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公司简介 COMPANY PROF 企业简介 INTRODUCTION 山西颐创鑫联人力资源公司成立于 2016 年，隶属于太原市小店区，是山西为数不多 的专业化人力资源外包公司，是致力于提供整体人力资源专业解决方案和人才引进、企 业管理咨询服务供应商。以满足人力资源业务流程外包和人才引进、企业管理咨询、企 业个性化的需求为核心，逐步为客户提供更专业化、个性化的人力资源外包整体解决方 案。 公司坚持秉承“专业化”“实战化”的服务宗旨，为您提供高效率的优质服务，以专 业的角度为您量身定制人力服务，我们始终做您创业和发展路上的同行者。

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 FILE 职业 经 纪 人职业规划收、集职资业料介、绍需求、反馈 人力资源 管理咨询 对接需求 管理咨询 人力资源 外包 离背职人景反才调馈推查荐、管理反馈 汇总行业 大数据 大数据 定制服务

人事外包 HR outsourcing 价值观：正直 协作 客观 专注 企业愿景：做最有温度的人力资源服务商 企业使命：让企业和人才都获得应有的尊重 人力资源外包是企业根据自身需要将人力资源六大模块的某一模块或多个模块的工 作职能或管理工作外包给专业的人力资源公司操作，以降低企业人力资源管理成本，实 现人力资源效率最大化，充分实现企业内部人力资源工作的战略性与规划性。人事外包 服务内容从薪资发放、社保代理等事务性工作逐渐发展到人力资源战略规划、制度设计 与创新、流程整合、员工培训与发展、薪酬调查及方案设计等战略性人力资源工作。 　　颐创鑫联人事外包将根据企业不同的发展阶段和需求，为企业量身定制“综合性解决 方案”，提供全方位或个性化服务，成为企业人力资源部门的好帮手及专业顾问。

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 人力资源规划 1 结合企业发展战略，通过对企业资源状况 2 招聘与配置 以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力 资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方 按照企业经营战略规划的要求把优秀、合 案和计划，以保证企业目标的顺利实现。 适的人招聘进企业并进行有效的配置，把合适 的人放在合适的岗位。 培训与开发 3 组织有效培训以最大限度开发员工的潜能， 对于新进员工帮助其尽快适应并胜任工作，对于 4 薪酬与福利 在岗员工帮助其掌握岗位所需要的新技能。 通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策， 绩效与评估 建立科学合理的薪酬架构，在合理控制成本的 前提下，提高公司薪酬的有效性。 借助一个有效的绩效管理体系（包括科学 的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结 5 果相对应的薪资福利支付和奖惩措施），有目 的、有组织的对日常工作中的人及其工作状况 6 员工关系 、工作结果进行观察、记录、分析和评价，体 建立、维护和改善公司与员工的关系，促 现人在组织中的相对价值或贡献程度。 进普通员工和管理层的沟通，协调员工内部的 关系。

Module display FOR business 服务掠影 情景 结果 任务 行动 招聘适配 定制培训 薪酬优化 职业规划 良好的企业文化 企业文化 良好的企业文化 优秀的领导力 关注员工发展 但不关心员工发懂 但缺乏领导力 导致缺乏人才梯队建设 导致文化失去传承，优秀人才 丧失对企业的信任并流失 领导力 和谐员工关系 员工发展 优秀的领导力 注重员工发展 但企业文化匮乏 失去优秀的企业文化基础，领导力和员 工发展的优势不可持续 什么才是创业的“幸存者偏见”

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 我们招聘的优势是： 岗位要求分析——提升精准度 面试通知单——提升企业形象提高到访率 STAR面试——预测工作表现 伙伴成长记录——提高留存率 入职说明书——减少沟通成本 新员工培训——提升员工胜任力

培训与开发 我们培训的 优势 根据胜任力模型拆解员工能力结构，参照企业梳理的晋升路径 更结合和贴近员工成长发展 使培训和员工发展亲密结合 让培训有所专、有所长、有所用 培训落地 告别员工不重视培训 告别培训一如既往的经验传授，改为更贴近实战的工具模型学习 让员工学即会 会即用 用即有效 培训内容有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训等。 工作内容：了解公司内部培训需求，编制培训规划，开发培训课程，建立、完善培训体系； 组织培训材料，开发利用培训辅助设施；设计培训评估体系并跟进培训后效果反馈；指导 各相关部门贯彻落实各项培训项目；联系各类培训资源，发掘并利用外部培训资源，办理 好员工外部培训有关事宜。

