C6

金和C6协同运营管理平台JinherCollaborativeManagementPlatform

CENTER个性的集团门户管理平台CONTROL全面的领导掌控决策平台COMMUNICATION畅通的信息沟通交流平台CULTURE和谐的企业文化管理平台COLLABORATION灵活的工作流数据整合平台CREATION系统的知识管理平台

About Jinher关于金和

北京金和软件股份有限公司创建于2000年9月，致力于企业管理研究和管理软件研发，全面提供具有自主知识产权的协同管理软件、咨询服务与解决方案。

金和软件是协同领域唯一上市挂牌的公众公司（股份代码：430024），注册资金2257.2万元，总部设在北京上地信息产业基地，设有北京、上海、广州、南京、深圳等多家营销中心，员工总数400多人；拥有覆盖全国34个省市的300多家渠道合作伙伴，并与微软、IBM、SAP等数十家国内外知名企业达成战略合作，共同为客户提供优质的服务和信息化解决方案。新华都总裁唐骏于2009年9月9日出任金和董事并担任首席顾问。2010年，金和软件被“福布斯中国潜力企业榜”评为中国最具成长潜力企业的第53名。

金和软件董事长兼总裁栾润峰先生于1996年首次提出“精确管理”模式，并由精确管理研究院与中科院、北京大学、清华大学等知名高校密切展开长期合作，持续跟踪中国企业发展，致力于精确管理模式的落地问题。如今“精确管理”已成为管理学界最受推崇的思想之一。

金和软件在软件中融入独创的精确管理思想，植入优秀企业的成功管理经验，为提高企业管理软实力、提升企业领袖的生活品质注入源源不断的动力。金和软件为客户提供适用于初创、成长、成熟等各个发展阶段的管理软件产品和数十个行业的精确管理解决方案。目前已有累计一万三千多家各类企事业单位、接近二百万终端用户每天在金和的软件平台上协同工作。据权威调查机构计世资讯数据：金和软件的用户保有量在协同管理软件市场位居首位（计世资讯2009-2010年中国协同软件市场研究报告）。

让所有企业都享受精确管理Letall enterprises benefit fromPrecise Management

公司介绍AboutJinher

应用篇：以人为本协同过程人人快乐 Applications:People-orientedconcept for harmoniouscooperation

血
05
14
26
35
38

业务篇：业务协同精确管理企业高效
Businesses:Collaborativeand precise businessmodel forefficient
administation

技术篇：稳定灵活强大平台支撑运营 Technologies:Flexible&powerfulplatformforsmoothyoperation 服务篇：规范及时主动服务创造价值 Service:Activeservice intimetocreatevaluespecification

部分典型客户UserCase

成长型企业面临的挑战

管理半径不断扩大，如何掌控分支机构？分支机构逐渐增多，新人如何适应环境？文化体系日益冲淡，员工如何快速融入？

成长型企业也有成长的烦恼

老板：千头万绪，不放心，怎么办？中层：下挤上压，不称心，怎么办？员工：压力重重，不舒心，怎么办？

应用篇Applications

以人为本协同过程人人快乐 People-oriented concept for harmonious cooperation

帮助企业走向卓越 Excellence Pursuing

精确管理：规范和管控战略执行过程

采用精确执行体系紧密联系日常运营与战略规划，对企业的战略分解、计划管理、预算执行，业务活动、经营过程和日常工作进行全面管控，通过信息量化、细节控制和过程控制，保证企业拥有精确战略执行力。全面协同：打造柔性化的全面协同企业

基于中国的柔性管理文化和组织扁平、立体沟通的全新团队协同模式，有效解决金字塔组织结构的管理缺陷，全面提升企业对日益变化的市场感知与应变的能力，帮助企业获得持续竞争优势。集成整合：全面提高企业信息的全面掌控能力

整合企业既有业务流程和信息系统，打破部门间的信息壁垒，实现高效协同，帮助您提高对运营状况的洞察力确保业务信息的一致性，改善企业决策能力。快乐高效：群体智慧建立员工快乐，企业高效的幸福场

让“以人为本”无处不在，在日常的协同工作环境中轻松完成团队管理，在组织运营高效的同时保持组织成员的快乐与和谐，充分释放每个团队成员的能动性，为企业长久发展打造积极健康的文化和环境，做到“基业长青”走向卓越：支持组织的渐进式变革与持续改进

遵循PDCA理论标准，融合OEC管理思想，管理者可以在任何时候、任何地点准确地了解下属和任务的具体情况，做出全面、深入和细致的分析，帮助组织成员每天进步一点点，从普通走向卓越，支持组织的持续改进。

