什么是问答营销？如何做好问答营销？全

网天下详细解答

什么是问答营销，简单来说问答营销属于一

种新型的营销方式，是通过互动营销借助第

三方平台创建的一种网络营销的推广方式。

通过这种营销方式既能跟用户产生互动，拉

进企业和用户之间的关系，又可以植入企业

品牌的广告。

在互联网时代，问答营销深受大部分品牌企

业的青睐，通过问答营销企业可以塑造口碑，

提高企业的知名度和可信度，利用问答平台

提升企业品牌、产品的关键词在搜索引擎上

的排名，实现品牌精准营销。

那么，企业该怎么做好问答营销呢？全网天

下认为想要解决这个问题，可以从以下几个

层面来看。

一、问答账号及方式

1、自问自答

问答营销本质是一种推广方式，需要针对企

业的需求和用户的需求进行针对性的问答。

企业进行问答操作的时候要从用户的角度

出发，在分析市场需求、行业动向的前提下，

使用多个不同账号进行自问自答，达到效率

最高的回答效果。

2、品牌背书

在进行回答的时候，除了使用个人账号外，

企业可以注册品牌官方账号进行回答，这样

既能增加品牌与用户的互动，也有利于企业

品牌信息在互联网的透明度，增加用户对企

业品牌的信任。

二、问答内容

1、用户为王

在互联网时代，应该时刻秉承用户思维，针

对大多数用户所关注的问题进行及时回应；

同时，用互联网思维在回答内容中添加方便

用户搜索的关键词。

2、内容平实

问答营销回答内容就是要站在用户的角度

进行内容输出，回答内容“营销”气味不能

太重，不然平台审核不通过，就算通过了也

会引起用户的反感，影响营销效果。

三、问答渠道

除了重视问答账号，问答内容外，对于渠道

的选择也是非常重要的。合适的渠道是企业

进行问答营销成功的关键。例如：在知乎问

答上进行营销，有助于企业树立品牌形象，

维护和进行品牌价值观输出。根据不同营销

目的选择不同的问答渠道、不同的问答方式

以及问答内容，对与企业提高客户转化率有

很大的帮助。

四、后期监管

企业最好问答后，并不意味着营销工作就结

束了，恰恰相反，这才是问答营销的开始，

企业要对之前提问、回答的情况进行互联网

监管，及时发现问答平台上的负面回答并进

行公关维护，并根据营销情况，制定接下来

问答营销的目标和内容。

企业如果对与问答营销的操作不了解或是

没有熟悉问答营销的专业网络推广人员，可

以花费很少的成本让全网天下这样的问答

营销公司进行代做。全网天下提供的问答营

销服务价廉物美，满足客户的营销需求，通

过分析目标用户的关注点，结合企业行业、

产品、品牌等实际情况，进行不同角度的提

问和回答，让企业的问答营销效果最大化。

以上就是今天分享的内容了，感谢各位的观

看阅读！