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薪酬管理的作用与意义是由薪酬本身的重要性和职能决定的。由於人们对薪酬的理解存在着差异， 因而在薪酬重要性和职能的认识上也存在着较大的差异。薪酬的重要性和职能既可从员工方面分析， 也可从企业方面分析。如果从一般管理的角度看，其重要性和基本职能主要体现为分配、调节和激 励三个方面，因此，薪酬管理的作用与意义也就体现为如下方面： （一）薪酬管理决定着企业人力资源的合理配置与使用 （二）薪酬管理直接决定着劳动效率 （三）薪酬管理直接关系到社会的稳定 薪酬 货币薪酬 直接薪酬 基本工资 非货币薪酬 间接薪酬 绩效工资 奖金 津贴补贴 股权期权 社会保险 员工福利 职业性肯定 社会性肯定

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 我们的薪酬优势是 2017年7月XXXX有限公司工资表 序部 姓名 薪酬标 基本工资 工资调整 工龄 其他加项 值班费 加班 无薪 未出勤扣 其他扣 餐补 通讯补贴 交通补贴 应发工资 应税工资 个税 养老 社保 补缴 公积金 实发工资 发放形式 备注 号门 准 工资 时间 假天 发 款 医疗 失业 现金 银行卡 1 王 敏 7000.0 3000.0 4000.0 500 80.46 2.0 2.00 643.68 120.0 200.0 200.0 7261.8 6875.9 232.59 219.92 54.98 13.75 97.20 6643.3 6643.3 本月加班2小时； 未出勤扣2天 2 李 牧 5000.0 2800.0 2200.0 200 387.93 13.5 0.00 0.00 130.0 100.0 200.0 5922.9 5537.1 98.71 219.92 54.98 13.75 97.20 5438.4 5438.4 本月加班13.5小时 3 张晓天 4000.0 2500.0 1500.0 0 275.00 0.00 0.0 0.50 91.95 127.5 100.0 150.0 4465.5 4079.7 17.39 219.92 54.98 13.75 97.20 4062.3 4062.3 补发上月加班12小 97.20 4149.5 时工资275元 97.20 3238.8 4 孙 杰 4000.0 3000.0 1000.0 200 80.46 3.5 0.00 0.00 60.00 130.0 100.0 200.0 4555.5 4169.6 20.09 219.92 54.98 13.75 本月加班3.5小 4149.5 时；本月迟到扣款 60元 5 SA 牛依然 3000.0 2500.0 500.0 100 189.66 11.0 0.00 0.00 130.0 100.0 200.0 3624.7 3238.8 0.00 219.92 54.98 13.75 3238.8 本月加班11小时 6 马 云 4000.0 3000.0 1000.0 150 275.86 12.0 1.00 183.91 125.0 100.0 200.0 4572.0 4186.1 20.58 219.92 54.98 13.75 97.20 4165.5 4165.5 本月加班12小时； 7 刘 东 3500.0 3000.0 500.0 50 40.23 2.0 3.00 482.76 115.0 100.0 200.0 3427.5 3041.6 0.00 219.92 54.98 13.75 97.20 3041.6 未出勤扣1天； 3041.6 本月加班2小时； 未出勤扣3天 8 王 红 2500.0 2000.0 500.0 200 21.55 1.5 0.00 0.00 130.0 100.0 200.0 3056.6 2670.7 0.00 219.92 54.98 13.75 97.20 2670.7 2670.7 本月加班1.5小时 9 赵鹏宇 4000.0 3000.0 1000.0 100 34.48 1.5 0.00 0.00 130.0 100.0 100.0 4369.5 3983.6 14.51 219.92 54.98 13.75 97.20 3969.1 3969.1 本月加班1.6小时 工资表是证明企业与员工之间已经依法支付受领工资的书面凭证。工资表审核完成最终是 要发送至员工签字，工资表中的每一项目的内容体现了员工收支来历，为了让员工能清楚的知 晓其中动态内容，工资表的备注栏中将加以说明，这样的做法不仅可以为员工提供一目了然的 工作信息，而且减少了人力资源部为员工不断解释工资疑惑的时间，时间成本的降低可以充分作 用于其他工作内容中，且员工的满意度同时会大幅提高。细微的工作细节，大爱于全众。

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 我们绩效评估的优势 1 、定考核计划、明确目的和对象。 2 、宣导考核理念、实施培训。 3 、实施考核。 4 、考核分析评估。 5 、评估面谈。 20% 80% 20% 80% 80%