金和C6帮助员工快乐Happy Work

企业发展需要全体人员的协调一致，个人发展需要与企业战略完美协同。

企业中的每一个员工都准确知晓自己该做什么？怎么做？做好做坏的影响么？

工作成果及时受到关注

有效的绩效考核

→ 我的助手 国自考-rsIn El金和份限公 品
公文管理 2009年第：月自张铁的考许【2009-7-1-2009-1：31】 D
养的风程 任条执行辅说
个人事客 发人 任要点 退度 任务提分 开始时间 时间工 □ 品 国 8 -1工日程 张 成求文 100 209-7-14900:00009-1-159:00:00工作务 水文档 100 2009-7-149:00:002009-7-159:00:00住务置 2OA 文日记（实写/应写） 发表知识 发班信·通 0/0 根据每月任务完成的情况进行考核 。任务双度 应出图实出勤退到缺勤加班警障序出差外出加强作（）事程次）东假（）病照（次）（饮）产）叙（）年蒙（次）工作计划 □ IR II 13 S
息发布新客户 系记录 实现销售（万元）
联身交育 SCm1 20 20
物识增理
行政管理 位
人力 1.认真彻依行公销售管理规定及其规制度，异力间高自身业务水平：2、职光成规定承的销作标，为客户提动、信、率，用的服务：3、负自已所管市党品总的投票、现片及对向区城经理划：
客户关家 4.客户销售过程中出的，理的手，助有单头解：
合分析 考评 考位重 评得分
真成系统 任光成 100 得分：
系统管理 分：100 9 本分：0 分新员工小王应用感言：
金和C6帮助我迅速找到了最需要的知识，更快的在企业里找到了位置。
有了金和C6，我的工作很快乐！

金和C6帮助团队协作：Team Cooperation

现代企业管理半径大大延伸；当一个项目过程涉及企业的多个部门，涉及企业多个部门的不同级别的人员，甚至是涉及跨地区的不同部门的不同人员，企业该如何协同这些人的行动？

金和C6帮助管理者高效：EfficientManagement

企业中层管理者是企业管理的中坚力量，既要按部就班严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整局部战术。

您的工作是否会被各种事务性工作所扰，思索决策的时间大大减少？您是否经常因出差而对于下属工作进展缺乏监督？

员工任务执行时时跟进

产品部刘经理应用感言：

金和C6帮助我出差也在办公室，实时了解部门运转，可以更多的精力放到战略执行中来。有了金和C6，我的工作轻松多了！

金和C6帮助老板省心：Light-heartedBoss

作为老板，您是否反而成为了企业的“信息孤岛”呢？庞大的企业组织，有没有按照企业战略准确运营呢？

部门责任状展现年度任务

部门工作进展时时展现

前位置：查在状查询（同注项：去任款量入任款管量非盈设营兑虎输计）
软书： 克 □ ： 状人：
联务： □ 时间： [200 □ 建海任状汇导
交理比人状人 新 自次详铺大药 维项目 收入设置 校周 计成日（量化日录） 款量 正性/门
Cm110 1EE 现学习与或长 m. 月大药 项目 祝 收入设量 周 计日（量化日） 条款设 江性村料门学习长 系时0 500.00 月
C018 20090901版日用 0号发 时无100方大街 项目 收入设置 核周 计款（量化日） 条款量 证创材料/门
C TEd 2与 90 2500.00 月 达上 为分，成比 好财务 看非系的立 50 1506.00000 月 建立绩管查工作利模及焦范 （-） 上t大药 项日 衣置 收入设置 核周 计日都（量化日录） 款置 证性料门2000.0000 月
C010 I5E 2020 市5学与长上 1500.0000 月习长 1500.0000 月大园 铁项目 权 收入说置 单校周 计日款（最化日录） 款量 门学长 1500.0000 月
→w发中 农的助手 工日记 我的考好 C
公文管理 前位置：的住务\任务查询 □
我的流程 经类型： 有任备 □ 无成情况： 元成 □ 任务名称：
业务工作 任务内容： 时间： 转止对间：
个人事务 执行人门： 人： 直工日 □ 列表祝的日程的任先 任务 任务期间 置人 执行人佳#盟 工作点 100% ，□s住务盖 责推动在社区内加两个按立的论地块 □0s 2009-07-10\~2009-07-10武 张管理 踪客户部工作周报00006（第2）题 0% 200-070200000 张全人别 2009年08平台开发计划 1005 209-04-23\~2009-12-31 张点 2包（本3.3） 100% 100%的量 完成3补丁包（程序3.4） 100% 252-30 耀，段亮文，张，…通达录 /支持共发用户注册 30 2009-08-012009-0系的 目标管理原型设计 60% 2009-05-11-200-05-15 张我的报的工资的案养的秀钟的送的客户吴老板应用感言：
管理驾驶舱帮助我清晰地看到了我需要的数据，做到随时对企业运转心中有数。
有了金和C6，我的工作省心多了！

业务篇Businesses

业务协同精确管理企业高效 Collaborative and precise business model for efficient administation

