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九小场所智慧消防解决方案
INTELLIGENT FIRE PROTECTION SOLUTIONS FOR NINE TYPES OF SMALL PLACES
天泽智联科技股份公司GSTANZERTECHNOLOGY CO.,LTD.
TanZer天泽智联
关于天泽智联ABOUTTANZER
天泽智联科技股份公司(简称天泽智联)，是清华大学合肥公共安全研究院孵化的国家高新技术企业，专注于通过“技术 ^ + 模式”双轮驱动，解决国家与社会面临的共性安全难题。在消防安全、生产安全、结构安全等关键领域，天泽智联已经构建起“以物联网为数据底座，以人工智能与AI大模型为智能核心，以大安全智慧平台与安全运营服务为坚实屏障”的运行体系，为政府、行业部门及社会单位提升安全治理能力提供强有力的技术支撑。
九小场所行业消防安全现状CURRENTSITUATIONOFFIRESAFETYINWAREHOUSELOGISTICS
行业背景
“九小场所”虽然经营面积小，但数量多、分布广，再加上受经营模式、经营实力、安全意识等限制，存在着大量的消防安全隐患，导致“小场所”经常发生大事故。
多年来，九小场所都被政府列为消防安全综合整治的对象，《关于街道乡镇推行消防安全网格化管理的指导意见》、《消防安全责任制实施办法》、《消防监督检查规定》、《"九小场所”消防安全管理要求》等政策法规，明确了九小场所的主体责任和相关监管单位，以及“四个能力”及“标准化”建设要求。
消防安全隐患
监督管理难点
商户数量底子不清，易造成场所失控漏管 业主安全意识淡薄，隐患整改不积极缺乏智能化、信息化手段,监管效率低下 管理粗放,隐患排查重"查”轻“改”
九小场所智慧消防解决方案INTELLIGENTFIREPROTECTIONSOLUTIONS FOR NINETYPES OFSMALLPLACES
方案概述
天泽智联构建了“一张网 ^ + 一个平台+一个中心+一只队伍+一份保险”的“五个一”闭环式消防社会化服务体系。
通过“消防物联网”搭建完善的基础消防设施，实时监测报警、隐患等信息；建设“消防安全云平台"实现集中、统一的数据处理和安全管理;在本地部署“监测中心”,进行24小时监测值守;组建“线下服务队伍”，完成隐患排查整改、日常巡检、夜间核警、设备维护等工作；为商户购买“火灾保险”，对设备损坏、人员伤亡等进行赔付。
业务架构
服务内容
排查整改推进标准化建设 物联网部署支撑数字转型
实时监测实现及早预警
可代替政府部门进行隐患排查，并协助标准化整改，对能够直接引发火灾阻碍第一时间处置救援的，以及可能造成火灾蔓延及人员伤亡的隐患进行整改。对隐患采取分级治理措施，按照轻重缓急的原则实施处置，降低火灾风险，避免带隐患服务。
隐患整改完成后，在九小场所安装电气火灾探测器、独立式烟感探测器、独立式温感探测器、可燃气体探测器、电子巡检标签等物联网设备，及时获取报警及预警信息，并通过NB-IoT、GPRS等通信技术上传至云平台，实现集中监测、线上留痕。
部署当地监测中心，对九小场所实行7 x 2 4 mu 监测值守及接报警服务，包括火灾报警、可燃气体泄露报警、温感报警、电气线路异常预警等，风险隐患和警情信息及时通知相关人员进行复核，并督促排查整改，全面助推九小场所提升风险动态感知能力。
辅助工具提升应急能力 多方联动筑牢群防群控
保险兜底减少经济损失
通过自主研发的“小安在家”智能应用工具，将报警信息同步到商户端，并第一时间通过微信、短信、电话等多种方式告警，小场所人员可以通过手机移动端实时接收报警信息，掌握责任区域内的消防安全态势，及时发现问题，实现早发现、早处置。
商户可绑定家人、物业、租户等多种角色，实现信息共享互通。若发生真警，第一时间通知119，并可联动线下服务队伍、街道/微型消防站等，保障每一起真实火警及时发现并第一时间处置。若商户存在对问题隐患不重视、整改态度不积极等情况，则会通知执法部门。
在服务期间内，九小场所若发生保险责任范围内的设备损坏或火灾事故，将第一时间启动赔付流程，降低商户经济损失，减轻政府处置压力，同时也通过责任倒逼运营平台提供更高质量的服务，让业主的投入有所值，真正发挥出防灾减损的实际作用。
价值意义 VALUEANDSIGNIFICANCE
天泽智联以“联防联控、群防群治”为原则，为政府部门及商户提供“防火检查-火灾预警-灭火救援-保险赔付”一站式服务，形成常态化的风险防控体系,各部门通力合作，全民参与,进而提升火灾防控水平，降低火灾隐患。
形成常态化风险防控体系
提升区域火灾防控水平
思
改变以往多部门负责导致具体工作无人负责的局面，通过各方同心协力，形成常态化的风险防控体系。
通过常态化的风险风控体系和技术手段，不断降低区域火灾发生风险，提升火灾扑救效率。
转移风险形成倒逼机制
助力政府部门尽职减责
画
商户的火灾损失转移给天泽智联，减轻商户的经济压力，同时倒逼天泽智联提升服务水平和质量。
通过闭环和线上留痕的消防服务体系，加强各部门的消防工作力度，确保消防工作尽职尽责，减轻火灾事故中的责任。
服务模式
| 可选模式 | 提供内容 | |
| 监测服务 | 消防安全SaaS服务，7X24小时人工值守告警 1、物联上云、软件赋能，消防设施状态监测、社会单位工作人员工作过程线上管理; 2、安排专人提供7×24小时远程监测值守服务，实时监测消防设施运行数据和火灾 报警信号，发现异常时第一时间通知业主，做到早发现、早通知、早处置。 | |
| 高级服务 （定制） | 消防安全定制服务，数字转型、四个能力建设，压实消防安全责任 1、服务定制：根据项目具体情况进行针对性、组件化的定制服务，三维建模、安消联动、烟火视频分析、 应急服务工作站等专项服务一事一议。 2、构建社会单位消防工作闭环管理流程，通过定制化服务解决消防突出问题，系统提升火灾风险防控 能力和精细化管理水平。 | |
| 全托管服务 | 消防安全托管服务，降本增效、保险兜底，以消防工作结果为保障的服务体系 1、“消防安全经纪人”一对一服务，提供包括风险评估、监测预警、维保检测、培训演练、保险保障等全链条一站式托管服务。 2、构建“科技+标准+体系+保险”的创新消防安全治理体系，能够切实提升消防安全效能、消除火灾风险，做到管理集约化减 人，工作智能化减人、模式创新性降本。 | |
成功案例SUCCESSCASES
蚌埠市龙子湖区消防安全一站式服务项目
项目概述
龙子湖区小旅馆、小餐饮、自建房等场所众多，区政府高度重视消防安全问题，引进了天泽智联的消防社会化服务系统，并于2021年5月正式开展区域内254家九小场所的智慧消防安全管理工作。
全链条服务于一体的新型消防管理模式
服务成效
截至2025年11月初，共监测处置9起真警，因发现及时、处置得当，现场未发生财产损失及人员伤亡。
监测20000余次火警 处置30000多次电气火灾预警 拨打超50000通电话完成41轮隐患巡查 组织8轮消防安全培训 设备在线率达97.55%
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