部门经理及主管绩效考核表（通用版） 被考评对象 部门 至 职务 综合 考评人 考评时间 填表时间 得分 考核项目 等级 一般员工绩效考核表模板（基于素质模型、KPI、平衡计分卡、MBO，以销售人员为例） 知识与专业 细分指标 权重 指标具体内容及定义 评分标准 E 自我 考核 综合 技能 （分） ABCD 20% 评价 评价 得分 管理知识 100% 80% 60% 40% 得分 得分 （20分） 专业知识 被考评对象 部门 职务 综合得分 专业技能 5 具备现代管理知识和管理技巧。 ABCDE 考评负责人 考评时间 至 填表时间 等级 5 掌握从事本职岗位的专业知识（基础知识、业务知 A B C D E 识、关联知识）。 考核项目 细分指标/关键指标 权重 指标具体内容及定义 评分标准：优秀100%；良好 考评得分 备注 5 掌握从事本职岗位的专业技能。 ABCDE （分） 80%；一般60%；较差40%；很 （取平均 自我评分 同差事2评0%分 领导评分 值） 管理水平 5 日常管理工作的好坏程度。 ABCDE 工作计划拟定与执 个人工作计划的合理拟定以及执行到位。（不 组织各种活动以达到预定目标，进行授权来完成人 销售工作计划 行 10 含业绩目标的完成，主要指销售工作量的完 拟定与执行 组织协调能力 5 员配备，并协调各部门之间的关系，以建立相互信 A B C D E 成，例如新客户联络数量、客户回访数量、邮 自身努力程度 件发送数量、电话数量、工作进度控制，等 试用期员工绩效考核表（含详细指标说明） 任与协作关系，从而达到利用各种可能资源。 5 为了完成工作目标，自身的努力程度如何。 能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏 被考评对象 部门 职务 分析判断与应变能 3 灵活、处乱不慌、从容自若，并在自己职权范围内 A B C D E 员工编号 入职日期 直接上级 力 能迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价，并 20 销售额目标达成率=实际完成销售额÷计划销售 考核得分 88 作出最终决定。 额×100％ 备注 销售额目标达成率 指导培训能力 指导、帮助下属处理工作中的事情，并给下属提供 5 重点客户开发完成率=新增重点客户量÷计划开 学历 毕业院校 专业 业务技能 4 培训的机会以提高他们的工作水平，以及及时发现 A B C D E 销售目标实现 重点客户开发完成 发重点客户量×100％ 考评人 试用周期 等级 （25分） 执行能力 率 创新能力 有潜质下属的能力。 至 填表时间 表达及沟通能力 3 对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯 A B C D E 彻执行，并及时复命。 有效新客户增加率 10 新客户增加率=新增客户量÷客户总量×100％ 在处理工作事务时，运用新思维、新方法提高工作 销售货款回收及时 货款回收及时率=及时回收货款额÷应收货款额 3 效率和效益，以及在复杂环境下开创新局面。 A B C D E 率 (不含银行费用)×100％ 销售货款回收 10 评分标准 考核评价 能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法 A B C D 及成本费用控 销售呆账发生率 而使其理解，并能聆听及尊重对方的意见。 制 考核项目 细分指标 权重（分） 指标具体内容及定义 A B C D E 得分 4 E 销售成本费用控制 呆账率=期末呆账额÷当期销售额×100％（呆 ### 80% 60% 40% 20% 能与人建立良好正当的人际关系，创造和谐的工作 3 环境，建立良好的个人工作支持系统，处理问题既 A B C D E 重点客户流失量 5 账：超过合同规定的应收期90天(根据不同客 考勤 根据员工考核期内的出勤纪录(包括：迟到、事假及病假) 人际关系能力 客户关系维护 （10分） 标准界定。 坚持原则又有足够的灵活性。 户确定)） 出勤 10 A B C D E 8 客户服务满意度 5 主要指销售所需的差旅、业务招待、通讯等成 员工能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满 道德品质 4 诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。 ABCDE 销售数据信息管理 本费用的控制。 完成各项工作任务。 日常工作 专业知识能力 10 A B C D E 8 忠诚度 2 对企业忠诚的程度及爱护企业的行为。 ABCDE 其它日常工作 无流失；或者重点客户保持持续增长，增长率 能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法而使其 知识与技能 5 为20%。（主要指通过客户关系维护或者二次 表达及沟通能力 5 理解，并能聆听及尊重对方的意见。 A B C D E 4 充分理解自己的责任和义务，不回避责任，在期限 知识、技能与 2 之内完成上级交付的工作，主动地以主人翁的态度 A B C D E 销售实现） 责任感 品质 去完成工作。 愿望与态度 客户服务满意度调查取得的评分结果（尤指售 作为组织的一员，能够自觉地与组织内其他成员保持良好 5 前、售中服务）；投诉率低于2%。 协调及人力关系能力 5 合作关系，热情协助他人的工作，积极参加公司及部门内 A B C D E 4 进取心 2 学习努力，时刻向上，不断提高和完善自己。 ABCDE 专业知识与 纪律性 销售数据信息的准确性、完整性及更新的及时 部的各种活动，维护良好的同事关系。 品质与态度 自信心 理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示 （20分） 工作热情 和命令，出勤率高。 5 性，包括客户基本数据信息、订单信息、销售 技能 员工能够主动学习和进取，对新知识掌握较快并且很快能 吃苦耐劳 2 A B C D E （40分） 运用到工作，适应能力较强。 工作绩效 合作精神 账目，等等；及时向上级领导提交销售数据与 学习与进取能力 5 A B C D E 4 （35分） 目标制定 2 对工作目标以及自己的决策充满信心。 ABCDE 目标达成度 5 公信息司规。定的有关工作事项以及上级临时布置的 分析判断与应变能力 5 能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏灵活， A B C D E 5 工作量 2 工作积极主动，经常愿意挑战艰难性工作。 ABCDE 工作任务是否按时完成。 执行能力 并在自己职权范围内能迅速而准确地对多种备选行动方案 5 工作质量 创新能力 5 团队建设绩效 岗位要求所必须的知识 （基础知识、业务知识 5 进对上行评级价的命，令并作、出下最达终的决计定划。、布置的工作能及时贯彻执 ABCDE 客户满意度 2 在工作中不怕苦、不怕累。 ABCDE 5 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 行，并及时复命。 在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 在处理工作事务时，运用新思维、新方法提高工作效率和 2 态度。 A B C D E 主要指公司要求的通用类素质 （公司可根据自 效益。 5 我需求进行调整），例如创新与改善能力 、诚 5 A B C D E 制定部门月、季、年度目标及分解目标的质量、公 平性和准确性。 