业务部门协同之惑 Puzzles for Business Departments

随着企业信息化的日益深入，协同软件的需求呈现“井喷”的态势，而协同软件究竟应该解决什么问题，也成为业务部门为之困惑的事情。

协同软件与传统OA有着千丝万缕的联系，但协同软件与传统OA又有着本质的不同。传统OA办公系统即OA，是OfficeAutomation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。

随着企业的发展，“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题不可避免的存在。企业常常面临沟通不畅，信息无法及时获得，管理效率低下，资源和资源之间各自为政，难以统一管理和协调的现状。尤其是当企业业务流程日益复杂，业务与业务之间关联与交叉频繁；人与人，部门与部门，企业与企业的沟通和协作愈发凸现重要性的时候，企业更需要打破各种沟通和管理的屏障，实现对管理和运营各环节的掌控、调配和协作。而传统OA由于其应用的局限性难以满足企业“协同管理”的需求。

因此协同理念和协同应用应该更多的被纳入OA中，使其可以对企业各种分散存在或被分隔的资源进行整合，从而让企业的管理真正提升到一个新的层面。

突破传统OA，实现企业业务运营管理Overall Operation Management

金和协同管理平台C6共有20多个应用模块，160多个应用子模块，涉及的企业管理业务包括协同办公管理、人力资源管理、项目管理、客户关系管理、企业目标管理、费用管理等多个业务范围，涵盖了企业业务运营管理的各个方面，突破了传统OA的管理范畴，从功能型的协同办公平台上升到管理型协同管理平台，并不断的更新完善，全面支撑企业发展。

低碳倡导高效网络化办公 Low-carbon for networking office

少用100张纸，就能减排二氧化碳15千克金和C6：从IT的角度，如何能够更好的借助信息化实现节能低碳高效的办公环境

公文流转协同Collaborativeofficedocument flow

精确执行一 帮助企业战略精确落地 Precise Execution-Strategy landing

企业战略无法落地？运营效率、执行力仍有待提高？

在全球化的大背景下，管理半径不断扩大，企业战略如何落地成为越来越困扰中国企业的问题。金和C6平台采用精确执行体系对企业的战略分解、计划执行、业务活动、经营过程和员工工作进行全面管控，遵循PDCA理论标准，坚持信息量化、细节控制和过程控制，保证企业的精确执行力。

精确管理执行体系

根据任务完成情况进行科学的绩效考核

精确执行解决方案价值

ValueforPreciseExecution Solution

打造企业强大执行力

1.提高管理水平；
2.实现经济效益；
3.战略切实落地；
4.提升竞争力。

可选方案

项目管理 帮助企业专项业务精确管控Project Management—Precise Business Control

专项工作独立汇报，全局监控难？多个专项工作同时展开，资源协调难？

企业中存在着大量需要跨部门协作的工作，这些工作很多被作为“专项”来处理，据研究发现，目前企业中已经有多达 5 0 % 的工作适用于专项工作管理，例如新产品的研发，市场策划活动、信息化改造工程等等。这些专项工作存在着全局监控难、资源协调难等等各种各样的问题。金和C6在广泛研究专项工作案例和流程的基础上，提出项目管理解决方案，采用动态跟踪、整体监控、资源共享、业务协同的理念，致力于企业专项业务的精确管控。

项目计划生成任务

项目进度时时监控

领导整体监控（成本、进度、质量）

领导实时了解项目进展

项目管理解决方案价值

ValueforProjectManagementSolution

动态跟踪：区别于MicrosoftProject的静态编制，实现项目管理的动态跟踪；

整体监控：高层领导可以针对企业中所有运行项目的成本、进度

整体监控，关注异常项目；

资源共享：项目工作室共享重要文档；

业务协同：关联费用预算、CRM、HR、会议管理、知识管理，协同提高工作效率。

费用预算管理 帮助企业预算管理精确执行Expense Budget Management-Precise Budget Control

企业销售额节节上涨，企业利润不见增加，谁动了我的利润？

预算管理是帮助企业实现战略目标的一种管理手段，预算管理将企业全部经营活动的目标、计划以数量形式具体而系统地反映出来，并以此为基础进行控制和管理。为帮助运营导向型企业有效的节约成本费用，提高企业利润和增强企业竞争力，金和软件在认真研究现代预算管理和费用控制的基础上提出了预算下的费用管理控制理念，将费用管理与协同管理相结合，推出“基于预算的协同费用管理解决方案”。

费用预算管理模块

预算导入

费用申请超支预警

费用申请单单编号： SA-20100101-109申清息请人：胡字 · 中请时间：2010-01-28 ： 预计报确时间：所部门：信息部 . 期间：1月 日 用分排部门费用目类型名称门] 科目名门 中金额 备往管理费用 办公费 50000 购买办公用晶，笔记本等3 管理费用 类型名称（] 办公费 科目名称（ 购买办公用品，笔记管理费用 通信费 电话费100元3 lorA 办公资科目申请金超出可用业积C合计金额：10100增加附件

