展示各门站、场站等设备信息分布

实时展示单个场站或设备的监测信息

开发报表，根据不通维度对相关信息进行查询统计

数据饼图分析、数据柱状图分析、同期数据对比图

报警消息推送，及时调度分析

5.燃气监测场景（2/3）-工商服

系统介绍：工商服燃气泄漏监测是基于物联网信息技术。集成

燃气报警终端、燃气探测终端、排风机、切断阀等设备，实现

可燃气体报警远传监测及告警实时监测，并联动处置，有效加

强燃气安全监测和事故预警的及时性和可靠性。

系统功能：

u 档案管理

u 地图展示

u 实时数据

监测

u 报警管理

u 统计分析

管理天然气工商服用户的基础档案信息和设备信息

通过网页结合GIS地图展示工商服用户的相关信息和实时浓度

数据采集终端运行状态信息、可燃气体浓度报警器运行状态、

风机运行状态、切断阀运行状态

可燃气体浓度报警、报警器故障报警、风机异常报警····对监测数据进行统计和综合分析，为管理者提供辅助决策

5.燃气监测场景（3/3）-居民智能厨房

系统介绍：居民燃气泄漏监测包括平台端和设备端。

通过报警器对居民燃气使用情况进行智能监测，当

监测气体浓度达到危险值时，发出警报声音和警示

信号，并远程通知用户，保护用户的家庭安全；平

台端包括设备管理、数据可视化、故障管理等功能。

系统功能：

u 设备管理

u 故障管理

u 权限管理

u 数据可视

支持设备状态查看、报警列表查询、设备快速定位等

可通过电话、短信、微信等方式在警情或故障发生时第

一时间通知紧急联系人，保障用户人身才惨安全

支持多层级、多地区不同权限挂你和设置

提供PC端平台和移动端，提供数据化分析报表及开放

API接口

1

政策背景

PART

ONE

2

解决方案

PART

TWO

3

建设模式

PART

THREE

4

推进建议

PART

FOUR

6

成功案例

PART

FIVE

5

米特能力

PART

SIX

1.运营及平台部署模式

通过云服务的部署可以节省投资建设成本也可节约

试点建设时间。

优势：一次性投入成本低，建设周期短

劣势：产品功能单一

自建平台

自建智慧燃气安全运营监测平台

优势：平台功能齐全，后期运营成本低、对接其它

三方业务系统无障碍

劣势：一次性建设成本相对高于SaaS服务

建设智慧燃气安全运营监测平台，建议试点先行，为降低试点服务成本，试点建设时平台采用SaaS服务

模式进行部署，待取得试点成效后，建设自有市级智慧燃气安全运营监测平台。

投资建设模式

01 投资+购买服务

米特电子与建设单位签订服务合同，由米特

电子进行投资，甲方购买服务。

02 建设单位投资+米特运维保障

甲方投资，米特电子负责项目承建，并承接

后续运维保障服务

运营部署模式

01 SaaS服务

02

2.试点建设内容

1、硬件设备集成 2、软件平台集成

3、云网资源集成 4、项目实施集成

智慧燃气安全运营集成解决方案，建设可以覆盖范围分期建设（一期管网安全建设，二期工商服安全建

设），建设内容包括硬件设备集成、软件平台集成、云网资源集成、项目实施集成及运营服务集成五大方面。

5、运营服务集成

2.1软硬件集成

序号 设备 设备型号 技术参数 单位 备注

1

可燃气体智

能监测仪

