服 务 时 代 贡 献 人 文

湖南大田物业管理服务有限公司

目 录 C O N T E N T S

01 企 业 概 况

02 资 质 荣 誉

03 业 态 组 合

04 服 务 特 色

05 科 技 赋 能

01 企 业 概 况

公 司 简 介 、 文 化 品 牌

公 司 简 介

湖南大田物业管理服务有限公司，成立于2008年3月。系长沙市物业管理协会会长单位，

以中国物业管理服务力百强企业、全国物业服务企业综合实力500强、中国物业管理特色示

范企业之典范实力服务中国。企业具备国家一级物业管理服务资质、全套标准化管理体系认

证，历经十余年发展，大田物业已形成独具魅力的企业表现：公司管理规范，体系、架构健

全，服务业态丰富，涵盖物业服务全周期，多种生态；企业发展战略鲜明，管理上突出细节

与品质，服务上以人文宏扬公德价值！

公司凭仗历年服务各大民用机场积累的航空高端物业服务品质经验，持续深耕各类大型

制造业、实体企业工业园区，提供招商、资产管理、政策引导等延伸服务；在政府公建项目、

办公楼及商写物业的服务上始终以品质、人文、成就美好生活为理念营造全生态物业服务效

果。公司业务范围涵盖全国，在管项目包括数个民用机场、超十个以上的工业园区以及机关

办公楼、写字楼、学校、医院、5A级景区、高层住宅等丰富业态，以严谨踏实、高效精致的

工作风格赢得客户的青睐与信任。

着眼于中国物业服务市场广阔前景，大田物业以数字化服务平台助力运营服务，搭建以基础物业服务为基底的美好生活生态链，以人文服务为

实现民众对美好生活的向往添砖加瓦，以服务时代的社会责任精神制造绿水青山的城市人文！

大田愿景：以人文服务成就生活美好

大田使命：服务时代 贡献人文

核心价值观：正直、诚信、立即行动

工作原则：重一线 做细节

服务理念：帮助人 传递爱

1 文化核心

文化品牌

2 司训——三字经

做事情，有计划。思路清，就不怕。讲服从，快执行。当日事，当日清。

重协作，沟通顺。守制度，忌随性。言必行，行必果。重一线，事利索。

业主来，是上宾。业主事，细倾听。话温谨，讲和气。思换位，化分歧。

持礼仪，不气躁。情诚挚，不卑亢。宾主情，鱼水亲。有和谐，气象新。

站如松，坐如钟。行刚健，显精神。有功德，敬老弱。守孝道，得善果。

有错改，有理平。不抱怨，多包容。物业人，福明生。爱祖国，身践行。

大田人，品行正。德为先，讲诚信。严律己，宽待人。语贵缓，事慎行。

勤学习，修品格。明事理，遵原则。共目标，同愿景。遇委屈，有胸襟。勉

己

处

事

待

客

为

人

刚柔交错，天文也。文明以止，人文也。观乎天文，以察时

变。观乎人文，以化成天下。---易经-贲卦象辞

物质的丰富并不是美好生

活的全部代表，每个人都更需

要受到尊重、感受到内心的温

暖、被家的氛围包围、充满希

望；大田人执着于将这些与人

类对居家、对美好生活的追求、

向往有关的人文价值以大田服

务的形式得到具体的、充分的

展现，为人类的生活美好贡献

价值；

沟通的桥梁，交流的纽带。聚焦

公司时事，反映服务品质。了解发展

动态,你我共同进步。

《前行》月刊

文 化 品 牌

文化品牌 《前行》

文化品牌 《前行》

《前行》是大田每月发行一次的刊物，通过《党建天地》、《法律讲堂》、《对

客窗口》、《工匠论坛》、《大田榜样》、《服务创新》、《项目风采》、《行业动

态》等多个板块展现大田各项目的风采，受到员工、甲方单位以及街道的一致好评与

关注！

展卷有益，读书去昧；读书增

智，读书得惠。书籍是人类进步的阶

梯，在书的海洋里尽情遨游。大田物

业读书会的分享让每一位员工充实自

己。

大田读书会

文 化 品 牌

用爱心的沃土助力希望的

青苗茁壮成长，在大大的世界

里，在希望的田野上。履行社

会使命、践行企业担当！

大田公益

文 化 品 牌

文化品牌 早安美图展早安美图展，不仅仅只是一句简单的问候。它推动着大家对美的追求，对品质的追求。 “大田物业，每一天都是新的”也不仅仅是一句口号。 365天，我们始终坚持提供温馨暖心的服务，我们始终在创新与提质的路上！