5 A B C D E 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 道德品质 5 诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。 ABCDE 5 10 工作目标达成情况。 ABCDE 合计 充分理解自己的责任和义务，不回避责任，在期限之内完 成上级交付的工作，主动地以主人翁的态度去完成工作。 责任感 2 A B C D E 2 5 如期完成工作任务量。 ABCDE 纪律性 2 出勤扣分 处罚扣分 奖励加分 综合得分 自信心 理解和遵守公司的各项规章制度 、服从上级的指示和命 2 5 工作效率高且完成质量高。 ABCDE 令，出勤率高。 2 A B C D E 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下 品质与态度 5 团队目标达成、团队素质与能力提高、团队氛围良 A B C D E （20分） 好、团队凝聚力强、团队执行力强。 2 对工作目标以及自己的决定充满信心。 ABCDE 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 5 根据客户意见反馈。 ABCDE 评语及建议 工作热情 2 工作积极主动，经常愿意挑战艰难性工作。 ABCDE 2 合计 依据本次评价，特决定该员工： 吃苦耐劳 5 在工作中不怕苦、不怕累，抗压性强，有韧性。 ABCDE 5 [ ]转正：在 任 职 评语 [ ]续签劳动合同,自 年月 日至 年月 日 合作精神 2 在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的态度。 A B C D E 2 签名： 日期： 晋升意见 [ ]升职至 任 [ ]降职为 [ ]提薪/降薪为 考评负责人签名： 目标达成度 10 工作目标达成情况。 ABCDE 8 日期： [ ]辞退 自评人签名： 他评人签名： 领导签名： 工作绩效 工作量 10 如期完成工作任务量。（工作任务饱和度和难易度） ABCDE 9 签名 日期： 日期： （30分） 工作质量 4 5 工作效率高且完成质量高。 ABCDE 4 日期： 88 工作经验契合度 5 员工对行业以及工作有充分的了解和相关经验 ，与公司要 A B C D E 求契合。 合计 评语 签名： 员工培训及 日期： 改善建议 个人考核成绩查询表 人力资源管理工具——绩效考核 绩效基础数据表 岗位综合绩效 分析 员工编号 A00001 员工姓名 李明 某岗位各员工考核绩效达成程度分析（含各等级名单） 部门 1 总分 说明：本表为该岗位各员工绩效考核成绩的达成程度分析。特点：全自动生成图表及数据明细，从图表中可以清晰看到每一位员工绩效达成的状态，以及所处的 乙等 优劣等级区域。同时，本表还详细罗列了（全自动生成）成绩优秀、成绩良好、成绩合格、成绩不合格的人数、所占比例以及名单。 考核项目 品德言行 市场部 总排名 工作绩效 专业知识 72.00 等级 发展潜力 责任感 平均分数 协调合作 出勤状况 9.00 达成标杆值名单 美人鱼2 美人鱼7 #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM!#NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 主动积极 #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 2 评分值合计 91.5 93.5 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 16.67% 排名 21 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A 等级 9.00 AA 成绩优秀名单 美人鱼2 美人鱼7 美人鱼10 #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM!#NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 9.00 3 评分值合计 91.5 93.5 90 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 25.00% 排名 2 13 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 等级 A AA #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A 成绩良好名单 美人鱼1 美人鱼3 美人鱼9 美人鱼11 美人鱼12 #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM!#NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 9.00 5 评分值合计 78.2 80.5 77.2 83.5 81.2 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 7 6 9 4 5 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 41.67% 排名 B B B B B #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 等级 9.00 成绩合格名单（不含优、良） 美人鱼5 美人鱼6 美人鱼8 #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM!#NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 67 64 67 #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 3 评分值合计 10 12 10 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! C CC #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 25.00% 排名 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A 等级 9.00 成绩不合格名单 美人鱼4 #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM!#NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 55 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 1 评分值合计 13 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! D #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! #NUM! 9.00 8.33% 排名 #N/A #N/A #N/A #N/A 等级 9.00 注：此名单数据表能够满足一般企业的需求。如果单元格数量不够，则需要进行添加 。 具体添加方法，选中左侧单带函数单元格往右侧拖动复制即可，适用于以上各类名单 数据表格。