差旅报销
资程标题： 程图差旅费报销单
单据编号： CLI20100129-664 选择申请单 打印预览报销信息
申请部门：信息部 申请人：胡字 " 时间：2010-01-29
明周：1月 □ 费用类型：管理费用 □ 出基效率课评估：5、优秀，经过票求标舞出纳：出差由说明出发时间 返国时间 工作内容 达成目门 出差电点 查用门 单据类型
1900-011-01 1900-01-01 内
2000121 2010-0·28场调查 完成聘境，完成调晴分析擢書 上海 2000 预算内LD10 GLETU 5.211 11 HEEE 1LEUI 1 IT11 21铜费用金费用科目金 申请金 差 票务%数 出率奖您 备性 拓
1 宝宗 2500.00 3000 500.0 ！ 机票1000，住宿1000，其地500 现签使用换体行美#分析15P%6 2工9 其 票 图用 新国 空应际盘 办2 请 会 置术开执行用车高十执行车15用 目名 当月 用上路 用 计报去 累计 当月门车旅计车080008.09 oLB 10 0 4
29 龙 3000000 0 30000 59000 0 900000 108 10.0000 4m 1290080 00 1298.000 100800 100.00日费 1000 0 1 00 10000 100.00用 0.0 300 0 8 0 100800 100.012080 6680 11820 6000 00 200 9.540 50.00
1 200 00 200 三 8 100800 100+ 办公 及块 1080000 m 7 0000 2 2952700 108 58.770 98 10
10安用 通有 7550.0 8 22500 255.0 966700 90当月会计 用保增合计 合计 计 十计 最计12803.0 14281,t0 1754388.08 43t6e9.80 28311.08 4915338,0

费用管理执行体系

费用预算导入 款请 差异分析 单据查询
费用预算调整 用款报销 结构分析 总账查询
说明：本预算编制 差旅费报销 ·趋势分析 分类账查询
不包括预算的编制 付款申请 进度分析 预算执行情况查询费用分摊 个人账务查询
费用预算 费用预算 费用预算 费用预算编制 执行控制 分析 查询基于预算的费用执行控制

费用预算管理解决方案价值

Value for Expense BudgetManagement

·完美集成主流财务软件系统，协同实现业务财务信息一体化；
·事前明确、过程预警、事中控制，全面预算管理落实有道；
·简单易用，实现费用管理的“精准执行”和“精确控制”；
·精确信息反馈，有效支持预算管理决策。

集团化分布式部署应用 提升集团化管理效率Distributed Deployment Applications for GroupCorporations-High Management Efficiency

集团公司，是指拥有众多生产、经营机构的大型公司。它一般都经营着规模庞大的资产，管辖着众多的生产经营单位，并且在许多其他企业中拥有自己的权益。而集团化公司在信息化过程中有其特殊性，主要表现在：

1、集团成员企业的信息化基础差距较大
2、集团企业信息化建设复杂程度较高
3、集团成员企业涉及业务范围广，业务类型多种多样以上特性使得集团信息化过程中，集中管控的难度很大。

金和C6平台基于以上问题推出了集团化分布式部署应用解决方案。

1、系统采用分布式部署，提高系统运行效率和安全性；
2、集团总部系统和分支机构系统各自独立运行，提升企业管理灵活性；
3、实现集团总部同分支机构在不同系统之间的收文、发文、请示等业务信息的上传下达；
4、实现总部同分支机构的员工利用统一的交流平台进行信息的在线及时交流，提高办公效率，降低沟通
成本；
5、实现总部和分支机构之间的信息共享，及时互通，避免信息孤岛

集团化分布式部署应用网络拓扑图

集团化分布式部署应用解决方案价值： ValueforDistributedDeployment Solution for Group Corporations

1、突破集中式部署的局限性，满足集团公司管控的整体性和灵活性；
2、先进的系统部署方式，提高集团整个系统的安全性、稳定性和可维护性，降低集团信息化管控的难度；
3、提高企业有效信息的共享程度，信息传递的真实性、可靠性和及时性得到保障，减少信息遗漏和信息阻塞现象；
4、提高集团和分子公司行为的透明度，减少机会主义行为，规范企业活动，提高集团运行效率。文审置开始
暂存 内部同办岗佳况领下一步删除 任染分发子油程
外器子程 总部的办理提示。
： 外：基团发文管理 分公司提取总部的发文，在本馨示所有息办精况 流程治线 全约办理 淡港任务 外油程 地系统中进行收文流程处理急的办理（时通）
上一参办理人交念提示：让分公司人员了文件内
五办人： 粥 7 ： 200-11-27 1351:2 选择息见： 选 .理见： 导审核，是下发 40
文类型： 一文 . 图等： 机 . 租后： 留象 =来交标题： 集团分公司用管理 · 办典型： 醉 -交编号： 2081127 . 收文日用： 200-121 来文单位： 董事交编号： 通（2009）1 + 主题月 酬 扩轻一：
字段二：
件： 饺面
请入正文 际正文 读正文 印正文 打印电 十 + 通南页：1总页数：