通用I型

适用于干燥、无腐蚀、无积水等厂房、地下

室、地下商业等环境电池容量12个月

台

根据监控位置环境

进行不通类型设备

选型

2 通用II型

适用于干燥、无腐蚀、无积水等厂房、地下

室、地下商业等环境电池容量24个月

台

3 标准I型

适用于弱腐蚀性、无长期积水（＜48h）等

燃气阀门井、地下室、管廊等环境

台

4 标准II型

适用于强腐蚀性、无长期积水（＜7Day）

等燃气阀门井、雨污井、化粪井等全场景

台

5 增强型

适用于酸性腐蚀、无长期积水（＜14Day）

等燃气阀门井、雨污井、化粪井等全场景

台

1、硬件设备集成 2、软件平台集成（两种模式二选一）

平台建设模式 SaaS应用服务模式

燃气专项业务平台 燃气监测云服务 （基础服务）

网络安全成本

燃气监测云（基础服务+专人值

守服务）

其他规费、措施费

2.2云网及项目实施集成

3、云网资源集成（平台建设模式）

云资源

网络资源（物联

网 卡）

业务服务器

16C/32G/1T*2

NB-IoT

（20000次）

大数据服务器

32C/128G/10T*1

4G-IoT

（G/月）

基础环境服务器

16C/32G/1T*2

监控中心

互联网专线

云服务网络带宽

10M~50M

4、项目实施集成

实施项目 工作内容

监测点位勘察设计

根据实际情况，辨识燃气存在的风险源，运用定性或定量的评估

方法确定其险等级、风险控制优先顺序，并形成监测点位设计

设备部署安装实施

按标准要求进行可燃气体智能监测仪安装、平台注册、设备联调

测试等。注：安装前先进行网络信号覆盖测试等前期勘查

第三方业务系统数据对接

第三方业务系统协议数据对接，对于市政已建相关监测系统可根

据相关协议进行解析接入，集约建设、资源共享，统一汇聚。

已建设备数据对接

前端感知部分主要分为接入建成的感知模块以及新建感知模块两

部分，本着利旧节约的原则，已建设备采用接入方式纳入监测

2.3试点建设内容-运营服务集成

5、运营服务集成

服务类型 服务项目

前端硬件设备服务

设备拆装服务费

设备安装服务费

未发生主体部件损坏进行维修

更换主板，含检测和校准

更换传感器，含检测和校准

更换气泵，含检测和校准

更换外壳，含检测和校准

电池更换服务

（不含拆装）

通用I型、通用II型、标准I型（12-24个月）

标准II型（18-36个月）

增强型（36个月）

备品备件服务

备机服务A型，提供通用II型备机服务

备机服务B型，提供标准I型和标准II型备机服务

备机服务C型提供增强型备机服务

服务类型 服务项目

1.监测值守服务：提供7*24小时监测值守服务，实行三班

制，主要包括监测警情上报、系统故障基本分析、运维工

单发送和统计管理、系统报警及运行 数据统计；

2.报警分析研判服务：对设备报警进行分析研判，排除可能误

报警或设备故障引发的假报警，并通知 和指导对真实燃气泄漏

警情进行现场复核排查；

平台运营服务

（根据项目规模按比

3.报警处置跟踪服务：对真实报警现场处置时效进 度进行全过

程跟踪复核。例配置运营人员及资

源） 4.月度报告：每月提供设备运行报告；燃气泄漏的 统计报告

（以客户主体为单位提供）