文化品牌 早安美图展

文化品牌 《对话大田人》专访大田人物，聆听您的心声。通过对榜样的专访与对话，肯定榜样人物的价值与贡献，这种力量将激励全体大田人向更好、更高、更棒的自己前进！

文化品牌 微笑润人心

史铁生说：“微笑着，去唱生活的歌谣。”每一个人的心中，都有一束光。这一束光，如太阳一般温暖。微笑，

是治愈人心的灵丹妙药。它让我们忘却生活中的烦恼与忧愁；微笑，是连接你我的桥梁，它让我们缩短距离，走的更

近；微笑，是一种积极的心态， 它让我们有勇气以豁达的心境去面对不如意之事。微笑的力量，可以走出颓废的低

谷；可以趟过急流的险滩；可以穿过荆棘的丛林；可以化干戈为玉帛。

02 资 质 荣 誉

资 质 荣 誉（一）营业执照 （二）壹级资质

资 质 荣 誉

（三）体系证书

职业健康安全管理体系认证证书 环境管理体系认证证书 质量管理体系认证证书

资 质 荣 誉

（三）体系证书

诚信管理体系认证证书 社会责任管理体系认证证书

资 质 荣 誉

长沙市物业管理协会会长单位

中国物业服务企业综合实力500强

国家高新技术企业

湖南省科技型企业

长沙市规模标杆物业服务企业

省优秀物业服务企业

长沙市最具影响力物业服务企业

长沙市十强物业服务企业

资 质 荣 誉

资 质 荣 誉

劳动关系和谐企业

社区共驻共建先进单位

“诚信之星”先进单位

物业服务行业示范基地：

长沙近现代文物保护管理中心

先进基层党组织

湖南省重信用顾客满意百强品牌企业 湖南省“3A信用等级”单位 五星级物业服务项目：联晟大厦

五星级物业服务项目：湖南省人防 五星级物业服务项目：娄底涟商总部 五星级物业服务项目：国网湘乡

资 质 荣 誉

03 业 态 组 合

机 场 、 园 区 、 住 宅 、 政 府 公 建 、 景 区 展 馆

机 场 板 块

目前，我司为2家国际四星级机

场、2家国际机场提供物业服务，同

时为省内5家机场提供专业后勤保障，

是全国服务机场数量最多的

物业公司，同时连续多年被评为机

场物业特色物业服务领先企业，是

全国唯一一家获得以服务机

场为特色的物业管理示范领先企业。

— 专业机场服务供应商

机 场 板 块

长沙黄花国际机场

专业机场服务供应商

常德桃花源国际机场

机 场 板 块

郴州北湖机场

专业机场服务供应商

张家界荷花国际机场

永州零陵机场

机 场 板 块

机舱清洁服务

航站楼内外清洁服务

手推车服务

绿化养护服务

高空清洁服务

安防服务

专业机场服务供应商

机 场 板 块

疫情中的大田人

机场防疫先锋

专业机场服务供应商

机 场 板 块

疫情中的大田人

机场防疫先锋

专业机场服务供应商

园 区 板 块

为满足来自美国、日本、意大利客户以及近万园区职工的要求，我们在6S标准、园区名贵绿植的养护、办公区花艺造型、公

寓客房、食堂餐饮、女职工特别关怀上进行不断的创新与人文服务，为创建和谐美丽平安园区提供“量身定制”式服务，园区在花

园里，花园如在画中！

政 府公建 板 块

我们以专业、主动的服务态度完成好每一次后勤保障，

无论是高规格的接待、大型活动保障以及最细致的花艺设计，

都会体现出服务之美！

政 府公建 板 块

景区展馆板 块在大田服务的景区展馆徜徉，无论是饱含浓厚历史文化气息的汉长沙国考古遗址公园、见证中国共产党从诞生到胜利的近现代文物保护管理中心，或者是描绘长沙发展的大融城展示馆，古与今、时光交替，服务传递出时代的影子。

高校板块

在我们所服务的高校，诗画文章、人文聚汇，我们以精致周到的服

务为学校师生营造出一个美丽如画、安全有序的学习与生活环境。

大型城市综 合体板 块

大型城市综合体是融合商业零售、商务办公、酒店餐饮、公寓住宅、综

合娱乐五大核心功能于一体的"城中之城"，以广州花都区为例，大田物业将

更多人文因素、数字服务功能融入，提供更多元、更精彩的城市人文服务。

住 宅 板 块

住 宅 板 块 社文活动

住 宅 板 块 社文活动

住 宅 板 块 品质与创新

一、路沿石美化

冷冰冰的石材穿上黑黄

相间的衣服，让人感觉更加

有温度。二、健身器材美化

美化后的健身器材呈现出

焕然一新的感觉，保养后让

业主使用的更加放心。三、花园景观打造

收集废旧轮胎、各类绿植、

再通过套管及彩色油漆进行

花园景观打造，既支持了环

保事业，又美化了小区环境，

增添了新气象。四、标准化设备房打造

标示标牌统一制作，完

善各上墙制度及检查记录表，

从软硬件改进，实现完全可

视化、远程管控。

服 务 特 色有 温 度 的 服 务 。04

特色服务—会 务 服 务

大田会务组

“大田号“航班正式起航，标准化的会务服务，

带给您不一样的与会体验。

特 色 服务—会 务 服 务

大田会务组

特 色服 务—妈 咪小屋

妈咪小屋采用女性喜爱的粉色或浅蓝色等小清新色系来

装饰房间，室内打扫干净、整洁，整个房间明亮、欢快，并

添置女性类杂志、绿植等物品，让孕妈妈、哺乳期妈妈们能

放松小憩，尽显大田温情！

特色服务—婚 礼 温 馨 布 置

为新人免费布置浪漫唯美的气球派对，营

造温馨的氛围。做您身边的“贴心人”

特 色 服务—园 艺 亮 点

利用废旧轮胎，套管和彩色油漆等各种辅材，通过创意与设计，用时花、绿植进行造型，打造园艺亮点。既支持了

环保事业，又让人眼前一亮，使小区有了新气象。

特色服务—园 艺 亮 点

科 技 赋 能智 慧 物 业 ， 智 能 大 田 。05

科 技赋 能 — 大 田 物 业 数 字 化 服 务 平 台

科 技赋 能 — 大 田 物 业 数 字 化 服 务 平 台

物业综合管理模块（实现物业管理云平台PC端、

物业+APP、客户APP互通）

通过客户app、云400、公众号、小程序、 WEB端客户服务后台等端口实现与客户的

联动，为客户提供各种服务，通过员工app、 WEB端企业管理后台等端口实现更高效的

服务运营管理，对所辖员工进行任务的分派，

员工对上进行服务的反馈。对设施设备的管

理、能耗的监控与分析等。

科 技赋 能 — 大 田 物 业 数 字 化 服 务 平 台

一、工程维修管理 二、秩序维护安全管理

三、设施设备管理 四、能耗分析管理