集团总部发文给分公司<br>分公司接收总公司发文文件

技术篇Technologies

稳定灵活强大平台支撑运营 Flexible&powerful platform forsmoothyoperation

IT部门的“协同之痛 Headaches for IT Departments

作为企业的IT部门，许多企业选择了协同OA系统作为组织日常管理工具，与ERP等业务系统互相补充。协同OA系统的实施确实提高了办公的处理效率，提高了文件存储、查询和周转的效率。但是以单纯办公室业务为核心的传统OA已经越来越无法满足企业的发展需要，更多的企业需要的是面向企业整体运营管理的支撑平台。需要支持企业重新组合业务流程，打破部门间的壁垒实现高效协同，企业各级管理者及时掌握各维度决策信息，支持企业在快速发展的过程中顺利变革。

面对企业基于整体运营层面的复杂多变的需求，摆在IT部门面前有三大难题难题一：以前的各种系统，今后都要整合起来，形成一体化集成应用，如何实施？难题二：业务部门不断提出的新需求，如何快速的应对，以最低的投入展现协同的最大价值？难题三：以协同为办公手段的同时，领导要求它成为有效的企业管控手段，如何做到？

金和C6平台技术架构Technical Architecture

金和软件C6协同管理平台采用了体系化的SOA/MVC架构，而不是一般的部分WEB简单服务封装。经过多年探索，已经形成非常成熟的体系化SOA分层结构，各层次之间功能独立且耦合度低，每个层中再划分独立模块，组件化封装，实现不同关注点之间的分离。这种结构不仅利于并行开发，指导并规范管理软件分析、设计、编码、测试、部署各阶段工作，提高代码正确性、可读性、可维护性、可扩展性、伸缩性等，还包括一套高效的底层通用的代码、代码生成器、代码安全漏洞检查工具等，提高开发效率。而且有利于增强系统的扩展性，提高系统的稳定性和可维护性。

金和C6技术架构

水之柔一 -体系化的SOA架构SOAArchitecture

基于SOA插件式的整合平台

C6作为全新一代基于SOA架构设计的协同管理平台，提出了组件式集成理念，它将平台中包含的分散功能组织为可互操作的基于标准的服务组件，这些服务组件可按照业务需求快速组合和重用。C6平台将Portal门户服务、工作流引擎、短消息服务、文档管理等作为基础服务，用户可以根据自身业务需要进行重新组合。同时还可以将用户已有的和将来的信息系统作为特定的服务一同整合到综合信息平台上来。

灵活的工作流程引擎

C6平台的工作流程管理符合WFMC标准，支持图形化方式定义方式，支持灵活的流程绑定表单方式可以满足不同企业流程的需要，同时提供流程效率的监控分析统计功能，帮助企业梳理流程，提高企业内部办公效率。

强大的自定义表单工具

对于企业个性化的管理需求，当系统的标准功能模块不能满足的情况下，还可以利用C6平台的自定义表单工具帮助用户快速设计满足应用的业务表单，表单可以绑定任意流程，也可以作为独立的功能模块部署到系统中，还可以通过自定义的查询和统计功能来分析已发生的业务数据。

良好的系统开放性

系统开放性主要表现为两个重要方面：系统的业务扩展能力和后端业务的整合能力。本系统提供了丰富的二次开发接口，支持用户快速扩展新的业务模块；整合能力包括与第三方后端业务系统的整合，将企业的所有IT资源协同起来。

灵活多样的部署方式，支持集团化企业应用

对于多法人、多组织的集团公司，可以根据分公司业务设定门户，促使集团公司总部的管理模式扁平化、开放化；对于非集团性公司，根据不同的业务结构设置信息门户，实现真正的信息共享管理和组织协同，管理趋向集约化，精确化和规范化。

适应从单一企业，多点企业到集团型企业不同类型用户的实际需求，可支持集团企业总部和分子公司的公文交换、信息交流、信息共享等业务。

外部组件标准集成接口

可集成多种第三方的工具组件，如视频会议、手写批注、短信平台、电子签章、RTX、CA安全认证、E-pass身份认证卡等，辅助用户以更高效、更安全、更科学的方式应用C6平台。

支持移动客户端应用体验

随着经济全球化竞争越来越激烈，市场环境瞬息万变，要求企业能够快速响应市场的变化，加上3G等移动技术标准在中国的推广和应用，企业移动办公的需求应运而生。金和协同管理平台与移动技术、安全技术相结合，支持多种移动客户端，远程审批，将移动办公特性添加到企业运营管理中，很好地实现企业对信息变化的快速响应。

火之刚——严谨的四级安全控制体系Security Control System

六种复合认证方式保障登录安全

□令认证

ASP.NET配置为使用窗体身份验证，IIS配置为匿名访问，系统将根据数据存储（数据库）对调用者提供的凭证进行身份验证（使用HTML窗体）。口令认证采用MD5加密算法，128位密钥加密确保系统安全。