5.会员服务：行业动态服务、设备维修和电池更换 优先服务、

不定期组织安全文化和培训服务。

6.平台维护：IaaS层平台维护，平台IT数通设备设施巡检，软

件平台维护

备注

设备非质量问题或以外造成损失（如人为破坏、交通事故意外、

操作不当等）由甲方承担维修或更换成本，乙方积极配合快速

恢复监测。

1

政策背景

PART

ONE

2

解决方案

PART

TWO

3

建设模式

PART

THREE

4

推进建议

PART

FOUR

6

成功案例

PART

FIVE

5

米特能力

PART

SIX

2.试点推进计划

27

成立燃气安全风险监测预警体系建设工

作领导小组，以标杆项目为对象，总结

经验。先行选定试点区域，开展现场试

点区域的燃气管线勘测，获取真实有效

的数据，为后续传感设备布设、平台建

设工作奠定基础。

2023年x月-2023年x月

现场勘测，奠定基础

2023年x月-2023年x月

设备安装，平台建设

2023年x月-2023年x月

平台试运行，召开现场会

依据现场勘测、部门对接获取的真实

数据，通过科学的分析，对试点区域

的燃气管线、商业用户等主体进行设

备的选型与安装，平台建设同步进行，

确保所有设备接入平台（包括已建的

可用设备），并实现数据的监测预警。

平台试运行正式启动，检测平台运行

整体情况，积累检测数据。在确认平

台运行状况良好后，积极申请召开现

场会，形成试点标杆，进行全面的试

点经验推广。

1.由政府部门成立“燃气安全风险

综合监测预警体系” 试点建设领导

小组。

2.燃气、水务局、供水排水等单位

主要领导作为领导小组成员，统筹

本项试点工作开展。

成立领导小组 对接责任单位 试点选址及工作安排

3.试点前期工作

与试点建设责任单位进行对接：

1.外出学习考察，以标杆项目为对象，

总结建设经验。

2.完成目前已有燃气平台及设备与新

平台的数据对接。

3.获取试点建设所需地区管网线路图。

4.统计目前已出现的燃气监测问题。

1.主管单位下发文件，统一启动项

目，协调各部门配合对接，落实工

作安排。

2.在明确试点建设选址后对所选试

点的现场调研、方案设计、预算清

单、项目实施及交付等工作进行逐

一完成。

对管网线路模糊

不清处利用物探技术获

取燃气管点中的燃气阀

门井、阀门等管点数据。

完成城市安全风险

综合监测预警工作体系基

本建立，并初步完成辖区

内燃气综合管线的网络覆

盖、监测预警系统建设，

燃气公司原有设备及平台

对接。

01 前期需完成城市燃气

现状调研、需求分析、方

案设计、项目立项，以及

试点方案制定和审批工作；

02 03 利用数据为现有的管

网分布图做补充，为燃气

分析模型提供相应的数据

支撑。 07 完善监测预警工作机

制，总结工作经验和典型做

法，形成一批制度成果，并

持续巩固推进。 06 在实施过程中对燃气管

网的压力、相邻地下空间内

甲烷气体浓度、温度、燃气

场站内浓度、视频监控的可

燃气体浓度等指标进行监测。 05 对城市燃气管网及其相

邻地下空间、燃气场站、人

口密集区用气餐饮场所的附

属设施进行监测设备安装。

4.试点施工及运营 (项目推进含设备对接及管网摸排)