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 绩效管理的作用在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展 规划、战略和组织目标决定的，绩效目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是 部门绩效管理的基础，岗位工作分析是个人绩效管理的基础；其次，绩效考核结果在人员配 置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用，个人的能力、水平和素质对绩效管理 影响很大，通过薪酬激励激发组织和个人的主动积极性，进而促进企业发展目标的实现。一 个公司的绩效水平，将直接影响着组织的整体运作效率和价值创造，因此，衡量和提高公司 整体绩效水平是企业经营管理者的一项重要工作，而构建和完善绩效管理系统是人力资源管 理部门的一项战略性任务。

员工关系 成合 长作 沟 通 员工关系管理是实现人与事的最佳配合，保证企业目标顺利完成的重要手段；同时也是一 个企业照顾员工各方面的合理需求，留住并激励优秀人才，鞭策或淘汰不合格员工的重要手段。 从员工个人发展来看，员工关系管理是帮助员工实现其自我职业规划的必要措施。 1、良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段 2、良好的员工关系管理所形成的企业文化是激励优秀、鞭策后进的重要手段 3、良好的员工关系管理有利于建立畅通的沟通机制　 4、良好的员工关系管理是帮助员工实现其自我职业规划的必要措施 5、良好的员工关系管理能使员工更多体会到被尊重的感觉

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 良好的企业文化 企业文化 良好的企业文化 优秀的领导力 关注员工发展 但缺乏领导力 但不关心员工发懂 导致缺乏人才梯队建设 导致文化失去传承，优秀人才 丧失对企业的信任并流失 领导力 和谐员工关系 员工发展 优秀的领导力 注重员工发展 但企业文化匮乏 失去优秀的企业文化基础，领导力和员 工发展的优势不可持续

对于人力资源外包的好处，已经有许多公司和专业机构作过调研分析。 并得出了类似的结论： 专注 让企业专注于自己的核心业务 共赢 企业将员工当做内部顾客 提升企业的专注力资源对核心业 通过外包提升员工满意度 助 务倾斜 助力企业核心技术 力企业人才储备和人才战略 成本 降低企业运营成本 保密 降低管理和沟通成本 更好的控制企业人力成本 确保信息安全 避免产生公司内 提升人力资源投入产出比 耗造成的公司管理成本增加