口令 ^ + 验证码认证

在口令认证的基础上，在客户端增加验证码功能，防止某个用户用特定程序暴力破解方式进行不断的登陆尝试。

口令 ^ + 短信验证码

在口令认证的基础上，系统会发一条短信告诉用户一个确认密码，用户使用这个密码才可登录。每次的密码仅一次有效。

口令 ^ + 身份认证卡

普通用户通过口令认证，而重要的角色如企业领导，财务等使用UKEY身份认证卡 ^ + PIN码登录。

AD域用户认证

ASP.NET配置为windows身份验证，IIS配置为集成windows身份验证和Windows域服务器的摘要式身份验证，IIS将根据数据存储（ActiveDirectory自录服务）对调用者提供的凭证进行身份验证（使用客户机的用户名和密码）。系统直接使用验证后的用户信息。

CA数字证书认证

IIS配置为要求安全通道（SSL），客户端使用HTTPS访问系统。SSL确保服务器身份（使用服务器证书）和客户端身份的安全。系统直接使用验证后的用户信息。其中SSL提供了一个安全通道，以便保护在客户端和服务器之间传递的机密数据。对那些安全级别高，权限大的客户，如单位领导、财务主管等，推荐采用CA硬件身份认证卡登陆；硬件认证卡具有运算速度更快，更安全，效率更高的特点。

C6平台的4层安全体系层层防护

AD域用户认证

AD与系统用户双向同步开机、输入域帐号对应的密码。登录到Windows，该用户登录到windows后，打开金和C6系统，按域对应帐号自动登录。

CA数字证书认证

通过口令和静态验证码、动态验证码、手机短信验证码等多种安全措施保证系统使用者身份的真实性。

严格的用户权限 ^ + URL授权保障应用安全

界面安全控制

C6对数据操作实现有效的安全检查。防止黑客通过界面注入木马对数据库和文件造成不可恢复的损失。C6不仅对数据类型进行检查，也对数据进行约束。使得数据的流出和流入在界面操作上得到真正的控制。

URL授权控制

平台采用严格的URL授权和逻辑授权机制，URL授权确保用户可以访问所请求的文件或文件夹，访问到文件后还要再根据系统逻辑授权对数据范围和操作等控制。此外，平台还支持管理权委托机制，以能够管理大型组织结构的跨应用的访问授权。

用户权限控制

C6对数据操作实现有效的安全检查。防止黑客通过界面注入木马对数据库和文件造成不可恢复的损失。C6不仅对数据类型进行检查，也对数据进行约束。使得数据的流出和流入在界面操作上得到真正的控制。

数字签名控制

平台将电子印章和数字签名结合为一体，可在Word、Excel、Html页面、PDF、WPS等文件上实现手写电子签名和加盖电子印章；并可将签章和文件绑定在一起，通过密码验证、签名验证、数字证书确保文档防伪造、防篡改、防抵赖，安全可靠。硬件采用Key智能密码设备（通称智能密码钥匙盘），该设备是国家商业密码管理委员会定点生产的商用密码产品，通过了国家商业密码管理委员会的商用密码产品技术鉴定，该设备自带快速存储器和加密处理机制，用于存放单位或个人数字证书、用户所属标识和单位印章或个人签名信息，并进行硬件级签名运算，该设备通过USB接口与计算机相连，在使用时数字证书和签名印章等信息不会残留在内存或硬盘中，设备体积小，重量轻，携带方便。

IP地址安全控制

系统记录客户端发送请求的IP地址和物理地址，通过IP开关，可以有效防止黑客通过其它路径进入C6系统。

严格的加密机制保障数据安全

数据安全控制

实现对敏感数据的加密，如用户密码。用户进入敏感模块需要二次验证，如，用户工资账户。对敏感数据的加密和限制，可以防止内部人员通过合法手段获得不应该获取的敏感数据。

事务处理控制

对于重要业务流程，系统采用事务的方式处理，遇到意外状况（比如掉电）发生的时候，使得业务数据处理不会出现数据丢失的现象。

操作日志记录

重要的模块所有的操作都记录在日志中，重要的数据系统采用回收站的方式保留，系统管理员能够恢复被删除的数据。

土之厚 高性能支持大用户量使用HighPerformance

软件性能对于用户体验的重要性不言而喻，不同于功能特性，它关注的不是软件是否能够完成特定的功能，而是在完成该功能时展示出来的及时性。软件性能指标主要包括系统响应时间、吞吐量、用户并发数、资源占用率。

金和C6平台的SOA架构体系中，缓存管理模块和任务调度模块主要是负责解决性能问题。通过使用数据库缓存技术、应用缓存技术、静态页面自动生成技术、浏览器缓存、进程调度及异步处理技术、负载均衡算法等，实现减少与系统的交互次数、减少系统中处理次数、预读取等，提高系统的高并发访问处理能力，从而保证金和C6平台的整体性能。