04

1

政策背景

PART

ONE

2

解决方案

PART

TWO

3

建设模式

PART

THREE

4

推进建议

PART

FOUR

6

成功案例

PART

FIVE

5

米特能力

PART

SIX

1. 公司简介

固 网

无线网

行业专网

物联网

三体系认证 双软认证证书 知识产权体系认证

西安米特电子科技有限公司是一家致力于智能仪表及公用事业信息化管理平台配套产品研发、生产销售和技术

服务为一体的高新技术企业。

米特核心团队毕业于北京大学、西安交通大学、西安电子科技大学等知名高校，公司核心研发团队拥有智慧燃

气、水务行业产品20多年的设计、开发经验。目前服务于丹麦、印度以及北京、上海、重庆、天津、西安等国内外

100多个城市、2000多万个家庭及工商业用户；并与燃气企业、水务企业、热改办、建筑厅、工改办、政务大厅、

智慧燃气安全协会等建立了良好的合作伙伴关系。

米特秉承“以客户需求为中心、以市场发展为导向、以科技创新为动力”的管理思想和服务理念，坚持自主研

发和技术创新，专注于智慧物联网云平台领域，通过物联网技术搭建智慧万物物联生态圈，构建了统一的云数据平

台，充分利用已有信息化基础，以透取管网数据采集监控、仪表采集监控、智能巡检、移动安检、视频监控、GIS、

业务营收、移动缴费、城市燃气安全、生产安全运营等系统的相关重要数据，实现数据资产的深入价值挖掘，打通

跨部门的业务协同，提升企业的管理水平、服务水平，优化营商环境，助力企业形象提升为内核的物联网业务体系。

同时致力于为客户提供高价值、高性能的产品及数字化端到端解决方案服务。高新企业认证

2. 研发能力（1/4）

我们主要从标准方法体系、技术能力、组织架构、交付模式、服务客户等方面去分解考虑，并在中间通过人员

组织能力、项目管理能力、技术研发能力、持续交付能力、运维服务能力、安全可控能力和资源建设能力等贯

穿。研发体系

人员组织

项目管理

技术力量

在人员组织能力方面，我们建立了组织岗位体系框架，包括岗位标准库、培训规范、岗位胜任能力标准等。建

立绩效考核评价方法，针对研发人员的绩效考核评价方法在个人技能、综合素质及工作任务进行持续跟踪，并

根据人员考核计划开展绩效面谈辅导，帮助全员改进工作方法、提升工作技能和工作质效。

技术研发能力，我们主要从应用开发能力、平台研发能力和技术创新能力三个维度考虑。着重于考虑对各类业

务应用的前后端开发支撑能力，技术创新能力着重于紧跟前沿技术，特别是云大移物智方面的相关新技术的研

发突破，在技术研发方面，持续增强基础开发能力，并在平台化、产品化方面深入研发，拓展云计算、物联网、

移动互联网、大数据、人工智能等方面的技术能力。

项目管理能力方面，我们在标准化项目管理与敏捷迭代之间，融合升华并逐步形成满足未来发展需要的敏捷项

目管理能力，促进管理与工程维度相结合，应用最佳实践，从而快速、高质量交付可工作的软件。包括代码编

写规范和代码质量管理规范

2. 服务能力（2/4）

软件咨询，对软件问题提供专业的咨询服务，并协助用户解决问题；系统技术支持，含系统维护和版本升级服

务；硬件设备维修，负责协助用户联系硬件设备供应商，解决硬件故障维修；质量监督和服务反馈，故障及技

术资料汇总、分析，定期客户走访及专项调查，接受用户投诉，协调客户关系，服务品质监察等。服务体系

服务方式

响应程度

解决问题

借助电话或视频提供专业咨询服务；在项目上线实施后的第一周内，技术支持人员将在现场工作，以便提供相

关系统支持；本公司提供2名系统维护人员专职负责日常系统维护工作；客户仅需提供代维服务授权帐号。并

书面提出授权书。我方将安排专业客服员及技术研发团队每天对系统运行状况例行巡查，主动发现问题并解决

问题，告诉客户一些使用上的经验与不足；针对问题必须现场解决时，提供上门服务。

负责按合同中规定的软件系统的安装、调试、部署、运行等工作；按照合同要求测试所有硬件、软件；提供技

术培训；负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试；产品到达后，由本公司和用户人员监督下，由

用户人员清点，检查产品；所有产品完成安装调试后，双方即可进行验收测试；服务人员对产品的使用、注意

事项，服务人员现场进行演示解说；客户对产品的疑问，服务人员给予一一解答。

在维护期内我公司将提供如下售后服务：全天后24小时提供服务，在用户系统发生问题的情况下核心开发人员

