2 0 2 3 年 1 2 月

（第四期）

张家港市第五期社会救助关爱项目项目简报

一、项目动态

Ø 数据览析

Ø 评估监测

二、项目简讯

Ø 综合服务项目

独享暖阳——失独长者社会关爱支持服务项目以爱为邻——独居困境长者社会关爱服务项目为爱减负——因病致贫家庭照护喘息服务项目美好假期——低收入家庭文化生活改善服务项目扬帆计划——低收入家庭青年就业促进项目健康有约——低收入重疾家庭身心健康促进项目芬芳同行——低收入重疾女性生命焕新互助项目Ø 志愿服务项目

益剪行动——行动不便困境长者生活类服务项目为爱护航——血液透析困境群体就医帮扶项目邻里守望——独居困境低收入对象邻里关爱项目健康益友——低收入家庭新冠疫情健康指导项目耳目益新——视听障碍人群文化体验行动项目七彩羽翼——残障人群精神文化建设服务项目爱的专递——慢性病困境群体代配药服务项目爱心膳递——低收入行动不便人群送餐服务项目Ø 个案服务项目

椅路相伴——行动障碍人士社区融入服务心晴有家——精神类疾病家庭照护增能服务授渔行动——低收入边缘人群就业增能服务幸福敲门——失智失能群体阳光服务项目

12月，14家社会组织对51个 关 爱项目有序开展服务，走访 摸 排 4 1 户，个案服务397人次 ； 入 户个性化服务6 8人次；开 展 小 组服务3 7 次，服务人次4 6 6人次；倡导服务1次，服务人次100人次；志愿服务840人次；累计受益对象共2016人次。

1 2月，华夏社工本月开展因为有你—圣

诞祝福，欢乐来袭活动1场，让失独长者赶个

潮流，体验一下年轻人的节日氛围，同时，通

过与悦来社区居家养老服务中心联合举办活动，

让失独长者更好地融入普通长者，从和失独群

体聊“失意”到与社区长者聊“乐趣”，收获

慢慢的幸福感，重拾生活的信心与勇气。

另外，根据上阶段医生反馈情况，跟进两

位个案服务对象后续就医情况一级下一步需求。

承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：锦丰镇

承接组织：市永联惠民服务中心实施地域：德积街道1 2月，惠民社工本月开展个案服务和支持小组活动。通过个案服务社工依据个案服务计划开展个案服务，定期探访案主，运用心理疏导、情绪引导、情感支持的方法，缓解案主心理压力，帮助走出失独阴影；寻找社会资源，帮助案主扩大人际交往圈，构建社区邻里支持系统；运用优势视角理论，发掘潜能，培养兴趣。并且通过支持小组活动帮助服务对象建立支持网络，帮助服务对象融入集体；发展服务对象兴趣爱好，激发服务对象潜能，重新建构人生的意义。爱好，发挥其优势，鼓励其“老有所为”。

独享暖阳——失独长者社会关爱服务项目

1 2月，心之舟社工带领志愿者完成1 5名服务对象2次入户服务工作；完成8名服务对象2次的个案服务。心之舟社工于本月开展“居家安全”、“防骗学习”等四场主题小组活动。

1 2月，民悦社工本月走访个案服务对象6人，进一

步了解了服务对象的近况，并通过倾听及对服务对象的

心理疏导；通过开展队伍组建与队伍建设活动，带领志

愿者们学习志愿服务中老年人的防护与照料技巧，提升

志愿者的服务能力；通过园艺小组活动的开展，帮助服

务对象将注意力从日常压抑的环境中解放出来，舒缓情

绪，努力面对生活。以爱为邻——独居困难长者社会关爱服务项目承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：杨舍镇

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站实施地域：锦丰镇

1 2月，凤心公益社工对3名个案管理服务对象进行

了入户面谈服务，社工通过与服务对象的面谈、观察，

对服务对象出现的焦虑、恐惧等心理及情绪进行了相应

的疏导及支持，帮助服务对象收获安全感与幸福感。同

时，链接社会资源对有医疗需求的服务对象提供了个性

化服务，帮助服务对象提升了对生活的信心。

承接组织：市凤凰镇凤心公益服务社

实施地域：凤凰镇

1 2月，惠民社工本月对8名个案案主进行入户服务，与老人建立了良好的信任关系，根据老人的兴趣爱好和需求，对老人进行个性化服务。

惠民社工本月组织开展了第四节、第五节、第六节小组活动，社工把冲印出来的照片与组员一同分享，回忆美好时光，感受集体温暖。社工引导组员回想一起经历的时光，邀请组员分享自己参加小组活动的心得，说说自己目前的生活状态和对未来的期望。以爱为邻——独居困难长者社会关爱服务项目承接组织：市永联惠民服务中心实施地域：大新镇