金和C6平台在高并发情况下的优异性能经受住了第三方专业测试的检验。

测试模拟业务场景

·并发用户：1500人
·持续运行时间：2小时
·业务模拟场景比例分布如下表（并行地执行以下常用业务）

事务平均响应时间测试结果

服务器CPU资源情况测试结果

风之灵 -完全自定义的“流程 ^ + 表单+门户”的任意扩展方式 Custom Extension Mode

开放式平台实现集成整合“大协同"

以前旧有的各种系统，今后都要整合起来，形成一体化集成应用，如何实施？

针对企业越来越复杂的应用集成和数据集成的需求，C6为企业提供的符合SOA理念的、标准化、轻量级的解决方案，帮助用户快速、有效、低成本地整合组织资源，统一管理组织数据，将组织的应用、人员、信息、流程有机聚合，为用户提供集成化的信息访问服务。

金和C6协同管理平台集成解决方案的实现方式分三个层次：

·界面层整合在SSO单点登录的基础上，实现多个系统的界面无缝统一平台中，而无需用户在多个系统的多个界面之间进行跳转。
·应用层整合主要通过流程集成实现将各种分散的应用程序融为一体，将小系统联成大系统，达到1 + 1 > 2 ，更好的提供服务。
·数据层整合主要通过数据预处理、建立数据仓库、数据分析及数据展现四个阶段，实现用户可视化地对多系统的海量数据进行多维分析。

在C6系统中提供了与用友U8、金蝶K3、SAPB1、HR等业务系统的接口适配器。通过简单的配置和少量的表单开发工作就可以方便地实现整合应用。

用户只需在U8插件页面配置如下信息：

填写U8EAI接口地址；

提供U8EAI中注册的系统编码。

本插件与U8EAI接口实现无逢对接。填写以上两个信息就可以实现C6与U8系统的通信了。基于本插件可以实现U8系统中的基础档案数据在C6系统中，通过自定义表单来读写。

右图就是在C6系统流程结束后自动生成凭证导入U8系统的实例。

C6全同营让书店 1GDNBm 0 AN 时 黄用W 章 S业置：管营产管理
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C6平台中用友U8的接口适配器<br>由业务处理后直接生成U8财务凭证的效果

自定义流程 ^ + 表单实现“快速业务支撑

IT部门追求系统长期稳定，而业务部门却要求敏捷快速的适应变化和不断调整，怎么能够实现两者兼顾？

现在几乎所有的OA系统都有自定义表单功能，但绝大部分是轻量级地应用，连工具都算不上，只能实现比较简单的需求。而金和C6的自定义表单 ^ + 流程引擎模块是一个强大而完整的二次开发工具，可以帮助IT部门实现既稳定又快速地支撑不断提出的新需求，可以定义出任意复杂的新功能模块，包括自定生成权限控制，而不是仅仅几个简单的表单。

具体功能特性：

·支持图形化的流程定义方式，按需绑定任意表单，工作流与表单组件的松耦合设计模式，实现了流程与业务的分离，使业务流程定义灵活、快捷，可以满足不同企业的流程应用需要。
·可视化设计表单，定义表单的设计器就是用一个HTM的网页来实现，直接采用拖拉的方式在页面上摆放控件，设置控件的属性，事件。所见即所得。设计好的表单可以直接运行。
·支持表单模板化生成，可以根据系统提供的大量模板快速生成表单（包括页面和数据库表等），也可通过界面操作，新建表单向导，生成SQL语句向导等等，无论是简单的增加，修改，删除，还是复杂的多表同时编辑；都可用自定义表单设计出来。
·支持Ajax，采用xml、http和后台进行交互，支持局部更新， 支持流程统计分析异步调用，交互性能非常好。
·数据层和样式层分离，自定义表单采用自己设计的数据集作数据层，样式层采用HTML，CSS等标准的网页技术。系统结构简单灵活，便于维护和扩展。
·支持多数据源，一张表上的数据可以同时来源于多个不同的数据库，如sqlserver，oracle，DB2等。
·集成方便，可以直接在自定义表单的表单中调用java或.net的类，也可以调用webservice。用户可以自定义一些业务函数直接挂到选择函数的窗口供选择。可以直接将自定义表单设计的表单生成aspx文件。
·支持同一表单可任意绑定多个流程，使多个相似业务流程的设计得到快速复制 自定义表单灵活定制功能模块
·支持流程多版本管理，多个版本的流程实例可同时执行、分别调整、互不影响，满足企业中持续的流程优化、再造需求。
·为流程设计提供的分支、会签、阅办、拟办等丰富的流程控制功能，使复杂的流程定义变得游刃有余。
·提供的流程统计分析功能，帮助企业管理者分析流程效率、统计流程执行数据、监控流程运行状态，以实现流程的实时管理和持续优化。
·支持和组织关联，设置跳步人员，使流程在复杂而庞大的组织结构流转
·支持任务的代理机制（应对临时不在岗的情况）和移交机制（应对离职的情况）
·支持自由流程，由流程发起人根据具体业务自由设置流程。
·灵活的消息机制，流程处理人之间可以通过C6的网络寻呼、手机短信等进行有效沟通。