2小时内到达现场，4小时内恢复系统正常运行；服务目标：服务质量赢得用户满意；服务效率：维护期内若系

统出现问题，供方在接到服务要求后，维护人员在2小时内及时上线查看问题，并进行处理。

4. 集成能力（3/4）

 数据中心（建立数据中心，对不同设备的数据进行统计分析）

 应用管理（针对不通种类的业务模型）

 设备管理（针对不通种类的设备）

 网络服务管理（不同的网络通讯。例如：GPRS、Cat.1/NB-IoT）

 编解码插件管理（对不同种类设备进行编码和解码）

 业务营收管理系统（移动缴费）

 微掌厅（燃气业务和非气业务）

 智能外勤管理系统

 移动工单、移动抄表、移动安检、智能呼叫·····  SCADA数据采集进攻系统

 GIS管网地理信息系统

 智能巡检管理系统

 大屏可视化+语音平台

 智慧燃气安全运营检测平台········

CLS客户管理平台

生产运营管理平台

集

成

能

力

数据中心 企业级物联网接入平台

5. 运营能力（4/4）

基于网络的控

制和安全防护

抗DDoS

网站安全专家

反钓鱼

域名无忧

最好的网络安

全服务产品

云服务

安全运营

云平台已通过等保三级测评，物理、网络、系统、应用、数据完全满足安全保障要求。

IaaS：(基础设施即服务)

举例：几年前如果你想在办公室或者公司的网站上

运行一些企业应用，你需要去买服务器，或者别的

高昂的硬件来控制本地应用，才能让你的业务正常

运行。

PaaS：(平台即服务)

举例： PaaS公司在网上提供各种开发和分发应用的

解决方案，比如虚拟服务器和操作系统。这节省了

你在硬件上的费用，也让分散的工作室之间的合作

变得更加容易。网页应用管理，应用设计，应用虚

拟主机，存储，安全以及应用开发协作工具等。

SaaS：(软件即服务)

举例：生活中，几乎我们每一天都在接触SaaS云服

务，比如：我们平时使用的苹果手机云服务，网页

中的一些云服务等

1

政策背景

PART

ONE

2

解决方案

PART

TWO

3

建设模式

PART

THREE

4

推进建议

PART

FOUR

5

米特能力

PART

FIVE

6

成功案例

PART

SIX

案例 1：甘肃中石油调压箱柜建设工程

建设运营模式与成效

– 组织保障：成立了燃气公司信息管理工作领导小组，由信息部的主

任担任组长，米特电子牵头建设，联合10多个服务部门等公用企业

单位

– 项目规模：调压箱柜建设纳入城市管网大建设计划，与城市基础设施

改造和新建同步实施

– 合同组成：安全软件产品，专用传感器，通用传感器采购与集 成，云

网

– 运营模式：在昆仑燃气率先成立甘肃昆仑安全运营调度中心、多部门

联合、统一监测服务运行机制

– 运营成效：平均每月有效报警 20多次起，通过实时监测报警和数据分

析成功预警燃气管网泄漏可能引发燃爆险情10多起。

– 规模建设：目前正在加大投资力度，进行二期规划及建设改造

调压箱柜建设安全运营监测中心

 2021年 9月22日，接甘肃中石油昆仑燃气有限公司的建设要求，需对管网下的调压箱柜进行安全建设。

 2022年1月25日，甘肃中石油昆仑燃气有限公司召开城市安全之调压箱柜风险监测预警工作现场推进会，观摩兰州城市调

压箱柜安全监测系统

案例2：智慧鄂尔多斯

数据建网

汇聚鄂尔多斯市直部门管理数据和城市

安全运行单元监测数据，构建覆盖城市

风险隐患、重要设施、重点区域安全监

测 “一张网”

融合大数据及安全科技分析模

型，组建城市综合风险隐患快

速评估、智能预测预警的

“安 全大脑”数据组脑 数据服务

构建城市运行与综合应急协同的管

理新模式，构建风险管控、突发事

件、防灾减灾的城市运行管理

服务体系

 建设单位：鄂尔多斯圣源

（米特电子承接建设）

 安全软件产品

 监测中心&前端集成

 专用传感器

 通用传感器

 云网

希望通过合作，发挥米特电子在技术、业务和运营上的优势，利用物联网、云计算、增

强现实、数据融合、空间信息网络、地理信息集成等新一代信息技术共同打造智慧燃气安

全运营集成解决方案。

相信通过信息一体化的有效组织和处理，充分保障支持城市运行管理过程中的各种需求、

应用和安全，融合城市本身与其各类数据，集约统筹建设共性资源，优化城市管理与服务，

确保城市运行高效、便捷。精细精准的管理模式保障城市运行安全、可靠。