1 2月，惠民社工本月志愿者服务团队为独居困难长

者提供了上门入户服务，共计服务1 5人。志愿者们帮助

长者们提供各种帮助，包括打扫卫生、修理头发、居家安

全检查等服务，从而以提高他们的生活质量。

在本月的服务中，惠民社工开展了个案服务8人，针

对他们的具体需求提供了个性化的支持。通过与案主的沟

通和了解，制定了一系列的服务计划，并根据长者们的意

愿和需求，为他们提供了合适的支持和帮助，本月主要按

照服务计划入户服务与案主建立专业联系及提升信任感。

承接组织：市永联惠民服务中心

实施地域：南丰镇

1 2月，民悦社工本月走访个案服务对象5人，并在本月进

行了1场小组活动，通过园艺疗法的方式让服务对象通过种植

植物等方式来放松身心，减轻压力；另外开展了以“让爱不

孤·相聚爱传递—感受传统节气，共度冬至一家亲”为主题的

冬至活动，促进街道社区的和谐发展，让更多独居困难长者感

受到街道社区的温暖和关怀。

承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：金港街道

1 2月，心之舟社工带领志愿者完成本月后塍街道“为爱减负”项目的1 5户入户服务；社工完成5户个案服务，完成个案预估；另外社工开展“绿色疗愈”、“一线护理”“政策在线”及“心灵之约”小组活动。

承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：锦丰镇

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站实施地域：后塍街道

1 2月，耆彩社工本月喘息服务开展1 8次，入户为

服务对象提供照护，其中包括测量血压、血糖、整理、

清洁、陪伴外出散步等服务；本月开展个案3次，，与

服务对象互动交流，帮助服务对象疏解不良情绪；开展

开展1次志愿者团建活动，提高志愿者的服务技能和认

知水平。美好假期

低收入家庭文化生活改善服务项目

1 2月，耆彩社工与服务对象深入沟通，推进

个案服务的开展,与服务对象讨论并制定家庭环境

改善计划；与服务对象沟通制定学习提升计划，

与服务对象制定居家安全计划。

另外社工组织开展了传统节日 文化之韵（迎

新年）活动。带领服务对象制作节日装饰，制作

传统美食饺子等，增强其对传统节日文化的认识

和了解，丰富其精神文化生活。

承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：杨舍镇

为爱减负——因病致贫家庭照护喘息服务项目

健康有约——低收入重疾家庭身心健康促进项目承接组织：市锦丰镇金沙洲社会工作事务所

实施地域：锦丰镇

1 2月，金沙洲社工跟进个案服务5户，深入

病患家庭，提供全方位的个案服务，力求满足他

们在生理、心理和社会方面的需求。

本月开展一场关于医保政策解读讲座，为低

收入重疾家庭普及医保政策，让患者能够更加全

面地了解医保政策，更好地享受医疗服务。

社工开展心理疗愈小组活动4节，通过活动

小组成员在日常生活中学会积极管理自我情绪，

保持良好心态，以及如何自我疗愈。

另外开展倡导活动1次，通过倡导提高了群

众对身心健康的意识，增强了他们的心理支持和

社会关注。同时，也让更多人了解到了身心健康

的重要性，学会了关注自身和家人的健康状况。

承接组织：市启明星家庭教育服务社实施地域：凤凰镇1 2月，启明星社工本月主要工作开展温暖冬日 健康有约小组活动，邀约8名服务对象聚集在桃源社区，社工首先将项目活动内容做了介绍，随后大家通过击鼓传花的方式一一做了介绍，结合P P T从健康饮食、生活方式等方面做了讲解。

1 2月，民悦社工由于上月走访过程中发现服务对象在治疗过程中，患者出现了焦虑等心理问题。故本次走访，社工给予相应的心理疏导和支持，帮助服务对象建立积极的治疗心态。同时进行了1场小组活动，通过心理团辅的方式，减轻压力和焦虑；另外开展了1次冬至主题活动，通过文化传承和街道社区关爱的方式，促进街道社区的和谐发展，让服务对象感受到社会大众的温暖。