智能化应用实现“管理驾驶舱

以协同为办公手段的同时，领导要求它成为有效的企业管控手段，如何做到？

金和C6平台整合集成了大量的其他业务系统，通过设置详尽的指标体系，从其他的业务系统中抽取相关业务数据，将采集的数据形象化、直观化、具体化地展现在领导的工作台上，将企业管理决策提升到一个全新的高度，为高层管理者了解、领导和控制公司业务的提供了实时的决策依据。

XXX集团有限责任公司 整体医况 财详细指标 主营业务分析XX公司 X本部 空间段业务合同应收款帐龄结构（万元） 总经理办公室2 3个月以内（含）
致尚类指行 3-6个月（） 5.00%
地入 利国 9个月以上 69个月（含） 门 用科
类指特 费用分析（万元）
考标 1 140% 回款监控 经办公室
月当月 本年累计同比环比 120%
090427245 74148 15.% 17.0 80%
090685942 209960 15.00% 19.0 40% 平
0007 100605 108980 19.00%14.0 20%
0908116667 136172 10.00%10.0 2 3季馆 4 中心
0000133604 343768 12.00%13.0 控中心
0910153192 402780 15.00%13.0 回款标 比 部 项目部
0911171940 400008 18.00%19.0 北京
0912200104 534416 14.00%14.0 月度分析：本月情况良好。 联合建小公室
100118537 612708 12.00%19.0 0100 200 300-400.500 600
100233942 687760 19.00%13.0 已发生未发生
100352490 800416 17.00%17.0
□ D 点击查看部门明组

规范及时主动服务创造价值 Service:Activeservice in timeto createvalue specification

金和服务专属问答

我怎么样能够找到金和服务？

1.我们会通过首访的形式主动联系您，给您提供金和售后服务方式和服务识别码。
2.热线服务，请拨打服务热线010-58859198。
3.在线服务，请登陆http://www.jh0101.com/和金和社区平台。

金和能为我提供哪些主动服务内容？

金和给您提供：专属服务，关怀回访，预警告知，升级提醒，服务金盘推送，年度服务分析报告等主动服务。

预警告知都告知我什么内容？

包含以下几个内容：

补丁更新：产品补丁正式发布后，第一时间发送并告知客户，协助客户及时更新。
问题预警：服务问题受理过程中，对于近期在客户中频繁出现的应用问题，及时和客户交流，协助客户防患于未然。
密钥到期：对即将到期的用户密钥进行申请，及时发送给客户相关负责人，确保密钥程序及时更新，保证客户系统稳定运行。
服务费到期：针对客户即将到期的服务费进行提醒，客户及时缴纳服务费，防止服务识别码过期，影响热线接入。
定期告知：客户新产品体验介绍、升级提醒、培训活动、服务活动等。

“服务金盘”是什么？

·“服务金盘”是金和客服部给您定期制作的产品应用光盘。
·“服务金盘”主要包括：常见问题解决方法、补丁更新、远程培训、典型客户案例分享等。帮助您了解最新服务动态、应用服务经验，是金和服务中心阶段性的服务成果汇总。

“服务金盘”每个客户都有吗？

·只要您是我们的客户，我们都会定期给您发放“服务金盘”以帮助您实现顺利应用推广。

VIP客户能享受到哪些专门的服务？

·您能拥有一名专门属于您的客服经理， 7 ^ { x } 2 4 . 小时待命，紧急情况上门服务。
·您的问题和需求都能通过绿色通道进入金和服务流程，得到优先的处理；绿色通道是专属VIP客户的服务受理通道，有专门的技术支持团队，4个工作小时响应您的问题。
·您还能参加各项俱乐部活动，例如信息安全讲座、会员间的经验交流、深度应用培训等
·您可以得到我们管理顾问定期巡检，最新的精确管理动态等。

系统上线使用后，我怎么判断单位顺利应用了金和产品？

系统管理员：全面掌握系统管理和维护知识，能够提供日常的技术保障和对员工操作的指导。
信息管理层：单位管理者能够持续利用系统开展各项工作，例如流程审批，任务布置等。能够感受到应用系统的便捷性和及时性。
产品使用人员：能够了解本岗位在系统中的工作要求，并能够持续应用。

金和的服务收费吗？

产品购买后1年内为免费服务，1年以后为收费服务。免费服务起始时间：购买了项目实施服务的，自项自验收之日开始计算；没有购买项目实施服务的，已销售合同签到之日起计算。收费标准：以《销售合同》中的服务条款约定为准。

金和软件服务列表

注：以下服务项目均在客户正常缴纳服务费期间所享受内容。“-“表示不拥有此项目， " \surd " 表示拥有此项目。

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