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 模块 功能 用户价值 标准版 服务版 尊享版 定制化收费 ● ● —— 企业全年招聘 根据企业具体要求，定位招聘渠道，负责企业招聘工作，提升企业形象，提 ● ● ● 高到访率 ◎ ● ● 299/小时 ● 4999元/年 招聘 用人标准及模型梳 合理梳理企业用人标准，减少企业招聘成本，扩大企业招聘可选范围，精准 ● ● 理咨询及建议 定位人才 ● 699/次 ● 2688/天 入职管理 提高员工留存率，减低员工入职磨合难度，减少企业人事成本 3188/天 1500/次 新员工入职培训 根据企业需求，结合企业文化和规章制度，制作企业专属 PPT，提升员工胜 35/人/月 任力 16800/套 1500/部门 培训与开发 能力提升类培训 结合企业情况以及员工职业路径发展，制定更贴近企业需求和员工发展的能 16800/套 力培训方案，提升企业人力竞争力 1999/部门 1500/部门 中高层管理培训 提升管理层管理能力水平，提升员工执行力、幸福感，强化管理层对于企业 1000/部门 的认同感 300/小时 300/人 薪酬核算服务 表格清晰明了，企业人员成本每月可见可查 同上 薪酬与福利 五险一金代办 公司无需雇人完成五险一金工作，定期核算基数 ●● 同上 上浮30% 薪酬体系设计 根据企业要求设计公司薪酬体系，降低企业成本，提升员工满意度 指标分解及设定 让员工找到自己行为与结果之间的联系，提升工作效率和成果 ● ● 绩效与评估 改进绩效方案 提升员工积极性，转变被动为主动工作，提升员工内驱力 ● 绩效评估 绩效考核周期核算，提供绩效数据 绩效面谈 对员工绩效达成提供强有力支持与协助 每月面谈 搭建员工反馈机制，提升员工稳定性，降低异动风险 ●● 员工关系 职业规划 提供职业规划咨询，解决员工职业倦怠、迷茫、提升企业认同感、稳定性 离职面谈 员工＜20 构建前员工联盟，维护公司形象，提升公司影响力，扩大企业外部合作机会， 56800/年 ● 扩充企业人才库 76800/年 86800/年 88200/年 116800/年 36800/年 133200/年 收费标准 20＜员工＜50 48800/年 50＜员工＜100 58200/年 人力资源部门不能指望原地不动就能跟上不断变化的世界的节奏。作为人力资源服务第三方 平台，我们以专业的服务运行，解决在迅速变化的全球环境中履行职能。因此，人力资源转型并 不是一项一次性的活动！第一：我们将通过提高人力资源效力让您的人力资源实践服务于您的业 务供应链，保证您的人才匹配需求。第二：修补现有管理的漏洞，或者彻底更新您的人力资源技 术。第三：运用自己的专业知识和经验提供咨询服务和建议，而不仅仅是数据。第四：我们会考 虑股东、董事会成员、公司以及员工的视角，同时亦反映外部以及竞争方面的现实。

以专业化服务为根本致力打造人力资 源最专业的服务机构 颐创鑫联人力资源公司是一家面向企业提供招聘配置、薪酬福利、绩效改进，培训开发、 员工关系、企业管理咨询为一体的综合性专业人力资源外包服务机构

专注匠心 筑梦成长 最用心负责的人力资源管理服务商 1.创 业 / 中 小 企业痛点及需求 8. 团 队 发 微企业因为成本原 展与企业文化薄 因，没有专职 Customer pain point and demand 弱， 用 人 留 人 难 HR 而 是 由 助 理 、 ，难以快速稳定 秘书或者财务兼任， 9.聘 用 优 秀 的 HRD 用 人 成 本 至 少 10K 发展 专业度不够。 RMB/ 月 ,HRM 为 6K-8K/ 月加上专员 / 助理总 用人成本在 20K 以上，而选择共享 HR 只需要 7. 绩 效 ， 薪 2. 合 格 的 人 2K~7KRMB/ 月。颐创鑫联基于对人力资源外包 酬 管 理 不 专 业， 企 力资源基础管理薄 的深刻理解，以及丰富的资源，帮助企业有效降 业用工成本上升 弱。 低成本 3. 缺 少 专 业 4. 政 策 法 规 5. 劳 资 关 系 6. 规 章 制 度 的 HR 导致绩效和 层 面 的 合 规 问 题， 不 清 晰 或 不 合 规， 等 基 础 管 理 薄 弱， 薪酬管理不专业反 政府处罚等风险 员工投诉等劳动纠 权责不清，难以形 而导致用工成本大 纷风险 成企业高效机制 幅增加、留不住人 才

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