1 2月，启慧社工对1 0位服务对象的个案

进行了个案辅导。社工根据个案的特点，采用

“园艺疗法”帮助案主舒缓压力，改善情绪。

对于有些个案对自己居住环境的舒适度不足方

面，通过与案主一起思考、计划，整理，重新

收纳衣物，整理居住环境，与案主一同解决目

前遇到的困难与挑战，重拾生活信心。

承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心实施地域：乐余镇承接组织：市启慧社会工作服务中心

实施地域：塘桥镇

芬芳同行——低收入重疾女性生命焕新互助项目

芬芳同行——低收入重疾女性生命焕新互助项目1 2月，启慧社工完成了1 0个服务对象的

个案服务。针对案主存在的愧疚感，社交困难，

自卑心理等情绪问题，社工通过认知重构及实

践自我关怀等专业的技巧，帮助案主缓解情绪

压力，提升其自信心。针对近期肺炎、流感病

毒的肆虐状况，社工通过讲解、普及科学的防

护知识等，引导服务对象最近外出需做好自我

防护，有效缓解服务对象内心的焦虑与不安，

进一步拉近社工与案主之间的距离。

承接组织：市启慧社会工作服务中心

实施地域：凤凰镇

1 2月，民悦社工本月走访个案服务对象3人，结合服务对象的需求和实际情况，为服务对象提供心理疏导与情感支持。本月开展了2次社区活动，带领服务对象进行绿植多肉的种植，让服务对象感受生命的力量；以“冬至”节气为主题，开展体验式互动活动，邀请服务对象一起动手制作节气馄饨并品尝，在活动中感受到温暖，唤起服务对象对生活的热情。

承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心实施地域：常阴沙现代农业示范园区

1 2月，启明星社工进行志愿者培训，

讲解志愿的服务内容，以及志愿者上门

服务的一些注意点，指导现场志愿者在

志愿张家港加入启明星团队，为以后服

务做基础。

1 2月，华夏乐龄社工本月为3 0位残疾人进行益剪、洗发、面部清洁、居家保洁等服务。益剪行动——行动不便困难长者生活类服务项目1 2月，启明星社工鉴于最近这段时间的流感大肆流传，针对流感的预防和防治，对志愿者们进行了统一的培训。同时与志愿者分组讨论各个服务对象的当前情况，为下一阶段的服务指定针对性的计划。另外由5名志愿者走访服务对象7人次，了解各个服务对象的基本情况，找到服务的基本切入点。从健康方面进行指导。承接组织：市启明星家庭教育服务社实施地域：塘桥镇

健康益友

低收入家庭公共卫生健康指导项目

承接组织：市启明星家庭教育服务社

实施地域：杨舍镇

承接组织：市华夏乐龄服务中心实施地域：锦丰镇

邻里守望——独居困难低收入对象邻里关爱项目承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：锦丰镇

1 2月，耆彩社工完成1 5名服务对象共计4 5

人次的入户探访工作，服务内容包括精神慰藉，

血压测量，进行居家安全检查及宣传，赠送冬季

防寒物资、血压计等。天气寒冷，探访侧重为服

务对象的保暖及居家用水用电安全。低保对象家

庭较为困难，衣被都比较薄，询问过服务对象后

为2名服务对象添置电热毯度过寒冬。

1名服务对象行动不便通过轮椅出行，但由

于体重重，推轮椅去社区卫生室测血压依然十分

困难，因此采购血压计方便服务对象在家监测血

压情况。

由于上月有1名服务对象入住敬老院，本月

新增1名低保独居困难服务对象。

承接组织：市凤凰镇凤心公益服务社实施地域：凤凰镇1 2月，凤心公益社工为了提高独居长者的生活质量，降低安全风险，凤凰镇开展“邻里守望”志愿互助计划——志愿者招募活动。此次活动共招募到3名志愿者，并收集到其他老年安置房独居长者的服务需求。

耳目益新——视听障碍人群文化体验行动项目承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：锦丰镇

12月，华夏乐龄社工组织志愿者团队开展了一场志愿者团建活动。促进了志愿者间的沟通与交流，增强志愿者团队的凝聚力与归属感，提升团队合作能力

链接志愿者定期送医服务对象进行透析治疗，本月共开展志愿服务31次。

承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：金港街道

12月，民悦社工本月为两位服务对象安排了24次志愿接送服务，

大大方便了就医出行。本月，服务对象孙奶奶的身体状况不是很好，

一直处于生病状态；并在月末去世了。孙奶奶的老伴对社工表示了

感谢，感谢社工在孙奶奶最后的日子里给予的帮助。

为爱护航——血液透析困难群体就医帮扶项目承接组织：市锦丰镇金沙洲社会工作事务所

实施地域：锦丰镇

12月，“乐意之心”志愿服务队的组建与培育取得了良好的

进展，志愿者们积极参与并开展了10次文化志愿服务活动和1

场心理培训活动。

在文化志愿服务活动方面，志愿者们充分发挥了自己的专

业知识和技能，为服务对象提供了丰富多样的文化体验。

另外，组织了一次心理健康讲座，向志愿者普及了一些常

见的心理问题和应对方法。

爱的专递——慢性病困难群体代配药服务项目12月，华夏乐龄社工社工详细了解了服务对象

基本情况和需求，包括身体情况、家庭状况、相关

社会救助情况等。并对现有服务对象提供代配药服

务。

1 2月，启明星社工本月开展一次志愿者培训，通过经络操教学，为志愿者们传播健康知识理念，发放志愿者胸牌，布置本月服务安排。6名志愿者完成7人次的志愿服务。承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：锦丰镇

承接组织：市启明星家庭教育服务社实施地域：塘桥镇12月，启明星社工组织志愿者上门服务5人次，

了解代配药需求，指导疾病相关保健知识及健康生

活理念。

承接组织：市启明星家庭教育服务社

实施地域：凤凰镇

承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：锦丰镇

12月，耆彩社工暖享“食”光 助餐服务完成6户低收入行动不便人群助餐服务，频次为126次。

个性化服务完成6户，为服务对象检查家中食品安全、健康测量等服务，保障服务对象的居家安全，满足服务对象的个性化需求。承接组织：市永联惠民服务中心

实施地域：乐余镇

12月，惠民社工组织4名志愿者为8名服务对象提供送餐服务。

志愿者保质保量完成入户送餐志愿服务并且关注服务对象的日常生

活情况，服务对象对志愿者服务认可。

爱心膳递——低收入行动不便人群送餐服务项目爱的专递——慢性病困难群体代配药服务项目承接组织：市永联惠民服务中心

实施地域：大新镇

12月，惠民社工与志愿者团队、服务对象定期沟通，统筹安排志愿者及时记录服务对象的配药需求，统筹志愿者团队持续为这5名服务对象提供买药、配药、送药的精细服务，帮助服务对象完成买药、配药、送药的服务。承接组织：市乐余镇向日葵社会服务社

实施地域：常阴沙

12月，向日葵社工共计为14名困难群体提供了配药服务，帮助

他们解决了药品购买和管理方面的实际困难。大部分服务对象对此次

活动表示满意，并表示他们在健康教育、心理支持等方面也获得了很

大的帮助。同时，志愿者也在服务过程中收获了宝贵的人生经验和成

长。

1 2月，心之舟社工根据服务对象不同的情况和特点，进行充分的沟通后，明确这个月8户人家1 4次服务。承接组织：市大新镇心之舟调解服务站

实施地域：杨舍镇

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站实施地域：锦丰镇

1 2月，心之舟社工根据服务对象不同的情况和特点，进行充分的沟通后，明确这个月5户人家9次服务。

1 2月，惠邻社工根据困难家庭改造的需求，“焕

采家园”志愿服务团队与服务对象共同商讨改造内容，

制定一户一策改造方案；梳理改造家庭所需物资，通过

多渠道链接相关资源，积极链接辖区内的安居工程、适

老化改造和梦想小屋等服务资 源和社会资源，引导社

会爱心人士共同参与，助力帮助服务对象解决居家环境

改造；与服务对象建立专业关系，评估服务对象的问题

与需求。

承接组织：市惠邻社会工作服务中心

实施地域：塘桥镇

焕采家园——困难家庭生活环境改善行动项目

七彩羽翼——残障人群精神文化建设服务项目承接组织：市港城公益服务发展中心

实施地域：杨舍镇

12月，港城公益社工本月进行了摸排三次，其中一人加入到手势舞表

演中；本月开展了演出综合排练，累计进行排练8次，让舞台效果更加丰

满；本月进行了志愿者团建活动，一起为演出人员织演出围巾；本月进行

演出活动一次，参与到幸福港湾倡导活动中。

12月，港城公益社工织3位组员进行小组活动。此次小组活动，除了小品排练外，还进行了趣味猜词和投壶游戏。在趣味猜词和投壶游戏中，大家都玩得很愉快。在活动中大家聊了些生活琐事，在交流中增进了彼此的感情。承接组织：市港城公益服务发展中心实施地域：后塍街道12月，惠邻社工本月开展“助翼腾飞逐梦前行”文艺小组活动1场，服务9人次；“艺”起精彩——文艺培训活动1场：其中“以花之名冬日序曲”——银杏花艺活动1场，共服务15人次；通过活动培养他们的生活情趣，展现他们健康向上的精神风貌，营造关心关爱残疾人的良好社会氛围，传播正能量。

承接组织：市惠邻社会工作服务中心实施地域：南丰镇

12月，华夏社工特邀约专业的音乐老师花峰，

与德积街道残疾人一起开展“多瑞咪”因乐而聚小

组学习活动第三节，带领辖区残疾人学习音乐表演

技能，鼓励残疾人走上舞台、走向社会，大方、勇

敢的展现自己！

承接组织：市华夏乐龄服务中心

实施地域：德积街道

椅路相伴——行动障碍人士社区融入服务项目12月，耆彩社工为项目12名服务对象提供个案服务18人次。

本项目完成个案总计94人次。本月服务内容包括冬季保暖、坐轮椅

上的防滑问题讨论、改善家庭沟通状态、改善亲子关系、情绪管理、

社会支持、食品药品日常管理等。

承接组织：市耆彩社会工作服务社

实施地域：锦丰镇

承接组织：市启明星家庭教育服务社实施地域：塘桥镇

12月，启明星社工同14位服务对象开展个案，本期服务的目标探访季节换更期间，案主身体变化情况，其二是评估服务方案可能行性，进一步深度了解案主的信息与身体指标。承接组织：市港城公益服务发展中心

实施地域：后塍街道

12月，港城公益社工为项目5名服务对象提供个案服务9

次。进一步了解服务对象需求及其需求。

心晴有家——精神类疾病家庭照护增能服务项目承接组织：市乐余镇向日葵社会服务社实施地域：乐余镇12月，惠邻社工本月走访个案20次，服务人

数10人，服务人次40人次。社工通过个案入户了

解案主近况，引导案主学习相关居家技能，帮助案

主进行情绪压力疏导；另外，社工积极链接多方资

源为案主提供赋能学习、精神诊疗、用药指导、社

区融入，帮助案主提升自信，享受便捷就医服务，

缓解家庭照护压力，促进其更好地融入社会。

12月，向日葵社工个案走访10位精障人员，按照年度计划进行服务，与他们及家属进行了沟通，开展各项服务和支持工作，包括但不限于心理辅导、行为矫正、社交技能训练等。通过专业知识和技能的运用，帮助个案改善生活状况，提高自我管理能力和家属陪护能力。承接组织：市惠邻社会工作服务中心

实施地域：南丰镇

12月，心之舟社工完成15名个案服务对象的28次个案

服务。

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站

实施地域：杨舍镇

心晴有家——精神类疾病家庭照护增能服务项目12月，心之舟社工完成14名服务对象的23次个

案服务。

12月，永联惠民社工本月活动引导服务对象亲近大自然，一起体验植物种植，作为照顾者呵护植物的生长，同时围绕绿叶、花朵开展相关手工活动。一方面促使服务对象感受植物冬日的顽强生命力量，从中获取调节压力的良药；另一方面锻炼服务对象的动手能力、激发想象力，提升服务对象的自我效能感。

承接组织：市永联惠民服务中心实施地域：常阴沙现代农业示范园区12月，第一课堂社工对已确定的个案服务对象15人进行

个案走访，结合实际情况帮助服务对象设计适合他们的服务安

排，对这些服务对象进行了更细致的总结分析，并总结社工在

个案走访时遇的各种问题，帮助部分服务对象进行咨询、询问、

解决，同时对于不确定名单内的可进行个案人员进行关系维护，

以防出现特殊情况，提前结案，个案人员产生变动导致个案人

员缺失。

承接组织：市第一课堂家庭教育指导站

实施地域：金港街道

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站

实施地域：凤凰镇

授渔行动

低收入边缘人群就业增能服务项目

承接组织：市乐余镇民悦社会服务中心

实施地域：德积街道

12月，民悦社工共走访了20户家庭。在走访过程中，我

们与家庭成员进行了深入的交流，了解了他们的生活状况和

照护需求。在走访过程中都发现了不同的问题，有的症状主

要表现在记忆力减退、认知能力下降、生活自理能力减弱等

方面。部分人员还伴有情绪不稳定、易怒等症状。

12月，金沙洲社工共服务14人次，收益人数13人。全部正常

介入，这个阶段主要通过提供资源链接、就业指导培训、心理辅

导、家庭关系帮扶等，以帮助服务对象增强自我发展能力和解决

问题的能力。

社工通过专业的评估和介入，为他们提供了个性化的解决方

案，帮助他们更好的理解和解决自身的问题，增强了他们的应对

能力和自我发展的信心。

12月，心之舟社工完成13名个案服务对象的24次个案服务。承接组织：市锦丰镇金沙洲社会工作事务所

实施地域：锦丰镇

承接组织：市大新镇心之舟调解服务站实施地域：大新镇

幸福敲门

失智失能群体阳光服务项目

授渔行动低收入边缘人群就业增能服务项目